図解でわかる光コラボレーションとは｜仕組みと注意点が3分でまるわかり

光コラボレーションとはなんなのか、複雑なサービスなのでわかりにくいですよね。

光コラボレーションは今までの光回線の仕組みを変える制度ですが、申し込み前にはよく注意することが大切です。

本ページでは、過去にNTTの代理店でフレッツ光の提案に携わっていた筆者が、光コラボレーションに関して以下のポイントを紹介をしていきます。

1. 図解でわかる光コラボレーションとは
2. 光コラボレーションに切り替える4つのメリット
3. デメリットからわかる光コラボレーション4つの注意事項
4. 絶対後悔しない光回線の選び方

全て読んでいただければ「光コラボレーションとは何か？」から「契約前の注意点」まで、光コラボレーションと上手に付き合うためのポイントを全て知っていただけます。

1. 図解でわかる光コラボレーションとは

光コラボレーションとは、以下のようにNTTの回線を他の事業者が間に入って「別のブランド」で提供することを言います。

この光回線はNTTのものをそのまま使うので、回線の速度や安定性はそのままになります。

この事業者（図のA社）には例えば以下のような会社が存在します。

• ソフトバンクなどの他の通信事業者
• 丸紅テレコムなどのNTTの代理店をしていた会社
• TSUTAYAなどの通信業界以外の会社

それぞれの会社（以下コラボレーション事業者）は、自分の会社のサービスと光をセットで販売することで、NTTの光（フレッツ光）のユーザーや光を使っていない方に自社の光を使ってもらおうとします。

この仕組みにより、私たち消費者・コラボレーション事業者・NTTはそれぞれ以下のように得をします。

「転用」はNTTから変更する手続き

よく、光コラボレーションと合わせて、「転用」という言葉を耳にするかと思います。

転用とは以下のようにフレッツ光を使っている方が、他の会社に契約を切り替えることを意味します。

光コラボレーションではNTTの回線をそのまま使うため、この時に基本的に工事などは必要ありません。

あなたのご利用のプランや、契約内容によっては工事が必要なケースもあります。

転用の手続きは、NTTに電話をして転用番号を取得、その番号をもとにコラボレーション事業者が手続きをするという流れです。

この時、NTTへの電話は利用者であるあなたがしなければならないため、事業者に確認しながら実施しましょう。

NTTからは違約金などの請求が来ない

転用した時に、NTTの「にねん割」「Webひかりもっと2 割」などの契約期間が決まっている違約金のかかるプランや、工事費の残高があっても基本的にNTTからあなたにこれらの請求が行くことはほぼありません。

そのため、違約金の心配をあまりせず、安心して乗り換えることができます。

• 契約や状況によっては工事費が必要になる恐れがあるため、契約時に一度確認しましょう。
• コラボレーションの初期費用は別途かかります。
• プロバイダの解約などでプロバイダの違約金がかかる場合はあなたに請求が行くため、注意しましょう。

2.光コラボレーションに切り替える4つのメリット

この章では、光コラボレーションを使う4つのメリットを紹介していきます。

2-1. 光コラボレーション事業者ならではのサービスを受けられる

光コラボレーションの最大の特徴は、その会社ならではのサービスを受けられることです。

例えば、キャッシュバックや月額割引、テレビサービスや電気とセットでお得なプラン、Wi-Fiルーターセキュリティソフトの無料レンタル、ゲームプレゼントなど、さまざまです。

このように、光回線+αのサービスが受けられるのが光コラボレーションの強みです。

2-2. 料金が安くなる可能性が大きい

光コラボレーションは「独占」に近かったNTTの光に比べて料金が安くなりやすいというメリットがあります。

光回線は一戸建てかマンション（以下集合住宅）で、契約体系が変わりますが、それぞれで以下のような料金になっています。

※価格はすべて税込

これが光コラボレーションだと以下のような料金体系になります。

※価格はすべて税込
※光コラボレーションの一例・プロバイダ料金を含む

以上のように、光コラボレーションにすると月々の料金の大幅な削減を目指せます。

2-3. プロバイダとセットになっている可能性大

光コラボレーションの場合、プロバイダと光回線がセットになっているケースが多いです。

インターネットにつなぐためには「光回線」と「プロバイダ」の両方の契約が必要になります。

今までのフレッツ光は、これらを別々に契約をしなければならなかったので、トラブルなどの際にどこに電話すればいいかわかりにくかったり、たらい回しにされてしまうこともありました。

しかし、光コラボレーションの場合は以下のように、窓口が一つになるので、「光回線のことはここ」と問い合わせ先がわかりやすくなります。

また、契約によっては請求が2社（NTT+プロバイダ）から別々に来ていた方も一本化されるので、わかりやすくなります。

ただし、商品によっては今のままプロバイダが使える（選べる）ので、バラバラのままの可能性もあります。

プロバイダを変えると回線の問題ではなく、プロバイダの処理能力や、あなたのエリアのユーザー数で速度が変わる可能性があります。

プロバイダを変える際に心配な方はなるべくこのページで紹介するような大手の設備がしっかりしてそうなプロバイダを選べば失敗する可能性が低いです。

また、「Radishみんなの測定結果」と呼ばれる速度の口コミを書ける掲示板もあります。自作自演も多いので、注意しながら参考にしてみてください。

2-4. フレッツ光の解約料がほぼかからない

光コラボレーションに変えても、フレッツ光の「違約金」は基本的にNTTから利用者に請求が行くことはありません。

これは、NTTのホームページでも以下のように説明が書かれています。

抜粋： NTT西日本ホームページより

そのため、フレッツ光を使い始めたばかりで、フレッツ光の違約金などが気になる方も安心して乗り換えができます。

ただし、以下のポイントには注意が必要です。

• コラボレーション転用時に事務手数料や契約料がかかります。
• 光コラボレーション事業者によっては、契約内容次第では工事費がかかったり、NTTの工事費の残高を一括請求されるため注意しましょう。

3. デメリットからわかる光コラボレーション4つの注意事項

メリットはたくさんありますが、注意点も以下のように複数あるため注意が必要です。

• 問い合わせ窓口がNTTでなくなる
• 料金が複雑になる可能性
• 悪質な営業をする事業者もいる
• 解約などがしにくくなる可能性

それでは解説をしていくので、申し込み前に必ず注意しましょう。

3-1. 問い合わせ窓口がNTTでなくなる

問い合わせが一本化するのはわかりやすくなりますが、NTTではなくなってしまいます。

例えば、回線に異常が出た時はNTTではなく、光コラボレーション事業者への連絡となります。

NTTのようにコールセンターなどが充実している事業者でなければ、故障などで急いでいる時も以下のような事態になる可能性があります。

• 土日に営業をしていない
• 電話に応答しない

そのため、事前に「運営元が信用できそうか」や、「故障などの受付体制は充実しているか」などを確認しましょう。

3-2. 料金が複雑になる可能性

コラボレーション事業者によっては、料金プランや縛りが複雑なのでわかりにくくなってしまう恐れがあります。

• キャッシュバックなどを受ける代わりにオプションに加入
• 光回線とは関係ない光コラボレーション事業者独自のサービスへの加入

以上のような契約になると料金体系が今よりも複雑になってしまいます。

そのため、どのオプションに申し込んだのか、違約金はどれくらいかかるのかなどをきちんと把握することが大切です。

3-3. 悪質な営業をする事業者もいる

以前から光回線の悪質な営業が多発していましたが、それでもNTTの代理店であればNTTがある程度代理店を管理していたので、暴走することはありませんでした。

しかし、光コラボレーションが始まって、その形が崩れました。代理店として光を売っていた業者も自社のサービスとして光を売れるようになりました。

そのため、転用などでの苦情などに関しては「他社のサービス」になるため、NTTがほとんど聞いてくれなくなりました。

多くの光コラボレーション事業者はきちんと営業していますが、200社を超える光コラボレーション事業者がある中で、中には以下のようなトラブルがあるという話も聞きます。

• 気づいたら勝手に契約されていた
• 安くなるからと言われたのに、余計なオプションをつけられたせいで高くなった

以上のようなトラブルがあっても苦情は光コラボレーション事業者にしか言うことが難しく、解決できないケースもあります。

そのため、光コラボレーションに転用する際は、以下のポイントを意識しましょう。

3-4. 解約などがしにくくなる可能性

光コラボレーション事業者の多くが2~3年間の契約の縛りを設けています。この期間内で解約すると違約金が発生します。

フレッツ光をご利用の方は、切り替えると「これから」縛りの期間が発生するので、以下のように今より長い期間縛られてしまうことになります。

目先のキャッシュバックや、料金にばかり注目してしまうと反対に長い期間お金を払うことになります。

今のまま使うといつまで使わなければいけないのか、切り替えるとどれくらい縛られるのかをきちんと考えることが大切です。

4. 絶対後悔しない光回線の選び方

ここからは、絶対に後悔しない最もお得に使える光回線の選び方について説明します。

光コラボレーションにとらわれず、あなたにとって最高の光回線を選んでいきます。

• まとめ｜フローチャートでわかるあなたが選ぶべき光回線6選
• ドコモユーザーが選ぶべき光回線は？
•  auユーザーが選ぶべき光回線は？
• ソフトバンクユーザーが選ぶべき光回線は？
• 格安SIMユーザーが選ぶべき光回線は？

では、実際にあなたにとって最もお得な光回線を選んでいきましょう。

まとめ｜フローチャートでわかるあなたが選ぶべき光回線6選

4-1.ドコモユーザーが選ぶべき光回線は？

ドコモユーザーはドコモ光一択です。

ドコモのセット割が適用される光回線は、ドコモ光しかありません。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

※キャッシュバックは最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額

なお、今使っているドコモのスマホのプランによって、セット割引額が異なります。

スマホの料金プラン別の割引額を下記の表にまとめたので確認しておきましょう。

出典：ドコモ

それでは、光回線が決まったら、光回線の一番お得な申込窓口を決めましょう。

ドコモ光の一番お得な申込窓口

現時点で、ドコモ光の一番お得な申込窓口は、GMOとくとくBBです。

お得な申込窓口を選ぶ主な基準は下記の3つです。

• キャッシュバック額が高いこと
• オプション加入が不要なこと
• キャッシュバックを受け取りやすいこと（受取時期と手続き）

なお、下記の表以外にも、申込窓口は多数ありますが、「キャッシュバックが1万円以上」受け取れるのは下記の申込窓口だけでした。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

GMOとくとくBBであれば、オプション加入不要で高額キャッシュバックが最短4カ月で受け取れます。

なお、ドコモ光ではどこのプロバイダで契約するかによって料金がタイプAとタイプBに分かれます。

上記の表だと、OCNだけがタイプBで月額料金がタイプAよりも+200円、2年間で+4,800円も高くなるためお得ではありません。

そのため、必ずGMOとくとくBBで申し込みましょう。

GMOとくとくBB

『GMOとくとくBB』は大手企業のGMOインターネットが運営するプロバイダで、ドコモ光のキャンペーンに最も力を入れている会社の一つです。

「オプションなしで20,000円」とドコモ光で最高水準のキャッシュバックをもらえるほか、2021年10月現在は他社解約違約金として20,000円還元のキャンペーンを実施しています。

また、混みにくい接続方式v6プラスにも対応していて、とにかくハイスペックなルーターを無料で貸してくれるので、圧倒的におすすめです。

ちなみにGMOで借りられるルーターはどれがおすすめ？

GMOとくとくBBでは3種類の高性能なルーターから選ぶことができます。

ただし、正直ここまでくると、どちらも申し分ないスペックなので、家に置くことを踏まえデザインで選んでしまって構いません。

スペックで選ぶなら「WRC-2533GST2(ELECOM)」ですが、迷った場合は、申し込み時にかかってくる電話で、あなたの細かい要望を伝え、相談しながら決めるのがおすすめです。

キャッシュバック受け取りのステップ

dポイントは自動的に付与されるので、GMOとくとくBBのキャッシュバックについて紹介していきます。

①GMOとくとくBBの入会後に郵送されるメールアドレスが記載された登録証を保管しておきます。

②回線開通月を含む4ヶ月目に上記メールアドレス宛にキャッシュバック特典の振込に関する案内メールが送られてきます。

③案内メールで必要事項を登録し、登録した翌月末日にご指定の口座に振り込まれます。

4-2.auユーザーが選ぶべき光回線は？

auユーザーは、対応エリアを確認したうえで、実質月額料金が最も安い回線を選びましょう。

結論、中部地方の以下の県にお住まいの場合はコミュファ光が最も安く、それ以外の場合はauひかりが2番目に安いためおすすめです。

ただし、auひかりも、残念ながらすべてのエリアに対応しているわけではありません。

auひかりのマンションタイプであれば、上記のエリアの方でも利用できる場合があるので、必ずauひかりのエリア検索を行いましょう。

ホームタイプ・マンションタイプともに、auひかりに対応していない場合は、次に実質月額料が最も安いBIGLOBE光を選びましょう。

BIGLOBE光もauのスマホセット割が適用されるため、お得に光回線を利用できます。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

※キャッシュバックは最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額

なお、今使っているauのスマホのプランによって、セット割引額が異なります。

スマホの料金プラン別の割引額を下記の表にまとめたので確認しておきましょう。

出典：au

それでは、光回線が決まったら、光回線の一番お得な申込窓口を決めましょう。

• コミュファ光の一番お得な申込窓口
• auひかりの一番お得な申込窓口
• BIGLOBE光の一番お得な申込窓口

コミュファ光の一番お得な申込窓口

現時点で、コミュファ光の一番お得な申し込み窓口は「NEXT」です。

正規代理店の「NEXT」がおすすめな理由には、以下の3つがあります。

• キャッシュバック額が高いこと
• キャッシュバックの受け取りが簡単なこと
• キャッシュバックにより実質月額料金が最も安い

正規代理店はあくまで販売窓口がことなるだけで、「中部テレコミュニケーション」が提供するサービス自体には違いはありません。

ただし、窓口によってキャンペーンなどの付加サービスが異なるため、最もお得な窓口を選ぶことが重要です。

上記をもとに、コミュファ光の申し込み窓口を比較してみました。

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電話や公式サイトからの申し込みでは、キャッシュバック等のキャンペーンを受けられません。

しかし、代理店の「代理店NEXT」では、申し込み後2ヵ月で最高額のキャッシュバックを受け取ることで、実質料金も最安値で利用することができます。

auひかりの一番お得な申込窓口

現時点で、auひかりの一番お得な申込窓口は、GMOとくとくBBです。

お得な申込窓口を選ぶ主な基準は下記の3つです。

• キャッシュバック額が高いこと
• オプション加入が不要なこと
• キャッシュバックを受け取りやすいこと（受取時期と手続き）

なお、下記の表以外にも、申込窓口は多数ありますが、「キャッシュバックが3万円以上」受け取れるのは下記の申込窓口だけでした。

また、auひかりでauのスマホセット割の適用するためには「光電話」の加入が必要なため、その条件も踏まえて比較しています。

ちなみに、格安SIMユーザーの場合は、スマホセット割の適用がないですが、光電話を契約した方がトータル的に安いので光電話も契約しましょう。

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GMOとくとくBBなら、キャッシュバック額が高いうえに、光電話の月額料(550円)が戸建てタイプで36カ月無料、マンションタイプで24カ月無料のため、かなりお得です。

auユーザーであれば、必ずGMOとくとくBBで申し込みましょう。

GMOとくとくBB

『GMOとくとくBB』は、大手企業のGMOインターネットが運営するプロバイダで、auひかりの最もお得なキャンペーンを実施している窓口です。

最大6.1万円の業界最高クラスのキャッシュバックが受け取れて、1.2万円相当のWi-Fiルーターも無料でついてきます。

auのスマホとのセット割「スマートバリュー」に必要なひかり電話も無料でつけられるため、auひかりをお得に使うことができます。

キャッシュバック受け取りのステップ

GMOとくとくBBのキャッシュバックについて紹介していきます。

①GMOとくとくBBの入会時に、GMOとくとくBB専用のメールアドレスを作ります。

②回線開通月を含む11ヶ月目と23カ月目に上記メールアドレス宛にキャッシュバック特典の振込に関する案内メールが送られてきます。

③必要事項を記入の上、メールを返信した翌月末日にご指定の口座に振り込まれます。

BIGLOBE光の一番お得な申込窓口

2021年10月現在、BIGLOBE光の一番お得な申込窓口は、代理店NEXTです。

お得な申込窓口を選ぶ主な基準は下記です。

• キャッシュバック額と工事費割引額の合計額が高いこと
• オプション加入が不要なこと

代理店NEXTでは他社に比べ圧倒的にキャッシュバック額が高く、光電話のオプション加入のみで63,000円を受け取ることができます。

もし光電話をつけない場合でも、60,000円もの高額なキャッシュバックを受け取ることができ、どちらもしても実質月額料金は代理店NEXTが最安です。

なお、下記の表以外にも、申込窓口は多数ありますが、「キャッシュバック+工事費割引額が5万円分以上」適用されるのは下記の申込窓口だけでした。

※3年間のみの契約（37ヶ月めで解約した場合）の計算
※戸建て（ファミリータイプ）の金額での計算

代理店NEXTページ

代理店NEXTでは、不要なオプション加入なしで6万円以上のキャッシュバックキャンペーンを実施しています。

また、v6プラス対応の高速Wi-Fiルーターを無料で利用できるので追加で費用がかかることもありません。

4-3.ソフトバンクユーザーが選ぶべき光回線は？

ソフトバンクユーザーは、実質月額料が最もお得なNURO光を選びましょう。

NURO光もソフトバンクとのスマホセット割が適用されるため月額1,100円引きで利用できます。

ただし、NURO光は下記のエリアのみ対応しています。

上記のエリアに住んでいない場合は、ソフトバンク光を選びましょう。

ソフトバンク光もスマホセット割が適用されるため、お得に光回線を利用できます。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

※キャッシュバックは最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額

なお、今使っているソフトバンクのスマホのプランによって、セット割引額が異なります。

スマホの料金プラン別の割引額を下記の表にまとめたので確認しておきましょう。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

出典：ソフトバンク

それでは、光回線が決まったら、光回線の一番お得な申込窓口を決めましょう。

• NURO光の一番お得な申込窓口
• ソフトバンク光の一番お得な申込窓口

NURO光の一番お得な申込窓口

現時点で、NURO光の一番お得な申込窓口は、NURO公式サイトです。

お得な申込窓口を選ぶ主な基準は下記の3つです。

• キャッシュバック額が高いこと
• オプション加入が不要なこと
• キャッシュバックを受け取りやすいこと（受取時期と手続き）

なお、NURO光でソフトバンクのスマホセット割の適用するためには「光電話」の加入が必要なため、その条件も踏まえて比較しています。
※格安SIMユーザーはスマホセット割の適用がないため、光電話の契約は不要です。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

この比較を踏まえ、NURO光は、キャッシュバックが最も高額な「公式ページ」から申し込むべきです。

NURO光公式

NURO光の中でも『NURO公式』は、光回線+ひかり電話の契約で最大45,000円のキャッシュバックを受け取ることができるお得な申し込み窓口です。

高額キャッシュバックがもらえ、不要なオプションにも申し込む必要がないNURO公式で必ず申し込みましょう。

キャッシュバック受け取りのステップ

NURO光公式サイトのキャッシュバックについて紹介していきます。

なお、NURO光はSo-netが運営している光回線のためSo-netに入会することになります。

①NURO光(So-net)の入会時にSo-net専用のメールアドレスを作成します。

②開通6ヶ月後15日に上記メールアドレス宛に、キャッシュバックのお受取手続き(ソネット de 受取サービス)の案内メールが送られてきます。

③案内メールが来て、45日以内にキャッシュバックの手続きを行うことでご指定の口座に振り込まれます。

ソフトバンク光の一番お得な申込窓口

現時点で、ソフトバンク光の一番お得な申込窓口は、アウンカンパニーです。

お得な申込窓口を選ぶ主な基準は下記の3つです。

• キャッシュバック額が高いこと
• オプション加入が不要なこと
• キャッシュバックを受け取りやすいこと（受取時期と手続き）

なお、下記の表以外にも、申込窓口は多数ありますが、「キャンペーンが2万円分以上」適用されるのは下記の申込窓口だけでした。

申込窓口として公式サイトもありますが、キャッシュバック額が10,000円と低いのでおすすめできません。

対して、販売代理店は独自のキャッシュバックに公式キャッシュバックを併用することができるので、結果として高額なキャッシュバックを受け取ることができます。

アウンカンパニー

『アウンカンパニー』はソフトバンク光の代理店です。

オプション等の加入なしで、最短2ヶ月後に現金を振り込んでもらえるので、キャッシュバックを受け取りやすい代理店の一つです。

また、申し込み時にオペレーターの方から聞かれた口座に自動的に振り込まれるので、申請を忘れることもなく、確実にキャッシュバックをもらいやすいです。

キャッシュバック受け取りのステップ

アウンカンパニーのキャッシュバックについて紹介していきます。

①申し込み後、アウンカンパニーからの折り返しの電話の際に、口頭で振り込みの口座番号を伝える。

②開通月から起算して、翌々月の月末日にご指定の口座に振り込まれます。

4-4.格安SIMユーザーが選ぶべき光回線は？

今まで現在使っているスマホに合わせて光回線を選ぶべきと言ってきましたが、格安SIMのみ光回線の選び方が異なります。

理由は以下の２つです。

• 格安SIMのスマホセット割を適用している光回線事業者が少ない
• 格安SIMのスマホセット割引額が小さい

例えば、格安SIMのスマホセット割を提供している事業者は下記の4社しかありません。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

上記の通り、スマホセット割引額も150円～600円程度とお得ではありません。

そのため、スマホセット割が適用されなくてもキャッシュバックが高額な光回線を選ぶべきです。

一番お得に光回線を利用できるように、この章の冒頭の比較表から、住んでいるエリアに合わせて一番お得な光回線を選びました。

• 中部エリア(静岡・愛知・岐阜)：NURO光
• 近畿エリア(三重・大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫)：NURO光
• 近畿エリア(和歌山)：BIGLOBE光
• 沖縄エリア：BIGLOBE光
• 上記以外：auひかり

なぜ、上記のようにエリアによっておすすめする光回線が違うかというと、auひかりもNURO光も提供可能なエリアが限定的だからです。

もっとわかりやすく表でまとめたので、下記の表をもとに光回線を選びましょう。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

※キャッシュバックは最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額
※上記の実質月額は、スマホセット割を適用していない金額で記載

それでは、光回線が決まったら、光回線の一番お得な申込窓口を決めましょう。

• NURO光の一番お得な申込窓口
• BIGLOBE光の一番お得な申込窓口
• auひかりの一番お得な申込窓口

5. まとめ

光コラボレーションについて解説してきましたが、いかがでしたか。

光コラボレーションはメリットもありますが、後戻りができないというデメリットもあります。

そのため、慎重に判断をすることをおすすめします。どこの光回線にすべきか悩んだら、ご利用のスマホに合わせて以下のような事業者に申し込みをすればほぼ間違いありません。

ただし、上記の光回線には、申込窓口が複数存在しており、キャッシュバックやその他の特典がガラリと変わります。

それぞれ比較した結果、下記申込窓口が最もおすすめです。

• ドコモ光：GMOとくとくBB｜http://gmobb.jp/docomohikari/
• auひかり：GMOとくとくBB｜https://gmobb.jp/lp/auhikarik/
• ソフトバンク光：アウンカンパニー｜https://aun-softbank-hikari.com/
• NURO光：NURO公式｜https://www.nuro.jp/hikari/pr/
• ビッグローブ光：NEXT｜https://www.biglobe-hikari.net/
• コミュファ光：NEXT｜https://cmf-hikari.net/

あなたにとって最もお得に光回線を契約できることを心より願っています。