騙されるな！口コミからわかるコミュファ光の評判とおすすめできない理由

「コミュファ光って実際どうなの？」「料金はお得？快適？」など、コミュファ光のサービスについて気になっていませんか？

実は、「コミュファ光」の料金は、スマホセット割（auスマートバリュー）が適用できるその他の光回線と比較して、年間25,000円以上も割高になってしまうためおすすめできません。

このページでは、家電量販店で長年に渡り光回線サービスに携わってきた筆者が、口コミからわかるコミュファ光をおすすめできない理由に加えて、最もお得な光回線サービスの選び方について次の順に説明していきます。

1. 結論、光回線サービスでコミュファ光はおすすめできない
2. そもそもコミュファ光とは
3. 口コミからわかるコミュファ光をおすすめできない6つの理由
4. 光回線の最もお得な選び方完全ガイド
5. 2021年5月｜あなたが絶対選ぶべき光回線とその申込窓口
6. コミュファ光の申込手順6Step
7. コミュファ光の解約手順3Step
8. コミュファ光に関する質問まとめ

このページを読めば、コミュファ光の評判についてスッキリと理解できるだけでなく、あなたにとって最もお得な光回線サービスを見つけることができます。

1.結論、光回線サービスでコミュファ光はおすすめできない

これからコミュファ光の口コミをもとにして、サービスの実態に迫っていきますが、結論から先にお伝えすると、コミュファ光によくある「料金が高い」「解約時の費用が高い」「機器利用料がかかる」といった評判は事実であり、決しておすすめできるサービスとは言えません。

出典：コミュファ光

つまり、コミュファ光をおすすめできない理由は料金面にあるわけですが、ここでは、特におすすめできない理由として、コミュファ光の「実質月額料金」と、東海・長野エリアであなたが選ぶべき光回線について紹介していきます。

• コミュファ光は実質月額料金が高い
• あなたが選ぶべき光回線はどれ？

それぞれ順に説明します。

1-1.コミュファ光は実質月額料金が高い

コミュファ光を選ぶべきではない最大の理由は、「実質月額料金」が高いからです。

実質月額料金とは、月額料金や工事費などの費用に対して、割引キャンペーンやキャッシュバック額などを差し引いた、月額あたりの料金のシミュレーションです。

特に、実質月額料金を大きく左右するのは、次の3つの金額です。

• スマホセット割
• キャッシュバック（割引）
• 工事費

それでは、上記の3つを考慮に入れて、コミュファ光の実質月額料金を計算してみましょう。

実質月額料金＝（月額基本料金×24カ月）＋初期費用＋工事費＋機器利用料－割引（キャッシュバック・ギガおトク割）－（スマホセット割×24カ月）÷契約期間（24カ月）

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※すべて税込価格
※スマホセット割は1回線（1,100円）×契約期間で計算
※機器利用料は2年分で計算

これだけ見ても、実質月額料金が高いのか？安いのか？よくわからないと思うので、同じくauのスマホセット割を受けられる「auひかり」と「ビッグローブ光」との実質月額料金を比較してみましょう。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※すべて税込価格
※スマホセット割は1回線（1,100円）×契約期間で計算
※auひかりは「GMOとくとくBB」で契約した場合で計算（キャッシュバックはオプション条件なし）
※ビッグローブ光は「NEXT」で契約した場合で計算（キャッシュバックはオプション条件なし）

このように、実質月額料金で比較することで、どの回線が本当にお得なのかが見えてきますが、もともと料金の高い「コミュファ光」に、他のサービスにはない「機器利用料」という費用がさらに負担を大きくしています。

また、このシミュレーションを元に、「コミュファ光」と「auひかり」の戸建てプランを1年間利用した場合で試算すると、コミュファ光を選んだ場合、1年間で25,000円以上損することがわかります。

• auひかり｜3,178円×12カ月＝38,136円
• コミュファ光｜5,333円円×12カ月＝63,996円

このように、光回線を「コミュファ光」にすると損してしまうので、おすすめできません。

なお、実質月額料金やスマホセット割については、第4章の「光回線の最もお得な選び方完全ガイド」・第5章「2021年5月｜あなたが絶対選ぶべき光回線と申込窓口」でも詳しく説明していきます。

1-2.あなたが選ぶべき光回線はどれ？

ここまでの説明で「コミュファ光」の料金は圧倒的に割高になることがおわかりいただけたかと思います。

では、「コミュファ光」の対応エリアである愛知・岐阜・三重・静岡・長野の場合、どの光回線を使うべきか？説明していきたいと思います。

まず第一に、光回線を選ぶ際には、今お使いのスマホとセットで選ぶことをおすすめします。

出典：au

なぜなら、スマホとセットにすることで、スマホセット割が適用され、お得な料金で利用することができるからです。

そのため、コミュファ光と同じ、auのスマホセット割（スマートバリュー）が適用される光回線なら、特に実質月額料金の安い「auひかり」と「ビッグローブ光」がおすすめです。

さらに、そのほかのキャリアである「ドコモ」や「ソフトバンク」「格安SIM」のユーザーについては、第5章「2021年5月｜あなたが絶対選ぶべき光回線と申込窓口」でおすすめの光回線を詳しく説明していきます。

なお、次章からは、コミュファ光の特徴についても紹介していきたいと思います。

2.そもそもコミュファ光とは

コミュファ光とは、中部テレコミュニケーションが展開している光回線サービスであり、その対応エリアは、愛知・岐阜・三重・静岡・長野に限定されています。

また、光回線については、独自の回線によるサービスを提供しており、最大10Gbps・5Gbpsの超高速通信をはじめ、最もポピュラーな最大1Gbps・300Mbps・30Mbpsなどのプランから選ぶことができます。

価格はすべて税込

こうした光回線サービスを提供するコミュファ光の主な特徴について、次の順に紹介していきます。

• 料金について
• 独自回線について
• 公式キャンペーンについて
• スマホセット割について
• Wi-Fi機能が無料

それぞれ順に見ていきましょう。

2-1.料金について

まずは、コミュファ光の料金について見ていきたいと思います。

プランごとの正規料金

※価格はすべて税込で、光電話料金込み
※プロバイダはコミュファ光で2年自動更新の場合
※10／5Gbpsの提供エリアは、愛知・岐阜・三重・静岡のみ

ギガおトク割を適用した料金

※価格はすべて税込
※300Mbps と30Mbpsプランには割引なし

さらに、コミュファ光独自の「機器利用料」は、安心サポートPlusに加入することで無料にすることができます。

安心サポートプラスとは、インターネットからパソコンまで手厚いサポートが受けられるサービスです。

※価格はすべて税込

その他の料金

※価格はすべて税込

コミュファ光の料金は、ギガお得割によって、かろうじてその他の光回線に近い料金を保っていますが、機器利用料という独自の料金形態を考えるとやはり割高なサービスと言えそうです。

なお、コミュファ光の料金についてもっと詳しく知りたい場合「元販売員直伝！世界一わかりやすいコミュファ光の料金ガイド」をご覧になってみてください。

2-2.独自回線について

コミュファ光は、中部テレコミュニケーション独自の光ファイバーケーブルを利用した光回線サービスです。

また、東海地方＋長野5県のみのサービスのため混雑が起こりにくく、通信速度が出やすいという特徴があります。

2-3.公式キャンペーンについて

2021年5月現在、コミュファ光の公式サイトで行われているキャンペーンを紹介します。

出典：コミュファ光

上記のようにコミュファ光で行われているキャンペーンは3つあります。

• ギガおトク割
• Netflixスタートキャンペーン
• 乗りかえキャンペーン

それぞれ順に見ていきましょう。

①ギガおトク割

すでに何度かご紹介した「ギガおトク割」は、2021年5月からスタートした割引キャンペーンです。

10／5／1Gbpsプラン（Netflixパックを含む）を2年定期契約で申し込むと、月額料金が毎月割引されます。

②Netflixスタートキャンペーン

コミュファ光に新たに登場した「Netflixパック」のスタートキャンペーンです。

Netflixパックに申し込むと、世界最大級のVODサービスとして人気のNetflixの料金が最大2カ月分無料になるほか、Netflixを自宅のテレビに接続できる「コミュファ光4K-LINK」がもらえます。

そのほかに、「Netflixパック」はNetflixに単独で申し込むよりも110円ほどお得です。

③乗りかえキャンペーン

他の光回線からコミュファ光に乗り換えた場合に、他回線で発生する解約違約金を全額保証するというものです。

対象は次の通りです。

• Netflixパックを含むネット（2年定期契約）＋光電話＋光テレビ
• Netflixパックを含むネット（2年定期契約）＋光電話

上記どちらかの内容で新規申し込み、かつ特典還元時点で上記の契約を継続している場合に違約金が還元されます。

2-4.スマホセット割について

auのスマホ・携帯ユーザーがコミュファ光を契約した場合、auスマートバリューというスマホセット割が適用されます。

出典：コミュファ光

auスマートバリューの割引はauのプランによって変わりますが、最大で1,000円ほどの割引があるのでかなりお得です。

2-5.Wi-Fi機能が無料

コミュファ光はホームゲートウェイという通信端末をユーザーの室内に配置しますが、この端末は無線LAN機能を内蔵しているので、別途Wi-Fiルーターを用意する必要がありません。

出典：コミュファ光

このホームゲートウェイさえあれば、すべてのインターネット端末をWi-Fiで繋ぐことができます。

3．口コミからわかるコミュファ光をおすすめできない6つの理由

コミュファ光は「実質月額料金」で見ると割高であるという結論に加えて、ここからは、あと6つほどコミュファ光をおすすめできない理由を紹介していきます。

コミュファ光をおすすめできない理由は全部で6つあります。

• 実質月額料金が高い
• 解約時の費用が高い
• 機器利用料がかかる
• エリアが限られている
• 工事が遅い場合がある
• 営業が悪質という口コミが多い

ユーザーの口コミを交えながら順に見ていきましょう。

3-1.実質月額料金が高い

コミュファ光の場合、1Gbpsプランの料金は戸建てでもマンションでも6,105円（税込）と、マンションプランの料金は特に高額です。

前述の「ギガおトク割」を利用することで、戸建て5,500円、マンション3,800円まで月額料金が下がりますが、実際には機器利用料を払い続けなければならず、その額は1ヵ月目が781円、2～36ヵ月目まで763円です。

その上、オプション条件なしのキャッシュバックがないので、その他の光回線と比べて実質月額料金がとても高くなってしまうのです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※すべて税込価格
※スマホセット割は1回線（1,100円）×契約期間で計算
※auひかりは「GMOとくとくBB」で契約した場合で計算（キャッシュバックはオプション条件なし）
※ビッグローブ光は「NEXT」で契約した場合で計算（キャッシュバックはオプション条件なし）

このように、実際に支払う額がその他の光回線と比較して大きく異なるため、コミュファ光をおすすめすることはできません。

コミュファ光の料金に関する口コミ

コミュファ光とか速度出て良さそうだけど値段は高いな‥うん

— kugimiya (@noiL_usanugaM27) April 25, 2020

コミュファ光…心の底から後悔している…申し込み時キャッシュバックキャンペーンに乗ってしまったがために数万の損失…高い勉強代になってしまった。。

— オマエダ (@omaeda) June 28, 2020

コミュファ光が実質月額料金だけでなく、月額料金やサービスにおいても高くつく光回線であることがわかります。

3-2.解約時の費用が高い

コミュファ光をおすすめできない理由として、解約時の費用が高いという口コミも多く見られました。

コミュファ光の解約時に発生する費用は次の通りです。

※価格はすべて税込み

つまり、2年目の契約更新月のタイミングに解約しても、回線撤去工事費と機器利用料の清算と合わせて、22,360円を支払う必要があるということです。

もし、契約更新月でなかったら、さらに11,000円が加算され、33,360円を支払うことになります。

なぜこんなに解約時に費用がかかるのでしょう？

コミュファ光の解約に関する口コミ

コミュファ光使ってるんだけど、引っ越しを機に乗り換えしようと思ったけどコミュファの違約金高すぎ。
引っ越し先は光テレビ使えないんだけど、ネットを引き継ぐなら光テレビの撤去費用かからないけどネット解約するならテレビの撤去費用17000円くらいもかかるって意味不明では？？？
悪徳商法じゃん

— 華蓮 (@calem7) August 27, 2020

【光回線】
僕は電力系光回線のコミュファ光を使っていたのですが、解約料金が本当に高い…

先月解約して今日請求金額を見たら44000円くらい…
ただ光テレビの契約してなかっただけマシかも

光テレビも契約してると違約金6.7万くらいいく

以前売り込んでいた商材とはいえ、流石に高すぎるよ

— ryosuke@職人やめてIT企業経営者 (@ryosukeblog) August 14, 2018

コミュファ光の解約費用の高さには、多くのユーザーががっかりしているのがわかります。

3-3.機器利用料がかかる

コミュファ光の料金体系には「機器利用料」という不可解なものがあり、ユーザーは機器利用料27,500円を36回に分けて支払い続けることになります。

機器利用料とは、ユーザーの自宅に置かれるホーム―ゲートウェイという通信機器のレンタル料金のことなのですが、その他の光回線では無料でレンタルされています。

そして、この「機器利用料」について知らずに契約してしまったというユーザーも少なくありません。

コミュファ光の機器利用料に関する口コミ

コミュファ光から説明受けてないものまで請求きてそれを電話で言ったら紙に書いてあるのでとか言われたんだけどは？
そっちが説明することだろ普通
それを同意の上で契約してもらってるのでとか言われても
機器利用料の話なんてきいてないし
本当クソだなコミュファ光

— まぃちゅん2y3m👶5m (@m76662955) December 17, 2020

フレッツ網を使わない、例えばコミュファ光とかって魅力を感じてるが、接続機器が強制的にレンタル品のみになるところが嫌ルン。ソフトバンクもルンが…

しかも詳しいほかの方が言うにはその通信機器の機能性が駄目ダメらしくて余計に今一ルン。

変なところコストダウンは好きじゃないルン。

— 櫻彩 （ぼちぼちやっているルン♪） (@Bibury_Lover) July 5, 2020

機器利用料というホームゲートウェイのレンタル料金に納得できないユーザーが多いことがわかります。

3-4.エリアが限られている

続いては、コミュファ光の対応エリアについてですが、愛知・岐阜・三重・静岡・長野に限定されたピンポイントな光回線サービスです。

つまり、引っ越しや転勤などを想定した場合に、新たに光回線と契約しなければならず面倒です。

さらに、先ほど説明した高額な解約費用を支払うことになります。

コミュファ光のエリアに関する口コミ

引っ越すときに引っ越し先の回線が限定されてたりして使えない場合があったりする。
そんな場合でも解約金を払わなきゃいけないとこもあるので気をつけて。
自分の場合、コミュファ光（中部電力系？）でその憂き目に遭ったけど、他の地域でも同様なのかは不明💧

— フーミン (@sleepless_ossan) December 24, 2018

コミュファ光は入る時は優しく、解約の際は本当に嫌な人間をあてがってきますね。
「ずっとコミュファを使い続けたい、引っ越し先になくて残念」という気持ちがなくなりました。早くやめたい。気持ち悪い#コミュファ光

— 🐇うさちゃん🐇 (@ponponpain119) January 19, 2021

引っ越しを機にコミュファ光を解約したユーザーが気分を悪くしていることが伝わってきます。

3-5.工事が遅い場合がある

コミュファ光は回線工事が遅いという口コミが多くあります。

いつまで経っても回線工事が行われないというのは、常にインターネットが必要な場合などには、人生にも関わることなので、非常事態とも言えます。

すでに以前の光回線を解約してしまった場合には、当分はモバイル回線にお世話になるほかありません。

コミュファ光の工事に関する口コミ

コミュファ光申し込んだけど開通工事遅すぎるからソフトバンク光にしようかな…

去年の11月に申し込んで2～3ヶ月の予定だったのに3月になっても連絡ないから確認したら8月になります…って😠

10ヶ月も待たされるとか普通なんですかね？？#コミュファ光

— 香@艦コネ (@KYO5000) March 2, 2021

コミュファ光、契約時には半年待ちのケースがあること絶対に言わないんだよな。

手続き全部終わってから、急に工事が半年後しかできません。って連絡してくるのほんとひどい。#コミュファ光

— EISEIHEI (@EISEIHEI_SC2) February 21, 2021

3-6.営業が悪質という口コミが多い

コミュファ光は電話での勧誘だけでなく訪問営業も行っており、どちらも頻度が多くイライラするといった口コミが少なくありません。

実際に勧誘してるのは、代理店の場合が多いかもしれませんが、ユーザーにとってはコミュファ光には違いないので、コミュファ光のイメージが悪くなることは間違いありません。

お決まりの捨て台詞は「そのまま高い光回線を使い続けてください」だそうです。

コミュファ光くん、時々営業に来るけど前に来たコミュファの営業の野郎がクソクソ失礼な輩だったので絶対コミュファにはしねえと誓っているんだ　すまんな😘

— 万里＠ティガちゃん可愛い (@mariko_kurata) February 23, 2021

コミュファ光の10ギガ通信が出来るようになるという営業来て話して承諾しちゃったけどさ、俺が今使っているドコモ光とGMOのプロバイダはそのままで大丈夫的なこと言われたんだよね。

コミュファ光とフレッツ光は会社が違うのにどういう事だと話し終えてから疑問に思った

モデムをかえるだけとか

— 〇むかい〇 (@mukai8965) January 31, 2021

コミュファ光の勧誘は本当に酷いということが伝わってきますが、あまりに勧誘の電話が多い場合には、着信拒否などで対応しておきましょう。

4.光回線の最もお得な選び方完全ガイド

ここからは、あなたにとって最もお得な光回線の選び方を紹介していきたいと思います。

光回線を選ぶにあたって、光回線は実質月額料金がお得なものを選びましょう。

実質月額料金のお得さは、下記の３つで決まります。

• スマホセット割
• キャッシュバック
• 工事費

特にスマホセット割が重要なため、まずは「あなたがどのスマホを使っているか」で光回線を選ぶべきです。

なぜなら、スマホ会社や提携企業の光回線とスマホのセット割を使うと料金がガクッと安くなるからです。

例えば、ソフトバンク光をソフトバンクのスマホとセットに使うことで、以下のように毎月4,000円の割引を受けられることがあります。

出典：ソフトバンク

ここからは、「スマホセット割」「キャッシュバック」「工事費」の3つの観点で選んでいきましょう。

ちなみに、この表は光回線とのスマホセット割を提供している全ての光回線事業者19社を上記の3つの観点で徹底的に調査し、実質月額料金で比較しました。

なお、下記の料金表のカッコ書きの部分は、スマホセット割を適用しなかった場合の料金です。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

※状況によって価格が変動したり突如内容が変わるケースもありますので、必ず公式ページで料金を確認しましょう。
※価格はすべて税込みです。

上記のようにスマホ会社のセット割の威力が凄まじいので、光回線は今使っているスマホに合わせて選んでいきましょう。

さらに、スマホセット割は離れた家族にも割引を適用した場合は、1,000円×家族人数分が割引されます。

以上のように、auユーザーがauひかりを選ぶかJ:COM光を選ぶかで、2年間トータルで約8万円も差が生まれてしまうため、しっかりと光回線を選びましょう。

対応しているエリアが回線によってバラバラなので、以下のようにお住まいのエリアも考慮する必要があります。

また、光回線には様々な申込窓口があり、その申込窓口によって高額なキャッシュバックがもらえるので、申し込み窓口もしっかり選んでいきましょう。

後ほど紹介しますが、キャッシュバック金額や工事費無料の特典を踏まえ、下記窓口がそれぞれの回線を最安で申し込めます。

なお、次章では、あなたがお使いのスマホに合わせたおすすめの光回線と、最もお得な申込窓口を紹介していきます。

5.2021年5月｜あなたが絶対選ぶべき光回線とその申込窓口

それでは、第4章の観点から実際にあなたに最適な光回線を絞り込んでいきたいと思います。

• ドコモユーザーが選ぶべき光回線は？
•  auユーザーが選ぶべき光回線？
• ソフトバンクユーザーが選ぶべき光回線は？
• 格安SIMユーザーが選ぶべき光回線は？

いまお使いのスマホに合わせてクリックしてみてください。

5-1.ドコモユーザーが選ぶべき光回線は？

ドコモユーザーはドコモ光一択です。

ドコモのセット割が適用される光回線は、ドコモ光しかありません。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

※キャッシュバックは最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額

なお、今使っているドコモのスマホのプランによって、セット割引額が異なります。

スマホの料金プラン別の割引額を下記の表にまとめたので確認しておきましょう。

出典：ドコモ

それでは、光回線が決まったら、光回線の一番お得な申込窓口を決めましょう。

ドコモ光の一番お得な申込窓口

現時点で、ドコモ光の一番お得な申込窓口は、GMOとくとくBBです。

お得な申込窓口を選ぶ主な基準は下記の3つです。

• キャッシュバック額が高いこと
• オプション加入が不要なこと
• キャッシュバックを受け取りやすいこと（受取時期と手続き）

なお、下記の表以外にも、申込窓口は多数ありますが、「キャッシュバックが1万円以上」受け取れるのは下記の申込窓口だけでした。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

GMOとくとくBBであれば、オプション加入不要で高額キャッシュバックが最短4カ月で受け取れます。

なお、ドコモ光ではどこのプロバイダで契約するかによって料金がタイプAとタイプBに分かれます。

上記の表だと、OCNだけがタイプBで月額料金がタイプAよりも+200円、2年間で+4,800円も高くなるためお得ではありません。

そのため、必ずGMOとくとくBBで申し込みましょう。

GMOとくとくBB

『GMOとくとくBB』は大手企業のGMOインターネットが運営するプロバイダで、ドコモ光のキャンペーンに最も力を入れている会社の一つです。

「オプションなしで20,000円」とドコモ光で最高水準のキャッシュバックをもらえるほか、2021年5月現在は他社解約違約金として20,000円還元のキャンペーンを実施しています。

また、混みにくい接続方式v6プラスにも対応していて、とにかくハイスペックなルーターを無料で貸してくれるので、圧倒的におすすめです。

ちなみにGMOで借りられるルーターはどれがおすすめ？

GMOとくとくBBでは3種類の高性能なルーターから選ぶことができます。

ただし、正直ここまでくると、どちらも申し分ないスペックなので、家に置くことを踏まえデザインで選んでしまって構いません。

スペックで選ぶなら「WRC-2533GST2(ELECOM)」ですが、迷った場合は、申し込み時にかかってくる電話で、あなたの細かい要望を伝え、相談しながら決めるのがおすすめです。

キャッシュバック受け取りのステップ

dポイントは自動的に付与されるので、GMOとくとくBBのキャッシュバックについて紹介していきます。

①GMOとくとくBBの入会後に郵送されるメールアドレスが記載された登録証を保管しておきます。

②回線開通月を含む4ヶ月目に上記メールアドレス宛にキャッシュバック特典の振込に関する案内メールが送られてきます。

③案内メールで必要事項を登録し、登録した翌月末日にご指定の口座に振り込まれます。

5-2.auユーザーが選ぶべき光回線は？

auユーザーは、実質月額料金が最も安いauひかりを選びましょう。

ただし、auひかりのホームタイプは、下記エリアの方は残念ながら対応していません。

auひかりのマンションタイプであれば、上記のエリアの方でも利用できる場合があるので、必ずauひかりのエリア検索を行いましょう。

ホームタイプ・マンションタイプともに、auひかりに対応していない場合は、次に実質月額料が最も安いBIGLOBE光を選びましょう。

BIGLOBE光もauのスマホセット割が適用されるため、お得に光回線を利用できます。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

※キャッシュバックは最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額

なお、今使っているauのスマホのプランによって、セット割引額が異なります。

スマホの料金プラン別の割引額を下記の表にまとめたので確認しておきましょう。

出典：au

それでは、光回線が決まったら、光回線の一番お得な申込窓口を決めましょう。

• auひかりの一番お得な申込窓口
• BIGLOBE光の一番お得な申込窓口

auひかりの一番お得な申込窓口

現時点で、auひかりの一番お得な申込窓口は、GMOとくとくBBです。

お得な申込窓口を選ぶ主な基準は下記の3つです。

• キャッシュバック額が高いこと
• オプション加入が不要なこと
• キャッシュバックを受け取りやすいこと（受取時期と手続き）

なお、下記の表以外にも、申込窓口は多数ありますが、「キャッシュバックが3万円以上」受け取れるのは下記の申込窓口だけでした。

また、auひかりでauのスマホセット割の適用するためには「光電話」の加入が必要なため、その条件も踏まえて比較しています。

ちなみに、格安SIMユーザーの場合は、スマホセット割の適用がないですが、光電話を契約した方がトータル的に安いので光電話も契約しましょう。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

GMOとくとくBBなら、キャッシュバック額が高いうえに、光電話の月額料(550円)が戸建てタイプで36カ月無料、マンションタイプで24カ月無料のため、かなりお得です。

auユーザーであれば、必ずGMOとくとくBBで申し込みましょう。

GMOとくとくBB

『GMOとくとくBB』は、大手企業のGMOインターネットが運営するプロバイダで、auひかりの最もお得なキャンペーンを実施している窓口です。

最大6.1万円の業界最高クラスのキャッシュバックが受け取れて、1.2万円相当のWi-Fiルーターも無料でついてきます。

auのスマホとのセット割「スマートバリュー」に必要なひかり電話も無料でつけられるため、auひかりをお得に使うことができます。

キャッシュバック受け取りのステップ

GMOとくとくBBのキャッシュバックについて紹介していきます。

①GMOとくとくBBの入会時に、GMOとくとくBB専用のメールアドレスを作ります。

②回線開通月を含む11ヶ月目と23カ月目に上記メールアドレス宛にキャッシュバック特典の振込に関する案内メールが送られてきます。

③必要事項を記入の上、メールを返信した翌月末日にご指定の口座に振り込まれます。

BIGLOBE光の一番お得な申込窓口

2021年5月現在、BIGLOBE光の一番お得な申込窓口は、株式会社NEXTです。

お得な申込窓口を選ぶ主な基準は下記の2つです。

• キャッシュバック額が高いこと
• 工事費割引キャンペーンを実施していること

なお、下記の表以外にも、申込窓口は多数ありますが、「キャッシュバック額＋工事費割引額が4万円分以上」適用されるのは下記の申込窓口だけでした。

※3年間のみの契約（37ヶ月めで解約した場合）の計算

上記の表から分かるように、高額なキャッシュバックがもらえ、受取手続きも簡単な代理店の株式会社NEXTから申し込みましょう。

NEXT

NEXTでは、光電話への加入で58,300円ももらえる特典や、v6プラス対応の高速Wi-Fiルーターを無料で利用できるキャンペーンを実施しています。

5-3.ソフトバンクユーザーが選ぶべき光回線は？

ソフトバンクユーザーは、実質月額料が最もお得なNURO光を選びましょう。

NURO光もソフトバンクとのスマホセット割が適用されるため月額1,100円引きで利用できます。

ただし、NURO光は下記のエリアのみ対応しています。

上記のエリアに住んでいない場合は、ソフトバンク光を選びましょう。

ソフトバンク光もスマホセット割が適用されるため、お得に光回線を利用できます。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

※キャッシュバックは最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額

なお、今使っているソフトバンクのスマホのプランによって、セット割引額が異なります。

スマホの料金プラン別の割引額を下記の表にまとめたので確認しておきましょう。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

出典：ソフトバンク

それでは、光回線が決まったら、光回線の一番お得な申込窓口を決めましょう。

• NURO光の一番お得な申込窓口
• ソフトバンク光の一番お得な申込窓口

NURO光の一番お得な申込窓口

現時点で、NURO光の一番お得な申込窓口は、NURO公式サイトです。

お得な申込窓口を選ぶ主な基準は下記の3つです。

• キャッシュバック額が高いこと
• オプション加入が不要なこと
• キャッシュバックを受け取りやすいこと（受取時期と手続き）

なお、下記の表以外にも、申込窓口は多数ありますが、「キャンペーンが2万円分以上」適用されるのは下記の申込窓口だけでした。

なお、NURO光でソフトバンクのスマホセット割の適用するためには「光電話」の加入が必要なため、その条件も踏まえて比較しています。
※格安SIMユーザーはスマホセット割の適用がないため、光電話の契約は不要です。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

この比較を踏まえ、NURO光は、キャッシュバックが最も高額な「公式ページ」から申し込むべきです。

なお、LifeBankでは、ひかりTV（月額1,500円~）をつけるとキャッシュバック額が2万円増額しますが、1年の支払額が2万円近く増え、2年の縛りがあるので注意しましょう。

NURO光公式

NURO光の中でも『NURO公式』は、光回線+ひかり電話の契約で最大45,000円のキャッシュバックを受け取ることができるお得な申し込み窓口です。

高額キャッシュバックがもらえ、不要なオプションにも申し込む必要がないNURO公式で必ず申し込みましょう。

キャッシュバック受け取りのステップ

NURO光公式サイトのキャッシュバックについて紹介していきます。

なお、NURO光はSo-netが運営している光回線のためSo-netに入会することになります。

①NURO光(So-net)の入会時にSo-net専用のメールアドレスを作成します。

②開通6ヶ月後15日に上記メールアドレス宛に、キャッシュバックのお受取手続き(ソネット de 受取サービス)の案内メールが送られてきます。

③案内メールが来て、45日以内にキャッシュバックの手続きを行うことでご指定の口座に振り込まれます。

ソフトバンク光の一番お得な申込窓口

現時点で、ソフトバンク光の一番お得な申込窓口は、アウンカンパニーです。

お得な申込窓口を選ぶ主な基準は下記の3つです。

• キャッシュバック額が高いこと
• オプション加入が不要なこと
• キャッシュバックを受け取りやすいこと（受取時期と手続き）

なお、下記の表以外にも、申込窓口は多数ありますが、「キャンペーンが2万円分以上」適用されるのは下記の申込窓口だけでした。

また、ソフトバンク光でソフトバンクのスマホセット割の適用するためには「光電話」の加入が必要なため、その条件も踏まえて比較しています。

申込窓口としてヤフー公式サイトもありますが、キャッシュバック額が高く、受取時期も早い販売代理店のアウンカンパニーから申し込みましょう。

アウンカンパニー

『アウンカンパニー』はソフトバンク光の代理店です。

オプション等の加入なしで、最短2ヶ月後に現金を振り込んでもらえるので、キャッシュバックを受け取りやすい代理店の一つです。

また、申し込み時にオペレーターの方から聞かれた口座に自動的に振り込まれるので、申請を忘れることもなく、確実にキャッシュバックをもらいやすいです。

キャッシュバック受け取りのステップ

アウンカンパニーのキャッシュバックについて紹介していきます。

①申し込み後、アウンカンパニーからの折り返しの電話の際に、口頭で振り込みの口座番号を伝える。

②開通月から起算して、翌々月の月末日にご指定の口座に振り込まれます。

5-4.格安SIMユーザーが選ぶべき光回線は？

今まで現在使っているスマホに合わせて光回線を選ぶべきと言ってきましたが、格安SIMのみ光回線の選び方が異なります。

理由は以下の２つです。

• 格安SIMのスマホセット割を適用している光回線事業者が少ない
• 格安SIMのスマホセット割引額が小さい

例えば、格安SIMのスマホセット割を提供している事業者は下記の4社しかありません。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

上記の通り、スマホセット割引額も150円～600円程度とお得ではありません。

そのため、スマホセット割が適用されなくてもキャッシュバックが高額な光回線を選ぶべきです。

一番お得に光回線を利用できるように、この章の冒頭の比較表から、住んでいるエリアに合わせて一番お得な光回線を選びました。

• 中部エリア(静岡・愛知・岐阜)：NURO光
• 近畿エリア(三重・大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫)：NURO光
• 近畿エリア(和歌山)：BIGLOBE光
• 沖縄エリア：BIGLOBE光
• 上記以外：auひかり

なぜ、上記のようにエリアによっておすすめする光回線が違うかというと、auひかりもNURO光も提供可能なエリアが限定的だからです。

もっとわかりやすく表でまとめたので、下記の表をもとに光回線を選びましょう。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

※キャッシュバックは最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額
※上記の実質月額は、スマホセット割を適用していない金額で記載

それでは、光回線が決まったら、光回線の一番お得な申込窓口を決めましょう。

• NURO光の一番お得な申込窓口
• BIGLOBE光の一番お得な申込窓口
• auひかりの一番お得な申込窓口

現時点で、NURO光の一番お得な申込窓口は、NURO公式サイトです。

お得な申込窓口を選ぶ主な基準は下記の3つです。

• キャッシュバック額が高いこと
• オプション加入が不要なこと
• キャッシュバックを受け取りやすいこと（受取時期と手続き）

なお、下記の表以外にも、申込窓口は多数ありますが、「キャンペーンが2万円分以上」適用されるのは下記の申込窓口だけでした。

なお、NURO光でソフトバンクのスマホセット割の適用するためには「光電話」の加入が必要なため、その条件も踏まえて比較しています。
※格安SIMユーザーはスマホセット割の適用がないため、光電話の契約は不要です。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

この比較を踏まえ、NURO光は、キャッシュバックが最も高額な「公式ページ」から申し込むべきです。

なお、LifeBankでは、ひかりTV（月額1,500円~）をつけるとキャッシュバック額が2万円増額しますが、1年の支払額が2万円近く増え、2年の縛りがあるので注意しましょう。

NURO光公式

NURO光の中でも『NURO公式』は、光回線+ひかり電話の契約で最大45,000円のキャッシュバックを受け取ることができるお得な申し込み窓口です。

高額キャッシュバックがもらえ、不要なオプションにも申し込む必要がないNURO公式で必ず申し込みましょう。

キャッシュバック受け取りのステップ

NURO光公式サイトのキャッシュバックについて紹介していきます。

なお、NURO光はSo-netが運営している光回線のためSo-netに入会することになります。

①NURO光(So-net)の入会時にSo-net専用のメールアドレスを作成します。

②開通6ヶ月後15日に上記メールアドレス宛に、キャッシュバックのお受取手続き(ソネット de 受取サービス)の案内メールが送られてきます。

③案内メールが来て、45日以内にキャッシュバックの手続きを行うことでご指定の口座に振り込まれます。

現時点で、ソフトバンク光の一番お得な申込窓口は、アウンカンパニーです。

お得な申込窓口を選ぶ主な基準は下記の3つです。

• キャッシュバック額が高いこと
• オプション加入が不要なこと
• キャッシュバックを受け取りやすいこと（受取時期と手続き）

なお、下記の表以外にも、申込窓口は多数ありますが、「キャンペーンが2万円分以上」適用されるのは下記の申込窓口だけでした。

また、ソフトバンク光でソフトバンクのスマホセット割の適用するためには「光電話」の加入が必要なため、その条件も踏まえて比較しています。

申込窓口としてヤフー公式サイトもありますが、キャッシュバック額が高く、受取時期も早い販売代理店のアウンカンパニーから申し込みましょう。

アウンカンパニー

『アウンカンパニー』はソフトバンク光の代理店です。

オプション等の加入なしで、最短2ヶ月後に現金を振り込んでもらえるので、キャッシュバックを受け取りやすい代理店の一つです。

また、申し込み時にオペレーターの方から聞かれた口座に自動的に振り込まれるので、申請を忘れることもなく、確実にキャッシュバックをもらいやすいです。

キャッシュバック受け取りのステップ

アウンカンパニーのキャッシュバックについて紹介していきます。

①申し込み後、アウンカンパニーからの折り返しの電話の際に、口頭で振り込みの口座番号を伝える。

②開通月から起算して、翌々月の月末日にご指定の口座に振り込まれます。

今まで現在使っているスマホに合わせて光回線を選ぶべきと言ってきましたが、格安SIMのみ光回線の選び方が異なります。

理由は以下の２つです。

• 格安SIMのスマホセット割を適用している光回線事業者が少ない
• 格安SIMのスマホセット割引額が小さい

例えば、格安SIMのスマホセット割を提供している事業者は下記の4社しかありません。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

上記の通り、スマホセット割引額も150円～600円程度とお得ではありません。

そのため、スマホセット割が適用されなくてもキャッシュバックが高額な光回線を選ぶべきです。

一番お得に光回線を利用できるように、この章の冒頭の比較表から、住んでいるエリアに合わせて一番お得な光回線を選びました。

• 中部エリア(静岡・愛知・岐阜)：NURO光
• 近畿エリア(三重・大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫)：NURO光
• 近畿エリア(和歌山)：BIGLOBE光
• 沖縄エリア：BIGLOBE光
• 上記以外：auひかり

なぜ、上記のようにエリアによっておすすめする光回線が違うかというと、auひかりもNURO光も提供可能なエリアが限定的だからです。

もっとわかりやすく表でまとめたので、下記の表をもとに光回線を選びましょう。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

※キャッシュバックは最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額
※上記の実質月額は、スマホセット割を適用していない金額で記載

それでは、光回線が決まったら、光回線の一番お得な申込窓口を決めましょう。

• NURO光の一番お得な申込窓口
• BIGLOBE光の一番お得な申込窓口
• auひかりの一番お得な申込窓口

なお、もっと詳しく光回線の選び方を知りたい場合「徹底比較！元販売員が2021年本当におすすめできる光回線5選と全注意点」もチェックしてみてください。

6.コミュファ光の申込手順6ステップ

これまでの説明を読んでもやっぱりコミュファ光が気になるという場合にために、コミュファ光の申込手順についても紹介しておきます。

コミュファ光の申込手順は次の通りです。

• コミュファ光に申し込む
• 登録内容通知書を受け取る
• 工事日確認
• 工事の実施
• 各種設定を行う
• インターネットの利用開始

それぞれ順に見ていきましょう。

Step1.コミュファ光に申し込む

コミュファ光のプランを決めてから、対応エリアを確認の上、申し込みます。

申込後に、パソコンや電話の利用状況を確認する電話がかかってくることがあります。

Step2.登録内容通知書を受け取る

コミュファ光から「お客さまID」などが記載された登録内容通知書等が届くので、大切に保管しておきましょう。

また、同封の申込書からパソコン等の有料セットアップを申し込むことができます。

Step3.工事日確認

回線工事の準備が整うと、コミュファ光開通センターより工事日程の電話、または、SMSでの連絡が来ます。

回線工事は立ち合いが必要なため、立ち合いしやすい日程と時間帯の調整を行います。

Step4.工事の実施

申込者の立ち合いのもと、回線工事担当者が、光ファイバーの引き込みや同軸ケーブルの接続、ホームゲートウェイの設置などを行います。

Step5.各種設定を行う

ここからは、コミュファ光から届いたマニュアルに従って、自身で初期設定や光電話の接続、Wi-Fi接続などを行ってください。

初期設定に必要なIDやパスワードもすでに届いている書類に含まれているほか、無線LAN接続に必要な「SSID」と「暗号化キー」はホームゲートウェイの側面に記載され ています。

また、わからないことがあれば、まず「お客さまサポート一覧」をチェックしてみましょう。

Step6.インターネットの利用開始

各種設定が完了したら、コミュファ光でのインターネットライフがスタートします！

7.コミュファ光の解約手順3Step

続いては、コミュファ光を解約する際の手順についても紹介しておきたいと思います。

コミュファ光の解約手順は次の通りです。

• プロバイダ選択型の場合はプロバイダを解約
• コミュファコンタクトセンターに電話
• 撤去工事 または 解約キットで返却

それぞれ順に見ていきましょう。

Step1.プロバイダ選択型の場合はプロバイダを解約

コミュファ光との契約時にコミュファ光以外のプロバイダを選択した場合には、まず契約プロバイダに電話して解約手続きを行いましょう。

現在利用しているプロバイダを忘れてしまった場合には、コミュファ光に電話すれば教えてくれます。

Step2.コミュファ コンタクトセンターに電話

コミュファ光とプロバイダがセットになった「セットプラン」を利用している場合は、コミュファ光のみ解約すれば良いので簡単です。

コミュファ光の解約は「コミュファ コンタクトセンター」に電話して、解約する旨を伝えればOKです。

オペレーターと話す際には、コミュファ光の「お客様番号」が必要となるため、事前に用意しておきましょう。

Step3.撤去工事 または 解約キットで返却

コミュファ光を解約すると、撤去工事や解約キットの返送が必要な場合があります。

戸建ての場合には、光ファイバーケーブルを電柱から引き込んでいるため、解約者立ち合いのもと、撤去工事が必要となります。

工事不要の場合には解約キットが届くので、ホームゲートウェイ、LANケーブル、ACアダプタなどをすべて梱包し、指定の住所に返送すれば完了です。

8.コミュファ光に関する質問まとめ

最後に、コミュファ光に関する質問をまとめました。

コミュファ光に関する質問は次の通りです。

1. コミュファ光で光テレビも見れますか？
2. コミュファ光の問い合わせ窓口は？
3. メールアドレスの追加ってできますか？
4. コミュファ光ではプロバイダの加入が必要ですか？
5. コミュファ光のホームゲートウェイの設定方法は？
6. コミュファ光を移転する場合どうしたらいいの？
7. コミュファ光ってセキュリティ対策はありますか？
8. コミュファ光10ギガプランの対応エリアはどこ？
9. コミュファ光ビデオ（U-NEXT）って何？
10. コミュファ光のマンション割引12って何？
11. 通信障害の際の窓口が知りたい

Q1.コミュファ光で光テレビも見れますか？

コミュファ光では、その他の光回線同様に、アンテナ要らずで地デジ・BS4K・8Kデジタルを観ることができます。

出典：コミュファ光

コミュファ光テレビの料金は、コミュファ光の月額料金にプラス506円／月です。

Q2.コミュファ光の問い合わせ窓口は？

コミュファ光の問い合わせ窓口には、新規申込みのための電話窓口と、利用中のユーザーに向けた電話窓口、無料チャット、LINEなどがあります。

←スマホの場合には左右にスクロールできます→

電話窓口が繋がらない、ちょっとした質問といった場合には、チャットやLINEでの問い合わせがが便利です。

Q3.メールアドレスの追加ってできますか？

コミュファ光では、メールアドレスの追加は5つまで無料（コミュファ・ホーム エコノミー／ライトを除く）です。

Q4.コミュファ光ではプロバイダの加入が必要ですか？

コミュファ光の場合、プロバイダ一体型プランでは、コミュファ光がプロバイダとなるので、新たにプロバイダに加入する必要はありません。

また、プロバイダ選択型プランの場合には、提携プロバイダへの加入が必要となります。

Q5.コミュファ光のホームゲートウェイの設定方法は？

ホームゲートウェイの設定方法について、ここではプロバイダ一体型プランについて紹介します。

ホームゲートウェイの設定方法

1. 回線終端装置とホームゲートウェイをLANケーブルで接続する
2. ACアダプターを接続し電源を入れる
3. パソコンの電源をオンにする
4. パソコンのWiFi設定をホームゲートウェイに記載されているSSIDと暗号化キーで行う

プロバイダ一体型の場合、プロバイダとの初期設定をする必要はありません。

Q6.コミュファ光を移転する場合どうしたらいいの？

コミュファ光を移転する場合、移転先がコミュファ光のサービスエリア内でなければならず、エリア外の場合には、コミュファ光を解約（解約金も発生）し、その他の光回線と契約する必要があります。

出典：コミュファ光

Q7.コミュファ光ってセキュリティ対策はありますか？

コミュファ光と契約した場合、ウイルスや迷惑メール、不正侵入などから、パソコンやスマホを守るセキュリティソフト1台分が標準装備されています。

Windows ／ Mac OS X ／ Android ／ iOSのいずれか1台で利用可能です。

もし、1台以上の端末でセキュリティソフトを利用したい場合には、オプションの「ウイルスバスター クラウド月額版（3台版）ライセンス追加（462円／月）」をMYコミュファから申し込むことができます。

Q8.コミュファ光10ギガプランの対応エリアはどこ？

現在、コミュファ光では、30M～1Gbpsのプランに加えて、2018年より10G・5Gbpsの超高速プランの提供を開始しています。

対応エリアは、通常プランに対応する５県の中でも愛知・岐阜・三重・静岡の一部に限定されていますが、日々拡大しているため公式サイトでの確認が必要です。

Q9.コミュファ光ビデオ（U-NEXT）って何？

コミュファ光ビデオ（U-NEXT）とは、人気のVOD（ビデオオンデマンド）である「U-NEXT」を通常よりもお得に視聴できるサービスのことです。

Q10.コミュファ光のマンション割引12って何？

コミュファ光の「マンション割引12」とは、同一のマンション内で、コミュファ光のマンションプランの契約回線数が12以上見込める場合に、月額料金がそれぞれ550円（税込）割引されるものです。

出典：コミュファ光

ただし、新たに光回線を開通させるので、管理会社や大家さんの許可も必要になってきます。

Q11.通信障害の際の窓口が知りたい

コミュファ光を利用していて、突然、通信速度が遅くなったり、回線が切れてしまった場合には、端末や通信機器の故障を疑う前に、まず、通信障害の可能性を確かめることをおすすめします。

コミュファ光の通信障害を確認するには公式サイトの「通信障害」にアクセスしてみましょう。

また、通信障害は自然災害が原因の場合もあり、復旧するまで光回線を利用することはできません。

9.まとめ

ここまで、コミュファ光がおすすめできない6つの理由と、最もお得な光回線の選び方について紹介してきましたが、いかがでしたか？

コミュファ光をおすすめできない理由は次の通りです。

• 実質月額料金が高い
• 解約時の費用が高い
• 機器利用料がかかる
• エリアが限られている
• 工事が遅い場合がある
• 営業が悪質という口コミが多い

また、光回線を選ぶ際に大切な事は次の2点です。

• 実質月額料金で選ぶ
• 今使っているスマホに合わせて選ぶ

あなたにとっておすすめの光回線と最もお得な申込窓口は次の5つです。

このページを参考に、あなたが今よりも快適なインターネットライフを送れることを心から願っています。

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