ピカラ光の評判は悪い?四国の人気光回線の口コミと料金、お得なキャンペーンなど実態を調査

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「ピカラ光の評判って実際どうなの?」
「四国で一番良い光回線って聞いたけど本当?」

四国エリアで安い高速光回線を探しており、ピカラ光の評判が気になっていることでしょう。

光回線を契約するうえでは、ユーザーのリアルな評判・口コミを知り、他社との違いやメリット・デメリットも把握したいものです。

ピカラ光のメリット・デメリットをまとめると、下記の通りです。

ピカラ光のメリットピカラ光のデメリット
  •  四国では人気度が高く利用者も多い光回線
  • 料金が安くキャッシュバックもある
  • 独自回線で通信速度が速い・安定している
  • プロバイダの別途契約が不要で工事費用も無料
  • キャッシュバックやスマホ割引を受けられる
  • 対応エリアは四国の4県のみ
  • 申し込みから開通までに時間がかかる
  • 15ヶ月以内の解約で5万円超の違約金がかかることも
  • 通信障害・通信制限で通信速度が遅くなることも

上記を踏まえると、ピカラ光は「四国に2年以上住む予定があり、工事も急いでいない方」におすすめの光回線です。

場合によってはピカラ光のメリットを享受できず、他社回線の方が合っているケースもあります。

この記事では、下記の流れでピカラ光の悪い評判・良い評判やその他の気になるポイントをご紹介します。

  1. ピカラ光(株式会社STnet)は四国で人気の光回線!概要をチェック
  2. ピカラ光を利用した人の悪い評判・口コミ一覧
  3. ピカラ光を利用した人の良い評判・口コミ一覧
  4. 【2023年9月最新】ピカラ光のお得なキャンペーン
  5. ピカラ光の評判から見えたデメリット4選
  6. ピカラ光の評判から見えたメリット4選
  7. ピカラ光と他社の光回線を徹底比較
  8. ピカラ光の契約がおすすめな人5選
  9. ピカラ光の契約がおすすめではない人3選
  10. ピカラ光のお得な申し込み〜利用の流れ5ステップ
  11. ピカラ光に関してよくある質問6つ

評判から導き出されるメリット・デメリットに加え、ピカラ光を利用すべき人・利用すべきでない人もお伝えするため、ご自身がピカラ光を選ぶべきか他社の光回線を選ぶべきかがはっきりと分かります。

ピカラ光に関する疑問点をすべて解決するためにも、最後までぜひご一読ください。

もし、すぐにでも自分に合う光回線が知りたい場合は「光回線のおすすめ7選【2023年9月】25社を比較した本当にお得な選び方を解説」を参考にしてください。

1. ピカラ光(株式会社STnet)は四国で人気の光回線!概要をチェック

出典:ピカラ光

ピカラ光は、四国電力グループの株式会社STnetが提供する、四国エリア限定の光回線です。

四国電力の完全子会社であるSTnetの回線ということで、四国の光回線として大きなシェアを占めています。

ADSLとは異なり局舎から自宅までの距離に速度が影響されないため、安定した大容量の通信が可能です。

これにより、光電話やテレビサービスの同時提供も行っています。

上り下り最大概ね10G//最大1Gの通信速度を実現しており、ダウンロードやアップロードも快適に行える点が魅力です。

ピカラ光の月額基本料金は、下記の通りです。

ピカラ光の月額料金

  • 戸建て:5,720円(税込)
  • 集合住宅:4,400円(税込)

上記は長期割引制度を利用しない場合の月額基本料金であり、電気と一緒に利用する場合(四国電力を利用)は、下記のように割引が適用されます。

電気と一緒の場合の料金

  • 戸建て:5,720円→4,620円(税込)
  • 集合住宅:4,400円→3,520円(税込)

ピカラ光を総合的に評価すると、下記のようになります。

総合評価

3.5
四国在住で安くて早い光回線を求めている人に向いている
速度月額料金

4
独自回線で通信速度が速い

3
ひかり電話や電気とのお得なセット割あり
キャンペーン開通前・開通後のサポート

3.5
30,000円分のキャッシュバックあり

2
開通工事対応は遅いという評判が多い

ピカラ光の契約を検討しているという方は、すでに契約した人の評判・口コミをチェックし、客観的に判断しましょう。

2. ピカラ光を利用した人の悪い評判・口コミ一覧

ピカラ光は、四国電力の子会社が提供する四国エリアでは人気度の高い光回線です。

通信速度の速さで定評を博していますが、実際に利用した人の中には悪い評価を下している人もいます。

ここではまず、ピカラ光を利用した人の悪い評判・口コミをチェックしましょう。

  1. 通信速度が安定しない(通信障害)
  2. 独自回線で切り替え工事が必要
  3. 開通工事が遅い
  4. 営業の対応・態度が悪い
  5. キャンペーン内容が分かりづらかったことも

悪い評判1. 通信速度が安定しない(通信障害)

ピカラ光の悪い評判としては、通信速度の不安定さや通信障害の存在が挙げられます。

上記は、「ピカラ光の通信速度のせいでゲームをプレイできなかった」「データアップロード時に速度制限に陥った」という口コミです。

ピカラ光の最大通信速度は1Gpbsであり、大手他社のフレッツ光やドコモ光と同等の速度となっています。

しかし、場合によっては口コミのように快適にネットを使えないケースもあるようです。

特に、データ量の大きいゲームやアップロードでは注意が必要と言えます。

ピカラ光では、他契約者に迷惑をかけるレベルの大量データ通信をすると、一定の期間において通信制限が実施されます。

数値としては他社より遅い光回線ではないものの、ピカラ光と契約する前には通信障害なども理解しておきたいものです。

悪い評判2. 独自回線で切り替え工事が必要

ピカラ光の口コミとしては、独自回線のため切り替え工事が必要という声も上がっています。

ピカラ光は四国エリアで人気を博す光回線ですが、ドコモ光・ソフトバンク光・auひかりなどの携帯電話事業者が提供する光回線を利用していた方にとっては、工事が面倒に感じられるでしょう。

上記の大手光回線間であれば事業者変更のみで済むものの、ピカラ光に切り替える場合は工事が必要です。

とはいえ、切り替えるメリットも多いです。

切り替える手間や後述する工事の遅さと、通信速度や料金の安さなどのメリットを比較し、ご自身に合った光回線を選びましょう。

悪い評判3. 開通工事が遅い

ピカラ光の悪い評判としては、「開通工事の遅さ」も挙げられています。

上記は、「開通まで1ヵ月目標と言っているものの、それ以上の時間を要した」という口コミです。

すぐにでも光回線を使いたい人にとって「法律違反にあたるのでは」と憤りを覚えるのも無理はありません。

実際に、ピカラ光の開通工事までには3〜4ヵ月以上の期間を要するケースもあります。

目安期間を過ぎても連絡が来ないケースもあるため、ピカラ光の契約に関しては下記を理解しておきたいものです。

ピカラ光の工事について

  • 開通までには1ヵ月以上かかるケースが多く、3ヵ月以上かかることも
  • 目安期間を過ぎても連絡がない場合は、ご自身で催促の連絡をする

無事に工事を終えてからは快適に使用できるケースも多いため、少しでも早く工事を済ませられるような対策を行いましょう。

悪い評判4. 営業の対応・態度が悪い

ピカラ光は、営業の対応・態度に関する悪い評判も得ています。

上記は、ピカラ光の営業の対応に関する悪い口コミです。

ピカラ光を提供するSTnetは四国電力の完全子会社です。

ピカラ光は四国エリアで特に人気の光回線の一つですが、四国電力との関係性は広く周知されているというわけではありません。

また、スタッフによっては口コミのように対応・態度が悪く、不快な思いをする人もいるようです。

光回線のサービス内容は高く評価されているものの、スタッフ対応は低く評価する人もいることを、あらかじめ理解しておきましょう。

悪い評判5. キャンペーン内容が分かりづらかったことも

ピカラ光の悪い評判としては、キャンペーン内容の分かりづらさも挙げられています。

上記は、「スマホからの申し込みではキャンペーンの適用条件が分かりづらく、キャッシュバックが適用されなかった」という口コミです。

ピカラ光はキャッシュバックキャンペーンなどお得なキャンペーンを実施しているものの、条件を満たさないとキャッシュバックを受け取れないのが難点です。

コードや適用条件が分かりづらいと感じる人も多いため、契約を急ぐ前にキャンペーンの適用に関して慎重に確認することが重要でしょう。

3. ピカラ光を利用した人の良い評判・口コミ一覧

ピカラ光は、通信障害や工事の遅さに関して悪い評判を得ていることが分かりました。

一方で、ピカラ光を利用した人の中には良い評価を下している人も少なくありません。

ピカラ光の主な良い評判・口コミは、下記の通りです。

  1. 料金が安くセット割引でさらにお得
  2. ゲームも快適に遊べるほど通信速度が速い
  3. キャッシュバックキャンペーンもお得

良い評判1. 料金が安くセット割引でさらにお得

ピカラ光の良い評判としてはまず、料金の安さ・お得さが挙げられます。

上記は、「電力会社が光回線事業に参入している西日本において、四国ではピカラ光の料金が安い」という口コミです。

ピカラ光は四国電力の子会社が提供する光回線であり、競合他社と比べても遜色のない、あるいはよりお得なプランを提供しています。

電気とセットで利用することで、「戸建て:5,720円→4,620円(税込)」「集合住宅:4,400円→3,520円(税込)」のように月額利用料金が安くなる点も魅力です。

ピカラ光は、このような電力会社ならではのセット割引でお得に利用したい人にこそおすすめの光回線です。

あなたにとって一番安いインターネット回線の選び方とおすすめ光回線7選

良い評判2. ゲームも快適に遊べるほど通信速度が速い

ピカラ光の良い評判としては、通信速度の速さも挙げられます。

上記は、「ピカラ光は通信速度が速く好きなゲームを不満なく遊べる」という口コミです。

ピカラ光は最大1Gの通信速度を誇り、局舎から自宅までの距離に影響されずに大容量の通信が行える光回線です。

また、無線ルーターサービスも提供しており、ゲームのオンライン対戦などを快適に行いたい人におすすめです。

無線ルーターのレンタル料金は、「ピカラ光ねっと」+「ピカラ光でんわ」をセットで利用する場合、0円となります。

このように、通信速度が速く無線ルーターサービスも充実しているピカラ光は、ゲームなどの大容量通信を行う人にこそおすすめと言えるでしょう。

良い評判3. キャッシュバックキャンペーンもお得

ピカラ光の良い評判としては、お得なキャッシュバックキャンペーンも挙げられます。

上記は、「新規開通から2ヵ月後に2.5万円のキャッシュバックが受け取れる」という口コミです。

2023年現在では、下記のようなキャンペーンが行われています。

ピカラ光のキャンペーン

  • 公式サイトからの契約で商品券やAmazonギフト券がもらえる
  • ピカラ光の正規代理店である株式会社NEXTからの申し込みで現金30,000円キャッシュバック

また、キャッシュバックキャンペーン以外にも下記のような無料サービスがついてくる点も魅力です。

無料キャンペーン

  • 初期費用無料キャンペーン
  • セキュリティソフト無料キャンペーン
  • 無線LANルーターのレンタル無料キャンペーン

ピカラ光では、上記のようにお得な無料サービスをいくつも提供しています。

通信速度の速さと基本料金の安さに加えて、キャッシュバックなどでよりお得に利用したい人にも、ピカラ光はおすすめだと言えます。

ただし、キャッシュバックキャンペーンに関しては、適用条件が限定されており分かりづらいという声も多いです。

確実にキャッシュバックを受け取るためには、「どこからどの契約を申し込む必要があるのか」を必ず確認しておきましょう。

【最安は?】光回線24社のキャッシュバック徹底比較|おすすめ窓口7選

4.【2023年9月最新】ピカラ光のお得なキャンペーン

ピカラ光はキャッシュバックキャンペーンなどがお得な光回線サービスであることも分かりました。では、2023年7月現在、どのようなキャンペーンを行っているのでしょうか。

具体的なキャンペーンは、下記の通りです。

キャンペーン窓口キャンペーン内容受け取り時期申請方法申請条件
Next30,000円のキャッシュバック最短2ヵ月後申し込み時の電話でオペレーターに振込先口座を伝える
  • NEXTからピカラ光ねっとを新規契約
  • 申し込みから6ヵ月以内に開通
フルコミット30,000円のキャッシュバック開通月を含む12ヵ月後
  1. 申し込み月を含む10ヶ月目に申請メールを送る
  2. 案内メールから申請手続きをする
  3. 開通月を含む12ヵ月目にキャッシュバックを受け取る
  • 申し込みから90日以内に開通
  • 24ヵ月以上の継続利用をする
  • 10ヵ月目に申請メールを送り、1ヵ月以内に手続きを終える
  • 申し込み時に特典コードを申告
家電量販店Nintendo Switch Lite、商品券2万円分、Amazonギフト券2万円分などから選べる開通工事完了の確認がとれた時点開通工事完了後に工事終了の証明書を持参し店舗で申請する有料オプションへの加入が必須のケースも多い(業者ごとに異なる)
公式サイト20,000円〜30,000円分の商品券またはポイント還元ピカラ光ねっと開通後の翌月末発送公式サイトからピカラ光ねっとを申し込む特になし

上記のように、特定の代理店からの申し込みを行うことで、30,000円のキャッシュバックを受け取ることも可能です。

ただし、業者によっては適用条件や適用方法が複雑になるケースもあります。上記のキャンペーンのうち、ご自身が受け取りやすいもの・申し込みしやすい方法を選んだ上で、適切な手順で契約およびキャンペーンの申請を行いましょう。

なお、上記キャンペーンのうち複数のキャンペーンを併用することは基本的にできない点に注意が必要です。

5. ピカラ光の評判から見えたデメリット4選

ここまで、ピカラ光の評判・口コミおよびキャンペーン内容について見てきました。

評判を踏まえピカラ光と契約をするのか本当にお得なのか迷っている方も多いでしょう。

ここでは、悪い評判から見えたピカラ光のデメリット4つを整理しておきましょう。

  1. 対応エリアは四国の4県のみ
  2. 申し込みから開通までに時間がかかる
  3. 15ヶ月以内の解約で5万円超の違約金がかかることも
  4. 通信障害・通信制限で通信速度が遅くなることも

デメリット1. 対応エリアは四国の4県のみ

ピカラ光のデメリットとしてはまず、対応エリアが四国の4県(香川県・徳島県・愛媛県・高知県)に限られていることが挙げられます。

四国の4県以外ではピカラ光を利用できないため、四国外に引っ越す場合には他社回線に切り替える必要があります。

この点を考慮すると、ピカラ光は「今後も四国に住み続ける人」「四国に引っ越し中長期的に住み続ける人」にのみおすすめと言えるでしょう。

デメリット2.申し込みから開通までに時間がかかる

ピカラ光のデメリットとしては、申し込みから開通までに時間がかかる点も挙げられます。

口コミにもあったように、開通までにかかる時間の目安は1ヵ月以上であり、なかには3ヵ月以上待たされてしまうケースもあります。

この点を知らずに契約を進めてしまうと、申し込んだにも関わらずなかなか開通できず回線が使えないという事態に陥ってしまいます。

ピカラ光の契約を考えている方は、できるだけ余裕をもち、3〜4ヵ月先の開通を念頭に契約を進めるのがおすすめです。

デメリット3. 15ヶ月以内の解約で5万円超の違約金がかかることも

ピカラ光には、高額な違約金というデメリットもあります。

ピカラ光の契約期間は最低2年間であり、15ヵ月以内の解約では、5万円近い違約金が発生することもあります。

ピカラ光を2年契約していた場合の解約違約金は、下記の通りです。

2年契約の解約違約金

  • 15ヵ月以内:38,500円
  • 16ヵ月以上24ヵ月未満:11,000円

上記の通り、違約金が発生しないのは25ヵ月目を過ぎてからのみです。

なお、2022年6月30日以前にピカラ光を契約した場合には、最大で55,000円の費用がかかります。

これは、解約費用に「違約金」「解除料」「機器撤去費用」が含まれるためです。

このように、ピカラ光を契約・解約する上では違約金の高さもネックとなります。

契約を急ぐ前に、プランごとの違約金の条件と内容を必ず確認しましょう。

デメリット4. 通信障害・通信制限で通信速度が遅くなることも

ピカラ光には、通信障害・通信制限に伴い速度が遅くなるというデメリットもあります。

ピカラ光の基本的な通信速度は競合他社と遜色なく、ゲームなども快適にプレイできるという口コミが多く寄せられていました。

しかし、通信障害やメンテナンスによって、速度が遅い・ネットがつながらないというケースも見受けられます。

通信障害が起きた場合には、下記をチェックしましょう。

通信障害時のチェック情報

また、他契約者に迷惑をかけるレベルの大量データ通信をすると、一定の期間において通信制限が実施されます。

具体的には、​3日間で150GB以上のデータをアップロード​を行ってしまうと、通信制限の処置が施されてしまうのです。

そのため、SNSへの写真・動画のアップロードや、Youtubeへの動画のアップロードなどを大量に行う必要がある人は、特に注意が必要です。

6. ピカラ光の評判から見えたメリット4選

ピカラ光は、料金の安さや通信速度の速さなどで評価されている光回線だと分かりました。

評判を踏まえたピカラ光の主なメリットは、下記の5点です。

  1. 四国では人気度が高く利用者も多い光回線
  2. 料金が安くキャッシュバックもある
  3. 独自回線で通信速度が速い・安定している
  4. プロバイダの別途契約が不要で工事費用も無料
  5. キャッシュバックやスマホ割引を受けられる

メリット1. 四国では人気度が高く利用者も多い光回線

ピカラ光のメリットとしてはまず、四国での人気度が高く利用者も多い光回線であることが挙げられます。

ピカラ光は四国電力の子会社が提供している回線サービスであり、通信速度が速いなどの強みもあって、四国でのシェアの3分の1を占めています。

そのため、四国への移住計画のある人、四国に長期滞在する予定のある人が利用を検討すべき光回線の、第一オプションであると言えるでしょう。

ただし、四国以外では利用できない点や、契約年数が最低2年間である点には注意が必要です。

メリット2. 料金が安くキャッシュバックもある

ピカラ光には、料金が安くキャッシュバックもあるというメリットがあります。

ピカラ光の基本料金(月額)は「戸建て:5,720円(電気とセットで4,620円)「集合住宅:4,400円(電気とセットで3,520円)」となっています。

7. ピカラ光と他社の光回線を徹底比較」で後述するように、競合他社と比べても料金が高すぎるということはありません。

また、ピカラ光の申し込みに伴い、最大30,000円のキャッシュバックを受けられます

キャッシュバックなども活用すれば、他回線に比べてもかなりお得に利用できるでしょう。

四国4県で料金が安くお得な光回線を探している人は、ピカラ光の契約を検討してみてはいかがでしょうか。

メリット3. 独自回線で通信速度が速い・安定している

ピカラ光のメリットとしては、独自回線で通信速度が速い・安定している点も挙げられます。

ピカラ光は、提供地域を四国に限定した独自回線です。

そのため、多くの回線事業者が同じ光回線を共用する、フレッツ光の「光コラボレーション」に比べて、通信速度が速く・安定しているという強みがあります。

ピカラ光は、四国で共用回線ではなく独自回線を求めている人にうってつけのサービスと言えるでしょう。

メリット4. プロバイダの別途契約が不要で工事費用も無料

ピカラ光には、プロバイダの別途契約が不要で、工事費用も実質無料というメリットもあります。

通常、インターネットの契約においては、回線費用とは別にプロバイダ費用も発生するものです。

ピカラ光を提供するSTNetは回線事業者かつプロバイダでもあるため、別途プロバイダの契約は必要ありません。

また、ピカラ光でんわとの同時契約により、27,500円の工事費が無料になる点も魅力です。

このように、プロバイダ料金や工事費用などが不要で契約する障壁が少ない点も、ピカラ光のメリットの一つです。

メリット5. キャッシュバックやスマホ割引を受けられる

ピカラ光のメリットとしては、キャッシュバックやスマホ割引も受けられます。

4.【2023年9月最新】ピカラ光のお得なキャンペーン」でもお伝えしたように、ピカラ光の申し込みに際しては最大30,000円のキャッシュバックを受けられます。

また、下記のようなスマホ割引を受けられる点も魅力です。

上記の通り、auスマートフォンを使用している方であれば、よりお得に利用できるでしょう。

7. ピカラ光と他社の光回線を徹底比較

ピカラ光は通信速度が早く料金もお得な光回線として知られていますが、他社と比較するとどうでしょうか。

人気他社の光回線とピカラ光の料金・通信速度などを比較すると、下記の通りです。

回線

料金(月額)

最大通信速度

実測値

下り平均速度上がり平均速度
ピカラ光4,400円1Gbps339Mbps242Mbps
J:COM光7,348円1Gbps470.64Mbps370.38Mbps
フレッツ光東日本:3,355~4,455円
西日本:3,520~4,950円
1Gbps>220Mbps187Mbps
NURO光3年プラン:2,090~2,750円

2年プラン:2,530~3,190円

2Gbps459Mbps436Mbps
auひかり4.180~5,500円1Gbps469.46Mbps422.34Mbps
ドコモ光4,400円1Gbps272.65Mbps222.41Mbps
SoftBank光4,180円1Gbps314.55Mbps226.76Mbps

出典:ピカラ光
出典:フレッツ光
出典:auひかり
出典:ドコモ光
出典:SoftBank光

上記の通り、料金・通信速度ともにピカラ光が他社回線に大きく劣るということはありません

通信速度の実測値も日常生活に問題のないレベルで出ている上に、独自回線で安定性が高い点も魅力です。

料金に関しても、プラン次第では上記表の金額よりも安く利用できるため、ご自身に合ったお得なプランを選んでみてはいかがでしょうか。

8. ピカラ光の契約がおすすめな人5選

ピカラ光は他社回線と比べてもお得なケースがあることが分かりました。

多くのメリットをもつピカラ光ですが、具体的にどのような人におすすめでしょうか。

ピカラ光の契約がおすすめなのは、下記の5つの特徴に当てはまる人です。

  1. 四国に2年以上住み続ける人
  2. 混雑時に強い独自回線を利用したい人
  3. 開通までに時間がかかってもOKな人
  4. プロバイダ料金や工事費用を安く済ませたい人
  5. auやUQモバイルのスマホを使っている人

おすすめな人1.四国に2年以上住み続ける人

ピカラ光は、四国4県限定の光回線であり、契約期間は2年です。

そのため、四国に2年以上住み続ける人におすすめです。

四国に住んでいる、あるいは今後住む予定があるとしても、2年以上住み続けない場合には違約金が発生するためおすすめ度が低くなります。

違約金は利用期間に応じて異なりますが、50,000円以上の金額になることもあるため、あらかじめ内容を確認しておくことが重要です。

おすすめな人2. 混雑時に強い独自回線を利用したい人

ピカラ光は、独自回線の光回線です。

他社と共通の大手回線ではないため、混雑時にも強いという特徴があります。

そのため、混雑時でも通信速度が落ちづらい光回線を探している人にとって、独自回線のピカラ光は相性がよいでしょう。

ただし、あまりに大量のアップロードなどを行うと通信制限がかかってしまう点には注意が必要です。

おすすめな人3. 開通までに時間がかかってもOKな人

ピカラ光は、開通までに時間がかかってもOKな人に向いています。

理由は、ピカラ光の申し込みから開通工事までには、1ヵ月以上の期間がかかることも多いためです。

「今すぐに開通しなくても構わない」「1ヵ月以上の余裕がある」という人は、ピカラ光の契約が向いていると言えるでしょう。

おすすめな人4. プロバイダ料金や工事費用を安く済ませたい人

ピカラ光は、プロバイダ料金や工事費用を安く済ませたい人におすすめです。

光回線の契約時には、回線とともにプロバイダの契約も必要です。

ピカラ光のSTNetは、回線業者であるとともにプロバイダでもあるため、ピカラ光の契約時にプロバイダ料金が別途発生しません。

また、工事費用もプランによっては無料になります。

ピカラ光でんわと同時契約した場合、27,500円の工事費を無料で契約できます。

このように、プロバイダ料金や工事費用を無料で光回線の契約をしたい人にこそ、ピカラ光はおすすめです。

おすすめな人5. auやUQモバイルのスマホを使っている人

ピカラ光は、auやUQモバイルのスマホを使っている人におすすめです。

これは、STNetとKDDIが提携関係にあり、ピカラ光ねっとの利用でauのスマホ代がお得になるためです。

auユーザーにとってお得なプランは、具体的に下記のプランが挙げられます。

auユーザーにお得なプラン

  • フラットコース(auスマホをご利用中の方):税込4,620円(マンション)・税込5,940円(戸建て)
  • フラットでんき割コース(四国電力とauスマホをご利用中の方):税込4,510円(マンション)・税込5,830円(戸建て)

四国にお住まいで四国電力を利用している、かつauユーザーの方は、ピカラ光の契約を検討してみてはいかがでしょうか。

9. ピカラ光の契約がおすすめではない人3選

ピカラ光は、四国に一定期間住み続けることを前提に、開通までの時間がかかってもOKな人におすすめだと分かりました。

一方で、ピカラ光の契約がおすすめではない人もいます。おすすめではない人の特徴は、下記の通りです。

  1. 四国以外に引っ越す予定のある人
  2. 今すぐに光回線を使いたい人
  3. スマホがドコモやソフトバンクの人

おすすめではない人1. 四国以外に引っ越す予定のある人

ピカラ光の契約がおすすめではない人の特徴としてはまず、四国以外に引っ越す予定のある人が挙げられます。

ピカラ光の契約を考えている人の中には、すでに四国に住んでいる人もいれば、これから四国に引っ越すという人もいるでしょう。

いずれの場合も、四国に向こう2年以上住む予定がない場合には、契約がおすすめできません。

理由は、ピカラ光の契約期間が最低2年のためです。

四国に引っ越してお得な光回線を利用したいものの、ピカラ光を1年しか利用しない場合には違約金が発生する点に注意しましょう。

おすすめではない人2. 今すぐに光回線を使いたい人

ピカラ光は、今すぐに光回線を使いたい人にもおすすめできません。

ピカラ光は、申し込みから開通工事までに、約1ヵ月以上の期間を要することも多いです。

申し込みから1週間以内に回線を使えるというケースは稀です。ピカラ光は、時間的に1ヵ月以上の余裕があるという方にのみおすすめです。

おすすめではない人3. スマホがドコモやソフトバンクの人

ピカラ光は、携帯キャリアがauの人がお得に使える光回線です。

ドコモやソフトバンク、その他のキャリアを利用している人の場合、スマホとセットでお得に利用できるプランは限られています。

ドコモやソフトバンクの人にとっては、ドコモ光やソフトバンク光の方がお得なケースも多いため、他の光回線も合わせてチェックしてみるとよいでしょう。

10. ピカラ光のお得な申し込み〜利用の流れ5ステップ

  1. 開通したい約1ヵ月前から準備を開始する
  2. 公式サイトor 代理店NEXTから申し込む
  3. 光電話セットやスマホセットなどを確認する
  4. 開通工事に立ち会う
  5. 継続利用をしてキャッシュバックを受ける

ピカラ光がおすすめな人の特徴に当てはまり、ピカラ光の契約を検討している方も多いでしょう。

ピカラ光のデメリットを最小限に抑えるためにも、正しい手順で申し込みを行うことが重要です。

ピカラ光の申し込みから利用までの流れは下記の5ステップです。

ステップ1. 開通したい約1ヵ月前から準備を開始する

ピカラ光を申し込む際には、開通したい時期の約1ヵ月前から準備を開始することが重要です。

約1ヵ月前に、まずは「ピカラ光ねっと提供エリア」の確認を行いましょう。

提供エリア外では開通が行えないため、注意が必要です。

ステップ2. 公式サイトor 代理店NEXTから申し込む

続いて、公式サイトまたは代理店の「NEXT」などから申し込みを行います。

申し込みは、電話またはWebから行うことが可能です。

申し込みを行うページおよび電話番号は、下記の通りです。

ピカラ光の申し込み先

Webページからの申し込みは24時間受け付けています。

電話の場合は営業時間が10〜20時である点に注意してください。

申し込み時には、下記の情報を入力します。

申し込み時の入力情報

  • お客様情報
  • ご利用先の住所
  • 現在利用中の携帯キャリア
  • 連絡希望日時
  • 質問など

ステップ3. 光電話セットやスマホセットなどを確認する

申し込みを行うと、STNetによって開通工事前の事前調査(宅内調査)が行われます。

調整した日時に、立会いが必要です。

宅内調査の結果開通が可能であれば、必要な申請を行います。

全プラン共通で開通に必要な申請を行うとともに、光でんわセットやスマホ割セットなどのプランも決定します。

ステップ4. 開通工事に立ち会う

申請が無事行われ、開通の準備が整うと、いよいよ開通工事が行われます。

STNetから連絡が来るため、日程を調整し、開通工事に立ち会いましょう。

なお、ステップ1からここまでに1ヵ月以上の時間がかかるケースも多いため、早めの準備が必要なのです。

ステップ5. 継続利用をしてキャッシュバックを受ける

開通工事が無事に行われたら、あとは光回線を利用するだけです。

キャッシュバックを受け取るためには、継続利用が必要なケースもあります。

キャッシュバックごとの受け取り条件を理解した上で、適切な方法で申し込み・開通・継続利用を行ってください。

11. ピカラ光に関してよくある質問6つ

ここまで、ピカラ光の評判を踏まえ、どんな人におすすめでどんな流れで利用すべきかを見てきました。

最後に、ピカラ光に関してよくある6つの質問をチェックしましょう。

  1. ピカラ光の10Gプランは本当にお得?
  2. ピカラ光でキャッシュバックを受け取る条件とは?
  3. ピカラ光の工事連絡が来ない場合の対処法は?
  4. ピカラ光で通信障害が起きた時の問い合わせ先は?
  5. ピカラ光で最もお得でおすすめのプランは?
  6. ピカラ光でルーターをお得にレンタルする方法とは?

質問1. ピカラ光の10Gプランは本当にお得?

ピカラ光の10Gプランは、ピカラ光ねっと(1G)のプランに、月額+税込1,650円で高速通信を利用できるというプランです。

ピカラ光ねっと(1G)のプランよりも料金は高いため、本当に必要かどうかを見極めることが重要です。

ピカラ光の10Gプランがおすすめとなる人の特徴は、下記の通りです。

・4Kや高画質なテレビで映画や配信動画を見たい方
・複数端末でインターネットを使われる方
・オンラインゲームをよく利用される方

よって、オンラインゲームをプレイしたり長時間動画を見たりしない人は、10Gプランに加入してもあまりお得だとは感じられないでしょう。

質問2. ピカラ光でキャッシュバックを受け取る条件とは?

2023年7月現在、ピカラ光は正規代理店を通して申し込むことで最大30,000円のキャッシュバックを受け取れます。

2社の代理店のキャッシュバックを受け取る条件は、それぞれ下記の通りです。

申請方法受け取る条件
Next申し込み時の電話でオペレーターに振込先口座を伝える
  • NEXTからピカラ光ねっとを新規契約
  • 申し込みから6ヵ月以内に開通

 

フルコミット
  1. 申し込み月を含む10ヶ月目に申請メールを送る
  2. 案内メールから申請手続きをする
  3. 開通月を含む12ヵ月目にキャッシュバックを受け取る
  • 申し込みから90日以内に開通
  • 24ヵ月以上の継続利用をする
  • 10ヵ月目に申請メールを送り、1ヵ月以内に手続きを終える
  • 申し込み時に特典コードを申告

上記の「受け取る条件」を満たさないと、適切な方法で申請を行ったとしても、キャッシュバックを受け取ることはできません。キャッシュバックを受け取る条件は複雑で分かりづらいこともあるため、条件を正しく理解した上で申請を行いましょう。

質問3. ピカラ光の工事連絡が来ない場合の対処法は?

ピカラ光は、開通工事までに時間がかかるというデメリットをもつ光回線です。

四国電力が大元とはいえ、光ファイバーの整備は進んでいないため、家庭まで長距離な光ファイバーを張る必要があるのに時間がかかることが理由として考えられます。

工事までに1ヵ月ほど時間がかかるケースは多いですが、2~3ヵ月以上の期間を要するケースもあるようです。

1ヵ月経っても工事連絡が来ない場合には、下記のピカラ光のサービスに関する問い合わせ先に連絡をし、催促をするのも一つの手です。

サービスに関する問い合わせ先

【サービスに関する問い合わせ先】
・TEL:0800-100-3950
・メール:info@pikara.jp

質問4. ピカラ光で通信障害が起きた時の問い合わせ先は?

ピカラ光で通信障害などが起きた際の問い合わせ先は、下記の通りです。

通信障害時の問い合わせ先

  • TEL:0800-100-3810
  • メール:support@pikara.jp

なお、サービスに関する問い合わせ先・でんきといっしょに割に関する問い合わせ先は、下記の通りです。

その他問い合わせ先

【サービス】

  • TEL:0800-100-3950
  • メール:info@pikara.jp

質問5. ピカラ光で最もお得でおすすめのプランは?

ピカラ光の主要なプランは、下記の通りです。

 マンション戸建て
でんきといっしょ割税込3,520円税込4,620円
ステップ2コース
  • 税込3,740円(1~4年目)
  • 税込3,608円(5年目以降)
  • 税込4,950円(1~2年目)
  • 税込4,840円(3~4年目)
  • 税込4,730円(5~6年目)
  • 税込4,620円(7年目以降)
フラットコース
(auスマホをご利用中の方)
税込4,620円税込5,940円
フラットでんき割コース(四国電力とauスマホをご利用中の方税込4,510円税込5,830円

上記の通り、ピカラ光の料金が最も安くなるのは「でんきと一緒割」コースです。

そのため、四国電力を契約している方は、でんきと一緒割コースを利用するのがおすすめです。

また、auスマホを契約中の方であれば、電気とスマホと合わせてよりお得な「フラットでんき割コース」を契約することも可能です。

また、ピカラ光では四国最速10Gプランも新たに登場しました。

ピカラ光ねっと(1G)のプランに、月額+税込1,650円で高速通信を利用できます。

動画をよく見る方や、オンラインゲームをよくする方は、こちらの10Gプランもチェックしてみてはいかがでしょうか。

質問6. ピカラ光でルーターをお得にレンタルする方法とは?

ピカラ光で無線LANのルーターをお得にレンタルしたい方は、ピカラ光でんわセットに申し込むとよいでしょう。

ピカラ光でんわセットであれば、税込660円のルーターレンタル代を無料で利用することが可能です。

ピカラ無線ルーターを取り付ければ、無線LAN内蔵の市販パソコンやゲーム機などを、ワイヤレスで利用できる点が魅力です。

無線LANをお得に利用したい方は、ぜひピカラ光ねっととピカラ光でんわをセットで利用してください。

12. ピカラ光 評判 まとめ

この記事では、ピカラ光の評判について詳しく見てきました。

ピカラ光の評判・口コミをまとめると、下記のようになります。

ピカラ光の評判まとめ

【悪い評判】

  1. 通信速度が安定しない(通信障害)
  2. 独自回線で切り替え工事が必要
  3. 開通工事が遅い
  4. 営業の対応・態度が悪い
  5. キャンペーン内容が分かりづらいことも

【良い評判】

  1. 料金が安くセット割引でさらにお得
  2. ゲームも快適に遊べるほど通信速度が速い
  3. キャッシュバックキャンペーンもお得

上記の評判を考慮すると、ピカラ光は四国エリアにお住まいの方で通信速度が速く料金の安い光回線を探しており、工事までの時間に余裕がある人におすすめです。

また、ピカラ光をよりお得に利用するためには、光電話や電気と一緒に申し込むプランも検討して見るとよいでしょう。

他社の光回線について気になる人は、下記のフローチャートに従って自分に一番合う光回線を探してみてください。

また、各回線には代理店などいくつかの窓口があり、窓口ごとにキャンペーン内容も異なります。

キャッシュバックの金額や工事費などを加味したうえで、最もおすすめな窓口は以下の通りです。

スマホ別最安光回線BEST3

上記の光回線には申込窓口が複数あり、キャンペーンがそれぞれ異なりますが、最もお得に契約できる申込窓口をまとめると以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

おすすめ光回線提供エリア最安申込窓口
auひかりauひかり【戸建て】全国(東海 / 関西 / 沖縄県を除く)
【マンション】全国(沖縄県を除く)
GMOとくとくBB
(プロバイダ)
ドコモ光ドコモ光全国GMOとくとくBB
(プロバイダ)
ソフトバンク光ソフトバンク光全国GMOとくとくBB
(代理店)
NURO光NURO光北海道 / 東京都 / 神奈川県 / 埼玉県 / 千葉県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 愛知県 / 静岡県 / 岐阜県 / 三重県 / 大阪府 / 兵庫県 / 京都府 / 滋賀県 / 奈良県 / 広島県 / 岡山県 / 福岡県 / 佐賀県の一部NURO光
(公式特設サイト)
コミュファ光コミュファ光愛知県 / 岐阜県 / 三重県 / 静岡県 / 長野県NEXT
(代理店)
ピカラ光ピカラ光徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 NEXT
(代理店)
tcomヒカリ@TCOMヒカリ全国@TCOMヒカリ
(公式サイト)

本記事を参考に、あなたがピカラ光を快適に利用できることを、心より願っています。

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