kcnの評判は悪い！メリットやデメリット・他社との違いを紹介

「kcnの評判を知りたい」「KCNは安心して利用できる？」

こんな疑問を抱えていませんか？

インターネット上にはkcnに対する口コミや評判が多数あり、どれが参考になるのかわかりにくいです。

kcnについて知りたい人のために、当メディアでは利用する人の評判や評価、口コミを調査しまとめました。

kcnのメリットやデメリットは、以下のとおりです。

上記のように、kcnでは他社の光回線より通信速度が速いことや工事費がかからないことなど、複数がメリットとして挙げられます。

ただし、デメリットもいくつかあるため、契約時には確認しましょう。

今回は、以下の流れでkcnの評判やメリット、デメリットなどを紹介します。

1. kcnのインターネットの良い評判は通信速度が速いことだけ
2. kcnのインターネットの悪い評判
3. kcnの基本情報
4. kcnが利用可能なエリアは奈良県がメイン
5. kcnのメリット
6. kcnのデメリット
7. kcnがおすすめな人
8. kcnがおすすめでない人
9. kcnの評判が悪いならどこを使うべき？
10. kcnのおすすめオプション
11. kcnの申し込みから開通までの流れ
12. kcnの解約手順
13. kcnのよくある質問

kcnの契約を検討している人は、今回の記事をチェックしてください。

1.kcnのインターネットの良い評判は通信速度が速いことだけ

kcnに挙げられた良い口コミは、通信速度が速いことだけです。

通信速度に関する良い口コミは、以下のとおりです。

なんとなく測ったらなんか上がってた
ちょこさんnuroのCAT6Aで900って言ってたからCAT5eで700出てたら神回線じゃね？
てことでKCN神 pic.twitter.com/7FAvJ0Kcq3

— ゆ～どん/Yudon (@ssb_Yudon) April 27, 2020

KCN の Kブロード光 1G、宅内のLANケーブル見直したら、無線LAN (11ac, 5Ghz) でも 400Mbps 近く出るようになった。まあまあ満足。
最近遅いなと思ってたけど、プロバイダは悪くなかったｗ pic.twitter.com/JE5GrbUJtd

— Masanori ＠ ぴよ氏 (@piyo3728) April 23, 2020

kcnの回線速度は、400Mbpsほどで、大手光回線と同じか、もしくはそれ以上の通信速度です。

非常に速い通信速度なのでネットゲームや配信などを行うために速度にこだわりたい人は、kcnを利用しましょう。

また、お得に通信速度が速い光回線を契約したい人は『光回線のおすすめ7選【2023年2月】25社を比較した本当にお得な選び方を解説』で、自分に合った光回線を見つけてください。

2.kcnのインターネットの悪い評判

kcnの悪い評判は、以下のとおりです。

1. サポートセンターの対応が悪い
2. 回線がつながらない

あらかじめ悪い評判を知っておくことで、より自分に合っているかが判断できます。

それでは、詳しく見ていきましょう。

悪い評判1.サポートセンターの対応が悪い

1つ目の悪い評判は、サポートセンターの対応が悪いことです。

移行できるといわれたので進めた手続きなのに、固定電話が使えなくなって２ヶ月近い。　「その番号は現在使われておりません」とアナウンスされ友も私も吃驚！　どぉなってるんよ！と連絡するも、また二日間音沙汰なし。いい加減にして欲しいものです、KCNの対応。

— Tomo (@shalimartomo) August 7, 2012

サポートセンターの対応が悪いと、トラブルが解決できないだけでなくストレスも堪ります。

ただし、担当者全員の対応が悪いというわけではありません。

サポートセンターの対応が悪いと感じた場合は、担当者の変更を要求しましょう。

悪い評判2.回線がつながらない

2つ目の悪い評判は、回線がつながらないことです。

kcnネット繋がらない(>_<)

— もっちんω (@motchin46nen) January 3, 2021

KCN繋がらない

— そいや (@soiyamyam) January 6, 2021

kcnでインターネットを使用中、回線がつながらないケースがあります。

大切な仕事やゲーム中に回線がつながらないと、不便に感じるでしょう。

回線が途切れたりつながらなかったりする場合は、時間をおいてから再度接続するなど必要です。

3.kcnの基本情報

出典：kcn

ここでは、kcnの基本情報を紹介します。

←スマホの場合は左右へスクロールできます→

出典：kcn

※下り平均速度は『みんなのネット回線速度』を参照

※料金はすべて税込み

KCN光は、近鉄ケーブルネットワーク株式会社が運営する光回線サービスです。

回線速度が速く、快適な環境でインターネットを利用できます。

契約期間も決まっておらず、契約しやすい光回線です。

ただし、解約金はコースに限らず一律8,000円が発生するため、あらかじめ確認しておきましょう。

4.kcnが利用可能なエリアは奈良県がメイン

kcnが利用可能なエリアは、奈良県がメインです。

その他一部の京都のエリアなどでも利用できますが、範囲は広くありません。

kcnが利用できる具体的なエリアは、以下のとおりです。

kcnは、奈良県全域に加え京都府の8市町村でも利用できます。

kcnの契約を検討している人は、現住所で利用できるかチェックしましょう。

5.kcnのメリット

kcnのメリットは、以下のとおりです。

1. 他社より月額料金が安い
2. 通信速度が速い
3. 工事費がかからない
4. キャンペーンが適用できる
5. ケーブルテレビを利用できる

他社の光回線より料金が安いことや、通信速度が速いといったメリットが挙げられます。

それぞれ、詳しく見ていきましょう。

メリット①他社より月額料金が安い

1つ目のメリットとして、他社の光回線より月額料金が安いことが挙げられます。

以下の表では、kcnと他社光回線の月額料金を比較しました。

出典：kcn

出典：ソフトバンク光

出典：フレッツ光西日本

戸建て料金は、ソフトバンク光やフレッツ光西日本に比べて1,500円から2,000円ほど安いです。

マンション料金であれば、500円から1,000円ほど安く設定されています。

戸建ての3,520円は契約4年目以降の料金ですが、3年以内であっても3,850円からと安いです。

できるだけ月額料金を抑えたい人は、kcnの契約を検討しましょう。

月額料金の安さにこだわる人は、『【全20社比較】光回線の最安ランキング｜お得な回線を選ぶ方法を解説！』を読んで、自分に最適な光回線を見つけてください。

メリット②通信速度が速い

2つ目のメリットは、他社の光回線に比べ通信速度が速いことです。

以下の表では、kcnと他社光回線の通信速度を比較しました。

※下り平均速度・上り平均速度は『みんなのネット回線速度』を参照

下り平均速度は、ドコモ光が274.6Mbps、フレッツ光ネクストが267.99Mbpsなのに対し、kcnは409.96Mbpsと速いです。

上り平均速度も、ドコモ光やフレッツ光ネクストと比べ、100Mbpsほど高い数値となっています。

通信速度にこだわる場合は、kcnの利用がおすすめです。

メリット③工事費がかからない

3つ目のメリットは、一部のプランで工事費がかからないことです。

kcnが展開するKブロード光1Gとく割であれば、工事費が無料になります。

その他プランであれば、工事費が13,200円かかります。

ただし、他社の工事費と比較するとドコモ光が16,500円、ソフトバンク光が26,400円となっているので、他社より安いといえるでしょう。

初期費用を抑えたい場合は、kcnをおすすめします。

メリット④キャンペーンが適用できる

4つ目のメリットは、キャンペーンが適用できることです。

kcnで適用できるキャンペーンは、以下のとおりです。

出典：kcn｜おトクな割引情報

kcnには、7つのキャンペーンが用意されています。

キャンペーンごとに条件が異なるため、自分が契約したいプランに適用できるか確認が必要です。

また、キャッシュバックがある光回線を利用したい人は、『【正解はこれ】光回線の高額キャッシュバック25社徹底比較｜絶対おすすめ窓口7選』を読んで、自分に適した光回線を見つけてください。

メリット⑤ケーブルテレビを利用できる

5つ目のメリットは、ケーブルテレビを利用できることです。

kcnのケーブルテレビでは、コースによってBS放送が視聴できたり4Kに対応していたりと、特徴が数多くあります。

月額料金は770円からと、気軽に利用できます。

また、アンテナを設置しないため、天候が原因で受信が不安定になることはありません。

ケーブルテレビの利用を検討している人には、kcnがおすすめです。

6.kcnのデメリット

kcnのデメリットは、以下のとおりです。

1. マンションはケーブルテレビ回線しか使えない
2. 違約金がかかる
3. 利用可能エリアが狭い
4. IPv6が利用できない

事前にデメリットを知っておくことで、より納得してkcnを利用できます。

それでは、具体的に紹介します。

デメリット①マンションはケーブルテレビ回線しか使えない

1つ目のデメリットは、マンションはケーブルテレビ回線しか使えないことです。

ケーブルテレビ回線は、戸建てでの回線に比べて通信速度が劣ります。

月額料金は戸建てのプランとほとんど変わらないため、不公平に感じる人もいるでしょう。

マンションでの契約かつ通信速度にこだわる場合は、他社の光回線が適しています。

デメリット②違約金がかかる

2つ目のデメリットは、解約時に違約金がかかることです。

kcnを解約する場合、一律で8,000円の違約金が発生します。

ただし、更新期間内であれば違約金は発生しません。

更新期間外でも解約する可能性がある場合は、あらかじめ違約金がかかることを知っておきましょう。

デメリット③利用可能エリアが狭い

3つ目のデメリットは、利用可能なエリアが狭いことです。

kcnでは、奈良県全域および京都府の8市町村でのみ利用できます。

大手光回線であれば全国で利用できるケースが多いため、kcnの利用エリアが狭いといえます。

奈良県や京都府の利用可能なエリアの人であれば、kcnに契約しましょう。

デメリット④IPv6が利用できない

4つ目のデメリットは、IPv6が利用できないことです。

IPv6がないことで、通信速度が遅くなります。

また、IPv6がある光回線に比べ、通信の安定感も劣ります。

快適にインターネットを楽しみたい場合は、他社の光回線を利用しましょう。

7.kcnがおすすめな人

kcnがおすすめな人は、以下のとおりです。

1. できるだけ安く利用したい人
2. 初期費用を抑えたい人
3. ケーブルテレビを契約したい人

おすすめな人の特徴を知っておくことで、kcnが自分に合っているか判断できます。

それぞれ、詳しく見ていきましょう。

おすすめな人1.できるだけ安く利用したい人

kcnは、できるだけ安く利用したい人におすすめです。

kcnの月額料金は、ソフトバンク光やフレッツ光西日本など、大手光回線に比べて安く設定されています。

また、多くのキャンペーンが開催されており、より月額料金を安くできます。

少しでも安く光回線を利用したい人は、kcnを利用しましょう。

おすすめな人2.初期費用を抑えたい人

kcnは、初期費用を抑えたい人にもおすすめです。

kcnでは、Kブロード光1Gとく割プランの契約で工事費が無料になります。

その他プランであっても、工事費13,200円と他社より安いです。

初期費用を抑えて利用したい人は、kcnを利用しましょう。

おすすめな人3.ケーブルテレビを契約したい人

kcnは、ケーブルテレビを契約したい人にもおすすめです。

kcnでは、インターネットサービスだけでなく、ケーブルテレビも展開しています。

ケーブルテレビでは、コースによってBS放送や4K放送が視聴できます。

また、月額料金も770円からと安いです。

ケーブルテレビもセットで契約を考える人には、kcnをおすすめします。

8.kcnがおすすめでない人

kcnがおすすめでない人は、以下のとおりです。

1. マンションや集合住宅に住む人
2. 長く利用しない人

おすすめでない人の特徴も把握することで、より納得してkcnを利用できます。

それでは、詳しく解説します。

おすすめでない人1.マンションや集合住宅に住む人

kcnは、マンションや集合住宅に住む人にはおすすめしません。

マンションや集合住宅の場合、ケーブルテレビ回線でしかインターネットを利用できないからです。

ケーブルテレビ回線は、通信速度が遅くストレスが溜まります。

マンションや集合住宅に住んでおり、通信速度を求める人であればkcnはおすすめしません。

おすすめでない人2.長く利用しない人

同じ光回線を長く利用しない人にも、kcnはおすすめしません。

kcnは、更新期間以外での解約で違約金が発生します。

長く利用しない場合、初期費用を払って契約したあと、すぐに違約金を支払わなければいけません。

すぐに解約する予定の人は、kcn以外の光回線を契約しましょう。

9.kcnの評判が悪いならどこを使うべき？

解説にあったとおり、kcnにはメリットが数多くあるものの、利用可能なエリアの狭さやIPv6が利用できないことなどデメリットも複数あります。

そこで、kcn以外の光回線の選び方やおすすめ窓口などをまとめました。

kcnが向いていない人や、他社光回線についてもっと詳しく知りたい人は、ぜひ参考にしてください。

この章では、あなたにとって最安となる光回線の見つけ方を、次の順番で解説していきます。

• 最安となる光回線の選び方
• 【早見表】スマホキャリア別おすすめの光回線BEST3
• おすすめ光回線の注意点や最安窓口を紹介

なお、最安の光回線をいち早く知りたい場合は「【早見表】スマホキャリア別おすすめの光回線BEST3」から読み進めてください。

最安となる光回線の選び方

結論、あなたにとって最安値となる光回線を選ぶには、実質月額料金の安さが重要になります。

たとえ月額料金が安くても、キャッシュバックがなかったり、工事費割引がなかったりすれば、トータルで支払う金額はそれほどお得にはならないからです。

実質月額料金の安い光回線を選ぶには、次のような検討を重ねる必要があります。

あなたがスマホをお持ちなら、スマホキャリアとセット割ができる光回線の検討は重要です。

スマホセット割が適用される光回線を選ぶだけで、スマホ1契約につき毎月500～1,000円ほど安くなり、「インターネット代＋スマホ代」の通信費を抑えることに役立つからです。

例えば、docomoユーザーは「ドコモ光」を選ぶだけで、docomoを使っている家族の人数分（最大20契約まで）も含めて、スマホ料金が1契約につき月額最大1,100円割引されます。

ドコモ光のスマホセット割｜出典：docomo

そのため、2人以上の家族が同じキャリアを使っている場合はとくに、家族の分もスマホセット割ができる光回線を選ぶとよいでしょう。

また、たとえスマホセット割がなくても、高額なキャッシュバックがもらえる窓口（光回線業者・プロバイダ・代理店）から申し込めば、実質月額料金を大きく下げることができます。

したがって、あなたが今お使いのスマホキャリアとセット割ができる光回線を考慮しつつ、キャッシュバック額が高い光回線（×申込窓口）を選ぶようにしましょう。

ただし、光回線サービスは100社以上あり、さらに各光回線サービスにはキャンペーン内容が異なる申込窓口がいくつもあるため、どの光回線（×申込窓口）がお得なのかを比較するのは簡単ではありません。

そこで当メディアでは下記【参考】のとおり、主要な光回線25社とその申込窓口を対象に、新規契約から3年間の実質月額料金を徹底調査しました。

【参考】主要光回線25社の利用料金調査

←上下左右にスクロールできます→

お使いの スマホ	光回線	3年間の実質月額料金		参考
		戸建て	マンション	スマホセット割引	キャッシュバック	工事費	事務手数料
	ドコモ光	3,406円 (4,506円)	2,086円 (3,186円)	1,100円/月	ｷｬｯｼｭﾊﾞｯｸ：45,000円 ﾄﾞｺﾓﾎﾟｲﾝﾄ：2,000pt	0円	3,300円
	auひかり	2,229円 (3,329円)	1,093円 (2,193円)	1,100円/月	82,000円	実質無料※1	3,300円
	ビッグローブ光	3,792円 (4,453円)	2,684円 (3,345円)	1,100円/月	戸建て：64,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：61,000円	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	3,300円
	コミュファ光 (東海エリア限定)	2,726円 (3,496円)	2,066円 (2,836円)	1,100円/月	戸建て：10,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：25,000円	実質無料	0円
	So-net光プラス	4,296円 (4,846円)	3,086円 3,636円)	1,100円/月	50,000円	実質無料	3,500円
	auひかり ちゅら (沖縄エリア限定)	4,564円 (5,114円)	3,546円 (4,096円)	1,100円/月	－	実質無料	3,300円
	@TCOMヒカリ	4,005円 (4,583円)	2,667円 (3,245円)	1,100円/月	戸建て：36,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：34,000円	実質無料	3,300円
	メガ・エッグ (中国エリア限定)	4,339円 (4,889円)	3,056円 (3,606円)	1,100円/月	20,000円	実質無料	3,300円
	ピカラ光 (四国エリア限定)	3,530円 (4,080円)	2,357円 (2,907円)	1,100円/月	30,000円	0円	0円
	eo光 (関西エリア限定)	3,695円 (4,481円)	2,732円 (3,518円)	1,100円/月	戸建て：10,000円（商品券） ﾏﾝｼｮﾝ：3,000円（商品券）	実質無料	3,300円
	@nifty光	4,402円 (5,007円)	3,078円 (3,684円)	1,100円/月	27,000円	実質無料	3,300円
	BBIQ (九州エリア限定)	3,805円 (4,355円)	2,954円 (3,504円)	1,100円/月	戸建て：30,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：25,000円	実質無料	880円
	AsahiNet光	4,402円 (4,909円)	3,192円 (3,799円)	1,320円/月	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	880円
	DTI光	4,046円 (5,366円)	2,718円 4,038円)	1,320円/月	戸建て：20,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：17,000円	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	3,300円
	J:COM光	3,660円 (4,210円)	4,073円 (4,623円)	1,100円/月	6,000円相当 （QUOカードPay）	実質無料	3,300円
	NURO光	3,492円 (4,042円)	3,492円 (4,042円)	1,100円/月	45,000円	実質無料	3,300円
	ソフトバンク光	4,345円 (4,895円)	2,805円 (3,355円)	1,100円/月	33,000円	実質無料	3,300円
お使いの 格安SIM	光回線	3年間の実質月額料金		参考
		戸建て	マンション	スマホセット割引	キャッシュバック	工事費	事務手数料
	auひかり	2,471円 (3,329円)	1,335円 (2,193円)	858円/月	82,000円	実質無料※1	3,300円
	ソフトバンク光	4,257円 (4,895円)	2,717円 (3,355円)	1,188円/月	33,000円	実質無料	3,300円
	OCN光	4,921円 (5,141円)	3,179円 (3,399円)	220円/月	40,000円	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	3,300円
	IIJmioひかり	3,619円 (4,279円)	2,427円 (3,087円)	660円/月	40,000円 （選べるe-GIFT券）	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	0円
	DTI光	5,201円 (5,366円)	3,873円 (4,038円)	165円/月	戸建て：20,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：17,000円	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	3,300円
	＠TCOMヒカリ	4,363円 (4,583円)	3,025円 3,245円)	220円/月	戸建て：35,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：33,000円	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	3,300円
	＠nifty光	4,732円 (5,007円)	3,408円 (3,684円)	220円/月	27,000円	実質無料	3,300円
	光回線	3年間の実質月額料金		参考
		戸建て	マンション	スマホセット割引	キャッシュバック	工事費	事務手数料
スマホセット割 なし	フレッツ光 東日本	6,551円	4,314円	－	－	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	880円
	エキサイト光	4,827円	3,727円	－	－	実質無料	1,100円
	ぷらら光	5,830円	4,418円	－	－	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	0円
	U-NEXT光	5,731円	4,433円	－	－	26,400円	3,300円
	おてがる光	4,800円	3,700円	－	－	実質無料	3,300円
	とくとくBB光	5,343円	4,243円	－	5,000円	実質無料	3,300円

※1：ひかり電話の加入が条件
※料金はすべて税込み

表の補足説明

・新規申込で3年間利用する際に最安値になる方法で算定
・キャッシュバック額は81社調査し、最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額で算定
・カッコ内はスマホセット割をしない場合の実質月額料金
・auとSoftBankのセット割は「光回線＋光電話」が適用条件となるため、光電話の料金も含めて算定
・スマホセット割引は最大額・1人分の適用で算定
・フレッツ光のプロバイダはBB.エキサイト（月額550円）で算定
・UQモバイルは「auひかり」のみの実質月額料金を記載

※キャンペーン内容や料金は変わる可能性がありますので、必ず公式ページで確認してください。

《おすすめ光回線の選定基準》

1. どれだけ安く利用できるか
   2023年6月現在において、最も安く利用できる申込窓口のキャッシュバックキャンペーンなどを考慮した、3年間の「実質月額料金※」で比較
2. 通信速度は問題ないか
   下り平均速度200Mbps以上（ZOOM会議・配信動画視聴・オンラインゲームなど、ほぼすべての通信作業がスムーズに実行できる速度）が安定的に出ている光回線を選定

※実質月額料金…利用期間中に支払う全ての金額から割引要素を差し引いて、ひと月あたりに換算した料金のこと

もっと見る

この徹底調査の結果を基に作成したものが、次に紹介する「スマホキャリア別おすすめの光回線ランキングBEST3」です。

【早見表】スマホキャリア別おすすめの光回線BEST3

下図は、徹底調査の結果を基に作成した、おすすめ光回線の早見表です。

あなたがお使いのスマホキャリアと、お住まいの居住タイプを選ぶだけで、あなたにとって一番安い光回線を簡単に見つけることができます。

なお、おすすめランキングには地域限定の光回線が含まれますので、最安の光回線があなたのお住まいの地域で使えない場合は、下位の光回線を選んでください。

※2023年6月作成

おすすめ光回線	提供エリア
auひかり	【戸建て】全国（東海 / 関西 / 沖縄県を除く） 【マンション】全国（沖縄県を除く）
ドコモ光	全国
ソフトバンク光	全国
NURO光	北海道 / 東京都 / 神奈川県 / 埼玉県 / 千葉県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 愛知県 / 静岡県 / 岐阜県 / 三重県 / 大阪府 / 兵庫県 / 京都府 / 滋賀県 / 奈良県 / 広島県 / 岡山県 / 福岡県 / 佐賀県の一部
コミュファ光	愛知県 / 岐阜県 / 三重県 / 静岡県 / 長野県
ピカラ光	徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県
ビッグローブ光	全国

以降では、スマホキャリア別にBEST3の光回線の実質月額料金や通信速度を簡単に紹介していますので、あなたがお使いのキャリアを選んで読み進めてください。

• docomoユーザーにおすすめの光回線BEST3
• au（UQモバイル）ユーザーにおすすめの光回線BEST3
• SoftBank（Y!mobile）ユーザーにおすすめの光回線BEST3
• 格安SIMユーザーにおすすめの光回線BEST3

docomoユーザーにおすすめの光回線BEST3

選定基準を基に主要光回線25社を徹底調査した結果、あなたがdocomoのスマホをお使いであれば、最安のおすすめ光回線BEST3は戸建て・マンション別にそれぞれ次のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※実質月額料金は、各プロバイダ・販売代理店のキャンペーン情報を基に当メディアで算出
※平均速度は『みんなのネット回線速度』の集計結果を参照（2023年6月調査）
※1：スマホセット割（1,100円/月）を含めた実質月額料金
※金額はすべて税込み

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※実質月額料金は、各プロバイダ・販売代理店のキャンペーン情報を基に当メディアで算出
※平均速度は『みんなのネット回線速度』の集計結果を参照（2023年6月調査）
※1：スマホセット割（1,100円/月）を含めた実質月額料金
※金額はすべて税込み

各光回線のおすすめポイントや注意点、最安の申込窓口や申し込み方法を詳しく知りたい場合は、「詳細を見る」をクリックしてください。

au（UQモバイル）ユーザーにおすすめの光回線BEST3

選定基準を基に主要光回線25社を徹底調査した結果、あなたがau（UQモバイル）のスマホをお使いであれば、最安のおすすめ光回線BEST3は戸建て・マンションともに次のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※実質月額料金は、各プロバイダ・販売代理店のキャンペーン情報を基に当メディアで算出
※平均速度は『みんなのネット回線速度』の集計結果を参照（2023年6月調査）
※1：スマホセット割（1,100円/月）を含めた実質月額料金
※金額はすべて税込み

なお、あなたが「関西エリア×戸建て」にお住いのau（UQモバイル）ユーザーの場合は1〜3位の光回線は利用できませんので、5位にあたる『eo光』がおすすめです。

また、沖縄県在住の場合も1～3位の光回線は利用できませんので、4位・5位にあたる『@TCOMヒカリ』や『ビッグローブ光』を検討してください。

おすすめは、最大64,000円のキャッシュバックをもらえるビッグローブ光です。

1～3位までの各光回線のおすすめポイントや注意点、最安の申込窓口や申し込み方法を詳しく知りたい場合は、「詳細を見る」をクリックしてください。

SoftBank（Y!mobile）ユーザーにおすすめの光回線BEST3

選定基準を基に主要光回線25社を徹底調査した結果、あなたがSoftBank（Y!mobile）のスマホをお使いであれば、最安のおすすめ光回線BEST3は戸建て・マンション別にそれぞれ次のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※実質月額料金は、各プロバイダ・販売代理店のキャンペーン情報を基に当メディアで算出
※平均速度は『みんなのネット回線速度』の集計結果を参照（2023年6月調査）
※金額はすべて税込み

なお、戸建てにお住まいのY!mobileユーザーの場合は少し順位が入れ替わり、2位が『コミュファ光（東海エリアのみ）』、3位が『NURO光』になります。

また、あなたが沖縄県で戸建てにお住まいの場合は1～5位の光回線は利用できませんので、6位にあたる『IIJmioひかり（40,000円分の選べるe-GIFTプレゼント）』か、7位にあたる『ビッグローブ光（現金最大64,000円キャッシュバック）』を検討してください。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※実質月額料金は、各プロバイダ・販売代理店のキャンペーン情報を基に当メディアで算出
※平均速度は『みんなのネット回線速度』の集計結果を参照（2023年6月調査）
※1：スマホセット割（1,100円/月）を含めた実質月額料金
※金額はすべて税込み

各光回線のおすすめポイントや注意点、最安の申込窓口や申し込み方法を詳しく知りたい場合は、「詳細を見る」をクリックしてください。

格安SIMユーザーにおすすめの光回線BEST3

選定基準を基に主要光回線25社を徹底調査した結果、あなたが格安SIMのスマホをお使いであれば、最安のおすすめ光回線BEST3は戸建て・マンション別にそれぞれ次のとおりです。

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※実質月額料金は、各プロバイダ・販売代理店のキャンペーン情報を基に当メディアで算出
※平均速度は『みんなのネット回線速度』の集計結果を参照（2023年6月調査）
※金額はすべて税込み

なお、あなたが沖縄県で戸建てにお住いの場合は1～5位の光回線は利用できませんので、6位にあたる『IIJmioひかり（40,000円分の選べるe-GIFTプレゼント）』か、7位にあたる『ビッグローブ光（現金最大64,000円キャッシュバック）』を検討してください。

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※実質月額料金は、各プロバイダ・販売代理店のキャンペーン情報を基に当メディアで算出
※平均速度は『みんなのネット回線速度』の集計結果を参照（2023年6月調査）
※金額はすべて税込み

あなたがマンションにお住まいで、1〜3位の光回線を利用できない地域にお住いの場合は、4位にあたる『IIJmioひかり（40,000円分の選べるe-GIFTプレゼント）』か、5位にあたる『ドコモ光（現金45,000円キャッシュバック）』を検討してください。

ただし、LIBMOをお使いの場合は4位が『@TCOMヒカリ』に変わりますので、@TCOMヒカリをおすすめします。

各光回線のおすすめポイントや注意点、最安の申込窓口や申し込み方法を詳しく知りたい場合は、「詳細を見る」をクリックしてください。

ちなみに、格安SIMの場合はスマホセット割の割引額が低いため、高額なキャッシュバックがもらえる光回線（×申込窓口）を選んだ方がお得になる傾向にあります。

下記は、最安値となる「auひかり」と格安SIMとの利用料金の比較です。スマホセット割がなくても「auひかり×GMOとくとくBB」の方が安いことがおわかりになるでしょう。

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※1：Amazonギフト券
※料金はすべて税込み

したがって、ランキングどおりに選んでいただいて間違いありません

おすすめ光回線の注意点や最安窓口を紹介

ここからは、各光回線のおすすめポイントや注意点、最安の申込窓口から申し込み方法、キャッシュバックの受け取り方まで解説しています。

「詳細を見る」をクリックして、あなたにとって最安値となる光回線を確認してください。

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おすすめ光回線	提供エリア	最安申込窓口
auひかり 詳細を見る	【戸建て】全国（東海 / 関西 / 沖縄県を除く） 【マンション】全国（沖縄県を除く）	GMOとくとくBB （プロバイダ）
ドコモ光 詳細を見る	全国	GMOとくとくBB （プロバイダ）
ソフトバンク光 詳細を見る	全国	GMOとくとくBB （代理店）
NURO光 詳細を見る	北海道 / 東京都 / 神奈川県 / 埼玉県 / 千葉県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 愛知県 / 静岡県 / 岐阜県 / 三重県 / 大阪府 / 兵庫県 / 京都府 / 滋賀県 / 奈良県 / 広島県 / 岡山県 / 福岡県 / 佐賀県の一部	NURO光 （公式特設サイト）
コミュファ光 詳細を見る	愛知県 / 岐阜県 / 三重県 / 静岡県 / 長野県	NEXT （代理店）
ピカラ光 詳細を見る	徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県	NEXT （代理店）
ビッグローブ光 詳細を見る	全国	NEXT （代理店）

auひかり｜最高額キャッシュバックで安い＋通信速度が速い！

auひかりは、携帯電話事業などを手掛ける「KDDI株式会社」が運営する光回線サービスです。

auひかりの特徴は、KDDIが独自で保有する光ファイバー網と、NTTが普段使っていない光ファイバー（ダークファイバー）を利用することで、全国で利用者の多いNTTフレッツ系光回線にありがちな混雑による速度低下が起こりにくいことです。

その証拠に、Netflix社のISP各社ストリーミング速度実測測定（2023年4月時点）では「国内No.1」を記録するなど、回線速度の速さには定評があります。

auひかりのメリット

auひかりのおすすめポイントは、下り平均が494.41Mbpsという通信速度の速さです。

当メディアが主要光回線25社を調査したところ、下り平均速度は368.06Mbpsでしたので、オンラインゲームをするなど「少しでも速い方がいい」という場合にはメリットになるでしょう。

また、主要光回線の中で利用料金が最も安いこともおすすめできるポイントです。

割引要素を以下にまとめました。

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※1：プロバイダ『GMOとくとくBB』から申し込んだ場合
※2：契約期間の満了で無料と同じになる
※金額はすべて税込み

まず、プロバイダ『GMOとくとくBB』からauひかりを申し込むと、光回線サービスの中で最高額のキャッシュバックを受け取れます。

次に、契約期間を満了すれば工事費が0円になり、他社光回線から乗り換える場合は、他社で発生する違約金を最大30,000円まで負担してもらえますので、初期費用を気にする必要がありません。

さらに、auひかりにはスマホセット割があり、auユーザーなら月額最大1,100円、UQモバイルユーザーなら月額最大858円が割引されますので、それぞれのスマホユーザーはよりお得に利用できます。

ちなみに、ご家族を含めて複数人で「au / UQモバイル」を利用している場合は、最大10契約まで割引を受けられますので、有効活用するとよいでしょう。

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※1：スマホプランによって割引額は異なる
※割引額はすべて税込み

これらの特典によって、auひかりでは月々の利用料金を大幅に抑えつつ、光回線でトップレベルの高速通信を楽しむことができます。

auひかりの注意点

auひかりの注意点としては、戸建てタイプは利用できない地域があることです。

下記のとおり、東海エリア（静岡県・愛知県・岐阜県）、関西エリア（三重県・大阪府・京都府・和歌山県 ・奈良県・滋賀県・兵庫県）、沖縄県は利用できませんので注意しておきましょう。

ちなみに、マンションタイプは沖縄県のみ利用できません。

またマンションタイプの場合は、マンションの配線設備によって最大通信速度が644Mbpsや100Mbpsになることには注意が必要です。

というのも、平均で100Mbpsの速度が出ていれば大抵の通信作業は問題ないものの、反応速度が重要な対戦型のオンラインゲームをする場合は、速ければ速いほど有利になりやすいからです。

最大通信速度が実際に出ることはないため、auひかりでマンションタイプを契約する場合は『auひかり提供エリアの確認ページ』で事前に確認しておくとよいでしょう。

さらに、auひかりと同時にひかりテレビサービスを申し込む場合は、地上デジタル / BS放送は非対応であることも注意点と言えます。

auひかりの概要

auひかりの概要は、以下のとおりです。

※1：『みんなのネット回線速度』を参照（2023年6月調査）
※2：戸建ては3年契約プラン、マンションは2年契約プランの料金
※料金はすべて税込み

auひかりをお得に利用するならどのプロバイダ・窓口がおすすめ？

auひかりでは8社のプロバイダから1つを選ぶ必要があり、申込窓口は公式サイトを含めてたくさんありますが、おすすめの窓口はプロバイダの『GMOとくとくBB』です。

というのも、キャッシュバックが50,000円以上もらえる窓口（プロバイダ含む）を比較してみると、GMOとくとくBBのキャッシュバック額が最も高く、オプション条件やその他の特典でも優れているからです。

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※ひかり電話は月額税込550円

したがって、auひかりを申し込む際には、GMOとくとくBBをおすすめします。

なお、82,000円のキャッシュバックを受け取るためには「ひかり電話（月額税込550円）」への加入が必要です。

ただしGMOとくとくBBでは、ひかり電話の利用料金は3年契約の戸建てタイプで35カ月間無料、2年契約のマンションタイプでは23カ月間無料となっていますので、契約期間満了まではほぼ無料でひかり電話を利用できます。

また、ひかり電話への加入は次の特典を受けるために必要な条件ですので、スマホセット割を受けたいauユーザーや、戸建てにお住まいの人は必ず加入するようにしましょう。

ちなみに、ネット回線の申し込みだけでも72,000円のキャッシュバックをもらえますので、どうしてもひかり電話が不要であれば、10,000円減額のキャッシュバックをおすすめします。

では次に、GMOとくとくBBから申し込んだ際のキャンペーン内容や申込方法、キャッシュバックのもらい方までを確認していきましょう。

auひかりがお得な申込窓口は「GMOとくとくBB」

出典：GMOとくとくBB

『GMOとくとくBB』は、オリコン顧客満足度調査において2年連続でNo.1を獲得している、東証一部上場企業である「GMOインターネットグループ株式会社」が運営するプロバイダです。

GMOとくとくBBからauひかりを申し込んだ際の、キャンペーンや利用料金は以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：『みんなのネット回線速度』を参照（2023年6月調査）
※2：最大割引額（1,100円）で算出
※料金はすべて税込み

なお、プロバイダのGMOとくとくBBから申し込むと、他のプロバイダよりも通信速度が速いという特徴があります。

auひかり全体の下り平均速度がおよそ490Mbpsに対して、GMOとくとくBBでは約880Mbpsですから、少しでも速い方が有利に働きやすいオンラインゲームをする場合は大きなメリットになるでしょう。

また、最大1Gbpsの通信速度を最大限に引き出せるWi-Fi 5（最大通信速度6.9Gbps）の高性能Wi-Fiルーターをプレゼントしてもらえますので、Wi-Fiルーターを持っていない場合は大きなメリットです。

auひかりを「GMOとくとくBB」から申し込む方法

auひかりを『GMOとくとくBB』から申し込んで利用するまでには、次のステップを踏みます。

新規契約の場合、申し込みから利用開始までは、戸建てなら1～2カ月、マンションなら2週間を目安にしておくとよいでしょう。

「GMOとくとくBB」でキャッシュバックを受け取る方法

『GMOとくとくBB』でキャッシュバックを受け取る手順は、次のとおりです。

GMOとくとくBBの難点は、キャッシュバックの受け取りが「11カ月後・23カ月後」と時間がかかることです。

よって、忘れてしまわないようにスマホのリマインダー機能などに登録して、確実に受け取れるようにしておくとよいでしょう。

ドコモ光｜docomoユーザーはお得＋全国で使える！

ドコモ光は、日本最大手の移動体通信事業者である「株式会社NTTドコモ」が運営する光コラボサービスです。

光コラボ（光コラボレーション）とは、NTTフレッツ光回線とプロバイダを一体にしたサービスのことで、提供エリアはフレッツ光と同じ日本人口の95％をカバーしており、通信速度や安定性といった通信品質もフレッツ光と同じ特徴をもっています。

また、NTTフレッツ光回線を利用していることから、フレッツ光や光コラボを利用中の場合は工事不要で乗り換えられる利点があります。

ドコモ光のメリット

ドコモ光のおすすめポイントは、提供エリアが日本全国であるため、ほぼすべての人が使えることです。

また、docomoユーザーはスマホセット割によって実質的な月額料金が安くなることもおすすめできるポイントです。

割引要素を以下にまとめました。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：プロバイダ『GMOとくとくBB』から申し込んだ場合
※金額はすべて税込み

まず、プロバイダの『GMOとくとくBB』からドコモ光を申し込むと45,000円のキャッシュバックに加えて、他社から乗り換える場合は追加で10,000円を受け取ることができます。

次に、ドコモ光では工事費が無料ですので、初期費用を気にする必要がないのは嬉しいメリットです。

さらに、docomoユーザーなら月額最大1,100円の割引がありますので、docomoユーザーはよりお得に利用できます。

ちなみに、ご家族を含めて複数人で「docomo」を利用している場合は、最大20契約まで割引を受けられますので、有効活用するとよいでしょう。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：スマホプランによって割引額は異なる
※割引額は税込み

これらの特典によって、日本に住んでいるほとんどのdocomoユーザーが安い料金でドコモ光を利用することができます。

ドコモ光の注意点

ドコモ光の注意点としては、プロバイダによって月額料金が異なることです。

ドコモ光は23社のプロバイダから1つを選んで契約するのですが、プロバイダは17社の「タイプA」と6社の「タイプB（タイプAよりも220円高い）」に分かれ、安く使うなら「タイプA」を選ぶ必要があります。

また、下り平均速度が光回線の中でやや遅いことにも注意が必要です。

当メディアが主要光回線25社を調査したところ、25社の下り平均速度が368.06Mbpsに対して、ドコモ光の下り平均速度は276.39Mbpsでした。

下り速度は200Mbps以上出ていますので通常の通信作業であれば何の問題もありませんが、オンラインゲームなどで速度にこだわりたい場合は注意した方がよいでしょう。

また光コラボに共通することですが、マンションタイプの場合は、マンションの配線設備によって最大通信速度が200Mbpsや100Mbpsになることには注意が必要です。

最大通信速度が実際に出ることはありませんので、ドコモ光のマンションタイプで速い通信速度を求める場合は、下記のページで事前に確認しておくとよいでしょう。

さらにドコモ光では、docomoの格安料金プラン「ahamo」とのスマホセット割がないため、ahamoユーザーは安くならない点には注意しておきましょう。

ドコモ光の概要

ドコモ光の概要は、以下のとおりです。

※1：『みんなのネット回線速度』を参照（2023年6月調査）
※2：2年定期契約の場合
※料金はすべて税込み

ドコモ光をお得に利用するならどのプロバイダ・窓口がおすすめ？

ドコモ光ではプロバイダを選ぶ必要があり、申込窓口も公式サイトを含めてたくさんありますが、おすすめの窓口はプロバイダの『GMOとくとくBB』です。

というのも、キャッシュバックが10,000円以上もらえる窓口（プロバイダ含む）で比較してみると、GMOとくとくBBは月額料金が安い「プロバイダタイプA」であることに加えて、キャッシュバック額が最も高く、その他の特典でも優れているからです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：「プロバイダタイプB」のため月額料金は220円（税込）高い

したがって、ドコモ光を申し込む際には、GMOとくとくBBをおすすめします。

では次に、GMOとくとくBBから申し込んだ際のキャンペーン内容や申込方法、キャッシュバックのもらい方までを確認していきましょう。

ドコモ光がお得な申込窓口は「GMOとくとくBB」

出典：GMOとくとくBB

『GMOとくとくBB』は、オリコン顧客満足度調査において2年連続でNo.1を獲得している、東証一部上場企業の「GMOインターネットグループ株式会社」が運営するプロバイダです。

GMOとくとくBBからドコモ光を申し込んだ際の、キャンペーンや利用料金は以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：『みんなのネット回線速度』を参照（2023年6月調査）
※2：最大割引額（1,100円）で算出
※料金はすべて税込み

なお、プロバイダのGMOとくとくBBから申し込むと、他のプロバイダよりも通信速度が若干速いという特徴があります。

ドコモ光全体の下り平均速度はおよそ270Mbpsですから、少しでも速い方が有利に働きやすいオンラインゲームをする場合はメリットになるでしょう。

また、GMOとくとくBBではWi-Fiルーターが無料レンタルできますが、3種類の高性能Wi-Fiルーターの中から選べることもメリットと言えます。

出典：GMOとくとくBB

スペックで選ぶなら「WRC-2533GST2」がおすすめですが、迷った場合は申し込み時にかかってくる電話で、あなたの要望を伝えて相談しながら決めるとよいでしょう。

ドコモ光を「GMOとくとくBB」から申し込む方法

ドコモ光を『GMOとくとくBB』から申し込んで利用するまでには、次のステップを踏みます。

新規契約の場合、申し込みから利用開始までは、2週間～1カ月を目安にしておくとよいでしょう。

「GMOとくとくBB」でキャッシュバックを受け取る方法

『GMOとくとくBB』でキャッシュバックを受け取る手順は、次のとおりです。

キャッシュバックの案内メールが届くのは4カ月後ですので、スマホのリマインダー機能などを使って忘れないようにするとよいでしょう。

なお、「少し額が減ってもいいから早くキャッシュバックが欲しい！」という場合は、キャッシュバック額と受け取り時期だけが異なる下記ページからの申し込みがおすすめです。

ソフトバンク光｜SoftBank/Y!mobileユーザーはお得＋全国で使える！

ソフトバンク光は、ソフトバンクグループ傘下の「ソフトバンク株式会社」が運営する光コラボサービスです。

光コラボ（光コラボレーション）とは、NTTフレッツ光回線とプロバイダを一体にしたサービスのことで、提供エリアはフレッツ光と同じ日本人口の95％をカバーしており、通信速度や安定性といった通信品質もフレッツ光と同じ特徴をもっています。

また、NTTフレッツ光回線を利用していることから、フレッツ光や光コラボを利用中の場合は工事不要で乗り換えられる利点があります。

ソフトバンク光のメリット

ソフトバンク光のおすすめポイントは、提供エリアが日本全国であるため、ほぼすべての人が使えることです。

また、「SoftBank / Y!mobile」ユーザーはスマホセット割によって実質的な月額料金が安くなることもおすすめできるポイントです。

割引要素を以下にまとめました。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：代理店『GMOとくとくBB』から申し込んだ場合
※2：工事費割引期間の満了で無料と同じになる
※金額はすべて税込み

まず、代理店の『GMOとくとくBB』から申し込むと、最大40,000円のキャッシュバックがもらえます。

次にソフトバンク光では、ADSLや他社光回線を利用していない場合は2年の利用で工事費が0円になり、他社から乗り換える場合は他社で発生する違約金を最大100,000円まで負担してくれるため、初期費用を気にする必要がありません。

さらに、ソフトバンク光ではスマホセット割があり、SoftBankユーザーなら月額最大1,100円、Y!mobileユーザーなら月額最大1,188円が割引されますので、それぞれのスマホユーザーはよりお得に利用できます。

ちなみに、ご家族を含めて複数人で「SoftBank / Y!mobile」を利用している場合は、最大10契約まで割引を受けられますので、有効活用するとよいでしょう。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：スマホプランによって割引額は異なる
※割引額は税込み

これらの特典によって、日本に住んでいるほとんどの「SoftBank / Y!mobile」ユーザーが安い料金でソフトバンク光を利用することができます。

ソフトバンク光の注意点

ソフトバンク光の注意点としては、下り平均速度が光回線の中でやや遅いことです。

当メディアが主要光回線25社を調査したところ、25社の下り平均速度が368.06Mbpsに対して、ソフトバンク光の下り平均速度は321.37Mbpsでした。

下り速度は200Mbps以上出ていますので通常の通信作業であれば何の問題もありませんが、オンラインゲームなどで速度にこだわりたい場合は注意した方がよいでしょう。

また光コラボに共通することですが、マンションタイプの場合は、マンションの配線設備によって最大通信速度が200Mbpsや100Mbpsになることには注意が必要です。

最大通信速度が実際に出ることはありませんので、ソフトバンク光のマンションタイプで速い通信速度を求める場合は、下記のページで事前に確認しておくことをおすすめします。

ソフトバンク光の概要

ソフトバンク光の概要は、以下のとおりです。

※1：『みんなのネット回線速度』を参照（2023年6月調査）
※料金はすべて税込み

ソフトバンク光をお得に利用するならどのプロバイダ・窓口がおすすめ？

ソフトバンク光はプロバイダ「Yahoo!BB」との一体型サービスであるため、別途プロバイダと契約する必要はありません。

また、ソフトバンク光の申込窓口は公式サイトを含めてたくさんありますが、おすすめは代理店の『GMOとくとくBB』です。

というのも、キャッシュバックが30,000円以上もらえる窓口で比較してみると、GMOとくとくBBはキャッシュバック額が最も高いことに加えて、Wi-Fiルーターを無料プレゼントしてくれるからです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1 ：「工事費サポート はじめて割」適用の場合は10,000円減額
※2： 「工事費サポート はじめて割」適用の場合は7,000円減額
※3：Wi-Fiルーターをもらうとキャッシュバックが減額される

Wi-Fiルーターを用意する必要がある際には大きなメリットと言えますので、Wi-Fiルーターをお持ちでない場合はとくにGMOとくとくBBをおすすめします。

では次に、GMOとくとくBBから申し込んだ際のキャンペーン内容や申込方法、キャッシュバックのもらい方までを確認していきましょう。

ソフトバンク光がお得な申込窓口は「GMOとくとくBB」

出典：GMOとくとくBB

『GMOとくとくBB』は、東証一部上場企業の「GMOインターネットグループ株式会社」が運営するプロバイダであり、ソフトバンク光を取り扱う代理店でもあります。

GMOとくとくBBからソフトバンク光を申し込んだ際の、キャンペーンや利用料金は以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：『みんなのネット回線速度』を参照（2023年6月調査）
※2：最大割引額（1,100円）で算出
※料金はすべて税込み

上記のとおり、GMOとくとくBBでのキャッシュバックは最大40,000円ですが、工事費を実質無料にする「SoftBank光 工事費サポートはじめて割」キャンペーンを適用する場合は33,000円になることには注意しておきましょう。

ソフトバンク光を「GMOとくとくBB」から申し込む方法

ソフトバンク光を『GMOとくとくBB』から申し込んで利用するまでには、次のステップを踏みます。

新規契約の場合、申し込みから利用開始までは、2週間を目安にしておくとよいでしょう。

「GMOとくとくBB」でキャッシュバックを受け取る方法

『GMOとくとくBB』でキャッシュバックを受け取る手順は、次のとおりです。

すごく簡単ではありますが、万が一振り込みが遅れた際に気づくためにも、スマホのリマインダー機能などを使ってチェックできるようにしておくとよいでしょう。

NURO光｜SoftBankユーザーはお得＋通信速度が最高水準！

NURO光は、ソニーの子会社である「ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社」が運営する光回線サービスです。

NURO光の特徴は、NTTが普段使っていない予備回線（ダークファイバー網）を使い、「GPON」という伝送技術と新しく開発されたホームゲートウェイ（インターネット接続機器）を組み合わせることで、通常プランで最大2Gbpsの通信速度を実現していることです。

また、戸建てプランにおいてはリーズナブルな料金で提供していることもあり、「2022年オリコン顧客満足度®ランキング」の「インターネット回線 広域企業」部門において2年連続で総合1位を受賞するなど、高い人気を誇っています。

NURO光のメリット

NURO光のおすすめポイントは、下り平均が590.9Mbpsという通信速度の速さです。

当メディアが主要光回線25社を調査したところ、下り平均速度は368.06Mbpsでしたので、オンラインゲームをするなど「少しでも速い方がいい」という場合には大きなメリットになるでしょう。

また、SoftBankユーザーはスマホセット割によって実質的な月額料金が安くなることもおすすめできるポイントです。

割引要素を以下にまとめました。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：『NURO公式 特設サイト』から申し込んだ場合
※2：契約期間の満了で0円と同じになる
※金額はすべて税込み

まず、『NURO公式 特設サイト』から申し込むと45,000円のキャッシュバックがもらえます。

次に、契約期間を満了すれば工事費が0円になり、他社で発生する違約金を最大20,000円まで負担してもらえますので、初期費用を気にせずに始められるのが嬉しいメリットです。

さらに、SoftBankユーザーなら月額最大1,100円の割引がありますので、SoftBankユーザーはよりお得に利用できます。

ちなみに、ご家族を含めて複数人でSoftBankを利用している場合は、最大10契約まで割引を受けられますので、有効活用するとよいでしょう。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：スマホプランによって割引額は異なる
※割引額は税込み

他にも、自宅に設置されるONU（光回線の終端装置）には無線LANルーター機能が付いているため、自前でWi-Fiルーターを用意しなくてもWi-Fiが使えることはメリットと言えます。

これらの特典によって、月々の利用料金を抑えつつ、光回線でトップクラスの高速通信を楽しむことができます。

NURO光の注意点

NURO光の注意点としては、利用できない地域が多いことです。

徐々に提供エリアは拡大しているものの、下記のエリア以外では利用できず、たとえエリア内であっても利用できないケースもあります。

したがって、NURO光を利用する際には、公式サイトの『エリア検索』で必ず事前に確認しておくことをおすすめします。

また、NURO光では開通工事が2回必要（1回目はSo-netによる宅内工事・2回目はNTTによる屋内工事）になり、それぞれ工事業者が異なるため、開通までに時間がかかることにも注意が必要です。

戸建てなら1～3カ月ほど、マンションなら2～3カ月ほどの期間を要します。

ちなみに、2回の工事は1日にまとめることも可能ですが、追加料金が5,500円（税込）かかります。

さらにNURO光では、NUROモバイルとの組み合わせでスマホの基本月額料金が1年間無料（729円×12カ月間割引）になる特典がありますが、一般的な「スマホセット割（利用期間中は毎月割引）」とは異なりますので注意しておきましょう。

NURO光の概要

NURO光の概要は、以下のとおりです。

※1：『みんなのネット回線速度』を参照（2023年6月調査）
※2：3年プランの料金
※料金はすべて税込み

NURO光をお得に利用するならどのプロバイダ・窓口がおすすめ？

NURO光はプロバイダ「So-net」との一体型サービスであるため、別途プロバイダと契約する必要はありません。

また、NURO光では代理店が新規受付を終了しており、申込窓口は公式サイトだけとなっていますが、中でもおすすめのキャンペーン窓口は『NURO光 公式特設サイト』です。

というのも、公式窓口には下記2種類のキャッシュバックキャンペーンがあるのですが、より高額なキャッシュバックをもらえるのが公式特設サイトのキャンペーンだからです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

上記2つのキャッシュバックキャンペーンの違いは、もらえる金額だけです。

「公式特設サイト」の存在を知っているだけで2,000円も多くキャッシュバックがもらえますので、NURO光を申し込む際には公式特設サイトをおすすめします。

では次に、公式特設サイトから申し込んだ際のキャンペーン内容や申込方法、キャッシュバックのもらい方までを確認していきましょう。

NURO光がお得な申込窓口は「公式特設サイト」

出典：NURO光

『NURO光 公式特設サイト』からNURO光を申し込んだ際の、キャンペーンや利用料金は以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：3年プランの場合
※2：『みんなのネット回線速度』を参照（2023年6月調査）
※3：スマホセット割は1,100円、ひかり電話は550円で算出
※料金はすべて税込み

NURO光を「公式特設サイト」から申し込む方法

NURO光を『NURO光 公式特設サイト』から申し込んで利用するまでには、次のステップを踏みます。

新規契約の場合、申し込みから利用開始までは、戸建てなら1～3カ月、マンションなら2～3カ月を目安にしておくとよいでしょう。

「NURO光 公式特設サイト」でキャッシュバックを受け取る方法

『NURO光 公式特設サイト』でキャッシュバックを受け取る手順は、次のとおりです。

案内メールの存在を忘れてしまわないように、スマホのリマインダー機能などに登録して、確実に受け取れるようにしておくとよいでしょう。

コミュファ光｜東海地方限定だが月額料金が安い＋通信速度が速い！

コミュファ光は、中部電力グループの「中部テレコミュニケーション株式会社」が運営している、東海エリア（愛知県・岐阜県・三重県・静岡県・長野県）のみでサービスを提供している光回線です。

コミュファ光の特徴は、中部電力が保有する独自の光ファイバー網を利用していることと、全国展開のNTTフレッツ系光回線と比べて利用者が少なく混雑しにくいことで、回線速度の実測値がトップレベルに速いことです。

また利用料金が安く、お得なキャンペーンが多いこともあり、東海エリアの「固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査」においては5年連続で総合満足度第1位を受賞するなど、高い顧客満足度を誇っています。

コミュファ光のメリット

コミュファ光のおすすめポイントは、下り平均が582.58Mbpsという通信速度の速さです。

当メディアが主要光回線25社を調査したところ、下り平均速度は368.06Mbpsでしたので、オンラインゲームをするなど「少しでも速い方がいい」という場合には大きなメリットになるでしょう。

また、主要光回線の中で利用料金が安いこともおすすめできるポイントです。

割引要素を以下にまとめました。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：代理店『NEXT』から申し込んだ場合
※2：戸建てのみのキャンペーン
※金額はすべて税込み

まず、代理店の『NEXT』からコミュファ光を申し込むと、戸建てタイプで25,000円、マンションタイプで25,000円のキャッシュバックがもらえます。

次に、コミュファ光では契約期間を2年か5年にすれば「スタート割」の適用で月額料金が安くなるうえに、「1年間980円キャンペーン」か「1年間割引キャンペーン」のどちらかを利用することで、初年度の月額料金が大幅に安くなります。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※「1年間980円キャンペーン」は戸建てのみ
※料金はすべて税込み

なお、「1年間980円キャンペーン」は戸建てのみのキャンペーンとなっており、キャッシュバックは減額されますが、3年間の実質月額料金は最安値になります。

またコミュファ光では、キャンペーンの適用で事務手数料や工事費が無料になり、他社から乗り換える際には他社で発生する違約金を全額負担してくれるため、初期費用を全く気にしないでいいのが嬉しいメリットです。

さらに、コミュファ光ではスマホセット割があり、auユーザーなら月額最大1,100円、UQモバイルユーザーなら月額最大858円の割引がありますので、それぞれのスマホユーザーはよりお得に利用できます。

ちなみに、ご家族を含めて複数人で「au / UQモバイル」を利用している場合は、最大10契約まで割引を受けられますので、有効活用するとよいでしょう。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：スマホプランによって割引額は異なる
※割引額はすべて税込み

他にも、コミュファ光では自宅に設置されるホームゲートウェイにWi-Fi機能が搭載されているため、自前でWi-Fiルーターを用意しなくても無線LANが使えることもメリットと言えます。

これらの特典によって、トータルでの月々の利用料金を抑えつつ、光回線で最高クラスの高速通信を楽しむことができます。

コミュファ光の注意点

コミュファ光の注意点としては、提供エリアが東海地方限定であることです。

安くて速い光回線ではありますが、愛知県・岐阜県・三重県・静岡県・長野県でしか利用できないことには注意しておきましょう。

また、マンションの設備（配線方式）によっては最大通信速度が100Mbpsになることも注意しておく必要があります。

というのも、平均で100Mbpsの速度が出ていれば大抵の通信作業は問題ないものの、反応速度が重要な対戦型のオンラインゲームをする場合は、速ければ速いほど有利になりやすいからです。

最大通信速度が実際に出ることはないため、コミュファ光でマンションタイプを契約する場合は、公式サイトの『集合住宅検索ページ』で事前に確認しておくことをおすすめします。

さらに、月額料金が割引される「スタート割（2年か5年契約を選ぶ）」の適用で工事費が無料になるものの、期間満了前に解約する場合は、早期ほど多額の工事費（最大27,500円）が発生することには注意が必要です。

スマホの場合は左右にスクロールできます→

※料金はすべて税込み

したがって、短期間しか利用しない場合は、他の光回線を検討した方がよいかもしれません。

他にも、地域限定のコミュファ光では工事業者が少ないことから、申し込みが殺到する引っ越しシーズン（2～3月・9～10月）は、開通工事までに2カ月以上待つ可能性があることも注意しておきまでしょう。

コミュファ光の概要

コミュファ光の概要は、以下のとおりです。

※1：『みんなのネット回線速度』を参照（2023年6月調査）
※料金はすべて税込み

コミュファ光をお得に利用するならどのプロバイダ・窓口がおすすめ？

コミュファ光ではプロバイダを選ぶ必要があり、10社から選ぶ「プロバイダ選択型」と、コミュファ光とプロバイダがセットになった「プロバイダ一体型」がありますが、おすすめは月額料金が最も安い「プロバイダ一体型」です。

また、申込窓口は公式サイトを含めて複数ありますが、おすすめは代理店の『NEXT』になります。

というのも、無条件でもらえるキャッシュバック額を比較してみると、NEXTのキャッシュバックは最も高く、受け取りやすさの点でも優れているからです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：「1年間980円キャンペーン」適用の場合は10,000円
※キャッシュバックは「条件なし」でもらえる額を記載
※実質月額料金が最も安くなる条件で比較

NEXTでは、申し込み時の確認電話で振込口座を伝えるだけで、最も早い2カ月後にキャッシュバックが振り込まれます。

したがって、コミュファ光を申し込む際には、NEXTをおすすめします。

では次に、NEXTから申し込んだ際のキャンペーン内容や申込方法、キャッシュバックのもらい方までを確認していきましょう。

コミュファ光がお得な申込窓口は「NEXT」

出典：NEXT

『NEXT』は、フレッツ光をはじめ、ソフトバンク光、ビッグローブ光など、多くの光回線の取り次ぎを行っている正規代理店です。

NEXTからコミュファ光を申し込んだ際の、キャンペーンや利用料金は以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：『みんなのネット回線速度』を参照（2023年6月調査）
※2：最大割引額（1,100円）で算出
※料金はすべて税込み

コミュファ光を「NEXT」から申し込む方法

コミュファ光を『NEXT』から申し込んで利用するまでには、次のステップを踏みます。

新規契約の場合、申し込みから利用開始までは、1～2カ月を目安にしておくとよいでしょう。

「NEXT」でキャッシュバックを受け取る方法

『NEXT』でキャッシュバックを受け取る手順は、次のとおりです。

ただし万が一、振り込みが遅れた際に気づくためにも、スマホのリマインダー機能などを使ってチェックできるようにしておくとよいでしょう。

ピカラ光｜四国地方限定だが月額料金が安い＋通信速度が速い！

ピカラ光は、四国電力グループの「株式会社STNet」が運営している、四国エリア（徳島県 ・香川県・愛媛県・高知県）のみでサービスを提供している光回線です。

ピカラ光の特徴は、四国電力が保有する独自の光ファイバー網を利用していることと、全国展開のNTTフレッツ系光回線と比べて利用者が少なく混雑しにくいことで、回線速度の実測値がトップレベルに速いことです。

また、ピカラ光では四国電力とセット割ができることもあり、「ブロードバンドアワード2022」において、キャリア部門（エリア別総合）四国で15年連続第1位を受賞するなど、高い顧客満足度を誇っています。

ピカラ光のメリット

ピカラ光のおすすめポイントは、下り平均が501.73Mbpsという通信速度の速さです。

当メディアが主要光回線25社を調査したところ、下り平均速度は368.06Mbpsでしたので、オンラインゲームをするなど「少しでも速い方がいい」という場合には大きなメリットになるでしょう。

また、主要光回線の中で利用料金が安いこともおすすめできるポイントです。

割引要素を以下にまとめました。

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※1：代理店『NEXT』から申し込んだ場合
※2：利用年数が増えると割引額が大きくなる
※3：2年利用で無料と同じになる
※金額はすべて税込み

まず、代理店の『NEXT』からピカラ光を申し込むと、30,000円のキャッシュバックがもらえます。

次に、ピカラ光には「ステップ2コース」プランがあり、使う年数が増えるほど月額料金が安くなります。

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※料金はすべて税込み

また、四国電力を使っていれば、最初から月額料金が安くなる「でんきといっしょ割」を利用できることもメリットと言えるでしょう。

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※1：7年目以降の料金
※2：5年目以降の料金
※料金はすべて税込み

さらに、ピカラ光ではスマホセット割があり、auユーザーなら月額最大1,100円、UQモバイルユーザーなら月額最大858円、ピカラモバイル（旧：Fiimo）ユーザーなら月額330円の割引がありますので、それぞれのスマホユーザーはよりお得に利用できます。

ちなみに、ご家族を含めて複数人で「au / UQモバイル」を利用している場合は、最大10契約まで割引を受けられますので、有効活用するとよいでしょう。

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※1：スマホプランによって割引額は異なる
※割引額はすべて税込み

これらの特典によって、トータルでの月々の利用料金を抑えつつ、光回線でトップクラスの高速通信を楽しむことができます。

ピカラ光の注意点

ピカラ光の注意点としては、提供エリアが四国地方限定であることです。

安くて速い光回線ではありますが、徳島県・香川県・愛媛県・高知県でしか利用できないことには注意が必要です。

また、長く使うとお得ではあるものの、2年未満に解約する場合は早期ほど多額の工事費（最大24,200円）を支払う必要があることには注意しておきましょう。

スマホの場合は左右にスクロールできます→

※料金はすべて税込み

さらに、お住まいがマンションの場合は、マンションの設備（配線方式）によっては最大通信速度が上り下りともに100Mbpsになることには注意が必要です。

というのも、平均で100Mbpsの速度が出ていれば大抵の通信作業は問題ないものの、反応速度が重要な対戦型のオンラインゲームをする場合は、速ければ速いほど有利になりやすいからです。

最大通信速度が実際に出ることはないため、ピカラ光のマンションタイプで速い通信速度を求める場合は、『ピカラ光公式サイト』で事前に確認しておくとよいでしょう。

他にも、アップロード（端末からインターネットへの通信）に通信制限が設けられており、直近3日間で150GBを超えると、一定の間、通信速度が抑制されることにも注意が必要です。

ただし、大がかりなアップロードをしなければ問題ない通信制限と言えるでしょう。

ピカラ光の概要

ピカラ光の概要は、以下のとおりです。

※1：『みんなのネット回線速度』を参照（2023年6月調査）
※2：「ステップ2コース」プラン初年度の料金
※料金はすべて税込み

ピカラ光をお得に利用するならどのプロバイダ・窓口がおすすめ？

ピカラ光はプロバイダ「STNet」との一体型サービスであるため、別途プロバイダと契約する必要はありません。

また、ピカラ光の申込窓口は公式サイトを含めて複数ありますが、おすすめは代理店の『NEXT』です。

というのも、キャッシュバックが20,000円以上もらえる窓口を比較してみると、NEXTのキャッシュバックは最も高く、無条件で受け取れるからです。

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※1：光電話は月額税込550円

したがって、ピカラ光を申し込む際には、NEXTをおすすめします。

では次に、NEXTから申し込んだ際のキャンペーン内容や申込方法、キャッシュバックのもらい方までを確認していきましょう。

ピカラ光がお得な申込窓口は「NEXT」

出典：NEXT

『NEXT』は、フレッツ光をはじめ、ソフトバンク光、ビッグローブ光など、多くの光回線の取り次ぎを行っている正規代理店です。

NEXTからピカラ光を申し込んだ際の、キャンペーンや利用料金は以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：『みんなのネット回線速度』を参照（2023年6月調査）
※2：最大割引額（1,100円）で算出
※料金はすべて税込み

ピカラ光を「NEXT」から申し込む方法

ピカラ光を『NEXT』から申し込んで利用するまでには、次のステップを踏みます。

新規契約の場合、申し込みから利用開始までは、1カ月半〜2カ月を目安にしておくとよいでしょう。

「NEXT」でキャッシュバックを受け取る方法

『NEXT』でキャッシュバックを受け取る手順は、次のとおりです。

万が一、振り込みが遅れた際に気づくためにも、スマホのリマインダー機能などを使ってチェックできるようにしておくとよいでしょう。

ビッグローブ光｜キャッシュバック額と月額料金の安さが高水準＋全国で使える！

ビッグローブ光は、KDDI傘下の「ビッグローブ株式会社」が運営する光コラボサービスです。

光コラボ（光コラボレーション）とは、NTTフレッツ光回線とプロバイダを一体にしたサービスのことで、提供エリアはフレッツ光と同じ日本人口の95％をカバーしており、通信速度や安定性といった通信品質もフレッツ光と同じ特徴をもっています。

また、NTTフレッツ光回線を利用していることから、フレッツ光や光コラボを利用中の場合は工事不要で乗り換えられる利点があります。

ビッグローブ光のメリット

ビッグローブ光のおすすめポイントは、提供エリアがほぼ日本全国であることと、代理店の『NEXT』から申し込むと最大64,000円の高額キャッシュバックがもらえることです。

さらに、ビッグローブ光にはスマホセット割があり、auユーザーなら月額最大1,100円、UQモバイルユーザーなら月額最大858円の割引がありますので、それぞれのスマホユーザーはよりお得に利用できます。

ちなみに、ご家族を含めて複数人で「au / UQモバイル」を利用している場合は、最大10契約まで割引を受けられますので、有効活用するとよいでしょう。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：スマホプランによって割引額は異なる
※割引額はすべて税込み

これらの特典によって、日本に住んでいるほとんどの人が、実質的に安い料金でビッグローブ光を利用することができます。

ビッグローブ光の注意点

ビッグローブ光の注意点としては、下り平均速度が光回線の中では遅いことです。

当メディアが主要光回線25社を調査したところ、25社の下り平均速度が368.06Mbpsに対して、ビッグローブ光の下り平均速度は265.92Mbpsでした。

下り速度は200Mbps以上出ていますので通常の通信作業であれば何の問題もありませんが、オンラインゲームなどで速度にこだわりたい場合は注意した方がよいでしょう。

また光コラボに共通することですが、マンションタイプの場合は、マンションの配線設備によって最大通信速度が200Mbpsや100Mbpsになることには注意が必要です。

最大通信速度が実際に出ることはありませんので、ビッグローブ光のマンションタイプで速い通信速度を求める場合は、下記のページで事前に確認しておくとよいでしょう。

ビッグローブ光の概要

ビッグローブ光の概要は、以下のとおりです。

※1：『みんなのネット回線速度』を参照（2023年6月調査）
※2：3年契約プランの料金
※料金はすべて税込み

ビッグローブ光をお得に利用するならどのプロバイダ・窓口がおすすめ？

ビッグローブ光はプロバイダ「BIGLOBE」との一体型サービスであるため、別途プロバイダと契約する必要はありません。

また、ビッグローブ光の申込窓口は公式サイトを含めて複数ありますが、おすすめは代理店の『NEXT』です。

というのも、「キャッシュバック＋工事費割引」の合計額が40,000円以上の窓口で比較してみると、NEXTが一番お得になるからです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：無条件でもらえる金額を記載
※割引額はすべて税込み

したがって、ビッグローブ光を申し込む際には、NEXTをおすすめします。

では次に、NEXTから申し込んだ際のキャンペーン内容や申込方法、キャッシュバックのもらい方までを確認していきましょう。

ビッグローブ光がお得な申込窓口は「NEXT」

出典：NEXT

『NEXT』は、NTTフレッツ光をはじめとして、いくつもの光コラボの販売取次を行っている代理店です。

NEXTからビッグローブ光を申し込んだ際の、キャンペーンや利用料金は以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：『みんなのネット回線速度』を参照（2023年6月調査）
※2：最大割引額（1,100円）で算出
※3：無条件の場合は60,000円
※金額はすべて税込み

なお上記では、NEXTでのキャッシュバックを最大71,300円と記載していますが、これは光テレビと光電話の同時加入に加えて、6カ月間のルーターレンタル代（3,300円）無料を含んだ金額ですので注意しておきましょう。

新規契約（3年契約）のみでキャッシュバックをもらうなら、「戸建て60,000円」「マンション57,000円」です。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

ただし、あなたが「au / UQモバイル」ユーザーなら、光電話を同時に申し込んで＋4,000円をもらう方がお得です。

というのも、auのスマホセット割は光電話（月額税込550円）への加入が条件なのですが、スマホセット割を適用させれば、auユーザーなら月額最大550円、UQモバイルユーザーなら月額最大308円がお得になるからです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：スマホプランによって割引額は異なる
※割引額はすべて税込み

スマホセット割の割引額はスマホのプランによって異なりますので、『auスマートバリュー』『UQモバイル自宅セット割』の公式ページで確認してみて、お得であれば光電話を申し込むとよいでしょう。

ビッグローブ光を「NEXT」から申し込む方法

ビッグローブ光を『NEXT』から申し込んで利用するまでには、次のステップを踏みます。

新規契約の場合、申し込みから利用開始までは、10日～2カ月を目安にしておくとよいでしょう。

「NEXT」でキャッシュバックを受け取る方法

『NEXT』でキャッシュバックを受け取る手順は、次のとおりです。

1回目のキャッシュバックは振込口座を電話で伝えるだけですので、もらい忘れることはありません。

ただし、2回目のキャッシュバック手続きは開通の12カ月後なので、スマホのリマインダー機能などを使って、確実にキャッシュバックを全額もらえるようにしておきましょう。

10.kcnのおすすめオプション

kcnでおすすめのオプションは、以下のとおりです。

1. KCNモバイルサービス
2. KCN安心サポート
3. KCNスマートホーム

オプションの追加によって、よりkcnを最大限活用できます。

それぞれ、詳しくチェックしていきましょう。

オプション1.KCNモバイルサービス

出典：kcnモバイルサービス

1つ目のおすすめオプションは、『KCNモバイルサービス』です。

KCNモバイルサービスは、kcnが展開する格安スマートフォンサービスとなっています。

操作を教えてもらえる寺小屋サービスもあるため、スマートフォンを利用するばかりの人におすすめです。

オプション2.KCN安心サポート

出典：KCN安心サポート

2つ目におすすめするオプションは、『KCN安心サポート』です。

KCN安心サポートは、困りごとがあれば遠隔もしくは訪問にて、サポートしてもらえるオプションとなっています。

KCN安心サポートのワイドプランであれば、通信端末修理費用の保険も追加されます。

月額料金はKCN安心サポートで550円、KCN安心サポートワイドで1,100円と安いです。

万が一の際にサポートしてほしい人は、KCN安心サポートを利用しましょう。

オプション3.KCNスマートホーム

出典：KCNサポートホーム

3つ目に紹介するおすすめオプションは、『KCNスマートホーム』です。

KCNスマートホームは、外出時でも自宅の状況をスマートフォンから確認できるシステムです。

専用機器の設置によって、カメラ映像の確認や侵入者を検知するセンサー、カメラとスマートフォンでの会話ができます。

ただし、専用機器は設置場所によって料金がかかります。

KCNスマートホームの専用機器料金は、以下のとおりです。

出典：kcn｜KCNスマートホーム

料金は決して安いわけではなく、専用機器によっては20,000円を超えます。

セキュリティーにはお金をかけられる人には、KCNスマートホームがおすすめです。

11.kcnの申し込みから開通までの流れ

kcnの申し込みから開通までの流れは、以下のとおりです。

1. 公式サイトから申し込む
2. サポートセンターから電話もしくはメールを受ける
3. 来店時に契約する
4. 開通工事をしてもらう
5. インターネット機器を接続する

あらかじめ流れを知っておくことで、スムーズに開通まで進められます。

それでは、詳しく見ていきましょう。

STEP1.公式サイトから申し込む

まずは、公式サイトの専用フォームから来店もしくは訪問を申し込みます。

名前や電話番号、住所など基本情報に加え、希望のサービスや問い合わせ内容を入力します。

公式サイトからは料金シミュレーションができるため、事前に確認しましょう。

必要情報の入力は10分程度で完了するため、気軽に申し込めます。

STEP2.サポートセンターから電話もしくはメールを受ける

申し込み完了後、サポートセンターから電話もしくはメールで返信が届きます。

メールの内容は、来店や問い合わせに対しての返答です。

迷惑メールに分類されないよう、あらかじめ設定しておきましょう。

STEP3.来店時に契約する

メールで来店日時が確定したら、店舗に直接向かいましょう。

店舗では、契約プランやオプションの有無、開通工事の日時調整について話し合います。

来店時に、kcnと契約するかどうかを決めます。

必ず契約しなければいけないわけではないため、気軽に来店しましょう。

STEP4.開通工事をしてもらう

次は、インターネットの開通工事をしてもらいます。

開通工事では、契約者の立ち合いが必要です。

開通工事の日程を決める際は、必ず立ち合える日を選びましょう。

急用で当日立ち合えない場合は、必ず連絡が必要です。

STEP5.インターネット機器を接続する

開通工事が終われば、インターネット機器を接続します。

基本的には、契約者自身がスマートフォンやパソコンと接続します。

インターネット機器への接続ができない場合は、『KCN安心サポート』を利用しましょう。

12.kcnの解約手順

kcnの解約手順は、以下のとおりです。

1. サポートセンターに電話をする
2. 撤去工事をしてもらう

解約が遅れると、月額料金を多く支払わなければいけない恐れがあります。

月額料金を多く支払わずに済むよう、あらかじめ解約手順を確認しましょう。

STEP1.サポートセンターに電話もしくはメールする

まず、サポートセンターに電話して解約したい旨を伝えます。

電話ができない場合は、専用フォームも利用できます。

連絡先は、以下のとおりです。

サポートセンターの営業時間は、9時から21時までで日曜日と祝日のみ17時30分までです。

営業時間内に電話できない人は、専用フォームを利用しましょう。

STEP2.撤去工事をしてもらう

解約したい旨を伝えた後、器材の撤去工事をしてもらいます。

撤去工事も、開通工事と同様に立ち合いが必要です。

そのため、自宅で待機できる日に撤去工事をしてもらいましょう。

撤去工事が終われば、解約完了です。

13.kcnのよくある質問

kcnのよくある質問は、以下のとおりです。

1. wi-fiは使える？
2. どこで料金確認ができる？
3. インターネットで障害が起きる可能性はある？
4. 問い合わせ先は？

疑問があれば、契約前に解決しておきましょう。

それぞれ、詳しく紹介します。

Q1.wi-fiは使える？

kcnでは、Wi-Fiが使えます。

『KCN無線ルータレンタルサービス』を利用すれば、Wi-Fiに必要な専用ルーターのレンタルが可能です。

ルーターを用意していない人は、KCN無線ルータレンタルサービスを利用しましょう。

Q2.どこで料金確認ができる？

kcnの料金は、公式サイトにある料金表から確認できます。

契約サービスの組み合わせごとに、一覧で料金確認が可能です。

kcnの契約を検討している人は、あらかじめ料金表をチェックしましょう。

Q3.インターネットで障害が起きる可能性はある？

kcnでは、インターネット障害が起きる可能性はあります。

過去には、一部エリアでインターネット障害が起きた事例もあります。

当日中に解消されているため、インターネット障害が長引く可能性は低いです。

インターネット障害が発生した場合、公式サイトに掲載されるためチェックしましょう。

Q4.問い合わせ先は？

kcnに問い合わせる場合、電話もしくは専用フォームを利用しましょう。

kcnの問い合わせ先は、以下のとおりです。

問い合わせる時間帯や緊急かどうかに合わせて、取り合わせ方法を選びましょう。

kcnの評判まとめ

kcnの評判やメリット、おすすめな人やオプションについて紹介しました。

kcnには、「サポートセンターの対応が悪い」や「回線がつながらない」などの悪い評判が多いです。

しかし、kcnには他社より月額料金が安いことや、ケーブルテレビサービスまで利用できることなど、さまざまなメリットが挙げられます。

kcnにはデメリットも複数あるため、他社が展開する光回線のほうが自分に合っていることがあります。

気になる人は、下記のフローチャートにしたがい、自分に適した光回線を探してみてください。

※2023年6月作成

また、各回線には代理店などいくつかの窓口があり、キャンペーン内容も異なります。

キャッシュバックの金額や工事費などを加味したうえで、特におすすめな窓口は以下の通りです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

おすすめ光回線	提供エリア	最安申込窓口
auひかり	【戸建て】全国（東海 / 関西 / 沖縄県を除く） 【マンション】全国（沖縄県を除く）	GMOとくとくBB （プロバイダ）
ドコモ光	全国	GMOとくとくBB （プロバイダ）
ソフトバンク光	全国	GMOとくとくBB （代理店）
NURO光	北海道 / 東京都 / 神奈川県 / 埼玉県 / 千葉県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 愛知県 / 静岡県 / 岐阜県 / 三重県 / 大阪府 / 兵庫県 / 京都府 / 滋賀県 / 奈良県 / 広島県 / 岡山県 / 福岡県 / 佐賀県の一部	NURO光 （公式特設サイト）
コミュファ光	愛知県 / 岐阜県 / 三重県 / 静岡県 / 長野県	NEXT （代理店）
ピカラ光	徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県	NEXT （代理店）
ビッグローブ光	全国	NEXT （代理店）

このページを参考に、あなたがkcnを快適かつ満足して利用できることを、心より願っています。