「ソフトバンク光の通信障害についてリアルタイムで情報がわからない」「ソフトバンク光の通信速度を改善したい」など、ソフトバンク光の通信障害について悩んでいませんか？
結論、ソフトバンク光の通信速度は一部で言われているほど遅くなく、たとえ一時的に速度が通信障害になっても、すぐに原因をつきとめたり、改善できることが多いです。
このページでは、ソフトバンク光の通信速度が遅い原因や対処方法、通信障害についての確認方法を紹介するとともに、あなたに最適な光回線の選び方や最もお得な申し込み窓口について以下の流れで丁寧に解説します。
このページを読めば、ソフトバンク光の通信速度が遅い原因をすべて理解し、速度を元通りに改善することができます。
1.ソフトバンク光の通信障害の確認方法
ソフトバンク光の通信障害の確認方法は、その原因によって異なります。
主な原因は以下の2つです。
- NTT回線側の問題
- ユーザー側の問題
したがって、以下ではまず「NTT回線側の問題」について説明します。
たとえば、「回線側の問題」だった場合、あなただけではなく他のソフトバンク光ユーザーも通信速度が遅いと感じています。
そのため、ソフトバンク光の通信障害に関する回線側の問題を確認する方法は、以下の２つです。
- 公式ページを確認する
- SNS（Twitter等）で検索してみる
それぞれについて、詳細を見ていきましょう。
1-1.公式ページを確認する
ソフトバンク光の通信障害の原因は、公式ページを確認してみましょう。
なぜなら、ソフトバンク光は、ごく稀に全エリアで通信障害が起きている場合やメンテナンスを行っている場合があるからです。
このような状況については、ソフトバンク光の公式ページのアナウンスを見れば、簡単に確認することができます。
1-2.SNS（Twitter等）で検索してみる
ソフトバンク光の通信障害の原因は、SNS（Twitter等）で確認してみましょう。
リアルタイムで情報が欲しい時、便利なのがTwitterをはじめとするSNSです。
例えば、Twitterで「ソフトバンク光 通信障害」と検索し、他のユーザーが「速度が遅い」「インターネットに繋がらない」とつぶやいていれば、ユーザー全体で通信障害が発生している可能性が高いと言えます。
1-3.回線の通信障害だったらどうすれば良いの？
NTT回線側に問題があると、あなただけでは解決できない可能性が高いです。
そのため、対処方法は以下の通りとなります。
- 復旧するまで待つ
ソフトバンク光の通信障害は、通常5~15分程度で復旧するとされています。
何時間も復旧しないことは稀なので、安心してください。
2.ソフトバンク光のWiFiが遅い・繋がらない場合の対処法
あなた以外のソフトバンク光ユーザーに通信障害が起きていない場合、確認するべきは使用中のWiFiルーターの不具合です。
自分で簡単に試せる確認方法を以下2つの場合に分けて紹介します。
- WiFiの速度が遅い場合
- WiFiに繋がらない場合
それぞれ詳しく解説します。
2‐1.WiFiの速度が遅い場合
ソフトバンク光のWiFiを利用しているが、速度が遅い場合の確認点を2つ紹介します。
- IPv6高速ハイブリッド通信になっているか
- 接続機器（LANケーブル）が適切か
それぞれ詳しく見ていきましょう。
確認点①：IPv6高速ハイブリッド通信になっているか
ソフトバンク光の通信速度が遅い場合は、まずは自分がIPv6接続をしているかについて、現在利用中の通信方式を確認しましょう。
ソフトバンク光はIPv6に対応していますが、利用するためには申し込みが必要です。
光BBユニットを利用している場合は、追加料金なしで、IPv6への切り替えを申し込むことができます。
確認点②：接続機器（LANケーブル）が適切か
ソフトバンク光の通信速度が遅い場合は、光BBユニットを同封のLANケーブルで接続しているか確認しましょう。
有線LANの場合、適切なLANケーブルを利用していないと、通信速度に悪影響が及ぶ可能性があります。
また、無線LANは有線による通信と比べて速度が劣る傾向があるので、速度があまりにも遅い場合は、有線LAN通信に切り替えてみるのもひとつの手です。
2-2.WiFiに繋がらない場合
ソフトバンク光のWiFiを利用したいが、繋がらない場合の対処法を2つ紹介します。
- ルーターやONU（モデム）を再起動する
- 電源やLANケーブルの接続を確認する
それぞれ詳しく見ていきましょう。
対処法①：ルーターやONU（モデム）を再起動する
ソフトバンク光がWiFiに繋がらない場合、以下の通りルーターやONUの操作をしましょう。
- ルーター：光BBユニットならばリセットボタンを長押しする
- ONU：電源ケーブルを抜き、しばらく時間が経過してから再度接続する
ルーターやONUを再起動すると、内部の状態がリセットされ、繋がらない等の不具合を解決できる場合があります。
ただし、リセットボタンを5秒以上長押しすると初期化されてしまうため、注意が必要です。
対処法②：電源やLANケーブルの接続を確認する
ソフトバンク光がWiFiに繋がらない場合、電源やコンセントをそれぞれ一旦抜いて、もう一度奥まで差し込んで確認しましょう。
単純に、コンセントが抜けている場合やLANケーブルが奥まで差さっていない場合も考えられます。
断線などが無いかも確かめてください。
2-3.サポートセンターに問い合わせる
自分でできる対処法を試しても不具合が続く場合は、ソフトバンク光のサポートセンターに問い合わせることをおすすめします。
SoftBank 光 サポートセンター：0800-111-2009
受付時間：10:00～19:00
混線で繋がらない場合は、公式ぺージでチャットによる問い合わせや折り返し電話の予約をすることも可能です。
また、利用している光BBユニットがE-WMTA2.1の場合は、新しい機種と交換することもできます。
自分の機種を確認し、交換の手続きを行いましょう。
2-4.「速度が遅い」との誤解がある
ソフトバンク光は、一部ユーザーによる「速度が遅い」「料金が高い」といった口コミを見かけますが、これらは基本的に誤解と考えてよいでしょう。
さらに詳しく知りたい場合は、「悪い評判に騙されるな！実際の口コミでわかるソフトバンク光の5つの真実」を確認してください。
また、
3.ソフトバンクユーザーが絶対にソフトバンク光を使うべき理由
ソフトバンク光は、ソフトバンクのスマホを使っている方に最もお得な光回線サービスです。
なぜなら、光回線はスマホとセットで利用すると最もお得に契約できるからです。
したがって、もしあなたがソフトバンクユーザーで、他社の回線を使っている場合、ぜひ乗り換えを検討しましょう。
3-1.ソフトバンク光の申し込み窓口を比較
ソフトバンク光は、基本的にプロバイダが「Yahoo!BB」で固定されます。
「Yahoo!BB」はOCNの次に利用者が多いという調査結果もあるくらいたくさんの人が使っているプロバイダなので信頼できます。
ソフトバンク光は基本的に公式ページか代理店の2つの申し込み方法がありますが、独自のキャンペーンを行なっている代理店を窓口にするのがおすすめです。
ソフトバンクが行なっている「工事費相当額を商品券で還元」などのキャンペーンに上乗せして代理店のキャッシュバックをもらえます。
代理店も複数ありますが、比較するともらえるキャッシュバックのお金や受け取るためのハードルが全然違います。
その中で、無駄なオプション加入がなく、キャッシュバックの受け取り時期が最も早く、手続きがいらないのは以下の代理店です。
- 『アウンカンパニー』
以下の表で、ソフトバンク光の代表的な代理店3社について、キャッシュバックの「条件」「受け取り時期」「手続きの有無」を比較しました。
| 申し込み窓口 | CB額（円） | 左記CB条件 | CB受取難易度 |
| アウンカンパニー | 36,000 | ◎ | ◎ |
| 条件無し | 最短2ヶ月後 | ||
| LifeBank | 75,000 | × | △ |
| Softbank Airへの加入（月額料金がおよそ+4,000円） | 1年近くもらえない | ||
| 株式会社STORY | 80,000 | × | △ |
| Softbank Airへの加入（月額料金がおよそ+4,000円） | 1年近くもらえない |
※株式会社LifeBankは、一人紹介する度に20,000円のキャッシュバックが贈呈されます。
以上のように比較すると、キャッシュバックを追加オプションなしで申し込め、受け取り時期が圧倒的に早く、別途手続きをする必要がない「アウンカンパニー」経由の申し込みがおすすめです。
なぜなら、「LifeBank」「株式会社STORY」はキャッシュバック額が多いですが、4人ソフトバンク光に知り合いを紹介しないといけなかったり、家でしか使えないWi-Fiを申し込まないといけないなど、キャッシュバックの受け取り条件が非常に厳しいです。
またキャッシュバックの受け取りに1年近くかかり、別途手続きが必要なので、不便な上に申し込みから10か月後の手続きを忘れてしまうと全くもらえません。
3-2.おすすめの窓口：アウンカンパニー
『アウンカンパニー』はソフトバンク光の代理店です。
ソフトバンク光の場合、基本的に高額なキャッシュバックはオプションや紹介など高いハードルをクリアしないとキャッシュバックをもらえません。
その中で、アウンカンパニーはオプション等の加入なしで、最短2ヶ月後に現金を振り込んでもらえるので、キャッシュバックを受け取りやすい代理店の一つです。
また、申し込み時にオペレーターの方から聞かれた口座に自動的に振り込まれるので、申請を忘れることもなく、確実にキャッシュバックをもらいやすいです。
アウンカンパニー「ソフトバンク光キャンペーンページ」:https://aun-softbank-hikari.com/
他の窓口ですと、キャンペーンスペックが劣る可能性もありますので、必ず上記キャンペーンページから申し込みをしましょう。
4.最安の回線はソフトバンク光で間違いない？
ソフトバンク光がいくらお得だからと言って、契約する前に知っておくべきことがあります。
実は、光回線はスマホとセットで選ぶと料金が最もお得です。
そもそもあなたにとってソフトバンク光が最もお得な光回線なのか考えていきましょう。
4‐1.光回線はスマホとセットで選ぶと料金がお得
光回線のサービスは、基本的に「どのスマホを使っているか」で決めましょう。
なぜなら、スマホ会社や提携企業の光回線とスマホのセット割を使うと料金がガクッと安くなるからです。
大手携帯会社は基本的にスマホと光回線のセット割を行っていますが、「どちらも使って欲しい」と考えていることから割引額も圧倒的に大きいです。
例えば、auひかりをauのスマホとセットに使うことで、以下のようにスマホで毎月最大2,000円の割引を受けられます。
出展：auひかり
実際、大手プロバイダーが使える回線で回線利用料+プロバイダ料金で比較をしてみました。
たくさんの人で設備を共有するので、マンションの方が若干安くなります。
| インターネット回線 | プロバイダ | 一戸建て（円/月） | マンション（円/月） | お得なキャンペーン | 初期費用工事費（円） | 契約料など（円） |
| フレッツ光★ | 100社以上から選べる | 5,000円前後 | 4,000円前後 | 代理店ごとにCBあり | 19,800 | 880 |
| エキサイト光★ | BBエキサイト | 4,360 | 3,360 | - | 18,000 | 1,000 |
| OCN光★ | OCN | 5,100 | 3,600 | 10,000円 | 18,000 | 3,000 |
| So-net光★ | So-net | 5,580 | 4,480 | （最大）37,000円 | 24,000 | 3,000 |
| @nifty光★ | @nifty | 4,600 | 3,480 | 30,000円 | 15,000 | 2,000 |
| ドコモ光★ | 20社以上から選べる | 5,200 | 4,000 | ・ドコモポイント2,000pt+20,000円CB | 実質無料 | 3,000 |
| auひかり | 5社以上から選べる | 5,100 | 3,800 | (最大)61,000円 | 実質無料 | 3,000 |
| BIGLOBE光★ | BIGLOBE | 4,980 | 3,980 | (最大)26,000円 | 実質無料 | 3,000 |
| ぷらら光★ | ぷらら | 4,800 | 3,600 | (最大)35,000円 | 18,000 | 無料 |
| ソフトバンク光★ | Yahoo!BB | 5,200 | 3,800 | (最大)36,000円 | 24,000円※乗り換えの場合実質無料 | 3,000 |
| eo光 | eo光 | 3,953 | 3,524 | - | 実質無料 | 3,000 |
| NURO光 | So-net | 4,743 | 4,743 | (最大)35,000円 | 実質無料 | 3,000 |
| U-NEXT光★ | U-Pa! | 4,980 | 3,480 | - | 24,000 | 3,000 |
| ドコモ光★（ドコモユーザー） | 20社以上から選べる | 4,200 | 3,000 | ・ドコモポイント最大2,000pt+20,000CB※ギガライト~7GBの時 | 実質無料 | 3,000 |
| auひかり（auユーザー） | 5社以上から選べる | 4,100 | 2,800 | (最大)61,000円※データ定額8の時,ひかり電話 | 実質無料 | 3,000 |
| BIGLOBE光★（auユーザー） | BIGLOBE | 3,980 | 2,980 | (最大)26,000円※データ定額8の時,ひかり電話 | 実質無料 | 3,000 |
| ソフトバンク光★（ソフトバンクユーザー） | Yahoo!BB | 4,200 | 2,800 | (最大)36,000円 ※データ定額5Gの時,おうち割光セット | 24,000円 ※乗り換えの場合実質無料 | 3,000 |
| NURO光（ソフトバンクユーザー） | So-net | 3,743 | 3,743 | (最大)35,000円※データ定額5Gの時,ひかり電話 | 実質無料 | 3,000 |
※CB=キャッシュバック、ネットのみ(2020年11月現在)、1年目の料金で比較、別途要工事費。状況によって価格が変動したり突如内容が変わるケースもありますので、必ず公式ページで料金を確認しましょう。携帯会社のユーザーの料金は「光回線の料金-セット割金額」の実質的な負担で計算しています。
一戸建てで、新規に回線を引く時の基本的な料金を表示しています。基本的に分割払いも可能なので、月々700~800円程度を払っていくイメージです。
乗り換えについての補足（事業者間変更）
★がついている回線は、すべてNTTの光回線を使っています。2019年7月以降、それらの事業者間で乗り換える際は多くの場合で工事不要で乗り換えが可能です。工事費がかからないケースが多いので、よりお得に乗り換えられます。
上記のようにスマホ会社のセット割の威力が凄まじいので、光回線は基本的に使っているスマホに合わせて選んでいきましょう。
対応しているエリアが回線によってバラバラなので、以下のようにお住まいのエリアも考慮する必要があります。
また、大手各社には代理店や申し込み窓口となるプロバイダが存在し、そういった代理店経由で申し込むと高額なキャッシュバックももらえるので、申し込み窓口もしっかり選んでいきましょう。
後ほど紹介しますが、下記ページが各回線で最もお得な申し込み窓口です。
| 回線 | 最もお得な申し込み窓口 | 申込窓口ページ |
| ドコモ光 | GMOとくとくBB | http://gmobb.jp/docomohikari/ |
| auひかり | GMOとくとくBB | https://gmobb.jp/lp/auhikarik/ |
| ソフトバンク光 | アウンカンパニー | https://aun-softbank-hikari.com/ |
| NURO光 | NURO公式 | https://www.nuro.jp/hikari/pr/ |
| ビッグローブ光 | 株式会社NEXT | https://www.biglobe-hikari.net/ |
一部のauユーザーは要注意！
auひかりはまだ全国36地域しか対応しておらず、基本的に下記エリアの方は残念ながら対応していません。
| 中部 | 静岡県・愛知県・岐阜県 |
| 近畿 | 三重県・大阪府・京都府・和歌山県・奈良県・滋賀県・兵庫県 |
| 沖縄 | 沖縄県 |
ただし、実は上記の表の中でも下記3社はセット割である「スマートバリュー」に対応しています。どちらもキャッシュバックや工事費の面でauひかりには劣りますが十分お得に使えます。
この中で「BIGLOBE光」が若干auひかりよりもキャッシュバックが劣るものの、工事費も実質無料で、お得ですので、上記エリアのauユーザーの方は「BIGLOBE光」にしておけば間違いありません。
一戸建ての方は契約の縛りに要注意！！
auひかりは2018年の春から一戸建ての工事費無料の条件が厳しくなりました。
60ヶ月（5年）使わないと実質無料ではなくなります。そのため、一戸建てで、5年使う予定のない方は「BIGLOBE光」（3年縛りにすれば工事費無料）がおすすめです。
マンションやアパートの方は他社と同じように24ヶ月縛りです。
ソフトバンクユーザーが使うべきなのは…？
ソフトバンクは提携している「NURO光」でもスマホとのセット割が受けられます。
ソフトバンク光よりNURO光の方が工事費も無料でお得ですが、一部エリアの方しか使えず、またマンションプランを無条件で選べるのは一部の8階建て以上の設備の入ったマンションだけで、多くのマンションでは対応していません。
7階建以下マンションの方がマンションタイプを使うためには4人以上の申し込みが必要で、満たさない場合はマンションタイプを使えず割高になります。
つまり、対応エリアの一戸建ての方以外は使いにくいサービスと言えますので、それ以外の方は「ソフトバンク光」がおすすめです。
NURO光対応エリア（2020年11月現在）
- 【北海道・東北】北海道
- 【関東】東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬
- 【東海】愛知、静岡、岐阜、三重
- 【関西】大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良
- 【九州】福岡、佐賀
その他の携帯を使っている場合はどうすればいい？
格安SIMなど、その他の携帯会社を使っている場合は、一戸建てであれば、工事費が実質無料で高額キャッシュバックももらえる「NURO光」がおすすめです。
ただ、対応エリア以外の方やマンションの方は、工事費がそもそも無料で、縛りも緩く、高額キャッシュバックもある「BIGLOBE光」がおすすめです。
以前までおすすめだったauひかりが工事費無料の条件を改悪したことで、auユーザー以外にはそこまでおすすめできなくなりました。
4‐2.最もお得に契約するコツは申し込み窓口にあり
光回線は、「公式ページ」以外にも、「代理店」や「プロバイダ」から申し込みが可能で、この窓口によって料金が大きく異なります。
光回線をスマホとセットで選んだら、どの窓口で申し込むかも慎重に決めましょう。
前述で紹介した回線は、特に申し込み窓口が多く、申し込み窓口ごとに、独自のお得キャンペーンがあるので、料金が最もお得になる申し込み窓口を解説します。
ドコモ光のおすすめ申し込み窓口とプロバイダ
ドコモ光は公式ページもしくはプロバイダ経由での申し込みがメインとなりますが、独自キャンペーンを実施しているプロバイダ経由での申し込みが最もお得です。
ドコモ光は「dポイント最大10,000ptプレゼント」という公式キャンペーンを行なっていますが、プロバイダによってはプラスで独自キャンペーンを行なっているものもあります。
ちなみに、2020年11月現在、ドコモ光全24社のプロバイダの中で、料金・接続方式などのスペックが優れており、高額キャッシュバックが受け取れ、最高水準のWi-Fiルーターをレンタルできるのは、下記のプロバイダ一択です。
以下、ドコモ光の代表的なプロバイダ3社のキャッシュバック額を比較しました。
「GMOとくとくBB」「@nifty」のキャッシュバック金額が、「ぷらら」より5,000円も高いことがわかります。
この3社だけでなく24社を全てチェックしたい場合は、「24社を徹底比較してわかったドコモ光で使える最高のプロバイダ」の記事をご覧ください。
また、この3社は、無料レンタルできるWiFiルーターのスペックにも差があり、価格や最大速度が下記のように違います。
| 無料で借りられるWiFiルーター | 買ったらいくらするもの？（メーカー希望小売価格） | 最大通信速度（5GHz） | |
※3種類から選べる | WSR-2533DHP3 (BUFFALO) | ¥8,979※ | 1733Mbps |
| Aterm WG2600HS (NEC) | ¥8,900※ | 1733Mbps | |
| WRC-2533GST2 (ELECOM) | ¥14,110 | 1733Mbps | |
| ぷらら | WN-AX1167GR2(IODATA) | ￥5,024※ | 867Mbps |
| @nifty | WRC-1167GS2H-B (ELECOM) | ¥6,336 | 867Mbps |
※オープン価格のため、Amazonの価格を表示
以上のように、「GMOとくとくBB」で無料レンタルできるルーターは3種類とも性能がよく、光回線の高速通信を特に生かしやすいです。
したがって、「キャッシュバック」と「ルータースペック」のレベルが圧倒的に高いので、ドコモ光は「GMOとくとくBB」を選ぶことをおすすめします。
GMOとくとくBB
『GMOとくとくBB』は大手企業のGMOインターネットが運営するプロバイダで、ドコモ光のキャンペーンに最も力を入れている会社の一つです。
「オプションなしで20,000円」とドコモ光で最高水準のキャッシュバックをもらえます。
混みにくい接続方式v6プラスにも対応していて、とにかくハイスペックなルーターを無料で貸してくれるので、圧倒的におすすめです。
GMOとくとくBB「ドコモ光キャンペーンページ」: http://gmobb.jp/docomohikari/
他の窓口ですと、無条件では20,000円のキャッシュバックを受けられない可能性が高いので、ドコモ光を使いたい方は、必ず上記キャンペーンページから申し込みをしましょう。
ちなみにGMOで借りられるルーターはどれがおすすめ？
GMOとくとくBBでは3種類の高性能なルーターから選ぶことができます。
ただし、正直ここまでくると、どちらも申し分ないスペックなので、家に置くことを踏まえデザインで選んでしまって構いません。
スペックで選ぶなら「WRC-2533GST2(ELECOM)」ですが、迷った場合は、申し込み時にかかってくる電話で、あなたの細かい要望を伝え、相談しながら決めるのがおすすめです。
キャッシュバック受け取りのステップ
dポイントは自動的に付与されるので、GMOとくとくBBのキャッシュバックについて紹介していきます。
①まず、GMOとくとくBBでのお手続きを終えると、「GMOとくとくBBお客さまセンター」より、指定のメールアドレス宛に「キャッシュバック受け取り手続きご案内メール」が送られてくるので大切に保管しておきましょう。
②開通後、工事完了の翌月末日までに、申し込み時のメールに記載された指定URLをクリックし、口座情報など指定された情報を登録しましょう。
③申請した翌月の月末にあなたの口座に振り込みが行われます。
auひかりのおすすめ申し込み窓口とプロバイダ
auひかりは申し込み窓口が非常にたくさんありますが、窓口によって、キャッシュバック金額・工事費・月額料金が変わります。
ちなみに、プロバイダでのスペックの差は全くない（公式に問い合わせ済）なので、料金に着目し、どこがお得かで選んでいきましょう。
キャンペーン内容は「キャッシュバック」以外にも「月額割引」など様々なので、トータルでどこがお得かわかるように全てを合計した金額を1ヶ月あたりの価格に直して比べていきたいと思います。
比較の観点：
- 1ヶ月あたりの実質料金=初期費用+月額料金-キャッシュバック+スマホとのセット割に必要なひかり電話基本料金を利用月数（一戸建て36、マンション24ヶ月）で分割
- 一戸建てはずっとギガ得プランで開通月の翌月から36ヶ月、マンションは開通月の翌月から24ヶ月で計算。
- マンションはタイプvの16契約以上の場合です。これが最安値でマンションの形態によっては一律+300円/月程度になるケースがよくあるので申し込み時にかかってくる電話などで確認しましょう
-スマホの方はスクロールできます-
| 区分 | 申し込み窓口 | 一戸建て | マンション | ||||
| 1ヶ月あたり実質 | キャッシュバック | 月額料金 | 1ヶ月あたり実質 | キャッシュバック | 月額料金 | ||
| プロバイダ | GMOとくとくBB (月額割引) | 3,528 | 50,000 | 4,000 | 3,017 | 5,000 | 2,600 (24ヶ月目3,800) |
| GMOとくとくBB (キャッシュバック ) | 3,383 | 61,000 | 変動(4,900~5,100) | 2,300 | 51,000 | 3,800 | |
| So-net | 3,863 | - | 3,780 | 3,105 | - | 2,480 | |
| BIGLOBE (月額割引) | 4,983 | - | 4,900 | 2,675 | - | 2,050 | |
| BIGLOBE (キャッシュバック) | 4,189 | 50,000 | 変動(4,900~5,100) | 2,342 | 50,000 | 3,800 | |
| au one net | 5,300 | 10,000 | 変動(4,900~5,100) | 4,008 | 10,000 | 3,800 | |
| DTI | 4,522 | 38,000 | 変動(4900~5,100) | 2,842 | 38,000 | 3,800 | |
| @nifty | 4,744 | 30,000 | 変動(4,775~4,975) | 3,175 | 30,000 | 2,550 | |
| Asahi Net | 5,585 | - | 変動(4,650~4,900) | 4,425 | - | 2,550 | |
| TCOM | 5,578 | - | 変動(4,775~4,975) | 4,025 | - | 2,150 | |
| 代理店 | NEXT | 4,133 | 52,000 | 変動(4,900~5,100) | 2,550 | 45,000 | 3,800 |
| アシタエクリエイト | 4,328 | 45,000 | 変動(4,900~5,100) | 2,550 | 45,000 | 3,800 | |
| グローバルキャスト | 4,050+オプション代 | 55,000※ | 変動(4,900~5,100) | 2,550+オプション代 | 45,000※ | 3,800 | |
| フルコミット | 4,050+オプション代 | 55,000※ | 変動(4,900~5,100) | 2,550+オプション代 | 45,000※ | 3,800 | |
| 25 | 4,203+オプション代 | 55,000※ | 変動(4,900~5,100) | 3,050+オプション代 | 45,000※ | 4,300 | |
※キャッシュバック11万円などと記載されていますが、auの行っている、どの窓口でも受けられるキャンペーンは除外して計算しています。
※10ギガを選ぶ場合は別途月額780円かかります。
以上のように比較すると、不要なオプションなしで高額キャッシュバックがもらたり、割引が受けられる「GMOとくとくBB」経由の申し込みがおすすめです。
スマートバリューを適用するために必要なひかり電話も無料でつけられ、月額で見ると最も安くなります。
GMOとくとくBB
『GMOとくとくBB』は、大手企業のGMOインターネットが運営するプロバイダで、auひかりの最もお得なキャンペーンを実施している窓口です。
最大6.1万円の業界最高クラスのキャッシュバックが受け取れて、1.2万円相当のWiFiルーターも無料でついてくる「キャッシュバック」、月額料金が割引になり、最大5万円のキャッシュバックも受け取れる「月額割引」の2つのキャンペーンから選べます。
auのスマホとのセット割「スマートバリュー」に必要なひかり電話も無料でつけられるため、どちらを選んでもauひかりをお得に使うことができます。
GMOとくとくBBのキャンペーンはどちらもお得ですが、2020年11月現在は「キャッシュバック」を選ぶのが最安です。
GMOとくとくBB「キャッシュバック」キャンペーン：https://gmobb.jp/lp/auhikarik/
GMOとくとくBB「月額割引」キャンペーン：https://gmobb.jp/service/auhikari/他の窓口では、キャンペーンスペックが大幅に劣る可能性があるので、必ず上記キャンペーンページから申し込みをしましょう。
NURO光のおすすめ申し込み窓口とプロバイダ
「NURO光」はプロバイダであるSo-netが提供する光回線のため、プロバイダはSo-netの一択になります。
NURO光には下記の3つの窓口がありますが、この3つの窓口でソフトバンク光のセット割に必要な「光電話」をつけた時の契約条件で比較をしました。
| 申し込み窓口 | CB | 設定サポート | 工事費キャンペーン |
| NURO公式ページ | 45,000円 | 〇 | ◯ |
アウンカンパニー（代理店） | 35,000円 | × | ◯ |
| LifeBank（代理店） | 30,000円 | × | ◯ |
※CB金額は、「ネット+光電話」のみの場合の条件で比較しました。
※状況次第で、キャッシュバックが変わる可能性もあります。
この比較を踏まえ、NURO光は、キャッシュバックが最も高額で、設定サポートを受けられる、「公式ページ」から申し込むべきです。
設定サポートとは、インターネット接続や無線LANの設定を、遠隔か訪問で1回だけ設定サポートしてくれるサービスで、初期設定時などに助けてもらえます。
なお、LifeBankでは、ひかりTV（月額1,500円~）をつけるとキャッシュバック額が2万円増額しますが、1年の支払額が2万円近く増え、2年の縛りがあるので注意しましょう。
NURO光公式
NURO光の中でも『NURO公式』は、光回線+ひかり電話の契約で最大45,000円のキャッシュバックを受け取ることができるお得な申し込み窓口です。
高額キャッシュバックがもらえ、不要なオプションにも申し込む必要がなく、さらに設定サポートまでついたNURO公式で必ず申し込みましょう。
NURO公式「NURO光キャンペーンページ」：https://www.nuro.jp/hikari/pr/
他の窓口ですと、キャンペーンスペックが劣る可能性もありますので、必ず上記公式ページから申し込みをしましょう。
BIGLOBE光のおすすめ申し込み窓口とプロバイダ
ビッグローブ光は、公式ページもしくは代理店経由での申し込みがメインとなりますが、それぞれの窓口によって「キャッシュバックや工事費割引の金額」「工事費割引の適用期間」が異なります。
そのため、本当にお得な申し込み窓口を選ぶためのポイントは、「キャッシュバック額＋工事費割引額」です。
ちなみに、2020年11月現在、ビッグローブ光の数ある申し込み窓口の中で、料金・接続方式などのスペックが優れており、3年間の契約期間内に受けられる「キャッシュバック額＋工事費割引額」が最も高いのは、下記の代理店です。
- 『株式会社NEXT』
以下の表で、ビッグローブ光の公式ページと代表的な代理店3社について、3年間契約した場合の「キャッシュバック額」「工事費割引額」「工事費割引適用期間」を比較しました。
| 申し込み窓口 | 工事費キャンペーン | CB額＋工事費割引額 | CB額 | 工事費割引額 | 契約期間 | 適用期間 （契約期間差分） |
| ビッグローブ光公式 | ×割引 | 52,000円 | 25,000円 | 27,000円 | 36ヵ月 | 40ヵ月 （＋4ヵ月） |
| 株式会社NEXT | 〇実質無料 | 56,000円 | 26,000円 | 30,000円 | 36ヵ月 | 36ヵ月 |
| NNコミュニケーションズ | ×割引 | 53,000円 | 26,000円 | 27,000円 | 36ヵ月 | 40ヵ月 （＋4ヵ月） |
| ブロードバンドナビ | ×割引 | 45,000円 | 33,000円 | 12,000円 | 36ヵ月 | 40ヵ月 （＋4ヵ月） |
※状況次第で、キャッシュバックが変わる可能性もあります。事前に確認しておくことをおすすめします。
以上のように比較すると、契約期間内に受けられる「キャッシュバック額＋工事費割引額」が最も高い「株式会社NEXT」経由の申し込みがおすすめです。
また、株式会社NEXT以外の申し込み窓口は、工事費割引の適用期間が40ヵ月間なので、工事費を実質無料にしたい場合、36ヵ月目の契約更新月に解約ができません。
もし契約更新月に解約をしてしまうと、4ヵ月分の工事費が一括請求されてしまうので、割高になってしまいます。
株式会社NEXT
『株式会社NEXT』は、ビッグローブ光をはじめ19社の光回線サービスを取り扱う販売代理店で、ビッグローブ光の最もお得なキャンペーンを実施しています。
「工事費無料＋最大2.6万円キャッシュバック」キャンペーンは、3年の契約期間内に工事費が実質無料になり、キャッシュバック額と合計すると最大5.6万円もお得に契約ができます。
株式会社NEXT「ビッグローブ光キャンペーンページ」：https://www.biglobe-hikari.net/
他の窓口ですと、キャンペーンスペックが劣る可能性があるので、必ず上記キャンペーンページから申し込みをしましょう。
まとめ
ソフトバンク光の通信速度が遅い原因や対処方法、通信障害についての確認方法を紹介するとともに、あなたに最適な光回線の選び方や最もお得な申し込み窓口について解説しましたが、いかがでしたか？
結論、ソフトバンク光の通信速度は一部で言われているほど遅くなく、たとえ一時的に速度が通信障害になっても、すぐに原因をつきとめたり、改善できることが多いです。
また、通信速度が遅いからといって、ソフトバンク光から安易に乗り換えてしまうと大きな後悔をしてしまいます。
光回線はスマホとセットで契約するとお得なので、あなたの状況に合わせて、以下の通りに選びましょう。
また、それぞれ申し込み窓口によって、料金が異なりますので、必ず下記の窓口から申し込んでください。
- ソフトバンク光：https://aun-softbank-hikari.com/
- ドコモ光：http://gmobb.jp/
- auひかり：https://au-hikari-gmo
- ビッグローブ光：https://www.biglobe-hikari.net/
- NURO光：https://www.nuro.jp/hikari/pr/
このページを参考に、あなたが今よりも満足して光回線を使えることを心より願っています。
