楽天ひかりの評判は？113人の口コミでわかるおすすめな人・メリット・注意点の全て

「楽天ひかりの評判が知りたい」「悪い口コミがあるけど大丈夫かな」など、楽天ひかりがどれだけ利用者に評価されているか気になりますよね。

ネットやSNS上では、楽天ひかりについて様々な口コミ・評判が見られますが、楽天ひかりについて詳しくなければ、どの口コミを信用すればよいか判断が難しくなります。

そこで当メディアでは、楽天ひかりユーザー113人の口コミを調査し、事実と照らし合わせて「本当に楽天ひかりはおすすめできるのか？」を評価しました。

その結果、楽天ひかりのメリットと注意点は次のとおりです。

楽天ひかりを使うメリット	楽天ひかりを使うデメリット・注意点
楽天モバイルとセットで1年間無料で使える月額料金が他社回線と比較して安い楽天ポイントが貯まりやすい	通信速度は比較的遅い楽天モバイルユーザー以外は工事費がかかる実質月額料金がもっとも安いわけではない

これらのメリット・注意点を踏まえると、次のような人に楽天ひかりがおすすめできるという結論に至りました。

《楽天ひかりがおすすめな人》

楽天モバイルを使っている人
楽天サービスをよく使う人
毎月の支払いを抑えて光回線を使いたい人

この記事では、光回線の販売経験が長い筆者が、楽天ひかりの評判からわかったメリット・デメリットを紹介し、おすすめできる人の特徴、契約する前に知っておくべき注意点を以下の流れで解説します。

113人の口コミ調査でわかった楽天ひかりの評判まとめ
利用者の評判から見る楽天ひかりのメリット
契約前に知っておくべき楽天ひかりのデメリット・注意点
楽天ひかりをおすすめできる人・できない人
楽天ひかりのおすすめ窓口【楽天ひかり公式サイト】
楽天ひかりの申し込みから開通までの流れ
あなたは楽天ひかりで大丈夫？もっともお得な光回線の選び方
楽天ひかりでよくある質問

さらに、楽天ひかりを最もお得に契約するキャンペーンと窓口を紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

1. 113人の口コミ調査でわかった楽天ひかりの評判まとめ

楽天ひかりの評判をお伝えする前に、まずは基本情報をおさらいしておきましょう。

楽天ひかりの基本情報

出典：楽天ひかり

←スマホの場合は左右へスクロールできます→

回線名	楽天ひかり
ホームページ	https://network.mobile.rakuten.co.jp/hikari/
回線の種類	NTT
通信速度	最大1Gbps
下り平均速度	219.19Mbps
提供エリア	全国
契約事務手数料	新規契約：880円転用・事業者変更：1,980円
月額料金	戸建てタイプ：5,280円マンションタイプ：4,180円
光電話オプション	月額550円
スマホセット割	なし
工事費用	戸建てタイプ：19,800円マンションタイプ：16,500円
契約期間	3年（自動更新）
解約金	10,450円 ※不課税
キャンペーン	・楽天モバイルユーザーなら月額基本料金が1年間無料+新規工事費無料・楽天市場での買い物でポイント+1倍・転用/事業者変更で10,000円の現金キャッシュバック　など

※下り平均速度は『みんなのネット回線速度』を参照
※料金はすべて税込み

楽天ひかりは、様々なサービスを展開する「楽天株式会社」が運営する光回線サービスです。

この楽天ひかりは、全国で光回線サービスを展開するNTTの回線網を利用した「光コラボ」であるため、安定した通信品質を全国エリアで使える特徴があります。

出典：楽天ひかり

2023年2月現在、同社が提供する「楽天モバイル」をセットで利用すると、楽天ひかりの月額基本料が最大12ヵ月無料になるキャンペーンを実施しており、1年目の通信費を大幅に節約することができます。

次にこの記事のまとめとして、口コミからわかった楽天ひかりの総合評価と、「楽天ひかりのメリット・デメリット」「楽天ひかりがおすすめな人・おすすめではない人」を紹介します。

楽天ひかりの総合評価【3.5】

当メディアでは、楽天ひかりの実際の評判を知るために、下記のメディアや方法を利用して113人の口コミを徹底調査し、「速度・月額料金・キャンペーン・サポート」の4つの観点で評価しました。

Twitter
価格.com
ヤフー知恵袋
利用者ヒアリング

なお、4つの観点で評価した理由は次のとおりです。

調査の観点	理由
速度	光回線によって実際の速度が大きく異なるため
月額料金	利用者が料金の安さに満足しているかを知るため
キャンペーン	光回線によってキャンペーン内容が大きく異なるため
サポート	光回線によって「電話がまったく繋がらない」「対応に不満を抱く」ケースがあるため

上記の結果、口コミと事実から、楽天ひかりの総合評価を5点満点中3.5点としました。

総合評価
3.5 比較的安いが、楽天ユーザー以外にメリットが少ない
速度	月額料金
2 通信速度は遅いという意見が多い	4 月額料金はシンプルに安い
キャンペーン	開通前・開通後のサポート
3.5 楽天ユーザーにしか旨味がない	4 サポート対応の評判は良い

口コミを調査すると、回線速度は「遅い」「接続が切れる」といった口コミが多数あり、速度に関しては不満の声が多く見受けられました。

料金に関してはキャンペーンを含めて、「1年間無料だから乗り換えた」「料金がとにかく安い」といった意見が多く、「速度をそこまで求めなければ安いしおおむね満足」という評価につながっています。

ただし、キャンペーン期間が終了すると一気にお得さがなくなる上に、「ルーターは自分で用意しなければならない」「楽天ユーザーにしか旨味がない」といった理由で、解約する人も多いようです。

一方で、サポートでは「対応してくれた方の印象が良かった」「親切に軌道修正してもらえた」といった対応を評価する意見が多く、サポート面の評判は良いことが伺えます。

楽天ひかりを使うメリット・デメリット

評判と事実からわかったことは、楽天ひかりのメリットはとにかく安くネットが使えることです。

一方で、楽天ユーザー以外にはメリットがないことや、通信速度の遅さが注意点として挙げられます。

楽天ひかりを使うメリット	楽天ひかりを使うデメリット・注意点
楽天モバイルとセットで1年間無料で使える月額料金が他社回線と比較して安い楽天ポイントが貯まりやすい	通信速度は比較的遅い楽天モバイルユーザー以外は工事費がかかる実質月額料金がもっとも安いわけではない

なお、楽天ひかりを使うメリットの詳細は2章「利用者の評判から見る楽天ひかりのメリット」、デメリットの詳細は3章「契約前に知っておくべき楽天ひかりのデメリット・注意点」にて解説します。

楽天ひかりがおすすめな人・おすすめではない人

楽天ひかりのメリット・デメリットを踏まえると以下のとおり、楽天ユーザーや利用料金の安さを重視する人におすすめです。

ただし、楽天モバイル以外のスマホを使っていて最安の光回線を使いたい人や、通信速度を重視する人にはおすすめできません。

楽天ひかりがおすすめな人	楽天ひかりがおすすめではない人
楽天モバイルを使っている人楽天サービスをよく使う人毎月の支払いを抑えて光回線を使いたい人	楽天モバイル以外のスマホと合わせて、最安の光回線を使いたい人通信速度が速い光回線を使いたい人

楽天ひかりがおすすめな人・おすすめできない人の詳細は、4章「楽天ひかりをおすすめできる人・おすすめできない人」にて解説します。

2. 利用者の評判から見る楽天ひかりのメリット

口コミ調査と事実の検証から、楽天ひかりを使うメリットをまとめると次の5つの意見に集約できます。

① 楽天モバイルとセットで1年間無料で使える
② 月額料金が他社回線と比較して安い
③ 楽天ポイントが貯まりやすい
④ 新規申し込みで工事費無料
⑤ 転用・事業者変更の乗り換えでキャッシュバックがもらえる

あなたにとってもメリットになるかどうか、確認してみてください。

メリット① 楽天モバイルとセットで1年間無料で使える

メリットの1つ目は、「楽天モバイル（Rakuten UN-LIMIT VI）」を利用している、または新規契約をすると、楽天ひかりの月額料金が1年間無料になることです。

楽天ひかりの月額料金は、ファミリー（戸建て）プランで月額5,720円、マンションプランで月額4,180円ですが、これが最大12カ月間無料になり、最大で68,640円もお得になります。

なお、上記キャンペーンを適用させるには、以下が条件となります。

楽天ひかり1年間無料キャンペーンの適用条件

楽天会員に登録していること
楽天ひかりは申し込みから4か月目末日までに開通させること
「楽天モバイル」は楽天ひかりを申し込んだ翌月15日までに契約していること

楽天モバイルの月額料金は最大でも3,278円

「楽天モバイル」の月額料金は利用したデータ容量で金額が決まる段階定額制で、月に1GBまでなら0円、最大でも3,278円（税込）と安いのが特徴です。

出典：楽天モバイル（料金イメージ）

そのため、スマホも楽天モバイルに乗り換えることで、通信費を大幅に節約することができます。

ただし、2年目（契約から13カ月目以降）は、楽天ひかりの月額料金は通常どおり発生することに注意しておきましょう。

楽天モバイルユーザー以外は1年目の月額料金は2,200円割引き

楽天ひかりでは、楽天モバイル未加入でも月額料金は開通月無料、翌月から12カ月間ファミリープラン3,080円（税込）、マンションプラン1,980円（税込）で利用することができます。

ただし、楽天モバイル未加入の場合は、ファミリー・マンションプランともに年間で26,400円しかお得にならないため、他の光回線で高額キャッシュバックを受け取る方がお得です。

以下は、有名な光回線のキャッシュバック例ですが、他社のキャッシュバック金額の方がお得なことがわかります。

光回線	キャッシュバック特典
auひかり	戸建て：61,000円ﾏﾝｼｮﾝ：51,000円
BIGLOBE光	戸建て：63,000円ﾏﾝｼｮﾝ：60,000円
コミュファ光 (中部エリア)	戸建て：45,000円ﾏﾝｼｮﾝ：50,000円
NURO光	45,000円
ソフトバンク光	47,000円
So-net光プラス	60,000円

※金額はすべて税込み

そのため、楽天モバイルを契約しないのであれば、7章「あなたは楽天ひかりで大丈夫？もっともお得な光回線の選び方」でご紹介するスマホキャリアに合わせた光回線を選びましょう。

楽天ひかりのキャンペーンに関する口コミ｜評判は良い

Twitterを調査してみると、1年間無料になるキャンペーンがお得だと感じている口コミや、キャンペーンに惹かれて乗り換える人も多いようです。

先日楽天ひかりを開通させたのですが「楽天モバイル×楽天ひかり」で利用料が1年間無料になります

楽天モバイルも通信量によって月額料金が変わるので、上手く使えば1年後も支払う料金が変わらないかも

固定回線とスマホ代合わせて月4000円くらいだったらかなり安い

— たつや@米国株🇺🇸放置プレィ投資家 (@investor_hamu) February 27, 2022

ワシも昨年から楽天モバイルと楽天ひかりに乗り換え。
独り暮らしでスマホ1GB以下なのでずーっとタダ。ひかりも1年間タダ(もうすぐ1年経つなぁ…)。随分楽になったよ✌️

— 🎗️銀の灰 (@gin_no_hai) February 27, 2022

これで1年タダな楽天ひかりは最強だ！！

年間6万円浮きました。ラッキー！ pic.twitter.com/YWxerS2KE4

— 🐇 (@ponpon_y0821) February 28, 2022

このように、1年間無料になるというのは大きな魅力となっていることが伺えます。

メリット② 月額料金が他社回線と比較して安い

メリットの2つ目は、楽天ひかりの月額料金は戸建て・マンションプランともに大手の光回線と比べても安く、毎月の負担が抑えられることです。

以下は楽天ひかりの月額基本料金を大手8社と比較した表ですが、戸建て・マンションプランとも楽天ひかりが比較的安いことがわかります。

光回線	月額料金
光回線	戸建て	マンション
8社の平均（楽天ひかりを除く）	5,718円	4,364円
楽天ひかり	5,280円	4,180円
auひかり	5,610円	4,180円
ドコモ光	5,720円	4,400円
ソフトバンク光	5,720円	4,180円
NURO光	5,200円
So-net光プラス	6,138円	4,928円
ビッグローブ光	5,478円	4,378円
OCN光	5,610円	3,960円
フレッツ光ネクスト（東日本）	6,270円	3,685円

※公式サイトの料金（複数ある場合は安いプラン）を記載
※フレッツ光はプロバイダ料（539円～）が別途必要
※料金はすべて税込み

楽天ひかりは、前述した「1年間無料キャンペーン」により12カ月間月額料金が0円ですが、キャンペーン期間が終了した後も比較的安い料金で利用することができます。

そのため、シンプルに安い光回線を探している場合には、楽天ひかりを検討してみるのもよいでしょう。

楽天ひかりの料金の口コミ｜安さに満足しているが速度に対する不満が目立つ

料金に関するTwitterの口コミを見てみると、料金が安いことで契約を検討しているユーザーは多いです。

悩み続け妻とも相談した結果，楽天ひかりに．やっぱ安いし．

— minosyma (@minosyma) February 26, 2022

ただし、以下のように料金の安さに絡めて通信速度に言及している意見が目立ちました。

楽天ひかりを1年くらい使っての感想

・クロスパスルータ使って通信すれば快適
・NTT系のひかりコラボ事業者より回線利用料が安い
・楽天市場でSPUアップ
・たまに障害で使えなくなる
・↑在宅勤務だとツラい…😭

概ね満足しています😊

— ながたか@インデックス投資×節約×副業 (@nagataka_555) February 22, 2022

楽天モバイル、楽天ひかりにして、毎月の料金が安くなったが、大手キャリアより電波が悪く、けっこうストレスがかかる。
時間を買いたい人は、大手キャリア一択っすね。

— ねこくん (@nekokun_biz) July 23, 2021

このように楽天ひかりは、速度を求めない代わりとして、料金にメリットがある光回線であることがわかります。

メリット③ 楽天ポイントが貯まりやすい

メリットの3つ目は、楽天ひかりの契約で「楽天市場」でのお買い物ポイントが+1倍されることです。

出典：楽天ひかり

楽天には「SPU（スーパーポイントアッププログラム）」というポイント制度があり、楽天の各サービスを利用するごとにポイント倍率が上がります。

SPU（スーパーポイントアッププログラム）とは？

SPU（スーパーポイントアップ）とは、楽天の対象サービスを利用、または条件を達成することで、楽天市場での購入時にポイントがアップするプログラムです。

溜まったポイントは、楽天市場のお買い物で「1ポイント=1円」として利用できる他、各サービスの支払いなどにも充てることができます。

例えば、楽天ひかりの契約で自動的に+1倍が付与され、さらに楽天モバイルも契約していれば+1倍となるため、一度にポイントが+2倍されます。

この状態で楽天市場で買い物をすると、通常の+2倍のポイントが得られるのでかなりお得です。

楽天市場でよく買い物をする人や、楽天サービスをよく利用する人は、ネット回線を楽天ひかりにするだけで普段の生活でも恩恵を受けられます。

2023年2月現在、楽天では以下のサービスを利用することで、最大15倍までポイント倍率を上げることができます。

楽天モバイル +1倍
楽天モバイルキャリア決済 +0.5倍
楽天ひかり +1倍
楽天カード（通常分） +1倍
楽天カード（特典分） +1倍
楽天プレミアムカード（特典分） +2倍
楽天銀行＋楽天カード +1倍
楽天保険＋楽天カード +1倍
楽天証券 +1倍

楽天ウォレット +0.5倍
楽天トラベル +1倍
楽天市場アプリ +0.5倍
楽天ブックス +0.5倍
楽天Kobo +0.5倍
Rakuten Pasha +0.5倍
Rakuten Fashionアプリ +0.5倍
楽天ビューティ +0.5倍

そのため、楽天のサービスを多く利用している人には、「楽天ひかり」はぜひとも利用しておきたいサービスです。

楽天ひかりのポイントサービスの口コミ｜楽天ユーザーには高評価

以下は楽天ひかりのポイントサービスに関するTwitterの口コミですが、ポイントが貯まりやすくなったという意見が多数見受けられます。

最近は聞かなくなったから、楽天モバイルの回線は改善されたと判断して大丈夫かな。
2月からは楽天モバイルと楽天ひかりにも変えて、楽天経済圏パワーをさらに高めるか。
SPUが上がったら、ふるさと納税でオムツとティッシュ買おう！

— ピロリ@雑記ブロガー (@pirori_kin_0614) January 31, 2022

【楽天SPU】現時点の達成分を確認：９倍

💙楽天会員　１倍
💙楽天モバ　＋１
💙楽天ひかり　＋１
💙楽天カード　＋１
💙楽天プレミア　＋３
💙楽天の保険　＋１
💙楽天ブックス　＋0.5倍
💙楽天Kobo　＋0.5倍

楽天証券の積立完了してるのに、なぜ光らない？#楽天市場 pic.twitter.com/CyUkvBETVQ

— しらくま｜楽天生活🦄スキマ副業 (@shiraku_10) February 12, 2022

通信費最後の見直し

家のネットを楽天ひかりに変更を検討
楽天ひかりは1年間基本料金かからないし、SPUがプラス1倍に！
計算してないけど、これで年間6000ポイントぐらいはつくかも！😆

今年は楽天経済圏が改悪されすぎないことを祈る😌

— ワタヤ@田舎営業マン×P2E (@Wataya_inaka) January 15, 2022

一方で、以下のように、ポイント目当てで光回線を選んだことで、遅いと嘆く人もいます。

「楽天SPU」と「1年無料」に釣られて「楽天ひかり」にしたもののムチャクチャ遅い！

電源オフ、リセット、有線接続、無線ルーターも3台変えてみたけどダメ😂

回線速度は100Mbps以上出てるけど、pingが遅い。
クリックしても反応が悪く、待ち時間が長い。
楽天側の問題なのか？

— ピコリ🖋️雑記ブログ運営中 (@picoliblog) February 12, 2022

楽天ひかりがここ一年ずっと途切れ途切れで騙し騙し使ってきてやっと問い合わせたのだが
回線とプロバイダーとルーター
全てがバラバラだから原因解明に時間がかかり過ぎて毎回ストレス…

SPUの為に我慢してたけど、変えようかなぁ💦

— RYU@28歳サイドFIRE満喫中🏝 (@ryudreambook) February 12, 2022

上記の評判を見ても分かるように、楽天ひかりを契約する際には、何を重視したいのかをしっかり見極めることが大切です。

なお、楽天ひかりの通信速度に関しては、次章の「注意点① 通信速度は比較的遅い」でも詳しく解説しているので、参考にしてみてください。

メリット④ 新規申し込みで工事費無料

メリットの4つ目は、楽天ひかりの新規申し込みで開通工事費が無料になることです。

2023年2月現在で、楽天ひかりでは楽天モバイルユーザーを対象に、新規の開通工事費を無料にするキャンペーンを実施しています。

出典：楽天ひかり

ただし、注意点② でも解説していますが、この工事費無料キャンペーンが適用される条件は「Rakuten UN-LIMIT VI開通（楽天モバイル契約）済み」であることです。

そのため、楽天モバイルユーザー以外の新規申し込みでは、開通工事費がかかることに注意してください。

楽天ひかりの工事費の口コミ｜キャンペーンの神対応に感謝の声も

以下は楽天ひかりの工事費に関するTwitterの口コミですが、工事費無料になったことでよりお得感を得られたという声も見受けられました。

先月あたりで今のWi-Fi解約して楽天ひかりに乗り換えようとして踏みとどまったのですが、好手でした

楽天ひかりのホームページ覗いたら、なんと期間限定で工事費無料キャンペーンがあっとりますがな‼️

即申込

これで１年間通信費(スマホ2台込み)が1,265円/月になるとです😋👍

— D　〜リベ大生・動画編集者&介護福祉士〜 (@yakumo208) March 6, 2022

ただし、キャンペーンは頻繁に変わりやすいので注意が必要ですが、以下のように対応してもらえる可能性もあります。

楽天ひかり今申し込みすると工事費無料。。。
これって私適用しますか？って聞いたら2/28は適用しませんって言われた😱
キャンセルして申し込みしてもいいですか？ってダメ元で聞いたら大丈夫ですよって！！！
楽天さん、なんて神対応！！
ありがとうございます😭 pic.twitter.com/RdiNyN8fim

— ゆりたん (@sugar57161) March 6, 2022

キャンペーンを見逃さないように、公式サイトやSNS等をよく確認しておきましょう。

メリット⑤ 転用・事業者変更の乗り換えでキャッシュバックがもらえる

メリットの5つ目は、楽天ひかりに「転用」「事業者変更」で乗り換える場合、もれなく10,000円の現金キャッシュバックを受け取れることです。

出典：楽天ひかり

「転用」と「事業者変更」とは？

「転用」とは、フレッツ光回線から同じNTT回線を使用した「光コラボ」回線に乗り換えることです。

一方「事業者変更」とは、光コラボ回線間で乗り換える方法です。

どちらも使用している回線網は変わらず、そのまま使うことができるため、新たに工事をする必要がありません。

そのため、上記2つの方法で乗り換える場合の費用は、契約手数料のみとなります。

楽天ひかりのキャッシュバックキャンペーンは、2022年8月より始まった新キャンペーンです。

楽天ひかりではキャンペーン内容が頻繁に変わるため、キャッシュバックを受け取りたい場合は、早めに申し込むことをおすすめします。

ただし、上記キャッシュバックキャンペーンを受けられるのは、「Rakuten UN-LIMIT VI開通（楽天モバイル契約）済み」、もしくは楽天ひかり申し込みの翌月15日までに、楽天モバイルに申し込みをした場合のみです。

楽天ひかり申し込み後も、楽天モバイルを契約する予定がなく、他のスマホキャリアを使用する場合は対象外となることに注意しておきましょう。

楽天ひかりのキャッシュバックの口コミ｜楽天ユーザーには高評価

以下は楽天ひかりのキャッシュバックに関するTwitterの口コミですが、よりお得なキャンペーンが実施されたことで乗り換えを検討する声も見受けられました。

光回線変えようかな…
違約金かかるけど、楽天1年無料に10,000キャッシュバックなの魅力的だよな…#光回線 #楽天ひかり

— おすし🍣 (@onakaippaidatta) March 3, 2022

楽天ひかりが、工事費無料キャンペーンを再開しました🥳

前回のキャンペーンに申し込めなかった方はチャンス到来です🤓

4/5 9:59までの申し込みなので、少しゆとりもありますね😆

他社から乗り換えの方は、10,000円キャッシュバックあります😚#楽天ひかり

— カメちゃん＠ブログ✖︎格安SIM📲携帯代の節約をお手伝い💰 (@kamekichiradio) March 4, 2022

ただし、知られていなかったり期間が短かったりしますので、キャンペーンの機会を逃さないようにしましょう。

3. 契約前に知っておくべき楽天ひかりのデメリット・注意点

さて、楽天ひかりの口コミを調査すると、以下のような契約前に知っておくべき注意点があることがわかります。

注意点① 通信速度は比較的遅い
注意点② 楽天モバイルユーザー以外は工事費がかかる
注意点③ 実質月額料金がもっとも安いわけではない

後悔しないためにも、楽天ひかりのデメリットや注意点を理解した上で申し込んでください。

注意点① 通信速度は比較的遅い

1つ目の注意点は、楽天ひかりの通信速度は他社回線と比較しても遅い傾向にあることです。

以下は、楽天ひかりと他社回線の通信速度（下り平均速度）を比較した表ですが、他の光回線サービスと比べると速度は遅いことがわかります。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

光回線	最大速度※	下り平均速度	上り平均速度
NURO光	2Gbps	504.72Mbps	440.93Mbps
auひかり	1Gbps	428.84Mbps	364.17Mbps
ソフトバンク光	1Gbps	312.4Mbps	208.56Mbps
So-net光プラス	1Gbps	287.13Mbps	213.14Mbps
ドコモ光	1Gbps	268.62Mbps	205.28Mbps
フレッツ光	1Gbps	268.21Mbps	206.01Mbps
OCN光	1Gbps	267.04Mbps	197.92Mbps
楽天ひかり	1Gbps	219.14Mbps	186.46Mbps

※最大速度=回線の理論上の最大速度
※平均速度=「みんなのネット回線速度」の直近3ヵ月の平均（2023年2月現在）

楽天ひかりは、NTTフレッツ光の回線網を使用しているためエリアや通信品質に大きな差はありません。

しかも、平均速度が200Mbps以上あれば、動画視聴やSNS・ネット閲覧なども問題なく行えます。

ただし、オンラインゲームや動画編集などの作業で速度を求める人や、平均値を下回る場合は、楽天ひかりの回線速度の遅さは大きなデメリットと言えるでしょう。

楽天ひかりの速度の口コミ｜遅くてイライラしている意見が多い

実際、Twitterの口コミなどを見てもわかりますが、「速度が遅い」「繋がらない」という評判が多く、ストレスを抱いている意見が目立ちました。

うん……。
楽天ひかり……。
いやまあコラボだから結局はNTT回線なんだけど、大本は同じ回線のはずなのになんでコラボ事業者変えると速度変わったりするのかな？
文句とかじゃなくて仕組みが気になる。 pic.twitter.com/kKSThoK3K4

— おっぱ (@krhk_200) February 22, 2022

楽天ひかりの速度が遅すぎてストレスだわ〜

— Big Navigation (@BigNavigation) February 13, 2022

楽天ひかり、ちょこちょこ通信途切れるな。携帯は電話の着信が使えねぇし、安かろう悪かろうの典型。これで一体誰が満足してんだ？今田美桜がただの嘘つきにしか見えなくなってくる。

— ヤトワレ (@HiredHigher) February 27, 2022

料金の安さやキャンペーンが魅力の楽天ひかりですが、このように速度の遅さがストレスになったり、そもそも接続しにくくなっては本末転倒です。

したがって楽天ひかりを申し込む際は、速度が遅くなることを十分に理解した上で契約しましょう。

なお、光回線で速度を求める場合には、独自回線の「NURO光」や「auひかり」がおすすめです。

【補足】独自回線とは

独自回線とは、東西NTT以外の回線を使った光回線のことで、一般的には独自の光ファイバー網を自社で保有している回線を指します。

独自回線は日本全国でおよそ70%のシェアを占めるNTT回線に比べると利用者が少ないため、回線の混雑が起こりづらく、NTT系（フレッツ光・光コラボ）よりも通信速度が速くなりやすい特徴があります。

また、転用や事業者変更でNTT系回線を探している人は、他の光コラボ回線を選ぶことをおすすめします。

ちなみに、光回線はスマホのキャリアに合わせて選ぶと、もっともお得に使える光回線を選ぶことができます。

詳細は、7章「あなたは楽天ひかりで大丈夫？もっともお得な光回線の選び方」で解説しているので、参考にしてみてください。

注意点② 楽天モバイルユーザー以外は工事費がかかる

2つ目の注意点は、楽天ひかりで新規契約する場合、楽天モバイルユーザーでなければ基礎工事費がかかってしまうことです。

楽天ひかりが実施している新規申し込みの工事費無料キャンペーンは、適用条件が「Rakuten UN-LIMIT VI開通（楽天モバイル契約）済み」であることです。

そのため、楽天モバイル未契約の人で、「転用」「事業者変更」ではなく新規契約する場合は、以下の初期工事費を負担することになります。

工事費
戸建て	19,800円
マンション	16,500円

※料金はすべて税込み

しかし、多くの光回線では申し込み特典として、スマホキャリアに関係なく、工事費無料や割引等のキャンペーンを実施しています。

ですので、これから先も楽天モバイルを契約する予定がなく、新たに開通工事が必要で初期費用を抑えたい場合は、工事費無料や割引キャンペーンを行っている光回線を選ぶようにしましょう。

楽天ひかりの工事費の口コミ｜工事費に嘆く声が目立つ

Twitterの口コミでは、申し込みたかったのに工事費がかかることで契約に迷っている人もいるようです。

楽天ひかり、1年間無料はもちろん魅力的だけど、ルーター買い替えないといけなくて、事務手数料もかかるから、初期費用はかかるんだよな。
もうちょっと検討し直すか。

— ひとりごとです (@unimaruru11) November 12, 2021

また、工事費無料キャンペーンは不定期で行っているようで、以前行っていた際には間に合わず、工事費がかかってしまった利用者も見受けられました。

楽天系サービスユーザーとして楽天ひかりに申し込んだわけですが、工事費無料が昨年末までだったので16500円がかかる予定

急ぎではないので次の無料キャンペーンまで待ってもいいのですが、年末にあったばかりなので、次は夏頃かなと予想。早くて春頃か。

さて、どうしたものだろう…

— たつや@米国株🇺🇸放置プレィ投資家 (@investor_hamu) January 29, 2022

楽天ひかりの工事費無料も終わってるみたいだし

ドコモのhome 5g 本体一括0円ももうやってないっぽいし

— たっちゃん (@japong888) January 9, 2022

したがって、現在実施されているキャンペーンもいつ終了するか分からないため、注意が必要です。

注意点③ 実質月額料金がもっとも安いわけではない

3つ目の注意点は、楽天ひかりの「実質月額料金」が最も安いわけではないことです。

下記は、当メディアでおすすめしている最安の光回線の「実質月額料金」の比較表です。

実質月額料金とは「ひと月あたりの料金シミュレーション」のことですが、薄い黄色を敷いた実質月額料金が、それぞれのスマホキャリアユーザーにとって一番安い光回線であることを示しています。

スマホのセット割を考慮すると、楽天モバイル以外のスマホを使っている人は楽天ひかりが最安の光回線ではないことがおわかりになるでしょう。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

光回線	スマホキャリア	実質月額料金		最安の申し込み窓口
光回線	スマホキャリア	戸建てタイプ	マンションタイプ	最安の申し込み窓口
楽天ひかり (新規契約の場合)	楽天モバイルユーザー	3,398円	2,695円	楽天ひかり公式サイト
楽天ひかり (新規契約の場合)	楽天モバイル以外の人	4,974円	3,813円	楽天ひかり公式サイト
auひかり	auユーザー	2,285円	-93円	GMOとくとくBB （プロバイダ）
auひかり	au以外の人	3,468円	1,132円	GMOとくとくBB （プロバイダ）
ビッグローブ光	auユーザー	3,792円	2,684円	NEXT （代理店）
ビッグローブ光	au以外の人	4,453円	3,345円	NEXT （代理店）
ドコモ光	docomoユーザー	2,799円	1,479円	GMOとくとくBB （プロバイダ）
ドコモ光	docomo以外の人	4,524円	3,204円	GMOとくとくBB （プロバイダ）
NURO光	SoftBankユーザー	3,413円	3,413円	NURO光公式サイト
NURO光	SoftBank以外の人	3,963円	3,963円	NURO光公式サイト
ソフトバンク光	SoftBankユーザー	4,058円	2,518円	GMOとくとくBB （代理店）
ソフトバンク光	SoftBank以外の人	4,608円	3,068円	GMOとくとくBB （代理店）

※実質月額料金は当メディア調べ
※料金はすべて税込み

【補足】実質月額料金の計算式

実質月額料金の算出方法は、支払う金額の合計から割引額を差し引いて、ひと月あたりで換算します。

実質月額料金＝（事務手数料＋工事費＋［月額料金×契約月数］－キャッシュバック－［スマホセット割×契約月数］）÷契約月数

例えば、あなたがauユーザーの場合、最安の光回線は「auひかり」になります。docomoユーザーなら「ドコモ光」が最安の光回線です。

ちなみに楽天モバイル以外の格安SIMをお使いの場合は、お住いのエリアで最安の光回線が変わります。中部エリアや近畿エリアならNURO光が最安ですが、それ以外なら「ビッグローブ光」や「auひかり」が最安になります。

なお、実質月額料金の内訳などは、7章「あなたは楽天ひかりで大丈夫？もっともお得な光回線の選び方」で解説していますので、最安の光回線を詳しく知りたい場合はご参照ください。

4. 楽天ひかりをおすすめできる人・できない人

ここまで解説してきた楽天ひかりのメリットや注意点を踏まえると、楽天ひかりをおすすめできる人・できない人は次のようにまとめることができます。

楽天ひかりがおすすめな人	楽天ひかりがおすすめではない人
楽天モバイルを使っている人楽天サービスをよく使う人毎月の支払いを抑えて光回線を使いたい人	楽天モバイル以外のスマホと合わせて、最安の光回線を使いたい人通信速度が速い光回線を使いたい人

以下で詳しく見ていきましょう。

楽天ひかりをおすすめできる人

楽天ひかりをおすすめできるのは、楽天モバイルユーザーや料金の安さを重視する人です。

あなたが楽天モバイルを使用している、もしくは契約する予定があれば、最もお得に利用できる光回線と言っても過言ではありません。

というのも、2章のメリットでもお伝えしたとおり、楽天モバイルを契約していれば、1年間無料で利用できる恩恵は大きく、キャッシュバックに加え、他の楽天サービスの利用においてもお得になるからです。

また、あなたが楽天モバイルユーザーでなくとも、月額料金が安い楽天ひかりであれば、毎月の費用を抑えながらネットを使えるのもおすすめできる理由です。

ただし、通信速度には期待できないので、速度も求める場合には選ぶ理由はありません。

楽天ひかりをおすすめできない人

一方、楽天ひかりをおすすめできないのは、楽天モバイル以外のスマホを使いたい、もしくは光回線に速度や安定感を求める人です。

まず、3章の注意点でも解説したように、楽天モバイルユーザー以外にメリットがないからです。

楽天ひかりの月額料金は安いので毎月の支払いは抑えられますが、楽天モバイルユーザーでない場合は3年間のトータルや「実質月額料金」では他社光回線に劣ります。

また、楽天ひかりの通信速度は他社光回線と比較しても遅く、安定しないため、速度を求める場合にもおすすめできません。

したがって、あなたが楽天モバイルユーザー、もしくは乗り換える予定があり、使い方もネット閲覧やSNS、動画視聴程度でそこそこの速度でよい場合は、次章を参考に申し込みましょう。

5. 楽天ひかりのおすすめ窓口【楽天ひかり公式サイト】

楽天ひかりを申し込む場合、2023年2月現在では申し込み窓口は「公式サイト」のみとなります。

出典：楽天ひかり

楽天ひかりには、以前までは複数の申し込み窓口がありましたが、2023年2月現在では「公式サイト」しかありません。

「楽天モバイル」店舗での申し込みも可能ですが、キャンペーン特典が異なる場合があり、また手続きや待ち時間も発生するため、WEB上での申し込みがおすすめです。

楽天ひかり公式サイト

楽天ひかり公式：https://network.mobile.rakuten.co.jp/hikari

また、楽天ひかりを契約する際には、合わせて「楽天モバイル」の申し込みもしておくことをおすすめします。

楽天モバイル公式サイト

楽天モバイル公式：https://network.mobile.rakuten.co.jp

ただし、楽天ひかりと楽天モバイルのセットキャンペーンを受けるためには、同じ「楽天ID」での申し込みが条件となるので注意してください。

6. 楽天ひかりの申し込みから開通までの流れ

ここからは、公式サイトから楽天ひかりに申し込み、開通するまでの流れを紹介します。

インターネットが使えるまでには、以下4つのステップを踏みます。

現在のネット状況を確認する
公式サイトから申し込む
開通工事を実施する
初期設定を経て楽天ひかりを利用開始

ひとつずつ解説していきます。

Step1.現在のネット状況を確認する

まずは、あなたの現在のネット状況を確認しましょう。

というのも、あなたのネット状況によって、以下のように申し込み区分が3つに分かれるからです。

申し込み区分	現在のあなたのネット状況
新規契約	光回線を契約していない
新規契約	auひかり, NURO光, 電力系光回線（コミュファ光, eo光など）, ケーブルテレビのインターネット（J:COM光など）, ホームルーター, ポケットWi-Fi, ADSL回線を使っている
転用	フレッツ光を使っている
事業者変更	他社の光コラボ（ドコモ光,ソフトバンク光, OCN光, So-net光プラス, ＠nifty光, ぷらら光, エキサイト光など）を使っている

光コラボとは

光コラボ（光コラボレーション）とは、東西NTTのフレッツ光の設備を使った光回線サービスのことです。

「新規契約」とは、回線工事が必要になるケースです。光回線の契約をしていないか、あるいは光コラボ以外の光回線を使っている場合は「Step2」へ進んでください。

「転用」と「事業者変更」は工事が不要なケースです。それぞれ「転用承諾番号」「事業者変更承諾番号」が必要になりますので、事前に取得しておいてください。

「転用承諾番号を取得する」へ進む
「事業者変更承諾番号を取得する」へ進む

転用承諾番号を取得する

現在あなたがフレッツ光を使っている場合は、ドコモ光へ申し込む前に「転用承諾番号」を取得しておきましょう。

転用承諾番号とは

転用承諾番号とは、「E」か「W」から始まり10桁の数字で構成された番号のことです。フレッツ光からドコモ光へ乗り換える際に必要になります。

転用承諾番号は、NTTに問い合わせて取得します。

NTT東日本

NTT西日本

Webでの取得

「NTT東日本のホームページ」

受付時間：8:30～22:00
土日・祝日も受付（年末年始を除く）

「NTT西日本のホームページ」

受付時間：7:00～25:00
土日・祝日も受付（年末年始を除く）

電話での取得

NTT東日本窓口「0120-140-202」

受付時間：9:00～17:00
土日・祝日も受付（年末年始を除く）

NTT西日本窓口「0120-553-104」

受付時間：9:00～17:00
土日・祝日も受付（年末年始を除く）

なお、転用承諾番号を取得する際には以下の情報が必要になりますので、あらかじめ準備しておくとよいでしょう。

転用承諾番号の取得に必要なもの

フレッツ光の「お客様ID・ひかり電話番号・連絡先電話番号」のいずれか
フレッツ光の契約者名
フレッツ光の利用住所
フレッツ光の料金支払い方法（請求書/口座振替/クレジットカード）

注意点は、転用承諾番号の有効期限は取得した日を含む15日間であることです。

再発行は何度でもできますが、GMOとくとくBBからドコモ光へ申し込む場合は有効期限が10日以上残っている必要がありますので、取得したら早めにドコモ光へ申し込むことをおすすめします。

転用承諾番号を取得したら「Step2」へ進んでください。

事業者変更承諾番号を取得する

現在あなたがNTT系の光回線（光コラボ）を使っている場合は、ドコモ光へ申し込む前に「事業者変更承諾番号」を取得しておきましょう。

事業者変更承諾番号とは

事業者変更承諾番号とは、「F」か「T」から始まり10桁の数字で構成された番号のことです。他社光コラボからドコモ光へ乗り換える際に必要になります。

事業者変更承諾番号は、いま契約中の光コラボに問い合わせて取得します。

以下は、おもな光コラボ事業者の問い合わせ先です。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

光コラボ事業者	電話番号	受付時間	その他の取得方法
ドコモ光	0120-800-000	9:00～20:00 （年中無休）	ドコモショップ
ソフトバンク光	0800-111-2009	10:00～19:00 （年中無休）	–
ビッグローブ光	0120-907-505	9:00～18:00 （年中無休）	–
So-net光プラス	0120-45-2522	9:00～18:00 （元旦・メンテナンス日を除く）	マイページ
OCN光	0120-506506	10:00～19:00 （日曜・祝日・年末年始を除く）	–
ぷらら光	009192-33 （固定電話から） 050-7560-0033 （携帯電話から）	10:00～19:00 （年中無休）	–
@nifty光	0570-03-2210	10:00～19:00 （年中無休）	–
DTI光	0120-830-501	10:00～17:00 （土日祝を除く）	–
@TCOMヒカリ	0120-805633	平日：10:00～20:00 土日祝：10:00～18:00	–
AsahiNet光	–	–	マイページ

再発行は何度でもできますが、事業者変更承諾番号の有効期限は取得した日を含む15日間ですので、取得したら早めにドコモ光へ申し込むことをおすすめします。

事業者転用承諾番号を取得したら「Step2」へ進んでください。

Step2.公式サイトから申し込む

楽天ひかりの「公式サイト」へアクセスし、「キャンペーン内容」を確認し、申し込みボタンを押しましょう。

出典：楽天ひかり

次に、現在のインターネット利用状況やサービス提供エリアの確認ページへ遷移するので、画面の指示に沿って入力します。

最後に、楽天会員のログインを求められるので、未加入の場合は「新規登録」を行いましょう。

出典：楽天ひかり

なお、フレッツ光回線からの「転用」、他光コラボ回線からの「事業者変更」の場合には、このページで「転用承諾番号」を入力します。

出典：楽天ひかり

楽天会員ログイン後、画面の指示に沿って、契約者情報や支払情報などを入力します。

出典：楽天ひかり

すべての入力が終わったら、利用規約を確認し、画面最下部にある「お申し込みを確定する」ボタンを押せば、申し込み完了です。

あとは、楽天ひかりからの電話連絡を待ち、開通工事の日程を調整しましょう。

なお、工事日の曜日や時間帯を指定する場合には、以下の費用が別途発生するので注意してください。

《時間帯を指定する場合》

時間帯／1 時間毎に指定可能	金額
昼間（9:00~16:00）	12,100円
夜間（17:00~21:00）	東日本エリア 19,800円西日本エリア 22,000円
深夜（22:00~8:00）	東日本エリア 30,800円西日本エリア 33,000円

※料金はすべて税込み

《夜間・深夜を希望する場合》

時間帯	金額
夜間（17:00~22:00）	（昼間の工事費-1,100円）×1.3倍＋1,100円
深夜（22:00~8:30）	（昼間の工事費-1,100円）×1.6倍＋1,100円

※料金はすべて税込み

《土日・祝日を指定する場合》

日時	金額
土日・祝日	3,300円

※料金はすべて税込み

Step3.開通工事を実施する

楽天ひかりの開通工事とは、光ケーブルを電柱から住宅内に引き込み、インターネットを使用する室内まで開通させる工事のことで、所要時間は1～2時間ほどです。

開通工事では、立ち合いが必要になるので必ずスケジュールを空けておきましょう。

ただし、立ち合いが必要な工事は新規で光回線を契約する場合のみで、すでにフレッツ光を利用していたり（転用）、他社光コラボを利用している場合（事業者変更）は、原則工事不要です。

出典：楽天ひかり

なお、新規契約であっても、マンション等の建物内に「光コンセント」がある場合は、無派遣工事（立ち合い不要）で開通できるケースがあります。

Step4.初期設定を経て楽天ひかりを利用開始

楽天ひかりの開通工事が完了したら、すでに設置済みの「ONU」とパソコンやスマホといった端末の接続設定を行いましょう。

なお、楽天ひかりでは「無線LANルーター」の提供がないため、「Wi-Fi」での接続をしたい場合はご自身で用意する必要があります。

無線LANルーターをすでに持っている場合は、以下の手順でスマホなどの端末と設定することができます。

Wi-Fiの接続設定

端末のWi-Fi設定画面を開く
Wi-Fi設定画面に表示されたSSID（ネットワーク名）を選択する
選択したSSIDに暗号化キー（パスワード）を入力する

ちなみに、SSIDと暗号化キーは、「ONU」の側面または底面に記載されています。

Wi-Fiの接続設定が完了したら、楽天ひかりのインターネットサービスを楽しんでください。

7. あなたは楽天ひかりで大丈夫？もっともお得な光回線の選び方

ここまで解説してきたとおり、楽天ひかりは「楽天モバイル」を利用しなければ、あなたにとって最安の光回線ではありません。

そこでこの章では、あなたにとって最安の光回線の選び方とおすすめ窓口をご紹介します。

あなたが楽天モバイル以外のスマホを使っていて最安の光回線を選びたい場合は、この章の内容を参考にしてみてください。

光回線の選び方とフローチャート

光回線をお得に選ぶためには、「実質月額料金の安さ」がポイントになります。

実質月額料金とは

実質月額料金とは、契約期間中に支払う全ての金額から割引き要素を差し引いて、ひと月あたりに換算した料金のことです。

実質月額料金の安さは、次の3つで決まります。

スマホセット割
キャッシュバック
工事費割引き

とくにスマホセット割の割引額は大きいため、まずは「あなたがどのキャリアのスマホを使っているか」で光回線を選ぶとよいでしょう。

例えば、SoftBankスマホを使ってる場合、ソフトバンク光とセットにすると毎月1,100円の割引を受けることができます。

出典：SoftBank

ここからは、「スマホセット割」「キャッシュバック」「工事費割引き」の3つの観点で選んでいきましょう。

下記は、光回線事業者全24社を上記の3つの観点で徹底的に調査して、実質月額料金で比較した一覧表です。背景に薄い黄色を敷いた光回線が、それぞれのスマホキャリアとの組み合わせで最も安い光回線を示しています。

なお、「参考」の項目は実質月額料金が一番安くなる条件を記載しており、「実質月額料金」のカッコ書きはスマホセット割を適用しなかった場合の料金です。

←上下左右にスクロールできます→

お使いのスマホ	光回線	実質月額料金		参考
お使いのスマホ	光回線	戸建て	マンション	スマホセット割引	キャッシュバック	工事費/契約料
	ドコモ光	2,799円 (3,899円)	1,479円 (2,579円)	1,100円／月	ｷｬｯｼｭﾊﾞｯｸ：45,000円ﾄﾞｺﾓﾎﾟｲﾝﾄ：2,000pt	0円/3,300円
	auひかり	2,285円 (3,385円)	-93円 (1,007円)	1,100円／月	80,000円	実質無料※1/3,300円
	ビッグローブ光	3,792円 (4,453円)	2,686円 (3,345円)	1,100円／月	戸建て：64,000円ﾏﾝｼｮﾝ：61,000円	戸建て：19,800円/3,300円ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/3,300円
	コミュファ光 (東海エリア)	1,888円 (2,658円)	1,032円 (1,802円)	1,100円／月	戸建て：10,000円ﾏﾝｼｮﾝ：35,000円	実質無料/0円
	So-net光プラス	4,296円 (4,846円)	3,086円 (3,636円)	1,100円／月	50,000円	実質無料/3,500円
	auひかりちゅら (沖縄エリア)	4,741円 (5,291円)	3,506円 (4,056円)	1,100円／月	戸建て：10,000円ﾏﾝｼｮﾝ：5,000円	実質無料/880円
	@TCOMヒカリ	3,353円 (3,944円)	2,103円 (2,694円)	1,100円／月	戸建て：39,000円ﾏﾝｼｮﾝ：36,000円	実質無料/3,300円
	メガ・エッグ (中国エリア)	3,924円 (4,474円)	2,824円 (3,374円)	1,100円／月	20,000円	実質無料/3,300円
	ピカラ光 (四国エリア)	3,530円 (4,080円)	2,357円 (2,907円)	1,100円／月	30,000円	0円/0円
	eo光 (関西エリア)	3,091円 (3,877円)	2,553円 (3,339円)	1,100円／月	戸建て：15,000円（商品券）ﾏﾝｼｮﾝ：3,000円（商品券）	実質無料/3,300円
	@nifty光	4,219円 (4,769円)	3,006円 (3,556円)	1,100円／月	30,000円	実質無料/3,300円
	BBIQ (九州エリア)	4,208円 (4,758円)	3,384円 (3,934円)	1,100円／月	戸建て：10,000円ﾏﾝｼｮﾝ：5,000円	2,200円/880円
	AsahiNet光	3,557円 (4,877円)	2,457円 (4,107円)	1,320円／月	0円	実質無料/880円
	DTI光	3,979円 (5,299円)	2,651円 (3,971円)	1,320円／月	戸建て：20,000円ﾏﾝｼｮﾝ：17,000円	戸建て：19,800円/880円ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/880円
	j:com光	3,827円 (4,377円)	3,756円 (4,306円)	1,100円／月	6,000円分 QUOカードPay	実質無料/3,300円
	NURO光	3,413円 (3,963円)	3,413円 (3,963円)	1,100円／月	45,000円	実質無料/3,300円
	ソフトバンク光	4,058円 (4,608円)	2,518円 (3,068円)	1,100円／月	30,000円	実質無料/3,300円
お使いの格安SIM	光回線	実質月額料金		参考
お使いの格安SIM	光回線	戸建て	マンション	スマホセット割引	キャッシュバック	工事費/契約料
	auひかり	2,527円 (3,385円)	149円 (1,007円)	858円／月	80,000円	実質無料※1/3,300円
	ソフトバンク光	3,970円 (4,608円)	2,430円 (3,068円)	1,188円／月	30,000円	実質無料/3,300円
	OCN光	4,811円 (5,031円)	3,023円 (3,243円)	220円／月	37,000円	戸建て：19,800円/3,300円ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/3,300円
	IIJmioひかり	4,532円 (5,357円)	3,295円 (4,120円)	660円／月	0円	戸建て：19,800円/0円ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/0円
	DTI光	5,134円 (5,299円)	3,806円 (3,971円)	165円／月	戸建て：20,000円ﾏﾝｼｮﾝ：17,000円	戸建て：19,800円/880円ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/880円
	＠TCOMヒカリ	3,724円 (3,944円)	2,474円 (2,694円)	220円／月	戸建て：38,000円ﾏﾝｼｮﾝ：35,000円	戸建て：19,800円/3,300円ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/3,300円
	＠nifty光	4,549円 (4,769円)	3,336円 (3,556円)	220円／月	30,000円	実質無料/3,300円
	光回線	実質月額料金		参考
	光回線	戸建て	マンション	スマホセット割引	キャッシュバック	工事費/契約料
（参考）スマホセット割なし	フレッツ光東日本	6,582円	4,519円	－	－	戸建て：19,800円/880円ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/880円
	エキサイト光	4,842円	3,742円	－	－	戸建て：実質無料/1,100円ﾏﾝｼｮﾝ：実質無料/1,100円
	ぷらら光	6,105円	4,648円	－	－	戸建て：19,800円/0円ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/0円
	U-NEXT光	5,858円	4,736円	－	－	26,400円/3,300円

※キャンペーン内容や料金は変わる可能性がありますので、必ず公式ページで確認してください。
※1：ひかり電話の加入が条件
※料金はすべて税込み

表の補足説明

・実質月額料金=｛月額料金(契約期間分)＋初期費用(工事費・事務手数料)－セット割－キャッシュバック額等｝÷契約期間
・新規申込み後、最安になる契約期間の実質月額で算定
・キャッシュバック額は38社調査し、最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額で算定
・auとSoftBankのセット割は「光回線＋光電話」が適用条件となるため、光電話の料金も含めて算定
・スマホセット割引は最大額で算定
・スマホセット割の額は1人分の適用額。家族にも適用させると、月額最大1,100円×家族人数分の割引
・フレッツ光のプロバイダは「BB.エキサイト（戸建て550円/ﾏﾝｼｮﾝ550円）」で算定
・UQモバイルは「auひかり」の実質月額料金のみを記載

上記のように、スマホ会社とのセット割は実質月額料金を下げる大きな要素となりますので、光回線は今お使いのスマホに合わせて選ぶことをおすすめします。

さらに、スマホセット割は同居していない場合も含めて、同じキャリアを使っている家族の人数分が適用できますので、2人以上の家族が同じキャリアを使っている場合はとくに、スマホセット割ができる光回線を選ぶとよいでしょう。

ただし、光回線によっては提供していないエリアがあるため、下図のフローチャートに従って光回線を選んでください。

例えば、あなたがSoftBankのスマホをお使いなら、最も安い光回線は「NURO光」となり、NURO光の提供エリア外にお住いであれば、次いで「ソフトバンク光」が最も安い光回線となります。

また、各光回線にはいくつかの申込窓口があり、申込窓口によってキャンペーンが異なりますので、お得な申込窓口をしっかり選ぶようにしましょう。

キャッシュバック金額や工事費無料などの特典を踏まえると、最もお得でおすすめな窓口は以下のとおりです。

お使いのスマホキャリア	最安のおすすめ光回線	最もお得な申込窓口
		GMOとくとくBB （プロバイダ）
		NURO光公式サイト
		GMOとくとくBB （代理店）
格安SIM	（東海地区限定）	NEXT （代理店）
		GMOとくとくBB （プロバイダ）
		NEXT （代理店）

ここからは、なぜ上記の理由になったか、下記のスマホユーザーに合わせて選ぶべき光回線を詳しく見ていきましょう。

docomoユーザーが選ぶべき光回線は？
auユーザーが選ぶべき光回線は？
SoftBankユーザーが選ぶべき光回線は？
格安SIMユーザーが選ぶべき光回線は？

docomoユーザーが選ぶべき光回線は？

あなたがdocomoユーザーであれば、光回線は「ドコモ光」一択です。

というのも、docomoとのスマホセット割（ドコモ光セット割）で毎月最大1,100円の割引きを受けられる光回線は、下記のとおりドコモ光だけだからです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

お使いのスマホ	光回線	実質月額料金		参考
お使いのスマホ	光回線	戸建て	マンション	スマホセット割引	キャッシュバック	工事費/契約料
	ドコモ光	2,799円 (3,899円)	1,479円 (2,579円)	1,100円／月	ｷｬｯｼｭﾊﾞｯｸ：45,000円ﾄﾞｺﾓﾎﾟｲﾝﾄ：2,000pt	0円/3,300円

※実質月額料金が一番安くなる条件を記載
※カッコ書きはスマホセット割をしない場合の料金
※スマホセット割引は最大額で算出
※料金はすべて税込み

なお、今お使いのdocomoのスマホプランによって、スマホセット割の割引き額が以下のように異なりますので、確認しておいてください。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

ドコモスマホ料金プラン（ギガプラン）		スマホセット割引
ドコモスマホ料金プラン（ギガプラン）		スマホセット割引	ギガホ	1,100円／月
5Gギガライトギガライト	<ステップ4：～7GB>	1,100円／月
	<ステップ3：～5GB>	1,100円／月
	<ステップ2：～3GB>	550円／月
	<ステップ1：～1GB>	-
ドコモスマホ料金プラン（カケホーダイ&パケあえる）		スマホセット割引
ウルトラシェアパック100		3,850円／月
ウルトラシェアパック50		3,190円／月
ウルトラシェアパック30		2,750円／月
ベーシックシェアパック	<ステップ4：～30GB>	1,980円／月
	<ステップ3：～15GB>	1,980円／月
	<ステップ2：～10GB>	1,320円／月
	<ステップ1：～5GB>	880円／月
ウルトラデータLLパック		1,760円／月
ウルトラデータLパック		1,540円／月
ベーシックパック	<ステップ4：～20GB>	880円／月
	<ステップ3：～5GB>	880円／月
	<ステップ2：～3GB>	220円／月
	<ステップ1：～1GB>	110円／月

※割引額はすべて税込み
出典：docomo

ドコモ光の一番お得な申込窓口

ドコモ光には申込窓口が複数ありますが、ドコモ光の一番お得な申込窓口はプロバイダの『GMOとくとくBB』です。

出典：GMOとくとくBB

GMOとくとくBBは、オリコン顧客満足度調査において2年連続でNo.1を獲得している、東証一部上場企業のGMOインターネット株式会社が運営するプロバイダです。

GMOとくとくBBから申し込んだ際の、キャンペーンや料金は以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

GMOとくとくBB × ドコモ光	戸建て	マンション
月額料金	5,720円	4,400円
事務手数料	3,300円
工事費	19,800円（キャンペーンで無料）	16,500円（キャンペーンで無料）
提供エリア	日本全国
スマホとのセット割	ドコモ光セット割（毎月最大1,100円割引）
公式キャンペーン	・dポイント2,000ptプレゼント・工事費無料
独自キャンペーン（GMOとくとくBBの場合）	・45,000円キャッシュバック・高性能Ｗi-Fiルーター無料レンタル・開通前モバイルルーター無料レンタル
下り平均速度※1 （GMOとくとくBBの場合）	301.81Mbps
契約期間	2年	2年
実質月額料金（GMOとくとくBBの場合）	2,799円	1,479円

※1：『みんなのネット回線速度』で計測された直近3カ月の平均値
※実質月額料金は「スマホセット割1,100円」で算出
※キャッシュバックを除き料金はすべて税込み

「GMOとくとくBB」が一番お得な理由

『GMOとくとくBB』がおすすめな理由には、以下の3つがあります。

キャッシュバック額が高い
オプション加入が不要
キャッシュバックを受け取りやすい（受取時期と手続き）

下記は「キャッシュバックが1万円以上」の申込窓口の比較表ですが、GMOとくとくBBが最もキャッシュバック額が高く、オプション条件もなしで、受け取りやすさも優れていることがわかります。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

申込窓口	キャッシュバック	オプション条件	受け取りやすさ
申込窓口	キャッシュバック	オプション条件	受取時期	手続き方法
GMOとくとくBB （プロバイダ）	45,000円	なし	4カ月後	WEB手続き
Wiz （代理店）	20,000円	なし	6カ月後	WEB手続き
OCN※1 （プロバイダ）	20,000円	なし	2カ月後	WEB手続き
@nifty （プロバイダ）	20,000円	なし	8カ月後	WEB手続き
ぷらら（プロバイダ）	15,000円	なし	4カ月後	WEB手続き
ネットナビ（代理店）	15,000円	なし	1カ月後	郵送手続き

※実質月額料金が一番安くなる条件で比較
※1：月額料金が220円（税込）高い

したがって、ドコモ光へ申し込むなら、GMOとくとくBBで間違いありません。

もっと詳しく知りたい場合

ドコモ光では、プロバイダを23社から選ぶことができます。

結論は同じですが、23社を全てチェックしたい場合は『ドコモ光の最高のプロバイダの選び方』の記事をご覧ください。

GMOで借りられるルーターはどれがおすすめ？

GMOとくとくBBでは、3種類の高性能Wi-Fiルーターから1つを選んで無料レンタルができます。

ただし、いずれのルーターも申し分ないスペックですので、自宅に置くことを踏まえてデザインで選んでもよいでしょう。

出典：GMOとくとくBB

スペックで選ぶなら「WRC-2533GST2（ELECOM）」ですが、迷った場合は申し込み時にかかってくる電話で、あなたの細かい要望を伝えて、相談しながら決めるのがおすすめです。

今ならすぐに使えるWi-Fi貸し出しキャンペーンも！

出典：GMOとくとくBB

開通工事を待つ間にもインターネットが使えるように、GMOとくとくBBではモバイルWi-Fiが最大3カ月間無料レンタルのキャンペーンを実施しています。

申し込み後すぐに送ってくれますので、インターネットが使えない期間を心配する必要はありません。

「GMOとくとくBB」でキャッシュバックを受け取るステップ

最後に『GMOとくとくBB』のキャッシュバックの受け取り方法について解説します。

dポイントは自動的に付与されますので、GMOとくとくBBのキャッシュバックについて紹介します。

GMOとくとくBBの入会後に郵送される、メールアドレスが記載された「登録証」を保管しておく
回線開通月を含む4カ月目に、登録したメールアドレス宛にキャッシュバック特典の振込に関する「案内メール」が届く
案内メールで必要事項を登録すれば、登録した翌月末日に指定した口座に振り込まれる

キャッシュバックの案内メールが届くのは4カ月後ですので、スマホのリマインダー機能などを使って忘れないようにするとよいでしょう。

ドコモ光が一番お得な窓口｜プロバイダ「GMOとくとくBB」

GMOとくとくBB×ドコモ光キャンペーンページ：https://gmobb.jp/docomohikari/

45,000円キャッシュバック
申し込み4カ月後にキャッシュバック受け取り
dポイント2,000ptプレゼント
新規工事費無料
高性能Wi-Fiルーターの無料レンタル
セキュリティソフト1年間無料
モバイルルーターの最大3カ月間無料レンタル
docomoユーザーは月額最大1,100円（税込）割引

他の窓口の場合はキャンペーンスペックが劣る可能性がありますので、上記キャンペーンページからお得に申し込んでください。

なお、「少し額が減ってもいいから早くキャッシュバックが欲しい！」という場合は、キャッシュバック額と受け取り時期だけが異なる下記ページからの申し込みがおすすめです。

出典：GMOとくとくBB

GMOとくとくBB×ドコモ光【翌月受け取り】キャンペーンページ：https://gmobb.jp/docomohikari_1month/

40,000円キャッシュバック
申し込みの翌月末日にキャッシュバック受け取り
その他の特典は同じ

auユーザーが選ぶべき光回線は？

あなたがauユーザーであれば、スマホセット割（auスマートバリュー・auセット割）の適用で毎月最大1,100円/1,320円の割引きができる光回線がお得です。

下記の比較表のとおり、スマホセット割が適用できる光回線はいくつもありますが、お住いの地域によって実質月額料金の安い光回線を、次の3つに絞ることができます。

コミュファ光
auひかり
ビッグローブ光

←上下左右にスクロールできます→

お使いのスマホ	光回線	実質月額料金		参考
お使いのスマホ	光回線	戸建て	マンション	スマホセット割引	キャッシュバック	工事費/契約料
	auひかり	2,285円 (3,385円)	-93円 (1,007円)	1,100円／月	80,000円	実質無料※1/3,300円
	ビッグローブ光	3,792円 (4,453円)	2,686円 (3,345円)	1,100円／月	戸建て：64,000円ﾏﾝｼｮﾝ：61,000円	戸建て：19,800円/3,300円ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/3,300円
	コミュファ光 (東海エリア)	1,888円 (2,658円)	1,032円 (1,802円)	1,100円／月	戸建て：10,000円ﾏﾝｼｮﾝ：35,000円	実質無料/0円
	So-net光プラス	4,296円 (4,846円)	3,086円 (3,636円)	1,100円／月	50,000円	実質無料/3,500円
	auひかりちゅら (沖縄エリア)	4,741円 (5,291円)	3,506円 (4,056円)	1,100円／月	戸建て：10,000円ﾏﾝｼｮﾝ：5,000円	実質無料/880円
	@TCOMヒカリ	3,353円 (3,944円)	2,103円 (2,694円)	1,100円／月	戸建て：39,000円ﾏﾝｼｮﾝ：36,000円	実質無料/3,300円
	メガ・エッグ (中国エリア)	3,924円 (4,474円)	2,824円 (3,374円)	1,100円／月	20,000円	実質無料/3,300円
	ピカラ光 (四国エリア)	3,530円 (4,080円)	2,357円 (2,907円)	1,100円／月	30,000円	0円/0円
	eo光 (関西エリア)	3,091円 (3,877円)	2,553円 (3,339円)	1,100円／月	戸建て：15,000円（商品券）ﾏﾝｼｮﾝ：3,000円（商品券）	実質無料/3,300円
	@nifty光	4,219円 (4,769円)	3,006円 (3,556円)	1,100円／月	30,000円	実質無料/3,300円
	BBIQ (九州エリア)	4,208円 (4,758円)	3,384円 (3,934円)	1,100円／月	戸建て：10,000円ﾏﾝｼｮﾝ：5,000円	2,200円/880円
	AsahiNet光	3,557円 (4,877円)	2,457円 (4,107円)	1,320円／月	0円	実質無料/880円
	DTI光	3,979円 (5,299円)	2,651円 (3,971円)	1,320円／月	戸建て：20,000円ﾏﾝｼｮﾝ：17,000円	戸建て：19,800円/880円ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/880円
	j:com光	3,827円 (4,377円)	3,756円 (4,306円)	1,100円／月	6,000円分 QUOカードPay	実質無料/3,300円

※1：ひかり電話の加入が条件
※実質月額料金が一番安くなる条件を記載
※カッコ書きはスマホセット割をしない場合の料金
※スマホセット割引は最大額で算出
※料金はすべて税込み

なお、今お使いのauのスマホプランによって、スマホセット割の割引き額が以下のように異なりますので、確認しておいてください。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

auスマホ料金プラン			スマホセット割引
スマホ5G/4G	ピタットプラン 5G 4G LTE(新auピタットプラン)	1GBまで	割引対象外
		1GB超～7GBまで	550円／月
	データMAX 4G系／5G系 auデータMAXプラン系 auフラットプラン系		1,100円／月
	ピタットプラン 5G（s）／ 4G LTE（s）	2GB超～20GBまで	550円／月
	auピタットプラン/N（s）／（s）	2GBまで ※auピタットプラン（シンプル）の場合、1GBまで割引対象外	550円／月
		2GB超～20GBまで	1,100円／月
	上記以外		934円～2,200円／月（詳しくはこちら）
ガラケー4G	データ定額1／2／3／5／8／10／13（ケータイ）		934円～／月（詳しくはこちら）
ガラケー3G	カケホ（3Gケータイ・データ付）		934円／月
4Gタブレット/PC	タブレットプラン20 LTEダブル定額 for Tab／Tab（i）		1,100円／月
	LTEフラット for DATA（m） LTEフラット for Tab／Tab（i）／Tab（L）		最大2年間1,410円／月 3年目以降934円／月

※auスマートバリューの割引額
※割引額はすべて税込み
出典：au

結論、下記のとおり、あなたが東海地方や長野県にお住いであれば「コミュファ光」が最も安く、それ以外の地域では「auひかり」が2番目に安い光回線になり、3番目に「ビッグローブ光」が続きます。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

auユーザーの最安光回線ランキング
最安順位	光回線	実質月額料金	サービス提供エリア
1位	コミュファ光	戸建て：1,888円ﾏﾝｼｮﾝ：1,032円	愛知県・岐阜県・三重県・静岡県・長野県
2位	auひかり	戸建て：2,285円ﾏﾝｼｮﾝ：-93円	【ホーム】北海道・青森県・秋田県・岩手県・山形県・宮城県・福島県・東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・栃木県・群馬県・新潟県・長野県・富山県・山梨県・石川県・福井県・広島県・岡山県・鳥取県・島根県・山口県・愛媛県・香川県・高知県・徳島県・福岡県・大分県・佐賀県・宮崎県・熊本県・長崎県・鹿児島県
2位	auひかり	戸建て：2,285円ﾏﾝｼｮﾝ：-93円	【マンション】沖縄県を除く日本全国
3位	ビッグローブ光	戸建て：3,792円ﾏﾝｼｮﾝ：2,684円	日本全国

※料金はすべて税込み

なお、auひかりの提供エリアは少しややこしく、「ホーム（戸建て）タイプ」と「マンションタイプ」で異なります。

あなたが戸建てにお住いであれば、下記の地域ではauひかりを利用できません。

auひかり「ホームタイプ」　が利用できないエリア
東海エリア	静岡県・愛知県・岐阜県
関西エリア	三重県・大阪府・京都府・和歌山県・奈良県・滋賀県・兵庫県
九州エリア	沖縄県

ただし、あなたがマンション（アパート）にお住いの場合、沖縄県以外であれば利用できる可能性がありますので、必ずauひかりのエリア検索で確認してください。

もし、auひかりの「ホーム・マンション」タイプのどちらも提供外（関西エリア・沖縄県）だった場合は、「ビッグローブ光」が3番目に実質月額料金の安い光回線になります。

では、あなたにとって最安の光回線を見つけたら、次はそれぞれの光回線で一番お得な申込窓口を紹介します。

コミュファ光の一番お得な申込窓口
auひかりの一番お得な申込窓口
ビッグローブ光の一番お得な申込窓口

コミュファ光の一番お得な申込窓口

コミュファ光には申込窓口が複数ありますが、コミュファ光の一番お得な申込窓口は代理店の『NEXT』です。

出典：NEXT

NEXTは、「フレッツ光」をはじめ、「ソフトバンク光」「ビッグローブ光」など、多くの光回線の取り次ぎを行っている有名な正規代理店です。

NEXTから申し込んだ際の、キャンペーンや料金は以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

NEXT × コミュファ光	戸建て	マンション
月額料金	5,170円	4,070円
事務手数料	770円（キャンペーンで無料）
工事費	27,500円（キャンペーンで実質無料）
提供エリア	愛知・岐阜・三重・静岡・長野
スマホとのセット割	auスマートバリュー（毎月最大1,100円割引）
公式キャンペーン	・他社サービス解約違約金全額還元！・1年間980円キャンペーン（戸建てのみ）・コミュファ光スタート割・工事費無料・初期費用無料キャンペーン　など
独自キャンペーン（NEXTの場合）	最大35,000円キャッシュバック
下り平均速度※1	543.61Mbps
契約期間	2年	2年
実質月額料金（NEXTの場合）	1,888円	1,032円

「NEXT」が一番お得な理由

『NEXT』がおすすめな理由には、以下の3つがあります。

キャッシュバック額が高い
キャッシュバックの受け取りが簡単
キャッシュバックにより実質月額料金が最も安い

下記はコミュファ光の代理店が実施しているキャッシュバックの比較表ですが、キャッシュバック額は同じではあるものの、NEXTが最も受け取りやすいことがわかります。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

申込窓口	キャッシュバック	オプション条件	受取りやすさ
申込窓口	キャッシュバック	オプション条件	受取時期	手続き方法
NEXT （代理店）	戸建て：30,000円※1 ﾏﾝｼｮﾝ：35,000円	なし	2カ月後	申し込み時に振込口座を指定するだけ
グローバルキャスト（代理店）	戸建て：30,000円ﾏﾝｼｮﾝ：35,000円	なし	7カ月後	メール手続き
フルコミット（代理店）	戸建て：30,000円ﾏﾝｼｮﾝ：35,000円	なし	6カ月後	メール＋WEB手続き
公式サイト	なし	–	–	–

※1：「1年間980円キャンペーン」適用の場合は10,000円
※実質月額料金が一番安くなる条件で比較

よって、コミュファ光をお得に利用するためには、代理店NEXTから申し込むことをおすすめします。

なお、auユーザーは、スマホセット割（auスマートバリュー）を適用させた方がトータルでお得になるため、光電話への申し込みは必須です。

「NEXT」でキャッシュバックを受け取るステップ

最後に『NEXT』のキャッシュバックの受け取り方法について解説します。

下記のとおり、キャッシュバックの振込口座を電話で伝えるだけですので、もらい忘れる心配はありません。

「NEXT」からコミュファ光への申し込みが完了すると、契約に関する確認の電話がかかってくる
その電話で、オペレーターに振込口座を口頭で伝える
回線開通の2カ月後に指定の口座にキャッシュバックが振り込まれる

ただし万が一、振り込みが遅れた際に気づくためにも、スマホのリマインダー機能などを使ってチェックできるようにしておくとよいでしょう。

コミュファ光が一番お得な窓口｜代理店「NEXT」

NEXT×コミュファ光キャンペーンページ：https://cmf-hikari.net/

最大35,000円のキャッシュバック
キャッシュバックは手続き不要で自動振り込み
他社サービスによる解約違約金は全額還元
工事費無料
auユーザーは月額最大1,100円（税込）割引

他の窓口の場合はキャンペーンスペックが劣る可能性がありますので、上記キャンペーンページからお得に申し込んでください。

auひかりの一番お得な申込窓口

auひかりには申込窓口が複数ありますが、auひかりの一番お得な申込窓口はプロバイダの『GMOとくとくBB』です。

出典：GMOとくとくBB

GMOとくとくBBから申し込んだ際の、キャンペーンや料金は以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

GMOとくとくBB × auひかり	戸建て	マンション
月額料金	1年目：5,610円 2年目：5,500円　3年目以降：5,390円	4,180円～
事務手数料	3,300円
工事費	41,250円（キャンペーンで実質無料）	33,000円（キャンペーンで実質無料）
提供エリア	愛知・岐阜・三重・静岡・京都・大阪・兵庫奈良・和歌山・滋賀・沖縄を除く全国	沖縄を除く全国
スマホとのセット割	auスマートバリュー（毎月最大1,100円割引）
公式キャンペーン	・工事費実質無料・他社インターネット解約違約金を最大30,000円まで負担
独自キャンペーン（GMOとくとくBBの場合）	・最大80,000円キャッシュバック・ひかり電話最大35カ月無料・Wi-Fiルーター無料プレゼント　など
下り平均速度※1 （GMOとくとくBBの場合）	762.84Mbps
契約期間	3年	2年
実質月額料金（GMOとくとくBBの場合）	2,285円	-93円