povo（ポヴォ）の評判を172人の口コミから元販売員が徹底調査

「povoの評判はどう？」「速度や料金面でpovoはおすすめ？」など、povoの評判が気になっていませんか？

結論、172人の実際の口コミを調査したところ、povoは、「月額0円で使える」「トッピングが豊富」の2点で高い評価を得ていることがわかりました。

しかしサポートの対応や、180日に一度トッピングをしないと回線が維持できない点については、不満の声が多い傾向にありました。

povoのことを理解しないまま申し込んで契約後に「他の格安SIMを選んだ方がよかった」など、後悔しないよう、今回は、5年以上スマホの販売をしてきた私が172人の利用者の口コミからpovoの評判を徹底的に解説します。

1. 【2022年9月】povoの口コミ・評判まとめ
2. 評判からわかった！povoがおすすめな人・おすすめでない人
3. povoの特徴
4. povoのお得なキャンペーン
5. povoの申し込み方法と注意点
6. povoへの乗り換え（MNP）の全手順
7. SIMロック解除の全手順
8. 本当にpovoで大丈夫？格安SIM選びの2つのポイント
9. 全25社徹底比較！格安SIMおすすめランキング

本記事さえ読めばpovoを契約すべきかどうかハッキリわかります。

※本ページは全て税込で表示しています。

1.【2022年9月】povoの口コミ・評判まとめ

今回はpovoの実際の評判を知るため、下記の方法で172人の口コミを徹底調査しました。

• 利用者アンケート
• Twitter
• 価格.com
• ヤフー知恵袋
• 楽天市場

利用者アンケートは以下の条件で実施しています。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

調査結果から、特に口コミの多かった5項目の評判をグラフにまとめました。

※5点満点で採点しています

調査結果の詳細は以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

上記の口コミから、「月額0円で使える」「トッピングが豊富」の2点で高い評価を得ているものの、サポートの対応や180日に一度トッピングをしないと回線が維持できない点については不満の声が多いことが確認できました。

また、評判から判明したpovoのメリットとデメリットは以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

ここからは、povoの口コミをより詳しく以下の項目ごとに解説していきます。

1. 速度/安定性の評判
2. 料金の評判
3. サポートの評判
4. オプションの評判
5. プランの豊富さの評判
6. その他の評判

それでは、実際の口コミを見ていきましょう。

速度/安定性の評判｜11Mbps以上で速い

povoの速度についての口コミをまとめたところ、「11Mbps～130Mbps程度が出て安定して速い」との声が目立ち、「通信制限時もYouTubeが見れる」と高い評価が見受けられました。

• 速度と安定性はauの時と比べて不便を感じない
• 下手なWi-Fiより速いので超アリです
• povoに変えて通信制限になってみたけどYouTube見れるしgammaも見れる

auのリーズナブル回線、povoのテストメモ

今日は電車でも仕事したかったので24時間使い放題のトッピング中

①赤羽橋にて

結果は写真を見てほしいんですが、下手なWi-Fiより速いので超アリですね………。 pic.twitter.com/1BEnQKcynl

— はしもとん（橋本憲太郎）@伴走型のクラウドファンディングプロデューサー (@kentaro_jp) April 17, 2021

povoに変えて通信制限になってみたけどYouTube見れるしgammaも見れるし、以前みたいに
「あ〜、通信制限に入ったか😱」

って感じがしないから追加しないで行ってみよう☝️☝️✨ pic.twitter.com/lOG5yKyTA1

— ۝十六夜椿🎑۝✐☡ (@izayoi_tubaki99) March 27, 2021

料金の評判｜povoの月額は0円でお得

楽天モバイル0円プラン廃止の発表以降、0円で使える回線を求めてpovoに乗り換えるユーザーが多くなっています。

口コミについては、「楽天からpovoにしてまた0円生活」などの好評の声が多くみられました。

• povo0円でいけそう
• 楽天からpovoにしてまた0円生活

いま、povo3日目。
0ギガだと、128kbpsしか速度がでません。
どんなものかな〜と実験してみたら、

LINEできた
検索できた
PayPay時間かかるけどできた。

というわけで、動画を外で見ない私にとって、問題なかったです。
つまり、0️⃣円でいけそうです。時々、電話するので、180日も問題なし。

— カプチーノ✨フリーで月10万円を目指す (@cupchiino) June 4, 2022

サブ回線の楽天モバイルが基本料金0円なくなるのを機に、妻の本体更新のためヨドバシの特価auのiPhoneSE3にお乗り換え。明日にはpovoにしてまた0円生活。 pic.twitter.com/cAhxrgeZ3B

— じょーたく™6/16呪いの子 (@jo_taku150) May 23, 2022

サポートの評判｜オンラインサポートのみで残念

povoのサポートは、残念ながらオンラインでの自動チャットでしか行っていません。

そのせいか、口コミからは「対面でなくオンラインのみで残念」「サポートがなく、乗り換え作業がわかりにくい」という悪い評価が多く見られました。

• サポートがオンラインのみで残念
• サービス開始時のサポートは手厚くして欲しい

オプションの評判｜自分の好みで選べる通話・データ通信系のオプション

povoのオプションについては、以下の2つへの口コミが特に多く見受けられました。

• 通話かけ放題（5分以内かけ放題・完全かけ放題）
• データ使い放題24時間

それぞれ、詳しく見ていきましょう。

通話かけ放題（5分以内かけ放題・完全かけ放題）

出典：povo

「povo 2.0」では、かけ放題が使える「通話トッピング」の追加も可能です。

『5分以内通話かけ放題』のオプションは、月額550円で利用できます。またずっと通話をすることができる『完全かけ放題』オプションも、月額1,650円で利用可能です。

口コミからは「月々の料金を大幅に減らせるようになった」や「かけ放題がオプションでつけれるのは非常に助かる」といった声が多くありました。

• 5分かけ放題オプションによって、月々の料金を大幅に減らせるようになった
• 24時間通話し放題がつけれるところも、仕事上、非常に助かっている

データ使い放題24時間

出典：povo

『データ使いたい放題』は、わずか330円で制限なく通信データを1 日使えるオプションです。

「自分のライフスタイルに合わせた使い方できる」という好意的な口コミが多く見受けられましたが、「利用者が多すぎると動画は速度制限される可能性がある」という不安を示す口コミもありました。

• 自分のライフスタイルに合わせた使い方が出来る
• ネットワークが混雑してきたら、動画を通信速度を制限する

プレスリリースでは…「データ使い放題 24時間」は、ネットワークの混雑時や動画・クラウドゲームなどの利用時に通信速度を制限する場合があります。…とありますよね。

出典：Yahoo知恵袋

とどのつまり、動画は速度制限されると思っておいた方が良いでしょう。

出典：Yahoo知恵袋

プランの豊富さの評判｜選択できるトッピングが豊富で選びやすい

従来のpovoはプランが1つだけとシンプルでしたが、povo2.0になってからは自分で使いたいデータ容量をトッピングするという仕組みになりました。

データトッピングは以下の6種類から選べます。

1. データ1GB：390円/7日
2. データ3GB：990円/30日
3. データ20GB：2,700円/30日
4. データ60GB：6,490円/90日
5. データ150GB：12,980円/180日
6. データ使い放題：330円/24h

口コミでは、「自分だけのプランが自由に設定できる」「新プランになったおかげで安くなった」と好意的なものが多く見られます。

• 優先順位を付けた自分だけのプランが自由に設定できる
• トッピングが豊富

povoいいよ、20GB使えて基本料金2780円やし、トッピングも豊富やし
私のスマホはpovoにしてから月3000円くらい安くなったよ
auならオンラインで5分くらい操作したらもうpovoなれるよ！
唯一の欠点は「au payマーケットでiTunesコード買えない」かな

— わんりき (@WaNRiKY) October 17, 2021

その他の評判｜『かえトク・アップグレードプログラム』が継続して利用可能

その他の評判としては、以下の3つの口コミが特に多く集まっていました。

• かえトクプログラム
• アップグレードプログラム
• キャリアメール
• 180日縛りがある

それでは、詳しく見ていきましょう。

スマホや携帯端末をお得に購入できる『かえトクプログラム』

かえトクプログラムとは、対象のスマホ機種をau店で購入後の13～25カ月に、au取扱店でスマホを回収・新しい端末をさらに購入することを条件で利用できるサービスです。

また、かえトクプログラムは、au店舗でしか買えない機種を購入することが利用条件の1つであり、au回線を契約していない人でも利用できます。

誰でもお得にスマホや携帯端末が購入できるとあって、「高い機種を安く買えた」や「機種を買うならかえトクプログラムを活用した方がお得」という口コミが相次いでおり、大変高評価を得ていました。

• au回線を契約しなくてもかえトクが使える
• povoにして、かえトクプログラムにしたから機種代も実質7マンで買えた
• UQと迷ったけど、かえトクが入るならpovoだな〜

替えトクプログラムは回線契約と分離されているのでじつはauの回線を契約していない人でも利用することが出来ます

出典：Yahoo知恵袋

#iPhone12pro
iPhone12 Proが凄いのかダウンロードめちゃんこ早い👀💦💦
povoにして、かえトクプログラムにしたから機種代も実質7マンで買えたし✌️
無駄に夜景撮影してポートレート撮りまくりそう。

— シュン (@mmoocclloo) April 11, 2021

auのpovo、かえトクプログラムは絶対外れるだろうと思ってたけど継続可能とのこと⁽⁽( ˊᵕˋ )⁾⁾ UQと迷ったけど、これはpovoだな〜🤔💭

— 𝑟 𝑢 𝑟 𝑢 𓂃꙳⋆ (@ruruchan__jnys) March 9, 2021

アップグレードプログラム（新規受付終了）

アップグレードプログラムとは、加入から19カ月目以降にau店舗にて新しいスマホや携帯に機種変更をした際に、最大7カ月分の分割支払い金額が実質無料となるサービスです。

povoでは、『アップグレードプログラム』を契約している人も、そのまま継続してサービスを利用できると発表しています。

口コミでは、「『アップグレードプログラム』を『かえトクプログラム』に変更してからpovoを利用しよう」などの意見が多く、プログラム変更を希望する人が相次いでいました。

ただ中には「機種変更の手続きがややこしい」など、手続きまでに不具合が起きたことで不満を抱えている口コミも多く見られました。

• アップグレードプログラムを使って機種変→かえとくプログラムへ移行→povoへ乗り換えが正解
• 機種変更しようとしたらややこしいことになった

【朗報】povo、遂にアップグレードプログラムに対応可と発表🎉

※ただし移行後は特典(残債免除等)が受けられないため、基本的には
1️⃣UGPを使って機種変
2️⃣かえとくプログラムへ移行
3️⃣povoへ乗り換え
が正解✨

これで安心してpovoへ移れる☺️ pic.twitter.com/8TApF1rpwz

— ロボネ (@batrobotcat) March 16, 2021

ちゃんとサポートしてくれ。

【au→povo乗り換え】アップグレードプログラムEX使ってiPhone12に機種変更しようとしたらややこしいことになった話 https://t.co/LURXhTRCSH @LIG_Jから

— 🍀✨(なな)✨🍀 (@lucky_fourleaf7) March 29, 2021

povoはキャリアメールが使える

povoは以前キャリアメールが使えませんでしたが、「auメール持ち運び（330円/月）」を活用すれば、auからpovoに乗り換えしてもキャリアメールが利用できます。

キャリアメールとは電子メールサービスを意味しており、「@au.com」や「@ezweb.ne.jp」といったメールアドレスのことです。

口コミとしては、「キャリアメールをそのまま使えるのは魅力的」などの良い口コミが見られました。

ただし、「キャリアメール使えるけど、月300円（税抜き）維持費がかかる」といったマイナスな口コミも目立っています。

• キャリアメールは月数百円追加して移行すればそのまま使える
• キャリアメール使えるけど、月300円（税抜き）維持費がかかる

povo利用料めっちゃ安くない！？
しかも基本料とテザリング料が無料とか😳

・外でパソコン使う場合、24時間使い放題プランを追加したらポケットwifi必要ない

・au使ってる人だとすんなり乗り換え可能

・キャリアメールは月数百円追加して移行すればそのまま使える

魅力的すぎる😎 pic.twitter.com/7qmftctDP0

— Jick@クリエイターな自由人 (@Jick_creator) March 10, 2022

povoにしても番号もキャリアメールもちゃんと使えるな。キャリアメールは月300円維持費かかるが

— 総督 (@ten80black) March 18, 2022

180日縛りがある

povoには180日間以上有料トッピングを購入しないと、契約が解除されてしまうという縛りがあります。

「180日縛り」については、「半年で220円運用が可能」などの良い口コミが見られました。

一方で「180日だと忘れそう」といったマイナスな口コミも目立っています。

• 半年で220円運用が可能
• 180日だと忘れそう

楽天モバイルの0円運用に終焉が来たので、povoに乗り換え申し込みました。180日以内にトッピングのsmash.使い放題パックを購入すれば、あら不思議、半年で220円運用が可能になります。

— 豆花マン (@Naok11111) May 31, 2022

…と、言うことはpovoかな?
あれ、180日トッピングしてないと勝手に解約されるのが怖いですね。180日だと忘れてしまいそうで…

— PonPoko (@Barracuda_Dan) June 4, 2022

povoの評判まとめ

以上の口コミから、改めてpovoのメリットとデメリットをまとめると、以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

povoは以下の公式サイトから申し込めます。

次章ではこれらの口コミと実際に使ってみた結果から、povoがおすすめな人とおすすめしない人について解説していきます。

2. 評判からわかった！povoがおすすめな人・おすすめでない人

172人の利用者の評判からわかったpovoがおすすめの人とおすすめでない人の特徴は、以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

ここからは、以下の順に詳しく解説していきます。

• povoがおすすめの人
• povoがおすすめでない人

それでは一つずつ見ていきましょう。

povoがおすすめの人

povoは、以下のいずれかに該当する人におすすめのキャリアです。

• 必要なときだけ無駄なくデータやコンテンツを利用したい
• 高品質な無制限かけ放題を最安料金で利用したい

なぜなら、povoには以下2つのメリットがあるからです。

• データ容量とコンテンツを自由にトッピングできる
• 業界最安値の月額1,650円で高品質のかけ放題が使える

それぞれ詳しく見ていきましょう。

データ容量とコンテンツを自由にトッピングできる

必要なときだけ無駄なくデータやコンテンツを利用したい場合、povoが最もおすすめです。

povoは、使いたいデータ容量やコンテンツを以下のように自由に「トッピング」として追加できます。

【データトッピング】

1. データ1GB：390円/7日
2. データ3GB：990円/30日
3. データ20GB：2,700円/30日
4. データ60GB：6,490円/90日
5. データ150GB：12,980円/180日
6. データ使い放題：330円/24h

【コンテンツトッピング】

• DAZN使い放題パック：760円/7日
• smash.使い放題パック：220円/24h

上記のとおり、選ぶトッピングによって有効期限が異なります。

週ごとに1GBを、月ごとに20GBをトッピングするなど、自分のライフスタイルに合わせた使い方が可能です。

そのため、povoは必要なときだけ無駄なくデータ容量やコンテンツを使いたい場合におすすめと言えます。

月額1,650円で高品質のかけ放題が使える

最安値で高品質のかけ放題が使いたいなら、povoが最もおすすめです。

povoは月額基本料が0円なので、「完全かけ放題」だけトッピングすれば、支払う料金は1カ月あたり1,650円になります。

基本料金と合わせて、月2,000円以下で高品質なかけ放題が無制限で使えるサービスを提供しているキャリアは他にはありません。

以上のことから、povoは高品質な無制限かけ放題を最安値で使いたいユーザーにおすすめです。

povoがおすすめでない人

povoは、手厚いサポートを求めている人にはおすすめしません。

なぜなら、povoには「サポート体制が整っていない」というデメリットがあるからです。

詳しく見ていきましょう。

サポート体制が整っていない

サポートの対応が良い格安SIMを選びたい場合、povoはおすすめではありません。

なぜなら、povoは、サポート体制が整っていない可能性があるからです。

実際に、povo利用者の口コミからは「サービス開始時のサポートは手厚くして欲しい」という悪い評価が見られました。

• サポートがオンラインのみで残念
• サービス開始時のサポートは手厚くして欲しい

なお、サポート体制の整った格安SIMは以下の4社です。

-スマホの方は横にスクロールできます-

ここまでのまとめ

ここまで見てきたことから、以下のいずれかの条件にあてはまった場合、povoをおすすめします。

上記に該当した場合は以下の公式サイトから申し込みましょう。

また、以下の条件にあてはまった場合は、povo以外のスマホキャリアを選んだ方がいいでしょう。

上記に該当した場合は、同じ大手キャリアが出す以下の格安SIMがおすすめです。

• ahamo（ドコモ）
• LINEMO（ソフトバンク）

もし「ahamo」「LINEMO」がおすすめな人のいずれかに当てはまる場合は、以下から公式サイトへとお進みいただき、申し込みを検討してみてください。

次章では契約する前におさえておきたいpovoの基本情報をお伝えします。

3. povoの特徴

出典：povo

2021年11月下旬から新プラン「povo 2.0」が提供されたpovoについて解説します。

「povo 2.0」開始にともない、従来のプランは「povo 1.0」に名称を変更しました。

なお、povoユーザーは「povo 1.0」も引き続き利用が可能です。

まずは、旧プラン「povo 1.0」と新プラン「povo 2.0」の違いから確認していきましょう。
※異なる点のみ赤字で記しています

比較の結果、「povo 2.0」には新たな特徴が3つありました。

1. 月額基本料0円
2. 自由自在に組み合わせられるトッピング
3. 「#ギガ活」

それぞれ詳しく見ていきましょう。

月額基本料0円

出典：povo

「povo 2.0」の月額基本料は0円です。

基本料のみで使えるデータ容量は0GBとなります。

基本料0円で0GBの初期段階を「ベースプラン」とし、必要に応じてデータ容量やオプションなどの「トッピング」を追加購入していく仕組みになっています。

「トッピング」の組み合わせ方、追加購入するタイミングは自由ですが、180日間「トッピング」をまったく追加しないと契約解除、回線の利用停止などペナルティを受けるおそれがあるので注意しましょう。

自由自在に組み合わせられるトッピング

出典：povo

「povo 2.0」で追加購入できる「トッピング」は全部で10種類あります。

10種類を用途ごとに分けると、以下のとおりです。

1. 1GB～150GBまで選べるデータトッピング
2. コンテンツトッピング
3. 通話トッピング

詳しく見ていきましょう。

1GB～150GBまで選べるデータトッピング

出典：KDDI

「povo 2.0」では「ベースプラン」にデータ容量が付いていないため、自分で使いたいデータ容量をトッピングする必要があります。

データトッピングは以下の6種類から選べます。

1. データ1GB：390円/7日
2. データ3GB：990円/30日
3. データ20GB：2,700円/30日
4. データ60GB：6,490円/90日
5. データ150GB：12,980円/180日
6. データ使い放題：330円/24h

上記のとおり、データの容量ごとに有効期限が異なっています。

そのため、週ごとに1GBを、月ごとに20GBをトッピングするなど、自分のライフスタイルに合わせた使い方が可能です。

短期間に買い足すのが面倒な場合や、よりお得に利用したい場合は、150GBトッピングをおすすめします。

なぜなら、150GBトッピングを月額に換算すると、1カ月あたり2,163円で25GB使えることになり、20GBを30日ごとに買い足すより断然お得だからです。

コンテンツトッピング

出典：povo

「povo 2.0」では、映像や音楽などのエンタメコンテンツを楽しめるサービスを追加できる「コンテンツトッピング」も利用可能です。

「コンテンツトッピング」は以下の2つが用意されています。

上記2つは、次のように活用すると便利です。

• どうしても見たいスポーツ中継があるときだけ「DAZN」をトッピング
• 休日に「smash.」をトッピングしてエンタメコンテンツを楽しむ

なお、通常月額は「DAZN」が1,925円、「smash.」が550円となります。

通話トッピング

出典：povo

「povo 2.0」では、かけ放題が使える「通話トッピング」の追加も可能です。

「通話トッピング」は「povo 1.0」から変更点がなく、以下の2つを引き続き利用できます。

• 5分以内通話かけ放題：550円／1ヶ月間
• 完全かけ放題：1,650円／1ヶ月間

ただ、「povo 2.0」は月額基本料が0円なので、「完全かけ放題」だけトッピングすれば、支払う料金は1カ月あたり1,650円だけになります。

基本料金と合わせて月2,000円以下で高品質なかけ放題が無制限で使えるサービスを提供しているキャリアは他にはありません。

このように、かけ放題が業界最安値で利用できるため、「povo 2.0」は通話のみ使いたいユーザーにもっともおすすめです。

「#ギガ活」

出典：povo

「povo 2.0」では、対象のお店やサービスを利用するとギガ (データ) が貯まる「#ギガ活」が開始されます。

「#ギガ活」でギガを貯める方法は以下の3通りです。

1. ギガを「もらう」
2. ギガを「さがす」
3. ギガが「あたる」

それぞれ詳しく見ていきましょう。

ギガを「もらう」

「povo 2.0」提供開始後に案内されるキャンペーンページでエントリーをしてから対象の店舗やサービスで一定額以上の支払いをすると、エントリー時に登録したメールアドレスにギガがもらえるプロモコードが届きます。

プロモコードを「povo 2.0アプリ」に入力すればギガを「もらう」ことが可能です。

ただし、店舗の利用では支払方法が「au PAY決済」に限定される場合もあるので注意しましょう。

対象店舗・サービスは以下のとおりです。

ギガを「さがす」

街中やバーチャル空間でギガを「さがす」とギガが貯まるサービスの提供が開始します。

なお、「さがす」イベントは随時更新されます。

ギガが「あたる」

店舗やオンラインサービスなどと連携すると、抽選でギガが「あたる」サービスが開始します。

ここまではpovoの主な特徴を解説してきましたが、次章では、povoのキャンペーンについて詳しく解説します。

4.  povoのお得なキャンペーン

出典：povo

2022年9月現在、povoで実施しているキャンペーンは以下のとおりです。

1. 残暑お見舞い大感謝祭
2. Googleストア限定 povo2.0キャンペーン！
3. FIND povo

それでは、詳しく見ていきましょう。

残暑お見舞い大感謝祭

出典：povo

povoのデータを追加購入すると、種類に応じて次の特典が受けられるキャンペーンです。

• 【特典1】対象のデータトッピング25%増量！
• 【特典2】データ使い放題ボーナス（24時間）プレゼント

【特典1】では、以下のデータトッピングを追加購入すると、料金はそのままでデータ容量が25%増量します。

※料金はすべて税込み

【特典2】では、以下のデータトッピングを購入すると、1回線あたり1回分の「データ使い放題ボーナス（24時間）」をプレゼントしてもらえます。

＜申し込み条件＞

エントリーは不要

＜キャンペーン期間＞

22022年8月24日（水）9:00～2022年9月22日（木）23:59

Googleストア限定 povo2.0キャンペーン！

出典：povo

Googleストアで対象商品を購入すると、povo2.0の新規契約時に使えるキャンペーンコード（データ追加3GB：30日間）をプレゼントしてもらえるキャンペーンです。

対象商品は以下のとおりです。

※対象商品は予告なく追加・廃止する可能性あり

なお、Google ストアで購入した対象商品に同梱されたキャンペーンコードの入力を行わずに「povo2.0」を申し込むと、キャンペーン適用対象外になるので注意しましょう。

FIND povo

出典：povo

「FIND povo」は、街中に隠れたpovoデザインのシェアリングサービスを探して、抽選に参加することで、以下のようなギガが抽選で当たるキャンペーンです。

※ネットワークの混雑時や動画・クラウドゲームなどの利用は通信速度を制限する場合あり

なお、シェアリングサービスとは、傘（アイカサ×povo）やスマホバッテリー（mocha×povo）のことです。

出典：povo

参加方法は次のとおりですので、気軽に参加してみましょう。

1. 対象のシェアリングサービスを利用する
2. サービス商品のQRを読み取る
3. 抽選サイトで抽選に参加する（1日1回まで）
4. povo2.0のアプリにプロモコードを入力

次の章では、povoの申し込み方法と注意点についてまとめていきます。

5. povoの申し込み方法と注意点

この章では、povoに申し込むときの注意点と申し込み方法について、詳しく解説します。

5-1. 事前に確認しておくべき契約内容

まずは、povoの契約内容の詳細から解説していきます。

対応端末

povoでは、機種端末の販売を行っていません。

そのため、契約時には以下2つの方法で機種を用意する必要があります。

• すでに今使っている機種端末を利用する
• povo以外で新しい機種端末を購入する

ただしpovoには対応機種が定められているので、購入する際には対応していない機種を選ばないように注意が必要です。

対応機種については、povo公式サイトの「対応端末」にてまとめているのでチェックしておきましょう。

契約事務手数料・契約手数料

契約事務手数料や契約手数料は、無料となっています。

移行手数料

『au』『UQ mobile』『povo』間の移行手数料はかかりません。

支払方法

基本的には、クレジットカードでの支払いになります。

auやpovo1.0プランからのからの移行（乗り換え）の場合でも、改めてクレジットカードを登録する必要があるので注意しましょう。

5-2. 申し込み方法

ここでは、povoの申し込み方法について詳しく解説します。

povoの申し込み時に必要なもの

povoの申し込みの際には、以下の4つを事前に準備しておきましょう。

• クレジットカード
• 本人確認書類（運転免許証、運転経歴証明書、マイナンバーカード、在留カードのうち1つ）
• 利用する予定の端末
• MNP予約番号

上記の「MNP予約番号」とは、転出元の大手携帯会社で取得できる番号です。

他社からpovoに乗り換える際、これまで利用していた電話番号を引き継ぎたい場合に必要になります。

ちなみに、auからpovoに移行する際にはauの契約情報をそのままpovoに引き継げるので、必要なものは特にありません。

povo申し込み手順

povoは、以下の手順で簡単に申し込むことができます。

1. povo公式サイトにアクセスする
2. 「ご利用手続きはこちら」をクリックする
3. 「新規契約」「他社/UQ mobileからの変更」「auからの変更」のうち、あてはまる項目をクリックする
4. 契約内容を入力する
5. 契約内容・同意事項の確認をする
6. 上記4つを準備して、eKYCによる本人確認の実施
7. お支払い情報を入力する

eKYCとは、オンラインでの電子的な本人確認を意味します。

クレジットカードや本人確認書類を読み取るための機能ですが、パソコンには対応していないので注意しましょう。

そして申し込みが完了したら、確認メールとSIMカードの配送を待ちます。

SIMカードが届いたら、SIM開通手続きの案内通りに初期設定をすれば、スマホが使えるようになります。

次の章では、上記で触れた「MNP予約番号」について詳しく解説します。

6. povoへの乗り換え（MNP）の全手順

他のキャリアからpovoへプランを乗り換えるときは、電話番号移行のため、「MNP予約番号」と呼ばれる10桁の番号を入手する必要があります。

この章では、MNP予約番号取得方法を以下の2つに分けて解説します。

• 大手キャリアからのMNP予約番号取得方法
• 他の格安SIMからのMNP予約番号取得方法

それでは詳しく見ていきましょう。

6-1. 大手キャリアからのMNP予約番号取得方法

ショップやWebからの手続きより簡単なのが、電話からの手続きです。

電話をかけたら、音声ガイダンスに従い「番号ポータビリティのお手続き」を選択します。

オペレーターにつながったら「MNP予約番号を発行してください」と伝えましょう。

大手3社のMNP予約番号取得窓口は以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

上記を参考に手続きすれば、簡単にMNP予約番号が発行できます。

6-2. 他の格安SIMからのMNP予約番号取得方法

他の格安SIMからpovoに乗り換えるときは、以下の2つのうち、いずれかの方法で取得します。

• 電話による予約番号取得
• WEBからの予約番号取得

各社の手続き方法と手数料をまとめると、以下の一覧表の通りです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※電話手続きの場合は1,100円

上記を参考に手続きをすれば、簡単にMNP予約番号を取得することができます。

7. SIMロック解除の全手順

この章では、SIMロックがかかっているスマホをpovoで使用するための「SIMロック解除方法」を詳しく解説していきます。

7-1. SIMロック解除ができるのかを確認する

まずは、スマホがSIMロックを解除できる端末かどうかを確認しましょう。

2015年5月以降に発売された機種（一部対象外もあります。「こちら」でご確認ください）であれば、SIMロック解除は、購入日から101日経過していれば可能です。

ただし、機種代を支払っていることが前提条件になります。

また、現在使っている機種へ機種変更する前にSIMロックを解除したことがあれば、以下の条件で、100日以内でも可能です。

• 前回のSIMロック解除受付日から100日経っている
• 前回のSIMロック解除を行った機種が2015年5月以降に発売された機種

7-2. 動作確認がされているか確認する

SIMロックが解除できたとしても、動作確認が取れていない端末の場合、使用できないことがあります。

動作確認済みの端末か、事前に以下のページで確認しておきましょう。

7-3. 動作確認が取れたら手続きへ

それでは、SIMロックを解除していきましょう。

大手キャリアを契約中に端末をSIMロック解除しても問題なく使えるので、乗り換えを決めて、SIMロックの条件を満たしているようなら解除して構いません。

ドコモのSIMロック解除方法

下記どちらかの方法で手続きが可能です。

• インターネット：My docomoから手続きが可能（dアカウントが必要なので持っていない方は新規登録・再発行しましょう）
• 電話：ドコモの携帯からは「151」、一般電話からは「0120-800-000」から手続きが可能です。※ネットワーク暗証番号が必要です。

その他待ち時間があるのでおすすめしませんが、「ドコモショップ」でもお手続きが可能です。

auのSIMロック解除方法

以下のいずれかの方法で手続きできます。

• インターネット：My au（契約中の方のみ）
• auショップ

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次章では、povoを本当に選んで大丈夫なのか確かめるため、格安SIMのそもそもの選び方から解説していきます。

8. 本当にpovoで大丈夫？格安SIM選びの2つのポイント

この章では、povoが本当に最適な格安SIMなのかを判断するため、そもそもの格安SIMの選び方について解説していきます。

「速度が遅すぎて使えない…」「他の格安SIMの方が安かった...」など格安SIM選びで失敗しないためのポイントは2つあります。

• 実際に速度が出るものを選ぶ
• 月額料金がお得なものを選ぶ

それでは詳しく見ていきましょう。

実際に速度が出るものを選ぶ

格安SMの選び方で最も重要なことは、実際に速度が出るものを選ぶことです。

例えば、BIGLOBEモバイルのタイプA(au回線)の最高速度は、「下り958Mbps、上り112Mbps」と書かれています。

出典：ビッグローブモバイル

しかし、ここで示されているのは理論上の最高速度で、これが出ることはほぼありません。

実際の速度を計測すると1/100以下しか出ないこともザラにあるため、全くあてにならないです。

実際の速度（実質速度）を知らずに格安SIMを選ぶと、下記のように後悔してしまいます。

実際の速度（実質速度）を知らずに契約すると失敗する

Twitterを見ると、下記のように「格安SIM遅い..」という声が多数ありました。

格安SIMだから仕方ないけどあまりにも通信速度が遅すぎる。
もう乗り換えようかな…

— トーマ@CB400SF (@o4oQcsrW7g4z1c2) July 9, 2021

あー格安SIMだめだ🙃
12時台遅すぎて全然読み込めないし通知こない🙃

お腹空いた〜！₍ᵔ·͈༝·͈ᵔ₎

— くーちゃん (@kubobosarubobo) May 21, 2021

上記のように失敗しないためにも、速度は理論値で比較するのではなく、実質速度で比較します。

ただ、一般の方で全格安SIMサービスの速度計測を行って比較するのは難しいでしょう。

そこで今回、25社の格安SIMを契約している私が、実際に計測を行いました。

① 速度計測方法

一般的な「速度測定アプリ」では、アップロードやダウンロードの速度を出してくれますが、実はあまりあてになりません。

なぜなら、通信事業者によっては下図のように速度計測アプリで測られているときだけ、速度を速くするものが存在するからです。

上記のような結果が出てダウンロードスピードが速いことを確認しても、実際に動画などをダウンロードすると全く動かない可能性があります。

そこで今回の速度計測では、「動画再生速度」「Webページ読み込み速度」まで測定できるアプリとして、「5GMARK」アプリを使用しました。

「5GMARK」では、YouTubeやFacebookなどの読み込み時間も考慮して速度を点数化しているので、高得点が出た回線は実際に使ってみても快適なケースがほとんどでした。

② 実際に25社の速度を計測してみた

実際に25社の格安SIMを用意し、「5GMARK」を使ってどこが一番速いか測ってみました。

なお、計測は最も回線が混みやすい下記の3つの時間帯で行っています。

＜時間帯＞

• 平日朝8~10時：通勤中の会社員・学生が使うので回線が混みやすい
• 平日昼12~13時：お昼休みでみんなが使うので回線が混みやすい
• 平日夕方18~19時：帰宅中の会社員・学生が使うので混みやすい

＜エリア＞

• 東京都港区：人口の多い都心部や規模の大きな駅周辺等は混みやすい

本当の速度を把握するため、あえて回線が混みやすい環境で測定しました。

測定結果は、上記3つの時間帯のスコアを合計し、グラフ化しました。

速度計測のスコアの高かった格安SIM

• LINEMO
• povo
• ahamo
  
• Y!mobile
• y.u mobile
• 楽天モバイル

それでは、続いて格安SIM選びの2つ目のポイントである「月額料金」を見ていきましょう。

月額料金がお得なものを選ぶ

次に各社の格安SIMの月額料金を比較していきます。

全格安SIM事業者25社の全47プランを「音声付きSIM」と「データ専用SIM」で徹底調査しました。

音声付きSIM

各容量帯で最もお得な料金を黄色の背景で記載しています。

また、グレー字の部分は、使いたい容量のジャストのプランがないため、そのサービス中でも一番安いプランの金額を記載しています。

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