mineo(マイネオ)の評判を185人の口コミから元販売員が徹底調査!

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「mineoの評判は悪い?」「パケット放題や050通話アプリって実際どうなの?」と、mineoの評判について気になっていませんか?

結論、185人の実際の口コミを調査したところ、mineoは、20GBのデータ専用SIMをとにかく安く使いたいユーザーには最高のサービスであることがわかりました。

ただし、mineoのことを理解しないまま申し込んでしまうと、契約後に「他の格安SIMを選んだ方がよかった」など、後悔する可能性があります。

そこで今回は、5年以上スマホの販売をしてきた私が、185人の利用者の口コミを調査し、以下の流れでmineoについて解説します。

これさえ読めば、mineoの評判がすべてわかり、もっともお得なスマホプランを見つけることができます。

※本ページは全て税込で表示しています。

1. 結論|mineoの評判まとめ

今回は、関西電力グループの「株式会社ケイ・オプティコム」が運営するmineo(マイネオ)の評判について、以下の5つの観点から185人の口コミをまとめました。

  1. 速度/安定性
  2. 料金
  3. サポート
  4. オプション
  5. プランの豊富さ

上記の観点でmineoの口コミ・評判をグラフにまとめると、以下のようになります

※5点満点で採点しています

mineoの評判グラフ

また、実際の口コミを調査してわかったmineoの評判を以下にまとめました。
←スマホの場合は左右にスクロールできます→

項目実際の口コミ
速度/安定性の評判〇速度が10Mbps~170Mbps程度と速い!

〇通信制限時も500kbpsの速度で快適!

×平日12時から13時までは遅い!

料金の評判〇旧プランからデータ量が増えて料金が安くなった!

×データ容量の少ないプランが割高…

サポートの評判〇サポートが親切

〇チャットサポートの返信が速い

オプションの評判パケット放題:

〇ストレスを感じず快適に使える!

×Youtube視聴は良いけど電子書籍のダウンロードが厳しい…

050かけ放題:

〇たまーに電話する程度ならお得!

〇050の番号つくれて通話料も安い!

mineo WiFi by エコネクト:

〇外出先でもスマホを自動接続できて便利!

×接続用アプリ入れたらパケット1日で1G消費した…

エンタメ・ビジネス系オプション:

〇U-NEXTがmineoのオプションだと月1,089円!

プランの豊富さの評判〇3回くらいタップするだけでプラン変更できた!

〇毎月、生活スタイルに合った容量に変えられて便利

その他の評判ゆずるね:

〇すごく楽しい!ゆずるね毎日達成するのに生きがいを感じてる

〇大満足!

今回の調査と実際に私が使った結果から、mineoを申し込むべき人は以下のいずれかに該当する人だとわかりました。

  • 20GBのデータ専用SIMをとにかく安く使いたい
  • データ通信量を節約するともらえる、夜間データフリー特典などを利用したい
  • サポート対応が丁寧な格安SIMを選びたい
  • 「U-NEXT」を半額以下で利用したい

上記に該当する場合は下記の公式サイトから申し込みましょう。

mineo公式

mineo公式サイト
https://mineo.jp/

※特定の紹介サイト経由だとキャンペーン等の条件が変わる場合もあるため、上記から申し込みましょう。

逆に、上記に該当しない場合は「9. 絶対に失敗しないあなたに合った格安SIMの選び方であなたに最適な格安SIMを紹介します。

2. mineoの新プラン「マイピタ」とは?

マイピタのイメージ出典:mineo

mineoは、2021年2月1日から、従来のプランより最大3,000円以上月額料金が安い新料金プラン「マイピタ」の提供を開始しました。

そこでこの章では、「マイピタ」の内容と、従来プランからの変更点について詳しく解説します。

以下の3つがマイピタの特徴です。

  1. 現行の料金プランから最大3,355円値下げ
  2. 現行の7つのデータコースから4つのデータコースに
  3. キャリアごとに異なっていた料金を統一

従来のプランと「マイピタ」を「音声付きSIM」と「データ専用SIM」のそれぞれで比較すると、以下の表の通りです。

<音声付きSIM> ※異なる点のみ赤字で記載しています。

基本データ容量新プラン
(マイピタ)
旧プラン
ドコモ回線au回線ソフトバンク回線
500MBなし1,540円1,441円1,925円
1GB  1,298円1,650円1,551円2,035円
3GBなし1,760円1,661円2,145円
5GB1,518円なしなしなし
6GBなし2,508円2,409円2,893円
10GB1,958円2,772円3,443円3,927円
20GB2,178円5,148円5,049円5,533円
30GBなし7,260円7,161円7,645円

<データ専用SIM> ※異なる点のみ赤字で記載しています。

基本データ容量新プラン
(マイピタ)
旧プラン
ドコモ回線au回線ソフトバンク回線
500MBなし770円770円869円
1GB880円880円880円979円
3GBなし990円990円1,089円
5GB1,265円なしなしなし
6GBなし1,738円1,738円1,837円
10GB1,705円2,772円2,772円2,871円
20GB1,925円4,378円4,378円4,477円
30GBなし6,490円6,490円6,589円

それでは、マイピタの内容を詳しく解説していきます。

2-1. 従来の料金プランから最大3,355円値下げ

mineo新料金のイメージ出典:mineo

マイピタでは、従来のプランより格段に安い料金プランを設定しています。

1GBのデュアルタイプ(音声通話+データ通信)では、ソフトバンク回線だと2,035円だったのが、 1,298円と737円安くなりました。

20GBのデュアルタイプでは、ソフトバンク回線で3,355円引き、ドコモ回線で2,970円引き、au回線で2,871円引きと、破格の料金設定です。

mineo新料金出典:株式会社オプテージ

2-2. 従来の7つのデータコースから4つのデータコースに

mineoデータのイメージ出典:mineo

従来のプランでは、以下の7つのデータコースが用意されていました。

  1. 500MB
  2. 1GB
  3. 3GB
  4. 6GB
  5. 10GB
  6. 20GB
  7. 30GB

マイピタではデータコースを以下の4つに変更しています。

  1. 1GB
  2. 5GB
  3. 10GB
  4. 20GB

従来の音声付きSIMのプランを契約している場合、新プランに切り替えると、以下の表の通り容量を増やして料金を安くすることができます。

なお、1GB、10GB、20GBを使っている場合は、自動で新プランの同コースへ移行されるので手続きの必要がありません。

<音声付きSIM(デュアルタイプ)>

現在の契約プラン新プラン
ドコモ回線au回線ソフトバンク回線ドコモ/au/SB
500MB1,540円

新プランの
1GBに変更で
242円お得

1,441円

新プランの
1GBに変更で
143円お得

1,925円

新プランの
1GBに変更で
627円お得

プランなし
1GB1,650円

(新プラン自動適用)
352円お得

1,551円

(新プラン自動適用)
253円お得

2,035円

(新プラン自動適用)
737円お得

 1,298円
3GB1,760円

新プランの
5GBに変更で

242円お得

1,661円

新プランの
5GBに変更で
143円お得

2,145円

新プランの
5GBに変更で
627円お得

プランなし
5GBプランなしプランなしプランなし1,518円
6GB2,508円

新プランの
10GBに変更で

550円お得

2,409円

新プランの
10GBに変更で

451円お得

2,893円

新プランの
10GBに変更で

935円お得

プランなし
10GB3,220円

(新プラン自動適用)
1,262円お得

3,443円

(新プラン自動適用)
1,485円お得

3,927円

(新プラン自動適用)
1,969円お得

1,958円
20GB5,148円

(新プラン自動適用)
2,970円お得

5,049円

(新プラン自動適用)
2,871円お得

5,533円

(新プラン自動適用)
3,355円お得

2,178円
30GB7,260円

新プランの
20GBに変更で

5,082円削減

7,161円

新プランの
20GBに変更で

4,983円削減

7,645円

新プランの
20GBに変更で

5,467円削減

プランなし

一方、データ専用SIMのプランでは、6GBから10GBへの変更と、10GB、20GBの自動プラン変更で、以下の表の通り月額がお得になります。

なお、1GBの自動プラン変更では、ソフトバンク回線のみ99円お得です。

<データ専用SIM(シングルタイプ)>

現在の契約プラン新プラン
ドコモ回線au回線ソフトバンク回線ドコモ/au/SB
500MB770円

新プランの
1GBに変更すると
110円増額

770円

新プランの
1GBに変更すると
110円増額

869円

新プランの
1GBに変更すると
11円増額

プランなし
1GB880円

(新プラン自動適用)
料金変更なし

880円

(新プラン自動適用)
料金変更なし

979円

(新プラン自動適用)
99円お得

880円
3GB990円

新プランの
5GBに変更すると

275円増額

990円

新プランの
5GBに変更すると
275円増額

1,089円

新プランの
5GBに変更すると
179円増額

プランなし
5GBプランなしプランなしプランなし1,265円
6GB1,738円

新プランの
10GBに変更で

33円お得

1,738円

新プランの
10GBに変更で

33円お得

1,837円

新プランの
10GBに変更で

132円お得

プランなし
10GB2,772円

(新プラン自動適用)
1,067円お得

2,772円

(新プラン自動適用)
1,067円お得

2,871円

(新プラン自動適用)
1,166円お得

1,705円
20GB4,378円

(新プラン自動適用)
2,453円お得

4,378円

(新プラン自動適用)
2,453円お得

4,477円

(新プラン自動適用)
2,552円お得

1,925円
30GB6,490円

新プランの
20GBに変更で

4,565円削減

6,490円

新プランの
20GBに変更で

4,565円削減

6,589円

新プランの
20GBに変更で

4,664円削減

プランなし

2-3. キャリアごとに異なっていた料金を統一

mineoプランのイメージ出典:mineo

従来のプランでは、Aプラン(au回線)、Dプラン(ドコモ回線)、Sプラン(ソフトバンク回線)と3社で月額料金が分かれていました。

マイピタでは料金を統一し、どのキャリアを選んでもプラン料金が変わらないようになっています。

これまでシングルタイプで90円、デュアルタイプで90円~440円も異なっていたキャリア間の月額料金の差が解消されました。

ここまでマイピタの特徴を解説してきましたが、次章からは実際の口コミを詳しく見ていきます。

mineo公式

mineo公式サイト
https://mineo.jp/

※特定の紹介サイト経由だとキャンペーン等の条件が変わる場合もあるため、上記から申し込みましょう。

3. 185人以上の調査と実際に使ってわかったmineoの口コミ・評判

この章では、mineoの実際の評判を知るため、下記の方法で185人の口コミを徹底調査しました。

  • Twitter
  • 価格.com
  • ヤフー知恵袋
  • マイネ王
  • 利用者ヒアリング

これらの方法で、以下の調査項目ごとに口コミをまとめました。

  1. 速度/安定性の評判
  2. 料金の評判
  3. サポートの評判
  4. オプションの評判
  5. プランの豊富さの評判
  6. その他の評判

なお、今回上記の6つの調査項目を選んだ理由は下記の通りです。

調査の観点理由
速度/安定性通信会社によって実際の速度が大きく異なるため
料金利用者が料金の安さに満足しているかを知るため
サポート通信会社によって「電話がまったくつながらない」「コールセンターがない」ケースがあるため
オプション通信会社によって様々なオプションがあるため
プランの豊富さの評判様々な料金プランがあれば、データ容量を使う月に合わせて、柔軟にプラン変更できるため
その他の評判その他

それでは、実際の口コミを見ていきましょう。

3-1. 速度/安定性の評判|10Mbps以上で速い

mineoの速度についての口コミをまとめたところ、10Mbps~170Mbps程度が出て速いとの声が目立ち、通信制限時も500kbpsが出ると好意的な評価が多いです。

ただ、混雑時に速度低下することがあり、一部ユーザーからは「平日の12時から13時頃は遅い」と不満の声も上がっています。

  • mineoさん速い!
  • 通信制限時も500kbpsをキープしてくれるので大変満足
  • 平日12時から13時までは本当に遅い

平日12時から13時までは本当に遅いです。Googleマップの表示に支障が出るほど速度が低下します。

価格.com

 

高速通信時は10Mbps程度出ますし、通信制限時も500kbpsという速度をキープしてくれているので大変満足です。

価格.com

3-2. 料金の評判|月額が安くなったが割高感も

mineoの料金については、「旧プランからデータ容量が増えて料金が安くなるのがうれしい」との口コミがある一方で、「データ容量の少ないプランが割高」との口コミも見られました。

  • 月額が300円ほど下がり3GB→5GBに増量。プラン変更しない理由が見当たらない
  • 1GBで1,298円は割高

3-3. サポートの評判|親切で返事が速い

サポートについての口コミからは、「チャットサポートの返信が速い」「最適なプランを案内してくれた」と好意的な評価が多く見られます。

  • サポートが親切
  • 即返事が返ってくるので安心でした
  • チャットの問い合わせでしっかり調べて回答してくれた
  • もっとも適したプランを案内していただきました

サイトにチャット機能があり、即返事が返ってくるので安心でした。

価格.com

 

チャットでも問い合わせたことがあるが、少しタイムラグがあるもののしっかり調べて回答してくれた

価格.com

 

通話中心、データ量は要らない、自宅内でwifi利用…という状況を話し、もっとも適したプランを案内していただきました。

価格.com

3-4. オプションの評判|通話・エンタメ系オプションが安い

mineoのオプションについては、以下の4つへの口コミが特に多く見受けられました。

  • パケット放題
  • 050かけ放題
  • mineo WiFi by エコネクト
  • エンタメ・ビジネス系オプション

それぞれ、詳しく見ていきましょう。

パケット放題(500kbps)

パケット放題

mineoのパケット放題は、データ通信を最大500kbpsの速度で使い放題にする月額385円のオプションです。

口コミからは「快適に使える」といった好意的な評価がある一方で、「電子書籍のダウンロードが遅い」といった不満の声も見られました。

  • 低速とはいえほとんどのことにストレスを感じない程度に使える
  • Youtube視聴はよかったけど電子書籍のダウンロードが厳しい
  • YouTubeの標準程度の画質でいいなら動画見放題を楽しむこともできます!

低画質(360p程度)でいいなら動画見放題を楽しむこともできます。
月額350円(税込)で低速モードの使い勝手が良くなりますので、「基本は低速モード」という方にはオススメです!
ただし画像の多いWebサイトの閲覧には時間がかかりますし、中画質(480p程度)の動画再生も厳しいですので、そこは割り切る必要があります。

出典:mineo

050かけ放題

LaLa Call出典:mineo

050かけ放題オプション「LaLa Call」については、以下のような好意的な口コミが多く見られました。

  • たまーに電話する程度ならLalacallを使うとお得
  • 電話料金安いうえに050へはタダで電話できるのでかなり気に入ってます
  • 月額100円かかりますが050の番号つくれて通話料も安いのでお得

050かけ放題オプションとは

月額110円で追加すると、通話アプリ「LaLa Call」を使った電話が一定時間無料になるオプションです。

オプションを追加すれば、今使っている電話番号のほかに「050」ではじまる電話番号が使えるようになります。

無料でつかえる時間は以下の通りです。

  • ケータイへの通話:最大6分
  • 固定電話への通話:最大36分

なお、「LaLa Call」同士で通話した場合は時間制限なしで無料通話ができるので、他の格安SIMやmineoにもある月額700~1,000円程度の「10分かけ放題」をつけるより、断然安くかけ放題が使えます。

mineo WiFi by エコネクト

mineo Wi-Fi出典:mineo

437円の有料オプションで、国内の100,000以上のWi-Fiスポットでインターネットに接続できるサービスです。

「外出先でもスマホを自動接続できて便利」という好意的な口コミと、「エコネクト専用アプリを入れるとパケット消費が増える」という不満の口コミの両方がありました。

  • 外出先でも基本Wi-Fi接続を自動でやってくれるのがいい!
  • エコネクトっていう接続用アプリ入れたら通信パケット1日で1G持ってかれた…

外出してもスマホできるのでいい。基本wifi接続を自動でやってくれるのでいい。フリーソフトもあるけど安心して使える。

出典:mineo

エンタメ・ビジネス系オプション

mineoのエンタメオプション出典:mineo

mineoには、動画配信サービスや新聞・雑誌が閲覧できるサービスが利用できる以下のようなエンタメ・ビジネス系オプションが充実しています。

オプション名料金
Hulu1,026円/月
U-NEXT1,089円/月
AWA960円/月
RecMusic
ライトプラン
330円/月
ANiUTa600円/月
Renta!300ポイントプラン308円/月
1,000ポイントプラン1,012円/月
雑誌読み放題タブホ528円/月
日経電子版4,277円/月

エンタメ・ビジネス系オプションの口コミを確認すると、もっとも好評なのは、210,000本以上のコンテンツが無料で楽しめる動画配信サービス「U-NEXT」でした。

「U-NEXT」の月額は最大で2,189円。これがmineoのオプションでは半額以下の1,089円でつけられてお得との声が多いです。

  • 1番の決め手はU-NEXTプランがあったこと!プラス1000円でU-NEXTが使えるのー!
  • U-NEXT契約しました。mineoのオプション契約だと月1089円!

3-5. プランの豊富さの評判|マイページから簡単にプラン変更できる

mineoでは、毎月25日までにマイページから手続きをすれば、翌月からのデータ容量プランを変更することができます。

口コミは、「手続きが簡単」「毎月、生活スタイルに合った容量に変えられて便利」と好意的なもの多く見られます。

  • 3回くらいタップするだけでプラン変更できた
  • 毎月プランを変更できるので、生活スタイルにマッチした容量を選択できます

毎月プランを変更できるので、そのときどきの生活スタイルスタイルにマッチした容量を選択できます。

出典:mineo

3-6. その他の評判|「ゆずるね」が楽しい

その他の評判としては、データ利用に関するサービスへの口コミが多いです。

データ通信量節約で特典がもらえるサービス「ゆずるね」

mineoには、ユーザー間でデータ通信量をゆずりあうサービスが充実しています。

なかでも、もっとも口コミが多かったのが、平日の12時〜13時にデータ通信を控える宣言をすると特典がもらえるサービス「ゆずるね」に関するものでした。

以下のような好意的な口コミが見受けられます。

  • サービス自体、面白さと便利さを兼ね備えていてすごい!
  • すごく楽しい!ゆずるね毎日達成するのに生きがいを感じてる
  • 大満足です

平日昼12〜13時の通信を控えて、10回/月のゆずるねを達成すると夜間フリーとなり、翌月毎日23〜7時の高速通信時にカウントフリーになります。
夜間のスピードも20Mbps前後は出るので、大満足です。

出典:mineo

3-7. mineoの評判まとめ

以上の口コミからわかったmineoのメリットとデメリットは、以下の通りです。

<メリット>

  • 速度が10Mbps~170Mbps程度と速い
  • 通信制限時も500kbpsの速度で利用できる
  • 旧プランからデータ量が増えて料金が安くなった
  • チャットサポートが親切で返事が速い
  • 月額110円で無料通話ができるかけ放題オプションがある
  • 「U-NEXT」を半額以下で利用できるオプションがある
  • マイページから簡単にプランを変更できる
  • データを便利に使用できるサービスが充実

<デメリット>

  • 平日の12時から13時頃は速度が少し遅い
  • データ容量の少ないプランが割高

次章では、これらの口コミと実際に使ってみた結果から、mineoがおすすめな人について解説していきます。

mineo公式

mineo公式サイト
https://mineo.jp/

※特定の紹介サイト経由だとキャンペーン等の条件が変わる場合もあるため、上記から申し込みましょう。

4. 実際に使ってみた結果と口コミからわかったmineoがおすすめな人

今回の口コミ調査から、mineoを申し込むべき人は以下のいずれかに該当する人であることが分かりました。

  • 20GBのデータ専用SIMをとにかく安く使いたい
  • データ通信節約で特典がもらえるサービスを利用したい
  • サポート対応が丁寧な格安SIMを選びたい
  • 「U-NEXT」を半額以下で利用したい

上記に該当した場合は、次章で「mineoのお得な9つのキャンペーン」を紹介します。

すでにキャンペーンを理解している場合は、下記の公式サイトから申し込みましょう。

mineo公式

mineo公式サイト
https://mineo.jp/

※特定の紹介サイト経由だとキャンペーン等の条件が変わる場合もあるため、上記から申し込みましょう。

上記に該当しない場合は、その他のスマホ回線を選んだ方が得策です

なぜなら、現在20社以上もあるスマホ回線(格安SIMなど)の中には、mineo並みの月額料金で、mineo以上の通信速度が出るサービスがあるからです。

例えば、優良なスマホ回線(格安SIMなど)には下記のようなものがあります。

  • ahamo(ドコモ)
  • povo(au)
  • LINEMO(ソフトバンク)
  • b-mobile
  • 日本通信SIM
  • IIJmio 等々

下記の章では、20社以上もあるサービスを、格安SIMの選び方から、あなたが選ぶべき格安SIMまで徹底解説します。

それでは詳しく見ていきましょう。

5. mineoのお得な9つのキャンペーン

現在、mineoでは以下のお得な9つのキャンペーンを実施しています。

  1. 月額基本料金割引キャンペーン
  2. パケット放題(月額385円)最大4カ月無料キャンペーン
  3. 【mineo×AWA】新規登録キャンペーン
  4. 5G通信オプション(月額220円)最大6カ月無料キャンペーン
  5. OPPO製スマホ購入で電子マネーギフトプレゼントキャンペーン
  6. 60歳以上限定 mineoでんわ無料キャンペーン
  7. ウイルスバスターモバイル月額版2カ月無料キャンペーン
  8. パスワードマネージャー月額版2カ月無料キャンペーン
  9. U-NEXT 新規登録キャンペーン

それでは、それぞれ詳しく見ていきましょう。

月額基本料金割引キャンペーン

mineoキャンペーンのイメージ出典:mineo

マイピタのデュアルタイプ5GB以上のコースに申し込むと、月額から1,188円が3カ月間割引になるキャンペーン「マイ割!」です。

本キャンペーンが適用されると、月額は以下のようになります。

  • 5GB:1,518円⇒330円
  • 10GB 1,958円⇒770円
  • 20GB 2,178円⇒990円

また、現行プランでシングルタイプを契約中なら、デュアルタイプ10GB以上のコースに変更すると、3カ月間「10GB」が770円、「20GB」が990円で利用可能です。

<申し込み条件>

以下のいずれかに該当する場合

  1. デュアルタイプかつ5GB以上のコースでmineo通信サービスを新規申し込み
  2. 新規申し込みし、利用開始後にデュアルタイプ10GB以上のコースに契約変更
  3. シングルタイプを利用中のユーザーで、デュアルタイプ10GB以上のコースに契約変更

<キャンペーン期間>

2021年2月1日(月)~2021年5月31日(月)

パケット放題(月額385円)最大4カ月無料キャンペーン

パケット放題キャンペーン出典:mineo

データ通信が最大500kbps使い放題の「パケット放題」の月額料金385円が最大4カ月無料になるキャンペーンです。

<申し込み条件>

  • 申し込み期間中に「パケット放題」オプションを追加

<キャンペーン期間>

2021年2月1日(月)~2021年5月31日(月)

【mineo×AWA】新規登録キャンペーン

AWAキャンペーン出典:mineo

月額873円の定額制音楽ストリーミングサービス「AWA」に申し込むと、EJOICAセレクトギフト(電子マネーギフト)1,000円分がもらえるキャンペーンです。

新規ユーザーも、すでにmineoを利用しているユーザーも、mineoオプションに「AWA」を追加することで本キャンペーンを適用できます。

<申し込み条件>

  1. mineoオプション「AWA」に加入
  2. 翌々月まで「AWA」を継続して利用

<キャンペーン期間>

2021年3月1日(月)~2021年5月6日(木)

5G通信オプション(月額220円)最大6カ月無料キャンペーン

5Gキャンペーン出典:mineo

「5G」を利用できるオプションの月額料金220円が、利用開始月から最大6カ月間無料になるキャンペーンです。

<申し込み条件>

 申し込み期間中に5G通信オプションに加入する

<キャンペーン期間>

2021年4月1日(木)~2021年6月30日(水)

OPPO製スマートフォン購入で電子マネーギフトプレゼントキャンペーン

OPPOキャンペーン出典:mineo

OPPOのスマホをmineoから購入すると、電子マネーギフト「EJOICAセレクトギフト」2,000円分がもらえるキャンペーンです。

新規申し込み、機種変更のどちらでも本キャンペーンは適用されます。

<申し込み条件>

 申し込み期間中にmineoから「OPPO Reno3 A」か「OPPO A73」を購入

<キャンペーン期間>

2021年4月1日(木)~2021年5月31日(月)

60歳以上限定 mineoでんわ無料キャンペーン

mineoでんわキャンペーン出典:mineo

月額935円で10分以内の国内通話がかけ放題になるオプション「mineoでんわ」が最大3カ月間無料になるキャンペーンです。

ただし、本キャンペーンの対象者は60歳以上に限ります。

なお、通話の際には、専用アプリ「mineoでんわ」を使用します。

<申し込み条件>

  1. 申し込み期間中にmineoでんわ 10分かけ放題を申し込む
  2. 申し込み受付完了時点で年齢が満60歳以上であること

<キャンペーン期間>

2021年4月1日(木)~2021年5月31日(月)

ウイルスバスターモバイル月額版2カ月無料キャンペーン

ウイルスバスターモバイルキャンペーン出典:mineo

危険なWebサイトへのアクセス防止や多彩なセキュリティ機能が利用できる「ウイルスバスター モバイル 月額版」(297円/月)が、最大2カ月の間無料になるキャンペーンです。

<申し込み条件>

  1. 申し込み期間中にmineoから「ウイルスバスター モバイル 月額版」オプションを申し込む
  2. mineoで以前に「ウイルスバスター モバイル 月額版」を利用したことがないこと

<キャンペーン期間>

2021年4月1日(木)~2021年6月30日(水)

パスワードマネージャー月額版2カ月無料キャンペーン

パスワードマネージャーキャンペーン出典:mineo

端末で使用するIDとパスワードを記憶し、個人情報が流出しないよう監視するセキュリティアプリ「パスワードマネージャー 月額版」(165円/月)が、最大2カ月の間無料になるキャンペーンです。

「パスワードマネージャー」を使用すると、IDとパスワードが安全に自動保存されるので、ログイン時に入力する手間が省けます。

<申し込み条件>

  1. 申し込み期間中にmineoから「パスワードマネージャー 月額版」オプションを申し込む
  2. mineoで以前に「パスワードマネージャー 月額版」を利用したことがないこと

<キャンペーン期間>

2021年4月1日(木)~2021年6月30日(水)

U-NEXT 新規登録キャンペーン

U-NEXTキャンペーン出典:mineo

210,000本以上の見放題コンテンツが楽しめる動画配信サービス「U-NEXT」をオプションで追加すると、「U-NEXT」内で使える1,000ポイントが付与されるキャンペーンです。

さらに、入会時にU-NEXTポイントが600ポイント付与されるので、合計1,600ポイントが受け取れます。

なお、「U-NEXT」の月額料金は初月無料です。

<申し込み条件>

  1. 申し込み期間中にmineoからオプションサービスとしてU-NEXTを追加
  2. 利用開始月の翌月までU-NEXTをの契約を続けていること

<キャンペーン期間>

2021年4月1日(木)~2021年5月31日(月)

mineo(マイネオ)公式

mineo(マイネオ)公式サイト
https://mineo.jp/

※特定の紹介サイト経由だとキャンペーン等の条件が変わる場合もあるため、上記から申し込みましょう。

6. mineoの申し込み方法と注意点

この章では、mineoに申し込むときの注意点と申し込み方法について、詳しく解説します。

6-1. 事前に確認しておくべき契約内容

まずは、mineoの契約内容の詳細から解説していきます。

端末料金

mineoでは、現在使っているスマホをそのまま利用することができます。

そのため、契約時には以下2つの方法のどちらかを選択できます。

  • mineo公式で販売されている端末を購入する
  • 手持ちの端末を利用する

公式サイトや店舗でも端末の販売を行っているため、スマホ端末を持っていない場合はそちらから購入することも可能です。

mineoでは、android系の最新機種から少し前のiPhoneモデルまで取り扱いがあり、販売価格は10,000~20,000円と、お得に購入することができます。

端末料金は「一括払い」「分割(24回)払い」のいずれかの選択ができ、毎月の月額料金とあわせての支払いが可能です。

初期手数料

初期費用は以下の通りです。

  • 契約事務手数料:3,300円
  • SIMカード発行料:484円/枚(プラン共通)

契約時には、手数料として3,300円がかかります。

契約月の料金は日割りで計算され、月末までの日数によって決まります。

また、他社からの乗り換え(MNP転入)の場合にも同じく3,300円がかかりますが、転入費用はかかりません。

MNP転出料金

mineoから電話番号を引き継いで他社に乗り換えるときには、MNP転出手数料3,300円がかかります。

mineoからMNP転出する際の手順は、以下の通りです。

  1. MNP予約番号を発行
  2. 転出先の携帯電話事業者、格安SIM業者にてMNP転入手続きをする
  3. 転出先でのMNP転入手続き完了後、自動解約となる

プラン変更料金

mineoでは、プラン(コース)の変更がいつでもできます。

プラン容量を変更する際の手数料は無料ですが、「Aプラン⇒Sプラン」などの回線を切り替える場合や、「シングル⇒デュアルタイプ」などの通信タイプを変更する場合は、以下の手数料がかかるので注意が必要です。

  • 変更事務手数料:3,300
  • SIMカード発行料:440

また、SIMカードやスマホの紛失などでSIMを再発行する場合は、2,200円の手数料と440円のSIMカード発行料がかかります。

SIM追加料金

新たな回線契約でSIMを追加すると、新規契約扱いとなり、以下の手数料がかかります。

  • 契約事務手数料:3,300
  • SIMカード発行料:440

ただし、契約者1人が複数回線を申し込む場合は「複数回線割引」が適用されます。

「複数回線割引」は、複数回線契約している場合に、各回線の基本料金から55円が割り引かれるサービスで、最大10回線までの契約が可能です。

支払方法

基本的にはクレジットカードでの支払いになりますが、以下の2つも利用できます。

  1. デビットカード
  2. プリペイドカード

ただし、発行会社によっては公共料金や携帯電話料金への利用ができないこともあるので、かならず事前に発行会社への確認をとっておきましょう。

また、eo光ネットを利用していて口座振替払いを選択している場合は、そのまま口座振替での支払いができます。

サポート

mineoサポートのイメージ出典:mineo

mineoでは、以下のサポートが用意されています。

  • AIの「マイちゃん」による自動チャットサポート
  • オペレーターによるオンラインチャット
  • お問い合わせフォームによるサポート
  • サポートダイヤル:0120-977-384(通話料無料)受付時間:9:00~21:00(年中無休)
  • mineoショップ・mineoサポート店で対面によるサポート
  • Twitterアカウント:@mineosupportでのサポート(対応時間:9:00~21:00)

以上のように、ユーザーが様々な方法で問い合わせできる充実したサポート体制になっています。

6-2. 申し込み方法

ここでは、mineoの申し込み方法について詳しく解説します。

mineoの申し込み時に必要なもの

mineoの申し込みの際には、以下の4つを事前に準備しておきましょう。

  • クレジットカード
  • 本人確認書類
  • 連絡用メールアドレス
  • MNP予約番号

上記の「MNP予約番号」とは、転出元の大手携帯会社で取得できる番号です。

他社からmineoに乗り換える際、これまで利用していた電話番号を引き継ぎたい場合に必要になります。

mineo申し込み手順

mineoは、以下の手順で簡単に申し込むことができます。

  1. mineo公式サイトにアクセスする
  2. 「お申し込みはこちら」をクリックする
  3. 上記4つを準備して「お申し込み手続きへ」をクリックする
  4. サービス内容を入力する
  5. ご契約者さま情報を入力する
  6. お支払い情報を入力する

申し込みが完了したら、確認メールとSIMカードの配送を待ちましょう。

mineo公式

mineo公式ウェブサイト:https://mineo.jp/

また、下記の通り、電話での申し込みや、店舗からの申し込みもできます。

  • 電話で申し込む場合:0120-988-486(携帯電話/PHSからもつながります)
  • 店舗から申し込む場合:mineoの店舗検索ページから探したショップに来店する

SIMカードが届いたら、mineoの初期設定と各種設定ページの案内通りに初期設定をすれば、スマホが使えるようになります。

次の章では、上記で触れた「MNP予約番号」について詳しく解説します。

7. mineoへの乗り換え(MNP)の全手順

他のキャリアからmineoへプランを乗り換えるときは、電話番号移行のため、「MNP予約番号」と呼ばれる13桁の番号を入手する必要があります。

この章では、MNP予約番号取得方法を以下の2つに分けて解説します。

  1. 大手キャリアからのMNP予約番号取得方法
  2. 他の格安SIMからのMNP予約番号取得方法

それでは、大手キャリアからのMNP予約番号取得の手続きから確認していきましょう。

7-1. 大手キャリアからのMNPは電話一本で手続きできる

ショップやWebからの手続きより簡単なのが、電話からの手続きです。

電話をかけたら、音声ガイダンスに従い「番号ポータビリティのお手続き」を選択します。

オペレーターにつながったら「MNP予約番号を発行してください」と伝えましょう。

その際に、解約金なども聞くことができます。

ドコモのMNP予約番号入手方法

基本的に電話かMy docomoで手続きします。

電話で取得する場合、以下の番号に電話すると簡単なのでおすすめです。

  • 携帯から:151へ電話
  • 一般電話から:0120-800-000へ電話

(受付時間:9:00〜20:00)

My docomoにて取得する場合、スマホならMy Docomoから24時間いつでも取得可能です。

My docomoにアクセスしたら、以下の4ステップで進みます。

  1. My docomoサービス一覧
  2. 各種お申込・お手続き一覧
  3. ご契約内容確認・変更
  4. 携帯電話番号ポータビリティ予約

その他、ドコモショップでも手続きできますが、待ち時間が発生するのでおすすめできません。

手数料:2,200円

auのMNP予約番号入手方法

以下の番号に電話すれば簡単に手続きできるのでおすすめです。

一般電話/携帯電話共通: 0077-75470(受付時間:9:00〜20:00)

その他、フィーチャーホンならEZWebから手続き可能です。

auショップでも手続きができますが、待ち時間があるので電話での手続きをおすすめします。

手数料:3,300円

ソフトバンクのMNP予約番号入手方法

以下の番号に電話することで簡単に手続きができます。

  • 携帯電話から: *5533へ電話
  • 一般電話から: 0800-100-5533へ電話

(受付時間:9:00〜20:00)

その他、フィーチャーホンならMySoftBankから手続き可能です。

ソフトバンクショップでも手続きができますが、待ち時間があるので電話での手続きがおすすめです。

手数料:

契約後翌々請求月末までのMNP転出・・・・・5,500円
上記以降のMNP転出・・・・・・・・・・・・3,300円

MNP予約申し込み窓口一覧

出典:niko niko cable tv

7-2. 他の格安SIMからのMNP予約番号取得方法

他の格安SIMからmineoに乗り換えるときは、以下の2つのうち、いずれかの方法で取得します。

  1. 電話による予約番号取得
  2. WEBからの予約番号取得

各社の手続き方法と手数料をまとめると、以下の一覧表の通りです。
←スマホの場合は左右にスクロールできます→

キャリア取得方法MNP予約受付窓口MNP転出手数料
ワイモバイル電話151(ワイモバイルの電話から)
0570-039-151(他社の携帯電話、固定電話から)
【受付時間】9:00~20:00
3,300円
UQモバイル電話0120-929-818
【受付時間】9:00~21:00
3,300円
BIGLOBEモバイル電話0120-983-028(通話料無料)
03-6479-5608(通話料有料)携帯電話、PHS、IP電話の場合
【受付時間】9:00~18:00(年中無休)
3,300円
イオンモバイル電話/WEB0120-025-260
【受付時間】10:30-19:30(年中無休)WEBの場合はマイページから手続き
3,300円
QTモバイル電話0120-986-008
【受付時間】9:00~20:00(年中無休)
3,300円
楽天モバイルWEBメンバーズステーションの「MNP予約番号発行・確認」から手続き無料
LINEモバイルWEBマイページの「MNP転出・解約」から手続き3,300円
OCN モバイル ONEWEBマイページの「MNP転出(MNP:携帯番号ポータビリティ)」から手続き3,300円
IIJmioWEBマイページの「MNP予約番号発行」から手続き3,300円
b-mobileWEBマイページの「MNP予約番号取得」から手続き3,300円
日本通信SIMWEBマイページの「MNP予約番号取得」から手続き3,300円
y.u mobileWEBマイページの「MNP予約番号の発行申し込み」から手続き3,300円
DTIWEBMyDTIから手続き3,300円
NifMoWEB「解除・MNP転出・解約の手続き」ページから手続き3,300円
ロケットモバイルWEB解約URLから手続き3,300円
HISモバイルWEBMy HISモバイルから手続き3,300円
LIBMOWEBMNP予約番号発行依頼フォームから手続き3,300円
エキサイトモバイルWEBBB.exciteマイページの「MNP転出」から手続き3,300円
J:COMモバイルWEBJ:COMマイページから手続き3,300円
スマモバWEBマイページから手続き3,300円
LinksMateWEBマイページの「MNP予約番号発行・確認」から手続きMNP予約番号発行手数料:2,200円

SIMカード削除事務手数料:3,300円/SIMカード1枚ごと

上記を参考に手続きをすれば、簡単にMNP予約番号を取得することができます。

8. SIMロック解除の全手順

この章では、SIMロックがかかっている端末をmineoで使用するため、SIMロック解除の方法を詳しく解説していきます。

mineoでは3大キャリアの回線に対応しているので基本的にはSIMロック解除が不要ですが、auで購入した以下のiPhone端末のみSIMロック解除が必要です。

  • iPhone 7
  • iPhone7 Plus
  • iPhone6s
  • iPhone6s Plus
  • iPhoneSE

上記に該当している場合、SIMロック解除の手続きを確認しましょう。

8-1. SIMロック解除ができるのかを確認する

まずは、スマホがSIMロックを解除できる端末かどうかを確認しましょう。

2015年5月以降に発売された機種(一部対象外もあります。「こちら」でご確認ください)であれば、SIMロック解除は、購入日から101日経過していれば可能です。

ただし、機種代を支払っていることが前提条件になります。

また、現在使っている機種へ機種変更する前にSIMロックを解除したことがあれば、以下の条件で、100日以内でも可能です。

  • 前回のSIMロック解除受付日から100日経っている
  • 前回のSIMロック解除を行った機種が2015年5月以降に発売された機種

8-2. 動作確認がされているか確認する

SIMロックが解除できたとしても、動作確認が取れていない端末の場合、使用できないことがあります。

動作確認済みの端末か、事前に以下のページで確認しておきましょう。

mineoで使用できる端末

8-3. 動作確認が取れたら手続きへ

それでは、SIMロックを解除していきましょう。

ここではauのSIMロック解除方法のみ解説します。

<auのSIMロック解除方法>

以下のいずれかの方法で手続きできます。

手数料:3,300円

次章では、mineoを本当に選んで大丈夫なのか確かめるため、格安SIMのそもそもの選び方から解説していきます。

9. 本当にmineoで大丈夫?格安SIM選びの2つのポイント

この章では、mineoが本当に最適な格安SIMなのかを判断するため、そもそもの格安SIMの選び方について解説していきます。

「速度が遅すぎて使えない…」「他の格安SIMの方が安かった...」など格安SIM選びで失敗しないためのポイントは2つあります。

それでは、詳しく見ていきましょう。

実際に速度が出るものを選ぶ

格安SMの選び方で最も重要なことは、実際に速度が出るものを選ぶことです。

例えば、ビッグローブモバイルの最高速度は「下り958Mbps、上り112Mbps」と書かれています。
※タイプA(au回線)、タイプD(docomo回線)

出典:ビッグローブモバイル

しかし、この最高速度は理論的な最高速度で、これが出ることはほぼなく、1/100、1/1000の速度しか出ないこともザラにあるため、正直あてにならないです。

実際の速度(実質速度)を知らずに格安SIMを選ぶと、下記のように実際に後悔してしまいます。

実際の速度(実質速度)を知らずに契約するとこんな目に…

Twitterを見ると、下記のように「〇〇モバイル遅い..」という声が多数ありました。

上記のように失敗しないためにも、速度は理論値で比較するのではなく、実質速度で比較しましょう。

ただ、一般の方で全格安SIMサービスの速度計測を行うのは難しいと思います。

そこで今回、筆者が25社の格安SIMを契約し、実際に計測を行いました。

そもそもなぜ格安SIMって遅いの?

格安SIMの各社がドコモやauなどの大手携帯会社(大手キャリア)の設備の一部を借りているからです。

そのため、格安SIMは、朝の通勤時、お昼休みの時間、夜の帰宅時など多くの方が携帯電話を利用する時間帯は通信速度が低下する場合が多いです。

通信回線を高速道路に、ユーザーを車に例えるとわかりやすいです。

格安SIMの通信速度が遅い理由

上記のように、速度は大手キャリアには劣りますが、設備を持たない分、設備投資や人件費などが削れ、料金が下がるという仕組みです。

ただし、格安SIMの会社によっては、借りている設備の回線容量や顧客数が変わり速度に差が出るので、中には大手キャリアに引けを取らない通信速度を誇る格安SIMもあります。

① 速度計測方法

一般的に、格安SIMの測定でよく使われるのが「速度測定アプリ」では、アップロードやダウンロードの速度を出してくれますが、正直あまりあてにならないです。

格安SIM 速度測定

よくある速度計測アプリの落とし穴

通信事業者によっては上記のような速度計測アプリで測られているときだけ、速度を速くするものが存在します。

それにより、見せかけのダウンロードスピードは速いのに、実際に動画などをダウンロードすると全く動かないという可能性あります。

多くのメディアがこの速度だけで評価をしていますが、実際使うと速くない..という事態に陥る可能性があります。

騙されないために「動画再生速度」「Webページ読み込み速度」まで測定できるアプリを使う!

上記のような業者の嘘の速度に騙されないように、実際に動画をダウンロードしたり、Webページの読み込みの速度を考慮して速度を出すことが重要です。

ここで私が着目したのが、外国のアプリである「5GMARK」です。

格安SIM速度測定 4GMARK

上記のように、一般的な計測アプリの数値だけでなく、YouTubeやFacebookなどの読み込み時間も考慮して速度を点数化しているので、ここで高得点の回線は実際に使ってみても快適なケースがほとんどでした。

そのため、この章ではこの総合ポイントが高い格安SIMを紹介していきます。

② 実際に25社の速度を計測してみた

実際に25社の格安SIMを用意し、「5GMARK」を使ってどこが一番速いか測ってみました。(随時数を追加していきます)

格安SIMのパッケージ一覧

なお、計測は最も回線が混みやすい下記の3つの時間帯で行いました。

<時間帯>

  • 平日朝8~10時:通勤中の会社員・学生が使うので回線が混みやすい
  • 平日昼12~13時:お昼休みでみんなが使うので回線が混みやすい
  • 平日夕方18~19時:帰宅中の会社員・学生が使うので混みやすい

<エリア>

  • 東京都港区:人口の多い都心部や規模の大きな駅周辺等は混みやすい

このように、本当の速度を把握するため、あえて回線が混みやすい環境で測定しました。

測定結果は、上記3つの時間帯のスコアを合計し、グラフ化しました。

なお、大手キャリアの新プランはまだ未提供のため、現在の大手キャリア回線で調査した結果となります。

速度計測のスコアの高かった格安SIM

それでは、続いて格安SIM選びの2つ目のポイントである「月額料金」を見ていきましょう。

月額料金がお得なものを選ぶ

次に各社の格安SIMの月額料金を比較していきます。

全格安SIM事業者25社の全47プランを「音声付きSIM」と「データ専用SIM」で徹底調査しました。

音声付きSIM

各容量帯で最もお得な料金を黄色の背景で記載しています。

また、グレー字の部分は、使いたい容量のジャストのプランがないため、そのサービス中でも一番安いプランの金額を記載しています。

-スマホの方はスクロールできます-

格安SIM使える回線使いたい容量
100MB200MB500MB1GB2GB3GB4GB5GB6GB7GB8GB9GB10GB11GB12GB13GB14GB15GB16GB17GB18GB19GB20GB25GB30GB40GB50GB無制限
楽天モバイル楽天0000107810782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1783,2783,2783,2783,2783,278
ahamoドコモ2,9702,9702,9702,9702,9702,9702,9702,9702,9702,9702,9702,9702,9702,9702,9702,9702,9702,9702,9702,9702,9702,9702,970
LINEモバイルドコモ/au/SB1,2101,2101,2101,6281,6281,6282,4202,4202,4203,5203,5203,5203,5203,5203,520
OCNモバイルONEドコモ7707707707709909901,3201,3201,3201,7601,7601,7601,760
mineoドコモ/au/SB1,2981,2981,2981,2981,5181,5181,5181,5181,9581,9581,9581,9581,9582,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,178
BIGLOBE モバイルドコモ/au1,0781,0781,0781,0781,3201,3201,8701,8701,870
IIJmioドコモ/au8588588588588581,0781,0781,5181,5181,5181,5181,8481,8481,8481,8481,8481,8481,8481,8482,0682,0682,0682,068
日本通信SIM_合理的20GBドコモ2,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,178
日本通信SIM_合理的かけほドコモ2,7282,7282,7282,7282,7282,728
b-mobileドコモ/au/SB1,0891,0891,0891,0891,3091,5291,7491,9692,1892,4092,6292,8493,0693,2893,5093,7293,9494,1694,3894,6094,8295,0495,269
y.u モバイルドコモ1,6391,6391,6391,6391,6391,6391,6391,6396,5896,5896,5896,5896,5896,5896,5896,5896,5896,5896,5896,5896,5896,5896,589
エキサイトモバイル_最適料金ドコモ1,4631,4631,4631,4961,6171,7382,0352,3652,5302,8603,1023,1903,388
エキサイトモバイル_定額ドコモ1,5071,5071,5071,5071,6171,7602,0573,2453,2453,2453,2453,2455,1485,1485,1485,1485,1485,1485,1485,1485,1485,1485,1487,3487,3489,54811,968
エキサイトモバイル_Fitドコモ8808808808808808801,4301,4301,4301,4301,9801,9801,9801,9801,9802,7502,7502,7502,7502,7503,2453,2453,2453,245   
エキサイトモバイル_Flatドコモ1,2101,2101,2101,2101,2101,2101,6501,6501,6501,6501,6501,6501,6501,6501,6502,0682,0682,0682,0682,0682,0682,0682,0682,9704,4007,70011,198
イオンモバイルドコモ/au1,0231,0231,0231,0781,1881,2981,4081,5181,6281,7381,8481,9582,0682,1782,1782,2882,2882,3982,3982,3982,3982,3982,3984,3784,3785,4786,578
DTI SIMドコモ1,3201,3201,3201,3201,6391,6392,1122,1123,0803,0803,0803,0803,080
NifMoドコモ1,7601,7601,7601,7601,7601,7602,5302,5302,5302,5303,8503,8503,8503,8503,8503,8504,7304,7304,7304,7304,7304,7304,7304,7304,7306,0506,050
QTモバイルドコモ/au/SB1,5951,5951,5951,5951,7051,7052,4752,4752,4753,5753,5753,5753,5755,3905,3905,3905,3905,3905,3905,3905,3905,3905,3907,5907,590
nuro mobileドコモ/au/SB7927927927927927929909901,4851,4851,485
スマモバドコモ2,1782,1782,1782,1782,1782,1782,8382,8382,8383,8283,8283,8283,8283,8283,8283,8283,8283,8283,8283,8283,8283,8283,8283,8283,828
ロケットモバイルドコモ/au/SB1,3751,3751,3751,3751,4301,5401,9801,9802,6402,6405,1375,1375,1375,1375,1375,1375,1375,1375,1375,1375,1375,1375,137
HISモバイル_ビタッ!ドコモ9901,5621,5621,5621,5622,1122,1122,1123,1023,1023,1023,1023,1024,0924,0924,0924,0924,0926,5676,5676,5676,5676,5676,5676,567
HISモバイル_格安弐拾ドコモ2,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,178