知らないと損！楽天モバイルのキャンペーンと最高の受け取り方を徹底解説！

楽天モバイルのキャンペーンについて「3カ月無料キャンペーンは本当にお得なの？」「楽天ポイントがもらえるキャンペーンがあるの？」など、気になっていませんか？

結論、楽天モバイルで実施中のキャンペーンは、3カ月間のプラン料金が0円になるなど、かなりお得なものばかりですが、実は申し込み時に複数のキャンペーンを併用すると、もっとお得に契約することができます。

このページでは、5年以上スマホを販売してきた私が、楽天モバイルの全キャンペーンとその利用方法や注意点について、以下の流れで解説します。

これさえ読めば、キャンペーンを最大限に利用して、楽天モバイルをさらにお得に契約できます。

※本ページは全て税込で表示しています。

1. 2021年4月最新！楽天モバイルの全キャンペーン

出典：楽天モバイル

楽天モバイルでは、お得なキャンペーンを定期的に開催しています。

現在利用できるキャンペーンは以下の通りです。

1. プラン料金3カ月無料キャンペーン
2. 最大25,000円相当分のポイント還元キャンペーン
3. 端末本体1円キャンペーン(実質0円)
4. Rakuten Hand19,999ポイントプレゼントキャンペーン
5. 楽天ひかりUN-LIMITキャンペーン
6. Rakuten WiFi Pocketだれでも0円お試しキャンペーン
7. 最大15.5倍ポイントアップキャンペーン
8. Google Playストアでポイント10%還元キャンペーン
9. 楽天モバイルはじめての申込み限定1,000ポイントプレゼントキャンペーン
10. 「音学割」キャンペーン
11. 楽天モバイル同時申し込み最大9,400ポイントプレゼントキャンペーン
12. お買い物マラソン最大52.5倍キャンペーン
13. 楽天モバイルスマホ専門店限定5,000ポイント還元キャンペーン

それでは、詳しく見ていきましょう。

1-1. プラン料金3カ月無料キャンペーン

出典：楽天モバイル

「Rakuten UN-LIMIT VI」に申し込むと、プラン料金が3カ月間無料になるキャンペーンです。

Rakuten UN-LIMIT VIの最大月額は3,278円なので、3カ月で9,834円が節約できます。

1-2. 最大25,000円相当分のポイント還元キャンペーン

出典：楽天モバイル

「Rakuten UN-LIMIT VI」に申し込んで「Rakuten Link」アプリを利用すると、楽天ポイントが5,000ポイントもらえるキャンペーンです。

さらに、申し込み時にスマホを購入すると、20,000ポイントが加算されます。

1-3. 端末本体1円キャンペーン(実質0円)

出典：楽天モバイル

「Rakuten UN-LIMIT VI」への申し込みで、Rakuten Miniの端末代が1円になるキャンペーンです。

さらに、キャンペーンで還元されるポイントを合わせると、実質0円で購入できます。

ただし、端末購入の際に「一括払い」を選択しないと本キャンペーンが適用されないので注意が必要です。

1-4. Rakuten Hand19,999ポイントプレゼントキャンペーン

出典：楽天モバイル

「Rakuten UN-LIMIT VI」に申し込むと同時にRakuten Handの端末を購入すると、端末代が実質0円となるキャンペーンです。

「Rakuten UN-LIMIT VI」の申し込みで5,000 ポイント、Rakuten Handを同日中に購入することで19,999ポイントが付与されるため、合計24,999円相当の割引きにより、本体価格20,000円のRakuten Handが無料で購入できます。

1-5. 楽天ひかりUN-LIMITキャンペーン

出典：楽天モバイル

「Rakuten UN-LIMIT VI」に申し込んでから楽天ひかりに申し込むと、スマホ料金と、光回線の利用料金の両方が無料になるキャンペーンです。

1-6. Rakuten WiFi Pocketだれでも0円お試しキャンペーン

出典：楽天モバイル

Rakuten WiFi Pocketの販売ページから「Rakuten UN-LIMIT VI」と一緒にモバイルWi-Fi「Rakuten WiFi Pocket」を購入し、アンケートに答えると、本体の代金が無料になるキャンペーンです。

1-7. 最大15.5倍ポイントアップキャンペーン

出典：楽天モバイル

楽天モバイルを契約中に楽天市場でお買い物をすると、付与される楽天ポイントが＋1倍になるキャンペーンです。

エントリー不要で、楽天モバイルが開通した月から利用することができます。

また、楽天グループの提供している以下の対象サービスをすべて利用すると、最大15.5倍のポイントを獲得することも可能です。

• 楽天ひかり：1倍
• 楽天カード：2倍
• 楽天プレミアムカード：2倍
• 楽天ゴールドカード：2倍
• 楽天銀行＋楽天カード：1倍
• 楽天の保険＋楽天カード：1倍
• 楽天でんき：0.5倍
• 楽天証券：1倍
• 楽天トラベル：1倍
• 楽天モバイルキャリア決済：0.5倍
• 楽天市場アプリ：0.5倍
• 楽天ブックス：0.5倍
• 楽天Kobo：0.5倍
• 楽天Pasha：0.5倍
• Rakuten Fashionアプリ：0.5倍
• 楽天ビューティ：1倍

1-8. Google Playストアでポイント10%還元キャンペーン

出典：楽天モバイル

Google Playストアで「楽天モバイルキャリア決済」を利用してコンテンツを購入すると、楽天ポイントが10ポイント還元されるキャンペーンです。

以下の流れでキャンペーンに参加できます。

1. Google Playストアの支払い設定のページにアクセス
2. 「楽天モバイルのキャリア決済を有効にしますか？」のメッセージが表示されたら有効にする
3. 「楽天モバイルの決済を利用」をタップ
4. 「お支払い方法」画面に電話番号が表示されたら設定完了
5. コンテンツ購入時に支払い方法で「楽天モバイルの決済を利用」を選択し、購入手続きをする

1-9. 楽天モバイルはじめての申込み限定1,000ポイントプレゼントキャンペーン

出典：楽天モバイル

楽天モバイルのエントリーページからエントリーした後に「Rakuten UN-LIMIT VI」に申し込むと、全員に1,000ポイントが付与されるキャンペーンです。

ただし、エントリー後、翌月末日の23:59までに楽天モバイルを開始していないと本キャンペーンは適用外となるので、注意しておきましょう。

1-10. 「音学割」キャンペーン

出典：SONY

期間中にソニーの対象製品を購入すると、最大8,000円がキャッシュバックされるキャンペーンです。

また、Xperiaの対象機種を購入すると、さらに2倍の金額がキャッシュバックされます。

ただし、本キャンペーンは、キャンペーン開始日時点(2021年2月26日)で25歳以下が対象となるので注意が必要です。

My Sony IDに生年月日の登録とLINEアカウントとの連携が必須なので、応募の際には、事前にMy Sony IDに新規登録しておきましょう。

1-11. 楽天モバイル同時申し込み最大9,400ポイントプレゼントキャンペーン

出典：楽天モバイル

楽天モバイルの申し込みと同時に楽天カード入会に入会すると、1,400ポイントが付与されるキャンペーンです。

さらに、申し込み日の翌月末までに楽天カードを利用することで8,000ポイントが付与されるため、合計で9,400ポイントが還元されます。

ただし、プラン利用開始期限が2021年5月31日（月）23:59までなので、注意が必要です。

1-12. お買い物マラソン最大52.5倍キャンペーン

出典：楽天モバイル

「Rakuten UN-LIMIT VI」に申し込むことで、楽天市場で開催されている「お買い物マラソン」のポイントが最大52.5倍になるキャンペーンです。

1-13. 楽天モバイルスマホ専門店限定5,000ポイント還元キャンペーン

出典：楽天モバイル

楽天モバイルスマホ専門店で対象のスマホを購入し「Rakuten UN-LIMIT VI」に申し込むと、5,000ポイントが付与されるキャンペーンです。

ただし、Rakuten Linkアプリから10秒以上の通話発信と、ショートメッセージ(SMS)送信を1回以上利用することがキャンペーン適用の条件になります。

ここまで紹介したキャンペーンは、単体でエントリーしてもお得なものばかりですが、次章ではさらにお得なキャンペーンの併用方法について解説します。

2. キャンペーンの最高の受け取り方

出典：楽天モバイル

この章では、楽天モバイルのキャンペーンのもっともお得な組み合わせを紹介していきます。

結論から言うと、以下の4つのキャンペーンを組み合わせると、29,400円相当分のポイントを獲得できるのでもっともお得です。

• プラン料金3カ月無料キャンペーン
• 最大25,000円相当分のポイント還元キャンペーン
• 楽天モバイル同時申し込み最大9,400ポイントプレゼントキャンペーン
• 楽天モバイルはじめての申込み限定1,000ポイントプレゼントキャンペーン

比較的エントリーしやすく、ポイント還元率の良いキャンペーンを組み合わせたところ、4つのキャンペーンの併用がもっともお得であるという結果になりました。

キャンペーンへのエントリーは、たった4つのステップだけで完了します。

1. 「1,000ポイントプレゼントキャンペーン」へエントリー
2. 「最大9,400ポイントプレゼントキャンペーン」へエントリー
3. 端末をセット購入して「Rakuten UN-LIMIT VI」に申し込む
4. Rakuten Linkアプリを使い通話とメッセージ送信

STEP1｜1,000ポイントプレゼントキャンペーンにエントリー

まず、「1,000ポイントプレゼントキャンペーン」へエントリーします。

STEP2｜最大9,400ポイントプレゼントキャンペーンにエントリー

次は、「最大9,400ポイントプレゼントキャンペーン」にエントリーし、楽天カード会員になりましょう。

楽天カードを申し込むと、当日に2,000ポイントが付与、プラン利用開始期限から翌々月末日前後に1,400ポイントが付与されます。

ちなみに、楽天カードを利用した場合はさらに6,000ポイントが付与されますが、利用しなくてもカード入会だけで3,400ポイントが獲得できます。

STEP3｜端末をセット購入して「Rakuten UN-LIMIT VI」に申し込む

さらにステップ3で端末を購入すると同時に「Rakuten UN-LIMIT VI 」へ申し込みましょう。

申し込むことで、「プラン料金3カ月無料キャンペーン」が適応されます。

STEP4｜Rakuten Linkアプリを使い通話とメッセージ送信

最後のステップでは、Rakuten Linkアプリから10秒以上の通話発信とショートメッセージ(SMS)送信を1回以上利用します。

発信先は他の携帯電話会社のユーザーでも大丈夫なので、家族や友人、知人にRakuten Linkアプリを使って電話の発信とショートメッセージの送信をしてみましょう。

「最大25,000円相当分のポイント還元キャンペーン」が適用され、29,400円分のポイント獲得の条件が満たされます。

なお、楽天モバイルの併用できるキャンペーンと併用できないキャンペーンは、以下の通りです。

楽天モバイルのキャンペーンは、基本的に併用が可能ですが、以下の3つは「最大25,000円相当分のポイント還元キャンペーン」と組み合わせることができません。

1. Rakuten Hand19,999ポイントプレゼントキャンペーン
2. 端末本体1円キャンペーン
3. Rakuten WiFi Pocketだれでも0円お試しキャンペーン

そのため、申し込みと同時に端末を購入する場合、以下の2つのスマホ端末は「最大25,000円相当分のポイント還元キャンペーン」の適用外になるので注意しておきましょう。

1. Rakuten Mini
2. Rakuten Hand

ここまで楽天モバイルのキャンペーンについて紹介してきましたが、次章では、キャンペーンに関する注意点を解説します。

3. キャンペーンの7つの注意点

この章では、楽天モバイルのキャンペーンにエントリーする前に知っておくべき7つの注意点について解説していきます。

1. 過去のキャンペーンに注意
2. 再申し込みする際の注意点
3. キャンペーン適用の注意点と適用条件の確認方法
4. 無料キャンペーンの終了時期に注意
5. 店舗で受けられないキャンペーン
6. 家族で契約するときの注意点
7. キャンペーン申し込み後にキャンセルするときの注意点

それでは、詳しく見ていきましょう。

3-1. 過去のキャンペーンに注意

現在、14ものキャンペーンが実施されていることからも見当がつくかもしれませんが、楽天モバイルは頻繁にキャンペーンを開催しているため、エントリーしようとしてもすでにキャンペーン期間が終了していることがあります。

過去のキャンペーンの中には、現在実施中のキャンペーンと名前が似ているものもあるので、必ず楽天モバイル公式サイトからエントリーするようにしましょう。

参考までに、以下の人気キャンペーンはすでに終了しています。

• 紹介キャンペーン
• おトクにiPhone！キャンペーン
• Rakuten UN-LIMIT V申し込みで8,000ポイントもらえるキャンペーン
• ご家族の回線をまとめておトク！プラス割キャンペーン
• 機種変更キャンペーン
• SIMのみポイント還元キャンペーン
• 年末年始キャンペーン
• AQUOS R5G発売記念キャンペーン
• OPPO Reno3 A発売記念キャンペーン
• オンライン契約で3,000ポイントプレゼントキャンペーン
• 事務手数料3,300円分ポイントプレゼントキャンペーン
• 乗りかえ＆Rakuten Link利用で12,300円ポイント還元キャンペーン

3-2. 再申し込みする際の注意点

楽天モバイルを一度解約してもう一度申し込みすると、適用対象外となるキャンペーンがいくつかあります。

• プラン料金3カ月無料キャンペーン
• Rakuten Hand19,999ポイントプレゼントキャンペーン
• 端末本体1円キャンペーン
• Rakuten WiFi Pocketだれでも0円お試しキャンペーン

上記のキャンペーンは適用条件が「1回線1度のみ」のため、二度目の申し込みができません。

注意しておきましょう。

3-3. キャンペーン適用の注意点と適用条件の確認方法

ここでは、キャンペーン適用の注意点と適用条件の確認方法について解説します。

キャンペーン適用の注意点

キャンペーン適用時に注意すべきことは以下の2つです。

1. エントリーしただけでは適用されないキャンペーンがある
2. 開通期限を過ぎると適用外になるキャンペーンがある

それぞれ、詳しく解説していきます。

エントリーしただけでは適用されないキャンペーンがある

楽天モバイルには、エントリーをして申し込んだだけではポイントを受け取ることができないキャンペーンがあります。

たとえば、「最大25,000ポイント還元キャンペーン」では、ポイントを受け取るまでに以下のステップを完了させなければいけません。

1. Rakuten UN-LIMITを申し込む
2. メンバーズステーションで開通手続きを行う
3. 初期設定を行う
4. Rakuten Linkアプリを使い、10秒以上の通話発信とメッセージ送信を1回以上利用

上記を申し込みの翌月末日23:59までに完了させないと、キャンペーンが適用されないので注意しましょう。

開通期限を過ぎると適用外になるキャンペーンがある

キャンペーンのエントリー期間と申し込み期間を守ったとしても、開通期限を過ぎてしまうと適用外になるキャンペーンも存在します。

たとえば、「楽天カード会員限定2,000ポイントプレゼントキャンペーン」は、キャンペーンの終了日時が2021年4月1日（木）8:59となっていますが、開通期限が2021年4月30日（金）23:59までに設定されています。

何らかの事情で開通が遅れてしまい、4月中に開通されなければ、キャンペーンが適用されないので注意しましょう。

適用条件の確認方法

ここでは、以下の4点を確認する方法について解説します。

1. 対象となっているキャンペーンを確認する
2. キャンペーンの適用条件を確認する
3. 適用条件の達成状況を確認する
4. ポイントの付与時期を確認する

それでは、詳しく見ていきましょう。

対象となっているキャンペーンを確認する

申し込み時に、登録したメールアドレス宛に「[楽天モバイル] お申し込み完了のお知らせ」という件名のメールが届きます。

このメールの受信日時が、キャンペーンの「申し込み日時」です。

終了したキャンペーンについては、楽天モバイル公式サイトの「過去のキャンペーン・特典」ページから探すことができます。

キャンペーンの適用条件を確認する

まず、楽天モバイルの公式サイトから以下のいずれかのページにアクセスし、対象のキャンペーンを探します。

現在行われているキャンペーン一覧
過去に行われていたキャンペーン一覧

対象となるキャンペーンを特定したら、以下の5つについて書かれた箇所を探します。

1. 対象者
2. 適用条件
3. 特典内容
4. 特典付与日
5. 特典適用対象外となる事例

これらの記載に目を通せば、キャンペーンが適用されているかどうかがわかるはずです。

適用条件の達成状況を確認する

ここからは、Rakuten Linkアプリを使い、10秒以上の通話発信とメッセージ送信を1回以上利用しているかを確認する方法を解説します。

確認の手順は以下の通りです。

＜「Rakuten Linkでの発信履歴」を確認する方法＞

1. 「my 楽天モバイル」にアクセス
2. 画面下の「利用状況」を選択
3. 「通話」を選択し、「楽天LINK（国内）」でRakuten Linkから10秒以上の発信があるかを確認

＜「Rakuten Linkでのメッセージ送信履歴」を確認する方法＞

1. 「Rakuten Link」アプリにアクセス
2. Androidの場合は画面の下の「チャット」を選択、iOSの場合は吹き出しマークを選択
3. メッセージ送信履歴があるかを確認

ポイントの付与時期を確認する

ポイントの獲得は、以下の手順で確認できます。

1. 楽天PointClubにログイン
2. 上部のメニューから「ポイント実績」を選択

※ログイン時には「楽天ID」と「パスワード」が必要になります

3-4. 無料キャンペーンの終了時期に注意

楽天モバイルでは現在、「プラン料金3カ月無料キャンペーン」が実施されています。

実はその前には「プラン料金1年間無料キャンペーン」が開催されていました。

「プラン料金1年間無料キャンペーン」は、当初キャンペーン終了日を未定としていましたが、申し込み者が300万人に達したことで、2021年4月7日をもって終了しました。

「プラン料金3カ月無料キャンペーン」も「終了日未定」とされているものの、いつ終了するかわからないため、気になっている場合はお早めに申し込むことをおすすめします。

楽天モバイル、「Rakuten UN-LIMIT プラン料金1年無料キャンペーン」の受付を2021年4月7日（水）に終了

3-5. 店舗で受けられないキャンペーン

楽天モバイルには、オンラインでしかエントリーできないキャンペーンがあります。

以下のキャンペーンは店舗から申し込むことができません。

• 最大16倍ポイントアップキャンペーン
• Google Playストアでポイント10%還元キャンペーン
• ファミリーマート×楽天コラボ 1,000ポイントプレゼントキャンペーン
• 楽天ママ割・楽天学割メンバー限定キャンペーン

上記と店舗から申し込めるキャンペーンを併用する場合は、楽天モバイル公式サイト経由で申し込まないとキャンペーンが適用されないので要注意です。

3-6. 家族で契約するときの注意点

現在、楽天モバイルに家族割キャンペーンはありませんが、家族で申し込んでも各キャンペーンは適用されます。

ただし、5人以上の家族の場合、一つの楽天IDで5回線分しか契約できないので注意が必要です。

3-7. キャンペーン申し込み後にキャンセルするときの注意点

キャンペーンを申し込んでからキャンセルする場合は、SIMカードや購入した製品を受け取る前に手続きをする必要があります。

これらを受け取ってしまうとキャンセルできないので、配達されたら、配達員に受け取り拒否の意思を伝えるようにしましょう。

楽天モバイルの製品受け取り前キャンセルのお手続きページから、フォームに必要事項を入力するとキャンセルが行えます。

3-8. キャンペーンの問い合わせは窓口へ

以上の注意点以外で、キャンペーンについての不明点や困ったことがあれば、下記の窓口から問い合わせることができます。

• 楽天モバイルサポートページ
• コールセンター：0800-805-0090(通話料無料)
  営業時間 9:00 ～ 20:00 （年中無休）

ここまでキャンペーンの紹介と注意点を解説してきましたが、実際に利用していくからには、そもそもの楽天モバイルのことを知っておく必要があります。

そこで、次章では楽天モバイルの特徴について解説します。

4. そもそも楽天モバイルとは？

出典：楽天モバイル

楽天モバイルは、ドコモ、au、ソフトバンクの3大キャリアに並ぶ第4の大手キャリアです。

楽天モバイルの料金プランは、5G対応の「Rakuten UN-LIMIT V（ラクテンアンリミットファイブ）」と、新料金プラン「Rakuten UN-LIMIT Ⅵ（ラクテンアンリミットシックス）」の2つがあります。

2021年4月からは料金プランが「Rakuten UN-LIMIT Ⅵ」に1本化されたため、この章では、新料金プランの「Rakuten UN-LIMIT Ⅵ」を中心に解説していきます。

4-1. 新プラン「Rakuten UN-LIMIT Ⅵ」とは？

Rakuten UN-LIMIT VIを簡単にまとめると、以下の表の通りです。

従来のプラン「Rakuten UN-LIMIT V」で一律3,278円だった月額料金は、以下の通り使った分に応じて段階的に料金が変わる仕組みへと改定されました。

現在、3カ月間の料金が無料になるキャンペーンが開催されているので、キャンペーンが適用されれば、3カ月間0円で利用することができます。

上記の内容から、Rakuten UN-LIMIT VIの特徴をまとめると、以下の通りです。

• 月額料金が1GBまで0円で利用できる
• 月額3,278円でデータ量が無制限に使える
• Rakuten Linkアプリ利用で国内通話がかけ放題になる
• 楽天市場や楽天カード提携店でポイントを使ってお得に買い物ができる
• 1年分の通信費が無料になる

ここまでメリットだらけに見える楽天モバイルですが、注意点もいくつかあります。

4-2. 楽天モバイルの4つの注意点

楽天モバイルの注意点は、以下の4つです。

1. 速度が少し遅く、通信が不安定
2. iPhoneの動作確認は取れているが動作保証がない
3. コールセンターにつながりにくい
4. チャットサポートの返信が遅い傾向

それぞれ、詳しく見ていきましょう。

速度が少し遅く、通信が不安定

楽天モバイルの口コミの評判を確認すると、楽天回線エリア内の速度は2Mbps～50Mbps程度で、少し遅いと感じている人が多いです。

中には「楽天回線エリア内なのにつながらない」と通信の不安定さを訴える声も見られます。

• 楽天エリアでも速度が遅い！
• 無制限はいいが遅すぎ…
• エリア内でもつながらない！

やっぱり楽天モバイルは楽天エリアでも速度が遅いなぁ。
有料前に解約の予定です。。。 pic.twitter.com/EjEwnAuleM

— ひとぅ (@hitoxu) November 22, 2020

金沢市内初めての楽天回線エリア😄
が😳
何これ通信速度遅すぎ😠
楽天回線エリアってこんなに遅いの😶
無制限はいいが遅すぎだよ
昨日計測したパートナー回線のほうが速い(四枚目)
一年間無料だから我慢するけど
メイン回線のドコモこれじゃ外せない
楽天モバイル大丈夫かいね🤔#楽天モバイル pic.twitter.com/pOBv0jOLRW

— やまミンと (@J56PnAyoGOp5Dsv) July 17, 2020

東広島市フジグランは、マップエリア内でも、
全く楽天モバイルにつながらない！ pic.twitter.com/AAF4Ur00kH

— inakaojisan191 (@inakaojisan191) February 25, 2021

iPhoneの動作確認は取れているが動作保証がない

楽天モバイルでは、iPhoneの「動作確認」はとれていますが、「動作保証」はしていません。

iPhoneは当社の動作保証外端末でございますが、iOSのバージョンや機種によって、一部機能をご利用いただけることは確認しております。

しかしながら、現在ご利用いただける機能であっても、OSやソフトウェアの更新等により、機能のご利用が制限される場合がありますので、

誠に申し訳ありませんが、当社での対応が難しい状況です。ご利用はお客様ご自身の判断でお願いします。

出典：Rakuten

「動作確認」がとれているiPhoneは、下記の通りです。

コールセンターにつながりにくい

口コミの評判を確認すると、楽天モバイルのコールセンターはつながりにくいとの声が多く見受けられます。

• オペレーターにつながるまで2時間かかる！
• 80分待ち…

楽天モバイルのコールセンターはオペレーターに繋がるまで2時間かかるので、Rakuten Linkが1時間40分で切断されたら困る

— 岩手県産りんご (@iPod4th2011) July 18, 2020

楽天モバイルのコールセンターに問い合わせるも80分待ちで繋がった。
楽天市場に登録していた電話番号を解約済みのもので登録していたことが、手続きが止まってる原因とのことで変更。（一度楽天モバイルに、登録された連絡先電話番号はユーザー側からはwebで変更できないらしい）

— セイバー600 (@seIrokU600) April 28, 2020

チャットサポート

チャットサポートの対応にも、「返事が遅い」「つながらない」など、不満の声が多く上がっています。

• チャットなのに長いこと応答がない…
• サポートチャットが繋がらなさすぎる！

楽天モバイルのサポートが最悪と聞いてたけど、異次元を越えるくらい最悪だった。
無料キャンペーンは素晴らしいと思うけど、それ以上にサポートは大切。これを後回し、またはないがしろにすると必ず失敗する。 pic.twitter.com/gzhQ6TGYZV

— SV650＠take (@mazikoma) February 19, 2021

こんばんは土曜日

楽天モバイルのサポートチャットが繋がらなさすぎて
好きな子に返事貰えなくてひたすらLINEし続けてるみたいな感じになってきた pic.twitter.com/uqyU1ECIhQ

— たけいご (@takeigo06091) February 26, 2021

申し込む場合は、上記の4点について注意をしましょう。

5. キャンペーンの申込方法

この章では、楽天モバイルのキャンペーンの申し込み方法について詳しく解説します。

5-1. 事前に必ず確認するべきこと

キャンペーンに申し込む前には、以下の項目を確認しておきましょう。

対応端末

楽天モバイルでは、現在使っているスマホをそのまま利用することができます。

そのため、契約時には以下2つの方法のどちらかを選択できます。

1. 楽天モバイル公式で販売されている端末を購入する
2. 手持ちの端末を利用する

ただし、SIMフリーのスマホでない場合は、SIMロック解除の操作が必要となります。

SIMロックの解除方法については、「SIMロック解除の全手順」で詳しく解説します。

動作確認済み端末は、以下のリンクから事前にご確認ください。

端末料金

端末料金は「一括払い」「分割払い」のいずれかの選択ができ、毎月の月額料金とあわせての支払いが可能です。

なお、分割払いの場合は以下のいずれかを選択できます。

• 24回払い
• 48回払い（楽天カード限定）

支払方法

支払方法は以下の4つです。

1. クレジットカード
2. デビットカード
3. 口座振替
4. 楽天ポイントで支払う　※上限30,000(ダイヤモンド会員は500,000)ポイントまで

違約金

違約金はありません。

最低利用期間や2年縛りもないので、いつ解約しても安心です。

初期手数料

契約事務手数料は無料です。

MNP転出料金

MNP転出料金は無料です。

5-2. 楽天モバイルの申し込み時に必要なもの

申し込みの際には、以下の4つを事前に準備しておきましょう。

1. 本人確認書類
2. クレジットカード/銀行口座
3. 楽天ユーザID/パスワード
4. MNP予約番号

上記の「MNP予約番号」とは、転出元の大手携帯会社で取得できる番号です。

他社から楽天モバイルに乗り換える際、これまで利用していた電話番号を引き継ぐために必要になります。

楽天会員に登録していない場合は、以下のページから登録し、楽天ユーザIDを発行しておきましょう。

楽天会員登録ページ：https://member.id.rakuten.co.jp/rms/nid/registfwdi

5-3. 楽天モバイルキャンペーンの申し込み手順

楽天モバイルは、以下の手順で簡単に申し込むことができます。

1. 楽天モバイル公式サイトにアクセスする
2. 対象のキャンペーンにエントリーする（併用する場合は繰り返す）
3. Rakuten UN-LIMIT VIの「プランを選択する」をクリックする
4. 端末を購入する場合は「製品一覧」から端末を選ぶ
5. サービス内容（オプション）を入力する
6. 「この内容で申し込む」をクリックし、楽天会員ページからログイン
7. 本人確認書類をアップロードする
8. 「電話番号の選択」ページでMNP予約番号を入力する
9. （新規の場合、表示された電話番号を選択する）
10. ご契約者さま情報を入力する
11. お支払い情報を入力する

申し込みが完了したら、SIMカードの配送を待ちましょう。

次章では、上記の「MNP予約番号」の取得方法について詳しく解説します。

6. 楽天モバイルのへの乗り換え（MNP）の全手順

他のキャリアから楽天モバイルへ乗り換えるときは、電話番号移行のため、「MNP予約番号」を入手する必要があります。

この章では、MNP予約番号取得方法を以下の2つに分けて解説します。

1. 大手キャリアからのMNP予約番号取得方法
2. 他の格安SIMからのMNP予約番号取得方法

それでは、大手キャリアからのMNP予約番号取得の手続きから確認していきましょう。

6-1. 大手キャリアからのMNPは電話一本で手続きできる

ショップやWebからの手続きより簡単なのが、電話からの手続きです。

電話をかけたら、音声ガイダンスに従い「番号ポータビリティのお手続き」を選択します。

オペレーターにつながったら「MNP予約番号を発行してください」と伝えましょう。

その際に、解約金なども聞くことができます。

ドコモのMNP予約番号入手方法

基本的に電話かMy docomoで手続きします。

電話で取得する場合、以下の番号に電話すると簡単なのでおすすめです。

• 携帯から：151へ電話
• 一般電話から：0120-800-000へ電話

（受付時間：9:00〜20:00）

My docomoにて取得する場合、スマホならMy Docomoから24時間いつでも取得可能です。

My docomoにアクセスしたら、以下の4ステップで進みます。

1. My docomoサービス一覧
2. 各種お申込・お手続き一覧
3. ご契約内容確認・変更
4. 携帯電話番号ポータビリティ予約

その他、ドコモショップでも手続きできますが、待ち時間が発生するのでおすすめできません。

手数料：2,200円

auのMNP予約番号入手方法

以下の番号に電話すれば簡単に手続きできるのでおすすめです。

一般電話／携帯電話共通： 0077-75470（受付時間：9:00〜20:00）

その他、フィーチャーホンならEZWebから手続き可能です。

auショップでも手続きができますが、待ち時間があるので電話での手続きをおすすめします。

手数料：3,300円

ソフトバンクのMNP予約番号入手方法

以下の番号に電話することで簡単に手続きができます。

• 携帯電話から： ＊5533へ電話
• 一般電話から： 0800-100-5533へ電話

（受付時間：9:00〜20:00）

その他、フィーチャーホンならMySoftBankから手続き可能です。

ソフトバンクショップでも手続きができますが、待ち時間があるので電話での手続きがおすすめです。

手数料：

契約後翌々請求月末までのMNP転出・・・・・5,500円
上記以降のMNP転出・・・・・・・・・・・・3,300円

MNP予約申し込み窓口一覧

出典：niko niko cable tv

6-2. 他の格安SIMからのMNP予約番号取得方法

他の格安SIMから楽天モバイルに乗り換えるときは、以下の2つのうち、いずれかの方法で取得します。

1. 電話による予約番号取得
2. WEBからの予約番号取得

各社の手続き方法と手数料をまとめると、以下の一覧表の通りです。
←スマホの場合は左右にスクロールできます→

上記を参考に手続きをすれば、簡単にMNP予約番号を取得することができます。

7. SIMロック解除の全手順

この章では、SIMロックがかかっている端末を楽天モバイルで使用するため、SIMロック解除の方法を詳しく解説していきます。

7-1. SIMロック解除ができるのかを確認する

まずは、スマホがSIMロックを解除できる端末かどうかを確認しましょう。

2015年5月以降に発売された機種（一部対象外もあります。「こちら」でご確認ください）であれば、SIMロック解除は、購入日から101日経過していれば可能です。

ただし、機種代を支払っていることが前提条件になります。

また、現在使っている機種へ機種変更する前にSIMロックを解除したことがあれば、以下の条件で、100日以内でも可能です。

• 前回のSIMロック解除受付日から100日経っている
• 前回のSIMロック解除を行った機種が2015年5月以降に発売された機種

7-2. 動作確認がされているか確認する

SIMロックが解除できたとしても、動作確認が取れていない端末の場合、使用できないことがあります。

動作確認済みの端末か、事前に以下のページで確認しておきましょう。

楽天モバイルで使用できる端末

7-3. 動作確認が取れたら手続きへ

それでは、SIMロックを解除していきましょう。

大手キャリアを契約中に端末をSIMロック解除しても問題なく使えるので、乗り換えを決めて、SIMロックの条件を満たしているようなら解除して構いません。

ドコモのSIMロック解除方法

下記どちらかの方法で手続きが可能です。

• インターネット：My docomoから手続きが可能（dアカウントが必要なので持っていない方は新規登録・再発行しましょう）
• 電話：ドコモの携帯からは「151」、一般電話からは「0120-800-000」から手続きが可能です。※ネットワーク暗証番号が必要です。

その他待ち時間があるのでおすすめしませんが、「ドコモショップ」でもお手続きが可能です。

auのSIMロック解除方法

以下のいずれかの方法で手続きできます。

• インターネット：My au（契約中の方のみ）
• auショップ

手数料：3,300円

ソフトバンクのSIMロック解除方法

以下のいずれかの方法で手続きできます。

• インターネット：My SoftBank（契約中の方のみ）
• ソフトバンクショップ

次章では、楽天モバイルを本当に選んで大丈夫なのか確かめるため、格安SIMのそもそもの選び方から解説していきます。

8. 本当に楽天モバイルで大丈夫？知らないと失敗する格安SIMの選び方

この章では、楽天モバイルが本当に最適な格安SIMなのかを判断するため、そもそもの格安SIMの選び方について解説していきます。

「速度が遅すぎて使えない…」「他の格安SIMの方が安かった...」など格安SIM選びで失敗しないためのポイントは2つあります。

• 実際に速度が出るものを選ぶ
• 月額料金がお得なものを選ぶ

それでは、詳しく見ていきましょう。

実際に速度が出るものを選ぶ

格安SMの選び方で最も重要なことは、実際に速度が出るものを選ぶことです。

例えば、ビッグローブモバイルの最高速度は「下り958Mbps、上り112Mbps」と書かれています。
※タイプA(au回線)、タイプD(docomo回線)

出典：ビッグローブモバイル

しかし、この最高速度は理論的な最高速度で、これが出ることはほぼなく、1/100、1/1000の速度しか出ないこともザラにあるため、正直あてにならないです。

実際の速度（実質速度）を知らずに格安SIMを選ぶと、下記のように実際に後悔してしまいます。

実際の速度（実質速度）を知らずに契約するとこんな目に…

Twitterを見ると、下記のように「〇〇モバイル遅い..」という声が多数ありました。

格安SIM、安くて良いけど
平日の昼休みと夕方からが
激遅い！
改善してくれ#LINEモバイル

— 下町の月光 (@dt_gecco) May 26, 2019

格安SIMは格安だけどやっぱ遅いっす。

最大速度が３大キャリアと一緒です！って印象操作甚だしい。

最大速度じゃなくて通常速度を比較して教えてくれって感じ。

— どく (@tinnanaging) May 22, 2019

上記のように失敗しないためにも、速度は理論値で比較するのではなく、実質速度で比較しましょう。

ただ、一般の方で全格安SIMサービスの速度計測を行うのは難しいと思います。

そこで今回、筆者が25社の格安SIMを契約し、実際に計測を行いました。

① 速度計測方法

一般的に、格安SIMの測定でよく使われるのが「速度測定アプリ」では、アップロードやダウンロードの速度を出してくれますが、正直あまりあてにならないです。

よくある速度計測アプリの落とし穴

通信事業者によっては上記のような速度計測アプリで測られているときだけ、速度を速くするものが存在します。

それにより、見せかけのダウンロードスピードは速いのに、実際に動画などをダウンロードすると全く動かないという可能性あります。

多くのメディアがこの速度だけで評価をしていますが、実際使うと速くない..という事態に陥る可能性があります。

騙されないために「動画再生速度」「Webページ読み込み速度」まで測定できるアプリを使う！

上記のような業者の嘘の速度に騙されないように、実際に動画をダウンロードしたり、Webページの読み込みの速度を考慮して速度を出すことが重要です。

ここで私が着目したのが、外国のアプリである「5GMARK」です。

上記のように、一般的な計測アプリの数値だけでなく、YouTubeやFacebookなどの読み込み時間も考慮して速度を点数化しているので、ここで高得点の回線は実際に使ってみても快適なケースがほとんどでした。

そのため、この章ではこの総合ポイントが高い格安SIMを紹介していきます。

② 実際に25社の速度を計測してみた

実際に25社の格安SIMを用意し、「5GMARK」を使ってどこが一番速いか測ってみました。（随時数を追加していきます）

なお、計測は最も回線が混みやすい下記の3つの時間帯で行いました。

＜時間帯＞

• 平日朝8~10時：通勤中の会社員・学生が使うので回線が混みやすい
• 平日昼12~13時：お昼休みでみんなが使うので回線が混みやすい
• 平日夕方18~19時：帰宅中の会社員・学生が使うので混みやすい

＜エリア＞

• 東京都港区：人口の多い都心部や規模の大きな駅周辺等は混みやすい

このように、本当の速度を把握するため、あえて回線が混みやすい環境で測定しました。

測定結果は、上記3つの時間帯のスコアを合計し、グラフ化しました。

なお、大手キャリアの新プランはまだ未提供のため、現在の大手キャリア回線で調査した結果となります。

速度計測のスコアの高かった格安SIM

• povo（大手auキャリア回線として計測）
• ahamo（大手ドコモキャリア回線として計測）
• LINEMO（大手ソフトバンクキャリア回線として計測）
• 日本通信SIM（b-mobileとして計測）
• b-mobile
• Y!mobile
• y.u モバイル
• OCNモバイルONE
• 楽天モバイル
• DTI SIM
• UQ-mobile
• mineo
• NifMo
• BIGLOBE モバイル

それでは、続いて格安SIM選びの2つ目のポイントである「月額料金」を見ていきましょう。

月額料金がお得なものを選ぶ

次に各社の格安SIMの月額料金を比較していきます。

全格安SIM事業者25社の全47プランを「音声付きSIM」と「データ専用SIM」で徹底調査しました。

音声付きSIM

各容量帯で最もお得な料金を黄色の背景で記載しています。

また、グレー字の部分は、使いたい容量のジャストのプランがないため、そのサービス中でも一番安いプランの金額を記載しています。

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