ahamo(アハモ)の評判を158人の口コミから元販売員が徹底調査!

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「ahamoの評判は悪い?」「速度や料金面でahamoはおすすめ?」などと、疑問に思っている人はいませんか?

結論、158人の実際の口コミを調査したところ、ahamoは以下のメリット・デメリットがあることがわかりました。

<ahamoのメリット>

  • ドコモ回線による高速で安定した通信が可能
  • 速度が4Gで84Mbps、5Gで657Mbpsと速い
  • 既存のドコモプランより料金が安い
  • 5分以内の通話が無料
  • 快適に使えるスマホ端末を契約と一緒に購入できる
  • プランが1つだけなので契約時に迷わない
  • 余計な手続きなく海外データ通信が利用できる
  • ファミリー割引の利用で、家族の通話料が無料
  • ファミリー割引の利用で、最大で毎月1,100円の割引を家族側が受けれる

<ahamoのデメリット>

  • 格安SIMの20GBプランより料金が割高
  • 店頭サポートをしてもらう際にはお金がかかってくる
  • キャリアメールが使えない
  • 留守番電話が使えない

上記の結果から、ahamoは以下のいずれかの条件に当てはまる人におすすめです。

<ahamoがおすすめな人>

  • 時間帯を気にせず、安定した通信速度を保つスマホを安く利用したい人
  • 『追加料金なし・余計な手続きなし』で、毎月20GBのデータ通信を海外で利用したい人
  • 5分以内の電話をすることが多い人
  • 従来のドコモプランに加入している家族からの電話が多い人
  • 従来のドコモプランに加入している家族の月額料金を最大1,100円抑えたい人

ただし、ahamoのことを理解しないまま申し込んでしまうと、契約後に「他の格安SIMを選んだ方がよかった」など、後悔する可能性があります。

そこで今回は、5年のスマホ販売実績のある私が158人の口コミを調査し、以下の流れでahamoに関する情報をまとめました。

    1. 結論|ahamo(アハモ)の評判まとめ
    2. ahamo(アハモ)とは?
    3. 158人以上の調査と実際に使ってわかったahamoの口コミ・評判
      速度/安定性の評判
      料金の評判
      サポートの評判
      オプションの評判
      料金プランの豊富さの評判
      スマホ端末の評判
      その他の評判
    4. 実際に使ってみた結果と口コミからわかったahamoがおすすめな人
    5. ahamoのお得なキャンペーン
    6. ahamoの申し込み方法と注意点
    7. ahamoへの乗り換え(MNP)の全手順
    8. SIMロック解除の全手順
    9. ahamoで良いか迷っている?格安SIM選びの2つのポイント
    10. 全25社徹底比較!格安SIMおすすめランキング
    11. よくある質問

本記事さえ読めばahamoの評判が分かるだけでなく、自分にピッタリなスマホプランを見つけられるので、ぜひ参考にしてみてください。

※本ページは全て税込で表示しています。

1. 結論|ahamoの評判まとめ

今回、ahamoのユーザーを対象に、以下の条件でアンケート調査を実施しました。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

調査期間 2021年11月1日~11月15日
調査対象 10~60代、男女100名のahamoユーザー
調査方法 「クラウドワークス」にて募集・取得
調査項目 年齢/性別/総合評価(100点満点)/
各項目の5段階評価(速度 /月額料金 / サポート/ オプション)/
満足している点/不満に思っている点

調査の結果、ahamoの総合平均点数は81.2点で、特に速度面で高評価を得ていることがわかりました。

さらに、SNSや口コミサイトからも利用者の声を収集し、上記のアンケートとあわせて158人分の口コミをまとめました。

この記事では、これらの口コミを以下5つの観点で分けて紹介していきます。

  1. 速度/安定性
  2. 料金
  3. サポート
  4. オプション
  5. プランの豊富さ

上記の観点でahamoの口コミ・評判をグラフにまとめると、以下のようになります

※5点満点で採点しています

ahamoの評判チャート

また、実際の口コミを調査してわかったahamoの評判を以下にまとめました。
←スマホの場合は左右にスクロールできます→

項目 実際の口コミ
速度/安定性の評判 〇通信速度はdocomoと全く同じで非常に速い

〇4Gで84Mbpsは速い

〇657Mbps。5G回線はさすがに速い

料金の評判 〇8,000円前後→4,000円弱とギガライトの半額程になった

〇月額の料金が非常に安い

×料金が他のMVNOに比べて高く感じる

サポートの評判 オンラインサポート:

×繋がりにくい

×不具合があった場合の対応が遅い

店頭サポート:

〇故障受付は無料でしてくれるので安心感がある

〇丁寧にサポートしておしえてもらえた

オプションの評判 データ追加1GB/550円:

〇1GB追加で500円(税抜き)は安い

〇以前は1,000円だったからうれしい

かけ放題オプション:

〇オプションで1,000円なら、乗り換えの検討あり

×海外での発着信や特定への番号は有料になってしまう

ケータイ補償サービス:

〇補償が強くてうれしい

×料金が高く感じる

AppleCare+ for iPhone:

〇ahamoにプラン変更してもオプションが継続できる

×修理は補償するものの、紛失は補償してくれない

×iPhoneの購入と同時じゃないと利用できない

料金プランの豊富さの評判 〇ahamo料金プランはわかりやすい

〇シンプルでわかりやすい

 スマホ端末の評判 iPhone11:

〇快適でサクサク動く

〇特に不満などがない

〇安く買えて嬉しい

Xperia 1 II SO-51A:

〇かなり安い!

〇安く買えるから移行を検討する

×大きすぎて使いづらそう

Galaxy S20 5G SC-51A:

〇使い心地抜群

×海外では使いにくい

×指紋認証の精度が悪い

その他の評判 海外データ通信:

〇wi-fiがいらないくなった

〇データローミングをオンにするだけで簡単に利用できる

〇海外に15日以上滞在すると、最大で128kbpsの速度制限がかかってくるけど、特に問題ない

キャリアメールが使えない:

×使えなくなったのはデメリット

×メールの安定性はキャリアメールが最強

ファミリー割引:

〇ファミリー割引がつくならahamoにしよう

〇ドコモを使っている親に喜ばれそう

×家族への電話は5分以内におさめなくてはいけない

留守番電話:

×留守番電話が使えないのは不便。残念

上記の評判から判明したahamoのメリットとデメリットは以下のとおりです。

<ahamoのメリット>

  • ドコモ回線による高速で安定した通信が可能
  • 速度が4Gで84Mbps、5Gで657Mbpsと速い
  • 既存のドコモプランより料金が安い
  • 5分以内の通話が無料
  • 快適に使えるスマホ端末を契約と一緒に購入できる
  • プランが1つだけなので契約時に迷わない
  • 余計な手続きなく海外データ通信が利用できる
  • ファミリー割引の利用で、家族の通話料が無料
  • ファミリー割引の利用で、最大で毎月1,100円の割引を家族側が受けれる

<ahamoのデメリット>

  • 格安SIMの20GBプランより料金が割高
  • 店頭サポートをしてもらう際にはお金がかかってくる
  • キャリアメールが使えない
  • 留守番電話が使えない

上記の結果から、ahamoは以下のいずれかの条件に当てはまる人におすすめです。

<ahamoがおすすめな人>

  • 時間帯を気にせず、安定した通信速度を保つスマホを安く利用したい人
  • 『追加料金なし・余計な手続きなし』で、毎月20GBのデータ通信を海外で利用したい人
  • 5分以内の電話をすることが多い人
  • 従来のドコモプランに加入している家族からの電話が多い人
  • 従来のドコモプランに加入している家族の月額料金を最大1,100円抑えたい人

上記に該当する場合は下記の公式サイトから申し込みましょう。

ahamo公式

ahamo公式サイト
https://ahamo.com/

※特定の紹介サイト経由だとキャンペーン等の条件が変わる場合もあるため、上記から申し込みましょう。

ちなみに、ahamoとの違いを比較していくために、同じ大手キャリアが出す以下の格安SIMがおすすめな人もまとめてみました。

  • povo(au)
  • LINEMO(ソフトバンク)
  • 楽天モバイル(第4の大手キャリア)

【povoがおすすめの人】

  • 「家族みんながau」「昔からauが好き」など特にauにこだわりがあり、従来のプランより安く済ませたい人
  • 『24時間データ使い放題』のオプション機能を使って、好きな時にNetflixなど大容量データを使いたい人
  • 『かえトクプログラム』や『アップグレードプログラム』を活用予定の人・すでに活用している人

関連記事:povo(ポヴォ)の評判を172人の口コミから元販売員が徹底調査

【LINEMOがおすすめの人】

  • LINEの利用が多い
  • LINEクリエイターズスタンプを無料で使いたい
  • 高速かつ安定した通信速度で快適にスマホを使いたい
  • 月額千円以下の3GBプランを契約したい

関連記事:LINEMO(ラインモ)は評判悪い?171人の口コミを元スマホ販売員が徹底調査!

【楽天モバイルがおすすめな人】

  • 月1GBもデータ容量を使わない
  • データ容量を無制限で使いたい
  • 2台目のスマホに最適なキャリアを探している
  • 申し込み時にスマホ端末を0円で手に入れたい

関連記事:楽天モバイルは評判悪い?163人の口コミを元スマホ販売員が徹底調査!

もし「povo」「LINEMO」「楽天モバイル」がおすすめな人いずれかに当てはまる場合は、以下から公式サイトへとお進みいただき、申し込みを検討してみてください。

公式サイト一覧

povo公式サイト】
https://povo.au.com/

【LINEMO公式サイト】
https://www.linemo.jp/

【楽天モバイル公式サイト】
https://network.mobile.rakuten.co.jp/ 

※特定の紹介サイト経由だとキャンペーン等の条件が変わる場合もあるため、上記から申し込みましょう。

ただし、大手3社と楽天モバイルいずれかのおすすめな人に該当しない場合は、その他の格安SIMを選ぶことも検討すべきです。

逆に、上記に該当しない場合は「9. 本当にahamoで大丈夫?格安SIM選びの2つのポイントであなたに最適な格安SIMを紹介します。

2. ahamo(アハモ)とは?

まずはahamoのサービス内容を簡単に紹介します。

すでにahamoについてサービスを理解している場合は、下記のリンクから次章をご確認ください。

3章:158人以上の調査と実際に使ってわかったahamoの口コミ・評判

ahamo

ahamo出典:ahamo

ahamo(アハモ)」は、20GBのデータ通信量を月2,970円で使えるドコモの格安プランです。

「ahamo」の概要は以下のとおりになります。

データ通信量 20GB(大盛りオプション追加時100GB)
高速データ容量
超過後の通信速度
送受信時最大1Mbps
月額料金 2,970円(大盛りオプション追加時4,950円)
各種割引 ファミリー割が申し込み可能
※申し込み本人は割引適用外
申し込み方法 オンライン
店舗サポートあり:3,300円
サポート体制 オンライン(チャットのみ)
店舗サポートあり:3,300円
追加データ量
1GBあたりの料金
1GB:550円
通話オプション ・5分かけ放題:無料
・無制限かけ放題:1,100円/月
通話料 22円/ 30秒
支払い方法 クレジットカード、口座振替
契約できる年齢 20歳以上
留守番サービス
メールアドレス
SMS
海外ローミング
eSIM
テザリング
5G
その他

ahamo大盛りオプション
80GB:1,980円

上記から「ahamo」の際立った特徴をあげると、以下の3つです。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

月額2,970円で20GBのデータ容量が利用可能

「ahamo」は、月額2,970円で20GBのデータが利用できる料金プランです。

従来のdocomoでは、データ通信量に制限のない「ギガホ」プランと、7GBまでの「ギガライト」プランと、使用できるデータ容量が両極端でした。

今まで「7GBでは足りないけど、無制限までデータを使うことはないな」と思っていた場合には、乗り換えるとデータ容量や料金支払いの無駄をなくせます。

 プラン データ容量 月額利用料 5分通話オプション
ahamo(アハモ) 20GBまで 2,970円※注1 0円 ※プラン内に組み込み
ギガホ 無制限 7,678円 770円/月
ギガライト 7GBまで 4,378円 770円/月

20GBでできることの目安は、以下のとおりです。

20GBでできること

  • ネット閲覧、Yahoo!トップページ閲覧(236KB):約2,580ページ/1日あたり
  • LINE無料通話:(1分/0.5MB)約1,290分/1日あたり
  • テキストメール・約13万回/1日あたり
  • YouTubeでの動画閲覧(360P/2MB):約5時間/1日あたり
  • GoogleMap(732KB):約840回/1日あたり

なお、20GBを超えると送受信時最大1Mbpsになりますが、この速度はYouTubeが標準画質で視聴できるレベルなのであまり心配はないでしょう。

データ通信容量を利用したい場合には、1GBあたり550円で追加購入が可能です。

月額1,980円で80GBのデータ容量が追加可能

オプション画像 ahamoには、月額1,980円で80GBのデータ通信量を追加できるahamo大盛りオプションがあります。

オプション追加後には、100GBを月額4,950円で利用できるので、かなりお得です。

5分以内の通話がかけ放題

ahamo(アハモ)では、1回あたり5分以内の通話が使い放題です。

かけ放題料金がプラン月額に組み込まれているため、オプション料金を別途支払う必要がありません。

ただし、5分を超過すると22円/30秒の通話料が発生するので、通話時間が長くなる場合は注意が必要です。

海外82か国のローミングに追加料金は不要

従来のドコモプランでは、ローミング費用として最低でも1日あたり980円(税込1,078円)かかっていましたが、ahamoでは月間データ容量(20GB)の範囲内であればパケット通信も追加料金なしで利用できます※注1

なお、利用可能地域は以下の82の国・地域です。

出典:docomo

また、ローミング利用時は、海外用格安SIMや海外ポケットWi-Fiの手配も不要です。


※注1 15⽇を超えて海外で利⽤される場合は、速度制限がかかります。国内利⽤と合わせての容量上限です。

公式サイト

ahamo公式サイト
https://ahamo.com/

※特定の紹介サイト経由だとキャンペーンの条件が変わる場合もあるため、上記から申し込みましょう。

ここまでahamoの特徴を解説してきましたが、次章からは実際の口コミを詳しく見ていきます。

3. 158人以上の調査と実際に使ってわかったahamoの口コミ・評判

この章では、ahamoの実際の評判を知るため、下記の方法で158人の口コミを徹底調査しました。

  • Twitter
  • 価格.com
  • ヤフー知恵袋
  • 利用者ヒアリング

これらの方法で、以下の調査項目ごとに口コミをまとめました。

  1. 速度/安定性の評判
  2. 料金の評判
  3. サポートの評判
  4. オプションの評判
  5. プランの豊富さの評判
  6. スマホ端末の評判
  7. その他の評判

それでは、実際の口コミを見ていきましょう。

3-1. 速度/安定性の評判|速度が安定して速い

ahamoの速度についての口コミをまとめたところ、「非常に速い」との声が目立ち、高い評価が見受けられました。

  • 通信速度はdocomoと全く同じで非常に速い
  • 4Gで84Mbpsは速い
  • 657Mbps。5G回線はさすがに速い

口コミ・評判

30代 広島県在住 男性  総合点数:80
 回線速度:★★★★★5 料金:★★★★★5
 契約のスムーズさ:★★★★☆4 オプション:★★★★☆4
◆契約して良かった点
docomo回線なので通信速度はdocomoと全く同じで非常に速いですし、サポートの問い合わせに関しても、大変レスポンスが早くて丁寧で良かったです。
◆契約してイマイチな点
オンラインサポートしかないので不便さがありましたし、留守番電話サービスがないので、せめて留守番電話は付けてもらいたいです。

3-2. 料金の評判|月額は安くなる一方で割高感

ahamoの料金については、「料金が安くなった」「20G使えて電話使えるなら安い」など高評価な口コミが多くみられました。

一方で、「他のMVNO(格安SIM)に比べて高く感じる」という否定的な意見もありました。

  • 8,000円前後→4,000円弱とギガライトの半額程になった
  • 月額の料金が非常に安い
  • 料金が他のMVNOに比べて高く感じる

口コミ・評判

40代 埼玉県在住 女性  総合点数:80
 回線速度:★★★★☆4 料金:★★★★★5
 契約のスムーズさ:★★★★☆4 オプション:★★★☆☆3
◆契約して良かった点
何より、料金が安くなったことです。変更前はDOCOMOのギガライトプランを利用していました。8000円前後→4000円弱と、変更前の半額程度になりました。通信量もギガライトの~10GBから20GBまで使用可能になり、ほぼ気にせず使えるようになったことがとても助かっています。
◆契約してイマイチな点
キャリアメールが使えなくなることや、通信速度がどうなるか分からないことが不安材料でした。キャリアメールについてはほぼ支障ありません。通信速度は、時折表示が遅いなと感じることがあります。私は普段ネットやSNS程度しか利用しないので影響はごくわずかですが、大容量のデータ通信をする方なら少し気になるかもしれません。

口コミ・評判

10代 愛知県在住 男性  総合点数:99
 回線速度:★★★☆☆3 料金:★★★★☆4
 契約のスムーズさ:★★★★☆4 オプション:★★★☆☆3
◆契約して良かった点
月額の料金が非常に安い事です。またデータ容量の上限が20GBとここまで使い切ることは自分には無いので十分満足しています。
◆契約してイマイチな点
サポートという面に関しては正直店舗がなくてオンラインのみの対応となるのでめんどくさいと思います。しかしまあ安いので許せます。

口コミ・評判

30代 埼玉在住 男性  総合点数:60
 回線速度:★★★★☆4 料金:★★☆☆☆2
 契約のスムーズさ:★★★☆☆3 オプション:0
◆契約して良かった点
バックの会社がdocomoなので安心感はピカイチです。通信速度についても全く不満を感じた事はありません。
◆契約してイマイチな点
料金が他のMVNOに比べて高く感じる。また、自身では問題ありませんでしたが、契約までの手続きの方法などがとっつきにくいかな、と思います。

3-3. サポートの評判|有料だけど良心的なサポート

ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。

ただし、ドコモショップなどでのサポートをご希望の場合は、「店頭サポート※注1をご利⽤できます。

なのでahamoのサポートを受けたい場合、以下の2つで受けることが可能です。

なお、お申込み時の端末操作は⾃⾝で実施する必要があり、端末初期設定およびデータ移⾏などはサポートの範囲外となります。

それでは、それぞれのサポートにおける評判を見ていきましょう。


※注1 ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。
ドコモショップなどでのサポートをご希望の場合は、「ahamoWebお申込みサポート(※2)」(3,300円)をご利⽤ください。
なお、お申込み時の端末操作はお客さまご⾃⾝で実施頂きます。また、端末初期設定およびデータ移⾏などは本サポートの範囲外となります。

端末初期設定およびデータ移⾏の補助をご希望のお客さまは「初期設定サポート(有料)(※3)」を別途お申込みください。

※2お客さまのご要望に基づき、ahamo専⽤サイトからのお申込みの補助を⾏うものです。
※3お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専⽤サイトからのお⼿続き補助を⾏うものです。

オンラインサポート

オンラインサポートの口コミを見ていくと、「反応がいまいち遅い」「対応が遅い」という不満の声が多く見られました。

  • 繋がりにくい
  • 不都合があった場合の対応が遅い

口コミ・評判

30代 岡山県在住 男性  総合点数:80
 回線速度:★★★★☆4 料金:★★★☆☆3
 契約のスムーズさ:★★★☆☆3 オプション:★★★☆☆3
◆契約して良かった点
まず料金が安いです。パフォーマンスに適した価格である点は良いです。2.5分以内の通話が無料になる点も素晴らしい処置だと思います。仕事などでそれくらいの少しの時間ですむ用事を行う際にはとても便利です。短期で解約時の違約金がないことから、サポート面にも良さが見えます。
◆契約してイマイチな点
概ね良好ですが、サイトのチャットサポートを使用した際に、混み合っているのか、反応がいまいち遅い、または繋がりにくいことがあったのは、少し残念です。

口コミ・評判

20代 北海道在住 女性  総合点数:98
 回線速度:★★★★☆4 料金:★★★★★5
 契約のスムーズさ:★★★★☆4 オプション:0
◆契約して良かった点
以前使用していた格安SIMよりも、月額の料金が3000円ぐらい安くなったこと。また、以前よりも格段に使用できる容量が増え、速度制限がこないこと。
◆契約してイマイチな点
オンライン上でしかサポートや受付などを行っていないため、不都合があった場合の対応が遅いと感じた。チャットワークか電話での問い合わせしかできないので、解決するまで非常に時間がかかる。

店頭サポート

店頭サポート料金は1回3,300円かかってきますが、契約手続きや名義変更、故障したときの対応をしてくれます。

口コミとしては、「安心感がある」「丁寧にサポートしてくれた」という好評な口コミが多く、格安SIM移行に不安を持っている人からは支持が高い模様です。

  • 故障受付は無料でしてくれるので安心感がある
  • 丁寧にサポートしておしえてもらえた

口コミ・評判

40代 愛知県在住 女性  総合点数:90
 回線速度:★★★★☆4 料金:★★★★☆4
 契約のスムーズさ:★★★☆☆3 オプション:0
◆契約して良かった点
最悪、ドコモショップで有料のサポートが受けられ、故障受付は無料でしてくれるので安心感がある。通信速度はドコモのときと何ら変わりない。みんなドコモ割の回線にはカウントされる。
◆契約してイマイチな点
チャットでのサポートが混んでいることが多く、なかなか繋がらない。ドコモ系列なのに、ファミリー割引やセット割引がないのが残念。

口コミ・評判

20代 愛知県在住 女性  総合点数:75
 回線速度:★★★★☆4 料金:★★★★☆4
 契約のスムーズさ:★★★☆☆3 オプション:★★☆☆☆2
◆契約して良かった点
わからないところは、丁寧にサポートしておしえてもらえたのではじめてでもスムーズにすることができてよかったなとかんじています。
◆契約してイマイチな点
手続きのめんどくささがありました。どこからどう何をしていいのかわからないし、頭を抱えるのが多かったなと感じています。

3-4. オプションの評判|通話・補償系オプションが便利

ahamoのオプションについては、以下の4つへの口コミが特に多く見受けられました。

それぞれ、詳しく見ていきましょう。

データ追加1GB/550円

出典:ahamo

『データ追加1GB』は、もしahamoのデータ通信量20GBを超えてしまったとしても、550円を支払うことで1GBを追加できるオプション機能です。

口コミからは、「1GB追加で500円(税抜き)は安い」というコメントに加え、「以前は1,000円だったからうれしい」という好評なコメントも多く見受けられました。

  • 1GB追加500円は安い!!
  • 1GB追加1,000円だったのに大胆な価格変更!

かけ放題オプション

出典:ahamo

『かけ放題をオプション』とは、長時間の電話をしても料金がかからないオプション機能でして、料金は1,100円かかってきます。

ahamoはもともと5分以内の国内通話は無料※1ですが、5分以上電話をすることが多い人にはおすすめのオプションです。

口コミからは、「かけ放題をつけても4,000円ならコストパフォーマンスも良い」などの好評な声が多く見られました。

ただ中には、「親しい人とはLINEで通話するのでいらない」「海外での発着信や特定への番号は有料になってしまう」など、マイナスな口コミも目立っていました。

  • コストパフォーマンスが良い
  • 特に必要ない
  • 海外での発着信は有料

口コミ・評判

40代 徳島県在住 男性  総合点数:75
 回線速度:★★★★☆4 料金:★★★★☆4
 契約のスムーズさ:★★★☆☆3 オプション:★★★☆☆3
◆契約して良かった点
20ギガのデータ量があるのでほぼ完璧であり、電話かけ放題をつけても約4千円というコストパフォーマンスの良さ。さらにサポートはチャットが早く繋がるので、今までのドコモショップや151に相談する手間がいらず、端末も自分で選んで契約できるので楽ちん。
◆契約してイマイチな点
auの端末を使用したが、設定が当初はうまくいかなかった。マニュアル通りにしても4G回線が繋がらず、原因がわからなかった。仕方なくチャットで相談したが最後は自力で解決した。自分で端末の設定ができる人ではないとahamoは使えないと思う。さらにドコモのスゴ得コンテンツも使えない場合があるので、注意が必要だと思った。

親しい人とはLINEで通話するのでいらないですね。

出典:Yahoo知恵袋

通話はほぼしないので付けなかったです。

出典:Yahoo知恵袋

出典:Yahoo知恵袋

※1 5分超過後は、22円/30秒の通話料がかかります。「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別途料⾦がかかります。

ケータイ補償サービス

出典:ahamo

『ケータイ補償サービス』とは、ahamoで端末を購入した人限定で受けられる、携帯補償サービスになります。

もしスマートフォンを故障・紛失・盗難・水濡れを起こしてしまったとしても、月額825円を支払っていれば、修理代金をサポートしてくれるのが特徴です。(※補償対象外の故障の場合は、最大5,500円の料金がかかる可能性もあります。)

口コミとしては「補償が強くてうれしい」など、高評価を得ていました。

ただし中には、「料金が高く感じる」など不満の声もありました。

  • ケータイ補償サービス着けられるのは滅茶苦茶強い
  • 料金が高く感じる

口コミ・評判

30代 広島県在住 女性  総合点数:70
 回線速度:★★★★☆4 料金:★★★☆☆3
 契約のスムーズさ:★★★★☆4 オプション:0
◆契約して良かった点
速度に不満はなく、パケットも必要以上にあるため、気にせず使うことができる。サポートは契約時に利用しただけだが、とても早く対応してもらえた。
◆契約してイマイチな点
パケット量はたくさんあるが、そこまで必要ではなく、結局今までのプラン(docomo)とそこまで料金が安くなった印象はない。また、スマホ保証をつけているため、結局料金が高く感じる。他社の方が安く思える。パケットをそこまで使わない人用のプランがあるとありがたい。

AppleCare+ for iPhone

出典:ahamo

『AppleCare+ for iPhone』を利用すれば、持っているiPhoneの保証やテクニカルサポートが延長されます。

毎月403円~1,045円の金額を支払うことで、Apple専任のスペシャリストに相談ができたり、iPhoneを損傷した時の修理サポートをしてくれるのが特徴的です。(※iPhoneの種類によって、金額が変動します。)

口コミとしては、「ahamoにプラン変更してもオプションが継続できる」と好評な口コミがあり、プラン変更を前向きに検討している声がありました。

しかし「修理は補償するものの、紛失は補償してくれない」「iPhoneの購入と同時じゃないと利用できない」という不満の声も多く見られました。

  • ahamoに変更してもAppleCareを継続して利用できる
  • AppleCareは紛失を保証してくれない
  • iPhoneを購入した場合でないと利用できない

出典:Yahoo!知恵袋

月額料金でのご加入は iPhoneのご購入と同時の場合のみ可能

出典:ahamo

3-5. プランの豊富さの評判|シンプルに1つのみで手続きがスムーズ

ahamoのプランは1つだけなので、とてもシンプルです。

料金プランが1つだけということもあって、「分かりやすい」「シンプル」という好評の声が多く見られました。

  • ahamo料金プランはわかりやすい
  • シンプルでわかりやすい

口コミ・評判

20代 大阪府在住 女性  総合点数:90
 回線速度:★★★★★5 料金:★★★★☆4
 契約のスムーズさ:★★★★★5 オプション:0
◆契約して良かった点
速度も問題なく使えてストレスを感じないところが良い。安定性もしっかりしている。料金もシンプルなので分かりやすかった。
◆契約してイマイチな点
契約前は留守電を設定していたが、ahamoに替えてからは付けていない。留守電も通常料金に含まれていると更に嬉しいと感じる。

口コミ・評判

20代 長崎県在住 男性  総合点数:70
 回線速度:★★★☆☆3 料金:★★★☆☆3
 契約のスムーズさ:★★★★★5 オプション:★☆☆☆☆1
◆契約して良かった点
安く済んだし、契約内容が簡単であるためかなり色んなサービスを解約し、シンプルなサービス利用をすることが出来た。
◆契約してイマイチな点
オプションなしでは5分しか通話ができないため仕事の電話だと超過料金が発生してとてもやりにくいが、電話をしない月もあるので1000円払いたくない

3-6. スマホ端末の評判|iPhone11が安い

ahamoで購入できるスマホ端末について調査したところ、「快適に使える」ともっとも評判が良かった機種はiPhone11でした。

ここでは、ahamoで購入できるスマホの口コミを集めています。

それぞれ詳しい評判を見ていきましょう。

iPhone11

出典:ahamo

iPhone11は、「快適でサクサク動く」「特に不満などがない」といった高評価な口コミが多く見られました。

また何よりahamoで購入できる端末より安く購入できるとあって、「安く買えて嬉しい」という声も多い模様です。

  • 快適すぎる!
  • 特に不満なく使えて安心
  • iPhoneが5万円きっていて安い

Xperia 1 II SO-51A

出典:ahamo

口コミとしては、「かなり安い!」「安く買えるから移行を検討する」という好評な意見が多く見られました。

ただし中には「大きすぎて使いづらそう」という口コミもあり、端末の大きさに対して不満を抱いている人もいる模様です。

  • 色々努力して割引してもらった端末より安い
  • 安いから移行を検討している
  • 手が小さいから使いづらそう

Galaxy S20 5G SC-51A

出典:ahamo

ahamoで買えるGalaxy S20 5G SC-51Aの口コミは、「使い心地抜群」という声が見られました。

しかし「海外では使いにくい」「指紋認証の精度が悪い」など、低評価をされている部分もある模様です。

  • 使い心地が抜群!
  • Galaxy S20も海外では使いにくいし指紋認証の精度が悪い

3-7. その他の評判

その他の評判としては、以下の3つの口コミが特に多く集まっていました。

それでは、詳しく見ていきましょう。

余計な手続きなしで利用できる『海外データ通信』

出典:ahamo

海外データ通信とは、海外82の国にてデータ通信を利用できる機能※注1となります。

余計な手続きなどは不要でして、追加利用金なしで20GBのデータ容量を利用できるので、海外によく旅行に行く人にはおすすめです。

口コミとしては「wi-fiがいらなくなった」「データローミングをオンにするだけで簡単に利用できる」という口コミが多く見られ、日本・海外とで共有できることに満足している模様でした。

また海外に15日以上滞在すると、最大で128kbpsの速度制限がかかってくるにもかかわらず、「データ通信は海外でそこまで使わないから特に問題ない」という意見も見受けられました。

  • 「xxxのWi-Fi」 とかいうやつは終了だなぁ
  • 余計な手続きなく利用できる
  • 海外データ通信も15日間まで追加料金なしで使えるの良い

海外でデータ通信した日(日本時間)を起算日として15日経過後の日本時間0時以降に、海外では最大128kbpsの速度制限がかかります。

出典:ahamo


※注1 15⽇を超えて海外で利⽤される場合は速度制限がかかります。国内利⽤と合わせての容量上限です

ahamoはキャリアメールが使えない

ahamoはドコモ公式のサービスですが、キャリアメールなど⼀部ご利⽤できないサービスがあります。

ドコモのキャリアメールは「ドコモメール(@docomo.ne.jp)」とも呼ばれており、NTTドコモから提供するメールサービスです。

キャリアメールを普段使っていた人からの口コミとしては、「使えないのはデメリット」「使えなくなったのは地味に痛い」という不満な声が多く見られました。

  • 使えなくなったのはデメリット
  • メールの安定性はキャリアメールが最強

口コミ・評判

40代 茨城県在住 女性  総合点数:100
 回線速度:★★★★★5 料金:★★★★★5
 契約のスムーズさ:★★★★★5 オプション:★★★☆☆3
◆契約して良かった点
通信速度も早く安定していてさくさくインターネットが使えるのに、今までの通信費の月額利用料金が安くなったところです。
◆契約してイマイチな点
キャリアメールで家族とやりとりしていた場面もあったので、キャリアメールが使えなくなったのはデメリットです。

口コミ・評判

40代 熊本県在住 男性  総合点数:85
 回線速度:★★★★★5 料金:★★★★☆4
 契約のスムーズさ:★★★★☆4 オプション:★★★☆☆3
◆契約して良かった点
そもそも長い間店頭サポートを利用していなかったのでオンライン上だけでのやりとりも何の抵抗もなかったし、速度などのパフォーマンスはそのままに単純に料金だけが下がってラッキーという感じです
◆契約してイマイチな点
連絡手段の軸はLINEなどに移ってはいますが、それでも従来のキャリアメールが使えなくなったのは地味に痛いです。Gmailもありますけど、メールの安定性はキャリアメールが最強だと思うので。

家族のドコモ携帯料金を下げることができる『ファミリー割引』

出典:docomo

ahamoのファミリー割引とは、家族に従来のドコモプランを契約している人がいる際に適用される割引サービスです。

ahamoユーザーになってしまうと割引対象からは除外されてしまいますが、ドコモの従来のプランを契約しているご家族がいる場合は、割引の恩恵を受けることができます。

口コミとしては、「ファミリー割引がつくならahamoにしよう」「親に喜ばれそう」など、ファミリー割引が対象となったおかげで乗り換えに前向きな意見が多く見られました。

ただし、ahamoユーザーはファミリー割引が適用外であることから、「5分以内に電話を終わらせなくてはいけない」と不満の声もありました。

  • ファミリー割引が適用されるなら、従来プランから変更しよう
  • 親がドコモだからahamoにしよう

 

ahamoのファミリー割引はどこまで適用される?

ahamoのファミリー割引は、「従来のドコモプラン(ギガプランやギガライトなど)を選んでいる、ahamo以外のドコモユーザー」のみ適用されます。

しかしahamo契約者でも申し込み自体は可能でして、従来のドコモプランを契約しているahamo契約者のご家族が割引対象となるのです。

例えばahamo利用者のご家族が従来のドコモプランで契約しているのであれば、家族間での通話料が無料になります。(※ahamo側から電話を発信した場合には、無料通話は適用されません。)

出典:docomo

他にも「ファミリー割引」と一緒に「みんなドコモ割」を活用すれば、従来のドコモプランを契約している家族全員が最大で1,100円の割引を受けることが可能です。

出典:docomo

同一「ファミリー割引」グループ内で、条件を満たした回線数※2に応じて、月額料金を回線ごとに最大1,100円(税込)割引します。代表回線から三親等以内の親族であれば、同居・別居を問わず、「ファミリー割引」のグループを組むことができます。

出典:docomo

ahamoを契約している人は割引対象外となってしまいますが、従来のドコモプランを契約しているご家族は割引されるので、ぜひチェックしておきましょう。

留守番電話

ahamoには留守番電話機能が搭載されておらず、「使えないのが不便」「残念」という声が目立ちました。

  • 留守番電話が使えないのは不便。残念

口コミ・評判

40代 千葉県在住 男性  総合点数:88
 回線速度:★★★★★5 料金:★★★☆☆3
 契約のスムーズさ:★★★★☆4 オプション:★★★☆☆3
◆契約して良かった点
回線速度がかなり安定しているので、この点は他社の格安SIMよりもストレスを感じずに済んでいます。この回線速度の快適さが一番気に入っています。
◆契約してイマイチな点
あくまでサブとしてしか使うことができないと思いました。仕事用としては持っていますが、留守番電話が使えないのは不便です。また、キャリアメールが使えないのも残念です。

口コミ・評判

30代 東京都在住 男性  総合点数:80
 回線速度:★★★★☆4 料金:★★★★★5
 契約のスムーズさ:★★★★☆4 オプション:★★★★☆4
◆契約して良かった点
まず、事務手数料については無料だったので安心でした。また、契約期間の設定に関しても無かったのでとても嬉しかったです。
◆契約してイマイチな点
まず、留守番電話に関しては使えなかったので少し残念でした。また、契約についてもオンラインのみだったので少し不満に感じました。

3-8. ahamoの評判まとめ

以上の口コミからわかったahamoのメリットとデメリットは、以下の通りです。

<ahamoのメリット>

  • ドコモ回線による高速で安定した通信が可能
  • 速度が4Gで84Mbps、5Gで657Mbpsと速い
  • 既存のドコモプランより料金が安い
  • 5分以内の通話が無料
  • 快適に使えるスマホ端末を契約と一緒に購入できる
  • プランが1つだけなので契約時に迷わない
  • 余計な手続きなく海外データ通信が利用できる
  • ファミリー割引の利用で、家族の通話料が無料
  • ファミリー割引の利用で、最大で毎月1,100円の割引を家族側が受けれる

<ahamoのデメリット>

  • 格安SIMの20GBプランより料金が割高
  • 店頭サポートをしてもらう際にはお金がかかってくる
  • キャリアメールが使えない
  • 留守番電話が使えない

次章では、これらの口コミと実際に使ってみた結果から、ahamoがおすすめな人について解説していきます。

ahamo公式

ahamo公式サイト
https://ahamo.com/

※特定の紹介サイト経由だとキャンペーン等の条件が変わる場合もあるため、上記から申し込みましょう。

4. 実際に使ってみた結果と口コミからわかったahamoがおすすめな人

今回の口コミ調査から、ahamoを申し込むべき人は以下のいずれかに該当する人であることが分かりました。

<ahamoがおすすめな人>

  • 時間帯を気にせず、安定した通信速度を保つスマホを安く利用したい人
  • 『追加料金なし・余計な手続きなし』で、毎月20GBのデータ通信を海外で利用したい人
  • 5分以内の電話をすることが多い人
  • 従来のドコモプランに加入している家族からの電話が多い人
  • 従来のドコモプランに加入している家族の月額料金を最大1,100円抑えたい人

上記に該当した場合は、次章で「ahamoのお得なキャンペーン」を紹介します。

すでにキャンペーンを理解している場合は、下記の公式サイトから申し込みましょう。

ahamo公式

ahamo公式サイト
https://ahamo.com/

※特定の紹介サイト経由だとキャンペーン等の条件が変わる場合もあるため、上記から申し込みましょう。

ちなみに、再度大手キャリアが出すpovo・LINEMO、そして第4の大手キャリアでもある楽天モバイルがおすすめな人をまとめると以下の通りです。

<povoがおすすめの人>

  • 「家族みんながau」「昔からauが好き」など特にauにこだわりがあり、従来のプランより安く済ませたい人
  • 『24時間データ使い放題』のオプション機能を使って、好きな時にNetflixなど大容量データを使いたい人
  • 『かえトクプログラム』や『アップグレードプログラム』を活用予定の人・すでに活用している人

<LINEMOがおすすめの人>

  • LINEの利用が多い
  • LINEクリエイターズスタンプを無料で使いたい
  • 高速かつ安定した通信速度で快適にスマホを使いたい
  • 月額千円以下の3GBプランを契約したい

<楽天モバイルがおすすめな人>

  • 月1GBもデータ容量を使わない
  • データ容量を無制限で使いたい
  • 2台目のスマホに最適なキャリアを探している
  • 申し込み時にスマホ端末を0円で手に入れたい

もし「ahamo」「LINEMO」「楽天モバイル」がおすすめな人いずれかに当てはまる場合は、以下から公式サイトへとお進みいただき、申し込みを検討してみてください。

公式サイト一覧

povo公式サイト】
https://povo.au.com/

【LINEMO公式サイト】
https://www.linemo.jp/

【楽天モバイル公式サイト】
https://network.mobile.rakuten.co.jp/ 

※特定の紹介サイト経由だとキャンペーン等の条件が変わる場合もあるため、上記から申し込みましょう。

上記の条件に該当しなかった場合は、「9章:本当にahamoで大丈夫?格安SIM選びの2つのポイントであなたに最適な格安SIMを紹介します。

次章では、ahamoをさらにお得に契約できるキャンペーンについて詳しく解説します。

5. ahamoのお得なキャンペーン

ahamoのロゴ出典:ahamo

2022年6月現在、ahamoで実施しているキャンペーンは以下のとおりです。

  1. ahamo大盛りdポイント2000ptプレゼントキャンペーン
  2. ahamoでディズニープラスを楽しもうキャンペーン

それでは詳しく見ていきましょう。

ahamo大盛りdポイント2000ptプレゼントキャンペーン

ahamo大盛りdポイント2000ptプレゼントキャンペーン出典:ahamo

期間中にキャンペーンサイトからdアカウントでエントリーした上で、2022年8月1日までに大盛りオプションを利用開始するとdポイントが2,000ptプレゼントされるキャンペーンです。

大盛りオプションとはデータ容量80GBが1,980円/月で追加されるサービスで、ahamoのプランとあわせると、ひと月100GBまでデータ容量が増やせます。

なお、大盛りオプションの提供開始は6月を予定しています。

<申し込み条件>

  1. キャンペーンページからdアカウントでエントリー
  2. 提供開始日~8月1日までにオプション利用開始

<キャンペーン期間>

2022年3月23日(水)~2022年6月

ahamoでディズニープラスを楽しもうキャンペーン

ahamoでディズニープラスを楽しもうキャンペーン出典:ahamo

ahamo利用者がディズニープラスに入会すると、最大6カ月間990円が割引されるキャンペーンです。

さらに入会者全員にディズニーオリジナル壁紙がプレゼントされます。

また、他社の回線からahamoへ乗り換えた場合は、抽選でディズニーグッズが当たるチャンスもあります。

<申し込み条件>

  • 期間中にキャンペーンサイトから「dアカウント」でエントリー
  • 月末時点で「ahamo」と「ディズニープラス」を契約していること

<キャンペーン期間>

2022年4月1日(金)~終了日未定

キャンペーン申し込みはこちら

ahamo公式サイト
https://ahamo.com/ 

※特定の紹介サイト経由だとキャンペーン等の条件が変わる場合もあるため、上記から申し込みましょう。

次の章では、ahamoの申し込み方法と注意点についてまとめていきます。

6. ahamoの申し込み方法と注意点

この章では、ahamoに申し込むときの注意点と申し込み方法について、詳しく解説します。

6-1. 事前に確認しておくべき契約内容

事前に確認しておくべき契約内容は、以下の通りです。

それでは順番に詳細を見ていきましょう。

端末料金

ahamoでは、現在使っているスマホをそのまま利用することができます。

そのため、契約時には以下2つの方法のどちらかを選択できます。

  • ahamo公式で販売されている端末を購入する
  • 手持ちの端末を利用する

公式サイトや店舗でも端末の販売を行っているため、スマホ端末を持っていない場合はそちらから購入することも可能です。

またahamoでは、以下の3種類の端末が販売されており、それぞれ販売価格が異なります。

  • iPhone11・・・販売価格49,390円~
  • Xperia 1 II SO-51A・・・販売価格60,170円~
  • Galaxy S20 5G SC-51A・・・販売価格52,800円~

端末料金は「一括払い」「分割(36回)払い」のいずれかの選択ができ、毎月の月額料金とあわせての支払いが可能です。

事務手数料・送料

ahamoの新規・乗り換えなどにかかってくる事務手数料や、端末・SIMカードなどを送付する際にかかってくる送料はすべて無料です。

ただし、定期契約のある料金プラン/割引サービスに加入しているドコモユーザーがahamo移行する際には、解約金が発生する可能性があります。

ドコモからahamoへ変更する際に、解約金や手数料はかかりません。
ただし、定期契約のある料金プラン/割引サービスをご契約中のお客様がahamoへプラン変更された場合、これまでご利用いただいていた料金プラン/割引サービスの定期契約満了月の前月までの間にドコモのケータイ回線の解約などを行った場合は、留保された解約金がかかります。

出典:ahamo

支払方法

基本的には、口座振替またはクレジットカードでの支払いになります。

もしドコモからahamoへ変更したのなら支払い方法がそのまま引き継がれますが、請求書払いの場合は、口座振替またはクレジットカード払いに変更したうえでahamoへ変更しなくてはいけません。

また支払方法の変更などは「ahamoの公式サイト」、もしくは「ドコモオンライン手続き」より可能なので、支払方法を変えたい人はチェックしておきましょう。

サポート

ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。

ただし、ドコモショップなどでのサポートをご希望の場合は、「店頭サポート※1をご利⽤できます。


※注1 ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。
ドコモショップなどでのサポートをご希望の場合は、「ahamoWebお申込みサポート(※2)」(3,300円)をご利⽤ください。
なお、お申込み時の端末操作はお客さまご⾃⾝で実施頂きます。また、端末初期設定およびデータ移⾏などは本サポートの範囲外となります。

端末初期設定およびデータ移⾏の補助をご希望のお客さまは「初期設定サポート(有料)(※3)」を別途お申込みください。

※2お客さまのご要望に基づき、ahamo専⽤サイトからのお申込みの補助を⾏うものです。
※3お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専⽤サイトからのお⼿続き補助を⾏うものです。

6-2. 申し込み方法

ここでは、ahamoの申し込み方法について詳しく解説します。

ahamoの申し込み時に必要なもの

ahamoの申し込みの際には、以下の4つを事前に準備しておきましょう。

  • クレジットカード、または通帳やキャッシュカードなど銀行口座がわかるもの
  • 本人確認書類(運転免許証、運転経歴証明書、マイナンバーカード、在留カードのうち1つ)
  • 利用する予定の端末
  • MNP予約番号

上記の「MNP予約番号」とは、転出元の大手携帯会社で取得できる番号です。

他社からahamoに乗り換える際、これまで利用していた電話番号を引き継ぎたい場合に必要になります。

ahamo申し込み手順

ahamoは、以下の手順で簡単に申し込むことができます。

  1. ahamo公式サイトにアクセスする
  2. 「申し込み」をクリックする
  3. ドコモの契約の有無確認
  4. 申込内容の選択
  5. dカウントへのログイン(「dアカウントの発行」「dポイントクラブへの入会」「オンライン発行dポイントカード番号登録」が必要)
  6. 変更手続きの実行
  7. お支払い情報を入力する

dアカウントを持っていない方は契約前に発行手続きをする必要があるので、アカウントを作ってから契約を進めましょう。

そして申し込みが完了したら、確認メールとSIMカードの配送を待ちます。

ahamo公式

ahamo公式サイト
https://ahamo.com/

※特定の紹介サイト経由だとキャンペーン等の条件が変わる場合もあるため、上記から申し込みましょう。

SIMカードやスマホ端末が届いたら、ahamoの「商品到着後の設定・開通」の案内通りに初期設定をすれば、スマホが使えるようになります。

次の章では、上記で触れた「MNP予約番号」について詳しく解説します。

7. ahamoへの乗り換え(MNP)の全手順

他のキャリアからahamoへプランを乗り換えるときは、電話番号移行のため、「MNP予約番号」と呼ばれる10桁の番号を入手する必要があります。

この章では、MNP予約番号取得方法を以下の2つに分けて解説します。

  1. 大手キャリアからのMNP予約番号取得方法
  2. 他の格安SIMからのMNP予約番号取得方法

それでは、大手キャリアからのMNP予約番号取得の手続きから確認していきましょう。

7-1. 大手キャリアからのMNPは電話一本で手続きできる

ショップやWebからの手続きより簡単なのが、電話からの手続きです。

電話をかけたら、音声ガイダンスに従い「番号ポータビリティのお手続き」を選択します。

オペレーターにつながったら「MNP予約番号を発行してください」と伝えましょう。その際に、解約金なども聞くことができます。

ちなみにドコモからahamoへ移行する場合は、そのまま契約状況が引き継がれるので、MNPの予約番号を入手する必要はありません。

auのMNP予約番号入手方法

以下の番号に電話すれば簡単に手続きできるのでおすすめです。

一般電話/携帯電話共通: 0077-75470(受付時間:9:00〜20:00)

その他、フィーチャーホンならEZWebから手続き可能です。

auショップでも手続きができますが、待ち時間があるので電話での手続きをおすすめします。

手数料:無料

ソフトバンクのMNP予約番号入手方法

以下の番号に電話することで簡単に手続きができます。

  • 携帯電話から: *5533へ電話
  • 一般電話から: 0800-100-5533へ電話

(受付時間:9:00〜20:00)

その他、フィーチャーホンならMySoftBankから手続き可能です。

ソフトバンクショップでも手続きができますが、待ち時間があるので電話での手続きがおすすめです。

手数料:無料

MNP予約申し込み窓口一覧

出典:niko niko cable tv

7-2. 他の格安SIMからのMNP予約番号取得方法

他の格安SIMから楽天モバイルに乗り換えるときは、以下の2つのうち、いずれかの方法で取得します。

  1. 電話による予約番号取得
  2. WEBからの予約番号取得

各社の手続き方法と手数料をまとめると、以下の一覧表の通りです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

キャリア 取得方法 MNP予約受付窓口 MNP転出手数料
ワイモバイル 電話 151(ワイモバイルの電話から)
0570-039-151(他社の携帯電話、固定電話から)
【受付時間】9:00~20:00
無料
UQモバイル 電話/WEB 0120-929-818
【受付時間】9:00~20:00(年中無休)
WEBの場合の受付時間は24時間
無料
BIGLOBEモバイル 電話/WEB 0120-983-028(通話料無料)
03-6479-5608(通話料有料)携帯電話、PHS、IP電話の場合
【受付時間】9:00~18:00(年中無休)
WEBの場合の受付時間は24時間
無料
イオンモバイル 電話/WEB 0120-025-260
【受付時間】10:30-19:30(年中無休)WEBの場合はマイページから手続き
無料
QTモバイル 電話/WEB 0120-986-008
【受付時間】9:00~20:00(年中無休)
WEBの場合はQTnetから手続き
無料
(電話手続きの場合は1,100円)
楽天モバイル WEB メンバーズステーションの「MNP予約番号発行・確認」から手続き 無料
LINEモバイル WEB マイページの「MNP転出・解約」から手続き 無料
OCN モバイル ONE WEB マイページの「MNP転出(MNP:携帯番号ポータビリティ)」から手続き 無料
IIJmio WEB マイページの「MNP予約番号発行」から手続き 無料
b-mobile WEB マイページの「MNP予約番号取得」から手続き 無料
日本通信SIM WEB マイページの「MNP予約番号取得」から手続き 無料
y.u mobile WEB マイページの「MNP予約番号の発行申し込み」から手続き 無料
nuroモバイル WEB ご利用者向けページから手続き なし
DTI WEB MyDTIから手続き 無料
NifMo WEB 「解除・MNP転出・解約の手続き」ページから手続き 無料
ロケットモバイル WEB 解約URLから手続き 無料
HISモバイル WEB My HISモバイルから手続き 無料
mineo WEB マイページから手続き 無料
LIBMO 電話/WEB

0120-27-1146
【受付時間】10:00~18:00
MNP予約番号発行依頼フォーム
から手続き

無料
 (電話手続きの場合は1,100円)
エキサイトモバイル WEB BB.exciteマイページの「MNP転出」から手続き 無料
J:COMモバイル WEB J:COMマイページから手続き 無料
スマモバ WEB マイページから手続き 無料

上記を参考に手続きをすれば、簡単にMNP予約番号を取得することができます。

8. SIMロック解除の全手順

SIMカードが届いたらahamoの「商品到着後の設定・開通」の案内通りに設定をすれば、スマホが使えるようになります。

しかし、SIMロックがかかっている端末の場合は、SIMロック解除が必要です。

この章では、SIMロックがかかっている端末をahamoで使用するため、SIMロック解除の方法を詳しく解説していきます。

8-1. SIMロック解除ができるのかを確認する

まずは、スマホがSIMロックを解除できる端末かどうかを確認しましょう。

2015年5月以降に発売された機種(一部対象外もあります。「こちら」でご確認ください)であれば、SIMロック解除は、購入日から101日経過していれば可能です。

ただし、機種代を支払っていることが前提条件になります。

また、現在使っている機種へ機種変更する前にSIMロックを解除したことがあれば、以下の条件で、100日以内でも可能です。

  • 前回のSIMロック解除受付日から100日経っている
  • 前回のSIMロック解除を行った機種が2015年5月以降に発売された機種

なお、2021年10月からSIMロックが原則禁止化されたため、10月前後に販売された機種はSIMロックされていない場合があります。

そのため、端末を購入したキャリアでSIMロックがかかっているかを確認しましょう。

8-2. 動作確認がされているか確認する

SIMロックが解除できたとしても、動作確認が取れていない端末の場合、使用できないことがあります。

動作確認済みの端末か、事前に以下のページで確認しておきましょう。

ahamoで使用できる端末

https://ahamo.com/support/supported-phones/

8-3. 動作確認が取れたら手続きへ

それでは、SIMロックを解除していきましょう。

大手キャリアを契約中に端末をSIMロック解除しても問題なく使えるので、乗り換えを決めて、SIMロックの条件を満たしているようなら解除して構いません。

auのSIMロック解除方法

以下のいずれかの方法で手続きできます。

手数料

  • My auからの手続きなら無料
  • au Style/auショップでは3,300円

ソフトバンクのSIMロック解除方法

以下のいずれかの方法で手続きできます。

手数料

  • My Softbankからの手続きなら無料
  • ソフトバンクショップでは3,300円

※My SoftBankで手続きするのが簡単なのでおすすめですが、すでにソフトバンクを解約されている場合、2015年5月以前に購入された場合はソフトバンクショップに行く必要があります。

次章では、ahamoを本当に選んで大丈夫なのか確かめるため、格安SIMのそもそもの選び方から解説していきます。

9. ahamoで良いか迷っている?格安SIM選びの2つのポイント

この章では、ahamoが本当に最適な格安SIMなのかを判断するため、そもそもの格安SIMの選び方について解説していきます。

「速度が遅すぎて使えない…」「他の格安SIMの方が安かった...」など格安SIM選びで失敗しないためのポイントは2つあります。

それでは詳しく見ていきましょう。

実際に速度が出るものを選ぶ

格安SMの選び方で最も重要なことは、実際に速度が出るものを選ぶことです。

例えば、BIGLOBEモバイルのタイプA(au回線)の最高速度は、「下り958Mbps、上り112Mbps」と書かれています。

出典:ビッグローブモバイル

しかし、ここで示されているのは理論上の最高速度で、これが出ることはほぼありません。

実際の速度を計測すると1/100以下しか出ないこともザラにあるため、全くあてにならないです。

実際の速度(実質速度)を知らずに格安SIMを選ぶと、下記のように後悔してしまいます。

実際の速度(実質速度)を知らずに契約すると失敗する

Twitterを見ると、下記のように「格安SIM遅い..」という声が多数ありました。

上記のように失敗しないためにも、速度は理論値で比較するのではなく、実質速度で比較します。

ただ、一般の方で全格安SIMサービスの速度計測を行って比較するのは難しいでしょう。

そこで今回、25社の格安SIMを契約している私が、実際に計測を行いました。

そもそもなぜ格安SIMって遅いの?

格安SIMの各社がドコモやauなどの大手携帯会社(大手キャリア)の設備の一部を借りているからです。

そのため、格安SIMは、朝の通勤時、お昼休みの時間、夜の帰宅時など多くの方が携帯電話を利用する時間帯は通信速度が低下します。

通信回線を高速道路に、ユーザーを車に例えるとわかりやすいです。

格安SIMの通信速度が遅い理由

上記のように、速度は大手キャリアには劣りますが、設備を持たない分、設備投資や人件費などが削れ、料金が下がるという仕組みです。

格安SIMの会社によっては、借りている設備の回線容量や顧客数が変わり速度に差が出るので、中には大手キャリアに引けを取らない通信速度を誇る格安SIMもあります。

① 速度計測方法

一般的な「速度測定アプリ」では、アップロードやダウンロードの速度を出してくれますが、実はあまりあてになりません。

なぜなら、通信事業者によっては下図のように速度計測アプリで測られているときだけ、速度を速くするものが存在するからです。

格安SIM 速度測定

上記のような結果が出てダウンロードスピードが速いことを確認しても、実際に動画などをダウンロードすると全く動かない可能性があります。

そこで今回の速度計測では、「動画再生速度」「Webページ読み込み速度」まで測定できるアプリとして、「5GMARK」アプリを使用しました。

格安SIM速度測定 4GMARK

「5GMARK」では、YouTubeやFacebookなどの読み込み時間も考慮して速度を点数化しているので、高得点が出た回線は実際に使ってみても快適なケースがほとんどでした。

② 実際に25社の速度を計測してみた

実際に25社の格安SIMを用意し、「5GMARK」を使ってどこが一番速いか測ってみました。

格安SIMのパッケージ一覧

なお、計測は最も回線が混みやすい下記の3つの時間帯で行っています。

<時間帯>

  • 平日朝8~10時:通勤中の会社員・学生が使うので回線が混みやすい
  • 平日昼12~13時:お昼休みでみんなが使うので回線が混みやすい
  • 平日夕方18~19時:帰宅中の会社員・学生が使うので混みやすい

<エリア>

  • 東京都港区:人口の多い都心部や規模の大きな駅周辺等は混みやすい

本当の速度を把握するため、あえて回線が混みやすい環境で測定しました。

測定結果は、上記3つの時間帯のスコアを合計し、グラフ化しました。

格安SIM25社の速度ランキング

速度計測のスコアの高かった格安SIM

それでは、続いて格安SIM選びの2つ目のポイントである「月額料金」を見ていきましょう。

月額料金がお得なものを選ぶ

次に各社の格安SIMの月額料金を比較していきます。

全格安SIM事業者25社の全47プランを「音声付きSIM」と「データ専用SIM」で徹底調査しました。

音声付きSIM

各容量帯で最もお得な料金を黄色の背景で記載しています。

また、グレー字の部分は、使いたい容量のジャストのプランがないため、そのサービス中でも一番安いプランの金額を記載しています。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→  

格安SIM 回線 データ容量
100MB 200MB 500MB 1GB 2GB 3GB 4GB 5GB 6GB 7GB 8GB 9GB 10GB 11GB 12GB 13GB 14GB 15GB 16GB 17GB 18GB 19GB 20GB 25GB 30GB 40GB 50GB 無制限
ahamo ドコモ 2,970 2,970 2,970 2,970 2,970 2,970 2,970 2,970 2,970 2,970 2,970 2,970 2,970 2,970 2,970 2,970 2,970 2,970 2,970 2,970 2,970 2,970 2,970
OCNモバイルONE ドコモ 550 550 550 770 990 990 1,320 1,320 1,320 1,760 1,760 1,760 1,760
mineo ドコモ 1,298 1,298 1,298 1,298 1,518 1,518 1,518 1,518 1,958 1,958 1,958 1,958 1,958 2,178 2,178 2,178 2,178 2,178 2,178 2,178 2,178 2,178 2,178
mineo_お試し ドコモ 1,100 1,100
BIGLOBE モバイル ドコモ 1,078 1,078 1,078 1,078 1,320 1,320 1,870 1,870 1,870
IIJmio ドコモ 858 858 858 858 858 1,078 1,078 1,518 1,518 1,518 1,518 1,848 1,848 1,848 1,848 1,848 1,848 1,848 2,068 2,068 2,068 2,068 2,068
日本通信SIM_合理的20GBプラン ドコモ 2,178 2,178 2,178 2,178 2,178 2,178 2,178 2,178 2,178 2,178 2,178 2,178 2,178 2,178 2,178 2,178 2,178 2,178 2,178 2,178 2,178 2,178 2,178
日本通信SIM_合理的かけほプラン ドコモ 2,728 2,728 2,728 2,728 2,728 2,728
日本通信SIM_みんなのプラン ドコモ 1,390 1,390 1,390 1,390 1,390 1,390 1,390 1,390 1,390
b-mobile ドコモ 1,089 1,089 1,089 1,089 1,309 1,529 1,749 1,969 2,189 2,409 2,629 2,849 3,069 3,289 3,509 3,729 3,949 4,169 4,389 4,609 4,829 5,049 5,269
y.u mobile ドコモ 1,070 1,070 1,070 1,070 1,070 1,070 1,070 1,070 2,970 2,970 2,970 2,970 2,970 4,170 4,170 4,170 4,170 4,170 4,170 4,170 4,170 4,170 4,170
エキサイトモバイル_Fitプラン ドコモ 880 880 880 880 880 880 1,430 1,430 1,430 1,430 1,980 1,980 1,980 1,980 1,980 2,750 2,750 2,750 2,750 2,750 3,245 3,245 3,245 3,245
エキサイトモバイル_Flatプラン ドコモ 1,210 1,210 1,210 1,210 1,210 1,210 1,650 1,650 1,650 1,650 1,650 1,650 1,650 1,650 1,650 2,068 2,068 2,068 2,068 2,068 2,068 2,068 2,068 4,400 4,400 7,700 11,198
イオンモバイル ドコモ 803 803 803 858 968 1,078 1,188 1,298 1,408 1,518 1,628 1,738 1,848 1,958 1,958 2,068 2,068 2,178 2,178 2,178 2,178 2,178 2,178 4,158 4,158 5,258 6,358
DTI SIM ドコモ 1,320 1,320 1,320 1,320 1,639 1,639 2,112 2,112 3,080 3,080 3,080 3,080 3,080