【画像付き】ahamoの申し込み手順を公式よりわかりやすく解説！

「ahamoの申し込みを考えているけど、どうやって申し込めばいい？」「ahamoに申し込みができない」と困っていませんか？

結論、ahamoは以下のステップで申し込めば簡単に手続きが完了します。

しかし申し込み手順を間違ってしまうと、「エラーが出て申し込みできない」などのトラブルが起きるので注意が必要です。

そこで今回、5年以上スマホを販売してきた私が、ahamoの申し込み方法や注意点、適用されるタイミングなどを実際の手続き画面の画像でわかりやすく解説していきます。

1. ahamoの申し込み手順
   ・ドコモからahamoに乗り換えの場合
   ・他社から乗り換えの場合
   ・新規契約の場合
2. ahamoに申し込みできないときの対処法
3. ahamoのお得なキャンペーン
4. ahamoにするか迷っている？格安SIM選びの2つのポイント
5. 全25社徹底比較！格安SIMおすすめランキング
6. よくある質問

本記事を読めば申し込みの流れ・手順が完璧にわかり、安心してahamoに申し込めます。

※本ページは全て税込で表示しています。

1. ahamoの申し込み手順

出典：ahamo

本記事では、ahamoの申し込み手順を実際の手続き画面の画像を使ってわかりやすく解説していきます。

ahamoは以下3つのパターンによって申し込みの手順が異なります。

1. ドコモからahamoに乗り換えの場合
2. 他社から乗り換えの場合
3. 新規契約の場合

詳しく見ていきましょう。

1-1. ドコモからahamoに乗り換えの場合

ドコモからahamoに乗り換える場合、プラン変更するだけで手続きが完了します。

ahamoはドコモの提供するプランのため、移行時にはドコモの契約情報をそのまま引き継げます。

乗り換えの手順は以下のとおりです。

1. ahamo乗り換え前の事前準備
2. ドコモの契約情報をahamoに引き継ぎ
3. SIM開通手続き

それでは詳しく手順を見ていきましょう。

STEP1：ahamo乗り換え前の事前準備

ahamoに乗り換える際には、事前に以下3つの準備が必要です。

• 本人確認書類や端末
• サービスの登録手続き
• サービスの変更・停止手続き

それでは詳しく解説していきます。

本人確認書類や端末

乗り換えに必要なものは以下の3つです。

• クレジットカード（または口座番号がわかるもの）
• 本人確認書類
• ahamoで利用するスマホ端末

申し込み時に決済情報を入力するため、クレジットカードを用意しましょう。

本人確認書類は以下のうち一点が必要です。

• 運転免許証
• 住民基本台帳
• マイナンバーカード
• 在留カード

本人確認書類を撮影し、画像として添付することになります。

ahamo乗り換えと同時に機種変更を検討している場合は、以下2つの方法のいずれかを選択できます。

• ahamo公式で販売されている端末を購入する
• 手持ちの端末を利用する

手持ちの端末を利用する場合は、事前に以下のページで対応端末を確認しておきましょう。

サービスの登録手続き

ahamo乗り換え時には、以下3つのサービスへの申し込みが必要です。

• dアカウントの発行
• dポイントクラブの入会
• dポイントカード利用者登録

これらに申し込まないと、乗り換え手続き中にエラーが発生してしまいます。

乗り換えの途中でも登録が可能ですが、先に登録しておくと乗り換え手続きをスムーズに進められます。

サービスの変更・停止手続き

ドコモからahamoへ移行をする場合は、事前に変更・停止等が必要な設定・サービスがあります。

出典：docomo

出典：docomo

上記の設定・サービスを利用していると、乗り換えの途中でエラーが発生するので注意しましょう。

乗り換えの途中でも変更・停止手続きはできますが、事前に終わらせておくとahamoへスムーズに申し込めます。

手続きはMy docomoから行いましょう。

STEP2：ドコモの契約情報をahamoに引き継ぎ

つづいて、ドコモの契約情報をahamoに引き継いでいく作業を以下のとおりに進めていきます。

1. ahamo公式サイトにアクセス
2. 利用端末の確認
3. 料金プランの手続き

それでは、手続きの流れを解説していきます。

ahamo公式サイトにアクセス

ahamo公式サイトにアクセスし、「申し込み」をクリックしましょう。

「docomoを契約中の方」の『料金プラン変更のみ』にチェックを入れたら、「次へ」ボタンを押します。

出典：ahamo

dアカウントの確認を求められるので、指示に従ってログインしましょう。

以下の画像のように「料金プラン変更」の確認画面に移ったら、「ahamo契約前の確認へ」ボタンを押します。

出典：ahamo

利用端末の確認

利用端末の確認画面へと移行します。利用中のスマホがahamoに対応しているか確認していきましょう。

「利用する端末がahamoで利用可能であることを確認しました」にチェックし、「手続きへ」ボタンを押します。

出典：ahamo

『ご注意・ご確認事項』という画面に移ったら、内容を確認し「はい」を選択しましょう。

料金プランの手続き

『料金プランのお手続き』という画面でahamoのプラン選択をします。

ahamoの料金プランは一つだけなので、以下の画像のように「お手続き内容の選択」にチェックしましょう。

出典：ahamo

オプションサービスとして『かけ放題オプション（1,100円）』や『データ量到達通知サービス（無料）』が必要かどうかも求められるので、必要な場合は以下の項目にチェックをつけましょう。

出典：ahamo

そのあと『指定のメールアドレス』の欄を入力し、「次へ進む」ボタンを押します。

出典：ahamo

確認画面へと移行するので、注意事項を確認して注文を確定します。

以上で契約手続きは完了です。

ahamo公式サイトはこちら

STEP3：SIM開通手続き

契約手続きが完了したら、SIM開通手続きをします。

開通手続きは、以下の2つの契約パターンによって手順が異なるので注意が必要です。

• SIMカードの場合
• eSIMの場合

契約パターンごとに詳しく見ていきましょう。

※ahamoから届いた商品の中にSIMカードが同封されていない場合は、開通手続きを済ませるだけでahamoを利用できます。

SIMカードの場合

SIMカードが届いたら、申し込み時に指定した商品に間違いないかを確認します。

機種変更した場合は、ahamoで利用するスマホに電話帳などのデータをバックアップしておきましょう。

出典：ahamo

つづいて、利用開始・切り替え（開通）の手続きへと進みます。

なお、開通手続きは以下の点に注意が必要です。

• 申し込み完了の翌日から15日以内に行う
• ドコモのキャリアメール（docomo.ne.jp）を使うには月額330円が必要

ドコモのキャリアメールを引き続き使うには、ドコモからahamoへプラン変更する際に｢ドコモメール持ち運び｣への申し込みが必要です。

ただし、利用料金330円／月が別途かかるので注意しましょう。

開通手続きの方法は、以下の2通りから選べます。

• Webサイトでの開通手続き
• 電話での開通手続き

受付は24時間対応のため、いつでも開通手続きが可能です。

上記の手順で行えば、ahamoへの変更・開通手続きが完了します。

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【開通情報を確認したら、届いたSIMカードを取り付け】

利用中のSIMカードでahamoが利用できない場合のみ、SIMカードが郵送で届きます。

SIMカードが送られてきた場合は、以下の画像のとおりにSIMカードを挿入しましょう。

出典：ahamo

出典：ahamo

出典：ahamo

出典：ahamo

SIMカードは電話番号など重要なデータが記憶されているので、取り付ける際には金属部分には絶対に触れないようにしましょう。

SIMカード挿入後にスマホが正常に使えれば、ドコモからahamoへの移行は完了です。

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eSIMの場合

eSIMの場合は、回線切り替えの手続きが必要です。

出典：ahamo

回線切り替えは以下の手順で進めていきます。

1. ahamo公式サイト、もしくはahamoアプリを開く
2. ログインページを開く
3. 「配送状況・開通へ」を選択
4. 受付番号・電話番号・ネットワーク暗証番号を入力
5. 回線切り替え画面へ移ったら「回線切り替えを行う」を選択

上記の手続きが終了したら、「eSIMプロファイル」をダウンロードします。

【iPhoneの「eSIMプロファイル」ダウンロード方法】

まず、接続先のWi-Fiネットワークを選択します。

出典：ahamo

Wi-Fiに接続できたら、「設定」⇒「モバイル通信」⇒「モバイル通信プランを追加」の順に選択します。

出典：ahamo

つづいて、以下の『SM-DP+アドレスのQRコード』を読み取ります。

出典：ahamo

※読み取りができない場合は、SM-DP+アドレスの欄に手動で「https://sm-v4-004-a-gtm.pr.go-esim.com」と入力しましょう。

出典：ahamo

「モバイル追加」をタップし、追加した回線の状態がアクティベート状態からオンになったらダウンロードは完了です。

出典：ahamo

ダウンロード完了後は再起動し、発信テスト用番号（111/通話料無料）に電話をかけます。

電話が正常に利用できれば、設定は完了です。

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【AndroidのeSIMプロファイルダウンロード方法】

まず、接続先のWi-Fiネットワークを選択します。

出典：ahamo

Wi-Fiに接続できたら、「設定」⇒「ネットワークとインターネット」⇒「モバイルネットワーク」の順に選択します。

次に、eSIMを追加するためにSIMをダウンロードしましょう。

出典：ahamo

出典：ahamo

つづいて、以下の『SM-DP+アドレスのQRコード』を読み取ります。

出典：ahamo

※読み取りができない場合は、「自分で入力」をタップし「ネットワークプロパイダの追加」で「sm-v4-004-a-gtm.pr.go-esim.com」と入力しましょう。

出典：ahamo

設定したeSIMを選択し、「SIMを使用」をOFFからONにします。

出典：ahamo

ONにしたらスマホを再起動し、発信テスト用番号（111/通話料無料）に電話をかけます。

電話が正常に利用できれば手続きは完了です。

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1-2. 他社から乗り換えの場合

ドコモ以外のキャリアからahamoに移行する際は、電話番号も同時に移行するため、「MNP予約番号」と呼ばれる10桁の番号が必要となります。

確認・手続きの手順は以下のとおりです。

1. 乗り換え前の事前準備
2. MNP予約申し込み
3. 契約内容入力
4. SIMロック解除
5. SIM開通手続き

それでは詳しく見ていきましょう。

STEP1：乗り換え前の事前準備

ahamoへの乗り換えの際には、事前に以下2つを準備しましょう。

• 本人確認書類や端末
• サービスの登録手続き

それでは詳しく解説していきます。

本人確認書類や端末

ahamoに乗り換える際には、以下3つの確認書類が必要です。

• クレジットカード（または口座番号がわかるもの）
• 本人確認書類
• ahamoで利用するスマホ端末

申し込み時に決済情報を入力するため、クレジットカードを用意しましょう。

本人確認書類は以下のうち一点が必要です。

• 運転免許証
• 住民基本台帳
• マイナンバーカード
• 在留カード

本人確認書類を撮影し、画像として添付することになります。

ahamo乗り換えと同時に機種変更を検討している場合は、以下2つの方法のいずれかを選択できます。

• ahamo公式で販売されている端末を購入する
• 手持ちの端末を利用する

手持ちの端末を利用する場合は、事前に以下のページで対応端末を確認しておきましょう。

サービスの登録手続き

ahamo乗り換え時には、以下3つのサービスへの申し込みが必要です。

• dアカウントの発行
• dポイントクラブの入会
• dポイントカード利用者登録

これらに申し込まないと、乗り換え手続き中にエラーが発生してしまいます。

乗り換えの途中でも登録が可能ですが、先に登録しておくと乗り換え手続きをスムーズに進められます。

STEP2：MNP予約申し込み

つづいて、MNP予約番号を取得していきます。

取得方法は以下の2つに分かれます。

1. 大手キャリアからのMNP予約番号取得方法
2. 他の格安SIMからのMNP予約番号取得方法

それでは詳しく確認していきましょう。

大手キャリアからのMNP予約番号取得方法

ショップやWebからの手続きより簡単なのが、電話からの手続きです。

電話をかけたら、音声ガイダンスに従い「番号ポータビリティのお手続き」を選択します。

オペレーターにつながったら「MNP予約番号を発行してください」と伝えましょう。

以下の画像では、それぞれ大手キャリアの窓口・申し込み方法をまとめています。

出典：niko niko cable tv

【auのMNP予約番号入手方法】

以下の番号に電話すれば簡単に手続きできます。

• 一般電話／携帯電話共通： 0077-75470（受付時間：9:00〜20:00）

その他、フィーチャーホンならEZWebから手続き可能です。

auショップでも手続きができますが、待ち時間があるので電話での手続きをおすすめします。

手数料：無料

【ソフトバンクのMNP予約番号入手方法】

以下の番号に電話することで簡単に手続きができます。

• 携帯電話から： ＊5533へ電話
• 一般電話から： 0800-100-5533へ電話

（受付時間：9:00〜20:00）

その他、フィーチャーホンならMySoftBankから手続き可能です。

ソフトバンクショップでも手続きができますが、待ち時間があるので電話での手続きがおすすめです。

手数料：無料

他の格安SIMからのMNP予約番号取得方法

他の格安SIMからahamoに乗り換える場合のMNP予約番号取得方法は2通りあります。

1. 電話による予約番号取得
2. WEBからの予約番号取得

各社の窓口と手数料をまとめると、以下の一覧表の通りです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※電話手続きの場合は1,100円

上記を参考に手続きをすれば、簡単にMNP予約番号を取得することができます。

STEP3：契約内容入力

MNP予約番号を取得出来たら、いよいよ契約へと進んでいきます。

スマホからahamo公式サイトにアクセス

ahamo公式サイトにアクセスし「申し込み」をクリックします。

「docomoを契約していない方」の『SIMのみを購入』をチェック、「次へ」ボタンを押します

出典：ahamo

『他社からの乗り換え（MNP）』をチェックし、「次へ」ボタンを押します。

出典：ahamo

「かけ放題オプション」を追加するかどうかを任意で選び、「次へ」ボタンを押しましょう。

出典：ahamo

契約前の確認画面に移ります。

確認事項を読み進めていき、問題がなければ「手続きへ」ボタンを押しましょう。

出典：ahamo

dアカウントで手続きを開始する

ここからの手続きには「dアカウント」が必要です。

すでにアカウントを作成済みの場合は、「ご確認事項に同意の上、開始する」ボタンを押せば、次のステップへと進めます。

dアカウントを持っていない場合も、『dアカウントを持っていない方』にメールアドレスを入力するだけで簡単に作成可能です。

出典：ahamo

ただし、ここで入力したメールアドレスがdアカウントIDになるので、普段からよく使うメールアドレスを入力しましょう。

MNP予約番号を入力し確認画面へ

つづいて、以下の画像のようにMNP予約番号の入力を求められます。

出典：ahamo

取得したMNP予約番号と自身の携帯電話番号を入力し、「次へ」ボタンを押します。

出典：ahamo

個人情報入力の画面に移ったら、本人確認書類をアップロードしましょう。

アップロードが完了すると次の画面へ移行します。

以下の情報を入力しましょう。

• 契約者情報
• ネットワーク暗証番号の設定
• 受け取り日時の選択
• 契約申し込み書の確認方法
• 契約者と利用者の関係

「次へ」をクリックすると、支払方法の設定画面へ移ります。

「クレジットカード」「銀行口座」のいずれかを選択し、「次へ」ボタンを押して支払い情報を入力していきましょう。

出典：ahamo

注意事項を確認して注文を確定すれば、契約手続きは完了です。

ahamo公式サイトはこちら

STEP4：SIMロック解除

契約申し込み後、他社で使っていたスマホをそのまま利用する場合のみ、SIMロックを解除します。

ドコモ以外の回線で使っていたスマホは、SIMロックがかかっているため、そのまま利用できません。

ahamoで使うためにはSIMロック解除が必要です。

SIMロック解除ができるのかを確認する

まずは、スマホがSIMロックを解除できる端末かどうかを確認しましょう。

以下の条件に該当する端末は、SIMロック解除ができます。

• 前回のSIMロック解除受付日から100日経っている
• 前回のSIMロック解除を行った機種が2015年5月以降に発売された機種
• 端末代金の支払いが完了している

動作確認がされているか確認する

SIMロックが解除できたとしても、動作確認が取れていない端末の場合、使用できないことがあります。

動作確認済みの端末か、事前に以下のページで確認しておきましょう。

動作確認が取れたら手続きへ

それでは、SIMロックを解除していきましょう。

【auのSIMロック解除方法】

以下のいずれかの方法で手続きできます。

• インターネット：My au（契約中の方のみ）
• auショップ

【ソフトバンクのSIMロック解除方法】

以下のいずれかの方法で手続きできます。

• インターネット：My SoftBank（契約中の方のみ）
• ソフトバンクショップ

ahamo公式サイトはこちら

STEP5：SIM開通手続き

SIMロック解除が済んだら、SIM開通手続きへと進みましょう。

開通手続きは、以下の2つの契約パターンによって手順が異なります。

• SIMカードの場合
• eSIMの場合

契約パターンごとに詳しく見ていきましょう。

※ahamoから届いた商品の中にSIMカードが同封されていない場合は、開通手続きを済ませることでahamoを利用できます。

SIMカードの場合

SIMカードが届いたら、申し込み時に指定した商品に間違いないかを確認します。

機種変更した場合は、ahamoで利用するスマホに電話帳などのデータをバックアップしておきましょう。

出典：ahamo

無事にバックアップが取れたら、ahamoの手続きサイト、もしくはahamoアプリを起動してログイン画面を開きましょう。

ログイン画面では、申し込み時に届いたメールに記載された『受付番号』『連絡先電話番号』『暗証番号』を入力します。

出典：ahamo

SIMカードの配送状況が表示されたら、「切り替え（開通）手続きへ」ボタンを押します。

開通情報を確認して「開通する」ボタンを押せば、SIMカードの開通手続きは完了です。

出典：ahamo

あとはSIMカードの取り付けをすれば、ahamoを利用できます。

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【Androidの場合のみAPN設定が必要】

ahamoでAndroid端末を使う場合のみ、APN設定が必要です。（※iPhoneは自動設定されるので、手続きは必要ありません。）

APN設定とは、スマホでインターネットを利用するための設定です。

設定方法は以下の画像に沿って進めましょう。

出典：docomo

出典：docomo

出典：docomo

以上のとおりに手続きを進めればAPN設定が完了します。

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eSIMの場合

eSIMの場合は、回線切り替えの手続きが必要です。

出典：ahamo

回線切り替えは以下の手順で進めていきます。

1. ahamo公式サイト、もしくはahamoアプリを開く
2. ログインページを開く
3. 「配送状況・開通へ」を選択
4. 受付番号・電話番号・ネットワーク暗証番号を入力
5. 回線切り替え画面で「回線切り替えを行う」を選択

上記の手続きが終了したら、「eSIMプロファイル」をダウンロードします。

【iPhoneのeSIMプロファイルダウンロード方法】

まず、接続先のWi-Fiネットワークを選択します。

出典：ahamo

Wi-Fiに接続できたら、「設定」⇒「モバイル通信」⇒「モバイル通信プランを追加」の順に選択します。

出典：ahamo

つづいて、以下の『SM-DP+アドレスのQRコード』を読み取ります。

出典：ahamo

※読み取りができない場合は、SM-DP+アドレスの欄に手動で「https://sm-v4-004-a-gtm.pr.go-esim.com」と入力しましょう。

出典：ahamo

「モバイル追加」をタップし、追加した回線の状態がアクティベート状態からオンになったらダウンロードは完了です。

出典：ahamo

ダウンロード完了後は再起動し、発信テスト用番号（111/通話料無料）に電話をかけます。

電話が正常に利用できれば、設定は完了です。

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【AndroidのeSIMプロファイルダウンロード方法】

まず、接続先のWi-Fiネットワークを選択します。

出典：ahamo

Wi-Fiに接続できたら、「設定」⇒「ネットワークとインターネット」⇒「モバイルネットワーク」の順に選択します。

次に、eSIMを追加するためにSIMをダウンロードしましょう。

出典：ahamo

出典：ahamo

つづいて、以下の『SM-DP+アドレスのQRコード』を読み取ります。

出典：ahamo

※読み取りができない場合は、「自分で入力」をタップし「ネットワークプロパイダの追加」で「sm-v4-004-a-gtm.pr.go-esim.com」と入力しましょう。

出典：ahamo

設定したeSIMを選択し、「SIMを使用」をOFFからONにします。

出典：ahamo

ONにしたらスマホを再起動し、発信テスト用番号（111/通話料無料）に電話をかけます。

電話が正常に利用できれば手続きは完了です。

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1-3. 新規契約の場合

ahamoを新規契約する際の申し込み手順は以下のとおりです。

1. 申し込み前の事前準備
2. 契約内容入力①
3. SIMロック解除
4. 契約内容入力②
5. SIM開通手続き

それでは詳しく見ていきましょう。

STEP1：申し込み前の事前準備

ahamoの申し込みには以下2つの事前準備が必要です。

• ahamoの申し込み時に必要な書類や端末
• ahamo契約時に必要なサービスの登録手続き

それぞれ詳しく解説していきます。

ahamoの申し込み時に必要な書類や端末

ahamo申し込み時に必要なものは以下の3つです。

• クレジットカード（または口座番号がわかるもの）
• 本人確認書類
• ahamoで利用するスマホ端末

申し込み時に決済情報を入力するため、クレジットカードを用意しましょう。

本人確認書類は以下のうち一点が必要です。

• 運転免許証
• 住民基本台帳
• マイナンバーカード
• 在留カード

本人確認書類を撮影し、画像として添付します。

ahamo乗り換えと同時に機種変更を検討している場合は、以下2つの方法のいずれかを選択できます。

• ahamo公式で販売されている端末を購入する
• 手持ちの端末を利用する

手持ちの端末を利用する場合は、事前に以下のページで対応端末を確認しておきましょう。

ahamo契約時に必要なサービスの登録手続き

ahamoを利用する際には、以下3つのサービスへの申し込みが必要です。

• dアカウントの発行
• dポイントクラブの入会
• dポイントカード利用者登録

これらに申し込まないと、乗り換え手続き中にエラーが発生してしまいます。

乗り換えの途中でも登録が可能ですが、先に登録しておくと乗り換え手続きをスムーズに進められます。

STEP2：契約内容入力①

申し込みの事前準備が完了したら、契約へと進みましょう。

スマホからahamo公式サイトにアクセス

事前準備が完了したら『ahamo公式サイト』にアクセスし、「申し込み」をクリックします。

つづいて「docomoを契約していない方」の「SIMのみを購入」をチェックし、「次へ」ボタンを押しましょう。

出典：ahamo

「新規契約」をチェックし、かけ放題オプションが必要であれば「申し込む」、不要であれば「申し込まない」を選択します。

出典：ahamo

オプションをつけるかつけないかで月々の支払い合計金額が変わるので、間違いがないかを確認してから「次へ」ボタンを押しましょう。

出典：ahamo

「ahamo契約前の確認」画面に移ったら、「対応端末」と「スマホの設定」の2点を確認します。

読み進めていき、問題なければ「手続きへ」ボタンを押しましょう。

出典：ahamo

dアカウントで手続きを開始する

ここからの手続きにはdアカウントが必要です。

すでにアカウントを作成済みの場合は、「ご確認事項に同意の上、開始する」をクリックすれば次のステップへ進めます。

dアカウントを持っていない場合も、『dアカウントを持っていない方』にてメールアドレスを入力するだけで簡単に作成可能です。

出典：ahamo

ただし、ここで入力したメールアドレスがdアカウントIDになるので、普段からよく使うメールアドレスを入力しましょう。

ここまでの手続きが完了したら「開始する」ボタンを押します。

STEP3：SIMロック解除

dアカウントの登録が完了すると、「SIMロック解除の案内」画面へと移ります。

出典：ahamo

ドコモ以外の回線で使っていたスマホは「SIMロック」がかかっているため、ahamoで利用できません。

そのため、SIMロック解除が必要です。

SIMロック解除ができるのかを確認する

まずは、スマホがSIMロックを解除できる端末かどうかを確認しましょう。

以下の条件に該当する端末は、SIMロック解除ができます。

• 前回のSIMロック解除受付日から100日経っている
• 前回のSIMロック解除を行った機種が2015年5月以降に発売された機種
• 端末代金の支払いが完了している

動作確認がされているか確認する

SIMロックが解除できたとしても、動作確認が取れていない端末の場合、使用できないことがあります。

動作確認済みの端末か、事前に以下のページで確認しておきましょう。

動作確認が取れたら手続きへ

それでは、SIMロックを解除していきましょう。

【auのSIMロック解除方法】

以下のいずれかの方法で手続きできます。

• インターネット：My au（契約中の方のみ）
• auショップ

【ソフトバンクのSIMロック解除方法】

以下のいずれかの方法で手続きできます。

• インターネット：My SoftBank（契約中の方のみ）
• ソフトバンクショップ

STEP4：契約内容入力②

SIMロック解除が完了したら、契約内容の入力へと進みましょう。

「SIMロック解除の案内」画面で「次へ」ボタンを押すと、「本人確認書類の登録」画面へと移ります。

ここでは、事前に用意していた本人確認書類をアップロードしましょう。

出典：ahamo

アップロードが完了して次の画面へ移行すると、以下の情報の入力を求められます。

• 契約者情報
• ネットワーク暗証番号の設定
• 受け取り日時の選択
• 契約申し込み書の確認方法
• 契約者と利用者の関係

それぞれ入力が完了し、「次へ」をクリックすると「支払方法の設定」画面へと移行します。

出典：ahamo

支払方法を「クレジットカード」「銀行口座」のいずれかに選択したら、「次へ」ボタンを押しましょう。

最後に注意事項を確認して、注文を確定することで契約手続きが完了します。

ahamo公式サイトはこちら

STEP5：SIM開通手続き

契約手続きが完了したら、SIM開通手続きへと進みます。

開通手続きは、以下の2つの契約パターンによって手順が異なるので注意が必要です。

• SIMカードの場合
• eSIMの場合

契約パターンごとに詳しく見ていきましょう。

※ahamoから届いた商品の中にSIMカードが同封されていない場合は、開通手続きを済ませるだけでahamoを利用できます。

SIMカードの場合

SIMカードが届いたら、申し込み時に指定した商品に間違いないかを確認します。

機種変更した場合は、ahamoで利用するスマホに電話帳などのデータをバックアップしておきましょう。

出典：ahamo

つづいて、利用開始・切り替え（開通）の手続きへと進みます。

なお、開通手続きは以下の点に注意が必要です。

• 申し込み完了の翌日から15日以内に行う
• 手続き後はドコモのキャリアメール（docomo.ne.jp）が利用できない

出典：ahamo

開通手続きの方法は、以下の2通りから選べます。

• Webサイトでの開通手続き
• 電話での開通手続き

受付は24時間対応のため、いつでも開通手続きが可能です。

上記の手順で行えば、ahamoへの変更・開通手続きが完了します。

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【開通情報を確認したら、届いたSIMカードを取り付け】

利用中のSIMカードでahamoが利用できない場合のみ、SIMカードが郵送で届きます。

SIMカードが送られてきた場合は、以下の画像のとおりにSIMカードを挿入しましょう。

出典：ahamo

出典：ahamo

出典：ahamo

出典：ahamo

SIMカードは電話番号など重要なデータが記憶されているので、取り付ける際には金属部分には絶対に触れないようにしましょう。

SIMカード挿入後にスマホが正常に使えれば、ドコモからahamoへの移行は完了です。

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eSIMの場合

eSIMの場合は、回線切り替えの手続きが必要です。

出典：ahamo

回線切り替えは以下の手順で進めていきます。

1. ahamo公式サイト、もしくはahamoアプリを開く
2. ログインページを開く
3. 「配送状況・開通へ」を選択
4. 受付番号・電話番号・ネットワーク暗証番号を入力
5. 回線切り替え画面へ移ったら「回線切り替えを行う」を選択

上記の手続きが終了したら、「eSIMプロファイル」をダウンロードします。

【iPhoneの「eSIMプロファイル」ダウンロード方法】

まず、接続先のWi-Fiネットワークを選択します。

出典：ahamo

Wi-Fiに接続できたら、「設定」⇒「モバイル通信」⇒「モバイル通信プランを追加」の順に選択します。

出典：ahamo

つづいて、以下の『SM-DP+アドレスのQRコード』を読み取ります。

出典：ahamo

※読み取りができない場合は、SM-DP+アドレスの欄に手動で「https://sm-v4-004-a-gtm.pr.go-esim.com」と入力しましょう。

出典：ahamo

「モバイル追加」をタップし、追加した回線の状態がアクティベート状態からオンになったらダウンロードは完了です。

出典：ahamo

ダウンロード完了後は再起動し、発信テスト用番号（111/通話料無料）に電話をかけます。

電話が正常に利用できれば、設定は完了です。

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【AndroidのeSIMプロファイルダウンロード方法】

まず、接続先のWi-Fiネットワークを選択します。

出典：ahamo

Wi-Fiに接続できたら、「設定」⇒「ネットワークとインターネット」⇒「モバイルネットワーク」の順に選択します。

次に、eSIMを追加するためにSIMをダウンロードしましょう。

出典：ahamo

出典：ahamo

つづいて、以下の『SM-DP+アドレスのQRコード』を読み取ります。

出典：ahamo

※読み取りができない場合は、「自分で入力」をタップし「ネットワークプロパイダの追加」で「sm-v4-004-a-gtm.pr.go-esim.com」と入力しましょう。

出典：ahamo

設定したeSIMを選択し、「SIMを使用」をOFFからONにします。

出典：ahamo

ONにしたらスマホを再起動し、発信テスト用番号（111/通話料無料）に電話をかけます。

電話が正常に利用できれば手続きは完了です。

AndroidのみAPN設定が必要

ただし、Android端末を利用予定の場合のみ、APN設定が必要です。

APN設定とは、通信サービスを利用するためのアクセスポイントを意味し、「どのインターネットに接続するか」を指定するための設定となります。

設定をしなくてはインターネットが開通しないので、必ず設定を進めておきましょう。

設定方法は、以下の画像を参考に進めてみてください。

出典：docomo

出典：docomo

出典：docomo

これでAPN設定が完了です。

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次章ではahamoに申し込みができないときの対処法をまとめていきます。

「うまくお申し込みができない」という場合は、ぜひチェックしてみてください。

2. ahamoに申し込みできないときの対処法

ここまで解説したahamoのお申し込み方法で「手続きができない」「エラーが出る」場合は、以下6つの対処法を試してみてください。

• ブラウザアプリで手続きを進める
• ahamoに必要なサービスの申し込み状況を確認する
• 事前に変更・廃止が必要な設定・サービスを利用していないか確認する
• 入力内容に不備がないか確認する
• ahamoにシステム障害が発生している
• ahamo WEBお申込みサポートを利用する

詳しく見ていきましょう。

2-1. ブラウザアプリで手続きを進める

ahamo申し込み時には、スマホ端末の「ブラウザアプリ」で手続きするようにしましょう。

「ブラウザアプリ」とは、スマホやタブレット端末などでウェブサイトを閲覧するために使用するアプリケーションソフトで、代表的なものは以下の2つです。

• Chrome
• safari

したがって、Androidでは『Chrome』、iPhoneなら『safari』を利用して申し込むようにしましょう。

2-2. ahamoに必要なサービスの申し込み状況を確認する

ahamoを利用する際には、以下3つのサービスへの申し込みが必須です。

• dアカウントの発行
• dポイントクラブの入会
• dポイントカード利用者登録

申し込みを済ませていないと、手続き時にエラーが発生してしまいます。

そのため、それぞれ以下のページで事前に手続きを済ませておきましょう。

2-3. 事前に変更・廃止が必要な設定・サービスを利用していないか確認する

ドコモからahamoへ移行をする場合、事前に変更・廃止等が必要な設定・サービスがあります。

以下の設定・サービスを利用していると、ahamoに移行する際にエラーが発生するので注意しましょう。

出典：docomo

出典：docomo

それぞれahamoでは利用できないサービスで、事前に変更・廃止が必要です。

そのため、My docomoにてご契約内容の変更・廃止のお手続きを済ませておきましょう。

2-4. 入力内容に不備がないか確認する

入力内容に不備がある場合、エラーが起こり手続きが進められません。

以下にあてはまる場合はエラーメッセージが表示されます。

• 入力した住所と本人確認書類の住所が違う
• 誤った｢受付番号｣を入力している
• 誤った｢ネットワーク暗証番号｣を入力している
• 契約者の名前とクレジットカードの名義が違う
• ahamoで利用できないクレジットカードを登録している
• MNP予約番号の有効期間が切れている
• dアカウントに携帯電話番号を登録していない

上記のうち、いずれか1つでも該当した場合、申し込みができません。

入力内容に間違いがないかを再度確認して、申し込みをしてみましょう。

2-5. ahamoにシステム障害が発生している

ここまで見てきた申し込みできない原因に心当たりがない場合は、ahamo側にシステム障害が発生している可能性があります。

実際、2022年1月31日にahamoでシステム障害が起き、申し込みができないことがありました。

新規契約等のお手続きでエラー画面が表示された場合の対処方法について

ahamoサイトでの新規契約等のお手続きの途中で、エラーメッセ—が表示され、お手続きができない事象が発生した場合は、キャッシュをクリアする、又は違うブラウザでお試しください。

出典：ahamo

このような場合は、ahamoの公式サイトが発表する対処法に従って再度手続きをしましょう。

2-6. ahamo WEBお申込みサポートを利用する

どうしても自身で申し込みができない場合は、『ahamo WEBお申込みサポート』の利用を検討しましょう。

ahamo WEBお申込みサポートとは、新規ご契約、他社からの乗り換え、ドコモからのプラン変更のお申込みをサポートしてくれるサービスです。

全国のドコモショップで受付をしており、3,300円で申し込みのサポートをしてくれます。

そのため、もしご自身で申し込みができない場合は、以下のページで来店予約をしてから申し込みをしてみましょう。

次章では、ahamoで利用できるお得なキャンペーンを紹介します。

3. ahamoのお得なキャンペーン

この章では、ahamo申し込み時に利用できるお得なキャンペーンを紹介します。

現在、ドコモ以外から乗り換えるとキャッシュバックが受け取れるキャンペーンが実施されています。

詳しく見ていきましょう。

出典：ahamo

ドコモ以外のスマホキャリアからahamoへ乗り換えると、10,000円分のdポイントが還元されるキャンペーンです。

事前エントリーを済ませて、ahamo公式サイトから乗り換えの手続きを完了し、SIMのみ契約すると本キャンペーンが適用されます。

ただし、ポイントが還元されるのは翌々月下旬頃となっており、ポイントの有効期限も付与された日から３か月後までとなっているので注意しましょう。

次章では、ahamoを選んで本当に大丈夫なのか確かめるため、格安SIMのそもそもの選び方から解説していきます。

4. ahamoにするか迷っている？格安SIM選びの2つのポイント

この章では、ahamoが本当に最適な格安SIMなのかを判断するため、そもそもの格安SIMの選び方について解説していきます。

「速度が遅すぎて使えない…」「他の格安SIMの方が安かった...」など格安SIM選びで失敗しないためのポイントは2つあります。

• 実際に速度が出るものを選ぶ
• 月額料金がお得なものを選ぶ

それでは詳しく見ていきましょう。

実際に速度が出るものを選ぶ

格安SMの選び方で最も重要なことは、実際に速度が出るものを選ぶことです。

例えば、BIGLOBEモバイルのタイプA(au回線)の最高速度は、「下り958Mbps、上り112Mbps」と書かれています。

出典：ビッグローブモバイル

しかし、ここで示されているのは理論上の最高速度で、これが出ることはほぼありません。

実際の速度を計測すると1/100以下しか出ないこともザラにあるため、全くあてにならないです。

実際の速度（実質速度）を知らずに格安SIMを選ぶと、下記のように後悔してしまいます。

実際の速度（実質速度）を知らずに契約すると失敗する

Twitterを見ると、下記のように「格安SIM遅い..」という声が多数ありました。

格安SIMだから仕方ないけどあまりにも通信速度が遅すぎる。
もう乗り換えようかな…

— トーマ@CB400SF (@o4oQcsrW7g4z1c2) July 9, 2021

あー格安SIMだめだ🙃
12時台遅すぎて全然読み込めないし通知こない🙃

お腹空いた〜！₍ᵔ·͈༝·͈ᵔ₎

— くーちゃん (@kubobosarubobo) May 21, 2021

上記のように失敗しないためにも、速度は理論値で比較するのではなく、実質速度で比較します。

ただ、一般の方で全格安SIMサービスの速度計測を行って比較するのは難しいでしょう。

そこで今回、25社の格安SIMを契約している私が、実際に計測を行いました。

① 速度計測方法

一般的な「速度測定アプリ」では、アップロードやダウンロードの速度を出してくれますが、実はあまりあてになりません。

なぜなら、通信事業者によっては下図のように速度計測アプリで測られているときだけ、速度を速くするものが存在するからです。

上記のような結果が出てダウンロードスピードが速いことを確認しても、実際に動画などをダウンロードすると全く動かない可能性があります。

そこで今回の速度計測では、「動画再生速度」「Webページ読み込み速度」まで測定できるアプリとして、「5GMARK」アプリを使用しました。

「5GMARK」では、YouTubeやFacebookなどの読み込み時間も考慮して速度を点数化しているので、高得点が出た回線は実際に使ってみても快適なケースがほとんどでした。

② 実際に25社の速度を計測してみた

実際に25社の格安SIMを用意し、「5GMARK」を使ってどこが一番速いか測ってみました。

なお、計測は最も回線が混みやすい下記の3つの時間帯で行っています。

＜時間帯＞

• 平日朝8~10時：通勤中の会社員・学生が使うので回線が混みやすい
• 平日昼12~13時：お昼休みでみんなが使うので回線が混みやすい
• 平日夕方18~19時：帰宅中の会社員・学生が使うので混みやすい

＜エリア＞

• 東京都港区：人口の多い都心部や規模の大きな駅周辺等は混みやすい

本当の速度を把握するため、あえて回線が混みやすい環境で測定しました。

測定結果は、上記3つの時間帯のスコアを合計し、グラフ化しました。

速度計測のスコアの高かった格安SIM

• LINEMO
• povo
• ahamo
  
• Y!mobile
• y.u mobile
• 楽天モバイル

それでは、続いて格安SIM選びの2つ目のポイントである「月額料金」を見ていきましょう。

月額料金がお得なものを選ぶ

次に各社の格安SIMの月額料金を比較していきます。

全格安SIM事業者25社の全47プランを「音声付きSIM」と「データ専用SIM」で徹底調査しました。

音声付きSIM

各容量帯で最もお得な料金を黄色の背景で記載しています。

また、グレー字の部分は、使いたい容量のジャストのプランがないため、そのサービス中でも一番安いプランの金額を記載しています。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→  

データ専用SIM

各容量帯で最もお得な料金を黄色の背景で記載しています。

また、グレー字の部分は、使いたい容量のジャストのプランがないため、そのサービス中でも一番安いプランの金額を記載しています。

なお、楽天モバイルやY!mobileなどデータ専用SIMの扱いが無いサービスは、掲載していません。

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5. 全25社徹底比較！格安SIMおすすめランキング

実質速度と月額料金のどちらを優先して選べばいいか迷わないように、この章では、速度と料金を点数化した合計値でランキングを付けました。

なお、音声付きSIMとデータ専用SIMはデータ容量ごとに利用者のニーズが異なるため、以下のように分けてそれぞれでランキングを掲載します。

＜音声付き格安SIMランキング＞

• 5GB以下（小容量）の音声付き格安SIMランキング
• 6GB以上10GB未満（中容量）の音声付き格安SIMランキング
• 10GB以上（大容量）の音声付き格安SIMランキング

＜データ専用格安SIMランキング＞

• 6GB以下のデータ専用格安SIMランキング
• 7GB以上のデータ専用格安SIMランキング

実質速度と月額料金の点数を合計し、20点（合計最大値）に近い格安SIMでランキングをつけました。

なお、「とにかくおすすめの格安SIMを教えてほしい！」といった場合は、下記のフローチャートに沿って申し込みましょう。

-スマホの方はスクロールできます-

それでは、ランキングを詳しく見ていきましょう。

5GB以下（小容量）の音声付き格安SIMランキング

ランキング1位は「楽天モバイル」です。

1GBまで0円で使える点と、専用アプリで通話料が無料になる点でランキング1位となりました。

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順位	格安SIM	総合ポイント	速度 (下り/上りの平均速度)	価格※1 (5GB以下の平均価格)
1位	楽天モバイル	18.5点	8.6点 (19Mbps/6Mbps)	9.9点 (1,302円)
2位	LINEMO_ミニプラン	18.4点	9.8点 (46Mbps/6Mbps)	8.6点 (990円)
3位	povo	17.6点	9.8点 (51Mbps/6Mbps)	7.8点 (1,674円)
4位	NURO Mobile	17.5点	8.6点 (6Mbps/7Mbps)	8.9点 (990円)
5位	y.u mobile	17.4点	8.7点 (19Mbps/2Mbps)	8.7点 (1,070円)
6位	日本通信SIM_みんなのプラン	16.8点	7.2点 (6Mbps/3Mbps)	9.6点 (1,390円)
7位	ahamo	16.6点	9.6点 (26Mbps/4Mbps)	7点 (2,970円)
8位	HISモバイル_格安ステップ	16.21点	7.1点 (6Mbps/3Mbps)	9点 (910円)
9位	ロケットモバイル	15.9点	7.2点 (8Mbps/4Mbps)	8.7点 (1,092円)
10位	OCNモバイルONE	15.7点	7点 (6Mbps/1Mbps)	8.7点 (1,078円)
11位	LINEMO_スマホプラン	15.7点	9.8点 (46Mbps/6Mbps)	5.9点 (2,728円)

なお、上位の格安SIMについては、下記のリンクをクリックするとサービスの詳細を確認することができます。

• 楽天モバイル
• LINEMO
• povo

公式サイトで確認するのが面倒な場合は、サービス詳細をまとめているので参考にしてください。

※注1　5分超過後は、22円/30秒の通話料がかかります。「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別途料⾦がかかります。

6GB以上10GB未満（中容量）の音声付き格安SIMランキング

ランキング結果は1位が「ahamo」となりました。

速度の速さと5分/1回の無料通話が月額に含まれていることが大きな理由です。

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順位	格安SIM	総合ポイント	速度 (下り/上りの平均速度)	価格※1 (6～10GBの平均価格)
1位	ahamo	17.9点	9.6点 (26Mbps/4Mbps)	8.3点 (2,970円)
2位	楽天モバイル	17.9点	8.6点 (19Mbps/6Mbps)	9.3点 (2,178円)
3位	日本通信SIM_みんなのプラン	17.4点	7.2点 (6Mbps/3Mbps)	10.2点 (1,390円)
4位	povo	17.3点	9.8点 (51Mbps/6Mbps)	7.5点 (2,700円)
5位	LINEMO_スマホプラン	17.2点	9.8点 (46Mbps/6Mbps)	7.4点 (2,728円)
6位	NURO Mobile	17.1点	8.6点 (6Mbps/7Mbps)	9.5点 (1,971円)
7位	日本通信SIM_合理的20GBプラン	16.5点	7.2点 (6Mbps/3Mbps)	9.3点 (2,178円)
8位	HISモバイル_格安弐拾プラン	16.4点	7.1点 (6Mbps/3Mbps)	9.3点 (2,178円)
9位	HISモバイル_格安ステップ	15.9点	7.1点 (6Mbps/3Mbps)	8.8点 (1,670円)
10位	y.u mobile	15.8点	8.7点 (19Mbps/2Mbps)	7.1点 (2,970円)
11位	OCNモバイルONE	15.8点	7点 (6Mbps/1Mbps)	8.8点 (1,672円)

なお、上位の格安SIMについては、下記のリンクをクリックするとサービスの詳細を確認することができます。