高額解約金に注意！auひかりを実質無料で解約するための方法と全注意点

「auひかりを安全に解約する方法と注意点を知りたい」「解約後のお得な乗り換え先を知りたい」など、auひかりの解約について困っていませんか？

結論、auひかりは、解約違約金や工事費に関するキャンペーンの注意点をしっかりおさえて、乗り換え先の光回線やその窓口を上手く選ぶことで、失敗することなくお得に解約することができます。

このページでは、長年光回線を販売してきた筆者が、auひかりを安全に解約する方法とその際に必ず知っておくべき注意点を解説した上で、最もお得な乗り換え先を選ぶためのポイントとおすすめ申し込み窓口を以下の流れで紹介します。

1. auひかりの解約方法
2. auひかりの解約金
3. auひかりの解約時の注意点
4. auひかり解約後のおすすめ乗り換え先の選び方

このページを読めば、auひかりを失敗せずに解約し、最もお得な乗り換え先を選ぶことができます。

0.まずは結論から

以下の章で徹底的に解説しますが、auひかりの解約では、ほとんどの場合で高額な解約金が発生してしまいます。

auひかりの解約金やばすぎるやろ！！二度と契約したくねー。

— ユウキ@city (@s_yuki89) February 9, 2020

auひかりの解約金、意味わからんくらい高い

解約金
違約金
そして、撤去工事費用 28,000円

— お得が大好きホントコです (@hontoko3) September 19, 2019

au ひかり,解約金8万円以上かかるって高すぎない？？????
ずっと使い続けられるならいいんだろうけど
やめようかな…？

— グランマ (@gurannma3) November 2, 2018

しかし、このような高額解約金を実質無料にする解約方法があります。

つまり、光回線の解約金は、解約後の乗り換え先で高額なキャッシュバックを受け取ることで、相殺することができます。

その際、auひかりから乗り換えるべきおすすめの光回線は、以下の4社です。

• So-net光: https://sonet-hikari.net/lp/
• NURO光：https://www.nuro.jp/hikari/pr/
• ソフトバンク光：https://aun-softbank-hikari.com/
• ドコモ光：http://gmobb.jp/

それでは、auひかりの安全な解約方法と解約時の注意点、おすすめの乗り換え先4社のお得な申し込み窓口について、下記で詳しく解説しましょう。

1.auひかりの解約方法

auひかりは、以下3つの手順で解約が完了します。

1. 契約中のプロバイダに解約の連絡をする
2. レンタル機器を返却する
3. 撤去工事を実施する

それぞれの手順について、以下で説明します。

1-1.契約中のプロバイダに解約の連絡する

auひかりを解約する場合、まずは契約しているプロバイダに連絡をして、解約の旨を伝えましょう。

auショップでは、解約手続きができないので注意しましょう。

auひかりの各プロバイダの連絡先は以下の通りです。

プロバイダごとに受付時間が異なるので、注意してください。

また、auひかりでは、解約手続きをしてから解約までの間、月額料金が日割りで請求されます。

そのため、月初や月末にかかわらず、支払う料金はサービスを利用した分のみなので、いつでも安心して解約することができます。

1-2.レンタル機器を返却する

解約手続きが完了すると、1週間〜10日間ほどで返却用の着払い伝票が送られてきます。

着払い伝票には、ONUなどの返却する機器と製造番号やシリアル番号が記載されているので、忘れずに確認してください。

その後、返却物を箱に入れ、伝票と一緒に郵便局やコンビニ等で発送しましょう。

1-3.撤去工事を実施する

機器の返却を行った後は、撤去工事を行います。

しかし、撤去工事が必要な場合と不要な場合があるので、自分は工事が必要なのかしっかり確認しておきましょう。

ちなみに、撤去工事が不要な場合は、以下の通りです。

• auひかりを引越し先で継続して利用する場合
• 2018年2月28日までにauひかりの契約を申し込んだ場合
• マンションプランを契約している場合

上記に当てはまらない場合は、撤去工事が必要となります。

工事費は最大28,800円と高額なので注意が必要です。

撤去工事費を実質無料にする解約方法は、「4.auひかり解約後のおすすめ乗り換え先の選び方」で、工事費に関する注意点を中心に詳しく解説します。

2.auひかりの解約金

auひかりを解約する場合、以下3つの費用がかかります。

• 解約違約金（契約解除料）
• 開通工事費の残債（未払い分）
• 撤去工事費

それぞれの費用について、以下で詳しく解説していきます。

2-1.解約違約金（契約解除料）

解約違約金とは、更新期間外に解約した場合に発生する違約金です。

auひかりの場合は、各プランごとに定められています。

住居タイプ別の解約違約金は、以下の通りです。

戸建てタイプ

標準プラン以外は、解約違約金がかかります。

ただし、更新期間内に解約すれば、どのプランでも解約違約金はかかりません。

マンションタイプ

マンションタイプは、プロバイダがDTI、@TCOMの場合にのみ解約違約金がかかります。

また、マンションタイプも戸建タイプと同様、更新期間内であればどのプランでも解約違約金はかかりません。

2-2.開通工事費の残債（未払い分）

auひかりでは、開通工事費を分割払いで支払うことができます。

その場合、毎月の月額料金に、 分割された開通工事費が追加されます。

開通工事費の分割払いについて、詳細は以下の通りです。

ただし、もし支払い年数より短期間で解約する場合は、開通工事費の残債を一括で請求されてしまいます。

つまり、auひかりに契約しており、開通工事費の残額を一括で支払いたくない場合は、最短でも以下の期間は契約を継続する必要があります。

• 戸建タイプ：5年間
• マンションタイプ：2年間

また、「工事費無料キャンペーン」を適用して、auひかりを契約している場合でも、開通工事費の残債は支払わなければならないので、注意してください。

2-3.撤去工事費

2018年3月1日以降にauひかりを戸建で申し込んだ場合、解約時の撤去費28,800円を強制的に支払わなければならなくなりました。

その他にも、auひかりの撤去工事費は、契約した時期や住居タイプによって、有無や金額が異なります。

ただし、解約時にかかる費用は、光回線を乗り換える際のキャッシュバックで実質無料にできるので安心してください。

auひかりを乗り換える場合、キャッシュバックを実質無料にする解約方法ついては「4.auひかりを解約後におすすめの乗り換え先」で詳しく解説します。

3.auひかりの解約時の注意点

auひかりを失敗せずに解約するためには、以下の3つの注意点をおさえておく必要があります。

• 工事費無料キャンペーンで申し込んでも開通工事費がかかる
• 更新期間外に解約すれば解約違約金がかかる
• 解約後は固定電話番号を引き継げない

それぞれ詳細を説明します。

3-1.工事費無料キャンペーンで申し込んでも開通工事費がかかる

auひかりの「工事費無料キャンペーン」は、月々の支払額から開通工事費を分割した費用が減額されることで、開通工事費が実質的に無料になる仕組みです。

割引回数は、住居タイプによって、以下のように異なります。

• 戸建タイプ：60回
• マンションタイプ：24回

ただし、「工事費無料キャンペーン」は、割引期間中に解約した場合、未払いとなっている開通工事費の残債が一括で請求されてしまいます。

そのため、戸建タイプなら60ヶ月、マンションタイプなら24ヶ月以内にauひかりを解約する場合、たとえ「工事費無料キャンペーン」を申し込んでいる場合でも、開通工事費の残債を支払わなければなりません。

3-2.更新期間外に解約すれば解約違約金がかかる

auひかりは更新期間外で解約する場合、解約違約金がかかります。

更新期間は、どのプランでも契約期間終了後から2ヶ月間です。

そのため、auひかりを解約したい場合は、解約違約金が発生しないように、更新期間はいつなのか確認しておきましょう。

3-3.解約後は固定電話番号を引き継げない

auひかりで固定電話番号を発行した場合は、解約後に固定電話番号を引き継ぐことができません。

そもそも、auひかりは解約後に固定電話番号を引き継ぐ場合、「auひかり」または「NTT」のどちらのサービスを利用しているかで、引き継ぎの可否が変わります。

• auひかりで固定電話番号を発行した場合：引き継ぐことができない
• NTTの固定電話番号を利用している場合：引き継げる

auひかりを解約する場合、どの会社の固定電話回線を利用しているか確認しておきましょう。

4.auひかり解約後のおすすめ乗り換え先の選び方

auひかりを解約する際に、撤去工事などで解約違約金がかかってしまった場合、乗り換え先のキャッシュバックキャンペーンを適用することで、実質無料にすることができます。

auひかりから乗り換える際のコツは、光回線の実質月額料金がお得なものを選ぶことです。

実質月額料金のお得さは、下記の３つで決まります。

• スマホセット割
• キャッシュバック
• 工事費

特にスマホセット割が重要なため、まずは「あなたがどのスマホを使っているか」で光回線を選ぶべきです。

なぜなら、スマホ会社や提携企業の光回線とスマホのセット割を使うと料金がガクッと安くなるからです。

例えば、ソフトバンク光をソフトバンクのスマホとセットに使うことで、以下のように毎月4,000円の割引を受けられることがあります。

出典：ソフトバンク

ここからは、「スマホセット割」「キャッシュバック」「工事費」の3つの観点で選んでいきましょう。

ちなみに、この表は光回線とのスマホセット割を提供している全ての光回線事業者19社を上記の3つの観点で徹底的に調査し、実質月額料金で比較しました。

なお、下記の料金表のカッコ書きの部分は、スマホセット割を適用しなかった場合の料金です。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

※状況によって価格が変動したり突如内容が変わるケースもありますので、必ず公式ページで料金を確認しましょう。

上記のようにスマホ会社のセット割の威力が凄まじいので、光回線は今使っているスマホに合わせて選んでいきましょう。

さらに、スマホセット割は離れた家族にも割引を適用した場合は、1,000円×家族人数分が割引されます。

以上のように、ドコモユーザーがドコモ光を選ぶかJ:COM光を選ぶかで、2年間トータルで約8万円も差が生まれてしまうため、しっかりと光回線を選びましょう。

ドコモユーザーが選ぶべき光回線は？

ドコモユーザーはドコモ光一択です。

ドコモのセット割が適用される光回線は、ドコモ光しかありません。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

※キャッシュバックは最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額

なお、今使っているドコモのスマホのプランによって、セット割引額が異なります。

スマホの料金プラン別の割引額を下記の表にまとめたので確認しておきましょう。

出典：ドコモ

それでは、光回線が決まったら、光回線の一番お得な申込窓口を決めましょう。

ドコモ光の一番お得な申込窓口

現時点で、ドコモ光の一番お得な申込窓口は、GMOとくとくBBです。

お得な申込窓口を選ぶ主な基準は下記の3つです。

• キャッシュバック額が高いこと
• オプション加入が不要なこと
• キャッシュバックを受け取りやすいこと（受取時期と手続き）

なお、下記の表以外にも、申込窓口は多数ありますが、「キャッシュバックが1万円以上」受け取れるのは下記の申込窓口だけでした。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

GMOとくとくBBであれば、オプション加入不要で高額キャッシュバックが最短4カ月で受け取れます。

なお、ドコモ光ではどこのプロバイダで契約するかによって料金がタイプAとタイプBに分かれます。

上記の表だと、OCNだけがタイプBで月額料金がタイプAよりも+200円、2年間で+4,800円も高くなるためお得ではありません。

そのため、必ずGMOとくとくBBで申し込みましょう。

GMOとくとくBB

『GMOとくとくBB』は大手企業のGMOインターネットが運営するプロバイダで、ドコモ光のキャンペーンに最も力を入れている会社の一つです。

「オプションなしで20,000円」とドコモ光で最高水準のキャッシュバックをもらえます。

また、混みにくい接続方式v6プラスにも対応していて、とにかくハイスペックなルーターを無料で貸してくれるので、圧倒的におすすめです。

ちなみにGMOで借りられるルーターはどれがおすすめ？

GMOとくとくBBでは3種類の高性能なルーターから選ぶことができます。

ただし、正直ここまでくると、どちらも申し分ないスペックなので、家に置くことを踏まえデザインで選んでしまって構いません。

スペックで選ぶなら「WRC-2533GST2(ELECOM)」ですが、迷った場合は、申し込み時にかかってくる電話で、あなたの細かい要望を伝え、相談しながら決めるのがおすすめです。

キャッシュバック受け取りのステップ

dポイントは自動的に付与されるので、GMOとくとくBBのキャッシュバックについて紹介していきます。

①GMOとくとくBBの入会後に郵送されるメールアドレスが記載された登録証を保管しておきます。

②回線開通月を含む4ヶ月目に上記メールアドレス宛にキャッシュバック特典の振込に関する案内メールが送られてきます。

③案内メールで必要事項を登録し、登録した翌月末日にご指定の口座に振り込まれます。

auユーザーが選ぶべき光回線は？

auユーザーは、実質月額料が最も安いSo-net光を選びましょう。

So-net光もauのスマホセット割が適用されるため、お得に光回線を利用できます。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

※キャッシュバックは最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額

なお、今使っているauのスマホのプランによって、セット割引額が異なります。

スマホの料金プラン別の割引額を下記の表にまとめたので確認しておきましょう。

出典：au

それでは、光回線が決まったら、光回線の一番お得な申込窓口を決めましょう。

So-net光の一番お得な申込窓口

現時点で、So-net光の一番お得な申込窓口は、NEXTです。

お得な申込窓口を選ぶ主な基準は下記の3つです。

• キャッシュバック額が高いこと
• オプション加入が不要なこと
• キャッシュバックを受け取りやすいこと（受取時期と手続き）

なお、下記の表以外にも、申込窓口は多数ありますが、「キャンペーンが4万円分以上」適用されるのは下記の申込窓口だけでした。

また、So-net光でauのスマホセット割の適用するためには「光電話」の加入が必要なため、その条件も踏まえて比較しています。
※格安SIMユーザーはスマホセット割の適用がないため、光電話の契約は不要です。

ちなみに、So-net光の場合は、申込窓口によって「月額割引」と「キャッシュバック(CB)」があるため、2年間光回線を使った場合のキャッシュバック＆月額割引額で比較しました。

※工事費割引相当額を除く月額割引額

ライフサポートは、キャッシュバック額が7万円と高額ですが、FAXで申請する必要があったり、その後も再度WEB手続きする必要があるため、注意してください。

この時代、FAXで申請させるとか、悪意があるとしか思えないですよね。

そのため、高額キャッシュバック（ネットの教科書特別キャッシュバック）がもらえ、受取手続きも簡単なNEXTで申し込みましょう。

NEXT

NEXTでは、So-net公式キャンペーンとNEXT独自キャンペーンを両方受けることができます。

以下の2つのキャンペーンを合計することで、戸建で54,000円分、集合住宅で51,000円分の特典を受けとることができます。

＜So-net公式キャンペーン＞

• 月額料金11か月間1,000円割引
• キャッシュバック20,000円

＜NEXT独自キャンペーン＞

• 戸建の場合：キャッシュバック23,000円（ネットの教科書限定で20,000円⇒23,000円）
• 集合住宅の場合：キャッシュバック20,000円（ネットの教科書限定で10,000円⇒20,000円）

NEXT独自キャンペーンでは、NEXT側のご配慮により、ネットの教科書限定で3,000円～10,000円ほどキャッシュバック額を増額していただきました。

そのため、他のサイトから申し込むよりお得なので、必ずこのキャンペーンページから申し込みましょう。

キャッシュバック受け取りのステップ

NEXTのキャッシュバックについて紹介していきます。

＜So-net公式キャンペーン＞

①So-netの入会時にSo-net専用のメールアドレスを作成します。

②開通6ヶ月後15日に上記メールアドレス宛に、キャッシュバックのお受取手続き(ソネット de 受取サービス)の案内メールが送られてきます。

③案内メールの手続きを行うことで、お申し込みから12ヵ月後の月末日にご指定の口座に振り込まれます。

＜NEXT独自キャンペーン＞

①申し込み後、NEXTからの電話にて、キャッシュバックを振り込む口座番号を口頭で伝える。

②回線開通月の2か月後にご指定の口座に振り込まれます。

ソフトバンクユーザーが選ぶべき光回線は？

ソフトバンクユーザーは、実質月額料が最もお得なNURO光を選びましょう。

NURO光もソフトバンクとのスマホセット割が適用されるため月額1,000円引きで利用できます。

ただし、NURO光は下記のエリアのみ対応しています。

上記のエリアに住んでいない場合は、ソフトバンク光を選びましょう。

ソフトバンク光もスマホセット割が適用されるため、お得に光回線を利用できます。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

※キャッシュバックは最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額

なお、今使っているソフトバンクのスマホのプランによって、セット割引額が異なります。

スマホの料金プラン別の割引額を下記の表にまとめたので確認しておきましょう。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

出典：ソフトバンク

それでは、光回線が決まったら、光回線の一番お得な申込窓口を決めましょう。

• NURO光の一番お得な申込窓口
• ソフトバンク光の一番お得な申込窓口

NURO光の一番お得な申込窓口

現時点で、NURO光の一番お得な申込窓口は、NURO公式サイトです。

お得な申込窓口を選ぶ主な基準は下記の3つです。

• キャッシュバック額が高いこと
• オプション加入が不要なこと
• キャッシュバックを受け取りやすいこと（受取時期と手続き）

なお、下記の表以外にも、申込窓口は多数ありますが、「キャンペーンが2万円分以上」適用されるのは下記の申込窓口だけでした。

なお、NURO光でソフトバンクのスマホセット割の適用するためには「光電話」の加入が必要なため、その条件も踏まえて比較しています。
※格安SIMユーザーはスマホセット割の適用がないため、光電話の契約は不要です。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

この比較を踏まえ、NURO光は、キャッシュバックが最も高額な「公式ページ」から申し込むべきです。

なお、LifeBankでは、ひかりTV（月額1,500円~）をつけるとキャッシュバック額が2万円増額しますが、1年の支払額が2万円近く増え、2年の縛りがあるので注意しましょう。

NURO光公式

NURO光の中でも『NURO公式』は、光回線+ひかり電話の契約で最大45,000円のキャッシュバックを受け取ることができるお得な申し込み窓口です。

高額キャッシュバックがもらえ、不要なオプションにも申し込む必要がないNURO公式で必ず申し込みましょう。

キャッシュバック受け取りのステップ

NURO光公式サイトのキャッシュバックについて紹介していきます。

なお、NURO光はSo-netが運営している光回線のためSo-netに入会することになります。

①NURO光(So-net)の入会時にSo-net専用のメールアドレスを作成します。

②開通6ヶ月後15日に上記メールアドレス宛に、キャッシュバックのお受取手続き(ソネット de 受取サービス)の案内メールが送られてきます。

③案内メールが来て、45日以内にキャッシュバックの手続きを行うことでご指定の口座に振り込まれます。

ソフトバンク光の一番お得な申込窓口

現時点で、ソフトバンク光の一番お得な申込窓口は、アウンカンパニーです。

お得な申込窓口を選ぶ主な基準は下記の3つです。

• キャッシュバック額が高いこと
• オプション加入が不要なこと
• キャッシュバックを受け取りやすいこと（受取時期と手続き）

なお、下記の表以外にも、申込窓口は多数ありますが、「キャンペーンが2万円分以上」適用されるのは下記の申込窓口だけでした。

また、ソフトバンク光でソフトバンクのスマホセット割の適用するためには「光電話」の加入が必要なため、その条件も踏まえて比較しています。

申込窓口としてヤフー公式サイトもありますが、キャッシュバック額が高く、受取時期も早い販売代理店のアウンカンパニーから申し込みましょう。

アウンカンパニー

『アウンカンパニー』はソフトバンク光の代理店です。

オプション等の加入なしで、最短2ヶ月後に現金を振り込んでもらえるので、キャッシュバックを受け取りやすい代理店の一つです。

また、申し込み時にオペレーターの方から聞かれた口座に自動的に振り込まれるので、申請を忘れることもなく、確実にキャッシュバックをもらいやすいです。

キャッシュバック受け取りのステップ

アウンカンパニーのキャッシュバックについて紹介していきます。

①申し込み後、アウンカンパニーからの折り返しの電話の際に、口頭で振り込みの口座番号を伝える。

②開通月から起算して、翌々月の月末日にご指定の口座に振り込まれます。

格安SIMユーザーが選ぶべき光回線は？

今まで現在使っているスマホに合わせて光回線を選ぶべきと言ってきましたが、格安SIMのみ光回線の選び方が異なります。

理由は以下の２つです。

• 格安SIMのスマホセット割を適用している光回線事業者が少ない
• 格安SIMのスマホセット割引額が小さい

例えば、格安SIMのスマホセット割を提供している事業者は下記の4社しかありません。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

上記の通り、スマホセット割引額も150円～600円程度とお得ではありません。

そのため、スマホセット割が適用されなくてもキャッシュバックが高額な光回線を選ぶべきです。

一番お得に光回線を利用できるように、この章の冒頭の比較表から、住んでいるエリアに合わせて一番お得な光回線を選びました。

• 中部エリア(静岡・愛知・岐阜)：NURO光
• 近畿エリア(三重・大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫)：NURO光
• 近畿エリア(和歌山)：So-net光
• 沖縄エリア：So-net光
• 上記以外：So-net光

なぜ、上記のようにエリアによっておすすめする光回線が違うかというと、So-net光もNURO光も提供可能なエリアが限定的だからです。

もっとわかりやすく表でまとめたので、下記の表をもとに光回線を選びましょう。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

※キャッシュバックは最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額
※上記の実質月額は、スマホセット割を適用していない金額で記載

それでは、光回線が決まったら、光回線の一番お得な申込窓口を決めましょう。

• NURO光の一番お得な申込窓口
• So-net光の一番お得な申込窓口

まとめ

auひかりを安全に解約する方法とその際に必ず知っておくべき注意点を解説した上で、最もお得な乗り換え先を選ぶためのポイントとおすすめ申し込み窓口を紹介しましたが、いかがでしたか？

auひかりは、解約違約金や工事費に関するキャンペーンの注意点をしっかりおさえて、乗り換え先の光回線やその窓口を上手く選ぶことで、失敗することなくお得に解約することができます。

auひかり解約後は、乗り換え先を契約中のスマホとセットで選び、プロバイダ経由で申し込みましょう。

上記の光回線には、申込窓口が複数存在し、申込窓口によってキャッシュバックやその他特典がガラリと変わります。

そのため、このページで徹底的に比較をしてきましたが、下記窓口が最もおすすめです。

最もお得なキャンペーンページ一覧

• ドコモ光:GMOとくとくBB http://gmobb.jp/docomohikari/
• ソフトバンク光:アウンカンパニーhttps://aun-softbank-hikari.com/
• NURO光:NURO公式https://www.nuro.jp/hikari/pr/
• So-net光: NEXThttps://sonet-hikari.net/lp/

このページを参考にあなたがauひかりを失敗せずに解約し、最もお得な乗り換え先を選べることを心から祈っています。