接続できない？ソフトバンク光の接続方法から切れる原因と対処法

「ソフトバンク光の接続方法がわからない」「ソフトバンク光の接続が途切れる」など、ソフトバンク光の接続について、お困りではないですか？

結論、ソフトバンク光は簡単に接続することが可能ですが、接続状況が悪い場合にはモデム等の機器や設定内容に原因があることが多く、機器の交換や接続方式を変更することで改善することができます。

このページでは、長年光回線を販売していた筆者が、ソフトバンク光を接続する全手順を紹介し、ソフトバンク光の接続状況が低下する原因と対処法に加え、高速通信が可能な接続方式「IPv6」の設定方法について、以下の流れで解説します。

これを読めば、ソフトバンク光の初期設定を問題なく完了でき、ソフトバンク光を快適な高速通信で利用することができます。

1.ソフトバンク光の接続方法と設定

「ソフトバンク光」に申し込み後は、送られてきた機器の接続・設定を行わなければ、インターネット接続やWi-Fiを利用することができません。

ソフトバンク光を利用開始するまでの手順について、以下の順で解説します。

準備するもの
配線のつなぎ方
接続設定の仕方と確認方法

1つずつ順番に解説します。

1-1.準備するもの

ソフトバンク光を接続するまでには、機器の接続や設定などを行います。

準備するものは、以下の通りです。

NTTから送付されるONU（ホームゲートウェイ）
SoftBankから送付されるモデム（光BBユニット）
各配線（LANケーブル）
S-IDとパスワード

ONUやモデムなどの各機器とケーブルは、ソフトバンク光に申し込み後に「Softbank」と「NTT」の各社から送付されます。

これら機器と配線をつなぎ、初期設定などを行うことでインターネット接続が可能になりますが、必要であれば「Wi-Fiルーター」を接続することで、無線Wi-Fiも利用可能です。

S-IDとパスワードとは、「インターネットご利用開始の案内」という書類に記載されているもので、Wi-Fi利用に限らず、ソフトバンクのサービス全般で必要になることが多いため、忘れずに控えておきましょう。

1-2.配線のつなぎ方

ONUやモデムなどの機器は申し込んだ内容によって「型番」が異なるものの、基本的に接続方法や設定は同じなので、付属の説明書を見ながら進めます。

参考として、最も一般的な「ホームゲートウェイ（ONU）」と「光BBユニット」の接続方法を以下でご紹介します。

出典：ソフトバンク光

各配線の接続手順は以下の通りです。

光コンセントとONUの[LINE]ポートを光コードで接続
ホームゲートウェイの[LAN1~4]のいずれかのポートと光BBユニットの[インターネット回線]ポートをLANケーブルで接続（コネクタが「灰色」のLANケーブル）
光BBユニットの[パソコン1~4]のいずれかのポートとパソコンの[LAN]ポートをLANケーブルで接続（コネクタが「青色」のLANケーブル）
ホームゲートウェイ、光BBユニットの順で電源アダプターを接続
光BBユニットの「電源」ランプと「インターネット回線」ランプの点灯を確認
ソコンの電源を入れインターネットに接続できることを確認

上記は、パソコンを使ってインターネット接続ができるかを確認する方法ですが、パソコンではなく、初めからWi-Fiルーターに接続して確かめることもできます。

Wi-Fiルーターに接続する場合は、3の手順時にパソコンではなく、Wi-Fiルーターの[LAN]ポートをLANケーブルで接続します。

その後、スマホ等でWi-Fi接続して、インターネットが利用できるか確かめれば完了です。

1-3.接続設定の仕方と確認方法

上記のように配線接続が完了したら、スマホまたはパソコンからWi-Fiの設定を行います。

スマホの場合とパソコンの場合、2つに分けて設定方法を解説します。

スマホのWi-Fi接続設定

スマートフォンでWi-Fi接続する場合は、以下の手順に従い手動で行います。

スマホの設定画面より「Wi-Fi」を選択
Wi-Fi選択画面からWi-Fiルーター裏面に記載されているSSIDを選択
Wi-Fiルーター裏面に記載されているパスワードを入力
スマホ画面左上のアイコンにWi-Fiマークを確認
SNSやWebサイト等を開きインターネット接続を確認

また、スマホでの設定を簡単に済ませるには、QRコードによる設定がおすすめです。

SSIDと暗号キーが記載されているWi-Fi設定用のQRコードを、スマホのカメラで読み取るだけで設定が完了します。

パソコンのWi-Fi接続設定

パソコンでWi-Fi接続する場合は、自動接続と手動接続があります。

自動接続は、機能ボタンを長押しするとWPS機能が作動し、「Wi-Fi」ランプが点滅するので、点滅中に接続したい機器側のWi-Fi（無線LAN）設定を行います。

しかし、自動接続にはパソコンやゲーム機などがWPS機能に対応していることが条件なので、非対応の場合は各デバイスの「設定」から手動で設定しましょう。

2.ソフトバンク光で接続できない・途切れる原因

ソフトバンク光を利用中に、「インターネット接続できない」「接続が途切れる」「速度が遅い」と感じる場合は、以下の原因が考えられます。

接続状況や配線が悪い
モデム（光BBユニット）やWi-Fiルーターが古い
回線自体に通信障害が起きている

それぞれの原因について詳しく解説していきます。

2-1.接続状況や配線が悪い

まず、「インターネットに接続できない」場合は、モデム等の接続方法が間違っているか、機器や配線（ケーブル）自体に何らかの故障や劣化が考えられます。

モデム等がきちんと作動していない場合は「点灯ランプ」で状態を確認できますが、異常がない場合は接続方法が間違っている可能性があります。

また、使用している配線（ケーブル）が古い、もしくは劣化しているとうまく接続できないことがあるので、新しいものに交換しましょう。

2-2.モデム（光BBユニット）やWi-Fiルーターが古い

ソフトバンク光を申し込むと送られてくるモデム（光BBユニット）や、接続するWi-Fiルーターが古い場合、無線LAN（Wi-Fi）にした場合に速度に影響が出ることがあります。

2023年現在であれば、ソフトバンク光から送られるモデムは「E-WMTA2.2」、もしくは「E-WMTA2.3」といった新しい型番であることがほとんどです。

しかし、以前貸し出していたモデルには以下2点において、性能が劣ります。

無線LAN（Wi-Fi）接続で出せる最大速度
対応周波数の数

最大速度というのは、ソフトバンク光で提供している最大速度に対して、モデムやWi-Fiルーターの性能が追い付いていないと、出せる速度にも限界があるということです。

また、Wi-Fiには以下2種類の周波数があり、古いものだと2.4GHzにしか対応しておらず、電子レンジ等の家電製品や水回りで電波干渉してしまう可能性があります。

2.4GHz
5GHz

これらの性能についてはWi-Fiルーターも同様で、機種が古い場合や低スペックである場合は、「接続が途切れる」「速度が遅い」といった現象が起こります。

2-3.回線自体に通信障害が起きている

配線接続は間違っていないのに「インターネット接続できない」場合は、モデム等の機器類の故障か、ソフトバンク光自体で通信障害が起きている可能性があります。

会社の通信トラブルやイベント等で接続数が急激に増加することが原因で、接続が切れることがあります。

ソフトバンク光回線側で障害が起きている場合は、以下の対応しかありません。

復旧するまで待つ

上記の理由は、ソフトバンク光回線側に問題がある場合、自身では解決できないためです。

ソフトバンク光の通信障害は、通常5～15分ほどで復旧するとされています。

また、ソフトバンク光のメンテナンス等により接続できない場合もあるため、公式ページやSNS等で確認してみましょう。

3.ソフトバンク光の接続状況を改善する方法

上記で述べたような原因で接続状況が悪い場合は、以下3つの方法で改善できる可能性があります。

配線や設定を確認する
モデムやWi-Fiルーターを新しいものに交換する
ソフトバンク光でIPv6に接続する

また、これらの対処法を試しても「接続できない」場合は、以下の対応を行いましょう。

ソフトバンク光サポートセンターへ問い合わせる

上記について順番に解説します。

3-1.配線や設定を確認する

配線の接続方法や接続箇所をよく確認し、間違っていないか確かめましょう。

仮に機器や配線に故障や劣化の可能性がある場合は、新しいものに交換することで接続状況を改善することがあります。

接続状況や物理的な原因で「接続できない」場合の対処法は、以下の2つです。

機器周りの環境を確認
接続端末の環境を確認

それぞれの方法は以下の通りです。

機器周りの環境を確認

ルーターをはじめとする機器周りについて、以下の2点を確認してください。

配線（ケーブル）が正しく接続されているか
モデムやWi-Fiルーターの周りに障害物がないか

接続状況が悪い場合、配線が正しく接続されていない、もしくは「カチッ」と音が鳴るまで完全に繋がれていないなどのケースが多いです。

また、モデムやWi-Fiルーターの周りに障害物がある場合や、距離が遠すぎる場合は正常にWi-Fi電波が届いていない可能性があるため、置く場所なども考慮する必要があります。

また、モデム等がきちんと作動しているか「点灯ランプ」等で確認し、配線等も劣化していないかを確かめて接続状況を把握しておきましょう。

接続端末の環境を確認する

一方で、機器や配線の接続が正しくできていても、Wi-Fiを受け取る端末側で正常に受信できていない可能性もあります。

スマホやパソコンなど、Wi-Fi接続している端末については以下の2点を試してみましょう。

接続端末の台数を減らす
接続端末の再起動

1つずつ解説します。

接続端末の台数を減らす

接続中の端末台数が多いと、1台当たりの通信速度が低下することがあります。

ソフトバンク光では、同時接続できる台数は8台が推奨されていますが、接続する端末は必要最小限に抑えた方が良いでしょう。

接続端末の再起動

一度電源をオフにしてスマホやパソコンを再起動すると、電波状況が改善することがあります。

加えて、スマホ等が「機内モード」になっていると、データ通信をストップさせてしまうため、解除し忘れていないかも確認しておきましょう。

3-2.モデムやWi-Fiルーターを新しいものに交換する

「光BBユニット」などのモデムやWi-Fiルーターが古い、もしくは性能が低い場合は新しいものに交換することで、通信速度が改善されることがあります。

モデムやONUについては、契約しているプランや状況によっては、ソフトバンク光へ問い合わせることで交換してもらうことも可能です。

Wi-Fiルーターについては自身で新しいものを購入するか、高性能Wi-Fiルーターをプレゼントしてもらえる申込窓口から契約することをおすすめします。

ソフトバンク光が一番お得な窓口｜代理店「GMOとくとくBB」

GMOとくとくBB×ソフトバンク光キャンペーンページ：https://gmobb.jp/service/softbankhikari/

最大38,000円のキャッシュバック
高性能Wi-Fiルーターの無料プレゼント
キャッシュバックは申込み時のメールだけで自動振り込み
乗り換え、引っ越し新規契約の場合は工事費実質無料
他社の解約違約金を最大10万円まで負担
開通までモバイルWi-Fiの無料レンタル
無線LAN機能無料
SoftBankユーザーは月額最大1,100円（税込）割引

他の窓口の場合はキャンペーンスペックが劣る可能性がありますので、上記キャンペーンページからお得に申し込んでください。

3-3.ソフトバンク光でIPv6に接続する

IPv6接続とは、従来のインターネット接続（IPv4）よりも新しい接続方式で、回線が混雑しにくく、より快適な高速通信が可能です。

ソフトバンク光では、IPv6接続の申し込みや変更に追加料金はなく、今までの料金でIPv6を利用することができます。

設定方法などは「4.ソフトバンク光の接続方式をIPv6に設定する方法」で解説していますが、IPv6を利用するには「光BBユニット」と「IPv6 IPoE + IPv4接続設定」が必要になります。

3-4.ソフトバンク光サポートセンターへ問い合わせる

上記の方法を試しても改善できなかった場合、プロのサポートを受けましょう。

ソフトバンク光は、次の2つのサポートセンターを設置しています。

通話料無料のフリーコール
電話番号：186+0800-111-2009
受付時間：10:00~19:00
チャットサポート
ソフトバンク光の公式サイトからアクセス

時間帯によっては、フリーコールがなかなか繋がらないことがあります。

その場合は、「混雑予想カレンダー」を事前にチェックし、混雑を避けた時間帯で問い合わせるか、チャットサポートの利用をおすすめします。

なお、「混雑予想カレンダー」はソフトバンク公式ページで確認することが可能です。

4.ソフトバンク光の接続方式をIPv6に設定する方法

ソフトバンク光をIPv6接続に設定する手順は、以下の通りです。

光BBユニットを用意する
「IPv6高速ハイブリッド」に申し込む
Wi-Fiの設定を完了する

以下、順番に解説します。

4-1.光BBユニットを用意する

前述したように、ソフトバンク光でIPv6接続を設定するには「光BBユニット」が必要です。

光BBユニットが手元にない場合は、MySoftbankからレンタルの申し込みをしましょう。

その際、以下3点がセットになったオプションパックに加入することをおすすめします。

全て合わせて月額550円（税込）で利用できる3点オプションパック
光BBユニット
Wi-Fiマルチパック
光電話

以上のオプションをそれぞれ単体で契約すると、合計で毎月2,200円（税込）ほどかかるので、とてもお得なセットだと言えます。

また、「オプションパック」に申し込み、「おうち割光セット」を適用させれば、オプション代金は割引で実質無料になるうえに、便利な3つのオプションを利用できるので、非常におすすめです。

4-2.「IPv6高速ハイブリッド」に申し込む

「IPv6高速ハイブリッド」とはソフトバンク光によるIPv6接続の通称で、こちらもMySoftbankから申し込みができます。

機器の設定は完了していても、MySoftbankからこの申し込みがされていないとIPv6接続は利用できないので、忘れずに申し込みましょう。

4-3.Wi-Fiの設定を完了する

光BBユニットを使用してIPv6をWi-Fiで利用する方法は、以下2つの方法があります。

Wi-Fiマルチパックを利用する
市販のルーターを利用する

前で説明した「3点オプションパック」に含まれている、Wi-Fiマルチパックを利用することでIPv6で自動接続してくれます。

さらに、オプションパックに申し込んだうえで、光BBユニットをONUに接続するだけでWi-Fi機能が利用可能になります。

市販のWi-Fiルーターを使用する場合は、各メーカーによって設定方法が異なるため、同封されている説明書を参考に設定を行いましょう。

5.ソフトバンク光の接続や通信状況が改善されない場合

結論、前述した原因の確認や対処法を試しても、ソフトバンク光の接続状態が改善されない場合は、他の光回線へ乗り換えることをおすすめします。

そもそもあなたに最適な光回線が、ソフトバンク光ではない可能性もあるため、光回線の選び方について再度考えてみましょう。

光回線を選ぶ時に重要になるポイントは、以下の2つです。

光回線は実質月額料金で選ぶ
お使いのスマホに合わせて選ぶ

あなたに最もお得な光回線を、一緒に見つけていきましょう。

5-1.光回線は実質月額料金で選ぶ

光回線をお得に選ぶためには、「実質月額料金の安さ」がポイントになります。

実質月額料金とは

実質月額料金とは、契約期間中に支払う全ての金額から割引き要素を差し引いて、ひと月あたりに換算した料金のことです。

実質月額料金の安さは、次の3つで決まります。

スマホセット割
キャッシュバック
工事費割引き

とくにスマホセット割の割引額は大きいため、まずは「あなたがどのキャリアのスマホを使っているか」で光回線を選ぶとよいでしょう。

例えば、SoftBankスマホを使ってる場合、ソフトバンク光とセットにすると毎月1,100円の割引を受けることができます。

出典：SoftBank

ここからは、「スマホセット割」「キャッシュバック」「工事費割引き」の3つの観点で選んでいきましょう。

下記は、光回線事業者全24社を上記の3つの観点で徹底的に調査して、実質月額料金で比較した一覧表です。背景に薄い黄色を敷いた光回線が、それぞれのスマホキャリアとの組み合わせで最も安い光回線を示しています。

なお、「参考」の項目は実質月額料金が一番安くなる条件を記載しており、「実質月額料金」のカッコ書きはスマホセット割を適用しなかった場合の料金です。

←上下左右にスクロールできます→

お使いのスマホ	光回線	実質月額料金		参考
お使いのスマホ	光回線	戸建て	マンション	スマホセット割引	キャッシュバック	工事費/契約料
	ドコモ光	2,799円 (3,899円)	1,479円 (2,579円)	1,100円／月	ｷｬｯｼｭﾊﾞｯｸ：45,000円ﾄﾞｺﾓﾎﾟｲﾝﾄ：2,000pt	0円/3,300円
	auひかり	2,285円 (3,385円)	-93円 (1,007円)	1,100円／月	80,000円	実質無料※1/3,300円
	ビッグローブ光	3,792円 (4,453円)	2,686円 (3,345円)	1,100円／月	戸建て：64,000円ﾏﾝｼｮﾝ：61,000円	戸建て：19,800円/3,300円ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/3,300円
	コミュファ光 (東海エリア)	1,888円 (2,658円)	1,032円 (1,802円)	1,100円／月	戸建て：10,000円ﾏﾝｼｮﾝ：35,000円	実質無料/0円
	So-net光プラス	4,296円 (4,846円)	3,086円 (3,636円)	1,100円／月	50,000円	実質無料/3,500円
	auひかりちゅら (沖縄エリア)	4,741円 (5,291円)	3,506円 (4,056円)	1,100円／月	戸建て：10,000円ﾏﾝｼｮﾝ：5,000円	実質無料/880円
	@TCOMヒカリ	3,353円 (3,944円)	2,103円 (2,694円)	1,100円／月	戸建て：39,000円ﾏﾝｼｮﾝ：36,000円	実質無料/3,300円
	メガ・エッグ (中国エリア)	3,924円 (4,474円)	2,824円 (3,374円)	1,100円／月	20,000円	実質無料/3,300円
	ピカラ光 (四国エリア)	3,530円 (4,080円)	2,357円 (2,907円)	1,100円／月	30,000円	0円/0円
	eo光 (関西エリア)	3,091円 (3,877円)	2,553円 (3,339円)	1,100円／月	戸建て：15,000円（商品券）ﾏﾝｼｮﾝ：3,000円（商品券）	実質無料/3,300円
	@nifty光	4,219円 (4,769円)	3,006円 (3,556円)	1,100円／月	30,000円	実質無料/3,300円
	BBIQ (九州エリア)	4,208円 (4,758円)	3,384円 (3,934円)	1,100円／月	戸建て：10,000円ﾏﾝｼｮﾝ：5,000円	2,200円/880円
	AsahiNet光	3,557円 (4,877円)	2,457円 (4,107円)	1,320円／月	0円	実質無料/880円
	DTI光	3,979円 (5,299円)	2,651円 (3,971円)	1,320円／月	戸建て：20,000円ﾏﾝｼｮﾝ：17,000円	戸建て：19,800円/880円ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/880円
	j:com光	3,827円 (4,377円)	3,756円 (4,306円)	1,100円／月	6,000円分 QUOカードPay	実質無料/3,300円
	NURO光	3,413円 (3,963円)	3,413円 (3,963円)	1,100円／月	45,000円	実質無料/3,300円
	ソフトバンク光	4,058円 (4,608円)	2,518円 (3,068円)	1,100円／月	30,000円	実質無料/3,300円
お使いの格安SIM	光回線	実質月額料金		参考
お使いの格安SIM	光回線	戸建て	マンション	スマホセット割引	キャッシュバック	工事費/契約料
	auひかり	2,527円 (3,385円)	149円 (1,007円)	858円／月	80,000円	実質無料※1/3,300円
	ソフトバンク光	3,970円 (4,608円)	2,430円 (3,068円)	1,188円／月	30,000円	実質無料/3,300円
	OCN光	4,811円 (5,031円)	3,023円 (3,243円)	220円／月	37,000円	戸建て：19,800円/3,300円ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/3,300円
	IIJmioひかり	4,532円 (5,357円)	3,295円 (4,120円)	660円／月	0円	戸建て：19,800円/0円ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/0円
	DTI光	5,134円 (5,299円)	3,806円 (3,971円)	165円／月	戸建て：20,000円ﾏﾝｼｮﾝ：17,000円	戸建て：19,800円/880円ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/880円
	＠TCOMヒカリ	3,724円 (3,944円)	2,474円 (2,694円)	220円／月	戸建て：38,000円ﾏﾝｼｮﾝ：35,000円	戸建て：19,800円/3,300円ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/3,300円
	＠nifty光	4,549円 (4,769円)	3,336円 (3,556円)	220円／月	30,000円	実質無料/3,300円
	光回線	実質月額料金		参考
	光回線	戸建て	マンション	スマホセット割引	キャッシュバック	工事費/契約料
（参考）スマホセット割なし	フレッツ光東日本	6,582円	4,519円	－	－	戸建て：19,800円/880円ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/880円
	エキサイト光	4,842円	3,742円	－	－	戸建て：実質無料/1,100円ﾏﾝｼｮﾝ：実質無料/1,100円
	ぷらら光	6,105円	4,648円	－	－	戸建て：19,800円/0円ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/0円
	U-NEXT光	5,858円	4,736円	－	－	26,400円/3,300円

※キャンペーン内容や料金は変わる可能性がありますので、必ず公式ページで確認してください。
※1：ひかり電話の加入が条件
※料金はすべて税込み

表の補足説明

・実質月額料金=｛月額料金(契約期間分)＋初期費用(工事費・事務手数料)－セット割－キャッシュバック額等｝÷契約期間
・新規申込み後、最安になる契約期間の実質月額で算定
・キャッシュバック額は38社調査し、最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額で算定
・auとSoftBankのセット割は「光回線＋光電話」が適用条件となるため、光電話の料金も含めて算定
・スマホセット割引は最大額で算定
・スマホセット割の額は1人分の適用額。家族にも適用させると、月額最大1,100円×家族人数分の割引
・フレッツ光のプロバイダは「BB.エキサイト（戸建て550円/ﾏﾝｼｮﾝ550円）」で算定
・UQモバイルは「auひかり」の実質月額料金のみを記載

上記のように、スマホ会社とのセット割は実質月額料金を下げる大きな要素となりますので、光回線は今お使いのスマホに合わせて選ぶことをおすすめします。

さらに、スマホセット割は同居していない場合も含めて、同じキャリアを使っている家族の人数分が適用できますので、2人以上の家族が同じキャリアを使っている場合はとくに、スマホセット割ができる光回線を選ぶとよいでしょう。

ただし、光回線によっては提供していないエリアがあるため、下図のフローチャートに従って光回線を選んでください。

例えば、あなたがSoftBankのスマホをお使いなら、最も安い光回線は「NURO光」となり、NURO光の提供エリア外にお住いであれば、次いで「ソフトバンク光」が最も安い光回線となります。

また、各光回線にはいくつかの申込窓口があり、申込窓口によってキャンペーンが異なりますので、お得な申込窓口をしっかり選ぶようにしましょう。

キャッシュバック金額や工事費無料などの特典を踏まえると、最もお得でおすすめな窓口は以下のとおりです。

お使いのスマホキャリア	最安のおすすめ光回線	最もお得な申込窓口
		GMOとくとくBB （プロバイダ）
		NURO光公式サイト
		GMOとくとくBB （代理店）
格安SIM	（東海地区限定）	NEXT （代理店）
		GMOとくとくBB （プロバイダ）
		NEXT （代理店）

5-2.お使いのスマホに合わせて選ぶ

ここからは、上記の観点を踏まえて、あなたにとって最もお得な光回線とその申込窓口を絞り込んでいきましょう。

docomoユーザーが選ぶべき光回線は？
auユーザーが選ぶべき光回線は？
SoftBankユーザーが選ぶべき光回線は？
格安SIMユーザーが選ぶべき光回線は？

docomoユーザーが選ぶべき光回線は？

あなたがdocomoユーザーであれば、光回線は「ドコモ光」一択です。

というのも、docomoとのスマホセット割（ドコモ光セット割）で毎月最大1,100円の割引きを受けられる光回線は、下記のとおりドコモ光だけだからです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

お使いのスマホ	光回線	実質月額料金		参考
お使いのスマホ	光回線	戸建て	マンション	スマホセット割引	キャッシュバック	工事費/契約料
	ドコモ光	2,799円 (3,899円)	1,479円 (2,579円)	1,100円／月	ｷｬｯｼｭﾊﾞｯｸ：45,000円ﾄﾞｺﾓﾎﾟｲﾝﾄ：2,000pt	0円/3,300円

※実質月額料金が一番安くなる条件を記載
※カッコ書きはスマホセット割をしない場合の料金
※スマホセット割引は最大額で算出
※料金はすべて税込み

なお、今お使いのdocomoのスマホプランによって、スマホセット割の割引き額が以下のように異なりますので、確認しておいてください。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

ドコモスマホ料金プラン（ギガプラン）		スマホセット割引
ドコモスマホ料金プラン（ギガプラン）		スマホセット割引	ギガホ	1,100円／月
5Gギガライトギガライト	<ステップ4：～7GB>	1,100円／月
	<ステップ3：～5GB>	1,100円／月
	<ステップ2：～3GB>	550円／月
	<ステップ1：～1GB>	-
ドコモスマホ料金プラン（カケホーダイ&パケあえる）		スマホセット割引
ウルトラシェアパック100		3,850円／月
ウルトラシェアパック50		3,190円／月
ウルトラシェアパック30		2,750円／月
ベーシックシェアパック	<ステップ4：～30GB>	1,980円／月
	<ステップ3：～15GB>	1,980円／月
	<ステップ2：～10GB>	1,320円／月
	<ステップ1：～5GB>	880円／月
ウルトラデータLLパック		1,760円／月
ウルトラデータLパック		1,540円／月
ベーシックパック	<ステップ4：～20GB>	880円／月
	<ステップ3：～5GB>	880円／月
	<ステップ2：～3GB>	220円／月
	<ステップ1：～1GB>	110円／月

※割引額はすべて税込み
出典：docomo

ドコモ光の一番お得な申込窓口

ドコモ光には申込窓口が複数ありますが、ドコモ光の一番お得な申込窓口はプロバイダの『GMOとくとくBB』です。

出典：GMOとくとくBB

GMOとくとくBBは、オリコン顧客満足度調査において2年連続でNo.1を獲得している、東証一部上場企業のGMOインターネット株式会社が運営するプロバイダです。

GMOとくとくBBから申し込んだ際の、キャンペーンや料金は以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

GMOとくとくBB × ドコモ光	戸建て	マンション
月額料金	5,720円	4,400円
事務手数料	3,300円
工事費	19,800円（キャンペーンで無料）	16,500円（キャンペーンで無料）
提供エリア	日本全国
スマホとのセット割	ドコモ光セット割（毎月最大1,100円割引）
公式キャンペーン	・dポイント2,000ptプレゼント・工事費無料
独自キャンペーン（GMOとくとくBBの場合）	・45,000円キャッシュバック・高性能Ｗi-Fiルーター無料レンタル・開通前モバイルルーター無料レンタル
下り平均速度※1 （GMOとくとくBBの場合）	301.81Mbps
契約期間	2年	2年
実質月額料金（GMOとくとくBBの場合）	2,799円	1,479円

※1：『みんなのネット回線速度』で計測された直近3カ月の平均値
※実質月額料金は「スマホセット割1,100円」で算出
※キャッシュバックを除き料金はすべて税込み

「GMOとくとくBB」が一番お得な理由

『GMOとくとくBB』がおすすめな理由には、以下の3つがあります。

キャッシュバック額が高い
オプション加入が不要
キャッシュバックを受け取りやすい（受取時期と手続き）

下記は「キャッシュバックが1万円以上」の申込窓口の比較表ですが、GMOとくとくBBが最もキャッシュバック額が高く、オプション条件もなしで、受け取りやすさも優れていることがわかります。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

申込窓口	キャッシュバック	オプション条件	受け取りやすさ
申込窓口	キャッシュバック	オプション条件	受取時期	手続き方法
GMOとくとくBB （プロバイダ）	45,000円	なし	4カ月後	WEB手続き
Wiz （代理店）	20,000円	なし	6カ月後	WEB手続き
OCN※1 （プロバイダ）	20,000円	なし	2カ月後	WEB手続き
@nifty （プロバイダ）	20,000円	なし	8カ月後	WEB手続き
ぷらら（プロバイダ）	15,000円	なし	4カ月後	WEB手続き
ネットナビ（代理店）	15,000円	なし	1カ月後	郵送手続き

※実質月額料金が一番安くなる条件で比較
※1：月額料金が220円（税込）高い

したがって、ドコモ光へ申し込むなら、GMOとくとくBBで間違いありません。

もっと詳しく知りたい場合

ドコモ光では、プロバイダを23社から選ぶことができます。

結論は同じですが、23社を全てチェックしたい場合は『ドコモ光の最高のプロバイダの選び方』の記事をご覧ください。

GMOで借りられるルーターはどれがおすすめ？

GMOとくとくBBでは、3種類の高性能Wi-Fiルーターから1つを選んで無料レンタルができます。

ただし、いずれのルーターも申し分ないスペックですので、自宅に置くことを踏まえてデザインで選んでもよいでしょう。

出典：GMOとくとくBB

スペックで選ぶなら「WRC-2533GST2（ELECOM）」ですが、迷った場合は申し込み時にかかってくる電話で、あなたの細かい要望を伝えて、相談しながら決めるのがおすすめです。

今ならすぐに使えるWi-Fi貸し出しキャンペーンも！

出典：GMOとくとくBB

開通工事を待つ間にもインターネットが使えるように、GMOとくとくBBではモバイルWi-Fiが最大3カ月間無料レンタルのキャンペーンを実施しています。

申し込み後すぐに送ってくれますので、インターネットが使えない期間を心配する必要はありません。

「GMOとくとくBB」でキャッシュバックを受け取るステップ

最後に『GMOとくとくBB』のキャッシュバックの受け取り方法について解説します。

dポイントは自動的に付与されますので、GMOとくとくBBのキャッシュバックについて紹介します。

GMOとくとくBBの入会後に郵送される、メールアドレスが記載された「登録証」を保管しておく
回線開通月を含む4カ月目に、登録したメールアドレス宛にキャッシュバック特典の振込に関する「案内メール」が届く
案内メールで必要事項を登録すれば、登録した翌月末日に指定した口座に振り込まれる

キャッシュバックの案内メールが届くのは4カ月後ですので、スマホのリマインダー機能などを使って忘れないようにするとよいでしょう。

ドコモ光が一番お得な窓口｜プロバイダ「GMOとくとくBB」

GMOとくとくBB×ドコモ光キャンペーンページ：

簡単
１分ドコモ光×GMOとくとくBB申込サイトへ

45,000円キャッシュバック
申し込み4カ月後にキャッシュバック受け取り
dポイント2,000ptプレゼント
新規工事費無料
高性能Wi-Fiルーターの無料レンタル
セキュリティソフト1年間無料
モバイルルーターの最大3カ月間無料レンタル
docomoユーザーは月額最大1,100円（税込）割引

他の窓口の場合はキャンペーンスペックが劣る可能性がありますので、上記キャンペーンページからお得に申し込んでください。

なお、「少し額が減ってもいいから早くキャッシュバックが欲しい！」という場合は、キャッシュバック額と受け取り時期だけが異なる下記ページからの申し込みがおすすめです。

出典：GMOとくとくBB

GMOとくとくBB×ドコモ光【翌月受け取り】キャンペーンページ：https://gmobb.jp/docomohikari_1month/

40,000円キャッシュバック
申し込みの翌月末日にキャッシュバック受け取り
その他の特典は同じ

auユーザーが選ぶべき光回線は？

あなたがauユーザーであれば、スマホセット割（auスマートバリュー・auセット割）の適用で毎月最大1,100円/1,320円の割引きができる光回線がお得です。

下記の比較表のとおり、スマホセット割が適用できる光回線はいくつもありますが、お住いの地域によって実質月額料金の安い光回線を、次の3つに絞ることができます。

コミュファ光
auひかり
ビッグローブ光

←上下左右にスクロールできます→

お使いのスマホ	光回線	実質月額料金		参考
お使いのスマホ	光回線	戸建て	マンション	スマホセット割引	キャッシュバック	工事費/契約料
	auひかり	2,285円 (3,385円)	-93円 (1,007円)	1,100円／月	80,000円	実質無料※1/3,300円
	ビッグローブ光	3,792円 (4,453円)	2,686円 (3,345円)	1,100円／月	戸建て：64,000円ﾏﾝｼｮﾝ：61,000円	戸建て：19,800円/3,300円ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/3,300円
	コミュファ光 (東海エリア)	1,888円 (2,658円)	1,032円 (1,802円)	1,100円／月	戸建て：10,000円ﾏﾝｼｮﾝ：35,000円	実質無料/0円
	So-net光プラス	4,296円 (4,846円)	3,086円 (3,636円)	1,100円／月	50,000円	実質無料/3,500円
	auひかりちゅら (沖縄エリア)	4,741円 (5,291円)	3,506円 (4,056円)	1,100円／月	戸建て：10,000円ﾏﾝｼｮﾝ：5,000円	実質無料/880円
	@TCOMヒカリ	3,353円 (3,944円)	2,103円 (2,694円)	1,100円／月	戸建て：39,000円ﾏﾝｼｮﾝ：36,000円	実質無料/3,300円
	メガ・エッグ (中国エリア)	3,924円 (4,474円)	2,824円 (3,374円)	1,100円／月	20,000円	実質無料/3,300円
	ピカラ光 (四国エリア)	3,530円 (4,080円)	2,357円 (2,907円)	1,100円／月	30,000円	0円/0円
	eo光 (関西エリア)	3,091円 (3,877円)	2,553円 (3,339円)	1,100円／月	戸建て：15,000円（商品券）ﾏﾝｼｮﾝ：3,000円（商品券）	実質無料/3,300円
	@nifty光	4,219円 (4,769円)	3,006円 (3,556円)	1,100円／月	30,000円	実質無料/3,300円
	BBIQ (九州エリア)	4,208円 (4,758円)	3,384円 (3,934円)	1,100円／月	戸建て：10,000円ﾏﾝｼｮﾝ：5,000円	2,200円/880円
	AsahiNet光	3,557円 (4,877円)	2,457円 (4,107円)	1,320円／月	0円	実質無料/880円
	DTI光	3,979円 (5,299円)	2,651円 (3,971円)	1,320円／月	戸建て：20,000円ﾏﾝｼｮﾝ：17,000円	戸建て：19,800円/880円ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/880円
	j:com光	3,827円 (4,377円)	3,756円 (4,306円)	1,100円／月	6,000円分 QUOカードPay	実質無料/3,300円

※1：ひかり電話の加入が条件
※実質月額料金が一番安くなる条件を記載
※カッコ書きはスマホセット割をしない場合の料金
※スマホセット割引は最大額で算出
※料金はすべて税込み

なお、今お使いのauのスマホプランによって、スマホセット割の割引き額が以下のように異なりますので、確認しておいてください。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

auスマホ料金プラン			スマホセット割引
スマホ5G/4G	ピタットプラン 5G 4G LTE(新auピタットプラン)	1GBまで	割引対象外
		1GB超～7GBまで	550円／月
	データMAX 4G系／5G系 auデータMAXプラン系 auフラットプラン系		1,100円／月
	ピタットプラン 5G（s）／ 4G LTE（s）	2GB超～20GBまで	550円／月
	auピタットプラン/N（s）／（s）	2GBまで ※auピタットプラン（シンプル）の場合、1GBまで割引対象外	550円／月
		2GB超～20GBまで	1,100円／月
	上記以外		934円～2,200円／月（詳しくはこちら）
ガラケー4G	データ定額1／2／3／5／8／10／13（ケータイ）		934円～／月（詳しくはこちら）
ガラケー3G	カケホ（3Gケータイ・データ付）		934円／月
4Gタブレット/PC	タブレットプラン20 LTEダブル定額 for Tab／Tab（i）		1,100円／月
	LTEフラット for DATA（m） LTEフラット for Tab／Tab（i）／Tab（L）		最大2年間1,410円／月 3年目以降934円／月

※auスマートバリューの割引額
※割引額はすべて税込み
出典：au

結論、下記のとおり、あなたが東海地方や長野県にお住いであれば「コミュファ光」が最も安く、それ以外の地域では「auひかり」が2番目に安い光回線になり、3番目に「ビッグローブ光」が続きます。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

auユーザーの最安光回線ランキング
最安順位	光回線	実質月額料金	サービス提供エリア
1位	コミュファ光	戸建て：1,888円ﾏﾝｼｮﾝ：1,032円	愛知県・岐阜県・三重県・静岡県・長野県
2位	auひかり	戸建て：2,285円ﾏﾝｼｮﾝ：-93円	【ホーム】北海道・青森県・秋田県・岩手県・山形県・宮城県・福島県・東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・栃木県・群馬県・新潟県・長野県・富山県・山梨県・石川県・福井県・広島県・岡山県・鳥取県・島根県・山口県・愛媛県・香川県・高知県・徳島県・福岡県・大分県・佐賀県・宮崎県・熊本県・長崎県・鹿児島県
2位	auひかり	戸建て：2,285円ﾏﾝｼｮﾝ：-93円	【マンション】沖縄県を除く日本全国
3位	ビッグローブ光	戸建て：3,792円ﾏﾝｼｮﾝ：2,684円	日本全国

※料金はすべて税込み

なお、auひかりの提供エリアは少しややこしく、「ホーム（戸建て）タイプ」と「マンションタイプ」で異なります。

あなたが戸建てにお住いであれば、下記の地域ではauひかりを利用できません。

auひかり「ホームタイプ」　が利用できないエリア
東海エリア	静岡県・愛知県・岐阜県
関西エリア	三重県・大阪府・京都府・和歌山県・奈良県・滋賀県・兵庫県
九州エリア	沖縄県

ただし、あなたがマンション（アパート）にお住いの場合、沖縄県以外であれば利用できる可能性がありますので、必ずauひかりのエリア検索で確認してください。

もし、auひかりの「ホーム・マンション」タイプのどちらも提供外（関西エリア・沖縄県）だった場合は、「ビッグローブ光」が3番目に実質月額料金の安い光回線になります。

では、あなたにとって最安の光回線を見つけたら、次はそれぞれの光回線で一番お得な申込窓口を紹介します。

コミュファ光の一番お得な申込窓口
auひかりの一番お得な申込窓口
ビッグローブ光の一番お得な申込窓口

コミュファ光の一番お得な申込窓口

コミュファ光には申込窓口が複数ありますが、コミュファ光の一番お得な申込窓口は代理店の『NEXT』です。

出典：NEXT

NEXTは、「フレッツ光」をはじめ、「ソフトバンク光」「ビッグローブ光」など、多くの光回線の取り次ぎを行っている有名な正規代理店です。

NEXTから申し込んだ際の、キャンペーンや料金は以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

NEXT × コミュファ光	戸建て	マンション
月額料金	5,170円	4,070円
事務手数料	770円（キャンペーンで無料）
工事費	27,500円（キャンペーンで実質無料）
提供エリア	愛知・岐阜・三重・静岡・長野
スマホとのセット割	auスマートバリュー（毎月最大1,100円割引）
公式キャンペーン	・他社サービス解約違約金全額還元！・1年間980円キャンペーン（戸建てのみ）・コミュファ光スタート割・工事費無料・初期費用無料キャンペーン　など
独自キャンペーン（NEXTの場合）	最大35,000円キャッシュバック
下り平均速度※1	543.61Mbps
契約期間	2年	2年
実質月額料金（NEXTの場合）	1,888円	1,032円

「NEXT」が一番お得な理由

『NEXT』がおすすめな理由には、以下の3つがあります。

キャッシュバック額が高い
キャッシュバックの受け取りが簡単
キャッシュバックにより実質月額料金が最も安い

下記はコミュファ光の代理店が実施しているキャッシュバックの比較表ですが、キャッシュバック額は同じではあるものの、NEXTが最も受け取りやすいことがわかります。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

申込窓口	キャッシュバック	オプション条件	受取りやすさ
申込窓口	キャッシュバック	オプション条件	受取時期	手続き方法
NEXT （代理店）	戸建て：30,000円※1 ﾏﾝｼｮﾝ：35,000円	なし	2カ月後	申し込み時に振込口座を指定するだけ
グローバルキャスト（代理店）	戸建て：30,000円ﾏﾝｼｮﾝ：35,000円	なし	7カ月後	メール手続き
フルコミット（代理店）	戸建て：30,000円ﾏﾝｼｮﾝ：35,000円	なし	6カ月後	メール＋WEB手続き
公式サイト	なし	–	–	–

※1：「1年間980円キャンペーン」適用の場合は10,000円
※実質月額料金が一番安くなる条件で比較

よって、コミュファ光をお得に利用するためには、代理店NEXTから申し込むことをおすすめします。

なお、auユーザーは、スマホセット割（auスマートバリュー）を適用させた方がトータルでお得になるため、光電話への申し込みは必須です。

「NEXT」でキャッシュバックを受け取るステップ

最後に『NEXT』のキャッシュバックの受け取り方法について解説します。

下記のとおり、キャッシュバックの振込口座を電話で伝えるだけですので、もらい忘れる心配はありません。

「NEXT」からコミュファ光への申し込みが完了すると、契約に関する確認の電話がかかってくる
その電話で、オペレーターに振込口座を口頭で伝える
回線開通の2カ月後に指定の口座にキャッシュバックが振り込まれる

ただし万が一、振り込みが遅れた際に気づくためにも、スマホのリマインダー機能などを使ってチェックできるようにしておくとよいでしょう。

コミュファ光が一番お得な窓口｜代理店「NEXT」

NEXT×コミュファ光キャンペーンページ：https://cmf-hikari.net/

最大35,000円のキャッシュバック
キャッシュバックは手続き不要で自動振り込み
他社サービスによる解約違約金は全額還元
工事費無料
auユーザーは月額最大1,100円（税込）割引

他の窓口の場合はキャンペーンスペックが劣る可能性がありますので、上記キャンペーンページからお得に申し込んでください。

auひかりの一番お得な申込窓口

auひかりには申込窓口が複数ありますが、auひかりの一番お得な申込窓口はプロバイダの『GMOとくとくBB』です。

出典：GMOとくとくBB

GMOとくとくBBから申し込んだ際の、キャンペーンや料金は以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

GMOとくとくBB × auひかり	戸建て	マンション
月額料金	1年目：5,610円 2年目：5,500円　3年目以降：5,390円	4,180円～
事務手数料	3,300円
工事費	41,250円（キャンペーンで実質無料）	33,000円（キャンペーンで実質無料）
提供エリア	愛知・岐阜・三重・静岡・京都・大阪・兵庫奈良・和歌山・滋賀・沖縄を除く全国	沖縄を除く全国
スマホとのセット割	auスマートバリュー（毎月最大1,100円割引）
公式キャンペーン	・工事費実質無料・他社インターネット解約違約金を最大30,000円まで負担
独自キャンペーン（GMOとくとくBBの場合）	・最大81,000円キャッシュバック・ひかり電話最大35カ月無料・Wi-Fiルーター無料プレゼント　など
下り平均速度※1 （GMOとくとくBBの場合）	762.84Mbps
契約期間	3年	2年
実質月額料金（GMOとくとくBBの場合）	2,285円	-93円