接続できない?ソフトバンク光の接続方法から切れる原因と対処法

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • Pocket
 

「ソフトバンク光の接続方法がわからない」「ソフトバンク光の接続が途切れる」など、ソフトバンク光の接続について、お困りではないですか?

結論、ソフトバンク光は簡単に接続することが可能ですが、接続状況が悪い場合にはモデム等の機器や設定内容に原因があることが多く、機器の交換や接続方式を変更することで改善することができます。

このページでは、長年光回線を販売していた筆者が、ソフトバンク光を接続する全手順を紹介し、ソフトバンク光の接続状況が低下する原因と対処法に加え、高速通信が可能な接続方式「IPv6」の設定方法について、以下の流れで解説します。

これを読めば、ソフトバンク光の初期設定を問題なく完了でき、ソフトバンク光を快適な高速通信で利用することができます。

1.ソフトバンク光の接続方法と設定

ソフトバンク光」に申し込み後は、送られてきた機器の接続・設定を行わなければ、インターネット接続やWi-Fiを利用することができません。

ソフトバンク光を利用開始するまでの手順について、以下の順で解説します。

  1. 準備するもの
  2. 配線のつなぎ方
  3. 接続設定の仕方と確認方法

1つずつ順番に解説します。

1-1.準備するもの

ソフトバンク光を接続するまでには、機器の接続や設定などを行います。

準備するものは、以下の通りです。

  • NTTから送付されるONU(ホームゲートウェイ)
  • SoftBankから送付されるモデム(光BBユニット)
  • 各配線(LANケーブル)
  • S-IDとパスワード

ONUやモデムなどの各機器とケーブルは、ソフトバンク光に申し込み後に「Softbank」と「NTT」の各社から送付されます。

これら機器と配線をつなぎ、初期設定などを行うことでインターネット接続が可能になりますが、必要であれば「Wi-Fiルーター」を接続することで、無線Wi-Fiも利用可能です。

S-IDとパスワードとは、「インターネットご利用開始の案内」という書類に記載されているもので、Wi-Fi利用に限らず、ソフトバンクのサービス全般で必要になることが多いため、忘れずに控えておきましょう。

1-2.配線のつなぎ方

ONUやモデムなどの機器は申し込んだ内容によって「型番」が異なるものの、基本的に接続方法や設定は同じなので、付属の説明書を見ながら進めます。

参考として、最も一般的な「ホームゲートウェイ(ONU)」と「光BBユニット」の接続方法を以下でご紹介します。

ソフトバンク光の配線方法

出典:ソフトバンク光

各配線の接続手順は以下の通りです。

  1. 光コンセントとONUの[LINE]ポートを光コードで接続
  2. ホームゲートウェイの[LAN1~4]のいずれかのポートと光BBユニットの[インターネット回線]ポートをLANケーブルで接続(コネクタが「灰色」のLANケーブル)
  3. 光BBユニットの[パソコン1~4]のいずれかのポートとパソコンの[LAN]ポートをLANケーブルで接続(コネクタが「青色」のLANケーブル)
  4. ホームゲートウェイ、光BBユニットの順で電源アダプターを接続
  5. 光BBユニットの「電源」ランプと「インターネット回線」ランプの点灯を確認
  6. ソコンの電源を入れインターネットに接続できることを確認

上記は、パソコンを使ってインターネット接続ができるかを確認する方法ですが、パソコンではなく、初めからWi-Fiルーターに接続して確かめることもできます。

Wi-Fiルーターに接続する場合は、3の手順時にパソコンではなく、Wi-Fiルーターの[LAN]ポートをLANケーブルで接続します。

その後、スマホ等でWi-Fi接続して、インターネットが利用できるか確かめれば完了です。

1-3.接続設定の仕方と確認方法

上記のように配線接続が完了したら、スマホまたはパソコンからWi-Fiの設定を行います。

スマホの場合とパソコンの場合、2つに分けて設定方法を解説します。

スマホのWi-Fi接続設定

スマートフォンでWi-Fi接続する場合は、以下の手順に従い手動で行います。

  1. スマホの設定画面より「Wi-Fi」を選択
  2. Wi-Fi選択画面からWi-Fiルーター裏面に記載されているSSIDを選択
  3. Wi-Fiルーター裏面に記載されているパスワードを入力
  4. スマホ画面左上のアイコンにWi-Fiマークを確認
  5. SNSやWebサイト等を開きインターネット接続を確認

また、スマホでの設定を簡単に済ませるには、QRコードによる設定がおすすめです。

SSIDと暗号キーが記載されているWi-Fi設定用のQRコードを、スマホのカメラで読み取るだけで設定が完了します。

パソコンのWi-Fi接続設定

パソコンでWi-Fi接続する場合は、自動接続と手動接続があります。

自動接続は、機能ボタンを長押しするとWPS機能が作動し、「Wi-Fi」ランプが点滅するので、点滅中に接続したい機器側のWi-Fi(無線LAN)設定を行います。

しかし、自動接続にはパソコンやゲーム機などがWPS機能に対応していることが条件なので、非対応の場合は各デバイスの「設定」から手動で設定しましょう。

2.ソフトバンク光で接続できない・途切れる原因

ソフトバンク光を利用中に、「インターネット接続できない」「接続が途切れる」「速度が遅い」と感じる場合は、以下の原因が考えられます。

  • 接続状況や配線が悪い
  • モデム(光BBユニット)やWi-Fiルーターが古い
  • 回線自体に通信障害が起きている

それぞれの原因について詳しく解説していきます。

2-1.接続状況や配線が悪い

まず、「インターネットに接続できない」場合は、モデム等の接続方法が間違っているか、機器や配線(ケーブル)自体に何らかの故障や劣化が考えられます。

モデム等がきちんと作動していない場合は「点灯ランプ」で状態を確認できますが、異常がない場合は接続方法が間違っている可能性があります。

また、使用している配線(ケーブル)が古い、もしくは劣化しているとうまく接続できないことがあるので、新しいものに交換しましょう。

2-2.モデム(光BBユニット)やWi-Fiルーターが古い

ソフトバンク光を申し込むと送られてくるモデム(光BBユニット)や、接続するWi-Fiルーターが古い場合、無線LAN(Wi-Fi)にした場合に速度に影響が出ることがあります。

2021年現在であれば、ソフトバンク光から送られるモデムは「E-WMTA2.2」、もしくは「E-WMTA2.3」といった新しい型番であることがほとんどです。

しかし、以前貸し出していたモデルには以下2点において、性能が劣ります。

  • 無線LAN(Wi-Fi)接続で出せる最大速度
  • 対応周波数の数

最大速度というのは、ソフトバンク光で提供している最大速度に対して、モデムやWi-Fiルーターの性能が追い付いていないと、出せる速度にも限界があるということです。

また、Wi-Fiには以下2種類の周波数があり、古いものだと2.4GHzにしか対応しておらず、電子レンジ等の家電製品や水回りで電波干渉してしまう可能性があります。

  • 2.4GHz
  • 5GHz

これらの性能についてはWi-Fiルーターも同様で、機種が古い場合や低スペックである場合は、「接続が途切れる」「速度が遅い」といった現象が起こります。

2-3.回線自体に通信障害が起きている

配線接続は間違っていないのに「インターネット接続できない」場合は、モデム等の機器類の故障か、ソフトバンク光自体で通信障害が起きている可能性があります。

会社の通信トラブルやイベント等で接続数が急激に増加することが原因で、接続が切れることがあります。

ソフトバンク光回線側で障害が起きている場合は、以下の対応しかありません。

  • 復旧するまで待つ

上記の理由は、ソフトバンク光回線側に問題がある場合、自身では解決できないためです。

ソフトバンク光の通信障害は、通常5~15分ほどで復旧するとされています。

また、ソフトバンク光のメンテナンス等により接続できない場合もあるため、公式ページやSNS等で確認してみましょう。

3.ソフトバンク光の接続状況を改善する方法

上記で述べたような原因で接続状況が悪い場合は、以下3つの方法で改善できる可能性があります。

  • 配線や設定を確認する
  • モデムやWi-Fiルーターを新しいものに交換する
  • ソフトバンク光でIPv6に接続する

また、これらの対処法を試しても「接続できない」場合は、以下の対応を行いましょう。

  • ソフトバンク光サポートセンターへ問い合わせる

上記について順番に解説します。

3-1.配線や設定を確認する

配線の接続方法や接続箇所をよく確認し、間違っていないか確かめましょう。

仮に機器や配線に故障や劣化の可能性がある場合は、新しいものに交換することで接続状況を改善することがあります。

接続状況や物理的な原因で「接続できない」場合の対処法は、以下の2つです。

  • 機器周りの環境を確認
  • 接続端末の環境を確認

それぞれの方法は以下の通りです。

機器周りの環境を確認

ルーターをはじめとする機器周りについて、以下の2点を確認してください。

  • 配線(ケーブル)が正しく接続されているか
  • モデムやWi-Fiルーターの周りに障害物がないか

接続状況が悪い場合、配線が正しく接続されていない、もしくは「カチッ」と音が鳴るまで完全に繋がれていないなどのケースが多いです。

また、モデムやWi-Fiルーターの周りに障害物がある場合や、距離が遠すぎる場合は正常にWi-Fi電波が届いていない可能性があるため、置く場所なども考慮する必要があります。

また、モデム等がきちんと作動しているか「点灯ランプ」等で確認し、配線等も劣化していないかを確かめて接続状況を把握しておきましょう。

接続端末の環境を確認する

一方で、機器や配線の接続が正しくできていても、Wi-Fiを受け取る端末側で正常に受信できていない可能性もあります。

スマホやパソコンなど、Wi-Fi接続している端末については以下の2点を試してみましょう。

  • 接続端末の台数を減らす
  • 接続端末の再起動

1つずつ解説します。

接続端末の台数を減らす

接続中の端末台数が多いと、1台当たりの通信速度が低下することがあります。

ソフトバンク光では、同時接続できる台数は8台が推奨されていますが、接続する端末は必要最小限に抑えた方が良いでしょう。

接続端末の再起動

一度電源をオフにしてスマホやパソコンを再起動すると、電波状況が改善することがあります。

加えて、スマホ等が「機内モード」になっていると、データ通信をストップさせてしまうため、解除し忘れていないかも確認しておきましょう。

3-2.モデムやWi-Fiルーターを新しいものに交換する

「光BBユニット」などのモデムやWi-Fiルーターが古い、もしくは性能が低い場合は新しいものに交換することで、通信速度が改善されることがあります。

モデムやONUについては、契約しているプランや状況によっては、ソフトバンク光へ問い合わせることで交換してもらうことも可能です。

Wi-Fiルーターについては自身で新しいものを購入するか、高性能Wi-Fiルーターを無料レンタルしているプロバイダへ乗り換えることをおすすめします。

ソフトバンク光公式プロバイダ「アウンカンパニー」https://aun-softbank-hikari.com/

3-3.ソフトバンク光でIPv6に接続する

IPv6接続とは、従来のインターネット接続(IPv4)よりも新しい接続方式で、回線が混雑しにくく、より快適な高速通信が可能です。

ソフトバンク光では、IPv6接続の申し込みや変更に追加料金はなく、今までの料金でIPv6を利用することができます。

設定方法などは「4.ソフトバンク光の接続方式をIPv6に設定する方法」で解説していますが、IPv6を利用するには「光BBユニット」と「IPv6 IPoE + IPv4接続設定」が必要になります。

3-4.ソフトバンク光サポートセンターへ問い合わせる

上記の方法を試しても改善できなかった場合、プロのサポートを受けましょう。

ソフトバンク光は、次の2つのサポートセンターを設置しています。

通話料無料のフリーコール

電話番号:186+0800-111-2009
受付時間:10:00~19:00

チャットサポート

ソフトバンク光の公式サイトからアクセス

時間帯によっては、フリーコールがなかなか繋がらないことがあります。

その場合は、「混雑予想カレンダー」を事前にチェックし、混雑を避けた時間帯で問い合わせるか、チャットサポートの利用をおすすめします。

なお、「混雑予想カレンダー」はソフトバンク公式ページで確認することが可能です。

4.ソフトバンク光の接続方式をIPv6に設定する方法

ソフトバンク光をIPv6接続に設定する手順は、以下の通りです。

  1. 光BBユニットを用意する
  2. 「IPv6高速ハイブリッド」に申し込む
  3. Wi-Fiの設定を完了する

以下、順番に解説します。

4-1.光BBユニットを用意する

前述したように、ソフトバンク光でIPv6接続を設定するには「光BBユニット」が必要です。

光BBユニットが手元にない場合は、MySoftbankからレンタルの申し込みをしましょう。

その際、以下3点がセットになったオプションパックに加入することをおすすめします。

全て合わせて月額500円で利用できる3点オプションパック

  • 光BBユニット
  • Wi-Fiマルチパック
  • 光電話

以上のオプションをそれぞれ単体で契約すると、合計で毎月2,200円(税込)ほどかかるので、とてもお得なセットだと言えます。

また、「オプションパック」に申し込み、「おうち割 光セット」を適用させれば、オプション代金は割引で実質無料になるうえに、便利な3つのオプションを利用できるので、非常におすすめです。

4-2.「IPv6高速ハイブリッド」に申し込む

「IPv6高速ハイブリッド」とはソフトバンク光によるIPv6接続の通称で、こちらもMySoftbankから申し込みができます。

機器の設定は完了していても、MySoftbankからこの申し込みがされていないとIPv6接続は利用できないので、忘れずに申し込みましょう。

4-3.Wi-Fiの設定を完了する

光BBユニットを使用してIPv6をWi-Fiで利用する方法は、以下2つの方法があります。

  • Wi-Fiマルチパックを利用する
  • 市販のルーターを利用する

前で説明した「3点オプションパック」に含まれている、Wi-Fiマルチパックを利用することでIPv6で自動接続してくれます。

さらに、オプションパックに申し込んだうえで、光BBユニットをONUに接続するだけでWi-Fi機能が利用可能になります。

市販のWi-Fiルーターを使用する場合は、各メーカーによって設定方法が異なるため、同封されている説明書を参考に設定を行いましょう。

5.ソフトバンク光の接続や通信状況が改善されない場合

結論、前述した原因の確認や対処法を試しても、ソフトバンク光の接続状態が改善されない場合は、他の光回線へ乗り換えることをおすすめします。

そもそもあなたに最適な光回線が、ソフトバンク光ではない可能性もあるため、光回線の選び方について再度考えてみましょう。

光回線を選ぶ時に重要になるポイントは、以下の2つです。

  • 光回線は実質月額料金で選ぶ
  • お使いのスマホに合わせて選ぶ

あなたに最もお得な光回線を、一緒に見つけていきましょう。

5-1.光回線は実質月額料金で選ぶ

回線を選ぶにあたって、光回線は実質月額料金がお得なものを選びましょう。

実質月額料金のお得さは、下記の3つで決まります。

  • スマホセット割
  • キャッシュバック
  • 工事費

特にスマホセット割が重要なため、まずは「あなたがどのスマホを使っているか」で光回線を選ぶべきです

なぜなら、スマホ会社や提携企業の光回線とスマホのセット割を使うと料金がガクッと安くなるからです。

例えば、ソフトバンク光をソフトバンクのスマホとセットに使うことで、以下のように毎月4,000円の割引を受けられることがあります。

家族スマホセット割

出典:ソフトバンク

ここからは、「スマホセット割」「キャッシュバック」「工事費」の3つの観点で選んでいきましょう。

ちなみに、この表は光回線とのスマホセット割を提供している全ての光回線事業者19社を上記の3つの観点で徹底的に調査し、実質月額料金で比較しました。

なお、下記の料金表のカッコ書きの部分は、スマホセット割を適用しなかった場合の料金です。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

使っている
スマホ
光回線
戸建て
実質月額

マンション
実質月額

参考
スマホセット割引キャッシュバック工事費/契約料
ドコモドコモ光3,841円
(4,941円)
2,521円
(3,621円)
1,100円ドコモポイント:2,000pt
キャッシュバック:20,000円
実質無料/3,300円
auauひかり3,249
(4,349円)
1,093円
(2,193円)
1,100円 戸建:61,000円
マンション:51,000円
実質無料/3,300円
BIGLOBE光

3,097
(4
,197円)

1,989
(3,089円)
1,100円 戸建:61,300円
マンション:58,300円

戸建:21,120円/3,300円
マンション:17,820円/3,300円

So-net光3,590円
(4,690円)
2,270円
(2,370円)
1,100円 11カ月1,000円引/月
戸建:43,000円
マンション:40,000円
実質無料/3,300円
auひかり ちゅら
(沖縄エリア)
3,432円
(4,532円)
2,552円
(3,652円)
1,100円戸建:40,000円
マンション:30,000円
実質無料/3,300円
@T COM3,634円
(4,734円)
2,450円
(3,550円)
1,100円戸建:21,000円
マンション:19,000円
実質無料/3,300円
メガエッグ3,982円
(5,092円)
2,882円
(3,982円)
1,100円5,000円実質無料/3,300円
pikara光
(四国エリア)
3,672円
(4,039円)
2,982円
(4,082円)
1,100円20,000円実質無料/実質無料
eo光
(関西エリア)
4,071円
(5,171円)
3,089円
(4,189円)
1,100円3,000円実質無料/3,300円
コミュファ光
(中部エリア)
4,095円
(5,195円)
3,984円
(5,084円)
1,100円戸建:15,000円
マンション:0円
実質無料/770円
@nifty光4,158円
(5,258円)
2,882円
(3,982円)
1,100円30,000円実質無料/2,200円
BBIQ4,184円
(5,284円)
3,454円
(4,554円)
1,100円12,000円実質無料/3,300円
AsahiNet4,312円
(5,412円)
3,102円
(4,202円)
1,100円0円実質無料/3,300円
DTI光4,709円
(5,809円)
3,389円
(4,489円)
1,100円戸建:19,000円
マンション:16,000円
戸建:18,000円/880円
マンション:15,000円/880円
j:com光5,560円)
(6,660円)
4,967円
(6,067円)
1,100円戸建:36,000円
マンション:24,600円
実質無料/3,300円
ソフトバンクNURO光3,845
(4,945円)
3,845
(4,945円)
1,100円45,000円8,773円/3,300円
ソフトバンク光3,358
(4,458円)
1,818
(2,918円)
1,100円60,000円26,400円/3,300円
格安SIM
(OCNモバイル)
OCN光5,394円
(6,494円)
3,612円
(4,712円)
220円22,000円18,000円/3,300円
格安SIM
(IIJmio)
IIJmioひかり4,414円
(5,514円)
2,368円
(3,468円)
660円※1年間1,660円引/月戸建:18,000円/880円
マンション:15,000円/880円
格安SIM
(Biglobeモバイル)
BIGLOBE光

3,097
(4
,197円)

1,989
(3,089円)
1,100円 戸建:61,300円
マンション:58,300円

戸建:21,120円/3,300円
マンション:17,820円/3,300円

格安SIM
(DTI SIM)
DTI光4,709円
(5,809円)
3,389円
(4,489円)
165円戸建:19,000円
マンション:16,000円
戸建:18,000円/880円
マンション:15,000円/880円
(参考)
スマホセット割なし
フレッツ光7,076円5,288円戸建:18,000円/880円
マンション:15,000円/880円
エキサイト光5,666円4,428円戸建:18,000円/1,100円
マンション:15,000円/1,100円
ぷらら光4,775円3,355円35,000円戸建:18,000円/無料
マンション:15,000円/無料
U-NEXT光6,996円5,819円24,000円/3,300円

※状況によって価格が変動したり突如内容が変わるケースもありますので、必ず公式ページで料金を確認しましょう。
※価格はすべて税込みです。

表の補足説明

・実質月額=(月額料金(契約期間分)+初期費用(工事費・事務手数料)-セット割-キャッシュバック額等)÷契約期間
・新規申込後、2年間使った場合の実質月額で算定
・キャッシュバック額は38社調査し、最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額で算定
・auとソフトバンクのセット割は光回線+光電話が適用条件となるため、光電話の料金も含めて算定
・カッコ書きの部分は、スマホセット割を適用しなかった場合の料金
・表のスマホセット割の額は、1人分の割引適用額。離れた家族にも適用させると、さらに1,100円×家族人数分が割引。

上記のようにスマホ会社のセット割の威力が凄まじいので、光回線は今使っているスマホに合わせて選んでいきましょう

さらに、スマホセット割は離れた家族にも割引を適用した場合は、1,000円×家族人数分が割引されます。

以上のように、auユーザーがauひかりを選ぶかJ:COM光を選ぶかで、2年間トータルで約8万円も差が生まれてしまうため、しっかりと光回線を選びましょう。

対応しているエリアが回線によってバラバラなので、以下のようにお住まいのエリアも考慮する必要があります。

また、光回線には様々な申込窓口があり、その申込窓口によって高額なキャッシュバックがもらえるので、申し込み窓口もしっかり選んでいきましょう。

後ほど紹介しますが、キャッシュバック金額や工事費無料の特典を踏まえ、下記窓口がそれぞれの回線を最安で申し込めます。

回線最もお得な申し込み窓口申込窓口ページ
ドコモ光GMOとくとくBBhttp://gmobb.jp/docomohikari/
auひかりGMOとくとくBBhttps://gmobb.jp/lp/auhikarik/
ソフトバンク光アウンカンパニーhttps://aun-softbank-hikari.com/
NURO光NURO光公式サイトhttps://www.nuro.jp/hikari/pr/
BIGLOBE光NEXThttps://www.biglobe-hikari.net/lp/

5-2.お使いのスマホに合わせて選ぶ

ここからは、上記の観点を踏まえて、あなたにとって最もお得な光回線とその申込窓口を絞り込んでいきましょう。

今お使いのスマホに合わせてチェックしてみてください。

ドコモユーザーが選ぶべき光回線は?

ドコモユーザーはドコモ光一択です。

ドコモのセット割が適用される光回線は、ドコモ光しかありません。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

使っている
スマホ
光回線
戸建て
実質月額

マンション
実質月額

参考
スマホセット割引キャッシュバック工事費/契約料
ドコモドコモ光3,841円

2,521

1,100円

ドコモポイント:2,000pt
キャッシュバック:20,000円

実質無料/3,300円

※キャッシュバックは最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額

なお、今使っているドコモのスマホのプランによって、セット割引額が異なります。

スマホの料金プラン別の割引額を下記の表にまとめたので確認しておきましょう。

ドコモスマホ料金プラン(ギガプラン)スマホセット割引/月
ギガホ1,100円
5Gギガライト/ギガライト<ステップ4:~7GB>1,100円
<ステップ3:~5GB>1,100円
<ステップ2:~3GB>550円
<ステップ1:~1GB>-
ドコモスマホ料金プラン(カケホーダイ&パケあえる)スマホセット割引/月
ウルトラシェアパック1003,850円
ウルトラシェアパック503,190円
ウルトラシェアパック302,750円
ベーシックシェアパック<ステップ4:~30GB>1,980円
<ステップ3:~15GB>1,980円
<ステップ2:~10GB>1,320円
<ステップ1:~5GB>880円
ウルトラデータLLパック1,760円
ウルトラデータLパック1,540円
ベーシックパック<ステップ4:~20GB>880円
<ステップ3:~5GB>880円
<ステップ2:~3GB>220円
<ステップ1:~1GB>110円

出典:ドコモ

それでは、光回線が決まったら、光回線の一番お得な申込窓口を決めましょう。

ドコモ光の一番お得な申込窓口

現時点で、ドコモ光の一番お得な申込窓口は、GMOとくとくBBです。

お得な申込窓口を選ぶ主な基準は下記の3つです。

  • キャッシュバック額が高いこと
  • オプション加入が不要なこと
  • キャッシュバックを受け取りやすいこと(受取時期と手続き)

なお、下記の表以外にも、申込窓口は多数ありますが、「キャッシュバックが1万円以上」受け取れるのは下記の申込窓口だけでした。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

光回線
申込窓口
キャッシュバック
オプション加入要否受け取りやすさ
受取時期手続き
ドコモ光GMOとくとくBB20,000円加入不要4カ月後
WEB手続き
Wiz20,000円加入不要6カ月後
WEB手続き
OCN
(月額+200円高い)
20,000円加入不要2カ月後
WEB手続き
@nifty20,000円スカパーまたはひかりTV加入要
(月額+2,000円前後)
12カ月後
WEB手続き
ぷらら15,000円加入不要4カ月後
WEB手続き
ネットナビ15,000円加入不要1カ月後
郵送手続き

GMOとくとくBBであれば、オプション加入不要で高額キャッシュバックが最短4カ月で受け取れます。

なお、ドコモ光ではどこのプロバイダで契約するかによって料金がタイプAとタイプBに分かれます。

上記の表だと、OCNだけがタイプBで月額料金がタイプAよりも+200円、2年間で+4,800円も高くなるためお得ではありません。

そのため、必ずGMOとくとくBBで申し込みましょう。

もっと詳しく知りたい場合

表の事業者だけでなく24社を全てチェックしたい場合は、「【2021年4月】ドコモ光の最高のプロバイダの選び方!全24社を徹底比較!」の記事をご覧ください。

GMOとくとくBB

GMOとくとくBB』は大手企業のGMOインターネットが運営するプロバイダで、ドコモ光のキャンペーンに最も力を入れている会社の一つです。

「オプションなしで20,000円」とドコモ光で最高水準のキャッシュバックをもらえるほか、2021年4月現在は他社解約違約金として20,000円還元のキャンペーンを実施しています。

また、混みにくい接続方式v6プラスにも対応していて、とにかくハイスペックなルーターを無料で貸してくれるので、圧倒的におすすめです。

ちなみにGMOで借りられるルーターはどれがおすすめ?

GMOとくとくBBでは3種類の高性能なルーターから選ぶことができます。

ただし、正直ここまでくると、どちらも申し分ないスペックなので、家に置くことを踏まえデザインで選んでしまって構いません。

スペックで選ぶなら「WRC-2533GST2(ELECOM)」ですが、迷った場合は、申し込み時にかかってくる電話で、あなたの細かい要望を伝え、相談しながら決めるのがおすすめです。

今ならすぐに使えるWi-Fi貸し出しキャンペーンも!

出典:GMOとくとくBB

毎年2月~4月は引越しシーズンと重なり、工事日の予約が取りにくくなっていることがあります。

開通工事を待つ間にも快適にインターネットを使えるよう、GMOとくとくBBではモバイルWi-Fiのレンタルを最大3ヶ月間無料とするキャンペーンを実施しています。

申し込み後すぐにインターネットが使えるようになるのは嬉しいですね。

キャッシュバック受け取りのステップ

dポイントは自動的に付与されるので、GMOとくとくBBのキャッシュバックについて紹介していきます。

①GMOとくとくBBの入会後に郵送されるメールアドレスが記載された登録証を保管しておきます。

②回線開通月を含む4ヶ月目に上記メールアドレス宛にキャッシュバック特典の振込に関する案内メールが送られてきます。

③案内メールで必要事項を登録し、登録した翌月末日にご指定の口座に振り込まれます。

ポイント

GMOとくとくBB「ドコモ光キャンペーンページ」: http://gmobb.jp/docomohikari/

他の窓口ですと、無条件では20,000円のキャッシュバックを受けられない可能性が高いので、ドコモ光を使いたい方は、必ず上記キャンペーンページから申し込みをしましょう。

auユーザーが選ぶべき光回線は?

auユーザーは、実質月額料金が最も安いauひかりを選びましょう。

ただし、auひかりのホームタイプは、下記エリアの方は残念ながら対応していません。

中部静岡県・愛知県・岐阜県
近畿三重県・大阪府・京都府・和歌山県・奈良県・滋賀県・兵庫県
沖縄沖縄県

auひかりのマンションタイプであれば、上記のエリアの方でも利用できる場合があるので、必ずauひかりのエリア検索を行いましょう。

ホームタイプ・マンションタイプともに、auひかりに対応していない場合は、次に実質月額料が最も安いBIGLOBE光を選びましょう。

BIGLOBE光もauのスマホセット割が適用されるため、お得に光回線を利用できます。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

使っている
スマホ
光回線
戸建て
実質月額

マンション
実質月額

参考
スマホセット割引キャッシュバック工事費/契約料
auauひかり3,178円
(4,278円)
1,093円
(2,193円)
1,100円 戸建:61,000円
マンション:51,000円
実質無料/3,300円
BIGLOBE光

3,445円
(4
,545円)

2,337円
(3,437円)
1,100円 戸建:58,000円
マンション:55,000円

戸建:21,120円/3,300円
マンション:17,820円/3,300円

So-net光3,590円
(4,690円)
2,270円
(2,370円)
1,100円 11カ月1,000円引/月
戸建:43,000円
マンション:40,000円
実質無料/3,300円
auひかり ちゅら
(沖縄エリア)
3,432円
(4,532円)
2,552円
(3,652円)
1,100円戸建:40,000円
マンション:30,000円
実質無料/3,300円
@T COM3,634円
(4,734円)
2,450円
(3,550円)
1,100円戸建:21,000円
マンション:19,000円
実質無料/3,300円
メガエッグ3,982円
(5,092円)
2,882円
(3,982円)
1,100円5,000円実質無料/3,300円
pikara光
(四国エリア)
3,672円
(4,039円)
2,982円
(4,082円)
1,100円20,000円実質無料/実質無料
eo光
(関西エリア)
4,071円
(5,171円)
3,089円
(4,189円)
1,100円3,000円実質無料/3,300円
コミュファ光
(中部エリア)
4,095円
(5,195円)
3,984円
(5,084円)
1,100円戸建:15,000円
マンション:0円
実質無料/770円
@nifty光4,158円
(5,258円)
2,882円
(3,982円)
1,100円30,000円実質無料/2,800円
BBIQ4,184円
(5,284円)
3,454円
(4,554円)
1,100円12,000円実質無料/3,300円
AsahiNet4,312円
(5,412円)
3,102円
(4,202円)
1,100円0円実質無料/3,300円
DTI光4,709円
(5,809円)
3,389円
(4,489円)
1,100円戸建:19,000円
マンション:16,000円
戸建:19,800円/880円
マンション:16,500円/880円
j:com光5,560円)
(6,660円)
4,967円
(6,067円)
1,100円戸建:36,000円
マンション:24,600円
実質無料/3,300円

※キャッシュバックは最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額

なお、今使っているauのスマホのプランによって、セット割引額が異なります。

スマホの料金プラン別の割引額を下記の表にまとめたので確認しておきましょう。

auスマホ料金プラン

スマホセット割引/月

1GBまで

割引対象外

1GB超~7GBまで

550円

1,100円

2GB超~20GBまで

550円

auピタットプラン/N(s)/(s)

2GBまで
auピタットプラン(シンプル)の場合、1GBまで割引対象外

550円

2GB超~20GBまで

1,100円

上記以外

934円~2,200円
(詳しくはこちら)

ガラケー4G
データ定額1/2/3/5/8/10/13(ケータイ)
ガラケー3G

934円

4Gタブレット/PC

1,100円

LTEフラット for DATA(m)
LTEフラット for Tab/Tab(i)/Tab(L)

最大2年間1,410円
3年目以降934円

出典:au

それでは、光回線が決まったら、光回線の一番お得な申込窓口を決めましょう。

auひかりの一番お得な申込窓口

現時点で、auひかりの一番お得な申込窓口は、GMOとくとくBBです。

お得な申込窓口を選ぶ主な基準は下記の3つです。

  • キャッシュバック額が高いこと
  • オプション加入が不要なこと
  • キャッシュバックを受け取りやすいこと(受取時期と手続き)

なお、下記の表以外にも、申込窓口は多数ありますが、「キャッシュバックが3万円以上」受け取れるのは下記の申込窓口だけでした。

また、auひかりでauのスマホセット割の適用するためには「光電話」の加入が必要なため、その条件も踏まえて比較しています。

ちなみに、格安SIMユーザーの場合は、スマホセット割の適用がないですが、光電話を契約した方がトータル的に安いので光電話も契約しましょう。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

光回線
申込窓口
キャッシュバック
オプション加入要否受け取りやすさ
受取時期手続き
auひかりGMOとくとくBB戸建:61,000円
マンション:51,000円
光電話のみ
(最大36カ月無料)
11カ月,23カ月後
WEB手続き
NEXT52,000円光電話のみ2カ月後
電話手続き
NNコミュニケーションズ52,000円光電話のみ2カ月後
電話手続き
So-net30,000円光電話のみ5カ月後
WEB手続き
アシタエクリエイト45,000円光電話のみ5カ月後
WEB手続き

GMOとくとくBBなら、キャッシュバック額が高いうえに、光電話の月額料(550円)が戸建てタイプで36カ月無料、マンションタイプで24カ月無料のため、かなりお得です。

auユーザーであれば、必ずGMOとくとくBBで申し込みましょう。

GMOとくとくBB

GMOとくとくBB(auひかり)

GMOとくとくBB』は、大手企業のGMOインターネットが運営するプロバイダで、auひかりの最もお得なキャンペーンを実施している窓口です。

最大6.1万円の業界最高クラスのキャッシュバックが受け取れて、1.2万円相当のWi-Fiルーターも無料でついてきます。

auのスマホとのセット割「スマートバリュー」に必要なひかり電話も無料でつけられるため、auひかりをお得に使うことができます。

キャッシュバック受け取りのステップ

GMOとくとくBBのキャッシュバックについて紹介していきます。

①GMOとくとくBBの入会時に、GMOとくとくBB専用のメールアドレスを作ります。

②回線開通月を含む11ヶ月目と23カ月目に上記メールアドレス宛にキャッシュバック特典の振込に関する案内メールが送られてきます。

③必要事項を記入の上、メールを返信した翌月末日にご指定の口座に振り込まれます。

ポイント

GMOとくとくBB「キャッシュバック」キャンペーン:https://gmobb.jp/lp/auhikarik/

他の窓口では、キャンペーンスペックが大幅に劣る可能性があるので、必ず上記キャンペーンページから申し込みをしましょう。

BIGLOBE光の一番お得な申込窓口

2021年4月現在、BIGLOBE光の一番お得な申込窓口は、株式会社NEXTです。

お得な申込窓口を選ぶ主な基準は下記の2つです。

  • キャッシュバック額が高いこと
  • 工事費割引キャンペーンを実施していること

なお、下記の表以外にも、申込窓口は多数ありますが、「キャッシュバック額+工事費割引額が4万円分以上」適用されるのは下記の申込窓口だけでした。

光回線
申込窓口
キャッシュバック額

工事費割引額
オプション加入要否受け取りやすさ
受取時期手続き
BIGLOBE光NEXT合計:最大70,180円
(CB:58,300円
)
(工事費割引:11,880円)
光電話のみ
※格安SIMユーザーは不要

電話手続き
BIGLOBE光 公式合計:最大69,700円
(CB:40,000円
)
(工事費割引:29,700円)
光電話のみ
※格安SIMユーザーは不要
2カ月後
電話手続き
ブロードバンドナビ合計:49,300最大円
(CB:25,000円)
(工事費割引:24,300円)
光電話のみ
※格安SIMユーザーは不要
6カ月後×
FAX申請後、再度WEB手続き

※3年間のみの契約(37ヶ月めで解約した場合)の計算

上記の表から分かるように、高額なキャッシュバックがもらえ、受取手続きも簡単な代理店の株式会社NEXTから申し込みましょう。

NEXT

 

NEXTでは、光電話への加入で58,300円ももらえる特典や、v6プラス対応の高速Wi-Fiルーターを無料で利用できるキャンペーンを実施しています。

ポイント

BIGLOBE光代理店 NEXT「BIGLOBE光キャンペーンページ」:https://www.biglobe-hikari.net/lp/

他の窓口ですと、キャンペーンスペックが劣る可能性があるので、必ず上記キャンペーンページから申し込みをしましょう。

ソフトバンクユーザーが選ぶべき光回線は?

ソフトバンクユーザーは、実質月額料が最もお得なNURO光を選びましょう。

NURO光もソフトバンクとのスマホセット割が適用されるため月額1,100円引きで利用できます。

ただし、NURO光は下記のエリアのみ対応しています。

北海道・東北北海道
関東東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬
東海愛知・静岡・岐阜・三重
関西大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良
九州福岡・佐賀

上記のエリアに住んでいない場合は、ソフトバンク光を選びましょう。

ソフトバンク光もスマホセット割が適用されるため、お得に光回線を利用できます。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

使っている
スマホ
光回線
戸建て
実質月額

マンション
実質月額

参考
スマホセット割引キャッシュバック工事費/契約料
ソフトバンクNURO光2,745円
(3,845円)
2,745円
(3,845円)
1,100円45,000円実質無料/3,300円
ソフトバンク光3,881円
(4,981円)
2,341円
(3,441円)
1,100円46,000円24,960円/3,300円

※キャッシュバックは最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額

なお、今使っているソフトバンクのスマホのプランによって、セット割引額が異なります。

スマホの料金プラン別の割引額を下記の表にまとめたので確認しておきましょう。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

ソフトバンク スマホ料金プランスマホセット割引/月
基本プランデータプランメリハリ/データプランミニフィット
データプラン50GB+/データプランミニ
1,100円
通話基本プランデータ定額 50GBプラス/ミニモンスター1,100円
スマ放題/スマ放題ライトデータ定額 50GB/20GB/5GB1,100円
データ定額(おてがるプラン専用)
データ定額ミニ 2GB※4,6/1GB
データ定額(3Gケータイ)
550円
上記以外の料金プランパケットし放題フラット for 4G LTE
パケットし放題フラット for 4G
4G/LTEデータし放題フラット
4Gデータし放題フラット+
1,100円
パケットし放題フラット for シンプルスマホ
(iPad 専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE
(タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G
550円

出典:ソフトバンク

それでは、光回線が決まったら、光回線の一番お得な申込窓口を決めましょう。

NURO光の一番お得な申込窓口

現時点で、NURO光の一番お得な申込窓口は、NURO公式サイトです。

お得な申込窓口を選ぶ主な基準は下記の3つです。

  • キャッシュバック額が高いこと
  • オプション加入が不要なこと
  • キャッシュバックを受け取りやすいこと(受取時期と手続き)

なお、下記の表以外にも、申込窓口は多数ありますが、「キャンペーンが2万円分以上」適用されるのは下記の申込窓口だけでした。

なお、NURO光でソフトバンクのスマホセット割の適用するためには「光電話」の加入が必要なため、その条件も踏まえて比較しています。
※格安SIMユーザーはスマホセット割の適用がないため、光電話の契約は不要です。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

光回線
申込窓口
キャッシュバック
オプション加入要否受け取りやすさ
受取時期手続き
NURO光NURO公式サイト45,000円光電話のみ
※格安SIMユーザーは不要
6カ月後
WEB手続き
ライフサポート36,000円光電話のみ
※格安SIMユーザーは不要
6カ月後×
FAX手続き
アウンカンパニー35,000円光電話のみ
※格安SIMユーザーは不要
2カ月後
電話手続き
LifeBank30,000円光電話のみ
※格安SIMユーザーは不要
12カ月後
郵送手続き

この比較を踏まえ、NURO光は、キャッシュバックが最も高額な「公式ページ」から申し込むべきです。

なお、LifeBankでは、ひかりTV(月額1,500円~)をつけるとキャッシュバック額が2万円増額しますが、1年の支払額が2万円近く増え、2年の縛りがあるので注意しましょう。

NURO光公式

NURO光の中でも『NURO公式』は、光回線+ひかり電話の契約で最大45,000円のキャッシュバックを受け取ることができるお得な申し込み窓口です。

高額キャッシュバックがもらえ、不要なオプションにも申し込む必要がないNURO公式で必ず申し込みましょう。

キャッシュバック受け取りのステップ

NURO光公式サイトのキャッシュバックについて紹介していきます。

なお、NURO光はSo-netが運営している光回線のためSo-netに入会することになります。

①NURO光(So-net)の入会時にSo-net専用のメールアドレスを作成します。

②開通6ヶ月後15日に上記メールアドレス宛に、キャッシュバックのお受取手続き(ソネット de 受取サービス)の案内メールが送られてきます。

③案内メールが来て、45日以内にキャッシュバックの手続きを行うことでご指定の口座に振り込まれます。

ポイント

NURO公式「NURO光キャンペーンページ」:https://www.nuro.jp/hikari/pr/

他の窓口ですと、キャンペーンスペックが劣る可能性もありますので、必ず上記公式ページから申し込みをしましょう。

ソフトバンク光の一番お得な申込窓口

現時点で、ソフトバンク光の一番お得な申込窓口は、アウンカンパニーです。

お得な申込窓口を選ぶ主な基準は下記の3つです。

  • キャッシュバック額が高いこと
  • オプション加入が不要なこと
  • キャッシュバックを受け取りやすいこと(受取時期と手続き)

なお、下記の表以外にも、申込窓口は多数ありますが、「キャンペーンが2万円分以上」適用されるのは下記の申込窓口だけでした。

また、ソフトバンク光でソフトバンクのスマホセット割の適用するためには「光電話」の加入が必要なため、その条件も踏まえて比較しています。

光回線
申込窓口
キャッシュバック
オプション加入要否受け取りやすさ
受取時期手続き
ソフトバンク光アウンカンパニー36,000円光電話のみ2カ月後
電話手続き
公式サイト20,000円光電話のみ5カ月後
WEB手続き
LifeBank25,200円光電話+スマートレスキュー(980円/月)5カ月後
郵送手続き
株式会社STORY25,200円光電話のみ10カ月後
郵送手続き
BIGUP44,000円光電話のみ2カ月後
電話手続き

申込窓口としてヤフー公式サイトもありますが、キャッシュバック額が高く、受取時期も早い販売代理店のアウンカンパニーから申し込みましょう。

アウンカンパニー

アウンカンパニー』はソフトバンク光の代理店です。

オプション等の加入なしで、最短2ヶ月後に現金を振り込んでもらえるので、キャッシュバックを受け取りやすい代理店の一つです。

また、申し込み時にオペレーターの方から聞かれた口座に自動的に振り込まれるので、申請を忘れることもなく、確実にキャッシュバックをもらいやすいです

キャッシュバック受け取りのステップ

アウンカンパニーのキャッシュバックについて紹介していきます。

①申し込み後、アウンカンパニーからの折り返しの電話の際に、口頭で振り込みの口座番号を伝える。

②開通月から起算して、翌々月の月末日にご指定の口座に振り込まれます。

ポイント

アウンカンパニー「ソフトバンク光キャンペーンページ」:https://aun-softbank-hikari.com/

他の窓口ですと、キャンペーンスペックが劣る可能性もありますので、必ず上記キャンペーンページから申し込みをしましょう。

格安SIMユーザーが選ぶべき光回線は?

今まで現在使っているスマホに合わせて光回線を選ぶべきと言ってきましたが、格安SIMのみ光回線の選び方が異なります。

理由は以下の2つです。

  • 格安SIMのスマホセット割を適用している光回線事業者が少ない
  • 格安SIMのスマホセット割引額が小さい

例えば、格安SIMのスマホセット割を提供している事業者は下記の4社しかありません。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

使っている
スマホ
光回線
戸建て
実質月額

マンション
実質月額

参考
スマホセット割引キャッシュバック工事費/契約料
格安SIM
(OCNモバイル)
OCN光4,904円3,284円200円22,000円18,000円/3,300円
格安SIM
(IIJmio)
IIJmioひかり4,013円2,153円600円※1年間1,660円引/月戸建:18,000円/880円
マンション:15,000円/880円
格安SIM
(Biglobeモバイル)
BIGLOBE光4,261円3,261円300円37,000円実質無料/3,300円
格安SIM
(DTI SIM)
DTI光5,131円3,931円150円戸建:19,000円
マンション:16,000円
戸建:18,000円/880円
マンション:15,000円/880円

上記の通り、スマホセット割引額も150円~600円程度とお得ではありません。

そのため、スマホセット割が適用されなくてもキャッシュバックが高額な光回線を選ぶべきです。

一番お得に光回線を利用できるように、この章の冒頭の比較表から、住んでいるエリアに合わせて一番お得な光回線を選びました。

なぜ、上記のようにエリアによっておすすめする光回線が違うかというと、auひかりもNURO光も提供可能なエリアが限定的だからです。

もっとわかりやすく表でまとめたので、下記の表をもとに光回線を選びましょう。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

住んでいるエリア光回線
戸建て
実質月額

マンション
実質月額

参考
スマホセット割引キャッシュバック工事費/契約料
中部エリア(静岡・愛知・岐阜)NURO光3,063円3,063円45,000円実質無料/3,300円
近畿エリア(三重・大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫)NURO光3,063円3,063円45,000円実質無料/3,300円
近畿エリア(和歌山)BIGLOBE光3,557円2,501円※2年間2,500円引/月実質無料/3,300円
沖縄エリアBIGLOBE光3,557円2,501円※2年間2,500円引/月実質無料/3,300円
上記以外のエリアauひかり2,520円1,968円戸建:61,000円
マンション:51,000円
実質無料/3,300円

※キャッシュバックは最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額
※上記の実質月額は、スマホセット割を適用していない金額で記載

それでは、光回線が決まったら、光回線の一番お得な申込窓口を決めましょう。

まとめ

ソフトバンク光を接続する全手順を紹介し、ソフトバンク光の接続状況が低下する原因と対処法に加え、高速通信が可能な接続方式「IPv6」の設定方法について解説しましたが、いかがでしたか?

ソフトバンク光は簡単に接続することが可能ですが、接続状況が悪い場合にはモデム等の機器や設定内容に原因があることが多く、機器の交換や接続方式を変更することで改善することができます。

また、ソフトバンク光を契約する場合は、下記の窓口から申し込むと最もお得になります。

ソフトバンク光公式プロバイダ「アウンカンパニー」https://aun-softbank-hikari.com/

このページを参考に、あなたがソフトバンク光を快適な状態で、かつ最もお得に利用できるようになることを心から願っています。

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • Pocket