donedone(ドネドネ)の評判を127人の口コミから元販売員が徹底調査!

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「donedoneの評判はどう?」「他の格安SIMに比べてdonedoneはおすすめ?」などと、疑問に思っている人はいませんか?

結論、donedoneは各社の50GBプランの中で2,728円と最安で、動画や音楽を通信速度無制限で楽しみたいユーザーにおすすめの格安SIMだと判明しました

ただし、donedoneのことを理解しないまま申し込んでしまうと、契約後に「他の格安SIMを選んだ方がよかった」など、後悔する可能性があるので注意が必要です。

そこで今回は、5年のスマホ販売実績のある私が127人の口コミを調査し、以下の流れでdonedoneに関する情報をまとめました。

    1. 結論|donedone(ドネドネ)の評判まとめ
    2. 『donedone(ドネドネ)』とは?
    3. 127人以上の調査と実際に使ってわかったdonedoneの口コミ・評判
      速度/安定性の評判
      料金の評判
      サポートの評判
      オプションの評判
      料金プランの豊富さの評判
      その他の評判
    4. 実際に使ってみた結果と口コミからわかったdonedoneがおすすめな人
    5. donedoneのお得なクーポン特典・キャンペーン
    6. donedoneの申し込み方法と注意点
    7. donedoneへの乗り換え(MNP)の全手順
    8. SIMロック解除の全手順
    9. 本当にdonedoneで大丈夫?あなたに合った格安SIMの選び方
    10. 全25社徹底比較!格安SIMおすすめランキング
    11. よくある質問

本記事さえ読めばdonedoneの評判が分かるだけでなく、自分にピッタリなスマホプランを見つけられるので、ぜひ参考にしてみてください。

※本ページは全て税込で表示しています。

1. 結論|donedone(ドネドネ)の評判まとめ

今回は、大手キャリアドコモが提供するdonedone(ドネドネ)の評判について、以下の5つの観点から127人の口コミをまとめました。

  1. 速度/安定性
  2. 料金
  3. サポート
  4. オプション
  5. プランの豊富さ

上記の観点でdonedoneの口コミ・評判をグラフにまとめると、以下のようになります

※5点満点で採点しています

donedoneの口コミ・評判のグラフ

また、実際の口コミを調査してわかったdonedoneの評判を以下にまとめました。
←スマホの場合は左右にスクロールできます→

項目実際の口コミ
速度/安定性の評判ベーシックUプラン:

〇あんまり遅いと感じない

〇しっかりと速度が出ている

カスタムUプラン:

〇どの時間帯も1Mbps出る

×1Mbpsだと快適には程遠い

×BIGLOBEモバイルの方がストレスなく使える

エントリープラン:

〇使用するアプリを選べばなんとか使えるレベル

×実際は50kbpsくらいで遅い

×日中とはいえ20kbpsもいかないのはかなり厳しい

料金の評判〇50GBでこの値段は安い

〇完全無料でこれだけの通信ができるのはすごい!

×安いけど50GBもいらない

サポートの評判〇チャットサポートが万能すぎる

×シンプルすぎてダメ

オプションの評判×SMSオプションをつけてほしい

×通話オプションをつけてほしい

料金プランの豊富さの評判〇使い勝手がいい

×いいとこ取りするプランを出してほしい

その他の評判ビッグローブ光:

〇会社より自宅のビッグローブ光の方が圧倒的に速い

〇パソコン1台とスマホ2台を接続しても速い

社会貢献活動:

〇少しでも社会貢献できるのは嬉しい

〇自分が希望する支援団体に寄付できる

対象アプリが通信速度無制限:

〇YouTubeを50GBまで使うならいい

×対象アプリ以外は1MbpsになるならベーシックUプランで十分

×Twitterアプリがないのは残念すぎる

donedoneアプリ:

×Android版でdonedoneアプリを開くとすぐ落ちる

×すぐにエラーが出る

今回の調査と実際に私が使った結果から、donedoneがおすすめな人は以下のいずれかに該当する人だとわかりました。

  • 50GBの大容量を使ってネット通信を楽しみたい人
  • 音楽や動画アプリを通信速度無制限で利用したい人
  • ビッグローブ光」を同時に利用して年間2,640円の割引を受けたい人
  • 128kbpsのデータ通信SIMを無料で使いたい人
  • 教育や医療、地球環境保全を積極的に支援したい人

上記に該当する場合は下記の公式サイトから申し込みましょう。

donedone公式

donedone公式サイト
https://www.donedone.jp/

※特定の紹介サイト経由だとキャンペーン等の条件が変わる場合もあるため、上記から申し込みましょう。

逆に、上記に該当しない場合は「8. 本当にdonedoneで大丈夫?あなたに合った格安SIMの選び方であなたに最適な格安SIMを紹介します。

2.『donedone(ドネドネ)』とは?

『donedone(ドネドネ)』とは?出典:donedone

donedone(ドネドネ)の口コミ・評判について解説する前に、そもそもの特徴・サービス内容について簡単に紹介します。

donedoneとは、ビッグローブ株式会社が提供する格安SIMです。

主に下記の5つの特徴があります。

  1. 料金プランは3種類
  2. どの料金プランを選んでも最大容量が50GB
  3. ビッグローブ光同時利用で年間2,640円割引
  4. 料金の一部を社会貢献団体に寄付している
  5. お試しでプランを体験できる

それでは、それぞれの特徴を見ていきましょう。

もしdonedoneについてサービスを理解している場合は、下記のリンクから次章をご確認ください。

3章 127人以上の調査と実際に使ってわかったdonedoneの口コミ・評判

特徴1. 料金プランは3種類

donedoneには、以下の3つのプランがあります。

各プランの特徴を簡単にまとめると、以下の通りです。

※3プランを比較して異なる点だけを赤字で記載しています。
-スマホの方は横にスクロールできます-

ベーシックUプラン
カスタムUプランエントリープラン
プランの特徴・データ容量50GB
・最大通信速度3Mbps
・データ容量50GB
・最大通信速度1Mbps
・対象アプリが通信速度無制限
・データ容量50GB
・最大通信速度128kbps
・基本料金が無料
月額料金2,728円2,728円0円
初期費用3,300円3,300円3,300円
データ通信量50GB50GB50GB
データ通信最大速度3Mbps1Mbps128kbps
音声通話
SMS

それでは、それぞれの特徴を見ていきましょう。

ベーシックUプラン

ベーシックUプラン出典:donedone

「ベーシックUプラン」の特徴は以下の2つです。

  1. 月額料金が50GBで2,728円
  2. 最大通信速度が3Mbps

ベーシックUプランの最大の特徴は、『通信速度が最大3Mbpsの音声通信SIM』という点です。

通信速度3Mbpsは、動画や音楽、ビデオ通話を楽しむためであれば十分な速度と言えます。

また、大手キャリアの格安SIMプランと比較しても、月額料金が2,728円で容量が50GBなのはかなりお得と言えるでしょう。

ベーシックUプラン
(donedone)
LINEMO
(ソフトバンク)
ahamo
(ドコモ)
povo
(au)
月額料金2,728円2,728円2,970円2,728円
容量50GB20GB20GB20GB

そして、音声通話SIMプランなので、電話はもちろんのことSMSを利用することも可能です。

カスタムUプラン

カスタムUプラン出典:donedone

「カスタムUプラン」の特徴は以下の3つです。

  1. 月額料金が50GBで2,728円
  2. 最大通信速度が1Mbps
  3. 対象アプリが通信速度無制限(3つまで)

カスタムUプランの最大の特徴は、『YouTubeやInstagramなどの対象アプリを、3つまで通信速度無制限で利用できる音声通話SIM』という点にあります。

対象となるアプリは、速度制限されることなくサクサク見ることができるので、快適な速度を体感できるでしょう。

また、ビッグローブ株式会社が出すBIGLOBEモバイルも、同様のサービスでもある「エンタメフリー・オプション」を提供していたので違いを以下にまとめました。

 donedone
「カスタムUプラン」
BIGLOBEモバイル
「エンタメフリーオプション」
※音声通話SIM:月額308円
※データ通信SIM:月額1,078円
SNS
  • LINE
  • Instagram
  • Facebook
※対象アプリなし
動画
  • YouTube
  • ABEMA
  • TikTok
  • TELASA
  • YouTube
  • ABEMA
  • U-NEXT
  • YouTube Kids
音楽
  • Spotify
  • Amazon Music
  • YouTube Music
  • Apple Music
  • Spotify
  • AWA
  • Amazon Music
  • LINE MUSIC
  • radiko
  • らじる★らじる
  • dヒッツ
  • RecMusic
  • 楽天ミュージック
ゲーム・その他
  • モンスターストライク
  • dマガジン
  • dブック
  • 楽天マガジン
  • 楽天Kobo
  • Facebook Messenger
  • au PAY マーケット

※2021年10月時点での通信速度無制限で利用できる対象アプリ

BIGLOBEモバイルの方が対象となるアプリが多いものの、音声通話SIMの場合だと308円、データ通信SIMの場合だと1,078円の追加料金が発生してしまいます。

また、BIGLOBEモバイルはSNSが使い放題にならないというデメリットもあるので注意が必要です。

一方で、donedoneであれば追加料金なく対象アプリが通信速度無制限となり、対象外のアプリも1Mbpsの速度で楽しめます。

対象となるアプリは3つまでと制限はあるものの、月額料金が2,728円で容量が50GBついてくるのはかなりお得と言えるでしょう。

エントリープラン

エントリープラン出典:donedone

「エントリープラン」の特徴は以下の3つです。

  1. データ容量50GB
  2. 最大通信速度128kbps
  3. 基本料金が0円

カスタムUプランの最大の特徴は、『データ容量50GBにもなる無料のデータ通信SIM』という点にあります。

最大通信速度は128kbpsと低速度ではあるものの、最初の新規契約事務手数料(3,300円)以外の料金はどれだけ利用してもかかりません。

また、無料にもかかわらずデータ通信容量が50GBもあるのは他の格安SIMにはないサービスなので、まずはお試し感覚でdonedoneを試すことも可能です。

ただし、データ通信SIMプランなので、通話やSMSを利用することはできないので注意しましょう。

特徴2. どの料金プランを選んでも最大容量が50GB

donedoneの特徴②最大容量が50GB出典:donedone

donedoneの料金プランは3つありますが、どのプランを選んでも最大容量が50GBなのも大きな特徴と言えるでしょう。

格安SIMの中でも50GBはかなりの大容量とも言え、低料金を実現しています。

格安SIM SIMタイプ容量「50GB」の
利用料金
 donedone音声通話SIM2,728円
データ通信SIM0円
楽天モバイル音声通話SIM3,278円
NifMo
音声通話SIM6,050円
データ通信SIM5,280円
イオンモバイル
音声通話SIM6,578円
データ通信SIM6,138円
エキサイトモバイル_Flat
音声通話SIM11,198円
データ通信SIM11,088円
エキサイトモバイル_定額
音声通話SIM11,968円
データ通信SIM11,198円

ちなみに、50GBの容量でできることをまとめると以下の通りです。

  • YouTube(動画):高画質(720p)の動画を約45時間
  • Spotify(音楽):最高音質(320kbps)の音楽を約355時間
  • Zoom(テレビ電話):高品質(1.6Mbps)で約71時間
  • ニュースサイト閲覧:約16万ページ閲覧(1ページあたり300KBの場合)

容量が大きいほど、ネット通信をより楽しめます。

特徴3. ビッグローブ光同時利用で年間2,640円割引

ビッグローブ光同時利用でdonedoneが割引出典:donedone

donedoneと一緒にビッグローブ光を申し込むことで、donedoneの月額料金から220円の割引、年間で2,640円永年割引されます。

ビッグローブ光とは、ビッグローブ株式会社が出すインターネット接続をひとつにまとめた、最大1Gbpsの高速通信が特徴の高速インターネットサービスです。

料金プランもシンプルで分かりやすく、一戸建てなら5,478円、集合住宅なのであれば4,378円で利用できます。

ただし、音声通話SIMプランでもある「ベーシックUプラン」と「カスタムUプラン」を契約した場合のみ適応されるので注意しましょう。

特徴4. 料金の一部を社会貢献団体に寄付している

donedoneの最大の特徴なのが、『顧客が支払った料金の一部を社会貢献団体に寄付されるモバイルサービス』という点になります。

donedoneにて支払った料金の中から、50円が社会貢献団体に毎月寄付されます。

ちなみに、寄付したい支援団体は以下の5つから選択可能です。

  1. 教育支援
  2. 環境保全
  3. 海洋保全
  4. 医療支援
  5. 健康支援

専用のアプリを使うことで支援先を自分で選択でき、毎月donedoneを使用するだけで社会に貢献できます。

ただし、対象となるプランは「ベーシックUプラン」と「カスタムUプラン」のみとなっているので注意しましょう。

特徴5. お試しでプランを体験できる

エントリープランの契約時に、以下の画像に書かれているクーポンコードを入力すればお試しで「ベーシックUプラン」「カスタムUプラン」が利用できます。

出典:donedone

新規でdonedoneを申し込む方が対象で、3GBまでの通信容量を14日間試すことが可能です。

ただし、お試し期間中であっても音声通話・SMSの利用はできず、1人1回までしか適用されないので注意しましょう。

donedone公式

donedone公式サイト
https://www.donedone.jp/

※特定の紹介サイト経由だとキャンペーン等の条件が変わる場合もあるため、上記から申し込みましょう。

ここまでdonedoneの特徴を解説してきましたが、次章からは実際の口コミを詳しく見ていきます。

3. 127人以上の調査と実際に使ってわかったdonedoneの口コミ・評判

この章では、donedoneの実際の評判を知るため、下記の方法で127人の口コミを徹底調査しました。

  • Twitter
  • 価格.com
  • ヤフー知恵袋
  • 利用者ヒアリング

これらの方法で、以下の調査項目ごとに口コミをまとめました。

  1. 速度/安定性の評判
  2. 料金の評判
  3. サポートの評判
  4. オプションの評判
  5. プランの豊富さの評判
  6. その他の評判

なお、今回上記の6つの調査項目を選んだ理由は下記の通りです。

調査の観点理由
速度/安定性通信会社によって実際の速度が大きく異なるため
料金利用者が料金の安さに満足しているかを知るため
サポート通信会社によって「電話がまったくつながらない」「コールセンターがない」ケースがあるため
オプション通信会社によって様々なオプションがあるため
プランの豊富さの評判様々な料金プランがあれば、データ容量を使う月に合わせて、柔軟にプラン変更できるため
その他の評判その他

それでは、実際の口コミを見ていきましょう。

3-1. 速度/安定性の評判|プランによって速さが違う

donedoneの速度はプランによって異なるので、以下のようにプラン別で評判・口コミをまとめました。

それでは、それぞれ詳しく見ていきましょう。

ベーシックUプラン

donedoneのベーシックUプランに対する速度の評判として、「3Mbps制限があっても遅いとは感じない」「しっかり速度が出ている」と高い評価が見られました。

  • 速度は2.82Mbps以上出ていて、あんまり遅いと感じない
  • しっかりと速度が出ている

カスタムUプラン

donedoneのカスタムUプランに対する速度の評判として、「どの時間帯でも1Mbps出る」との高評価の声が目立っていました。

しかし、中には「1Mbpsだと快適とは言えない」「BIGLOBEモバイルのエンタメフリーの方がストレスなく使える気がする」と不満の声もある模様です。

  • どの時間帯も1Mbps出る
  • 1Mbpsだと快適には程遠い
  • BIGLOBEモバイルの方がストレスなく使える

エントリープラン

donedoneのエントリープランに対する速度の評判として、「使用するアプリを選べばなんとか使える」という声がありました。

ただし、「遅すぎてかなり厳しいと悪い評価が圧倒的に多い結果となっている模様です。

  • 使用するアプリを選べばなんとか使えるレベル
  • 実際は50kbpsくらいで遅い
  • 日中とはいえ20kbpsもいかないのはかなり厳しい

3-2. 料金の評判|50GBなのに格安

donedoneの料金については、「50GBでこの料金は安い」「無料プランでここまで利用できるのはすごい」など高い評価が多くみられました。

しかし、そこまでデータ通信を使わない人からすると、「50GBもいらない」という厳しい意見もある模様です。

  • 50GBでこの値段は安い
  • 完全無料でこれだけの通信ができるのはすごい!
  • 安いけど50GBもいらない

3-3. サポートの評判|万能だけどシンプルすぎる

donedoneは、お申込みまでのサポートをチャットにて受付しています。

チャットサポートの口コミを見ていくと、「万能すぎる」という高い評価が見られました。

ただし、中には「悩みに対して具体的な解決策を教えてくれないからダメ」という悪い評価もある模様です。

  • チャットサポートが万能すぎる
  • シンプルな回答しかくれず、具体的な解決策を教えてくれない

3-4. オプションの評判|オプションサービスはなし

donedoneは、有料のオプションサービスがありません。

『かけ放題』や『ネット使い放題』などのオプションがないことから、「オプションをつけてほしい」という残念な声が多く見られました。

  • SMSオプションをつけてほしい
  • 通話オプションをつけてほしい

3-5. プランの豊富さの評判|お試しでプランが選べる

donedoneのプランは、3つのプランから成り立ち、それぞれ特徴が異なります。

それぞれのプランごとに強みがあることから、「使い勝手がいい」という好印象の口コミが見られました。

ただし、プランごとに強みが違うことから、「donedoneの良いところを取ったプランを出してほしい」という声もある模様です。

  • 使い勝手がいい
  • いいとこ取りするプランを出してほしい

3-6. その他の評判

その他の評判としては、以下の4つの口コミが特に多く集まっていました。

それでは、詳しく見ていきましょう。

ビッグローブ光

ビッグローブ光とは、ビッグローブ株式会社が出す光回線とプロバイダ契約をひとつにまとめた、最大1Gbpsの高速通信が特徴のインターネットサービスです。

donedoneと一緒に申し込むことで、donedoneの月額料金から220円の割引、年間で2,640円永年割引されます。

口コミとしては、「圧倒的に速い」「パソコンやスマホを接続しても速い」など、大変好評の声が多く見られました。

  • 会社より自宅のビッグローブ光の方が圧倒的に速い
  • パソコン1台とスマホ2台を接続しても速い

社会貢献活動

donedoneは社会貢献活動として、利用料金の一部を支援団体に支援するサービスを提供しています。

他のキャリアにはないサービスでもあるので、「社会貢献できるのは嬉しい」「自分の選んだ支援団体に寄付できる」と好評な意見が多く見られました。

  • 少しでも社会貢献できるのは嬉しい
  • 自分が希望する支援団体に寄付できる

対象アプリが通信速度無制限

donedoneのカスタムUプランを選べば、対象となるアプリを3つまで通信速度無制限で利用できます。

動画や音楽などが無制限で利用できることもあって、「動画をガンガンに使うならいい」という声が多く見られました。

ただし、「ベーシックUプランで十分」「Twitterが使えないのは残念」など、低評価な意見もある模様です。

  • YouTubeを50GBまで使うならいい
  • 対象アプリ以外は1MbpsになるならベーシックUプランで十分
  • Twitterアプリがないのは残念すぎる

donedoneアプリ

donedoneアプリとは、契約内容の確認・変更や利用明細の確認ができるアプリです。

口コミとしては、「アプリを開いてもすぐに消えてしまう」「開いたらエラーが出る」などの不満の声が多数見られました。

  • Android版でdonedoneアプリを開くとすぐ落ちる
  • すぐにエラーが出る

3-7. donedoneの評判まとめ

以上の口コミからわかったdonedoneのメリットとデメリットは、以下の通りです。

<メリット>

  • ベーシックUプランは安定して速い
  • カスタムUプランは昼でも1Mbpsの速度を出している
  • 50GBの大容量にしては料金が安い
  • エントリープランは利用料金が無料
  • チャットサポートがシンプルながらも万能
  • 使い勝手が良いプラン内容になっている
  • 利用するだけで社会貢献に役立つ
  • 対象となるアプリを3つまで通信速度無制限にできる(カスタムUプラン)
  • 同時契約で割引になるビッグローブ光は通信速度が速い

<デメリット>

  • カスタムUプランの通信速度は快適と言えない
  • エントリープランのネット通信速度はかなり遅い
  • 『かけ放題』『ネット使い放題』などの有料オプション機能がない
  • データ通信をそこまで使わない人には50GBの容量は多く感じる
  • 通信速度が無制限になるアプリが少ない(カスタムUプラン)
  • donedoneのアプリはエラーが発生しやすい

donedone公式

donedone公式サイト
https://www.donedone.jp/

※特定の紹介サイト経由だとキャンペーン等の条件が変わる場合もあるため、上記から申し込みましょう。

次章では、これらの口コミと実際に使ってみた結果から、donedoneがおすすめな人について解説していきます。

4. 実際に使ってみた結果と口コミからわかったdonedoneがおすすめな人

今回の口コミ調査から、donedoneを申し込むべき人は以下のいずれかに該当する人であることが分かりました。

  • 50GBの大容量を使ってネット通信を楽しみたい人
  • 音楽や動画アプリを通信速度無制限で利用したい人
  • ビッグローブ光」を同時に利用して年間2,640円の割引を受けたい人
  • 128kbpsのデータ通信SIMを無料で使いたい人
  • 教育や医療、地球環境保全を積極的に支援したい人

上記に該当した場合は、次章で「donedoneのお得なクーポン特典・キャンペーン」を紹介します。

donedone公式

donedone公式サイト
https://www.donedone.jp/

※特定の紹介サイト経由だとキャンペーン等の条件が変わる場合もあるため、上記から申し込みましょう。

上記に該当しない場合は、その他のスマホ回線を選んだ方が得策です

なぜなら、現在20社以上もあるスマホ回線(格安SIMなど)の中には、donedone並みの月額料金で、donedone以上の通信速度が出るサービスがあるからです。

例えば、優良なスマホ回線(格安SIMなど)には下記のようなものがあります。

  • povo(au)
  • LINEMO(ソフトバンク)
  • b-mobile
  • 日本通信SIM
  • IIJmio 等々

下記の章では、20社以上もあるサービスを、格安SIMの選び方から、あなたが選ぶべき格安SIMまで徹底解説します。

それでは詳しく見ていきましょう。

5. donedoneのお得なクーポン特典・キャンペーン

出典:donedone

donedoneには、以下のお得なクーポン特典・キャンペーンがあります。

  1. 10,000円キャッシュバック+初期費用
  2. ベーシックUプランお試し特典
  3. カスタムUプランお試し特典

それでは詳しく見ていきましょう。

10,000円キャッシュバックキャンペーン

donedoneのベーシックUプランに新規申し込み、もしくは乗り換えで適用されるキャッシュバックキャンペーンです。

キャッシュバック金額は10,000円となっており、開通月の6か月後に受け取れます。

さらに、クーポンコードを申し込み時に入力することで、新規契約事務手数料3,300円も無料になるので大変お得です。

ただし、クーポンコードは選ぶプランによって異なるので、入力する際には注意しましょう。

<クーポンコード>

  • ベーシックUプランの場合:『PBS129』
  • カスタムUプランの場合:『PCS129』

<申し込み条件>

  1. donedone公式サイトからベーシックUプラン、もしくはカスタムUプランに新規申し込み、または他社から乗り換え
  2. クーポンコードの入力
  3. 開通月からdonedoneを6カ月間使用する

<対象期間>

2021年8月13日~終了日未定

ベーシックUプランお試し特典

donedoneのエントリープランを新規で申し込んだ後に、お試しでベーシックUプランを利用できるクーポン特典です。

クーポンコードを指定フォームに入力することで、14日間通信容量3GBまでベーシックUプランを利用できます。

ただし、ベーシックUプランになるからといって、音声通話SIM・SMSの利用はできないので注意しましょう。

<クーポンコード>

『PEB129』

<申し込み条件>

  1. donedone公式サイトからエントリープランに新規申し込み、もしくは他社から乗り換え
  2. クーポンコードの入力

<キャンペーン期間>

2021年7月29日~終了日未定

カスタムUプランお試し特典

donedoneのエントリープランを新規で申し込んだ後に、お試しでカスタムUプランを利用できるクーポン特典です。

クーポンコードを指定フォームに入力することで、14日間通信容量3GBまでカスタムUプランを利用できます。

ただし、カスタムUプランになるからといって、音声通話SIM・SMSの利用はできないので注意しましょう。

<クーポンコード>

『PEC129』

<申し込み条件>

  1. donedone公式サイトからエントリープランに新規申し込み、もしくは他社から乗り換え
  2. クーポンコードの入力

<キャンペーン期間>

2021年7月29日~終了日未定

donedone公式

donedone公式サイト
https://www.donedone.jp/

※特定の紹介サイト経由だとキャンペーン等の条件が変わる場合もあるため、上記から申し込みましょう。

次の章では、donedoneの申し込み方法と注意点についてまとめていきます。

6. donedoneの申し込み方法と注意点

この章では、donedoneに申し込むときの注意点と申し込み方法について、詳しく解説します。

6-1. 事前に確認しておくべき契約内容

事前に確認しておくべき契約内容は、以下の通りです。

それでは順番に詳細を見ていきましょう。

新規契約事務手数料

donedoneの新規・乗り換えなどにかかってくる新規契約事務手数料は3,300円です。

通話料・SMS送信料

通話料金とSMS送信料は以下の通りです。

  • 国内通話:22円/30秒
  • 国内SMS送信料:3.3円/70文字

ただし、海外通話料やSMS送信料は地域によって異なります。

詳しくは、KDDI株式会社が提供する「海外で使う場合の電話料金」、または「au世界サービスのSMS料金」をご覧ください。

支払方法

基本的には、クレジットカードでの支払いになります。

利用可能なカード会社は以下の通りです。

  • JCB
  • VISA
  • Mastercard
  • American Express
  • Diners Club

ただし、本人名義のクレジットカードでないと利用できないので注意しましょう。

サポート

donedoneはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。

電話での問い合わせはなく、チャットサポートのみで対応しています。

6-2. 申し込み方法

ここでは、donedoneの申し込み方法について詳しく解説します。

donedoneの申し込み時に必要なもの

donedoneの申し込みの際には、以下の4つを事前に準備しておきましょう。

  • クレジットカード
  • 本人確認書類(運転免許証、運転経歴証明書、マイナンバーカード、在留カードのうち1つ)
  • 利用する予定の端末
  • MNP予約番号

上記の「MNP予約番号」とは、転出元の大手携帯会社で取得できる番号です。

他社からdonedoneに乗り換える際、これまで利用していた電話番号を引き継ぎたい場合に必要になります。

donedone申し込み手順

donedoneは、以下の手順で簡単に申し込むことができます。

  1. donedone公式サイトにアクセスする
  2. 「お申し込み」をクリックする
  3. 希望のプランを選択する
  4. 契約情報を入力する
  5. MNP予約番号を入力する
  6. 本人確認をする
  7. お支払い情報を入力する

申し込みが完了したら、確認メールとSIMカードの配送を待ちます。

SIMカードやスマホ端末が届いたら、同封されているガイドに従って手続きを進めていきましょう。

次の章では、上記で触れた「MNP予約番号」について詳しく解説します。

7. donedoneへの乗り換え(MNP)の全手順

他のキャリアからdonedoneへプランを乗り換えるときは、電話番号移行のため、「MNP予約番号」と呼ばれる10桁の番号を入手する必要があります。

この章では、MNP予約番号取得方法を以下の2つに分けて解説します。

  1. 大手キャリアからのMNP予約番号取得方法
  2. 他の格安SIMからのMNP予約番号取得方法

それでは、大手キャリアからのMNP予約番号取得の手続きから確認していきましょう。

7-1. 大手キャリアからのMNPは電話一本で手続きできる

ショップやWebからの手続きより簡単なのが、電話からの手続きです。

電話をかけたら、音声ガイダンスに従い「番号ポータビリティのお手続き」を選択します。

オペレーターにつながったら「MNP予約番号を発行してください」と伝えましょう。その際に、解約金なども聞くことができます。

ちなみにドコモからdonedoneへ移行する場合は、そのまま契約状況が引き継がれるので、MNPの予約番号を入手する必要はありません。

ドコモのMNP予約番号入手方法

基本的に電話かMy docomoで手続きします。

電話で取得する場合、以下の番号に電話すると簡単なのでおすすめです。

  • 携帯から:151へ電話
  • 一般電話から:0120-800-000へ電話

(受付時間:9:00〜20:00)

My docomoにて取得する場合、スマホならMy Docomoから24時間いつでも取得可能です。

My docomoにアクセスしたら、以下の4ステップで進みます。

  • My docomoサービス一覧
  • 各種お申込・お手続き一覧
  • ご契約内容確認・変更
  • 携帯電話番号ポータビリティ予約

その他、ドコモショップでも手続きできますが、待ち時間が発生するのでおすすめできません。

手数料:無料

auのMNP予約番号入手方法

以下の番号に電話すれば簡単に手続きできるのでおすすめです。

一般電話/携帯電話共通: 0077-75470(受付時間:9:00〜20:00)

その他、フィーチャーホンならEZWebから手続き可能です。

auショップでも手続きができますが、待ち時間があるので電話での手続きをおすすめします。

手数料:無料

ソフトバンクのMNP予約番号入手方法

以下の番号に電話することで簡単に手続きができます。

  • 携帯電話から: *5533へ電話
  • 一般電話から: 0800-100-5533へ電話

(受付時間:9:00〜20:00)

その他、フィーチャーホンならMySoftBankから手続き可能です。

ソフトバンクショップでも手続きができますが、待ち時間があるので電話での手続きがおすすめです。

手数料:無料

MNP予約申し込み窓口一覧

出典:niko niko cable tv

7-2. 他の格安SIMからのMNP予約番号取得方法

他の格安SIMから楽天モバイルに乗り換えるときは、以下の2つのうち、いずれかの方法で取得します。

  1. 電話による予約番号取得
  2. WEBからの予約番号取得

各社の手続き方法と手数料をまとめると、以下の一覧表の通りです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

キャリア取得方法MNP予約受付窓口MNP転出手数料
ワイモバイル電話151(ワイモバイルの電話から)
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上記を参考に手続きをすれば、簡単にMNP予約番号を取得することができます。

8. SIMロック解除の全手順

SIMカードが届いたら、同封されているガイドに従って手続きを進めていけば、スマホが使えるようになります。

しかし、SIMロックがかかっている端末の場合は、SIMロック解除が必要です。

この章では、SIMロックがかかっている端末をdonedoneで使用するため、SIMロック解除の方法を詳しく解説していきます。

8-1. SIMロック解除ができるのかを確認する

まずは、スマホがSIMロックを解除できる端末かどうかを確認しましょう。

2015年5月以降に発売された機種(一部対象外もあります。「こちら」でご確認ください)であれば、SIMロック解除は、購入日から101日経過していれば可能です。

ただし、機種代を支払っていることが前提条件になります。

また、現在使っている機種へ機種変更する前にSIMロックを解除したことがあれば、以下の条件で、100日以内でも可能です。

  • 前回のSIMロック解除受付日から100日経っている
  • 前回のSIMロック解除を行った機種が2015年5月以降に発売された機種

8-2. 動作確認がされているか確認する

SIMロックが解除できたとしても、動作確認が取れていない端末の場合、使用できないことがあります。

動作確認済みの端末か、事前に以下のページで確認しておきましょう。

【donedoneで使用できる端末一覧】

https://www.donedone.jp/device-compat/

8-3. 動作確認が取れたら手続きへ

それでは、SIMロックを解除していきましょう。

大手キャリアを契約中に端末をSIMロック解除しても問題なく使えるので、乗り換えを決めて、SIMロックの条件を満たしているようなら解除して構いません。

ドコモのSIMロック解除方法

下記どちらかの方法で手続きが可能です。

その他待ち時間があるのでおすすめしませんが、「ドコモショップ」でもお手続きが可能です。

手数料

基本的にMy docomoからの手続きなら無料、電話やドコモショップだと3,300円かかります。

まずはMydocomoでの手続きがおすすめですが、2015年5月以前の機種や、一部ドコモショップでないとSIMロック解除できない機種もあるため注意しましょう。

auのSIMロック解除方法

以下のいずれかの方法で手続きできます。

手数料:3,300円

ソフトバンクのSIMロック解除方法

以下のいずれかの方法で手続きできます。

手数料

  • My Softbankからの手続きなら無料
  • ソフトバンクショップでは3,300円

※My SoftBankで手続きするのが簡単なのでおすすめですが、すでにソフトバンクを解約されている場合、2015年5月以前に購入された場合はソフトバンクショップに行く必要があります。

次章では、donedoneを本当に選んで大丈夫なのか確かめるため、格安SIMのそもそもの選び方から解説していきます。

9. 本当にdonedoneで大丈夫?あなたに合った格安SIMの選び方

この章では、donedoneが本当に最適な格安SIMなのかを判断するため、そもそもの格安SIMの選び方について解説していきます。

「速度が遅すぎて使えない…」「他の格安SIMの方が安かった...」など格安SIM選びで失敗しないためのポイントは2つあります。

それでは、詳しく見ていきましょう。

実際に速度が出るものを選ぶ

格安SMの選び方で最も重要なことは、実際に速度が出るものを選ぶことです。

例えば、ビッグローブモバイルの最高速度は「下り958Mbps、上り112Mbps」と書かれています。
※タイプA(au回線)、タイプD(docomo回線)

出典:ビッグローブモバイル

しかし、この最高速度は理論的な最高速度で、これが出ることはほぼなく、1/100、1/1000の速度しか出ないこともザラにあるため、正直あてにならないです。

実際の速度(実質速度)を知らずに格安SIMを選ぶと、下記のように実際に後悔してしまいます。

実際の速度(実質速度)を知らずに契約するとこんな目に…

Twitterを見ると、下記のように「格安SIM遅い..」という声が多数ありました。

上記のように失敗しないためにも、速度は理論値で比較するのではなく、実質速度で比較しましょう。

ただ、一般の方で全格安SIMサービスの速度計測を行うのは難しいと思います。

そこで今回、筆者が25社の格安SIMを契約し、実際に計測を行いました。

そもそもなぜ格安SIMって遅いの?

格安SIMの各社がドコモやauなどの大手携帯会社(大手キャリア)の設備の一部を借りているからです。

そのため、格安SIMは、朝の通勤時、お昼休みの時間、夜の帰宅時など多くの方が携帯電話を利用する時間帯は通信速度が低下する場合が多いです。

通信回線を高速道路に、ユーザーを車に例えるとわかりやすいです。

格安SIMの通信速度が遅い理由

上記のように、速度は大手キャリアには劣りますが、設備を持たない分、設備投資や人件費などが削れ、料金が下がるという仕組みです。

ただし、格安SIMの会社によっては、借りている設備の回線容量や顧客数が変わり速度に差が出るので、中には大手キャリアに引けを取らない通信速度を誇る格安SIMもあります。

① 速度計測方法

一般的に、格安SIMの測定でよく使われるのが「速度測定アプリ」では、アップロードやダウンロードの速度を出してくれますが、正直あまりあてにならないです。

格安SIM 速度測定

よくある速度計測アプリの落とし穴

通信事業者によっては上記のような速度計測アプリで測られているときだけ、速度を速くするものが存在します。

それにより、見せかけのダウンロードスピードは速いのに、実際に動画などをダウンロードすると全く動かないという可能性あります。

多くのメディアがこの速度だけで評価をしていますが、実際使うと速くない..という事態に陥る可能性があります。

騙されないために「動画再生速度」「Webページ読み込み速度」まで測定できるアプリを使う!

上記のような業者の嘘の速度に騙されないように、実際に動画をダウンロードしたり、Webページの読み込みの速度を考慮して速度を出すことが重要です。

ここで私が着目したのが、外国のアプリである「5GMARK」です。

格安SIM速度測定 4GMARK

上記のように、一般的な計測アプリの数値だけでなく、YouTubeやFacebookなどの読み込み時間も考慮して速度を点数化しているので、ここで高得点の回線は実際に使ってみても快適なケースがほとんどでした。

そのため、この章ではこの総合ポイントが高い格安SIMを紹介していきます。

② 実際に25社の速度を計測してみた

実際に25社の格安SIMを用意し、「5GMARK」を使ってどこが一番速いか測ってみました。(随時数を追加していきます)

格安SIMのパッケージ一覧

なお、計測は最も回線が混みやすい下記の3つの時間帯で行いました。

<時間帯>

  • 平日朝8~10時:通勤中の会社員・学生が使うので回線が混みやすい
  • 平日昼12~13時:お昼休みでみんなが使うので回線が混みやすい
  • 平日夕方18~19時:帰宅中の会社員・学生が使うので混みやすい

<エリア>

  • 東京都港区:人口の多い都心部や規模の大きな駅周辺等は混みやすい

このように、本当の速度を把握するため、あえて回線が混みやすい環境で測定しました。

測定結果は、上記3つの時間帯のスコアを合計し、グラフ化しました。

なお、大手キャリアの新プランはまだ未提供のため、現在の大手キャリア回線で調査した結果となります。

速度ランキング

速度計測のスコアの高かった格安SIM

それでは、続いて格安SIM選びの2つ目のポイントである「月額料金」を見ていきましょう。

月額料金がお得なものを選ぶ

次に各社の格安SIMの月額料金を比較していきます。

全格安SIM事業者25社の全47プランを「音声付きSIM」と「データ専用SIM」で徹底調査しました。

音声付きSIM

各容量帯で最もお得な料金を黄色の背景で記載しています。

また、グレー字の部分は、使いたい容量のジャストのプランがないため、そのサービス中でも一番安いプランの金額を記載しています。

※下記の料金に加えて、機種代金が別途必要となる場合があります。
-スマホの方はスクロールできます-

格安SIM使える回線使いたい容量
100MB200MB500MB1GB2GB3GB4GB5GB6GB7GB8GB9GB10GB11GB12GB13GB14GB15GB16GB17GB18GB19GB20GB25GB30GB40GB50GB無制限
楽天モバイル楽天0000107810782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1783,2783,2783,2783,2783,278
ahamoドコモ2,9702,9702,9702,9702,9702,9702,9702,9702,9702,9702,9702,9702,9702,9702,9702,9702,9702,9702,9702,9702,9702,9702,970
OCNモバイルONEドコモ7707707707709909901,3201,3201,3201,7601,7601,7601,760
mineoドコモ/au/SB1,2981,2981,2981,2981,5181,5181,5181,5181,9581,9581,9581,9581,9582,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,178
BIGLOBE モバイルドコモ/au1,0781,0781,0781,0781,3201,3201,8701,8701,870
IIJmioドコモ/au8588588588588581,0781,0781,5181,5181,5181,5181,8481,8481,8481,8481,8481,8481,8482,0682,0682,0682,0682,068
日本通信SIM_合理的20GBドコモ2,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,1782,178
日本通信SIM_合理的かけほドコモ2,7282,7282,7282,7282,7282,728
日本通信SIM_合理的みんなのプランドコモ1,3901,3901,3901,3901,3901,3901,3901,3901,390
b-mobileドコモ/au/SB1,0891,0891,0891,0891,3091,5291,7491,9692,1892,4092,6292,8493,0693,2893,5093,7293,9494,1694,3894,6094,8295,0495,269
y.u モバイルドコモ1,6391,6391,6391,6391,6391,6391,6391,6394,3784,3784,3784,3784,3784,3784,3784,3784,3784,3784,3784,3784,3784,3784,378
エキサイトモバイル_最適料金ドコモ1,4631,4631,4631,4961,6171,7382,0352,3652,5302,8603,1023,1903,388
エキサイトモバイル_定額ドコモ1,5071,5071,5071,5071,6171,7602,0573,2453,2453,2453,2453,2455,6635,6635,6635,6635,6635,6635,6635,6635,6635,6635,6637,3487,3489,54811,968
エキサイトモバイル_Fitドコモ8808808808808808801,4301,4301,4301,4301,9801,9801,9801,9801,9802,7502,7502,7502,7502,7503,2453,2453,2453,245   
エキサイトモバイル_Flatドコモ1,2101,2101,2101,2101,2101,2101,6501,6501,6501,6501,6501,6501,6501,6501,6502,0682,0682,0682,0682,0682,0682,0682,0682,9704,4007,70011,198
イオンモバイルドコモ/au1,0231,0231,0231,0781,1881,2981,4081,5181,6281,7381,8481,9582,0682,1782,1782,2882,2882,3982,3982,3982,3982,3982,3984,3784,3785,4786,578
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