ワイモバイルは評判悪い？182人の口コミから元販売員が徹底解説！

「ワイモバイルの評判は悪い？」「他の格安SIMに比べてワイモバイルはどう？」などと、疑問に思っている人はいませんか？

結論、182人の実際の口コミを調査したところ、ワイモバイルは以下のメリット・デメリットがあることがわかりました。

上記の結果から、ワイモバイルは以下のいずれかの条件に当てはまる人におすすめです。

ただし、ワイモバイルのことを理解しないまま申し込んでしまうと、契約後に「他の格安SIMを選んだ方がよかった」など、後悔する可能性があります。

そこで今回は、5年のスマホ販売実績のある私が182人の口コミを調査し、以下の流れでワイモバイルに関する情報をまとめました。

1. 1. 結論｜ワイモバイル（Y!mobile）の評判まとめ
   2. ワイモバイルとは？
   3. 182人以上の調査と実際に使ってわかったワイモバイルの口コミ・評判
      ・速度/安定性の評判
      ・料金の評判
      ・サポートの評判
      ・オプションの評判
      ・料金プランの豊富さの評判
      ・スマホ端末の評判
      ・その他の評判
      
   4. 実際に使ってみた結果と口コミからわかったワイモバイルがおすすめな人
   5. ワイモバイルをお得に利用できるキャンペーン
      
   6. ワイモバイルの申し込み方法と注意点
   7. ワイモバイルへの乗り換え（MNP）の全手順
   8. SIMロック解除の全手順
   9. 本当にワイモバイルで大丈夫？格安SIM選びの2つのポイント
   10. 全25社徹底比較！格安SIMおすすめランキング
   11. よくある質問

本記事さえ読めばワイモバイルの評判が分かるだけでなく、自分にピッタリなスマホプランを見つけられるので、ぜひ参考にしてみてください。

※本ページは全て税込で表示しています。

1. 結論｜ワイモバイル（Y!mobile）の評判まとめ

今回は、大手キャリアのソフトバンクが提供するワイモバイル（Y!mobile）の評判について、以下の5つの観点から182人の口コミをまとめました。

1. 速度/安定性
2. 料金
3. サポート
4. オプション
5. プランの豊富さ

上記の観点でワイモバイルの口コミ・評判をグラフにまとめると、以下のようになります。

※5点満点で採点しています

また、実際の口コミを調査してわかったワイモバイルの評判を以下にまとめました。
←スマホの場合は左右にスクロールできます→

上記の評判から判明したワイモバイルのメリットとデメリットは以下のとおりです。

上記の結果から、ワイモバイルは以下のいずれかの条件に当てはまる人におすすめです。

上記に該当する場合は下記の公式サイトから申し込みましょう。

逆に、上記に該当しない場合は「9. 本当にワイモバイルで大丈夫？格安SIM選びの2つのポイント」であなたに最適な格安SIMを紹介します。

2.ワイモバイルとは？

まずは、ワイモバイルのサービス内容を簡単に紹介します。

すでにワイモバイルについてサービスを理解している場合は、下記のリンクから次章をご確認ください。

182人以上の調査と実際に使ってわかったワイモバイルの口コミ・評判

ワイモバイル

出典：ワイモバイル

ワイモバイルはソフトバンクのサブブランドに当たる格安SIMです。

ワイモバイルには以下3つの特徴があります。

1. 料金プランは「シンプルS/M/L」の3種類
2. 家族割で1,188円の割引が適用
3. 様々な割引特典・キャンペーンを受けられる

それでは詳しく見ていきましょう。

料金プランは「シンプルS/M/L」の3種類

出典：ワイモバイル

ワイモバイルの料金プランであるシンプルプランは、利用したいデータ容量に応じて以下の3種類があります。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

ワイモバイルは「音声通話SIM」のみ選択可能です。

4G・5Gの両方に対応しており、利用可能のデータ容量を超過した後の通信速度も高速となっています。

また、余ったデータは翌月に繰り越せるため、データ容量が無駄になりません。

出典：ワイモバイル

家族割で1,188円の割引が適用

出典：ワイモバイル

ワイモバイルを家族と一緒に契約すれば、2台目以降の契約は月額料金が1,188円割引されます。

そのため、家族全員がワイモバイルを契約することで非常にお得です。

例えば、家族4人でワイモバイルの新料金プランを契約し、家族割が適用された場合、3,564円（=3台×1,188円）もお得になります。

また家族割が適用された場合、ワイモバイルの月額料金は以下の通りです。
←スマホの場合は左右にスクロールできます→

そして、家族割は9回線まで適用されるので、家族が多ければ多いほどお得になります。

ただし、後ほど解説する「おうち光割セット」との併用はできないので注意が必要です。

様々な割引特典・キャンペーンを受けられる

ワイモバイルでは、様々な割引特典・キャンペーンを随時開催しております。

その中でも、特におすすめの割引特典・キャンペーンが以下の通りです。

1. おうち割光セット
2. 60歳以上通話ずーっと割引キャンペーン

それぞれ、以下で詳しく解説します。

おうち割光セット

出典：ワイモバイル

「おうち割光セット」は、以下の対象サービスのどちらかを利用している場合に、ワイモバイルのプラン月額料金が一台に毎月1,188円割引される特典です。

【対象サービス】

• SoftBank Air
• SoftBank 光

出典：ワイモバイル

上記2つは、どちらもソフトバンクの光回線サービスとなります。

ワイモバイルを契約している家族全員のプラン料金が1,188円割引されるので、大変お得です。

ただし、「家族割」など併用できないサービスがあるので注意しましょう。

60歳以上通話ずーっと割引キャンペーン

出典：ワイモバイル

「60歳以上通話ずーっと割引キャンペーン」は、国内通話がかけ放題の通話定額オプションである「スーパーだれとでも定額（S）」の月額料が1,100円が永年無料となるキャンペーンです。

「スーパーだれとでも定額（S）」は、通話時間・回数ともに無制限、国内通話がかけ放題となる通話定額サービスです。

キャンペーン適用条件は、60歳以上であり「スーパーだれとでも定額（S）」に申し込んでいるのであればだれでも適用されるので、非常に簡単に割引を受けられます。

ここまでワイモバイルの特徴を解説してきましたが、次章からは実際の口コミを詳しく見ていきます。

3. 182人以上の調査と実際に使ってわかったワイモバイルの口コミ・評判

この章では、ワイモバイルの実際の評判を知るため、下記の方法で182人の口コミを徹底調査しました。

• Twitter
• 価格.com
• ヤフー知恵袋
• 利用者ヒアリング

これらの方法で、以下の調査項目ごとに口コミをまとめました。

1. 速度/安定性の評判
2. 料金の評判
3. サポートの評判
4. オプションの評判
5. プランの豊富さの評判
   
6. スマホ端末の評判
7. その他の評判

それでは、実際の口コミを見ていきましょう。

3-1. 速度/安定性の評判｜10Mbps以上で安定して速い

ワイモバイルの速度についての口コミをまとめたところ、「10Mbps～65Mbps程度が出て安定して速い」「めっちゃ速い」との声が目立ち、高い評価が見受けられました。

• 非常に速い！
• 自宅から隣町に移動しただけですごい速度

Y!mobile
スピードテスト
非常に速いです pic.twitter.com/RrW93bgMUL

— はなまさ (@hanamasa2002) April 26, 2021

ワイモバイルの速度めっちゃ速い

自宅から隣町に移動しただけですごい速度#ワイモバイル pic.twitter.com/doZdGUIKen

— Raccoon Dog (タヌキ) (@tax_structure) April 23, 2021

3-2. 料金の評判｜家族割引を利用すればお得

ワイモバイルのプランは、S・M・Lと分かれており料金がそれぞれ異なります。

それぞれ家族割引などが適用されることもあって、全体的の口コミを見ても「安い」「家族みんながワイモバイルなら良心的な値段」という好評な意見が多く見られました。

ただ家族割引が利用できない人や他の格安SIMを知っている人からすると、「高く感じてしまう」といった声も見受けられました。

• 割引を利用すれば安いですね
• めっちゃ安くなった！
• 他の格安SIMの方が安く感じる

ワイモバイルの今とシンプルプランの比較
✅基本料金700円割引増
✅光割引580円割引増
✅合計一月1,280円割引増
15GBで月1,900円は久しぶりに安い😆

母親もシンプルSプランで移行させる。
3GBで月1,000円は安いやろ❗️ pic.twitter.com/G3MHbAw3VE

— おっとこ20歳《シーズン2》 (@ottokonusi) February 18, 2021

docomoからワイモバイルに乗り換えしたー！！！docomoさん25年お世話になりました。

これでめっちゃ安くなるわ。
解約金あってもワイモバ安いからすぐとりかえせる〜って思ってたら、まさかのちょうど今月がdocomoの更新月だった！！

ラッキーーーー😇😇😇😇

— 野原 美樹☆大好きなネイルを仕事に💅 (@NaiLMijU) April 21, 2021

イオンモバイルに変えました☺️今まで使っていた2100円のワイモバイルでも高いと思うようになって。イオンモバイル３ヶ月500円なのでめっちゃやすい！

— なな (@saita04) April 25, 2021

3-3. サポートの評判｜体制が整っていない

サポートについての口コミは、「電話だけでなく、お店でサポートを受けれるから安心」といった声がありました。

しかし中には、「電話がつながらない」「担当者の対応ができていない」という不満の声も多い模様です。

• ショップサポートが受けられる
• 1日ワイモバイルに電話してつながらなかった
• 言葉遣いが出来ていないし態度が悪い

ワイモバイルのiPhone、まじで他人に進めるのには最適。
月額利用料は安いし、ショップサポートは受けられるし、最新の12もあるし

— すど (@sudosan) April 27, 2021

結局今日1日ワイモバイルに電話し続けてつながらなかったんだけどw

結局受付終了しましただってw

おかげでひたすらサイドレイズしてたから肩は大喜び
パンプ！パンプ！パンプ！

ただ、ワイモバのサポート体制は良くないから乗り換えも検討しようかなと思う今日このごろ。

— Yuki Kojima (@butcher_kojima) April 30, 2020

はじめまして
私は長期に渡り数個のソフトバンクとワイモバイルを契約していた者です。

単刀直入にクレームです。

言葉遣いが出来ていない、態度が悪い、お客がいるのに大声でペチャクチャとプライベートの話を横でしている、電話対応が出来ていない、間違った情報を教える、伝達が出来ていない等

— みーちゃん (@nSOVAoyWxmcJWqD) April 21, 2021

3-4. オプションの評判｜通話・データ増量系オプションが便利

ワイモバイルのオプションについては、以下の2つへの口コミが特に多く見受けられました。

• だれとでも定額
• スーパーだれとでも定額（S）
• データ増量オプション

それぞれ、詳しく見ていきましょう。

だれとでも定額

出典：ワイモバイル

『だれとでも定額』とは、1回10分以内の国内通話なら料金がかからないというオプション機能でして、料金は770円かかってきます。

もともとワイモバイルユーザーからの口コミが多く、「無料から有料になったのは残念だけど契約を続ける」などの評価が多く見られました。

しかし『だれとでも定額』はもともと無料で利用できていたことから、「オプションになってしまって残念」というシビアな意見が多い模様です。

これまで10分以内の国内通話は無料だったが、2月18日からは同サービスの「だれとでも定額」のオプション契約700円が必要になる。総合的に判断して、ワイモバイルとの契約は継続するだろう。https://t.co/ClfzpsqfrE

— 前川 浩 (@macevan) February 1, 2021

ワイモバイルの新プランはだれとでも定額を外して700円のオプションにしたのか。値下げしたように見せかけて実質変わらない。プランLを20GBに増やしただけ

— Masato (@kerotch) December 22, 2020

スーパーだれとでも定額（S）

出典：ワイモバイル

『スーパーだれとでも定額』とは、24時間国内通話かけ放題のオプション機能でして、料金は1,870円かかってきます。

口コミとしては、「ありがたいオプション機能」などの好評な声が多く見られました。

ただワイモバイルのPHSを利用していたユーザーからすると、「今まで無料だったサービスが有料になってしまった」と不満を抱いている模様です。

• スーパーだれとでも定額有難いな
• PHSからの変更特典でスーパーだれとでも定額の無料が適用対象外・・。 これはダメだ

Y!mobileのスーパーだれとでも定額って有難いな。その存在に気がつかずに通話料5000円は損した😭

— B子の日常 (@B_type_virgo) March 5, 2020

マジか。
新プランの シンプルS, シンプルM, シンプルL は、PHSからの変更特典 スーパーだれとでも定額 の無料が適用対象外・・
これはダメだ。このままでは使い続ける価値なし。UQかなぁ。
スマホベーシックプランやケータイベーシックプランSSが価格改訂で値下げされれば使い続ける!!#ワイモバイル pic.twitter.com/MBTfRdDu0O

— やし (@FM_Towns) January 26, 2021

データ増量オプション

出典：ワイモバイル

『データ増量オプション』とは、データ通信量を増やしてくれるオプション機能です。

シンプルプランSは1GB、シンプルプランM/Lは3GB追加され、毎月550円を支払うことで利用できます。（初月のみ無料）

口コミとしては最初は初月無料で利用できるせいもあってか、「いつの間にか課金されていたから、すぐに解除した」「特に必要ないから解除しよう」などマイナスな意見が多く見られました。

• いつの間にか課金してしまっていた
• 無料期間が終わったから解除しよう

いつのまにかワイモバイルのデータ増量オプション課金されててクソ。

— デカチリ (@iwakuraofficial) February 18, 2021

ワイモバイルのデータ増量オプションの無料期間とっくに終わってて500円払ってた。解除しよう！#Ymobile

— instores.jp (@InStores) October 27, 2020

3-5. プランの豊富さの評判｜ずっと基本使用料変わらず

出典：ワイモバイル

ワイモバイルの新料金プラン『シンプルS/M/L』は、3つのプランから構成されており、プランごとに料金と使えるデータ通信量が異なります。

普段使っているデータ通信量に合わせてプランを選べれるだけでなく、家族割や学割などさまざまな割引がプランに適用されるのが特徴です。

ただし口コミを見ると、「プラン数を増やしてほしい」などマイナスな意見が見受けられました。

• データ繰越よりもプラン数を増やしてほしい
• 15GBだと余るし3GBだと足りない。。。

ワイモバイルのシンプルプランが、データ繰越し出来るようになるようだけど、そんな事よりも、プラン数増やせねぇのか？とか、何でプランSとMの差が、そんなにでかいの？とか、思っちゃうんだけど。プランS何て、1280円でも良いから5ギガにしろよ。3ギガで済む人なんぞ、そもそも 1ギガも使わんだろ。

— N (@N08191657) June 16, 2021

ワイモバイルの料金プラン
毎月3GBか15GBしか選択肢ないの謎い。15だと余るし3だと足りない。。

— 超みなもん。 (@2314q) March 22, 2022

3-6. スマホ端末の評判｜OPPO Reno5 Aの性能が良くて安く購入できる

ワイモバイルで購入できるスマホ端末について調査したところ、「性能が良くて安く購入できる」ともっとも評判が良かった機種はOPPO Reno5 Aでした。

ここでは、ワイモバイルで購入できるスマホの中でも特に多かった口コミを集めています。

• iPhone12
• OPPO Reno5 A
• Libero 5G

それぞれ詳しい評判を見ていきましょう。

iPhone12

出典：ワイモバイル

iPhone12はAppleが提供するスマホ端末だけあって、「使いやすい」といった高評価な口コミが多く見られました。

しかしその一方で、「iPhoneは高い」「Apple Storeで買った方が安い」など、少しでも料金を安くしたいユーザーからは辛口な意見が多く見られました。

• iPhone使いやすい
• iPhone12高すぎる。。。
• アップルから買うのが最安で最強か

ソフトバンクからワイモバイルにしてiPhone XからiPhone12にした)^o^(
使いやすいw

— カムカム (@RjNm04) April 23, 2021

ワイモバイルのiPhone12を期待してたんだけど高いじゃないか…。

— ふみぺろ (@hemo_tammie) February 18, 2021

ワイモバイルのiPhone12
既存ユーザーだから高いorz

やっぱりアップルから買うのが最安で最強か。

— 白蜜＠長期投資家 (@shiromitsu32) February 18, 2021

OPPO Reno5 A

出典：ワイモバイル

OPPO Reno5 Aは、『超広角+1億800万画素』で遠くの景色を細部までクリアに撮影できるスマホ端末になります。

口コミとしては、「昼間はかなり綺麗に撮影できた！」「機種変更で安く購入できた」という好評な意見が多く見られました。

• 昼間はかなり綺麗に撮影できた！
• 機種変更で安く購入できた

OPPO Reno5 Aの通常カメラと超広角の写真！昼間はかなり綺麗に撮影できた！ pic.twitter.com/n13xDND1ac

— GARUMAX (@GaruJpn) June 13, 2021

先日ちょっと話題に上がったOPPO Reno5 A着弾
ワイモバの機種変で1万でゲットできたし今がP30 liteだからかなり性能アップやで👏👏👏 pic.twitter.com/0LtMMA6QI0

— すもち@Kent-T (@sumochi22) March 15, 2022

Libero 5G

出典：ワイモバイル

Libero 5Gは、約6.5インチの大画面で5G通信で大容量コンテンツをストレスなく楽しむことができるスマホ端末です。

口コミとしては「他の端末と比べると安い！」と好評な声が見られました。

ただ中には「他の大手キャリアのお下がり感を感じてしまう」など、不満の声もある模様です。

• かなり安い！
• ソフトバンクのお下がり感や小粒感は否めない

ワイモバイルのZTE Libero 5Gが税込み3万1680円は安いですね！

Android 11
6.5インチFHD+
Snapdragon 690
4GB/64GB
3900mAh
防水・防塵
FeliCa

AQUOS sense5Gに近いスペックで数千円安い。 pic.twitter.com/Ee8S91DEdr

— ASUS好きのZenBlog（ゼンブログ） (@ASUS_ZenBlog) April 2, 2021

ワイモバイル「Libero 5G」レビュー、FeliCa搭載で高性能のハイコスパモデル #SmartNews

ウィルコム時代と変わらんな。
ソフトバンクのお下がり感や小粒感は否めない。（新機種だとしても） https://t.co/fOBjLqPcEo

— Tetsu.I (@TetsuIwaT) April 13, 2021

3-7. その他の評判

その他の評判としては、以下の3つの口コミが多く見られました。

• 60歳以上の通話ずーっと割引キャンペーン
• PayPayモールやYahoo!ショッピング

それでは、それぞれ詳しく見ていきましょう。

60歳以上の通話ずーっと割引キャンペーン

出典：ワイモバイル

国内通話がかけ放題の通話定額オプションである「スーパーだれとでも定額（S）」の月額料1,100円が、60歳以上の場合、永年無料となるキャンペーンです。

昔は「かんたんスマホ」などの対象機種を購入した人限定でキャンペーン適用とされていましたが、今は60歳以上のワイモバイルユーザーならだれでも利用可能となっています。

口コミとしては、「シニア割、機種限定を外してくれてうれしい」「機種縛りを解除してくれたから再度検討の余地あり」など、高評価な口コミが多く見られました。

• シニア割で指定機種要件がなくなった
• シニア割があるなら乗り換えしよう

UQ、キミに決めた！って思ってたけど、ワイモバが家族割とシニア割の機種縛り解除を宣言しやがって、もう一回検討するハメに

— 本子 (@korokoro_ponko) February 8, 2021

2/1発表のY!mobileのシニア割で指定機種要件がなくなりました。

出典：価格.com

PayPayモールやYahoo!ショッピング

出典：ワイモバイル

ワイモバイルユーザーがネットショッピングにて買い物をすると、お金が戻ってくるという特典があります。（PayPay残高でのお支払いか、ヤフーカードでの支払い限定。）

PayPayモールなら最大20％、Yahoo!ショッピング最大18％相当が戻ってくるので、お得に買い物をすることが可能です。

口コミとしては「ボーナスが貯まりやすいのは嬉しい」「軽く10％戻ってくる」など、お得感を感じている口コミが多く見られました。

• ボーナスが貯まりやすくてお得
• 他の特典と合わせることもできて嬉しい

こんにちは😆

PayPay運用いい感じですね🙂
コツコツのつもりが、買い物かなりPayPayに移行してます。

月の半分で使用回数50回達成👍
これで来月も1%還元確保です。

SoftBank/ワイモバイルはPayPayモール活用でボーナスが貯まりやすいのいいですね😃👛

— 貯金箱男(ちょきんばこお) (@NoMoneyNoLife20) April 15, 2021

Y!mobileユーザは、日曜はpaypayモールで5%つくのか！
諸々の特典と合わせたら軽く10%超えるし、すごいなMAJIDE

— はるお (@Haruo147) April 11, 2021

3-8. ワイモバイルの評判まとめ

以上の口コミからわかったワイモバイルのメリットとデメリットは、以下の通りです。

次章では、これらの口コミと実際に使ってみた結果から、ワイモバイルがおすすめな人について解説していきます。

4. 実際に使ってみた結果と口コミからわかったワイモバイルがおすすめな人

今回の口コミ調査から、ワイモバイルを申し込むべき人は以下のいずれかに該当する人であることが分かりました。

上記に該当した場合は、次章で「ワイモバイルをお得に利用できるキャンペーン」を紹介します。

すでにキャンペーンを理解している場合は、下記の公式サイトから申し込みましょう。

上記の条件に該当しなかった場合は、「9章：本当にワイモバイルで大丈夫？格安SIM選びの2つのポイント」であなたに最適な格安SIMを紹介します。

次章では、ワイモバイルをさらにお得に契約できるキャンペーンについて詳しく解説します。

5.ワイモバイルをお得に利用できるキャンペーン

出典：ワイモバイル

2022年6月現在、Y!mobile（ワイモバイル）は以下のお得なキャンペーンを実施しています。

1. 新どこでももらえる特典
2. ワイモバイルLINEキャンペーン
3. 新生活お祝い特典
4. 60歳以上 通話ずーっと割引キャンペーン
5. LINE MUSICが6ヵ月無料キャンペーン
6. データ増量無料キャンペーン
7. 下取りキャンペーン
8. おうちでんき初月全額0円キャンペーン
9. もっとPayPayあげちゃうキャンペーン
10. 2022鷹の祭典来店キャンペーン

それでは、詳しく見ていきましょう。

新どこでももらえる特典

出典：ワイモバイル

「新どこでももらえる特典」は、Y!mobile（ワイモバイル）に申し込むことでPayPayボーナスを最大で3000円分を受け取れるキャンペーンです。

シンプルプランSなら500円相当、シンプルプランM/Lなら3,000円相当のPayPayボーナスが受け取れます。

ただし、申し込み前にエントリーが必要となっており、前月末までに作成されたYahoo! JAPAN IDでエントリーをしなくてはキャンペーン適用対象外となるので注意しましょう。

ワイモバイルLINEキャンペーン

出典：ワイモバイル

ワイモバイルLINE公式アカウントを「友だち追加」して簡単なアンケートに答えると、PayPayギフトカード 1,000円相当が抽選で1,000名に当たるキャンペーンです。

当選結果は2022年8月下旬以降にワイモバイルLINE公式アカウントからLINEに通知されます。

新生活お祝い特典

出典：ワイモバイル

「新生活お祝い特典」は、18歳～20歳のワイモバイルユーザーが3つの特典を受け取れるキャンペーンです。

• 特典1：ショッピングで使える2,000円オフクーポン
• 特典2：PayPayカード新規入会&3回利用で7,000円相当のPayPayポイント付与
• 特典3：初めてのDiDiアプリ利用で1,800円分のタクシークーポン

60歳以上 通話ずーっと割引キャンペーン

出典：ワイモバイル

国内通話がかけ放題の通話定額オプションである「スーパーだれとでも定額（S）」の月額料1,100円が、60歳以上の場合、永年無料となるキャンペーンです。

「スーパーだれとでも定額（S)」は、通話時間・回数ともに無制限、国内通話がかけ放題の通話定額サービスです。

60歳以上であり、Y!mobile（ワイモバイル）の新料金プランとスーパーだれとでも定額（S)を申し込めば、だれでも適用されるので非常に簡単に割引を受けられます。

LINE MUSICが6ヵ月無料キャンペーン

出典：ワイモバイル

ワイモバイルに新規申し込み・他社からの乗り換え、もしくは現在契約している場合、LINE MUSICの月額料金が6カ月間無料になるキャンペーンになります。

LINE MUSICとは、約8,500万曲もの音楽が聴き放題となる音楽サービスです。

通常なら一般プランが980円/月、学生プランが480円/月かかるところが6カ月間は無料になるので、お得に音楽を楽しめます。

ちなみに、すでにLINE MUSICを利用している場合はキャンペーンが適応されませんが、一度解約した後に再度対象プランに申し込むことで条件を満たすことが可能です。

データ増量無料キャンペーン

出典：ワイモバイル

Y!mobile（ワイモバイル）に加入して、月額550円の『データ増量オプション』を初めて利用した際に、利用料が1年間無料となるキャンペーンです。

シンプルSなら1GB、シンプルM/Lなら3GBのデータが1年間無料で増量されます。

下取りキャンペーン

出典：ワイモバイル

Y!mobile（ワイモバイル）に加入入した人を対象に受けれる、スマホ端末の下取りキャンペーンになります。

今まで使っていたスマホを下取りした後は、PayPayボーナスの付与、もしくは購入機種代金の値引きどちらかを選択することが可能です。

おうちでんき初月全額0円キャンペーン

出典：ソフトバンク

Y!mobile（ワイモバイル）契約者が「おうちでんき」に申し込むと、初月分の電気代が無料になるキャンペーンです。

キャンペーン対象は以下の5エリアとなります。

• 東北電力エリア
• 東京電力エリア
• 中部電力エリア
• 関西電力エリア
• 沖縄電力エリア

また、以下のエリアは本キャンペーン対象外ですが、代わりにPayPayポイント3,000円分がもらえるキャンペーンが実施されています。

• 北海道電力エリア
• 中国電力エリア
• 四国電力エリア

もっとPayPayあげちゃうキャンペーン

出典：ワイモバイル

PayPayモールやYahoo!ショッピングをした際に、PayPay残高が戻ってくるキャンペーンです。

PayPayモールで買い物をして最大で20％相当、Yahoo!ショッピングで最大16％相当のPayPay残高が戻ってきます。

特典を受け取るためには、PayPay残高での支払い、もしくはヤフーカードでの支払いが条件なので注意が必要です。

2022鷹の祭典来店キャンペーン

出典：ワイモバイル

九州・沖縄エリアのソフトバンクショップ・ワイモバイルショップに来店し、専用フォームから応募すると、最大1,000円相当のPayPayポイントが抽選で当たるキャンペーンです。

抽選結果はその場で確認でき、1等～参加賞で以下のPayPayポイントが獲得できます。

• 1等：1,000円相当
• 2等：700円相当
• 3等：500円相当
• 参加賞：200円相当

次の章では、ワイモバイルに申し込む方法と注意点について解説していきます。

6. ワイモバイルの申し込み方法と注意点

この章では、ワイモバイルに申し込むときの注意点と申し込み方法について、詳しく解説します。

6-1. 事前に確認しておくべき契約内容

まずは、ワイモバイルの契約内容の詳細から解説していきます。

端末料金

ワイモバイルでは、現在使っているスマホをそのまま利用することができます。

そのため、契約時には以下2つの方法のどちらかを選択できます。

• ワイモバイル公式で販売されている端末を購入する
• 手持ちの端末を利用する

公式サイトや店舗でも端末の販売を行っているため、スマホ端末を持っていない場合はそちらから購入することも可能です。

端末料金は「一括払い」「分割（36回）払い」のいずれかの選択ができ、毎月の月額料金とあわせての支払いができます。

契約事務手数料

ワイモバイルの新規契約や、別キャリアからの乗り換えなどにかかってくる契約事務手数料は3,300円になります。

ただしオンラインでの契約をする際には、契約事務手数料は無料です。

MNＰ転出料金

ワイモバイルから電話番号を引き継いで他社に乗り換えるときには、MNP転出手数料はかかりません。

支払方法

基本的には、口座振替もしくはクレジットカードでの支払いになります。

もし支払方法の変更などは「ワイモバイルの公式サイト」のMy Y!mobileから可能なので、支払方法を変えたい人はチェックしておきましょう。

サポート

ワイモバイルでは、以下のサポートが用意されています。

• 専門のアドバイザーによるスマホ初心者向けのワイドサポート（月額550円）
• 遠隔サポートサービス（月額330円）
• 出張サポートサービス（出張基本料3,300円+メニューごとのサービス料金）
• チャットサポート（無料）
• カスタマーサポート（無料）

以上のように、中には有料となるサポートサービスはあるものの、充実したサポート体制が整っています。

6-2. 申し込み方法

ここでは、ワイモバイルの申し込み方法について詳しく解説します。

ワイモバイルの申し込み時に必要なもの

ワイモバイルの申し込みの際には、以下の5つを事前に準備しておきましょう。

• クレジットカード、または通帳やキャッシュカードなど銀行口座がわかるもの
• 本人確認書類
• 利用する予定の端末
• MNP予約番号
• 家族確認書類

上記の「MNP予約番号」とは、転出元の大手携帯会社で取得できる番号です。

他社からワイモバイルに乗り換える際、これまで利用していた電話番号を引き継ぎたい場合に必要になります。

また家族確認書類は、家族割引サービスを利用したい人が用意すべき書類です。お申し込みの際に『家族割引サービス同意書』と、ご契約者が主回線の方とご家族であることを証明できる確認書類が必要となります。

ワイモバイル申し込み手順

ワイモバイルは、以下の手順で簡単に申し込むことができます。

1. ワイモバイル公式サイトにアクセスする
2. ソフトバンクの契約の有無確認
3. メニューから「My Y!mobile」にログインする
4. 申込内容の選択
5. 変更手続きの実行
6. お支払い情報を入力する

そして申し込みが完了したら、確認メールとSIMカードの配送を待ちます。

店頭でも申し込みは可能ですが、待ち時間がかかったり余計な手数料がかかってしまうので、オンラインで申し込みをするのがおすすめです。

SIMカードやスマホ端末が届いたら、ワイモバイルの「商品が届いたら」の案内通りに初期設定をすれば、スマホが使えるようになります。

次の章では、上記で触れた「MNP予約番号」について詳しく解説します。

7. ワイモバイルへの乗り換え（MNP）の全手順

他のキャリアからワイモバイルへプランを乗り換えるときは、電話番号移行のため、「MNP予約番号」と呼ばれる10桁の番号を入手する必要があります。

この章では、MNP予約番号取得方法を以下の2つに分けて解説します。

1. 大手キャリアからのMNP予約番号取得方法
2. 他の格安SIMからのMNP予約番号取得方法

それでは、大手キャリアからのMNP予約番号取得の手続きから確認していきましょう。

7-1. 大手キャリアからのMNPは電話一本で手続きできる

ショップやWebからの手続きより簡単なのが、電話からの手続きです。

電話をかけたら、音声ガイダンスに従い「番号ポータビリティのお手続き」を選択します。

オペレーターにつながったら「MNP予約番号を発行してください」と伝えましょう。その際に、解約金なども聞くことができます。

ちなみにソフトバンクからワイモバイルへ移行する場合は、そのまま契約状況が引き継がれるので、MNPの予約番号の発行は必要ありません。

auのMNP予約番号入手方法

以下の番号に電話すれば簡単に手続きできるのでおすすめです。

一般電話／携帯電話共通： 0077-75470（受付時間：9:00〜20:00）

その他、フィーチャーホンならEZWebから手続き可能です。

auショップでも手続きができますが、待ち時間があるので電話での手続きをおすすめします。

手数料：無料

ドコモのMNP予約番号入手方法

基本的に電話かMy docomoで手続きします。

電話で取得する場合、以下の番号に電話すると簡単なのでおすすめです。

• 携帯から：151へ電話
• 一般電話から：0120-800-000へ電話

（受付時間：9:00〜20:00）

My docomoにて取得する場合、スマホならMy Docomoから24時間いつでも取得可能です。

My docomoにアクセスしたら、以下の4ステップで進みます。

1. My docomoサービス一覧
2. 各種お申込・お手続き一覧
3. ご契約内容確認・変更
4. 携帯電話番号ポータビリティ予約

その他、ドコモショップでも手続きできますが、待ち時間が発生するのでおすすめできません。

手数料：無料

MNP予約申し込み窓口一覧

出典：niko niko cable tv

7-2. 他の格安SIMからのMNP予約番号取得方法

他の格安SIMからワイモバイルに乗り換えるときは、以下の2つのうち、いずれかの方法で取得します。

1. 電話による予約番号取得
2. WEBからの予約番号取得

各社の手続き方法と手数料をまとめると、以下の一覧表の通りです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

上記を参考に手続きをすれば、簡単にMNP予約番号を取得することができます。

8. SIMロック解除の全手順

SIMカードが届いたら、ワイモバイルの「商品が届いたら」の案内通りに設定をすれば、スマホが使えるようになります。

しかし、SIMロックがかかっている端末の場合は、SIMロック解除が必要です。

この章では、SIMロックがかかっている端末をワイモバイルで使用するため、SIMロック解除の方法を詳しく解説していきます。

8-1. SIMロック解除ができるのかを確認する

まずは、スマホがSIMロックを解除できる端末かどうかを確認しましょう。

2015年5月以降に発売された機種（一部対象外もあります。「こちら」でご確認ください）であれば、SIMロック解除は、購入日から101日経過していれば可能です。

ただし、機種代を支払っていることが前提条件になります。

また、現在使っている機種へ機種変更する前にSIMロックを解除したことがあれば、以下の条件で、100日以内でも可能です。

• 前回のSIMロック解除受付日から100日経っている
• 前回のSIMロック解除を行った機種が2015年5月以降に発売された機種

なお、2021年10月からSIMロックが原則禁止化されたため、10月前後に販売された機種はSIMロックされていない場合があります。

そのため、端末を購入したキャリアでSIMロックがかかっているかを確認しましょう。

8-2. 動作確認がされているか確認する

SIMロックが解除できたとしても、動作確認が取れていない端末の場合、使用できないことがあります。

動作確認済みの端末か、事前に以下のページで確認しておきましょう。

8-3. 動作確認が取れたら手続きへ

それでは、SIMロックを解除していきましょう。

大手キャリアを契約中に端末をSIMロック解除しても問題なく使えるので、乗り換えを決めて、SIMロックの条件を満たしているようなら解除して構いません。

auのSIMロック解除方法

以下のいずれかの方法で手続きできます。

• インターネット：My au（契約中の方のみ）
• auショップ

ドコモのSIMロック解除方法

下記どちらかの方法で手続きが可能です。

• インターネット：My docomoから手続きが可能（dアカウントが必要なので持っていない方は新規登録・再発行しましょう）
• 電話：ドコモの携帯からは「151」、一般電話からは「0120-800-000」から手続きが可能です。※ネットワーク暗証番号が必要です。

その他待ち時間があるのでおすすめしませんが、「ドコモショップ」でもお手続きが可能です。

次章では、ワイモバイルを本当に選んで大丈夫なのか確かめるため、格安SIMのそもそもの選び方から解説していきます。

9. 本当にワイモバイルで大丈夫？格安SIM選びの2つのポイント

この章では、ワイモバイルが本当に最適な格安SIMなのかを判断するため、そもそもの格安SIMの選び方について解説していきます。

「速度が遅すぎて使えない…」「他の格安SIMの方が安かった...」など格安SIM選びで失敗しないためのポイントは2つあります。

• 実際に速度が出るものを選ぶ
• 月額料金がお得なものを選ぶ

それでは詳しく見ていきましょう。

実際に速度が出るものを選ぶ

格安SMの選び方で最も重要なことは、実際に速度が出るものを選ぶことです。

例えば、BIGLOBEモバイルのタイプA(au回線)の最高速度は、「下り958Mbps、上り112Mbps」と書かれています。

出典：ビッグローブモバイル

しかし、ここで示されているのは理論上の最高速度で、これが出ることはほぼありません。

実際の速度を計測すると1/100以下しか出ないこともザラにあるため、全くあてにならないです。

実際の速度（実質速度）を知らずに格安SIMを選ぶと、下記のように後悔してしまいます。

実際の速度（実質速度）を知らずに契約すると失敗する

Twitterを見ると、下記のように「格安SIM遅い..」という声が多数ありました。

格安SIMだから仕方ないけどあまりにも通信速度が遅すぎる。
もう乗り換えようかな…

— トーマ@CB400SF (@o4oQcsrW7g4z1c2) July 9, 2021

あー格安SIMだめだ🙃
12時台遅すぎて全然読み込めないし通知こない🙃

お腹空いた〜！₍ᵔ·͈༝·͈ᵔ₎

— くーちゃん (@kubobosarubobo) May 21, 2021

上記のように失敗しないためにも、速度は理論値で比較するのではなく、実質速度で比較します。

ただ、一般の方で全格安SIMサービスの速度計測を行って比較するのは難しいでしょう。

そこで今回、25社の格安SIMを契約している私が、実際に計測を行いました。

① 速度計測方法

一般的な「速度測定アプリ」では、アップロードやダウンロードの速度を出してくれますが、実はあまりあてになりません。

なぜなら、通信事業者によっては下図のように速度計測アプリで測られているときだけ、速度を速くするものが存在するからです。

上記のような結果が出てダウンロードスピードが速いことを確認しても、実際に動画などをダウンロードすると全く動かない可能性があります。

そこで今回の速度計測では、「動画再生速度」「Webページ読み込み速度」まで測定できるアプリとして、「5GMARK」アプリを使用しました。

「5GMARK」では、YouTubeやFacebookなどの読み込み時間も考慮して速度を点数化しているので、高得点が出た回線は実際に使ってみても快適なケースがほとんどでした。

② 実際に25社の速度を計測してみた

実際に25社の格安SIMを用意し、「5GMARK」を使ってどこが一番速いか測ってみました。

なお、計測は最も回線が混みやすい下記の3つの時間帯で行っています。

＜時間帯＞

• 平日朝8~10時：通勤中の会社員・学生が使うので回線が混みやすい
• 平日昼12~13時：お昼休みでみんなが使うので回線が混みやすい
• 平日夕方18~19時：帰宅中の会社員・学生が使うので混みやすい

＜エリア＞

• 東京都港区：人口の多い都心部や規模の大きな駅周辺等は混みやすい

本当の速度を把握するため、あえて回線が混みやすい環境で測定しました。

測定結果は、上記3つの時間帯のスコアを合計し、グラフ化しました。

速度計測のスコアの高かった格安SIM

• LINEMO
• povo
• ahamo
  
• Y!mobile
• y.u mobile
• 楽天モバイル

それでは、続いて格安SIM選びの2つ目のポイントである「月額料金」を見ていきましょう。

月額料金がお得なものを選ぶ

次に各社の格安SIMの月額料金を比較していきます。

全格安SIM事業者25社の全47プランを「音声付きSIM」と「データ専用SIM」で徹底調査しました。

音声付きSIM

各容量帯で最もお得な料金を黄色の背景で記載しています。

また、グレー字の部分は、使いたい容量のジャストのプランがないため、そのサービス中でも一番安いプランの金額を記載しています。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→