UQモバイルの評判を171人の口コミから元販売員が徹底調査！

「UQモバイルの評判は悪い？」「速度やサポートって実際どうなの？」と、気になっていませんか？

結論、171人の実際の口コミを調査したところ、UQモバイルは、「15GB」「25GB」のいずれかの音声付きSIMを安く利用したい18歳以下のユーザーには最高のサービスであることがわかりました。

ただし、UQモバイルのことを理解しないまま申し込んでしまうと、契約後に「他の格安SIMを選んだ方がよかった」など、後悔する可能性があります。

そこで今回は、5年以上スマホの販売をしてきた私が171人の利用者の口コミを調査し、以下の流れでUQモバイルについて解説します。

1. 1. 結論｜UQモバイルの評判まとめ
   2. UQモバイルの「くりこしプラン」とは？
   3. 171人以上の調査と実際に使ってわかったUQモバイルの口コミ・評判
      ・速度/安定性の評判
      ・料金の評判
      ・サポートの評判
      ・オプションの評判
      ・プランの豊富さの評判
      ・その他の評判
   4. 実際に使ってみた結果と口コミからわかったUQモバイルがおすすめな人
   5. UQモバイルのお得な4つのキャンペーン
   6. UQモバイルの申し込み方法と注意点
   7. UQモバイルへの乗り換え（MNP）の全手順
   8. SIMロック解除の全手順
   9. 本当にUQモバイルで大丈夫？格安SIM選びの2つのポイント
   10. 全25社徹底比較！格安SIMおすすめランキング
   11. よくある質問

これさえ読めば、UQモバイルの評判がすべてわかり、もっともお得なスマホプランを見つけることができます。

※本ページは全て税込で表示しています。

1. 結論｜UQモバイルの評判まとめ

今回は、UQモバイルの評判について、以下の5つの観点から171人の口コミをまとめました。

1. 速度/安定性
2. 料金
3. サポート
4. オプション
5. プランの豊富さ

上記の観点でUQモバイルの口コミ・評判をグラフにまとめると、以下のようになります。

※5点満点で採点しています

また、実際の口コミを調査してわかったUQモバイルの評判を以下にまとめました。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

今回の調査と実際に私が使った結果から、UQモバイルを申し込むべきなのは以下の両方に該当する人だとわかりました。

• 年齢が18歳以下
• 「15GB」か「25GB」の音声付きSIMをとにかく安く使いたい

上記に該当する場合は下記の公式サイトから申し込みましょう。

逆に、上記に該当しない場合は「本当にUQモバイルで大丈夫？格安SIM選びの2つのポイント」であなたに最適な格安SIMを紹介します。

2. UQモバイルの「くりこしプラン」とは？

様々なキャリアから新プランが発表される中、UQモバイルでも旧プランよりもお得な新プラン「くりこしプラン」が2021年2月1日から開始されました。

そこでこの章では、「くりこしプラン」の特徴と旧プランからの変更点について詳しく解説します。

出典：UQモバイル

UQモバイルの新プラン「くりこしプラン」の特徴は以下の通りです。

1. データ容量に応じてくりこしプランは3種類
2. 余ったデータは翌月にくりこし可能
3. 節約モードでデータ通信の切り替えが可能

それでは、以下で上記の3つの特徴について詳しく解説します。

2-1.データ容量に応じてくりこしプランは3種類

UQモバイルの新プラン「くりこしプラン」は利用したいデータ容量に応じて以下の3種類があります。

<新プラン>
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一方で、UQモバイルの旧プランである「スマホプラン」は以下の通りです。

<旧プラン>
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上記の表を比較するとわかるように、UQモバイルの新プラン「くりこしプラン」では旧プランに比べ、月額利用可能データ容量が増えたのに加えて月額料金も安くなっています。

具体的に比較してみると各プランの月額料金は550円安くなっており、データ容量3GB以外の2つのプランに関しては利用可能データ容量が5GB増えています。

また、音声付きSIMで15GB、25GBの料金プランを提供している格安SIMは少ないため、これらのギガ数をもっとも安く契約したい場合には特におすすめです。

2-2.余ったデータは翌月にくりこし可能

「くりこしプラン」では、余ったデータ容量を使いきれなかった場合、翌月にくりこすことができます。

データくりこしをした月は、繰り越し分＞基本データ容量の順に消費されるため、無駄なくデータ通信が可能となっています。

出典：UQモバイル

2-3.節約モードでデータ通信の切り替えが可能

「くりこしプラン」では、通信速度を下げる代わりにデータ容量消費を抑えられる「節約モード」に切り替えることができます。

「節約モード」使用時には、SNSや音楽アプリなどの低消費コンテンツを利用してもデータ容量を消費されません。

出典：UQモバイル

そのため、利用するコンテンツに応じて節約モードを使用し、お得にデータ通信を行うことができます。
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この節約モードと通常モードの切り替えはUQポータブルアプリで簡単に切り替えることができるので初めてでも安心して利用することができます。

ここまで「くりこしプラン」の特徴を解説してきましたが、次章からは実際の口コミを詳しく見ていきます。

3. 171人以上の調査と実際に使ってわかったUQモバイルの口コミ・評判

この章では、UQモバイルの実際の評判を知るため、下記の方法で171人の口コミを徹底調査しました。

• Twitter
• 価格.com
• ヤフー知恵袋
• 利用者ヒアリング

これらの方法で、以下の調査項目ごとに口コミをまとめました。

1. 速度/安定性の評判
2. 料金の評判
3. サポートの評判
4. オプションの評判
5. プランの豊富さの評判
6. その他の評判

なお、今回上記の6つの調査項目を選んだ理由は下記の通りです。
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それでは、実際の口コミを見ていきましょう。

3-1. 速度/安定性の評判

速度についての口コミをまとめたところ、平均4Mbps～60Mbps程度の速度が出て「そこまで速くないが通信は安定している」という声が多く見受けられました。

また、UQモバイルは速度制限時の速度は最大1Mbpsとしていますが、「速度制限後に4.8Mbps程度で通信ができた」とそれ以上の速さが出ていることが口コミから確認できます。

• くりこしプランMは速くはないけど安定感は抜群！
• 速度制限後、UQは体感的に早い

昨日昼間検査で行った病院内待合室で楽天アンリミ通常モードでの通信速度とUQモバイルくりこしプランMの節約モードテスト!!楽天アンリミはつい最近バンド3が掴めるようになったので少し不利だけど…UQモバイルのくりこしプランMは速くはないけど…安定感は抜群!!（；＾ω＾） pic.twitter.com/QroqmNmYuH

— モドキホームシアター (@FncVEN1GGaFcicl) April 14, 2021

速度制限後の #楽天(パートナー回線)と #UQ の節約モードの比較。

何故1Mbps以上出てるのか？はさておき、楽天よりUQは体感的に全然早く、4.8Mbpsだとしてもおかしくない早さやった。#eSIM #iPhone#楽天モバイル #Rakuten#RakutenMobile #Rakuten_Mobile#UQモバイル #KDDI#UQmobile #UQ_mobile pic.twitter.com/fTFqW61v45

— 桃@運輸省関係者 (@momo_photonet) April 14, 2021

3-2. 料金の評判

料金については、他のキャリアの20GBのプランと以下の2つのデータ容量プランを比較している口コミが多く見られました。

1. くりこしプランM(15GB)
2. くりこしプランL(25GB)

では、それぞれの口コミを見ていきましょう。

くりこしプランM(15GB)

他のキャリアの20GBのプランが繰り越し対応していないケースが多いことに対して、「5GB分少ないものの、余ったら繰り越せるからUQモバイルを使いたい」と好意的な口コミが上がっていました。

• 通信会社乗り換え検討してましたがUQのままにしようかな
• 余ったギガを繰り越せるので15Gのプランで今月ほぼ30G使える！

おはようございます☀
通信会社乗り換え検討してましたが、UQのままにしようかな✨

楽天➡️そもそも田舎じゃ使えない
povo➡️2480円/20G,eSIM,ﾄｯﾋﾟﾝｸﾞ多数
ahamo➡️2980円/20G,5分無料通話,海外ﾛｰﾐﾝｸﾞ
LINE➡️2980円/20G,5分無料通話,eSIM

UQ➡️2480円/15G,節約モード1Mbps,データ繰越あり

— 外科医ちょこパパ🐬 (@Choco___papa) January 13, 2021

こんばんは✨
絶対いいパパですよー♪

UQは料金形態わかりやすくて、
3G.15G.25Gから選べます。
1,628円(税込)からでギガ数が上がると1,100円ずつ料金も上がります！

UQは余ったギガを翌月に繰り越せるので、15Gのプランに月末乗り換えた私は今月ほぼ30G使える感じです(笑)

— かな美@PSWでCOO♪ (@kanamimoon) April 16, 2021

くりこしプランL(25GB)

他のキャリアの20GBのプランと比べて「5GB多いからお得」といった好意的な口コミが多く見られます。

• プラン25Gにして3,400円くらいだからなかなか安い！
• UQモバイル25ギガのプランあるんですね！変えようか

急に必要になったのでUQで一番安いスマホを買って契約もしたら、機種一括と手数料込みで16,000円だったのにびっくりした！！
プランも25Gのにして3,400円くらいだからなかなか安い…すごいな

— oyatti_ (@oyatti39) March 17, 2021

UQモバイル25ギガのプランあるんですね。YouTub最近よく視聴するので某大手さんで60(30？)ギガのプラン入ってるのですがそんなに要らないのでUQモバイルに変えようか…。

— ゆずぽん@お金の勉強中 (@hachi8585) March 23, 2021

3-3. サポートの評判

サポートの口コミについては、以下の2つに分けて紹介していきます。

1. コールセンター
2. チャットサポート

コールセンター

「電話が1時間近くつながらない」との悪い口コミが目立ちますが、「オペレーターの対応が丁寧」といった良い口コミも上がっています。

• 50分待たされたけど、結局つながらなかった！
• UQモバイルのお客様コールセンター、めっちゃ神対応！

定時後、仕事しながら
UQモバイルのサポートに
電話かけ続けたけど

「ただいま、お電話が大変混みあっています。しばらくお待ちください。」

で50分待たされたけど、結局繋がらなかったので帰りますーーーヾ(:3 」∠ )_
(さすがにどーかと😅

— tumigames (@tumigames) March 16, 2021

ちょっとトラブル起こして
UQモバイルのお客様コールセンターの方にお世話になったんですけど、めっちゃ神対応してくれました😂
30分も時間すぎてるのに、残業なのに、優しく対応してくれました✨
めっちゃ嬉しかった！😂

— みーちゃんฅ^ ̳• ·̫ • ̳^ฅ@非西野家 (@Mizuki1216ilyr) July 19, 2019

チャットサポート

「チャットの返信が速い」との好意的な口コミが多く見られます。

• オペレーターの対応迅速すぎる。すばらしい！
• すぐつながるし返事も1分くらいで帰ってくる！

今月UQモバイルに乗り換えようと思って公式からチャットで質問したんだけど、チャットのシステム自体がサクサク動くし、オペレーターの対応迅速すぎるし、すばらしい。

— Dr.すこ@アークナイツ (@Dr_scotney) February 1, 2021

UQモバイルのチャットサポート、すぐつながるし返事も1分くらいで帰ってくる。○天モバイルの50時間かかるのとはまるで違う。

— mixpot (@mixpot) February 25, 2021

3-4. オプションの評判

オプションについては「通話パック（60分/月）」への良い口コミが特に多く見受けられました。

• 500円払えば60分/月で通話し放題！
• 通話料金500円で利用の通話パック付けて月額約3600円！

たくさん悩んだ末、UQモバイルと契約しました😂
15G/月で2.480円やし、500円払えば60分/月で通話し放題。留守番電話サービスもある。
ahamoとLINEMOで悩んだけど、結局はUQモバイルが1番お得な気がした。
皆さんはどのプランにしますか？😙

— TSU YOSHI🥤 (@realtsuyoshi) March 29, 2021

携帯、やっぱり留守電ないのが嫌でahamoでもpovoでもLINEMOでもなく、UQモバイルに変更。
15GB¥2480のプランに留守電¥380と1ヶ月間で1時間分の通話料金¥500で利用の通話パック付けて月額約¥3600。
携帯代、半額以下になった✌️
auからだから、移行もスムーズだった。

— ノブ (@drafo_nobu0321) March 13, 2021

3-5. プランの豊富さの評判

プランの豊富さへの口コミでは「マイページから簡単にプラン変更できる」との声が多く見られましたが、「選べる料金プランが少ない」との不満の声も上がっていました。

• マイページから簡単にプラン変更が出来る！
• 自分の使用に応じてプラン変更できるからとっても便利！
•  8Gくらいで1,980円のプラン出してくれ！

UQモバイルはネットのマイページから簡単にプラン変更が出来る。
楽天のeSIMをDSDSで使い始めたので、またデータの少ないプランに変更を。

— yammy's BURGER in 沖縄 (@yammy0yammy) June 20, 2020

UQモバイルを使用して１年半になります。通信も使いやすいしギガが自分の使用に応じてプラン変更もできるからとっても便利。家計にも優しいからおすすめです。#UQ #UQモバイルhttps://t.co/5YGcXELxE5

— ちゃん (@chan4571) August 3, 2019

UQモバイル、、
3G→¥1,480
15G→¥2,480
25G→¥3,480

なんで3Gの次が15Gなんだよw
8Gくらいで¥1,980の出してくれ！
両極端なんだよ()

— ゴリパン (@gorigoritettyan) February 13, 2021

3-6. その他の評判

その他の評判としては、以下の5つについての口コミが多く上がっていました。

1. スマホプランRの評判
2. 地方での評判
3. 代理店「リンクライフ」の評判
4. 節約モードの評判
5. UQ学割の評判

では、それぞれ見ていきましょう。

スマホプランRの評判

ここでは、利用者の多い「スマホプランR」の口コミを紹介します。

「スマホプランR」利用者の口コミでは、データ容量を5GB増やして月額が安くなる「くりこしプランM」への乗り換えをしたという声が多く見られました。

• 変更後は15GB/2728円になって速度は変わらないので結構お得！
• 「くりこしプランM」に変更しました！スマホ代が安くなる〜

契約中のUQmobileの料金プランを「スマホプランR」から「くりこしプランM」へ変更する手続きを完了しました。
現在10GB/3280円ですが、変更後は15GB/2728円になる予定。翌月へのデータ容量繰り越しや節約モード時の速度は変わらないので、結構お得ですね😊

— 神水流 将寛🍞🌻 (@m_tsurukun) February 6, 2021

UQ mobileのプランを「スマホプランR」から新しいプラン「くりこしプランM」に変更してきました📱
来月から新しいプランになります👍
スマホ代が安くなる〜😁#UQmobile #くりこしプランM

— 時見 毅 (@takeshi_tokimi) February 2, 2021

地方での評判

UQモバイルは、KDDIの子会社「UQコミュニケーションズ」が運営していますが、沖縄のみ「沖縄セルラー」という別会社が運営しています。

そこで、UQモバイルの沖縄での評判を調査したところ、沖縄限定で利用できる10分通話無料の「UQおはなしアプリ」についての口コミが確認できました。

「機種によっては使用できない」「アプリがよく落ちる」といった悪い口コミが多く上がっています。

• ZenFone6でUQおはなしアプリが使えない！
• UQ おはなしアプリ、めちゃ落ちる…

UQ おはなし　アプリ　めちゃ落ちる。
履歴からは発信できるけど、連絡帳検索して電話しようとすると落ちる。
ヘルプデスクの案内のもとアップルIDログインログアウトで再インストールした後１回だけ問題なく動いたけど、2時間後またしても同じ現象が。
アプリから直押しで発信した後は一瞬治る不具合

— curucuma (@CuruCuma000) October 15, 2019

ZenFone6でUQおはなしアプリが使え無いアプリを使わずに0077500を前に付けても使え無いてやっぱKDDI嫌いやわ pic.twitter.com/tyuDyWDKyH

— yuuji(yuuji16s) (@yuuji16s) December 1, 2020

代理店「リンクライフ」の評判

UQモバイルの申し込みを代理店「リンクライフ」経由ですると、「申し込みから審査に時間がかかる」といった口コミが多数見受けられます。

• UQの申し込みってこんな時間かかるの？リンクライフ通したせいなんかね…
• 3月24日にリンクライフ から申し込み3月25日に審査用の写真を送って…今日は4月12日。

UQの申し込みってこんな時間かかるの？日曜に申し込んで今から順に審査はじめるってメールが今日来た
リンクライフ通したせいなんかね
てかリンクライフから申し込んだなんて、メール来るまで知らなかったし😵
メールアドレスから類推するに、公式UQにデータ渡ったのが今日っぽい
なんだかな

— 結晶(無限の秩序) (@Beyoubeautiful3) September 2, 2020

3月24日に #リンクライフ から申し込んだUQモバイル。翌3月25日に審査用の写真を送って…今日は4月12日。この間に問い合わせた電話50回以上繋がらず、メール五通シカトされ、忘れた頃に送り付けてくるパターンかなー。とっくにMNP予約番号は切れているんだけど…他で契約すんの怖いわ #Linklife

— し (@ggrks1022) April 12, 2021

節約モードの評判

「節約モード」を利用して速度を落としても、「動画や音楽が快適に楽しめる」といった好意的な口コミが多く上がっています。

• 通信制限の節約モードってめっちゃ便利！低速なのに普通に動画見れる
• サクサクに動画も音楽も通常通り！ ギガまったく減らない

そういえば、
最近auからUQに変えたんだけど、
通信制限の節約モードってめっちゃ便利‼️

低速なのに普通に動画見れるし😊#携帯#通信節約モード

— けけ (@keke_eirmate) April 12, 2021

UQ mobile、プラン変更したら、節約モードにしてもサクサクに動画も音楽も通常通り！
ギガまったく減らない。
Wi-Fiいらず。
すごい！
なんでみんなUQにしないのかわからない
（回し者ではない）

— yuu🐷 (@yuu_yuu8969) April 12, 2021

UQ学割の評判

UQモバイルでは、18歳以下のユーザー限定で月額が最大1,738円割引される「UQ学割」を実施しています。

「UQ学割」を利用しているユーザーからは、「月額が安くなってかなりお得」との好意的な口コミがたくさん上がっていました。

• UQ mobileの学割、コスパ良し！
• 学生が家族に1人でもいたら今は学割でUQ契約するのか一番お得だと思う

更にUQ mobileの学割を使っているから、光回線＋スマホ２台でも月額１万円を切るのはコスパ良し✨

— かめえりトルミィ (@elitoraman) April 18, 2021

学生が家族に1人でもいたら今は学割でUQ契約するのか一番お得だと思う、、15GB月々使えて900円は安すぎ。

歳の離れた弟か妹が欲しかった

— こてかん (@kote_kan) April 12, 2021

3-7. UQモバイルの評判まとめ

以上の口コミからわかったUQモバイルのメリットとデメリットは、以下の通りです。

＜メリット＞

• 通信が安定している
• 速度制限後も1Mbps以上の速度が出ることがある
• 「くりこしプラン」は余ったデータを繰り越せる
• サポートの対応が丁寧
• 「通話パック（60分/月）」が550円で利用できる
• マイページから簡単にプラン変更できる
• 節約モードでも通信が速く快適
• 「UQ学割」を適用すると月額が最大1,738円安くなる

＜デメリット＞

• コールセンターがつながりにくい
• 料金プランの数が少ない

次章では、これらの口コミと実際に使ってみた結果から、UQモバイルがおすすめな人について解説していきます。

4. 実際に使ってみた結果と口コミからわかったUQモバイルがおすすめな人

今回の口コミ調査から、UQモバイルを申し込むべき人は以下の両方に該当する人であることが分かりました。

• 年齢が18歳以下
• 「15GB」か「25GB」の音声付きSIMをとにかく安く使いたい

上記に該当した場合は、次章で「UQモバイルのお得な4つのキャンペーン」を紹介します。

すでにキャンペーンを理解している場合は、下記の公式サイトから申し込みましょう。

上記に該当しない場合は、その他のスマホ回線を選んだ方が得策です。

なぜなら、現在20社以上もあるスマホ回線（格安SIMなど）の中には、UQモバイル並みの月額料金で、UQモバイル以上の通信速度が出るサービスがあるからです。

例えば、優良なスマホ回線（格安SIMなど）には下記のようなものがあります。

• ahamo（ドコモ）
• povo（au）
• LINEMO（ソフトバンク）
• b-mobile
• 日本通信SIM
• IIJmio 等々

下記の章では、20社以上もあるサービスを、格安SIMの選び方から、あなたが選ぶべき格安SIMまで徹底解説します。

• 9章：本当にUQモバイルで大丈夫？格安SIM選びの2つのポイント
• 10章：全25社徹底比較！格安SIMおすすめランキング

5. UQモバイルのお得な4つのキャンペーン

現在、UQモバイルでは以下のお得な4つのキャンペーンを実施しています。

• UQ学割
• 60歳以上通話割
• 下取りサービス
• SIM変更手数料0円キャンペーン

それぞれのキャンペーンについて以下で詳しく解説します。

UQ学割

出典：UQモバイル

UQ学割は学生がUQモバイルの新プランを契約することで、学生とその家族の月額料金がお得になるキャンペーンです。

UQ学割が適用されると学生とその家族の月額料金が以下のように割引されます。
←スマホの場合は左右にスクロールできます→

どのプランでもかなりの割引が適用されていますが、「シンプルM」はもっとも割引金額が多く、月額1,738円も割引されることになります。

これを1年間利用した場合、20,856円（=1,738円×12ヶ月）もの携帯料金が節約できることになり非常にお得です。

60歳以上通話割

「60歳以上通話割」は、UQモバイルを利用している60歳以上のユーザーの「かけ放題オプション」が1,100円割引になるキャンペーンです。

24時間通話し放題の「かけ放題オプション」は、通常であれば月額1,870円ですが、60歳以上であれば770円で利用可能となります。

下取りサービス

出典：UQモバイル

「下取りサービス」は、以前まで利用していた端末をUQモバイルに下取りし、対象端末に応じた金額を受け取ることができるキャンペーンです。

SIM変更手数料0円キャンペーン

出典：UQモバイル

「VoLTE」非対応SIMカードから「VoLTE」対応SIMカードへ変更する際の変更手数料、機種変更手数料3,300円が無料になるキャンペーンです。

次の章では、UQモバイルに申し込む際の注意点と申し込み方法について詳しく解説します。

6. UQモバイルの申し込み方法と注意点

この章では、UQモバイルに申し込む前に確認するべき注意点と、申し込み方法についてを詳しく解説します。

6-1. 事前に確認しておくべき契約内容

まずは、UQモバイルの契約内容の詳細から解説していきます。

• 初期手数料
• 解約金
• MNP転出料金
• 支払方法
• マンスリー割

初期手数料

初期手数料は「SIMパッケージ代金」3,300円がかかります。

解約金

解除金は契約中のプランによって異なります。

くりこしプラン

解除金は発生しません。

スマホプラン

解除金は発生しません。

おしゃべり・ぴったりプラン

契約満了月の翌月以外に解約すると10,450円ががかります。

データ高速・無制限+音声通話プラン

最低利用期間内に解約すると10,450円がかかります。

データ高速・無制限プラン

解除金は発生しません。

MNP転出料金

UQモバイルから他のキャリアへ乗り換える際のMNP転出手数料は無料です。

支払方法

支払方法は以下の2つです。

1. クレジットカード払い
2. 口座振替

マンスリー割

マンスリー割とは、回線契約と同時にUQモバイル指定の端末を購入した場合に、UQモバイル指定の金額をご契約2ヶ月目から25ヶ月目までの間、月額基本料金を上限として割引するサービスです。

旧プランまでは適用されていたこのマンスリー割は、新プラン「くりこしプラン」では適用対象外なので注意が必要です。

6-2. 申し込み方法

つづいて、UQモバイルの申し込み方法について詳しく解説します。

申し込み時に必要なもの

申し込みの際には、以下の3つを事前に準備しておきましょう。

• クレジットカードまたはキャッシュカード
• 本人確認書類
• MNP予約番号

上記の「MNP予約番号」とは、転出元の大手携帯会社で取得できる番号です。

他社からUQモバイルに乗り換える際、これまで利用していた電話番号を引き継ぎたい場合に必要になります。

申し込み手順

UQモバイルは、以下の手順で簡単に申し込むことができます。

1. 「UQモバイル公式サイト」にアクセスする
2. 「端末とSIMセット」または「SIMのみ」を選択する
3. 「お申し込み」をクリックする
4. 「商品・料金プラン」を入力する
5. 「お客様情報」「ご請求情報」を入力する
6. 申し込み完了

申し込みが完了したら、SIMカードが到着するのを待ちましょう。

SIM到着後は、初期設定をUQモバイルのサポートページの案内通りに進めればスマホが使えるようになります。

次の章では、上記で触れた「MNP予約番号」について詳しく解説します。

7. UQモバイルへの乗り換え（MNP）の全手順

他のキャリアからUQモバイルへプランを乗り換えるときは、電話番号移行のため、「MNP予約番号」と呼ばれる13桁の番号を入手する必要があります。

この章では、MNP予約番号取得方法を以下の2つに分けて解説します。

1. 大手キャリアからのMNP予約番号取得方法
2. 他の格安SIMからのMNP予約番号取得方法

それでは、大手キャリアからのMNP予約番号取得の手続きから確認していきましょう。

7-1. 大手キャリアからのMNP予約番号取得方法

ショップやWebからの手続きより簡単なのが、電話からの手続きです。

電話をかけたら、音声ガイダンスに従い「番号ポータビリティのお手続き」を選択します。

オペレーターにつながったら「MNP予約番号を発行してください」と伝えましょう。

その際に、解約金なども聞くことができます。

ドコモのMNP予約番号入手方法

基本的に電話かMy docomoで手続きします。

電話で取得する場合、以下の番号に電話すると簡単なのでおすすめです。

• 携帯から：151へ電話
• 一般電話から：0120-800-000へ電話

（受付時間：9:00〜20:00）

My docomoにて取得する場合、スマホならMy Docomoから24時間いつでも取得可能です。

My docomoにアクセスしたら、以下の4ステップで進みます。

1. My docomoサービス一覧
2. 各種お申込・お手続き一覧
3. ご契約内容確認・変更
4. 携帯電話番号ポータビリティ予約

その他、ドコモショップでも手続きできますが、待ち時間が発生するのでおすすめできません。

手数料：2,200円

auのMNP予約番号入手方法

以下の番号に電話すれば簡単に手続きできるのでおすすめです。

一般電話／携帯電話共通： 0077-75470（受付時間：9:00〜20:00）

その他、フィーチャーホンならEZWebから手続き可能です。

auショップでも手続きができますが、待ち時間があるので電話での手続きをおすすめします。

手数料：3,300円

ソフトバンクのMNP予約番号入手方法

以下の番号に電話することで簡単に手続きができます。

• 携帯電話から： ＊5533へ電話
• 一般電話から： 0800-100-5533へ電話

（受付時間：9:00〜20:00）

その他、フィーチャーホンならMySoftBankから手続き可能です。

ソフトバンクショップでも手続きができますが、待ち時間があるので電話での手続きがおすすめです。

手数料：

契約後翌々請求月末までのMNP転出・・・・・5,500円
上記以降のMNP転出・・・・・・・・・・・・3,300円

MNP予約申し込み窓口一覧

出典：niko niko cable tv

7-2. 他の格安SIMからのMNP予約番号取得方法

他の格安SIMからUQモバイルに乗り換えるときは、以下の2つのうち、いずれかの方法で取得します。

1. 電話による予約番号取得
2. WEBからの予約番号取得

各社の手続き方法と手数料をまとめると、以下の一覧表の通りです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

上記を参考に手続きをすれば、簡単にMNP予約番号を取得することができます。

8. SIMロック解除の全手順

この章では、SIMロックがかかっている端末をUQモバイルで使用するため、SIMロック解除の方法を詳しく解説していきます。

8-1. SIMロック解除ができるのかを確認する

まずは、スマホがSIMロックを解除できる端末かどうかを確認しましょう。

2015年5月以降に発売された機種（一部対象外もあります。「こちら」でご確認ください）であれば、SIMロック解除は、購入日から101日経過していれば可能です。

ただし、機種代を支払っていることが前提条件になります。

また、現在使っている機種へ機種変更する前にSIMロックを解除したことがあれば、以下の条件で、100日以内でも可能です。

• 前回のSIMロック解除受付日から100日経っている
• 前回のSIMロック解除を行った機種が2015年5月以降に発売された機種

8-2. 動作確認がされているか確認する

SIMロックが解除できたとしても、動作確認が取れていない端末の場合、使用できないことがあります。

動作確認済みの端末か、事前にUQモバイル公式サイトで動作確認端末一覧ページを確認しておきましょう。

8-3. 動作確認が取れたら手続きへ

それでは、SIMロックを解除していきましょう。

大手キャリアを契約中に端末をSIMロック解除しても問題なく使えるので、乗り換えを決めて、SIMロックの条件を満たしているようなら解除して構いません。

ドコモのSIMロック解除方法

下記どちらかの方法で手続きが可能です。

• インターネット：My docomoから手続きが可能（dアカウントが必要なので持っていない方は新規登録・再発行しましょう）
• 電話：ドコモの携帯からは「151」、一般電話からは「0120-800-000」から手続きが可能です。※ネットワーク暗証番号が必要です。

その他待ち時間があるのでおすすめしませんが、「ドコモショップ」でもお手続きが可能です。

auのSIMロック解除方法

以下のいずれかの方法で手続きできます。

• インターネット：My au（契約中の方のみ）
• auショップ

手数料：3,300円

ソフトバンクのSIMロック解除方法

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次章では、UQモバイルを本当に選んで大丈夫なのか確かめるため、格安SIMのそもそもの選び方から解説していきます。

9. 本当にUQモバイルで大丈夫？格安SIM選びの2つのポイント

この章では、UQモバイルが本当に最適な格安SIMなのかを判断するため、そもそもの格安SIMの選び方について解説していきます。

「速度が遅すぎて使えない…」「他の格安SIMの方が安かった...」など格安SIM選びで失敗しないためのポイントは2つあります。

• 実際に速度が出るものを選ぶ
• 月額料金がお得なものを選ぶ

それでは、詳しく見ていきましょう。

実際に速度が出るものを選ぶ

格安SMの選び方で最も重要なことは、実際に速度が出るものを選ぶことです。

例えば、ビッグローブモバイルの最高速度は「下り958Mbps、上り112Mbps」と書かれています。
※タイプA(au回線)、タイプD(docomo回線)

出典：ビッグローブモバイル

しかし、この最高速度は理論的な最高速度で、これが出ることはほぼなく、1/100、1/1000の速度しか出ないこともザラにあるため、正直あてにならないです。

実際の速度（実質速度）を知らずに格安SIMを選ぶと、下記のように実際に後悔してしまいます。

実際の速度（実質速度）を知らずに契約するとこんな目に…

Twitterを見ると、下記のように「〇〇モバイル遅い..」という声が多数ありました。

格安SIM、安くて良いけど
平日の昼休みと夕方からが
激遅い！
改善してくれ#LINEモバイル

— 下町の月光 (@dt_gecco) May 26, 2019

格安SIMは格安だけどやっぱ遅いっす。

最大速度が３大キャリアと一緒です！って印象操作甚だしい。

最大速度じゃなくて通常速度を比較して教えてくれって感じ。

— どく (@tinnanaging) May 22, 2019

上記のように失敗しないためにも、速度は理論値で比較するのではなく、実質速度で比較しましょう。

ただ、一般の方で全格安SIMサービスの速度計測を行うのは難しいと思います。

そこで今回、筆者が25社の格安SIMを契約し、実際に計測を行いました。

① 速度計測方法

一般的に、格安SIMの測定でよく使われるのが「速度測定アプリ」では、アップロードやダウンロードの速度を出してくれますが、正直あまりあてにならないです。

よくある速度計測アプリの落とし穴

通信事業者によっては上記のような速度計測アプリで測られているときだけ、速度を速くするものが存在します。

それにより、見せかけのダウンロードスピードは速いのに、実際に動画などをダウンロードすると全く動かないという可能性あります。

多くのメディアがこの速度だけで評価をしていますが、実際使うと速くない..という事態に陥る可能性があります。

騙されないために「動画再生速度」「Webページ読み込み速度」まで測定できるアプリを使う！

上記のような業者の嘘の速度に騙されないように、実際に動画をダウンロードしたり、Webページの読み込みの速度を考慮して速度を出すことが重要です。

ここで私が着目したのが、外国のアプリである「5GMARK」です。

上記のように、一般的な計測アプリの数値だけでなく、YouTubeやFacebookなどの読み込み時間も考慮して速度を点数化しているので、ここで高得点の回線は実際に使ってみても快適なケースがほとんどでした。

そのため、この章ではこの総合ポイントが高い格安SIMを紹介していきます。

② 実際に25社の速度を計測してみた

実際に25社の格安SIMを用意し、「5GMARK」を使ってどこが一番速いか測ってみました。（随時数を追加していきます）

なお、計測は最も回線が混みやすい下記の3つの時間帯で行いました。

＜時間帯＞

• 平日朝8~10時：通勤中の会社員・学生が使うので回線が混みやすい
• 平日昼12~13時：お昼休みでみんなが使うので回線が混みやすい
• 平日夕方18~19時：帰宅中の会社員・学生が使うので混みやすい

＜エリア＞

• 東京都港区：人口の多い都心部や規模の大きな駅周辺等は混みやすい

このように、本当の速度を把握するため、あえて回線が混みやすい環境で測定しました。

測定結果は、上記3つの時間帯のスコアを合計し、グラフ化しました。

なお、大手キャリアの新プランはまだ未提供のため、現在の大手キャリア回線で調査した結果となります。

速度計測のスコアの高かった格安SIM

• povo（大手auキャリア回線として計測）
• ahamo（大手ドコモキャリア回線として計測）
• LINEMO（大手ソフトバンクキャリア回線として計測）
• 日本通信SIM（b-mobileとして計測）
• b-mobile
• Y!mobile
• y.u モバイル
• OCNモバイルONE
• 楽天モバイル
• DTI SIM
• UQ-mobile
• mineo
• NifMo
• BIGLOBE モバイル

それでは、続いて格安SIM選びの2つ目のポイントである「月額料金」を見ていきましょう。

月額料金がお得なものを選ぶ

次に各社の格安SIMの月額料金を比較していきます。

全格安SIM事業者25社の全47プランを「音声付きSIM」と「データ専用SIM」で徹底調査しました。

音声付きSIM

各容量帯で最もお得な料金を黄色の背景で記載しています。

また、グレー字の部分は、使いたい容量のジャストのプランがないため、そのサービス中でも一番安いプランの金額を記載しています。

-スマホの方はスクロールできます-

データ専用SIM

各容量帯で最もお得な料金を黄色の背景で記載しています。

また、グレー字の部分は、使いたい容量のジャストのプランがないため、そのサービス中でも一番安いプランの金額を記載しています。

なお、楽天モバイルやY!mobileなどデータ専用SIMの扱いが無いサービスは、掲載していません。

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結局、実質速度と月額料金どっちを優先して選べばいいの？

どっちを優先して選べばいいか迷わないように、次の章では、速度と料金を点数化した合計値でランキングを付けました。

具体的な点数の計算方法は下記の通りです。

＜実質速度の点数計算方法＞

• 速度計測アプリで計測したスコアを全格安SIMで比較
• 実質速度が速い格安SIMを最大10点を上限に点数化（標準偏差を活用）

＜月額料金の点数計算方法＞

• 使いたいデータ容量別に月額料金を全格安SIMで比較し、
• 月額料金が安い格安SIMを最大10点を上限に点数化（標準偏差を活用）

実質速度と月額料金の点数を合計し、20点（合計最大値）に近い格安SIMでランキングをつけました。

それでは、ランキングを見ていきましょう。

10. 全25社徹底比較！格安SIMおすすめランキング

ここからは、前章の「実質速度」と「月額料金」を点数化し、音声付きSIMとデータ専用SIMのランキングを発表します。

なお、音声付きSIMは3GB以下と4GB以上、データ専用SIMは6GB以下と7GB以上で点数のランキングが変わったため、それぞれでランキングを掲載します。

＜音声付き格安SIMランキング＞

• 3GB以下の音声付き格安SIMランキング
• 4GB以上の音声付き格安SIMランキング

＜データ専用格安SIMランキング＞

• 6GB以下のデータ専用格安SIMランキング
• 7GB以上のデータ専用格安SIMランキング

なお、「とにかくおすすめの格安SIMを教えてほしい！」といった場合は、下記のフローチャートに沿って申し込みましょう。

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それでは、ランキングを詳しく見ていきましょう。

3GB以下の音声付き格安SIMランキング

ランキング結果は1位が「楽天モバイル」となりました。

1GBまで0円で使える点と、専用アプリで通話料が無料になる点で、ランキング1位となりました。

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なお、上位格安SIMについては、下記のリンクをクリックすると、サービスの詳細を確認することができます。

• 楽天モバイル
• b-mobile

公式サイトで確認するのが面倒な場合は、サービス詳細をまとめているので参考にしてください。

なお、海外旅行に年に1回以上行く場合は、海外でもネットができる「国際ローミング」が無料で利用できるサービスにしましょう。

例えば、上記の日本通信SIM（月額2,178円）と、国際ローミングが無料なLINEMO（月額2,728円）は差額が550円（年6,600円）です。

一般的に国際ローミングの料金が1日約1,500円程度なので、1回の海外旅行(例：3泊4日)で1,500円×4日間＝6,000円ともとが取れる計算です。

国際ローミングが無料でランキング上位のサービスは下記の2つです。

• LINEMO
• ahamo

クリックするとサービスの詳しい情報を確認できます。

なお、上位格安SIMについては、下記のリンクをクリックすると、サービスの詳細を確認することができます。

• 日本通信SIM
• povo
• LINEMO

公式サイトで確認するのが面倒な場合は、サービス詳細をまとめているので参考にしてください。

6GB以下のデータ専用格安SIMランキング

ランキング結果は1位が「nuroモバイル」となりました。

通信速度も問題なく、3GBで月額627円で利用できることが大きな理由です。

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順位	格安SIM	総合ポイント	速度 (下り/上りの平均速度)	価格 (6GB以下の平均価格)
1位	nuro mobile	17.0点	8.5点 （14Mbps/9Mbps）	8.5点 （809円）
2位	イオンモバイル	16.4点	8.6点 （19Mbps/7Mbps）	7.8点 （895円）
3位	b-mobile	15.8点	9.1点 （45Mbps/14Mbps）	6.7点 （1,197円）
4位	エキサイトモバイル (Fitプラン)	15.7点	8.4点 （19Mbps/7Mbps）	7.3点 （1,045円）
5位	OCNモバイルONE	15.5点	8.7点 （30Mbps/8Mbps）	6.8点 （1,023円）
6位	IIJmio	15.5点	8.5点 （13Mbps/10Mbps）	7.0点 （1,041円）
7位	ロケットモバイル	15.5点	8.5点 （16Mbps/11Mbps）	7.0点 （1,168円）
8位	DTI SIM	15.1点	8.6点 （23Mbps/8Mbps）	6.5点 （1,250円）
9位	エキサイトモバイル (最適料金プラン)	14.9点	8.4点 （19Mbps/7Mbps）	6.5点 （1,194円）
10位	エキサイトモバイル (定額プラン)	14.3点	8.4点 （19Mbps/7Mbps）	5.9点 （1,469円）

7GB以上のデータ専用格安SIMランキング

ランキング結果は1位が「イオンモバイル」となりました。

2021年3月に新料金が発表され、業界内でも最安クラスとなっています。

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povo(ポヴォ)

出典：au

「povo（ポヴォ）」は、2021年3月に提供開始されるauの新プランです。

auの新プランpovoの魅力は以下の通りです。

• 月額料金2,728円と大手キャリの中でも圧倒的に安い
• 月20GBの大容量のデータ通信が可能
• トッピングにより自分の好きなようにプランをカスタムできる
• eSIM対応
• 高品質な通信速度

以上のように、従来のauの料金プランよりも圧倒的にお得なサービスです。

特に、利用スタイルに合わせて自由にプランをカスタマイズできる「トッピング」は、従来のキャリアサービスには無い非常にお得なサービスとなっています。

それでは、以下でpovoのそれぞれの魅力について詳しく解説します。

povoは月額2,728円

まず誰もが驚く内容だと思うのですが、とてもシンプルに料金プランは1つのみで、条件無しの2,728円で利用することができます。

出典：au

「携帯料金を安くする」といえば格安SIMや「Y!mobile」や「UQモバイル」などのサブブランド系のキャリア回線を思い浮かべる方も多いと思いますが、それらと比べても2,000円以上安く、大手キャリアのauからこのプランが出たことは驚きです。

データ通信は20GB

出典：KDDI

従来のauでは、データ通信量に制限のない「データMAX 4G LTE」プランと、「データMAX 5G」プランがありました。

「正直無制限でなくても良いな」と思っていた場合には、無駄がなく、特にぴったりのプランと言えます。

20GBでできることの目安としては、以下になります。

なお、20GBを超えると送受信時最大1Mbpsになりますが、この速度はyoutubeが標準画質で視聴できるレベルなのであまり心配はないでしょう。

データ通信容量を利用したい場合には、1GBあたり550円で追加購入が可能です。

トッピングにより自分の好きなようにプランをカスタムできる

トッピングとは、利用スタイルに合わせて自由にプランをカスタマイズできる、従来には無い非常にお得なサービスです。

出典：KDDI

2021年1月13日のpovoの発表と共に、以下の4つのトッピングが現在発表されています。

• 24時間データ使い放題：220円/24時間
• データ1GB追加：550円/1GB
• 5分以内かけ放題：550円/月
• 通話かけ放題：1,650円/月

それぞれのトッピングの基本情報と有効活用方法について以下で詳しく解説します。

24時間データ使い放題

「24時間データ使い放題」を利用することで24時間の間いくらデータを利用しても、プランのデータ容量には加算されません。

そのため、以下のような場合に利用することで非常にお得です。