イオンモバイルの評判を103人の口コミから元販売員が徹底調査！

「イオンモバイルの評判は？」「かけ放題やシェアプランの評判は？」と、気になっていませんか？

結論、103人の実際の口コミを調査したところ、イオンモバイルは、料金面で高い評価を得ていることがわかりました。

しかし回線の速度やかけ放題オプションについては、不満の声が多い傾向にありました。

イオンモバイルことを理解しないまま申し込んで、契約後に「他の格安SIMを選んだ方がよかった」と後悔しないよう、5年以上スマホの販売をしてきた私が、103人の利用者の口コミからイオンモバイルの評判を徹底的に解説します。

1. 【2023年9月】イオンモバイルの口コミ・評判まとめ
2. 評判からわかった！イオンモバイルがおすすめな人・おすすめでない人
3. イオンモバイルの特徴
4. イオンモバイルのお得なキャンペーン
5. イオンモバイルの申し込み方法と注意点
6. イオンモバイルへの乗り換え（MNP）の全手順
7. SIMロック解除の全手順
8. 本当にイオンモバイルで大丈夫？格安SIM選びの2つのポイント
9. 全25社徹底比較！格安SIMおすすめランキング

これさえ読めば、イオンモバイルを契約すべきかどうかハッキリわかります。

※本ページは全て税込で表示しています。

おすすめのスマホプラン「ahamo」

▼ahamoの特徴
・高品質なドコモ回線が20GB 2,970円で使える
・大盛りオプションで月間100GBまで使える
・新規契約/MNP乗り換えの事務手数料が無料

5分間かけ放題付きの格安プラン！
＼20GB 2,970円で純ドコモ回線が使える／

ahamo公式サイトはこちら

1. 2023年9月イオンモバイルの口コミ・評判まとめ

今回はイオンモバイルの実際の評判を知るため、下記の方法で103人の口コミを徹底調査しました。

1. Twitter
2. 価格.com
3. ヤフー知恵袋
4. 利用者ヒアリング

調査結果から、特に口コミの多かった5項目の評判をグラフにまとめました。

※5点満点で採点しています

調査結果の詳細は以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

上記の口コミから、イオンモバイルは、料金やサポート面で高い評価を得ているものの、回線の速度やオプションについては不満の声が多いことが確認できました。

また、評判から判明したイオンモバイルのメリットとデメリットは以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

ここからは、イオンモバイルの口コミをより詳しく以下の項目ごとに解説していきます。

1. 速度/安定性の評判
2. 料金の評判
3. サポートの評判
4. オプションの評判
5. プランの豊富さの評判
6. その他の評判

それでは実際に見ていきましょう。

速度/安定性の評判

イオンモバイルの回線は以下のように分かれています。

• タイプ1：ドコモ回線
• タイプ1：au回線
• タイプ2：ドコモ回線

そのため、速度についての口コミはそれぞれ異なっていました。

以下、別々に紹介していきます。

タイプ1：ドコモ回線

ドコモ回線（タイプ1）の速度についての口コミを探したところ、「もう少し下りの速度を頑張ってほしい」という声が見受けられました。

• 下り（1.83Mbps）はもうちょっと頑張ってほしい

さっきのはP20での計測。こっちがイオンモバイルタイプ1ドコモ回線、iPhone6s。アップこんなにいらんからダウンもうちょっとがんばれ。 pic.twitter.com/Nzisqi6KCd

— おー (@houzanji) June 19, 2019

タイプ1：au回線

au回線（タイプ1）の速度についての口コミを探したところ、「ドコモ回線に比べると遅い」という声が見受けられました。

• au回線はドコモに比べるとやや遅い

イオンモバイルの説明を聴いた。
ａｕとdocomo回線が有るけど、ａｕ回線は、やや遅いんだって。
まあ、ユーザー数の関係らしいから、仕方ないよね

— Daityan (@7Daityan7) November 1, 2020

タイプ2：ドコモ回線

ドコモ回線（タイプ）の速度についての口コミを探したところ、「速い」という声が見受けられました。

• 30Mbpsくらいの速度は出ます
• 鬼のように速い

ちなみに、首都圏でデータ通信だけならイオンモバイルのドコモ回線タイプ2が意外と早いと紹介されましたが、お急ぎならこれで凌ぐのもありだと思います！
30Mbpsくらいの速度は出ますが、新潟市だと取り扱いは2店舗だけですかね。https://t.co/KkbvfGjxkC

— 清水 健太郎 (@kentaroshimizu) September 6, 2021

12月の格安SIM 通信速度測定は12/22以降に行います😃

明日から申込開始のSIMも追加予定です。

11月はイオンモバイル（docomo回線、タイプ2）が鬼のように速かったです。https://t.co/9GzSAK5xvG

— スマホマホ (@sumahomaho) December 21, 2021

料金の評判

イオンモバイルの料金ついては、「安い」「高い」の両極端に評価が分かれていました。

• データプランだけ利用しているがとても安い
• データプランの1GBはサブとかちょい使いにおすすめできる
• イオンモバイル思ったよりも高い

イオンモバイルを利用してる(データプランだけだが)｡とても安い。 https://t.co/KHrVyJ5MW0

— タカハシ (@BZC8QDGTdPprv9V) February 26, 2022

なるほどね
ちなみに俺の使ってるデータ専用SIMはイオンモバイル
１Gbで月500円で、普通に使えてる
サブとかちょい使いにはオススメできるわ

— asap (@a_sap_ho) October 28, 2021

イオンモバイルが思ったより高い！

なんで初期費用が2個あんねん😭

— his@おもちゃ投資家 (@LNHLBao395I2RHY) April 1, 2022

サポートの評判

サポートについての口コミからは、「聞きたかった以上のことを答えてくれた」などの良い評判が多く見受けられました。

ただし、「サポートの電話が繋がりにくい」というマイナスな意見もあります。

• 聞きたかった以上のことを答えてくれた
• イオンモバイルのチャットサポートはびっくりするほど早い
• 何度かけてもイオンモバイルお客様センターにつながらないなあ…

イオンモバイルのサポートがエスパーすぎて凄いw
問い合わせ送ったら、聞きたかったこと以上のことを答えてくれた

— いっしー (@14isshii) March 5, 2022

楽天モバイルのチャットサポートは遅い。

本当に遅い。

以前より早くなったけど遅い。

逆にイオンモバイルのチャットサポートは早い。

ビックリするほど早い。

しかも絵文字使ってくる笑

文章も柔らかい笑

まるで友達と敬語で話してる感覚笑

社風なのかな🤣

— かわせ@🇯🇵🇺🇸全力投球中 (@K4wase_FIRE) September 18, 2021

何度かけてもイオンモバイルお客様センターに電話が繋がらないなあ。使ってないデータSIMを解約したいのだけど、解約はWebでは出来なくて電話か店舗まで行くしかないらしい。

— シニア (@s_i_n_i_a) February 26, 2021

オプションの評判

オプションについては「050かけ放題」への口コミが特に多く見受けられました。

インターネット回線を使用するIP電話サービスを利用しているため「音質が悪い」といった悪い口コミが目につきます。

• かけ放題はIP電話なのは相変わらずかぁ…
• 050plusとかけ放題がありますが音質が悪いです

シェアプランで群を抜いていたイオンモバイルだけど
音声追加simの料金は値下げされたか気になるなる。
あとかけ放題はIP電話なのは相変わらずかぁ。

— オアシス (@oasis300) March 4, 2021

ただし、通話については、専用のアプリからの発信になります。
イオンモバイルは、050plusとかけ放題がありますがLINEと同じ感じで、GBの消費と音質が悪いです。

— ウキャッキャ (@drnFZlGGhCuuLe6) March 5, 2021

プランの豊富さの評判

イオンモバイルには0.5GBから50GBまでデータ容量プランが豊富にあり、マイページから簡単にプラン変更もできます。

「月の途中でプラン変更ができる」と好意的な口コミが多く見受けられるものの、「1GB単位のプラン設定だとどれを選んだらいいか迷う」といった声も上がっていました。

• イオンモバイルさんのデータプランは月途中のプラン変更可能！
• 1GB刻みか。ユーザーに選ばせるの、ちょっとしんどくないだろうか…

ネット回線。zoomが30分600MBで、自分のスマホがWi-Fi込みで月8GB程度使うことがわかりました。

家族とのzoomを1回30分×月最大20回で12GB。イオンモバイルさんのデータプランは30GBでも月4000円しない、解約金ない、月途中のプラン変更可能、なのでこれで試してみましょう。

— ぼん (@nise_pinoko) March 14, 2021

1GB刻みか。これ、ユーザーに選ばせるの、ちょっとしんどくないだろうか……。上の容量に行けば行くほど、毎月の使用量の変動幅大きそうだし。

４月１日、イオンモバイルが新料金体系「さいてきプラン」を新設！１ ０ Ｇ Ｂ までのデータ容量を１ Ｇ Ｂ 単位で選択可能！ https://t.co/aTGRlM4ZJe

— Junya ISHINO/石野純也 (@june_ya) March 4, 2021

その他の評判

今回の調査では、以下についての口コミが多く上がっていました。

• プランごとの評判
• タブレット端末の評判

それぞれ詳しく見ていきましょう。

プランごとの評判

イオンモバイルのプランでは、以下の2つへの口コミが多く見られました。

• シェアプラン
• やさしいプラン

では、それぞれ確認していきましょう。

シェアプラン

複数のSIMでデータ容量を分け合うことができる「シェアプラン」の口コミからは、「タブレットやスマホを複数台持っている場合にお得なプラン」といった好意的な評価が確認できました。

• モバイルルーターとかタブレットを持ち歩いている人はかなりお得！
• 複数台スマホやタブレット持ってるとシェアプランが便利だよー！

モバイルルーターとかタブレットを持ち歩いている人には、イオンモバイルのシェアプランってかなりお得
1契約で3枚のＳＩＭが使用可（2枚目、3枚目のデータＳＩＭは、無料）

紹介コードを使えば、WAON1000ポイントとデータ1GB付与がついてくる#イオンモバイル

— ちの (@chino3p) February 10, 2021

複数台スマホやタブレット持ってるとシェアプランが便利だよー！
旦那さんが既に入ってるならイオンモバイルがいいかも…！
と言いたいけど、イオンモバイルのシェアプランは同一名義である必要があるので、musubiさんが転入前に名義変更しなきゃいけないぽい💦

— えぬ ®︎ (@T439T) October 2, 2020

やさしいプラン

イオンモバイルでは、60歳以上限定の「やさしいプラン」を提供しています。

「やさしいプラン」は3GB以上の通信速度が500kbpsに制限されるため、口コミには「通信制限される割には月額が高い」といった不満の声が多く見られます。

• 速度制限している割には高い…
• 安くなきゃ嫌だけど容量少ないのも嫌！

イオンモバイルの60歳以上対象のやさしいプラン
速度制限している割には高い
10分かけ放題も別料金
なぜやさしいプランなのかわからない
全然優しくないやん

— 遊楽＠無施肥無農薬自給野菜作り (@kaze4487) October 19, 2020

高齢者は意外とデータ容量使うんだよ
日々使う量が増えてくけど使い方覚えないから誰かに聞く
身内がいなければお店へと
安くなきゃ嫌だけど容量少ないのも嫌
規制されるのも嫌

イオンモバイル、月額980円のシニア向けプラン「やさしいプランmini.」 – ケータイ Watch https://t.co/5afdD28BIa

— RNSRNSRNSRNS (@RabbitNS) February 7, 2020

タブレット端末の評判

イオンモバイルで取り扱いのあるタブレット端末の中で、最も多かった口コミは「HUAWEI MediaPad T5」です。

口コミを確認すると、「ネットを見るだけなら十分」「画面もきれい」といった高評価があります。

一方で、「32GBは最低でもほしい」といった不満の声も見受けられました。

• ネットを見るだけなら十分。画面がきれい
• 内蔵ストレージはやはり、32GBは最低でもほしい

ハードな使い方をせず、家でアンドロイドアプリを使って、ネットを見るだけなら十分。画面もきれいです。

出典：価格.com

納得の上、購入しているので仕方はないですが、内蔵ストレージはやはり、32GBは最低でもほしいところかな。スマホの方は64GBあるので、そのくらいほしいところだが、価格安い方を選択しているので仕方ないところですね。

出典：価格.com

イオンモバイルの評判まとめ

以上の口コミから、改めてイオンモバイルのメリットとデメリットをまとめると、以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

イオンモバイルは以下の公式サイトから申し込めます。

なお、該当しなかった場合は「8章. 本当にイオンモバイルで大丈夫？格安SIM選びの2つのポイント」であなたに最適な格安SIMを紹介します。

おすすめのスマホプラン
ahamo	20GB 2,970円で純ドコモ回線が使える オプション追加で月100GBまで通信可能 新規契約/乗り換えの事務手数料が無料 ahamo公式サイトはこちら

2. 評判からわかった！イオンモバイルがおすすめな人・おすすめでない人

103人の利用者の評判からわかったイオンモバイルがおすすめの人とおすすめでない人の特徴は、以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

ここからは、以下の順に詳しく解説していきます。

• イオンモバイルがおすすめの人
• イオンモバイルがおすすめでない人

それでは一つずつ見ていきましょう。

イオンモバイルがおすすめの人

イオンモバイルは、以下に該当する人におすすめのキャリアです。

• 1GBと7GBのデータ通信専用SIMを最安で利用できる
• 手厚いサポートを受けたい

なぜなら、イオンモバイルには以下のメリットがあるからです。

• 1GBと7GBのデータ通信専用SIMが業界最安値
• サポート体制が整っている

それでは詳しく見ていきましょう。

1GBと7GBのデータ通信専用SIMが業界最安値

1GBと7GBのデータ通信専用SIMを最安で利用したい場合は、イオンモバイルが最もおすすめです。

各キャリアの「データ通信専用SIMの1GBプラン」と「データ通信専用SIMの7GBプラン」の月額を確認してみましょう。

＜データ通信専用SIMの1GBプラン＞

※最もお得な料金を赤字で記載しています。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→  

＜データ通信専用SIMの7GBプラン＞

※最もお得な料金を赤字で記載しています。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→  

上記のとおり、イオンモバイルの「データ通信専用SIMの1GBプラン」と「データ通信専用SIMの7GBプラン」の月額が最安値であることが確認できました。

したがって「データ通信専用SIMの1GBプラン」「データ通信専用SIMの7GBプラン」のいずれかを契約する場合は、イオンモバイルを選ぶのが最もお得です。

サポート体制が整っている

サポートの対応が良い格安SIMを選びたい場合、イオンモバイルがおすすめです。

なぜなら、イオンモバイルは、サポートの評価が高いからです。

実際に、イオンモバイル利用者の口コミからは「聞きたかった以上のことを答えてくれた」という良い評価が見られました。

• 聞きたかった以上のことを答えてくれた
• イオンモバイルのチャットサポートはびっくりするほど早い

イオンモバイルのサポートがエスパーすぎて凄いw
問い合わせ送ったら、聞きたかったこと以上のことを答えてくれた

— いっしー (@14isshii) March 5, 2022

楽天モバイルのチャットサポートは遅い。

本当に遅い。

以前より早くなったけど遅い。

逆にイオンモバイルのチャットサポートは早い。

ビックリするほど早い。

しかも絵文字使ってくる笑

文章も柔らかい笑

まるで友達と敬語で話してる感覚笑

社風なのかな🤣

— かわせ@🇯🇵🇺🇸全力投球中 (@K4wase_FIRE) September 18, 2021

イオンモバイルがおすすめでない人

イオンモバイルは、以下の条件のいずれかに当てはまる人にはおすすめしません。

• 通信の速度と安定性を重視する
• 音声通話SIMの料金を何より重視する人

なぜなら、イオンモバイルには以下2つのデメリットがあるからです。

• 回線の速度と安定性に欠ける
• イオンモバイルの音声通話SIMよりもお得な格安プラン・SIMがある

それぞれ詳しく見ていきましょう。

回線の速度と安定性に欠ける

何よりも回線の速度と安定性を重視する場合は、イオンモバイルを契約しない方がいいでしょう。

下図は25社の格安SIMの速度計測結果をグラフ化したものです。

速度計測は、計測アプリ「5GMARK」を使って最も回線が混みやすい下記3つの時間帯で行いました。

上記のグラフを見ると、25社中、イオンモバイルの通信速度は上位3社と比べて圧倒的に遅いことが確認できます。

以上のことから、イオンモバイルは回線の速度と安定性を求める人にはおすすめしません。

イオンモバイルの音声通話SIMよりもお得な格安プラン・SIMがある

イオンモバイルの音声通話SIMの料金プランは、他の格安SIMと比べて割高です。

各キャリアの「音声通話SIMの3GBプラン」と「音声通話SIMの15GBプラン」の料金を確認してみましょう。

＜音声通話SIMの3GBプラン＞

＜音声通話SIMの20GBプラン＞

※最もお得な料金を赤字で記載しています。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→  

上記の通り、他の格安SIMがイオンモバイルより187～288円安いことが確認できました。

したがってイオンモバイルは料金の安さを何より重視する人にはおすすめできないキャリアです。

ここまでのまとめ

ここまで見てきたことから、以下のいずれかの条件にあてはまった場合、イオンモバイルをおすすめします。

上記に該当した場合は以下の公式サイトから申し込みましょう。

また、以下2つの条件のいずれかにあてはまった場合は、イオンモバイル以外のスマホキャリアを選んだ方がいいでしょう。

上記に該当した場合は、8章の「本当にイオンモバイルで大丈夫？格安SIM選びの2つのポイント」を参考にベストなスマホキャリアを選択しましょう。

次章では契約する前におさえておきたいイオンモバイルの基本情報をお伝えします。

3. イオンモバイルの特徴

出典：イオンモバイル

イオンモバイルは、イオンリテール株式会社が2016年に提供をスタートした格安SIMになります。

イオンモバイルの特徴をまとめると、以下の通りです。

• 料金プランが豊富
• 「050かけ放題」オプションがお得
• ドコモ回線とau回線に対応している

それでは上記を詳しく解説していきます。

料金プランが豊富

イオンモバイルは、500MBから50GBまでの豊富なデータ容量プランを1GB刻みで選べる格安SIMです。

主力プランは以下の3つになります。

1. さいてきプラン
2. さいてきプランMORIMORI
3. やさしいプラン（60歳以上から契約できるプラン）

それぞれのプランごとに料金も異なります。

【さいてきプラン】

-スマホの方は横にスクロールできます-

【さいてきプランMORIMORI】

-スマホの方は横にスクロールできます-

【やさしいプラン】

-スマホの方は横にスクロールできます-

シェア音声プランを利用すれば、最大5回線までの通信容量を共有できます。

「050かけ放題」オプションがお得

出典：イオンモバイル

050かけ放題は、月額1,078円を支払うと国内であれば24時間、何時間でも通話し放題になるサービスになります。

ドコモ回線とau回線に対応している

イオンモバイルは、ドコモ回線とau回線に対応しています。

現在利用しているキャリアと同じ回線で契約をすれば、スムーズな乗り換えが可能です。

ここまでイオンモバイルの特徴を解説してきましたが、次章からはイオンモバイルのお得なキャンペーンについて詳しく見ていきます。

4.イオンモバイルのお得なキャンペーン

出典：イオンモバイル

2023年9月現在、『イオンモバイル』には、以下のお得なキャンペーンがあります。

1. まるっと乗り換えキャンペーン｜10,000円分プレゼント
2. 【店舗限定】エントリーパッケージご契約特典｜2,000円分プレゼント
3. 展示品処分セール
4. イオンモバイル紹介トク｜3,000円分プレゼント
5. イオンスマホ→イオンモバイル乗り換えキャンペーン

なお、イオンモバイルのキャンペーンでは、「WAONポイント」が付与される傾向にあります。

それでは、詳しく見ていきましょう。

まるっと乗り換えキャンペーン｜10,000円分プレゼント

出典：イオンモバイル

他社から『イオンモバイル』に乗り換えて、イオンモバイル指定のスマホを購入すると、10,000円分のWAONポイントがもらえるキャンペーンです。

なお、60歳以上の利用者の場合は「乗り換え＋AQUOS wish2を購入」で、15,000円分のWAONポイントがもらえます。

イオンモバイル指定のスマホは次のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※価格は税込み

さらに、月額料金の支払いをイオンカードにすると、追加で2,000円分のWAONポイントをもらえますので、イオンモバイルを検討中ならお得に利用するとよいでしょう。

【店舗限定】エントリーパッケージご契約特典｜2,000円分プレゼント

出典：イオンモバイル

店舗にてエントリーパッケージを購入し、インターネットにて『イオンモバイル』の音声プランもしくはシェアプランに申し込むと、2,000円分のWAONポイントがもらえるキャンペーンです。

なお、データプランの契約や、PayPayモールで購入したエントリーパッケージは、キャンペーンの対象外となりますので注意しておきましょう。

展示品処分セール

出典：イオン

『イオンモバイル』では、展示品だった機種の処分セールを実施中です。

経年劣化によるバッテリーの消耗やメーカー保証はありませんが、とにかく安くスマートフォンを欲しい場合は、展示品処分セールをチェックしてみるとよいでしょう。

イオンモバイル紹介トク｜3,000円分プレゼント

出典：イオンモバイル

『イオンモバイル』の利用者が他の人を紹介すると、3,000円分のWAONポイントがもらえるキャンペーンです。

また、紹介を受けた人も1,000円分のWAONポイントがもらえて、さらに紹介した人・受けた人に1GBのクーポンがもらえます。

紹介は何人でもできますので、お得に利用するとよいでしょう。

イオンスマホ→イオンモバイル乗り換えキャンペーン

出典：イオンモバイル

イオンスマホから『イオンモバイル』に乗り換えると、SIMカード代金が1円になって、3,000円分のWAONポイントをプレゼントしてもらえるキャンペーンです。

イオンスマホとは、2014年にイオンの格安スマホ販売サービスで誕生し、「日本通信」「BIGLOBE」「So-net」などが代理店となって販売していた古いスマホのことです。

古いイオンスマホから乗り換えるなら、このキャンペーンを活用するとよいでしょう。

次の章では、イオンモバイルに申し込む際の注意点と申し込み方法について詳しく解説します。

5. イオンモバイルの申し込み方法と注意点

この章では、イオンモバイルに申し込む前に確認するべき注意点と、申し込み方法についてを詳しく解説します。

5-1. 事前に確認しておくべき契約内容

まずはイオンモバイルの契約内容の詳細から解説していきます。

対応端末

イオンモバイルでは、現在使っているスマホをそのまま利用することができます。

そのため、契約時には以下2つの方法のどちらかを選択できます。

1. イオンモバイル公式で販売されている端末を購入する
2. 手持ちの端末を利用する

ただし、SIMフリーのスマホでない場合は、SIMロック解除の操作が必要となります。

SIMロックの解除方法については、「7章.SIMロック解除の全手順」で詳しく解説します。

動作確認済み端末は、以下のリンクから事前にご確認ください。

端末料金

端末料金は「一括払い」「分割（24回）払い」のいずれかの選択ができ、毎月の月額料金とあわせて支払いできます。

初期手数料

契約時には初期手数料3,300円がかかります。

支払方法

支払いはクレジットカードのみとなります。

5-2. 申し込み方法

つづいて、イオンモバイルの申し込み方法について解説します。

申し込み時に必要なもの

イオンモバイルの申し込みの際には、以下の4つを事前に準備しておきましょう。

• クレジットカード
• 本人確認書類
• 連絡用メールアドレス
• MNP予約番号

上記の「MNP予約番号」とは、転出元で取得できる手続きのための番号です。

他社からイオンモバイルに乗り換える際、これまで利用していた電話番号を引き継ぎたい場合に必要になります。

イオンモバイル申し込み手順

イオンモバイルは、以下の手順で簡単に申し込むことができます。

• イオンモバイル公式サイトにアクセス
• 「SIMカードのみ」「端末のみ」のいずれかをクリック
• 個人情報の規約を読み「次へ」をクリック
• プラン内容を入力する
• オプションを選択する
• 契約者情報を入力する
• お支払い情報を入力する
• 本人確認書類をアップロード

申し込みが完了したら、確認メールとSIMカードの配送を待ちましょう。

SIM到着後は、初期設定をイオンモバイルのAPN設定方法ページの案内通りに進めればスマホが使えるようになります。

次の章では、上記で触れた「MNP予約番号」について詳しく解説します。

6. イオンモバイルへの乗り換え（MNP）の全手順

他のキャリアからイオンモバイルへプランを乗り換えるときは、電話番号移行のため、「MNP予約番号」と呼ばれる10桁の番号を入手する必要があります。

この章では、MNP予約番号取得方法を以下の2つに分けて解説します。

• 大手キャリアからのMNP予約番号取得方法
• 他の格安SIMからのMNP予約番号取得方法

それでは詳しく見ていきましょう。

6-1. 大手キャリアからのMNP予約番号取得方法

ショップやWebからの手続きより簡単なのが、電話からの手続きです。

電話をかけたら、音声ガイダンスに従い「番号ポータビリティのお手続き」を選択します。

オペレーターにつながったら「MNP予約番号を発行してください」と伝えましょう。

大手3社のMNP予約番号取得窓口は以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

上記を参考に手続きすれば、簡単にMNP予約番号が発行できます。

6-2. 他の格安SIMからのMNP予約番号取得方法

他の格安SIMからイオンモバイルに乗り換えるときは、以下の2つのうち、いずれかの方法で取得します。

• 電話による予約番号取得
• WEBからの予約番号取得

各社の手続き方法と手数料をまとめると、以下の一覧表の通りです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※電話手続きの場合は1,100円

上記を参考に手続きをすれば、簡単にMNP予約番号を取得することができます。

7. SIMロック解除の全手順

この章では、SIMロックがかかっているスマホをイオンモバイルで使用するための「SIMロック解除方法」を詳しく解説していきます。

7-1. SIMロック解除ができるのかを確認する

まずは、スマホがSIMロックを解除できる端末かどうかを確認しましょう。

2015年5月以降に発売された機種（一部対象外もあります。「こちら」でご確認ください）であれば、SIMロック解除は、購入日から101日経過していれば可能です。

ただし、機種代を支払っていることが前提条件になります。

また、現在使っている機種へ機種変更する前にSIMロックを解除したことがあれば、以下の条件で、100日以内でも可能です。

• 前回のSIMロック解除受付日から100日経っている
• 前回のSIMロック解除を行った機種が2015年5月以降に発売された機種

7-2. 動作確認がされているか確認する

SIMロックが解除できたとしても、動作確認が取れていない端末の場合、使用できないことがあります。

動作確認済みの端末か、事前に以下のページで確認しておきましょう。

7-3. 動作確認が取れたら手続きへ

それでは、SIMロックを解除していきましょう。

大手キャリアを契約中に端末をSIMロック解除しても問題なく使えるので、乗り換えを決めて、SIMロックの条件を満たしているようなら解除して構いません。

ドコモのSIMロック解除方法

下記どちらかの方法で手続きが可能です。

• インターネット：My docomoから手続きが可能（dアカウントが必要なので持っていない方は新規登録・再発行しましょう）
• 電話：ドコモの携帯からは「151」、一般電話からは「0120-800-000」から手続きが可能です。※ネットワーク暗証番号が必要です。

その他待ち時間があるのでおすすめしませんが、「ドコモショップ」でもお手続きが可能です。

auのSIMロック解除方法

以下のいずれかの方法で手続きできます。

• インターネット：My au（契約中の方のみ）
• auショップ

ソフトバンクのSIMロック解除方法

以下のいずれかの方法で手続きできます。

• インターネット：My SoftBank（契約中の方のみ）
• ソフトバンクショップ

次章では、イオンモバイルを本当に選んで大丈夫なのか確かめるため、格安SIMのそもそもの選び方から解説していきます。

8. 本当にイオンモバイルで大丈夫？格安SIM選びの2つのポイント

この章では、イオンモバイルが本当に最適な格安SIMなのかを判断するため、そもそもの格安SIMの選び方について解説していきます。

「速度が遅すぎて使えない…」「他の格安SIMの方が安かった...」など格安SIM選びで失敗しないためのポイントは2つあります。

• 実際に速度が出るものを選ぶ
• 月額料金がお得なものを選ぶ

それでは詳しく見ていきましょう。

実際に速度が出るものを選ぶ

格安SMの選び方で最も重要なことは、実際に速度が出るものを選ぶことです。

例えば、BIGLOBEモバイルのタイプA(au回線)の最高速度は、「下り958Mbps、上り112Mbps」と書かれています。

出典：ビッグローブモバイル

しかし、ここで示されているのは理論上の最高速度で、これが出ることはほぼありません。

実際の速度を計測すると1/100以下しか出ないこともザラにあるため、全くあてにならないです。

実際の速度（実質速度）を知らずに格安SIMを選ぶと、下記のように後悔してしまいます。

実際の速度（実質速度）を知らずに契約すると失敗する

Twitterを見ると、下記のように「格安SIM遅い..」という声が多数ありました。

格安SIMだから仕方ないけどあまりにも通信速度が遅すぎる。
もう乗り換えようかな…

— トーマ@CB400SF (@o4oQcsrW7g4z1c2) July 9, 2021

あー格安SIMだめだ?
12時台遅すぎて全然読み込めないし通知こない?

お腹空いた〜！₍ᵔ·͈༝·͈ᵔ₎

— くーちゃん (@kubobosarubobo) May 21, 2021

上記のように失敗しないためにも、速度は理論値で比較するのではなく、実質速度で比較します。

ただ、一般の方で全格安SIMサービスの速度計測を行って比較するのは難しいでしょう。

そこで今回、25社の格安SIMを契約している私が、実際に計測を行いました。

① 速度計測方法

一般的な「速度測定アプリ」では、アップロードやダウンロードの速度を出してくれますが、実はあまりあてになりません。

なぜなら、通信事業者によっては下図のように速度計測アプリで測られているときだけ、速度を速くするものが存在するからです。

上記のような結果が出てダウンロードスピードが速いことを確認しても、実際に動画などをダウンロードすると全く動かない可能性があります。

そこで今回の速度計測では、「動画再生速度」「Webページ読み込み速度」まで測定できるアプリとして、「5GMARK」アプリを使用しました。

「5GMARK」では、YouTubeやFacebookなどの読み込み時間も考慮して速度を点数化しているので、高得点が出た回線は実際に使ってみても快適なケースがほとんどでした。

② 実際に25社の速度を計測してみた

実際に25社の格安SIMを用意し、「5GMARK」を使ってどこが一番速いか測ってみました。

なお、計測は最も回線が混みやすい下記の3つの時間帯で行っています。

＜時間帯＞

• 平日朝8~10時：通勤中の会社員・学生が使うので回線が混みやすい
• 平日昼12~13時：お昼休みでみんなが使うので回線が混みやすい
• 平日夕方18~19時：帰宅中の会社員・学生が使うので混みやすい

＜エリア＞

• 東京都港区：人口の多い都心部や規模の大きな駅周辺等は混みやすい

本当の速度を把握するため、あえて回線が混みやすい環境で測定しました。

測定結果は、上記3つの時間帯のスコアを合計し、グラフ化しました。

それでは、続いて格安SIM選びの2つ目のポイントである「月額料金」を見ていきましょう。

月額料金がお得なものを選ぶ

次に各社の格安SIMの月額料金を比較していきます。

全格安SIM事業者25社の全47プランを「音声付きSIM」と「データ専用SIM」で徹底調査しました。

音声付きSIM

各容量帯で最もお得な料金を黄色の背景で記載しています。

また、グレー字の部分は、使いたい容量のジャストのプランがないため、そのサービス中でも一番安いプランの金額を記載しています。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→  

データ専用SIM

各容量帯で最もお得な料金を黄色の背景で記載しています。

また、グレー字の部分は、使いたい容量のジャストのプランがないため、そのサービス中でも一番安いプランの金額を記載しています。

なお、楽天モバイルやY!mobileなどデータ専用SIMの扱いが無いサービスは、掲載していません。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→  

9. 全25社徹底比較！格安SIMおすすめランキング

• 5GB以下（小容量）の音声付き格安SIMランキング
• 6GB以上10GB未満（中容量）の音声付き格安SIMランキング
• 10GB以上（大容量）の音声付き格安SIMランキング

• 6GB以下のデータ専用格安SIMランキング
• 7GB以上のデータ専用格安SIMランキング

5GB以下（小容量）の音声付き格安SIMランキング

順位	格安SIM	総合ポイント	速度 (下り/上りの平均速度)	価格※1 (5GB以下の平均価格)
1位	楽天モバイル	18.5点	8.6点 (19Mbps/6Mbps)	9.9点 (1,302円)
2位	LINEMO_ミニプラン	18.4点	9.8点 (46Mbps/6Mbps)	8.6点 (990円)
3位	povo	17.6点	9.8点 (51Mbps/6Mbps)	7.8点 (1,674円)
4位	NUROモバイル	17.5点	8.6点 (6Mbps/7Mbps)	8.9点 (990円)
5位	y.u mobile	17.4点	8.7点 (19Mbps/2Mbps)	8.7点 (1,070円)
6位	日本通信SIM_みんなのプラン	16.8点	7.2点 (6Mbps/3Mbps)	9.6点 (1,390円)
7位	ahamo	16.6点	9.6点 (26Mbps/4Mbps)	7点 (2,970円)
8位	HISモバイル_格安ステップ	16.21点	7.1点 (6Mbps/3Mbps)	9点 (910円)
9位	ロケットモバイル	15.9点	7.2点 (8Mbps/4Mbps)	8.7点 (1,092円)
10位	OCNモバイルONE	15.7点	7点 (6Mbps/1Mbps)	8.7点 (1,078円)
11位	LINEMO_スマホプラン	15.7点	9.8点 (46Mbps/6Mbps)	5.9点 (2,728円)

• 楽天モバイル
• LINEMO
• povo