イオンモバイルの評判を103人の口コミから元販売員が徹底調査！

「イオンモバイルの評判は？」「かけ放題やシェアプランの評判は？」と、気になっていませんか？

結論、103人の実際の口コミを調査したところ、イオンモバイルは、月によってデータ利用量を柔軟に変更したい「データ専用SIM」を検討中のユーザーには最高のサービスであることがわかりました。

逆に、上記に該当しない場合は、イオンモバイルよりも料金が安く、速度も速く使える格安SIMが他にあることも判明しました。

今回は5年以上スマホの販売をしてきた私が、103人の利用者の口コミを調査し、以下の流れでイオンモバイルについて解説します。

1. 1. 結論｜イオンモバイルの評判まとめ
   2. イオンモバイルの「さいてきプラン」とは？
   3. 103人以上の調査と実際に使ってわかったイオンモバイルの口コミ・評判
      ・速度/安定性の評判
      ・料金の評判
      ・サポートの評判
      ・オプションの評判
      ・プランの豊富さの評判
      ・その他の評判
   4. 実際に使ってみた結果と口コミからわかったイオンモバイルがおすすめな人
   5. イオンモバイルのお得なキャンペーン
   6. イオンモバイルの申し込み方法と注意点
   7. イオンモバイルへの乗り換え（MNP）の全手順
   8. SIMロック解除の全手順
   9. 本当にイオンモバイルで大丈夫？格安SIM選びの2つのポイント
   10. 全25社徹底比較！格安SIMおすすめランキング

これさえ読めば、イオンモバイルの評判がすべてわかり、もっともお得なスマホプランを見つけることができます。

※本ページは全て税込で表示しています。

1. 結論｜イオンモバイルの評判まとめ

今回はイオンモバイルの評判について、以下の5つの観点から103人の口コミをまとめました。

1. 速度/安定性
2. 料金
3. サポート
4. オプション
5. プランの豊富さ

上記の観点でイオンモバイルの口コミ・評判をグラフにまとめると、以下のようになります。

※5点満点で採点しています

また、実際の口コミを調査してわかったイオンモバイルの評判を以下にまとめました。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

今回の調査と実際に私が使った結果から、イオンモバイルを申し込むべきなのは以下のいずれかに該当する人だとわかりました。

• 無料で月ごとにデータ利用量を変えたい
• データ専用SIMをとにかく安く利用したい

上記に該当する場合は下記の公式サイトから申し込みましょう。

逆に、上記に該当しない場合は「本当にイオンモバイルで大丈夫？格安SIM選びの2つのポイント」であなたに最適な格安SIMを紹介します。

2. イオンモバイルの「さいてきプラン」とは？

出典：イオンモバイル

イオンモバイルは2021年9月1日から、新料金プラン「さいてきプラン」を開始しました。

そこで、ここでは「さいてきプラン」の内容と従来プランからの変更点について詳しく解説します。

以下の3つがさいてきプランの特徴です。

• 現行の料金プランから最大1,100円料金変更
• 「050かけ放題」オプションの月額料金を1,078円に値下げ
• 1GB単位でプランを選べる

それでは上記を詳しく解説していきます。

2-1. 現行の料金プランから最大1,100円料金変更

さいてきプランでは、従来のプランより格段に安い料金プランを設定しています。

従来のプランと新プランを「音声プラン」、「音声シェアプラン」と「データプラン」のそれぞれで比較すると、以下の表の通りです。

＜音声プラン＞
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＜シェア音声プラン＞
←スマホの場合は左右にスクロールできます→

＜データプラン＞
←スマホの場合は左右にスクロールできます→

旧プランでは8GBの音声プランが2,948円だったのが、 1,848円と1,100円も安くなっています。

2-2.  「050かけ放題」オプションの月額料金を1,078円に値下げ

出典：イオンモバイル

「さいてきプラン」提供にともない、オプションサービス「050かけ放題」の月額料金が1,782円から1,078円に改定されました。

050かけ放題は、月額1,078円を支払うと国内であれば24時間、何時間でも通話し放題になるサービスです。

2-3. 1GB単位でプランを選べる

「さいてきプラン」には0.5GBから10GBまでのデータ容量プランが用意されています。

0.5GBから1GB間のプランは500MBですが、1GBプラン以降は1GB単位での選択が可能です。

出典：イオンモバイル

また、月ごとにデータ容量を無料で変更することもできます。

そのため、低容量の0.5GBのプランを契約しても、あとから必要に応じて10GBに変えるといった使い方も可能です。

ここまで「さいてきプラン」の特徴を解説してきましたが、次章からは実際の口コミを詳しく見ていきます。

3. 103人以上の調査と実際に使ってわかったイオンモバイルの口コミ・評判

この章では、イオンモバイルの実際の評判を知るため、下記の方法で103人の口コミを徹底調査しました。

• Twitter
• 価格.com
• ヤフー知恵袋
• 利用者ヒアリング

これらの方法で、以下の調査項目ごとに口コミをまとめました。

• 速度/安定性の評判
• 料金の評判
• サポートの評判
• オプションの評判
• プランの豊富さの評判
• その他の評判

なお、今回上記の6つの調査項目を選んだ理由は下記の通りです。
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それでは、実際の口コミを見ていきましょう。

3-1. 速度/安定性の評判

イオンモバイルの回線は以下のように分かれています。

• タイプ1：au回線、ドコモ回線
• タイプ2：ドコモ回線

そのため、速度についての口コミは、タイプ1とタイプ2とで少し異なっていました。

以下、別々に紹介していきます。

タイプ1の速度

タイプ1の口コミを調査すると、ドコモ回線とau回線とでわずかに速度の差が確認できました。

• ドコモ回線：1～40Mbps程度
• au回線：1～12Mbps程度

ただ、どちらも「少し遅い」と感じているユーザーが大半です。

• au回線遅いね
• アップロードはそこそこ良いのに、ダウンロード遅すぎる…

【RBB SPEED TEST】2018/06/06(水) 12:21:27 下り：0.86Mbps 上り：3.76Mbps #イオンモバイル au回線も遅いね

— kazunori (@kazunorikotoba) June 6, 2018

急場しのぎで土曜に契約してきた #イオンモバイル ドコモ回線 タイプ1
ピークタイムは急に意識不明になる…
アップロードはそこそこ良いのに、ダウンロードやばすぎる

#aeonmobile #ドコモ回線 pic.twitter.com/1fKSATKJCE

— もんちこ (@monchi_co) April 26, 2021

タイプ2の速度

タイプ2の口コミは、48Mbps程度出て「タイプ1と比べるとやや速い」といった評価が見られました。

• タイプ2の回線速度は魅力的なんだよね！
• データ専用のタイプ2は速い

イオンモバイルのタイプ2の回線速度は魅力的なんだよね

— べーこん (@53kuzuoka) January 20, 2020

イオンモバイル(docomo タイプ2)はこれくらい出てる。楽天ダメならUQにしよかと思ったけどちょっと考えちゃうね。。 pic.twitter.com/xcFcXf2rsc

— Candielost (@candielost) April 7, 2021

イオンモバイルはデータ専用のタイプ2は速いけど音声用のタイプ1は並ですね

— H3年式 (@UzusioChamploo) March 20, 2020

3-2. 料金の評判

料金についての口コミからは、「さいてきプラン」新設で「低容量のデータプランが安くなった」との声が見受けられましたが、「シェアプランが割高に感じられる」との声も上がっていました。

• 1～10GBまで100円ずつしか違わないので自分に合ったところにフィット！
• 考えるなら低容量プラン！
• 安いけど、シェアプランが他社との比較で結構高くなった

イオンモバイル新プラン
おすすめの4GBが1580円から1280円の大幅値下げ！そして今までなかった3、5、7GBのプランが新たに追加！１〜10支GBまでのプランは100円ずつしか違わないので自分に合ったところにフィット！さいてきですね！
こんなに安くても今まで通り店頭で手厚いさポートが受けられます！ pic.twitter.com/VndqkpWvBV

— たかりん@リーガエスパニョーラ【FCBarcelona】 (@takaryu_HIT) March 5, 2021

イオンモバイルさいてきプラン

業界最大級の選択肢がありますが
考えるなら低容量プランでしょうな🧐

まぁ5GBまで。大容量は割高でしょう。

WEB申し込みでも全国のイオンのお店で
サポートが受けられるのは便利ですが😄https://t.co/LAg8UXyKuP

— りきいち@やってみなはれ😆 (@riki_sakamoto) March 5, 2021

店頭あるし割と安いし良い感じたけど、シェアプランが他社との比較で結構高くなったのだけが悲しい／[4月1日開始のイオンモバイル「さいてきプラン」が生まれた理由] – ケータイ Watch https://t.co/7sWZEAW7N0 @ktai_watchより

— 鳩71 (@fs7112) April 1, 2021

3-3. サポートの評判

サポートの口コミについては、以下の2つに分けて紹介していきます。

• コールセンター
• チャットサポート

コールセンター

「電話がつながりにくい」「オペレーターによっては対応が良くない」との悪い口コミが目立ちます。

• 何度かけてもイオンモバイルお客様センターにつながらないなあ…
• コールセンターが繋がりにくい&オペレーターさんの外れが多い！

何度かけてもイオンモバイルお客様センターに電話が繋がらないなあ。使ってないデータSIMを解約したいのだけど、解約はWebでは出来なくて電話か店舗まで行くしかないらしい。

— シニア (@s_i_n_i_a) February 26, 2021

全国転勤、県庁所在地に住める保証がなく回線が不安だったので、ドコモ回線を利用するイオンモバイル使ってます☺️６年目ですが繋がりにくさは感じません💡ただコールセンターが繋がりにくい&オペレーターさんの外れが多い…無料通話がないのはマイナスに感じてます😭

— 転勤 ユ子@ブログ書こ👦7y👧1y【転妻会社作りたい】 (@korakusodate) April 12, 2021

チャットサポート

「チャットの返信が速い」「対応が丁寧」との好意的な口コミが多く見られます。

• イオンモバイルのチャットの質問みたいなの対応神すぎた
• わからないことはチャットですぐに聞けるし返信も早い！

イオンモバイルのチャットの質問みたいなの対応神すぎた
神じゃんまじで神。

— ち ょ こ S (@kinoko_choco__) January 3, 2021

イオンモバイルのSIMカード届いた〜😆✨無事に回線の切り替え、SIMカードの入れ替えも完了！窓口行かずに全て自宅で完結🍀わからないことはチャットサポートですぐに聞けるし、返信も早いから助かる〜🙆‍♀️ pic.twitter.com/JEzBD4CDJ7

— いこま@親業訓練イントラ勉強中 (@maru7kitu) March 28, 2020

3-4. オプションの評判

オプションについては「050かけ放題」への口コミが特に多く見受けられました。

ただ、インターネット回線を使用するIP電話サービスを利用しているため「音質が悪い」といった悪い口コミが目につきます。

• かけ放題はIP電話なのは相変わらずかぁ…
• 050plusとかけ放題がありますが音質が悪いです

シェアプランで群を抜いていたイオンモバイルだけど
音声追加simの料金は値下げされたか気になるなる。
あとかけ放題はIP電話なのは相変わらずかぁ。

— オアシス (@oasis300) March 4, 2021

ただし、通話については、専用のアプリからの発信になります。
イオンモバイルは、050plusとかけ放題がありますがLINEと同じ感じで、GBの消費と音質が悪いです。

— ウキャッキャ (@drnFZlGGhCuuLe6) March 5, 2021

3-5. プランの豊富さの評判

イオンモバイルには0.5GBから50GBまでデータ容量プランが豊富にあり、マイページから簡単にプラン変更もできます。

「月の途中でプラン変更ができる」と好意的な口コミが多く見受けられるものの、「1GB単位のプラン設定だとどれを選んだらいいか迷う」といった声も上がっていました。

• イオンモバイルさんのデータプランは月途中のプラン変更可能！
• 1GB刻みか。ユーザーに選ばせるの、ちょっとしんどくないだろうか…

ネット回線。zoomが30分600MBで、自分のスマホがWi-Fi込みで月8GB程度使うことがわかりました。

家族とのzoomを1回30分×月最大20回で12GB。イオンモバイルさんのデータプランは30GBでも月4000円しない、解約金ない、月途中のプラン変更可能、なのでこれで試してみましょう。

— ぼん (@nise_pinoko) March 14, 2021

1GB刻みか。これ、ユーザーに選ばせるの、ちょっとしんどくないだろうか……。上の容量に行けば行くほど、毎月の使用量の変動幅大きそうだし。

４月１日、イオンモバイルが新料金体系「さいてきプラン」を新設！１ ０ Ｇ Ｂ までのデータ容量を１ Ｇ Ｂ 単位で選択可能！ https://t.co/aTGRlM4ZJe

— Junya ISHINO/石野純也 (@june_ya) March 4, 2021

3-6. その他の評判

今回の調査では、以下についての口コミが多く上がっていました。

• プランごとの評判
• タブレット端末の評判

それぞれ詳しく見ていきましょう。

プランごとの評判

イオンモバイルのプランでは、以下の2つへの口コミが多く見られました。

• シェアプラン
• やさしいプラン

では、それぞれ確認していきましょう。

シェアプラン

複数のSIMでデータ容量を分け合うことができる「シェアプラン」の口コミからは、「タブレットやスマホを複数台持っている場合にお得なプラン」といった好意的な評価が確認できました。

• モバイルルーターとかタブレットを持ち歩いている人はかなりお得！
• 複数台スマホやタブレット持ってるとシェアプランが便利だよー！

モバイルルーターとかタブレットを持ち歩いている人には、イオンモバイルのシェアプランってかなりお得
1契約で3枚のＳＩＭが使用可（2枚目、3枚目のデータＳＩＭは、無料）

紹介コードを使えば、WAON1000ポイントとデータ1GB付与がついてくる#イオンモバイル

— ちの (@chino3p) February 10, 2021

複数台スマホやタブレット持ってるとシェアプランが便利だよー！
旦那さんが既に入ってるならイオンモバイルがいいかも…！
と言いたいけど、イオンモバイルのシェアプランは同一名義である必要があるので、musubiさんが転入前に名義変更しなきゃいけないぽい💦

— えぬ ®︎ (@T439T) October 2, 2020

やさしいプラン

イオンモバイルでは60歳以上限定の「やさしいプラン」を月額968円～1,628円で提供しています。

「やさしいプラン」はデータ容量が200MB～8GBで、3GB以上は通信速度が500kbpsに制限されるため、口コミには「通信制限される割には月額が高い」といった不満の声が多く見られます。

• 速度制限している割には高い…
• 安くなきゃ嫌だけど容量少ないのも嫌！

イオンモバイルの60歳以上対象のやさしいプラン
速度制限している割には高い
10分かけ放題も別料金
なぜやさしいプランなのかわからない
全然優しくないやん

— 遊楽＠64歳、無施肥無農薬自給野菜作り (@kaze4487) October 19, 2020

高齢者は意外とデータ容量使うんだよ
日々使う量が増えてくけど使い方覚えないから誰かに聞く
身内がいなければお店へと
安くなきゃ嫌だけど容量少ないのも嫌
規制されるのも嫌

イオンモバイル、月額980円のシニア向けプラン「やさしいプランmini.」 – ケータイ Watch https://t.co/5afdD28BIa

— RNSRNSRNSRNS (@RabbitNS) February 7, 2020

タブレット端末の評判

現在、イオンモバイルで取り扱いのある端末は「HUAWEI MediaPad T5」のみです。

口コミを確認すると、「快適に使える」「iPad Air 3と比較しても処理速度は劣っていない」といった高評価がある一方、「容量が16GBでは少ない」といった不満の声も見受けられました。

• コストパフォーマンスは非常に優良、気になるのがストレージ容量
• コスパはとても良いです。androidが初めてでも使いやすい！

コストパフォーマンスは非常に優良なモデルだけに、気になるのがストレージ容量。
利用開始時点で空き容量は7.45GBだったので、ときどき整理しながら使う必要があるだろう。
同シリーズには32GBモデルも用意されているので、使い方やテマを考慮してから選んでいただきたい。

出典：価格.com

業務用で購入しました。コスパはとても良いです。
iPadの下位互換という感じで、android初めての方でも使いやすいかと。
ガラケーによくあったONOFFタイマーがあって便利。

出典：価格.com

3-7. イオンモバイルの評判まとめ

以上の口コミからわかったイオンモバイルのメリットとデメリットは、以下の通りです。

＜メリット＞

• タイプ2の通信速度はやや速い
• 低容量のデータプランの月額が安い
• チャットサポートの対応が速く丁寧
• 翌月のプラン変更がマイページから簡単にできる
• タブレット利用やスマホ複数持ちに「シェアプラン」がお得

＜デメリット＞

• タイプ1は通信速度が少し遅い
• コールセンターがつながりにくい
• 「050かけ放題」の音質が良くない
• 1GB単位のプラン設定だとどれを選んだらいいか迷う
• 「やさしいプラン」は通信制限される割には月額が高い

次章では、これらの口コミと実際に使ってみた結果から、イオンモバイルがおすすめな人について解説していきます。

4. 実際に使ってみた結果と口コミからわかったイオンモバイルがおすすめな人

今回の口コミ調査から、イオンモバイルを申し込むべき人は以下のいずれかに該当する人であることが分かりました。

• 無料で月ごとにデータ利用量を変えたい
• データ専用SIMをとにかく安く利用したい

上記に該当した場合は、次章で「イオンモバイルのお得なキャンペーン」を紹介します。

すでにキャンペーンを理解している場合は、下記の公式サイトから申し込みましょう。

上記に該当しない場合は、その他のスマホ回線を選んだ方が得策です。

なぜなら、現在20社以上もあるスマホ回線（格安SIMなど）の中には、イオンモバイル並みの月額料金で、イオンモバイル以上の通信速度が出るサービスがあるからです。

例えば、優良なスマホ回線（格安SIMなど）には下記のようなものがあります。

• ahamo（ドコモ）
• povo（au）
• LINEMO（ソフトバンク）
• b-mobile
• 日本通信SIM
• IIJmio 等々

下記の章では、20社以上もあるサービスを、格安SIMの選び方から、あなたが選ぶべき格安SIMまで徹底解説します。

• 9章：本当にイオンモバイルで大丈夫？格安SIM選びの2つのポイント
• 10章：全25社徹底比較！格安SIMおすすめランキング

5. イオンモバイルのお得なキャンペーン

出典：イオンモバイル

イオンモバイルには、以下のお得なキャンペーンがあります。

• WINTER CAMPAIGN
• 【60歳以上のお客さま限定】お乗り換えキャンペーン
• 「moto g50 5G」同時購入キャンペーン
• エントリーパッケージご契約特典
• イオンモバイル紹介トク
• イオンスマホ→イオンモバイル乗り換えキャンペーン

イオンモバイルのキャンペーンは、電子マネーとして使える「WAONポイント」の付与がほとんどです。

それでは、詳しく見ていきましょう。

WINTER CAMPAIGN

出典：イオンモバイル

WINTER CAMPAIGNとは、イオンモバイルに乗り換えをするだけでWAONポイントがもらえるキャンペーンです。

他社からの乗り換えで3,000円分のWAONポイントがもらえますが、以下のスマホを購入すれば2,000円分が追加されて、5,000円分のWAONポイントがもらえます

• Xiaomi Redmi Note10 Pro
•  AQUOS sense4
•  iPhone XS SIMフリー（未使用品）256GB
•  AQUOS sense3

ただし、AQUOS sense3のみ契約者が60歳以上でないと5,000円分のWAONポイントがもらえないので注意しましょう。

【60歳以上のお客さま限定】お乗り換えキャンペーン

出典：イオンモバイル

【60歳以上のお客さま限定】お乗り換えキャンペーンとは、60歳以上の方が対象となったキャンペーンです。

他社から乗り換えると同時にAQUOS sense3を購入すれば、5,000円分のWAONポイントがもらえます。

「moto g50 5G」同時購入キャンペーン

出典：イオンモバイル

乗り換えと同時にmoto g50 5Gを購入することで適用されるキャンペーンです。

他社からの乗り換えをしつつ同時購入をすれば、1,000円分のWAONポイントがもらえます。

ただし、在庫がなくなり次第終了する可能性があるので、早めの申し込みがおすすめです。

エントリーパッケージご契約特典

出典：イオンモバイル

エントリーパッケージを購入し、イオンモバイルの音声プランもしくはシェアプランにお申し込みをした場合、2,000円分のWAONポイントが付与されるキャンペーンです。

エントリーパッケージとは「エントリーコード」が書かれた紙パッケージで、ネット申し込みの際にコードを入力することで、SIMカード代金（事務手数料相当額）が不要になります。

ただし、データプランはキャンペーンの対象外となるので注意しましょう。

イオンモバイル紹介トク

出典：イオンモバイル

イオンモバイルを他の人に紹介することで、WAONポイントがもらえるキャンペーンです。

イオンモバイルに契約した後に他の第三者へ紹介をすると、3,000円分のWAONポイントが付与され、紹介された側も1,000円分のWAONポイントが付与されます。

さらに、紹介した人・された人に1GBのクーポンが付与されるので、大変お得です。

イオンスマホ→イオンモバイル乗り換えキャンペーン

出典：イオンモバイル

イオンスマホからイオンモバイルに乗り換えをした場合、特典を受けることができるキャンペーンとなります。

イオンスマホとは、2014年にイオンの格安スマホ販売サービスで誕生し、「日本通信」「BIGLOBE」「So-net」などの代理店となって販売していた古いスマホです。

もし、イオンスマホからイオンモバイルに乗り換えをすると、SIMカード代金が1円になるほか、3,000円分のWAONポイントが付与されます。

次の章では、イオンモバイルに申し込む際の注意点と申し込み方法について詳しく解説します。

6. イオンモバイルの申し込み方法と注意点

この章では、イオンモバイルに申し込む前に確認するべき注意点と、申し込み方法についてを詳しく解説します。

6-1. 事前に確認しておくべき契約内容

まずはイオンモバイルの契約内容の詳細から解説していきます。

端末料金

イオンモバイルでは、現在使っているスマホをそのまま利用することができます。

そのため、契約時には以下2つの方法のどちらかを選択できます。

• イオンモバイル公式で販売されている端末を購入する
• 手持ちの端末を利用する

公式サイトや店舗でも端末の販売を行っているため、スマホ端末を持っていない場合はそちらから購入することも可能です。

イオンモバイルでは、android系の取り扱いがあり、販売価格は10,000～50,000円です。

端末料金は「一括払い」「分割（24回）払い」のいずれかの選択ができ、毎月の月額料金とあわせての支払いが可能です。

初期手数料

契約時には初期手数料3,300円がかかります。

支払方法

支払いはクレジットカードのみとなります。

6-2. 申し込み方法

つづいて、イオンモバイルの申し込み方法について解説します。

申し込み時に必要なもの

イオンモバイルの申し込みの際には、以下の4つを事前に準備しておきましょう。

• クレジットカード
• 本人確認書類
• 連絡用メールアドレス
• MNP予約番号

上記の「MNP予約番号」とは、転出元で取得できる手続きのための番号です。

他社からイオンモバイルに乗り換える際、これまで利用していた電話番号を引き継ぎたい場合に必要になります。

イオンモバイル申し込み手順

イオンモバイルは、以下の手順で簡単に申し込むことができます。

• イオンモバイル公式サイトにアクセス
• 「SIMカードのみ」「端末のみ」のいずれかをクリック
• 個人情報の規約を読み「次へ」をクリック
• プラン内容を入力する
• オプションを選択する
• 契約者情報を入力する
• お支払い情報を入力する
• 本人確認書類をアップロード

申し込みが完了したら、確認メールとSIMカードの配送を待ちましょう。

SIM到着後は、初期設定をイオンモバイルのAPN設定方法ページの案内通りに進めればスマホが使えるようになります。

次の章では、上記で触れた「MNP予約番号」について詳しく解説します。

7. イオンモバイルへの乗り換え（MNP）の全手順

他のキャリアからイオンモバイルへプランを乗り換えるときは、電話番号移行のため、「MNP予約番号」と呼ばれる13桁の番号を入手する必要があります。

この章では、MNP予約番号取得方法を以下の2つに分けて解説します。

• 大手キャリアからのMNP予約番号取得方法
• 他の格安SIMからのMNP予約番号取得方法

それでは、大手キャリアからのMNP予約番号取得の手続きから確認していきましょう。

7-1. 大手キャリアからのMNP予約番号取得方法

ショップやWebからの手続きより簡単なのが、電話からの手続きです。

電話をかけたら、音声ガイダンスに従い「番号ポータビリティのお手続き」を選択します。

オペレーターにつながったら「MNP予約番号を発行してください」と伝えましょう。

その際に、解約金なども聞くことができます。

ドコモのMNP予約番号入手方法

基本的に電話かMy docomoで手続きします。

電話で取得する場合、以下の番号に電話すると簡単なのでおすすめです。

• 携帯から：151へ電話
• 一般電話から：0120-800-000へ電話

（受付時間：9:00〜20:00）

My docomoにて取得する場合、スマホならMy Docomoから24時間いつでも取得可能です。

My docomoにアクセスしたら、以下の4ステップで進みます。

• My docomoサービス一覧
• 各種お申込・お手続き一覧
• ご契約内容確認・変更
• 携帯電話番号ポータビリティ予約

その他、ドコモショップでも手続きできますが、待ち時間が発生するのでおすすめできません。

手数料：2,200円

auのMNP予約番号入手方法

以下の番号に電話すれば簡単に手続きできるのでおすすめです。

一般電話／携帯電話共通： 0077-75470（受付時間：9:00〜20:00）

その他、フィーチャーホンならEZWebから手続き可能です。

auショップでも手続きができますが、待ち時間があるので電話での手続きをおすすめします。

手数料：3,300円

ソフトバンクのMNP予約番号入手方法

以下の番号に電話することで簡単に手続きができます。

• 携帯電話から： ＊5533へ電話
• 一般電話から： 0800-100-5533へ電話

（受付時間：9:00〜20:00）

その他、フィーチャーホンならMySoftBankから手続き可能です。

ソフトバンクショップでも手続きができますが、待ち時間があるので電話での手続きがおすすめです。

手数料：

契約後翌々請求月末までのMNP転出・・・・・5,500円
上記以降のMNP転出・・・・・・・・・・・・3,300円

MNP予約申し込み窓口一覧

出典：niko niko cable tv

7-2. 他の格安SIMからのMNP予約番号取得方法

他の格安SIMからイオンモバイルに乗り換えるときは、以下の2つのうち、いずれかの方法で取得します。

• 電話による予約番号取得
• WEBからの予約番号取得

各社の手続き方法と手数料をまとめると、以下の一覧表の通りです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

上記を参考に手続きをすれば、簡単にMNP予約番号を取得することができます。

8. SIMロック解除の全手順

この章では、SIMロックがかかっている端末をイオンモバイルで使用するため、SIMロック解除の方法を詳しく解説していきます。

8-1. SIMロック解除ができるのかを確認する

まずは、スマホがSIMロックを解除できる端末かどうかを確認しましょう。

2015年5月以降に発売された機種（一部対象外もあります。「こちら」でご確認ください）であれば、SIMロック解除は、購入日から101日経過していれば可能です。

ただし、機種代を支払っていることが前提条件になります。

また、現在使っている機種へ機種変更する前にSIMロックを解除したことがあれば、以下の条件で、100日以内でも可能です。

• 前回のSIMロック解除受付日から100日経っている
• 前回のSIMロック解除を行った機種が2015年5月以降に発売された機種

8-2. 動作確認がされているか確認する

SIMロックが解除できたとしても、動作確認が取れていない端末の場合、使用できないことがあります。

動作確認済みの端末か、事前にイオンモバイル公式サイトで動作確認端末一覧ページを確認しておきましょう。

8-3. 動作確認が取れたら手続きへ

それでは、SIMロックを解除していきましょう。

大手キャリアを契約中に端末をSIMロック解除しても問題なく使えるので、乗り換えを決めて、SIMロックの条件を満たしているようなら解除して構いません。

ドコモのSIMロック解除方法

下記どちらかの方法で手続きが可能です。

• インターネット：My docomoから手続きが可能（dアカウントが必要なので持っていない方は新規登録・再発行しましょう）
• 電話：ドコモの携帯からは「151」、一般電話からは「0120-800-000」から手続きが可能です。※ネットワーク暗証番号が必要です。

その他待ち時間があるのでおすすめしませんが、「ドコモショップ」でもお手続きが可能です。

auのSIMロック解除方法

以下のいずれかの方法で手続きできます。

• インターネット：My au（契約中の方のみ）
• auショップ

手数料：3,300円

ソフトバンクのSIMロック解除方法

以下のいずれかの方法で手続きできます。

• インターネット：My SoftBank（契約中の方のみ）
• ソフトバンクショップ

次章では、イオンモバイルを本当に選んで大丈夫なのか確かめるため、格安SIMのそもそもの選び方から解説していきます。

9. 本当にイオンモバイルで大丈夫？格安SIM選びの2つのポイント

この章では、イオンモバイルが本当に最適な格安SIMなのかを判断するため、そもそもの格安SIMの選び方について解説していきます。

「速度が遅すぎて使えない…」「他の格安SIMの方が安かった...」など格安SIM選びで失敗しないためのポイントは2つあります。

• 実際に速度が出るものを選ぶ
• 月額料金がお得なものを選ぶ

それでは、詳しく見ていきましょう。

実際に速度が出るものを選ぶ

格安SMの選び方で最も重要なことは、実際に速度が出るものを選ぶことです。

例えば、ビッグローブモバイルの最高速度は「下り958Mbps、上り112Mbps」と書かれています。
※タイプA(au回線)、タイプD(docomo回線)

出典：ビッグローブモバイル

しかし、この最高速度は理論的な最高速度で、これが出ることはほぼなく、1/100、1/1000の速度しか出ないこともザラにあるため、正直あてにならないです。

実際の速度（実質速度）を知らずに格安SIMを選ぶと、下記のように実際に後悔してしまいます。

実際の速度（実質速度）を知らずに契約するとこんな目に…

Twitterを見ると、下記のように「格安SIM遅い..」という声が多数ありました。

格安SIMだから仕方ないけどあまりにも通信速度が遅すぎる。
もう乗り換えようかな…

— トーマ@CB400SF (@o4oQcsrW7g4z1c2) July 9, 2021

あー格安SIMだめだ🙃
12時台遅すぎて全然読み込めないし通知こない🙃

お腹空いた〜！₍ᵔ·͈༝·͈ᵔ₎

— くーちゃん (@kubobosarubobo) May 21, 2021

上記のように失敗しないためにも、速度は理論値で比較するのではなく、実質速度で比較しましょう。

ただ、一般の方で全格安SIMサービスの速度計測を行うのは難しいと思います。

そこで今回、筆者が25社の格安SIMを契約し、実際に計測を行いました。

① 速度計測方法

一般的に、格安SIMの測定でよく使われるのが「速度測定アプリ」では、アップロードやダウンロードの速度を出してくれますが、正直あまりあてにならないです。

よくある速度計測アプリの落とし穴

通信事業者によっては上記のような速度計測アプリで測られているときだけ、速度を速くするものが存在します。

それにより、見せかけのダウンロードスピードは速いのに、実際に動画などをダウンロードすると全く動かないという可能性あります。

多くのメディアがこの速度だけで評価をしていますが、実際使うと速くない..という事態に陥る可能性があります。

騙されないために「動画再生速度」「Webページ読み込み速度」まで測定できるアプリを使う！

上記のような業者の嘘の速度に騙されないように、実際に動画をダウンロードしたり、Webページの読み込みの速度を考慮して速度を出すことが重要です。

ここで私が着目したのが、外国のアプリである「5GMARK」です。

上記のように、一般的な計測アプリの数値だけでなく、YouTubeやFacebookなどの読み込み時間も考慮して速度を点数化しているので、ここで高得点の回線は実際に使ってみても快適なケースがほとんどでした。

そのため、この章ではこの総合ポイントが高い格安SIMを紹介していきます。

② 実際に25社の速度を計測してみた

実際に25社の格安SIMを用意し、「5GMARK」を使ってどこが一番速いか測ってみました。（随時数を追加していきます）

なお、計測は最も回線が混みやすい下記の3つの時間帯で行いました。

＜時間帯＞

• 平日朝8~10時：通勤中の会社員・学生が使うので回線が混みやすい
• 平日昼12~13時：お昼休みでみんなが使うので回線が混みやすい
• 平日夕方18~19時：帰宅中の会社員・学生が使うので混みやすい

＜エリア＞

• 東京都港区：人口の多い都心部や規模の大きな駅周辺等は混みやすい

このように、本当の速度を把握するため、あえて回線が混みやすい環境で測定しました。

測定結果は、上記3つの時間帯のスコアを合計し、グラフ化しました。

なお、大手キャリアの新プランはまだ未提供のため、現在の大手キャリア回線で調査した結果となります。

速度計測のスコアの高かった格安SIM

• LINEMO
• povo
• ahamo
  
• Y!mobile
• y.u mobile
• 楽天モバイル

それでは、続いて格安SIM選びの2つ目のポイントである「月額料金」を見ていきましょう。

月額料金がお得なものを選ぶ

次に各社の格安SIMの月額料金を比較していきます。

全格安SIM事業者25社の全47プランを「音声付きSIM」と「データ専用SIM」で徹底調査しました。

音声付きSIM

各容量帯で最もお得な料金を黄色の背景で記載しています。

また、グレー字の部分は、使いたい容量のジャストのプランがないため、そのサービス中でも一番安いプランの金額を記載しています。

※下記の料金に加えて、機種代金が別途必要となる場合があります。
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データ専用SIM

各容量帯で最もお得な料金を黄色の背景で記載しています。

また、グレー字の部分は、使いたい容量のジャストのプランがないため、そのサービス中でも一番安いプランの金額を記載しています。

なお、楽天モバイルやY!mobileなどデータ専用SIMの扱いが無いサービスは、掲載していません。

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結局、実質速度と月額料金どっちを優先して選べばいいの？

どっちを優先して選べばいいか迷わないように、次の章では、速度と料金を点数化した合計値でランキングを付けました。

具体的な点数の計算方法は下記の通りです。

＜実質速度の点数計算方法＞

• 速度計測アプリで計測したスコアを全格安SIMで比較
• 実質速度が速い格安SIMを最大10点を上限に点数化（標準偏差を活用）

＜月額料金の点数計算方法＞

• 使いたいデータ容量別に月額料金を全格安SIMで比較
• 無料通話があるプランは、平均的な無料通話オプション額880円相当として計算
• 月額料金が安い格安SIMを最大10点を上限に点数化（標準偏差を活用）

実質速度と月額料金の点数を合計し、20点（合計最大値）に近い格安SIMでランキングをつけました。

それでは、ランキングを見ていきましょう。

10. 全25社徹底比較！格安SIMおすすめランキング

ここからは、前章の「実質速度」と「月額料金」を点数化し、音声付きSIMとデータ専用SIMのランキングを発表します。

なお、音声付きSIMは3GB以下と4GB以上、データ専用SIMは6GB以下と7GB以上で点数のランキングが変わったため、それぞれでランキングを掲載します。

＜音声付き格安SIMランキング＞

• 3GB以下の音声付き格安SIMランキング
• 4GB以上の音声付き格安SIMランキング

＜データ専用格安SIMランキング＞

• 6GB以下のデータ専用格安SIMランキング
• 7GB以上のデータ専用格安SIMランキング

なお、「とにかくおすすめの格安SIMを教えてほしい！」といった場合は、下記のフローチャートに沿って申し込みましょう。

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それでは、ランキングを詳しく見ていきましょう。

3GB以下の音声付き格安SIMランキング

ランキング結果は1位が「楽天モバイル」となりました。

1GBまで0円で使える点と、専用アプリで通話料が無料になる点で、ランキング1位となりました。

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なお、上位格安SIMについては、下記のリンクをクリックすると、サービスの詳細を確認することができます。

• 楽天モバイル
• LINEMO
• ahamo

公式サイトで確認するのが面倒な場合は、サービス詳細をまとめているので参考にしてください。

※注1　機種代金が別途必要
※注2　5分超過後は、22円/30秒の通話料がかかります。「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別途料⾦がかかります。

※注1　ahamoでは、キャリアメールなど⼀部ご利⽤できないサービスがあります。
※注2　5分超過後は、22円/30秒の通話料がかかります。「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別途料⾦がかかります。
※注3　機種代金が別途必要

6GB以下のデータ専用格安SIMランキング

ランキング結果は1位が「nuroモバイル」となりました。

通信速度も問題なく、3GBで月額627円で利用できることが大きな理由です。

※下記で示した価格は、機種代金が別途必要です。
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順位	格安SIM	総合ポイント	速度 (下り/上りの平均速度)	価格 (6GB以下の平均価格)
1位	nuro mobile	17.3点	8.6点 (6Mbps/7Mbps)	8.7点 (809円)
2位	イオンモバイル	16.4点	8.4点 (5Mbps/4Mbps)	8点 (895円)
3位	OCN モバイル ONE	15.7点	8.8点 (12Mbps/3Mbps)	6.9点 (1,023円)
4位	エキサイトモバイル(FITプラン)	15.6点	8.4点 (3Mbps/4Mbps)	7.2点 (1,045円)
5位	IIJmio	15.4点	8.4点 (4Mbps/4Mbps)	7点 (1,041円)
6位	ロケットモバイル	15.4点	8.6点 (8Mbps/8Mbps)	6.8点 (1,168円)
7位	b-mobile	15点	8.5点 (6Mbps/3Mbps)	6.5点 (1,197円)
8位	DTI SIM	15点	8.8点 (9Mbps/8Mbps)	6.2点 (1,250円)
9位	QTモバイル	14.8点	8.2点 (2Mbps/6Mbps)	6.6点 (1,137円)
10位	エキサイトモバイル(最適料金プラン)	14.7点	8.4点 (3Mbps/4Mbps)	6.3点 (1,194円)

なお、上位格安SIMについては、下記のリンクをクリックすると、サービスの詳細を確認することができます。