楽天ひかりのプロバイダは楽天ブロードバンドのみ！月額料金や契約前にチェックするべきことを徹底解説

「楽天ひかりのプロバイダはどこ？」「楽天ひかりのプロバイダはどこでもいいのかな？」などと、悩んでいませんか？

結論、楽天ひかりのプロバイダは「楽天ブロードバンド」のみです。また、楽天ブロードバンド以外と契約することもできません。このページでは楽天ひかりのプロバイダ料金や工事費、他社との比較をした結果などを紹介します。

1. 楽天ひかりのプロバイダは「楽天ブロードバンド」のみ！それ以外は提供されていない
2. プロバイダはネットと端末をつなぐ窓口｜楽天ブロードバンドと楽天ひかりを例に解説
3. 楽天ひかりはプロバイダ料金を含んで請求｜戸建て・マンションタイプ別に月額を紹介
4. 楽天ひかりは他社と比較して月額料金・工事費などは安い？
5. 楽天ひかりのおすすめキャンペーン
6. 楽天ひかりの回線速度は速い？口コミとともに評判を紹介
   
7. 楽天ひかりのプロバイダのおすすめオプション
8. 楽天ひかりを契約するうえでの注意点
9. 楽天ひかり・ブロードバンドの利用がおすすめな人
10. 楽天ひかりの申し込みから開通までの流れ
11. 楽天ひかりのプロバイダのQ&A

本記事を読めば、楽天ひかりのプロバイダについてよく知ることができます。

1.楽天ひかりのプロバイダは「楽天ブロードバンド」のみ！それ以外は提供されていない

楽天ひかりのプロバイダは「楽天ブロードバンド」のみであり、それ以外は提供されていません。

一体型のサービスとなっており、楽天ブロードバンド以外との契約はできないため、他のプロバイダと契約したい方は注意が必要です。楽天ブロードバンド以外のプロバイダにしたい場合は、楽天ひかり以外の光回線と契約しましょう。

光回線の速度や料金は光回線業者とプロバイダによって大きく変わるので、自分に合った光回線を見つけたい場合は『光回線のおすすめ7選！25社を比較した本当にお得な選び方を解説』の解説を参考にしてください。

2.プロバイダはネットと端末をつなぐ窓口｜楽天ブロードバンドと楽天ひかりを例に解説

そもそもプロバイダとは、インターネットを利用するのに欠かせないものです。

回線をインターネットとつなげる役割を担っており、プロバイダなしにしてインターネットの利用はできません。楽天ひかりのみでネットサーフィンなどはできないので、必ず契約が必要です。

楽天ブロードバンドと楽天ひかり両方を契約するからこそ、インターネットを利用できます。

3.楽天ひかりはプロバイダ料金を含んで請求｜戸建て・マンションタイプ別に月額を紹介

ここでは、楽天ひかりのプロバイダ料金を戸建て・マンションタイプ別に紹介します。

• 戸建てタイプの月額料金
• マンションタイプの月額料金

それぞれ料金が異なるため、事前に確認しておきましょう。具体的な楽天ひかりの料金は『【楽天ひかりの料金を他社と比較】評判からキャンペーンまで徹底解説！』でも解説しているので、参考にしてください。

1戸建てタイプの月額料金

楽天ひかりの戸建てタイプの月額料金は以下のとおりです。

参照：料金 | 楽天ひかり

戸建てタイプの月額料金は、1年目であれば1,980円（税込）とお得です。しかし2年目以降は毎月5,280円と高くなるので注意しましょう。また、契約状況によっては初期登録費が2,000円前後かかるため、初回の請求は高くなるでしょう。

マンションタイプの月額料金

楽天ひかりのマンションタイプの料金は以下のとおりです。

参照：料金 | 楽天ひかり

マンションタイプの月額料金は、1年目であれば1,980円（税込）と戸建てと同じ価格でお得です。しかし2年目以降は毎月4,180円と、戸建てよりは安いものの1年目よりも金額は高くなります。

また、戸建てと同じように初期登録費もかかるのであらかじめ把握しておきましょう。

4.楽天ひかりは他社と比較して月額料金・工事費などは安い？

ここでは、楽天ひかりの月額料金や工事費などについて他社と比較していきましょう。

• 楽天ひかりの工事費
• 楽天ひかりと他社の月額料金の比較

楽天ひかりの工事費は8,360円〜｜フレッツ光や光コラボは無料

楽天ひかりの工事費は前提として、フレッツ光や光コラボからの乗り換えであれば工事の必要がないため0円です。それ以外の方は工事をする必要があり、最大で19,800円かかるケースもあります。

『マンションプラン』か『ファミリープラン』かによっても料金が異なるので、詳細は下記を参考にしてください。

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派遣工事とは、一般的にいわれる「開通工事」を指し、光回線を開通するための工事のことで、室内に光コンセントが設置されていない場合や光ファイバーケーブルが引き込まれていない場合が対象となります。電柱から配線を引き込む配線調整のあるなしによっても料金が変わるので、自宅に光回線が導入されているかわからない方は、管理会社やオーナーに問い合わせましょう。

派遣工事の注意点として、工事の際は立会いが必要になることがあげられます。立ち合いは絶対に必要なので、自宅にいる日を工事日に指定するようにしましょう。ただし、曜日や時間の指定によっては下記の加算工事費が発生するため注意してください。

参照：料金 | 楽天ひかり

夜間や深夜などは料金が高額になるので、工事日を指定する場合はなるべく土日・祝日を希望するのがおすすめです。

一方の派遣工事なしとはすでに光回線の引き込みが済んでおり、配線調整をする必要がない方が対象です。楽天ひかりから郵送された機器を受け取り、自身で設定・接続後にインターネットを利用できます。

楽天ひかりの工事費は状況によって高額になるケースもあるので、一括で支払うのが難しい方は分割での支払いを検討しましょう。

楽天ひかりと他社の月額料金を比較

楽天ひかりと大手光回線である『auひかり』『ドコモ光』『ソフトバンク光』の比較をした表は下記のとおりです。

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参照：楽天ひかりの速度測定結果(実測値) | 下り速度・上り速度の平均値を公開中！ | みんなのネット回線速度(みんそく)
参照：auひかりの速度測定結果(実測値) | 下り速度・上り速度の平均値を公開中！ | みんなのネット回線速度(みんそく)
参照：ドコモ光の速度測定結果(実測値) | 下り速度・上り速度の平均値を公開中！ | みんなのネット回線速度(みんそく)
参照：ソフトバンク光の速度測定結果(実測値) | 下り速度・上り速度の平均値を公開中！ | みんなのネット回線速度(みんそく)

この表だけでは金額はそれほど大きな差はないものの、キャッシュバックや割引特典、セット契約によってよりお得になるケースもあります。最も格安な光回線を知りたい方は『【全19社比較】光回線の最安ランキング｜お得な回線を選ぶ方法を解説！』を参考にしてみましょう。

また、速度に関しては大手回線と比較して大きな差が出ています。最も速いのがauひかり、最も遅いのは楽天ひかりとなっており、速度重視の方に適しているとはいえません。とはいっても、楽天ひかりの月額料金自体は安いため、できるだけ安い光回線を使いたい場合は利用しましょう。

5.楽天ひかりのおすすめキャンペーン

楽天ひかりでは、下記のキャンペーンが行われています。

• SUPポイント還元率キャンペーン
• 楽天ポイント付与キャンペーン

SUPポイント還元率キャンペーンでは、楽天ひかりを利用することで楽天ポイント還元率が+1倍されます。また、楽天ポイント付与キャンペーンと称して、楽天ポイントが1,000ポイント付与されるキャンペーンも実施中です。貯まった楽天ポイントは、楽天市場や楽天ブックスなどで利用できるため、事前にチェックしておきましょう

なお、楽天ひかりは2020年10月7日（水）9:00～2023年4月12日（水）にWebにて月額基本金1年間無料のキャンペーンをおこなっていましたが、現在は終了しています。再開の目処は立っておらず、現在は工事費と月額料金がかかってしまいます。とはいっても1年目は格安の月額料金となっているため、気になる方はお得であることに変わりはありません。

楽天ひかりのキャンペーンについては、『楽天ひかりのキャンペーン内容とお得な申込窓口を徹底解説』も参考にしてください。

6.楽天ひかりの回線速度は速い？口コミとともに評判を紹介

楽天ひかり=回線速度が速いとのイメージがない方も多いでしょう。ここでは、Twitter上で調査した楽天ひかりの回線速度の口コミを紹介します。

楽天ひかりの回線速度は速いといっている人もいれば、遅いと不満を述べている方もおり、一概に速い・遅いとはいえません。そもそも回線は住んでいる地域やマンション・戸建てによっても大きく変わるため、実際に契約してみないとわからないところです。

ただし、安定して速いところがいいのであれば、やはりauひかりやドコモ光などの大手が安心です。

大会いくつかをNuro回線でやってて、もう楽天ひかりはやめて良いかなと思った。
Nuro回線で相性悪い人やホスト（距離が離れていてIPv6系設定の人とか）と楽天ひかりなら多少マシに遊べるけども、ゲームとPSN仕様が悪くてこれ以上の改善はまず見込めない。
遅いくせに高い楽天ひかりはやめちゃおう。

— いずいずちゃん (@izk14v) May 14, 2023

楽天ひかりのipv6なんだけど、遅い！
解約期間が来たので、事業者変更（光コラボ事業者）して、ビックローブ光にすることにした。
更に、ワイファイルーターをtp-linkのax80にする。
２００Mbpsぐらいは出てほしいなあ。https://t.co/jMJe6jUdAm

— 福島一郎 (@aYvECFGs1WSaIhI) May 11, 2023

モバイル回線が激遅くなったのでネット回線復活。
快適です☺

楽天ひかり IPv6接続 IPoE(クロスパス)の測定結果
Ping値: 24.5ms
下り速度: 559.62Mbps(超速い)
上り速度: 247.29Mbps(非常に速い)https://t.co/kEAkUsb79L #みんなのネット回線速度

— 備前焼作家 金重剛 (@tutikokoro) June 14, 2023

楽天ひかり IPv6接続 IPoE(クロスパス)の測定結果
Ping値: 32.9ms
下り速度: 229.19Mbps(非常に速い)
上り速度: 257.19Mbps(非常に速い)https://t.co/IXUPsEqUAW #みんなのネット回線速度

— クー・クラックス・クラン (@KI87734735) June 11, 2023

楽天ひかりの速度に関しては賛否両論なため、月額料金や楽天ポイント還元率など速度以外にメリットを感じた場合に利用するのが良いでしょう。自分が楽天ひかりを利用すべきかわからない方は「9.楽天ひかり・ブロードバンドの利用がおすすめな人」を参考にしてください。

また回線速度以外も含めた評判に関しては『楽天ひかりの評判は？113人の口コミでわかるおすすめな人・メリット・注意点の全て』でも解説しています。

7.楽天ひかりのプロバイダのおすすめオプション

楽天ひかりのプロバイダには、下記の表のとおりさまざまなオプションがあります。自身の状況に合わせて最適なオプションを選びましょう。

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8.楽天ひかりを契約するうえでの注意点

楽天ひかりを契約するまえに、契約するうえでの注意点である下記の7つを把握しておきましょう。

• 注意点①.ほかのプロバイダのメールアドレスを継続して利用できない可能性がある
• 注意点②.「クロスパス」に対応しているルーターを用意する必要がある
• 注意点③.回線速度を重視するなら他の会社のほうが適している
• 注意点④.光回線とプロバイダが別々の場合はそれぞれ解約する必要がある
• 注意点⑤.電話番号を引き継ぐ場合は事前に申し込みをする必要がある
• 注意点⑥.契約期間によっては違約金が発生する
• 注意点⑦.キャンペーン適用には条件がある

それぞれの注意点を詳しく解説します。

注意点①.ほかのプロバイダのメールアドレスを継続して利用できない可能性がある

楽天ひかりは、他のプロバイダで使用しているメールアドレスを引き続き利用できない可能性があります。プロバイダによってはメールサービスだけの利用ができることもあるものの、有料のケースもあるため事前に確認が必要です。

まずは現在利用しているプロバイダを確認してみましょう。

注意点②.「クロスパス」に対応しているルーターを用意する必要がある

楽天ひかりのIPv5接続を利用するには、クロスパスに対応しているルーターを用意する必要があります。クロスパスとは、NTTの次世代ネットワークを利用して接続する技術です。利用しているルーターが自動でクロスパスを設定してくれる機種の場合は、接続するだけで利用できます。

利用しているルーターに設定が必要かは、公式サイトに機種ごとに紹介されているので参考にしてください。

注意点③.回線速度を重視するなら他の会社のほうが適している

楽天ひかりはクロスパスの技術を採用しているので、基本的には快適にインターネットを利用できます。しかし、ゲームをしている人やYouTubeへの動画アップロードなど、速度を重視する方の場合は『auひかり』や『ドコモ光』などの大手回線会社がおすすめです。

回線速度が遅いのはルーターや環境などさまざまな原因がありますが、速さを求めるならばやはり楽天ひかり以外の方が適しています。

『auひかりの評判や口コミは悪い？プロバイダのおすすめやエリアについても解説』や『ドコモ光の評判は？194人の口コミでわかるおすすめな人・メリット・注意点の全て』も参考にして自分にとって最適な光回線を選んでみてください。

注意点④.光回線とプロバイダが別々の場合はそれぞれ解約する必要がある

楽天ひかりのようにプロバイダと光回線がセットであれば光回線業者だけの解約で済みますが、光回線とプロバイダが別々の場合はそれぞれ解約する必要があります。光回線、プロバイダどちらかの解約を忘れると、月額料金を支払い続けなければならないため注意してください。

注意点⑤.電話番号を引き継ぐ場合は申し込みをする必要がある

楽天ひかりでNTT発信の電話番号を引き継ぎたい場合は、事前に申し込みをする必要があります。なお、切り替え工事費の1,980円と固定費の切り替え手数料として2,200円、合計4,180円の費用が発生します。アナログ回線の場合は5,500円です。

注意点⑥.契約期間によっては違約金が発生する

プロバイダによっては契約期間が決められており、契約期間内に解約をすると違約金が発生するケースがあります。

違約金はプロバイダによって異なりますが、2,000円〜5,000円ほどです。なお、契約期間が定められておらず、いつ解約しても違約金が発生しないプロバイダもあります。

楽天ひかりへの乗り換える際は、現在契約しているプロバイダを確認して違約金が発生しないかチェックしましょう。

注意点⑦.キャンペーン適用には条件がある（※現在は終了）

楽天ひかりは過去に月額料金1年無料のキャンペーンをおこなっており、キャンペーン適用には条件があります。

すでに楽天モバイルに申し込みをしている場合は、楽天ひかりの契約のみでキャンペーンが適用されます。なお、現在はキャンペーンをおこなっていないため、再開されるのを待ちましょう。

9.楽天ひかり・ブロードバンドの利用がおすすめな人

楽天ひかり・ブロードバンドの利用がおすすめな人は、下記に当てはまる人です。

• 月々の料金を抑えたい人
• 楽天ポイントを貯めたい人
• そこそこの回線速度で満足する人

楽天ひかりはそもそもの金額が安いため、月々の料金を抑えたい人に最適です。

回線速度がとても速いわけではないものの、ネットサーフィンを楽しむのであれば快適に利用できます。そのため、月々の料金を抑えながら光回線を導入したい方におすすめです。

さらに楽天ひかりを契約すると楽天市場での買い物でポイント+1倍、楽天モバイルとセットならば最大+4倍と、楽天ポイントをザクザク貯められます。楽天ひかりを契約すれば、楽天市場でお得に買い物が可能です。

10.楽天ひかりの申し込みから開通までの流れ

楽天ひかりの申し込みから開通までの流れは、下記の4ステップに分けられます。

すでに光回線の工事が完了している方は、ステップ2で終了します。光回線の開通工事ができてない方は、工事完了までしばらく待ちましょう。

11.楽天ひかりのプロバイダのQ&A

ここでは、楽天ひかりのプロバイダのQ&Aをまとめました。

• Q1.楽天ブロードバンドから1,980円、330円の請求がされているのはなぜ？
• Q2.楽天ブロードバンドのログイン方法は？
• Q3.楽天ブロードバンドのお問い合わせ先は？
• Q4.楽天ブロードバンドの支払い方法の変更は？
• Q5.楽天ひかりの解約方法は？

Q1.楽天ブロードバンドから1,980円、330円の請求がされているのはなぜ？

楽天ひかりは2023年4月上旬まで、楽天モバイルとのセット契約で基本料金が1年間になるキャンペーンを行っていました。しかし1,980円、330円が請求さるケースもあります。

これらの請求内容は工事費の分割代払い、他社から乗り換えた際の初期登録費です。

• 1,980円……初期登録費
• 330円……工事費の分割払い

さらに楽天ひかりを新規契約した場合は880円の初期登録費もかかります。月額料金の請求ではないものの、費用はかかるため注意してください。

Q2.楽天ブロードバンドのログイン方法は？

楽天ブロードバンドのログインは、は、公式サイトより可能です。ユーザーIDにraから始まる11桁の数字とパスワードの入力してください。

なお、利用者登録された利用者はページにログインできないため注意してください。

Q3.楽天ブロードバンドのお問い合わせ先は？

楽天ブロードバンドのお問合せ先は、下記のとおりです。

電話対応は時間帯によって数時間待たされたとの方もいるため、スムーズに問い合わせたい場合は電話が混み合わない9時ごろがおすすめです。

Q4.楽天ブロードバンドの支払い方法の変更は？

楽天ブロードバンドの支払い方法は「クレジットカード」もしくは「自動口座振替」より選べます。

クレジットカードへの支払い変更をしたい場合は「メンバーズステーション」へログインし、会員メニューの「クレジットカード情報」を変更するだけです。楽天銀行口座以外での自動口座振替を希望の場合は、「楽天ブロードバンドカスタマーセンター」へ電話で申し込む必要があります。

また、楽天銀行口座で支払う場合は書類の手続き不要でオンラインにて変更できます。支払方法の具体的な変更方法は、下表を参考にしてください。

参照：楽天ブロードバンド: クレジットカードの登録・変更 < 会員サポート
参照：楽天ブロードバンド: お支払い方法

Q5.楽天ひかりの解約方法は？

楽天ひかりの解約はメンバーステーションにて下記の手順で可能です。

以上で完了です。なお、電話でも解約はできます。

参照：楽天ブロードバンド: 解約申請 < 会員サポート

楽天ひかりのプロバイダは楽天ブロードバンドのみ

結論から述べると、楽天ひかりのプロバイダは楽天ブロードバンドのみでした。他のプロバイダへの変更もできません。現在はお得なキャンペーンは終了してしまったものの、1年目は1,980円と非常にお得であり、快適な速度です。

月々の料金を抑えながら、ある程度の回線速度を求めている方はぜひ検討してください。

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