ポケットモバイルの営業は悪質?利用者の評判を紹介

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「ポケットモバイルには、どのような評判や口コミが挙がっているのだろうか」「悪質との評判は本当だろうか」

ポケットモバイルに対して、多くの疑問や不安を抱えているのではないでしょうか。

ポケットモバイルはauひかりの正規代理店ですが、結論、良い評判はほとんどなく、悪い評判ばかりが目立っています。

今回は、ポケットモバイルを詳しく知りたい人向けに、実際の評判やメリット、デメリット、よくある質問などをまとめました。

ポケットモバイルのメリットやデメリットは、以下のとおりです。

ポケットモバイルのメリットポケットモバイルのデメリット
なし
  • 営業がしつこい
  • 強引に契約させられる恐れがある

ポケットモバイルにはメリットが見当たらず、デメリットばかりが挙げられます。

今回は、以下の流れでポケットモバイルについて解説します。

  1. ポケットモバイルの基本情報
  2. ポケットモバイルには悪質との口コミが多い
  3. ポケットモバイルの悪い評判
  4. ポケットモバイルの良い評判はない
  5. ポケットモバイルのメリットは皆無
  6. ポケットモバイルのデメリット
  7. ポケットモバイルがおすすめな人
  8. ポケットモバイルがおすすめでない人
  9. ポケットモバイルの営業を受けた際に聞きたいポイント
  10. ポケットモバイルに悪質勧誘された際の対処方法
  11. auひかりに乗り換えて料金が安くなる場合
  12. auひかりはプロバイダ選択が最も重要!|キャッシュバックがもらえる
  13. ポケットモバイルのよくある質問

ポケットモバイルを契約しても大丈夫か不安に思ってる人は、ぜひ参考にしてください。

auひかりのおすすめの代理店を探している場合は、『auひかりの評判や口コミは悪い?プロバイダのおすすめやエリアについても解説』で詳しく解説しています。

1.ポケットモバイルの基本情報

ポケットモバイル

出典:ポケットモバイル

ここでは、ポケットモバイルの基本情報を紹介します。

会社名株式会社ポケットモバイル(現JTA株式会社)
ホームページhttps://j-t-a.jp/index.html
住所東京都台東区上野 1-11-9
電話番号03-5469-5308
支店新潟、船橋、上野、立川、横浜、名古屋、大阪、福岡
取り扱い回線取り扱い光回線
月額料金1,078円~

出典:ポケットモバイル

ポケットモバイルは、東京都台東区に本社を持つ代理店です。

光回線の提供以外に、コールマーケティング事業やリフォーム事業なども手がけています。

東京都以外にも、横浜や船橋、大阪など8エリアに支店を展開しています。

設立は2008年なので、今期で15年目と比較的長い期間運営されている会社です。

そんな、ポケットモバイルの詳細情報は以下のとおりです。

  1. auひかりの正規代理店
  2. ソフトバンク光は取り扱いを終了
  3. 現在はJTAに社名を変更

それぞれ、具体的に見ていきましょう。

auひかりの正規代理店

JTA

出典:JTA|サービス紹介

ポケットモバイルは、auひかりの正規代理店です。

ポケットモバイルでは、auひかりを運営するKDDI株式会社と、主要取引先の契約をしています。

対面営業やWebプロモーションに特化して、月間の契約を4,000件以上獲得するなど高い実績を誇ります。

実際にパートナー会社の優秀な営業を表彰する「KDDIパートナーズチャンピオンシップ関東」において、2016年に1位を獲得しています。

ソフトバンク光は取り扱いを終了

ポケットモバイルでは、以前までソフトバンク光も取り扱っていました。

ただ、現在はソフトバンク光は取り扱いを終了しており、auひかりのみ契約が可能です。

ソフトバンク光を契約したい人は、ポケットモバイル以外を利用しましょう。

また、auひかりとソフトバンク光のどちらを利用するか悩んでいる人は、『【プロが徹底比較】auひかりとソフトバンク光はどっち?光回線をお得に契約するための全知識』を参考にしてください。

現在はJTAに社名を変更

JTA

出典:JTA

ポケットモバイルは、現在JTA株式会社として営業しています。

元々ポケットモバイルは、東京都台東区上野にあるイマスサニービルのJTA内に登録されていました。

そのため、JTAよりもポケットモバイルのほうが高い認知度です。

2.ポケットモバイルには悪質との口コミが多い

ポケットモバイルには、悪質との口コミが多く挙げられています。

ただ、悪質との口コミは代理店から光回線まですべてに挙げられているわけではありません。

今回紹介する悪い口コミは、あくまで代理店であるポケットモバイルに対してのものであり、KDDIや光回線に対する口コミではない点は注意しましょう。

ポケットモバイルに挙げられた口コミの詳細は、以下のとおりです。

  1. 悪評は代理店に対して挙げられている
  2. 取り扱う光回線は問題ない

それぞれ、詳しくチェックしていきましょう。

悪評は代理店に対して挙げられている

ポケットモバイルの悪い評判は、代理店に対して挙げられています。

代理店の営業パーソンに対する評判や、勧誘のしつこさに関する声ばかりです。

代理店によって営業方法が異なるため、強引だと必然的に悪評が多くなります。

取り扱う光回線は問題ない

ポケットモバイルで取り扱う光回線には、問題がないです。

ポケットモバイルではauひかりを取り扱っていますが、回線速度や料金は他代理店と同じです。

そのため、auひかりを使いたいのであれば、ポケットモバイルを利用しても問題ありません。

3.ポケットモバイルの悪い評判

ポケットモバイルの具体的な悪い評判は、以下のとおりです。

  1. 勧誘がしつこい
  2. 営業パーソンの態度が悪い
  3. 強引に契約させられる

あらかじめ悪い評判を知っておくことで、ポケットモバイルを利用すべきか判断できます。

それでは、詳しく見ていきましょう。

勧誘がしつこい

1つ目の悪い評判は、勧誘がしつこいことです。

ポケットモバイルの営業では、auひかりやその他取り扱い商品への契約を、しつこく勧誘してきます。

あまりに勧誘がしつこいと、対応しているだけでもストレスを感じます。

勧誘がしつこいと思った際は、きっぱりと断りましょう。

営業パーソンの態度が悪い

2つ目の悪い評判は、営業パーソンの態度が悪いことです。

ポケットモバイルの営業パーソンに速度が変わらないと言われたものの、実際は遅くなったとの口コミです。

他にも、態度の悪さから警察への通報を検討しているとのツイートも見受けられました。

態度の悪さや事実と違う説明は、ポケットモバイルよりも営業パーソン自身に問題があります。

ただ、ポケットモバイルとして、営業パーソンへの教育が不十分である可能性も否定できません。

営業パーソンの話を鵜吞みにするのではなく、自身でもチェックしてから契約しましょう。

強引に契約させられる

3つ目の悪い評判は、強引に契約させられることです。

ポケットモバイルでは、半ば強引に契約させられるとの口コミがありました。

投稿者は追い返したようですが、強引な営業に負けて契約してしまう人もいるでしょう。

ポケットモバイルで契約する意思がない場合は、強引に進められても断ることが大切です。

4.ポケットモバイルの良い評判はない

ポケットモバイルには悪い評判が多数あるものの、良い評判はほとんどありません。

ポケットモバイルで取り扱うauひかりは、他の代理店でも契約できます。

特にポケットモバイルで契約する必要がないため、良い評判も見受けられません。

良い評判ではなく、悪い評判を見たうえで契約すべきか検討しましょう。

5.ポケットモバイルのメリットは皆無

ポケットモバイルでは、良い評判と同様にメリットも皆無です。

現在、ポケットモバイルならではのキャンペーンが実施されているわけではありません。

他の代理店であれば、キャンペーンやキャッシュバックも多いです。

身内がポケットモバイルで働いている場合は、契約してもよいでしょう。

ただし、他社と比較するのであれば、ポケットモバイルはおすすめしません。

auひかりを契約する際におすすめの代理店は『auひかりの評判や口コミは悪い?プロバイダのおすすめやエリアについても解説』で詳しく解説しています。

6.ポケットモバイルのデメリット

ポケットモバイルのデメリットは、以下のとおりです。

  1. 営業がしつこい
  2. 強引に契約させられる恐れがある

営業がしつこいことや、無理やり契約させられることなどが挙げられます。

それでは、詳しくチェックしていきましょう。

営業がしつこい

1つ目のデメリットは、営業がしつこいことです。

ポケットモバイルは、悪い評判でもしつこく勧誘してくるとの声が見受けられました。

営業がしつこいと、ストレスが溜まったり時間を取られたりします。

しつこい営業を受けたくない場合、はっきりと断るかインターフォン時に受け入れないようにしましょう。

強引に契約させられる恐れがある

ポケットモバイルでは、強引に契約させられる恐れがあります。

ポケットモバイルの営業パーソンは、半ば強引にでも契約させてくるとの口コミがありました。

あまり強引だと、自分の意思に反して契約してしまうでしょう。

ポケットモバイルの営業パーソンが訪問してきたら、契約したくないのであれば断りましょう。

7.ポケットモバイルがおすすめな人

ポケットモバイルがおすすめな人は、以下のとおりです。

  1. どうしてもポケットモバイルで契約したい人
  2. すぐに契約しなければいけない人

事前におすすめな人の特徴を知ることで、納得してポケットモバイルを利用できます。

それでは、詳しくチェックしていきましょう。

どうしてもポケットモバイルで契約したい人

どうしてもポケットモバイルで契約したい人であれば、契約がおすすめです。

身内がポケットモバイルで働いている、自宅と支店が近いなど、さまざまな事情が挙げられます。

ポケットモバイルは営業や勧誘にデメリットがあるものの、取り扱うauひかりは問題ありません。

ポケットモバイルで契約したい場合は、気軽に申し込みましょう。

すぐに契約しなければいけない人

ポケットモバイルは、すぐに契約しなければいけない人にもおすすめです。

訪問営業であれば、自宅からでも契約できます。

光回線に契約できれば代理店は問わない場合、ポケットモバイルを利用してもよいでしょう。

今すぐに光回線を利用した場合、訪問営業が来たらポケットモバイルでの契約も検討してください。

また、すぐに契約しなければいけない人は、『auひかりの工事完全ガイド|工事不要のケースや流れ・費用など解説』で、開通までの流れも確認しましょう。

8.ポケットモバイルがおすすめでない人

ポケットモバイルがおすすめでない人は、以下のとおりです。

  1. 他社と比較検討したい人
  2. 訪問営業が苦手な人

おすすめでない人の特徴も把握しておくことで、より自分に合っているか判断できます。

それでは、詳しくチェックしていきましょう。

他社と比較検討したい人

ポケットモバイルは、他社と比較検討したい人には向いていません。

他社の代理店では、契約によるキャンペーンやキャッシュバックによって、お得に利用できます。

反対にポケットモバイルでは、auひかりの契約によるキャンペーンは実施していません。

他社と比較して決めたい場合は、ポケットモバイル以外の代理店を利用しましょう。

訪問営業が苦手な人

ポケットモバイルは、訪問営業が苦手な人にもおすすめできません。

ポケットモバイルの悪い評判やデメリットとして、訪問営業時のしつこさが挙げられます。

訪問営業が苦手であれば、苦痛を感じるでしょう。

また、ポケットモバイルに契約しても、追加のオプションや取り扱い商品の訪問営業に来る可能性がないとは限りません。

訪問営業を避けたい人は、ポケットモバイル以外の代理店を利用しましょう。

9.ポケットモバイルの営業を受けた際に聞きたいポイント

ポケットモバイルの営業を受けた際、聞いておきたいポイントは以下のとおりです。

  1. 通信速度が上がるか
  2. オプションが含まれるか
  3. キャンセルはいつまで可能か

ポイントを聞くことで、ポケットモバイルがどのような代理店かや、営業パーソンの知識レベルが把握できます。

また、より安心して利用できるでしょう。

それぞれ、具体的に見ていきます。

通信速度が上がるか

ポケットモバイルから営業を受けた際、通信速度が上がるかを聞きましょう。

通信速度が上がるかの質問によって、営業パーソンの知識レベルが把握できます。

もし訪問営業で「通信速度があがります」という説明だけをされた場合は、信用してはいけません。

ポケットモバイルが取り扱うauひかりは、品質保証がされていないベストエフォート型です。

混雑状況によっては通信速度が遅くなるため、一概に速度が上がると断定することはできないのです

速度が上がるという説明だけしてくる営業パーソンは、通信回線についてよくわからないまま契約させようとしている可能性があります。

実際に悪い評判でも営業パーソンから通信速度が上がると言われたものの、実際は遅くなったとの口コミがありました。

訪問営業を受けた場合、通信速度について聞きましょう。

オプションが含まれるか

ポケットモバイルの営業を受けた場合、契約内容にオプションが含まれているかも聞いておくべきポイントです。

有料オプションは、代理店で勤務する営業パーソンの成績につながります。

そのため、営業パーソンが説明なく有料オプションも契約に含める恐れがあります。

ポケットモバイルでは、契約内容に有料のオプションが含まれているか確認しましょう。

キャンセルはいつまで可能か

営業パーソンに対して、キャンセルはいつまで可能かも聞いておきましょう。

営業パーソンが契約を取り消してほしくないがために、キャンセル不可能としてくる恐れがあります。

しかし、初期契約解除制度が適用されるため、基本的に光回線は紙面での契約後8日以内であればキャンセルが可能です。

あらかじめ、営業パーソンとの間でキャンセルがいつまで可能かを共有しましょう。

初期契約解除制度とは?

初期契約解除とは、光回線やWi-Fiなどの電子サービスにおいて、消費者を救済するシステムです。
電子サービスを契約し、契約書をもらってから8日以内であれば契約解除できます。
事業者側が契約解除を拒否したり、そもそも解約できないと言ってきたりする恐れもあります。
しかし、消費者側の意思で強制的に解約できるため、契約が不服の場合は初期契約解除を活用しましょう。

10.ポケットモバイルに悪質勧誘された際の対処方法

ポケットモバイルに悪質勧誘された際の対処法は、以下のとおりです。

  1. 即決せずに断る
  2. しつこい場合は消費生活センターに相談する

無理やり契約させられそうになっても、即決しないことや消費生活センターへの相談が大切です。

それぞれ、詳しくチェックしていきましょう。

即決せずに断る

まず、悪質勧誘された場合は契約を即決せず、しっかりと断ることが大切です。

ポケットモバイルでは、強引な営業によって半ば無理やり契約させようとする営業パーソンもいます。

そのため、即決すると望んでいない契約につながります。

また、即決せずに断ることで、あらためて他社との違いを比較しての検討が可能です。

自宅まで悪質勧誘が来ても、即決しないよう気をつけましょう。

しつこい場合は消費生活センターに相談する

悪質勧誘がしつこい場合、消費生活センターに相談しましょう。

消費生活センターとは、自治体が運営する契約や購入に関するトラブルの相談を受け付けている機関です。

消費生活センターに相談すれば、適切な対処法やポケットモバイルへの注意勧告をしてくれます。

地域ごとに消費生活センターがあり、詳しい連絡先は以下のとおりです。

消費生活センターへの連絡先

  • 東京都
    03-3235-1155
  • 横浜市
    045-845-6666
  • 大阪市
    06-6614-0999
  • 福岡市
    092-781-0999

利用する消費生活センターは地域によって異なるため、あらかじめ確認しましょう。

ポケットモバイルの勧誘がしつこい場合は、住んでいる自治体の消費生活センターに連絡してください。

11.auひかりに乗り換えて料金が安くなる場合

前述の通り、「NTT回線からauひかりに乗り換えると安くなる」といった勧誘には乗らない方が良いですが、実際にauひかりに乗り換えて安くなる場合もあります。

実際に、auひかりに乗り換えると安くなる場合は以下の通りです。

  1. auスマホを利用している場合
  2. プロバイダのキャンペーン特典が良い場合

それぞれの場合について以下で詳しく解説します。

3-1.auスマホを利用している場合

光回線の契約は、スマホとのセット割を利用することで割引され、お得に契約することができます。

そのため、auスマホを利用している場合には、NTT回線よりもお得になります。

実際に、auひかりを契約する際にauスマホとセットで契約すると、「auスマートバリュー」という割引を受けることができます。

auスマートバリューとは、auスマホの料金が安くなるお得な割引キャンペーンです。

auスマートバリューは、以下の3つのサービスをセットで契約することが適用条件となります。

  • auスマホ
  • auひかりネット回線
  • auひかりの電話サービス

割引額は、契約プランに応じて、以下の通りになります。

プラン(抜粋)割引額
データ定額302,200円/月
データ定額5/201,551円/月
データ定額2/31,027円/月
データ定額11,027円/月
auフラットプラン20/301,100円/月
auピタットプラン2GB超~20GBまで1,100円/月

※料金はすべて税込み

auスマートバリューは、家族全員がそれぞれ上記の割引を受けることができるため、非常にお得です。

たとえば、家族が3人がそれぞれ「データ定額30」プランを利用している場合、最大税込6,600円(=2,200円×3人)もの割引を受けることができます。

3-1.auスマホを利用している場合

出典:auひかり

auひかり電話の契約料金はたったの550円(税込)です。

そのため、「auひかり電話が必要ない」という場合にも、auひかり電話を契約した方がお得になります。

3-2.プロバイダのキャンペーン特典が良い場合

光回線を契約する場合、キャッシュバック等のキャンペーンは非常に重要です。

実際、以下で解説するプロバイダからのキャッシュバック等を利用することで、auひかりの料金を各段に抑えて利用できます。

そこで、現在利用している光回線のキャンペーン特典があまりよくない場合には、下記の公式プロバイダから乗換えた方がお得になることがあります。

また、auひかりの評判や口コミをより詳しく知りたい人は、『auひかりの評判や口コミは悪い?プロバイダのおすすめやエリアについても解説』も参考にしてください。

12.auひかりはプロバイダ選択が最も重要!|キャッシュバックがもらえる

auひかりの申込窓口キャッシュバックオプション条件その他の特典
GMOとくとくBB(プロバイダ)最大12,3000円ひかり電話への加入
(最大35カ月間無料)
Wi-Fiルーター
無料プレゼント
So-net(プロバイダ)最大70,000円なしWi-Fiルーター
6カ月間無料
NNコミュニケーションズ(代理店)最大55,000円ひかり電話への加入なし
BIGLOBE(プロバイダ)
最大110,510円なしなし
NEXT(代理店)最大62,000円ひかり電話への加入なし

出典:GMOとくとくBBSo-netNNコミュニケーションズBIGLOBENEXT

auひかりはプロバイダや代理店から申し込むことで、高額なキャッシュバックを受け取ることができます。

auひかりでは8社のプロバイダから1つを選ぶ必要があり、申込窓口は公式サイトを含めてたくさんありますが、おすすめの窓口はプロバイダのGMOとくとくBBです。

というのも、キャッシュバックが50,000円以上もらえる窓口(プロバイダ含む)を比較してみると、GMOとくとくBBのキャッシュバック額が最も高く、オプション条件やその他の特典でも優れているからです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

auひかりの
申込窓口
キャッシュバックオプション条件その他の特典
GMOとくとくBB
(プロバイダ)
94,000円ありWi-Fiルーター
無料プレゼント
So-net
(プロバイダ)
70,000円Wi-Fiルーター
6カ月間無料
NNコミュニケーションズ
(代理店)
61,000円あり
BIGLOBE
(プロバイダ)
60,000円
NEXT
(代理店)
52,000円あり

※ひかり電話は月額税込550円

したがって、auひかりを申し込む際には、GMOとくとくBBをおすすめします。

なお、94,000円のキャッシュバックを受け取るためには「ひかり電話」「インターネット安心セキュリティー」「スマホトラブルサポート」への加入が必要です。

ただしGMOとくとくBBでは、ひかり電話の利用料金は3年契約の戸建てタイプで35カ月間無料、2年契約のマンションタイプでは23カ月間無料となっていますので、契約期間満了まではほぼ無料でひかり電話を利用できます。

また、ひかり電話への加入は次の特典を受けるために必要な条件ですので、スマホセット割を受けたいauユーザーや、戸建てにお住まいの場合は必ず加入するようにしましょう。

《ひかり電話の加入による特典》

  • auスマートバリュー(auユーザーは月額最大1,100円割引)の適用
  • 工事費が実質無料(戸建てプランのみ)

※マンションタイプはひかり電話を契約しなくても工事費は実質無料

ちなみに、ネット回線の申し込みだけでも74,000円のキャッシュバックをもらえますので、どうしてもひかり電話が不要であれば、10,000円減額のキャッシュバックをおすすめします。

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▶auひかりのプロバイダを徹底比較!

では次に、GMOとくとくBBから申し込んだ際のキャンペーン内容や申込方法、キャッシュバックのもらい方までを確認していきましょう。

auひかりがお得な申込窓口は「GMOとくとくBB」

auひかり×GMOとくとくBB 94,000円キャッシュバック出典:GMOとくとくBB

当サイト限定!
\最大94,000円キャッシュバック/
5/26までの週末限定で増額中!
\最大95,000円キャッシュバックがもらえる/

GMOとくとくBB』は、オリコン顧客満足度調査において2年連続でNo.1を獲得している、東証一部上場企業である「GMOインターネットグループ株式会社」が運営するプロバイダです。

GMOとくとくBBからauひかりを申し込んだ際の、キャンペーンや利用料金は以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

auひかり×GMOとくとくBB戸建てマンション
月額料金※1
(プロバイダ料含む)
1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目以降:5,390円
4,180円~
開通月の月額料金0円
事務手数料3,300円
工事費41,250円
(契約期間満了で実質無料)
33,000円
(契約期間満了で実質無料)
スマホセット割・auスマートバリュー(月額最大1,100円割引)
・UQモバイル自宅セット割(月額最大858円割引)
キャンペーン・最大94,000円キャッシュバック
・ひかり電話最大35カ月間無料
・他社サービスによる解約違約金を最大30,000円まで負担
・工事費実質無料
・Wi-Fiルーター無料プレゼント
・auスマートバリュー/ 自宅セット割の初加入で10,000円相当分のau Pay還元 など
GMOとくとくBBでの
下り平均速度※2
741.88Mbps
3年間の実質月額料金3,329円2,193円
スマホセット割※3を含めた
3年間の実質月額料金
1,951円815円

※1:戸建ては3年契約プラン、マンションは2年契約プランの料金
※2:『みんなのネット回線速度』を参照(2023年10月調査)

※3:最大割引額(1,100円/月)で算出
※料金はすべて税込み

なお、プロバイダのGMOとくとくBBから申し込むと、他のプロバイダよりも通信速度が速いという特徴があります。

auひかり全体の下り平均速度が499.74Mbpsに対して、GMOとくとくBBでは741.88Mbpsですから、少しでも速い方が有利に働きやすいオンラインゲームをする場合は大きなメリットになるでしょう。

また、最大1Gbpsの通信速度を最大限に引き出せるWi-Fi 5(最大通信速度6.9Gbps)の高性能Wi-Fiルーターをプレゼントしてもらえますので、Wi-Fiルーターを持っていない場合は大きなメリットです。

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▶auひかりの最新キャンペーン情報

auひかりを「GMOとくとくBB」から申し込む方法

auひかりを『GMOとくとくBB』から申し込んで利用するまでには、次のステップを踏みます。

  1. GMOとくとくBB』のWEBサイトにアクセスする
  2. 画面右下にある緑色の「お申し込みはコチラ」をクリックする
  3. 必要項目を入力して申し込みを完了する
  4. 電話での内容確認後、工事日を決定する
  5. 書類や機器が自宅に送付される
  6. 開通工事(1~2時間ほど)をする
  7. 初期設定をしてauひかりの利用開始

新規契約の場合、申し込みから利用開始までは、戸建てなら1~2カ月、マンションなら2週間を目安にしておくとよいでしょう。

「GMOとくとくBB」でキャッシュバックを受け取る方法

GMOとくとくBB』でキャッシュバックを受け取る手順は、次のとおりです。

  1. 「GMOとくとくBB」の入会時に、GMOとくとくBB専用のメールアドレスを作る
  2. 回線開通月を含む11カ月目と23カ月目の初日に、上記メールアドレス宛にキャッシュバックの案内メールが届く
  3. 必要事項を記入の上、メールを返信した翌月末日に指定口座に振り込まれる

GMOとくとくBBの難点は、キャッシュバックの受け取りが「11カ月後・23カ月後」と時間がかかることです。

よって、忘れてしまわないようにスマホのリマインダー機能などに登録して、確実に受け取れるようにしておくとよいでしょう。

GMOとくとくBBの特典

  • 最大94,000円キャッシュバック
  • ひかり電話最大35カ月間無料
  • 他社違約金を最大30,000円まで還元
  • 契約期間満了で工事費実質無料
  • 高性能WiFiルーターが無料でもらえる
  • auユーザーは月額最大1,100円割引
  • UQユーザーも月額最大1,100円割引
  • セット割の加入で10,000円追加還元

13.ポケットモバイルのよくある質問

ポケットモバイルのよくある質問は、以下のとおりです。

  1. ポケットモバイル×auひかりのキャッシュバックはある?
  2. ポケットモバイルの留守番電話にかけ直す必要はある?
  3. ポケットモバイルは特定商取引法にあたる?
  4. ポケットモバイルに契約してしまった場合キャンセルできる?
  5. ポケットモバイルの訪問営業で契約すべき人は?
  6. ポケットモバイルの電話番号は?

あらかじめ疑問の解決によって、より納得してポケットモバイルを利用できます。

それぞれ、詳しくチェックしていきましょう。

ポケットモバイル×auひかりのキャッシュバックはある?

現在、ポケットモバイルでauひかりを契約した際のキャッシュバックはありません。

以前はキャンペーンを実施していたようですが、現在は公式ホームページにも記載されていませんでした。

ポケットモバイル以外の代理店であれば、さまざまなキャッシュバックを実施しています。

キャッシュバックを重視している場合は、ポケットモバイル以外の代理店を利用しましょう。

ポケットモバイルの留守番電話にかけ直す必要はある?

ポケットモバイルから留守番電話があった場合、契約前であればかけ直す必要はありません。

契約前は営業電話の可能性が高いため、契約を検討していないのであれば無視しても大丈夫です。

また、一度訪問営業に来ている場合も再アプローチの可能性があるため、契約する意思がなければかけ直す必要はないです。

ただ、契約後であれば留守番電話にかけ直しましょう。

契約内容に関する、大切な話である可能性が高いです。

ポケットモバイルは特定商取引法にあたる?

ポケットモバイルは、特定商取引法にあたる恐れがあります。

特定商取引法とは、事業者が勧誘や営業を実施した際、消費者が拒否しているのであれば勧誘を続けてはいけないとする法律です。

特定商取引法を守らないと、業務停止命令が出されることもあります。

ポケットモバイルの勧誘があまりにしつこいと感じた場合は、自治体の消費生活センターに連絡しましょう。

ポケットモバイルに契約してしまった場合キャンセルできる?

ポケットモバイルに契約してしまった場合、8日以内であればキャンセルが可能です。

営業パーソンはキャンセルを回避するため、キャンセル不可と伝えてくる恐れがあります。

そのため、契約時にはキャンセルができる日程の共有をしましょう。

ポケットモバイルの訪問営業で契約すべき人は?

ポケットモバイルの訪問営業で契約すべきなのは、今すぐ光回線を契約しなければいけない人が挙げられます。

キャンペーンやキャッシュバックを重視せず、とにかく光回線を使いたい場合はポケットモバイルでも問題ありません。

また、ポケットモバイルの悪い評判は、悪質な勧誘に対してばかりです。

取り扱うauひかり自体には問題がないため、訪問営業ですぐに契約するのであれば不満やストレスも感じないでしょう。

ポケットモバイルの電話番号は?

ポケットモバイルの電話番号やその他連絡方法は、以下のとおりです。

ポケットモバイルの連絡先

今すぐに問い合わせたい場合は、電話を利用しましょう。

返答を急がない場合や営業時間内に電話できない場合は、問い合わせの利用がおすすめです。

まとめ

今回は、ポケットモバイルに挙げられた悪質との評判を詳しく紹介しました。

ポケットモバイルには勧誘がしつこい、営業パーソンの態度が悪いなどの悪い評判があります。

また、メリットはほとんどなく、しつこい営業や強引に契約させられることがデメリットです。

ポケットモバイルでしつこく営業や勧誘された場合は、即決せずに断ったり消費生活センターに連絡したりしましょう。

今回の記事を参考に、あなたが快適かつ安心してインターネットを利用できるよう願っています。

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