ドコモから楽天モバイルに乗り換える手順は？おすすめタイミングやMNPワンストップについて解説

「ドコモから楽天モバイルに乗り換える手順は？」
「乗り換えた時にデータ移行はできる？」

大手キャリアのドコモを利用しているけど、料金を抑えるために楽天モバイルに乗り換えたい…。でも、乗り換える時に何をすればいいのかわからず、行動に移せない人もいますよね。

この記事では、ドコモから楽天モバイルに乗り換える手順を解説します。乗り換えるタイミングや、開催中のキャンペーンについても記載しているので、ぜひ参考にしてください。

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ドコモから楽天モバイルに乗り換える手順

1.申し込みに必要なものを準備する

ドコモから楽天モバイルに乗り換える際は、必要なものを準備しておくと手続きをスムーズに進められます。

不備があると、申し込みをキャンセルされる可能性もあるため、あらかじめ確認しましょう。

本人確認書類

本人確認書類は運転免許証やマイナンバーカード以外にも、補助書類が必要な健康保険証や日本国パスポートが使えます。

注意点として、本人確認の方法によっては利用できない場合があります。事前に確認して、申し込みで不備がないようにしましょう。

MNP予約番号

MNP予約番号は、他社で使っていた電話番号を引き続き使用するのに必要です。予約番号がないと、電話番号を変更しなければいけません。

しかし、オンラインでの申し込みなら予約番号がなくても電話番号を引き続き使えます。ドコモと楽天モバイルは、MNPワンストップ方式に対応しています。

「楽天モバイルの公式サイト」から申し込む場合は、ドコモでMNP予約番号を発行せずに乗り換え可能です。

楽天会員ユーザID・パスワード

楽天モバイルへの申し込みの際は、楽天会員ユーザIDとパスワードが必要です。

ユーザIDを持っていない人は「会員登録ページ」で事前に楽天のIDを発行しましょう。

クレジットカード・銀行口座情報

クレジットカードか通帳などの口座情報がわかる書類を用意しましょう。月額料金の支払方法は、クレジットカード・デビットカード・口座振替の3つから選びます。

楽天ポイントも利用できますが、カード払いを選択するのが条件です。毎月ポイントを使いたい場合は、クレジットカードかデビットカードで登録しましょう。

ちなみに、製品代金の支払いは楽天ポイントや代金引換が利用できます。

※他社発行のデビットカードの利用可否は発行会社の判断による

2.楽天モバイル公式から申し込む

必要なものを準備したら「楽天モバイルの公式サイト」から申し込みしましょう。

店舗でも手続き可能ですが、予約が必要だったり時間が掛かるためおすすめしません。

回線契約のみの手順とスマホをセット購入するときの手続きは少し異なります。次に、同じスマホを使い続ける場合の手順から紹介します。

楽天モバイルで回線契約する手順

まず「楽天回線の対応製品確認ページ」を見て、自分のスマホで楽天モバイルが使えるか確かめましょう。

次に、SIMロックが解除されているか「ドコモ公式サイト」で確認します。

あとは、画面の案内に従って料金プランや支払方法を選べば楽天モバイルの申し込みが完了します。

楽天モバイルで回線契約と同時にスマホを購入する手順

楽天モバイルで回線契約と同時にスマホを購入する場合は、プランを決めたあとに欲しい機種を選びます。

あとは支払方法などを決めれば、すぐに申し込めます。機種変更する場合は楽天モバイルへの乗り換えと同時に、スマホのデータ移行も実施します。

3.商品到着後にMNP開通手続きをする

楽天モバイルのSIMカードが届いたら、MNP開通手続きをしましょう。

MNP開通手続きと同時にドコモの回線は自動で解約されます。SIMカードが届かない場合は、my楽天モバイルの「申し込み履歴」から確認できます。

eSIMのみで申し込んだ場合は商品の発送はありません。すぐMNP開通手続きに移れます。

MNP開通手続きの手順

※SIMカードを申し込んだ場合の手順

スマホのOSアップデートや初期設定を実施したら、my楽天モバイル(iOS/Android)の申し込み履歴からMNP転入手続きをしましょう。

eSIMを申し込んだ人は、my楽天モバイルアプリから手続きします。ドコモ回線が圏外になったら、楽天モバイルが開通しています。

また、21時までにMNP転入手続きをすると当日に乗り換え可能です。しかし、21時を過ぎると翌日の9時以降に開通します。

4.回線が開通しているか確認する

MNP転入手続きが終わったら、楽天回線の開通を確認しましょう。

Wi-FiをOFFにして、画面上のアンテナマークの隣に「4G」または「5G」と表示されていれば設定完了です。

一部のAndroidスマホはAPN設定が必要

一部のAndroidスマホはAPN設定が必要です。とくに楽天モバイルの対応機種以外で使うときは、アプリから回線情報を確認しましょう。

APNはAccess Point Name(アクセスポイントネーム)の略称で、スマホ回線を利用するために必須の設定です。楽天モバイルの対応機種は自動で設定されます。

しかし、非対応の機種の場合は手動で設定が必要です。設定アプリからモバイル回線の詳細設定に進んで、以下のとおり設定しましょう。すぐに繋がらない場合は、再起動を試してください。

5.機種変更の場合はデータ移行をする

ドコモから楽天モバイルへの乗り換えと同時にスマホの機種変更をした場合、データ移行しましょう。

iPhone同士であればクイックスタート機能で簡単にデータ移行できます。Android同士の場合は、データ移行にGoogleアカウントを使用するのがおすすめです。

iPhoneとAndroidで機種変更する場合は、ケーブルでデバイスを接続したり、専用アプリを利用すれば移行できます。

ドコモから楽天モバイルに乗り換える際の注意点

対応機種かどうか確認する

機種変更しない場合、現在使っているスマホが楽天回線に対応している機種か確認する必要があります。

楽天回線に未対応の端末だと、乗り換えても通信できません。楽天回線で対応しているか確かめて乗り換えましょう。

ちなみに、動作保証外のスマホでも使える可能性があります。試したい場合は、自己責任で利用しましょう。

▼楽天回線の対応機種(タップで開閉)

メーカー	機種名
Apple	・iPhone(6s以降の機種すべて) ・Apple Watch Series 3~9 ・Apple Watch SE(第1、2世代) ・Apple Watch Ultra ・Apple Watch Ultra2
ASUS	・ROG Phone5~6 ・ZenFone 7~10
Balmuda	BALMUDA Phone X01A
FCNT	・arrows RX ・arrows BZ02
Google	・Pixel4~8 Pro ・Pixel Fold
HP	・HP Chromebook x360 13c ・HP Chromebook x2 11
Huawei	・ HUAWEI nova 5T ・HUAWEI nova lite 3 ・HUAWEI P30 lite
Inseego	M2000
Lenovo	・ThinkPad X1 Nano Gen1 ・ThinkPad X1 Carbon Gen 9 ・ThinkPad X1 Yoga Gen 6 ・ThinkPad X13s Gen1
Motorola	・motorola edge 20 ・moto g32
NEC Platforms	・Aterm MP02LN ・Aterm MR05LN RW ・Aterm MR51FN
Nothing	Nothing Phone (1)
OPPO	・AX7 ・Find X、X3 Pro ・OPPO A5 2020、A54 5G、A55s 5G ・OPPO A73、A77 ・OPPO Reno A 128GB ・OPPO Reno3 A、5 A、7 A、9 A ・OPPO Reno10 Pro 5G ・R17 Pro ・Reno 10x Zoom
Samsung	・Galaxy A7、A23 5G、M23 5G、 Note10+、S10、S23、Z Flip4
SHARP	・ AQUOS R compact SH-M06、 R2 compact SH-M09、AQUOS R5G、R6 SH-M22 ・AQUOS sense lite SH-M05、plus SH-M07 ・AQUOS sense2 SH-M08 ・AQUOS sense3 lite SH-RM12、plus SH-M11、 plus SH-RM11、SH-M12 ・AQUOS sense4 SH-M15、lite SH-RM15、 plus SH-M16 ・AQUOS sense5G SH-M17 ・AQUOS sense6 SH-RM19、SH-M19、SH-RM19s ・AQUOS sense7 SH-M24 ・AQUOS sense8 SH-M26 ・AQUOS wish SH-M20 ・AQUOS wish3 SH-M25 ・AQUOS zero SH-M10 ・AQUOS zero2 SH-M13 ・AQUOS zero6 SH-RM18
Sony	・Xperia 1 IV / V ・Xperia 5 III / Ⅳ / Ⅴ ・ Xperia 10 Lite III / Ⅳ / Ⅴ ・Xperia Ace ・Xperia PRO-I
VAIO	・VAIO SX12、ProPJ、SX14、ProPK
Xiaomi	・POCO F4 GT ・Redmi Note 11、11 Pro 5G ・Mi Note 10 Lite ・Redmi Note 10T ・Mi 11 Lite 5G ・Xiaomi 11T Pro
ZTE	ZTE Cute Wi-Fi
楽天モバイル	・Rakuten BIGs ・Rakuten BIG ・Rakuten Hand ・Rakuten Hand 5G ・Rakuten Mini ・Rakuten WiFi Pocket ・Rakuten WiFi Pocket 2B ・Rakuten WiFi Pocket 2C

参考：楽天モバイル

機種変更しないならSIMロックを解除する

ドコモから楽天モバイルに乗り換える際、機種変更しないならSIMロックを解除しておく必要があります。

ロックされていると、他社のSIMカードを利用できません。SIMロック解除は、Web・電話・店舗の3つから選べます。2023年10月1日より、どの方法でも手数料が無料になりました。

ちなみに、2021年8月27日以降に発売された機種ならSIMロック解除は不要です。制限なしの状態で販売されています。

店舗で申し込む人はMNP予約番号を入手する

楽天モバイルの店舗で申し込む人は、ドコモでMNP予約番号を入手する必要があります。店舗で直接申し込む場合、ワンストップ方式には対応していないためです。

Web・電話・店舗のどの方法を選んでも無料でMNP予約番号を発行できます。

dアカウントがわかる場合は、一番手軽なWebがおすすめです。わからない場合は、電話や店舗で手続きしましょう。

機種変更をするならデータのバックアップを取る

機種変更するなら、データ移行する前にバックアップを取りましょう。古い端末が手元にない場合、データ移行ができません。

バックアップの取得方法は、使用している機種によって様々です。iPhoneの場合だと、iCloudかiTunesを利用するのが一般的でしょう。

また、iPhoneからAndroidのように、別のOSのスマホに変えるときはGoogleドライブでバックアップを取りましょう。

iCloudでバックアップを取る方法

※iOS16.6.1の場合

iPhoneの場合、iCloudでバックアップを取るのが簡単でおすすめです。スマホ1台で完結するので、自宅ですぐにできます。

ただし、iPhoneのデータが多い場合は無料プランで対応できません。

iPhoneのデータ移行が終わるまでは、iCloudの有料プランを契約しましょう。

iTunesでバックアップを取る方法

※WindowsかMacの場合

iTunesでバックアップを取る場合は、Wi-Fiがなくてもデータを移行できます。

Wi-Fiがない人はiTunesでバックアップを取るのがおすすめです。

Googleアカウントでバックアップを取る手順

AndroidはGoogleアカウントで手間をかけずにバックアップを取れます。設定アプリで実行するだけで済みます。

ただし、保存されているスマホのデータが大きい場合は容量追加が必要です。

ドコモから楽天モバイルに乗り換えるデメリット

ドコモの割引が受けられなくなる

ドコモから楽天モバイルに乗り換えると、ドコモ光セット割やみんなドコモ割などの割引が適用できません。

ドコモ光セット割は光回線とスマホの両方をドコモにまとめると、1台あたり最大1,100円の割引が受けられる制度です。みんなドコモ割は同じファミリーグループで、対象プランを3回線以上利用すると1回線あたり1,100円値引きされます。

値引き額が多い割引を適用している場合、楽天モバイルに乗り換えると通信費が増える可能性があります。ドコモから楽天モバイルに乗り換えるなら、お得な光回線に乗り換えるのがおすすめです。以下の記事を参考にしてください。

端末代の支払いは継続される

ドコモから楽天モバイルに乗り換えても、分割で購入した端末の代金の支払いは継続します。

さらに、ドコモで受けている端末代金の割引やサポートがなくなるため毎月の負担が増えます。

乗り換え前に、旧端末の代金は払い終えておきましょう。ちなみに、端末の分割支払金残額は「My docomo」で確認できます。

ドコモよりも回線速度が遅い

参考：みんなのネット回線速度

楽天モバイルは、ドコモよりも回線速度が遅いです。ドコモの平均ダウンロード速度が119.58Mbpsなのに対し、楽天モバイルは84.18Mbpsです。

しかし、10Mbps以上あればスマホで快適にYouTubeなどの動画を視聴できます。

楽天モバイルは三大キャリアのauよりも速いので、電波が届きにくいエリアで利用しない限りは問題ない可能性が高いです。

ドコモより基地局数が少ない

楽天モバイルは、ドコモよりも基地局数が少ないです。令和4年度 総務省の調査によると、ドコモの基地局数は、4Gと5G合わせて27.9万なのに対し、楽天モバイルは5.6万でした。

しかし、楽天モバイルは2023年中には人口カバー率99.9%を達成する予定です。効果的に基地局を配置して、少ない数でもカバーしています。

基地局が少なくて不安なら、楽天モバイルではなく同じドコモ回線を利用しているahamoへ乗り換えましょう。月額2,970円で20GBまで利用できます。

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ドコモのキャリアメールの利用が有料になる

ドコモから楽天モバイルに乗り換えると、キャリアメール(～@docomo.ne.jp)の利用が有料になります。

ドコモのメールアドレスを利用し続ける場合は毎月330円の支払いが必要です。また、楽天モバイルに乗り換えて31日以内に継続手続きが必要です。

申請を忘れるとドコモのメールアドレスが利用できません。継続して使いたい人はすぐに「ドコモメール持ち運び」から手続きしましょう。

なお、GoogleやYahoo!をメインで利用していてドコモのメールアドレスを利用していない場合はデメリットになりません。

dアカウントがないとポイント失効する

ドコモの解約時にdアカウントがないと、ポイントが失効します。楽天モバイルへ乗り換える前に、dアカウントがあるか確認しましょう。

dアカウントがない場合は、ドコモから楽天モバイルに乗り換える前に「登録ページ」へアクセスして作成してください。

dアカウントがあれば、乗り換え後もdポイントを利用できます。

楽天モバイルのショップ数が少ない

楽天モバイルは、ドコモに比べてショップの数が少ないです。株式会社MCAの調査によると、2023年8月時点でNTTドコモの店舗数は2,123、楽天モバイルは1,047と倍以上の差があります。

ショップでのサポートを希望する人は、近くに楽天モバイルの店舗があるか確認しておきましょう。

ドコモから楽天モバイルに乗り換えるメリット

月額料金が安くなる

ドコモから楽天モバイルに乗り換えるの一番メリットは、月額料金を抑えられる点です。楽天モバイルの最低料金1,078円に対して、ドコモのeximoは最低4,565円かかります。

また、楽天モバイルは無制限で3,278円なのに対し、ドコモのメインプランeximoは7,315円です。4,000円以上の差があります。各種割引を適用しても、3,278円を下回りません。

また、irumoという別プランもありますが、1ギガ数の料金を計算すると楽天モバイルのほうがお得です。ドコモの料金プランについては、別の記事で詳しく紹介しています。

料金プランが1つでわかりやすい

楽天モバイルは料金プランがシンプルです。契約できるのは「Rakuten最強プラン」だけです。毎月のデータ使用量に応じて料金が決まるので、ギガや料金プランで悩みません。

ドコモは、現在eximo・irumo・ahamoの3つのプランあり、ギガ数も分かれていて最適なプランを選ぶのが難しいです。

乗り換え先の料金プランが多くて困っているなら、楽天モバイルにしましょう。1プランで使ったギガ数に応じて、料金が割引されます。

楽天モバイルの契約事務手数料は無料

楽天モバイルは、契約事務手数料が無料なのもメリットです。

ドコモの場合、ショップで新規契約や機種変更をすると、3,850円の手数料がかかります。

初期費用が掛からないので、気軽にドコモから楽天モバイルへ乗り換えられます。

Rakuten Linkアプリを使えば国内通話が無料

楽天モバイルは通話専用アプリ「Rakuten Link」で通話すれば、国内通話が無料になります。

ドコモのahamoだと、国内電話5分間かけ放題のサービスがあります。しかし、5分以上の通話になると30秒ごとに22円かかるため、長電話になると高額になります。

楽天モバイルは、Rakuten Linkアプリを利用すれば通話時間が何分でも無料なので、電話で長く話す人におすすめです。

豊富な申し込みキャンペーン・特典がある

楽天モバイルは、豊富な申し込みキャンペーンや特典を受けられるのもメリットです。

他社からの乗り換えや対象機種の購入などで、楽天ポイントがプレゼントされます。常に豊富なキャンペーンを実施しています。詳しい内容はのちほど説明します。

▼楽天モバイルのキャンペーン内容を先に見る

楽天ポイントが貯まりやすくなる

楽天モバイルに乗り換えると、楽天ポイントを貯めやすくなります。Rakuten最強プランに契約するだけで、楽天市場での買い物のポイント倍率が3倍にアップします。

さらに、会員のランクが上がれば4倍、ほかのグループ関連のサービスを利用すれば、楽天市場の買い物で10倍以上還元されます。

エンタメコンテンツがお得

楽天モバイルに契約すれば、エンタメコンテンツがお得に利用できます。無料期間が終わってからも料金の割引が受けられるのが強みです。

動画配信や雑誌読み放題などを利用している人におすすめです。現在契約中サービスを解約して、楽天モバイルに乗り換えればさらに節約になる可能性があります。

SIMカードの入れ替えだけで使える機種がある

ドコモから楽天モバイルへの乗り換えでは、これまで使っていた端末のSIMカードを入れ替えたら、すぐに使えるようになる機種もあります。

楽天モバイルの回線に対応しているかどうかの確認は必要ですが、対応機種の場合は面倒な初期設定は不要です。SIMカードが届くのを待つか、eSIMの開通手続きをしましょう。

また、楽天モバイル側の端末も全てSIMフリーです。端末だけ購入して、これまで使っていたSIMカードを挿入できます。

支払方法が多い

楽天モバイルは、支払方法がドコモよりも多いです。クレジットカードと口座振替の他に、デビットカードも使えます。

クレジットカードを持っていない人にとっては、非常に助かるでしょう。ただし、支払いに使えるデビットカードは、楽天銀行と一部他社発行のものなので、全て使えるわけではありません。

また、楽天銀行デビットカードを使えば、支払額110円につき楽天ポイントが1ポイント貯まります。デビットカードでの支払いを考えている人におすすめです。

ドコモから楽天モバイルに乗り換えるタイミング

ドコモから楽天モバイルの乗り換えは月末がお得

ドコモから楽天モバイルに乗り換えるのは、月末がお得です。ドコモの解約月の料金は日割りになりません。そのため、月初に解約すると、1ヶ月分の料金が請求されます。

一方、乗り換え先の楽天モバイルは、使用量に応じて料金が決まります。月末の乗り換えなら、使用量も少ないため、初月料金を安くできるでしょう。

端末の代金を払い終えたタイミング

楽天モバイルに乗り換えるのは、ドコモで購入した端末の代金を払い終えてからにしましょう。

代金が払い終わっていないと、未払いの端末代が乗り換え後も請求されます。機種変更をしていた場合、端末2台分の料金支払いが必要です。

まだ支払いが残っている場合は、ドコモの機種料金を一括で精算しましょう。「来店予約」してドコモショップで支払い可能です。

楽天モバイルのキャンペーン期間中がおすすめ

ドコモから楽天モバイルに乗り換えるのは、お得なキャンペーン実施期間中がおすすめです。

楽天モバイルのキャンペーンは、多くのポイントが還元される特徴があり、10,000円分以上を受け取れるものもあります。

期間が未定のキャンペーンも多いですが、突然終了する可能性があるので早めに申し込みましょう！常にお得なPR特典がもらえます。

ドコモから楽天モバイルの乗り換えで適用できるキャンペーン

他社から乗り換えで6,000ポイントプレゼントキャンペーン

乗り換えで楽天モバイルに初めて申し込むと、6,000ポイントがもらえます。多くのキャンペーンと併用できるお得な特典です。

楽天モバイルに乗り換えたあと、Rakuten Linkで通話を利用すると2,000ポイントが3ヶ月にわたってプレゼントされます。

毎月3GB以下で利用する場合、実質5ヶ月間無料で使える計算です。楽天モバイルへの乗り換えを検討しているなら、ポイントがもらえるうちに手続きしましょう。

新規契約・プラン変更(移行)で2,000ポイントプレゼント

楽天モバイルをはじめて契約するとキャンペーンで2,000ポイント受け取れます。新たに電話番号を発行する契約が対象です。

乗り換え以外でもポイントをもらえます。ドコモやau回線を利用している楽天モバイル旧プランからの切り替えも対象です。

キャンペーンで、毎月400ポイントが5ヶ月にわたって受け取れます。

iPhoneトク得乗り換えキャンペーン

※一部の適用条件を満たさない場合はポイント減額

楽天モバイルの契約と同時にiPhoneを購入すると、最大13,000ポイントもらえます。

iPhoneが欲しい人は、キャンペーン活用しましょう！一部の適用条件を満たさなくてもポイントプレゼントされます。

複数のキャンペーンを併用すると最大13,000ポイントを還元されます。多くの条件を満たして、お得にiPhoneを手に入れましょう！

スマホトク得乗り換えキャンペーン

※一部の適用条件を満たさない場合はポイント減額

楽天モバイルはスマホトク得乗り換えキャンペーンでAndroidの機種をお得に購入可能です。

今なら、楽天モバイルの回線契約と同時に対象機種を購入するだけで最大12,000ポイントもらえます。

楽天モバイルの契約と同時にスマホの買い替えを検討しているなら、キャンペーンを活用しましょう！

オリジナル製品1円キャンペーン

楽天モバイルの申し込みと同時にRakuten WiFi Pocket 2Cを購入すると1円になるキャンペーンです。

同時購入するだけで割引を受けられます。難しい条件はありません。

データプランではなく、音声通話に対応しているプランと一緒に選べば、お得にポケット型WiFiを利用できます。

楽天ポイント還元率UPキャンペーン

楽天モバイルを契約すると楽天市場で買い物したときのポイント還元率が上がります。

回線契約しているだけで、税抜100円の買い物で4ポイント還元されます。

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キャリア決済の利用でポイント還元率が上がる【Android限定】

楽天モバイルでキャリア決済すると楽天市場での買い物の還元率が2倍上がります。

Androidスマホが対象です。アプリ購入・サービス利用料の課金で2,000円以上利用すると楽天ポイントが溜まりやすくなります。

アプリ内課金も対象になるので、Androidのスマホを使っているなら活用しましょう。

その他お得なキャンペーン・特典

楽天モバイルはオプションのポイント還元キャンペーンが豊富です。

スマホの同時購入でのポイント進呈特典や楽天市場の還元率アップ以外にも多くの特典が受け取れます。

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ドコモと楽天モバイルの比較

楽天モバイルとドコモのeximoはどちらも従量課金制です。

ほかのドコモのプランは定額制ですが、ほとんどの場合で楽天モバイルが安いです。irumoは0.5GBで月額550円と安いですが、制約が多いためおすすめしません。お得に使うなら楽天モバイルにしましょう。

通信速度や通話料など、どの項目を見てもドコモより良い場合が多いです。毎月の使用量に限らず、お得に使いたいなら楽天モバイルにしましょう！通信制限がないため、無制限で使う人にもおすすめです。

ドコモから楽天モバイルに乗り換える際によくある質問

ドコモから楽天モバイルの乗り換えまとめ

結論、ドコモから楽天モバイルに乗り換えるのがおすすめです。通信料が安くなり、無制限で利用できます。

また、専用アプリのRakuten Linkを使えばどれだけ電話しても通話料が掛かりません！従量制なので、通信しない月は割引されます。

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