誰でも安心してWiMAXを解約するための完全マニュアル

WiMAXを解約したいけど、無料ですんなり解約できるのか不安に思っていませんか？

WiMAXの解約は、注意しなければ余計に1万円以上支払ったり、プロバイダによってはキャッシュバックや特典を返さなければならないなど面倒なルールがあります。

このページでは、長年WiMAXの販売をしていた筆者が、解約時に必ず気をつけたい注意事項を下記の流れで解説した上で、解約後のインターネットサービスの選び方を紹介します。

1. 自分のプロバイダの確認方法
2. 全プロバイダ共通｜解約時に必ず注意すべきこと
3. 全プロバイダの連絡先と解約手順
4. WiMAXを解約した後におすすめのネット回線
5. 25社を徹底比較【2023年9月】おすすめの光回線7選
6. 大容量のテザリングができるおすすめのSIMプラン

全て読めば、無事トラブルなくWiMAXを解約することができるでしょう。

1.自分のプロバイダの確認方法

まずは、あなたがどのプロバイダを使っているのかを確認しましょう。

WiMAXを長い期間使って解約する場合、自分がどこのプロバイダを使っているのか忘れがちです。

そんな時は、クレジットカード明細や口座振替の振込先を確認するか、本家UQ WiMAXの「UQお客様問い合わせセンター」を利用しましょう。

1-1.UQお客様問い合わせセンター利用手順

1. UQ WiMAX公式ページの「手続き方法一覧」ページにアクセスする

2. ページの一番下の「どこで契約したかわからない方」をクリック

出展: UQ WiMAX公式ページ

3. 表示される電話番号「0120-929-818」に問い合わせる

  出展: UQ WiMAX公式ページ

ご自身が使っているプロバイダがわかったら、次の章に従って実際に解約に向けて手続きをすすめます。

2.全プロバイダ共通｜解約時に必ず注意すべきこと

プロバイダに「解約したいです！」と電話をする前に、下記2点について確認してください。

• 確認1. 契約更新月でないと解約金がかかる
• 確認2. プロバイダによっては毎月の解約申込み締め切り日が決まっている

場合によっては3万円ほどの高額な違約金を取られてしまうケースもあるので注意してください。

確認1. 契約更新月でないと解約金がかかる

1つ目に確認しておきたいことは、契約更新月でないと解約金が発生することです。

WiMAX2+は基本的に「契約更新月」以外の期間に解約する場合は解約金がかかります。

「契約更新月」は各プロバイダ毎に設定されており、多くのプロバイダでは25ヶ月目、37ヶ月目です。

例えば、BroadWiMAXの場合は、下図のように25カ月目、49か月目が契約更新月となっており、契約期間が短い場合は解約金が高く設定されています。

出典：BroadWiMAX

更新月の確認方法

更新月の確認は、契約しているプロバイダに問い合わせるのが一番早いです。

または、ID・パスワードを覚えている方は、会員ページから確認してください。

ただし、『ラクーポン』など会員ページがないプロバイダもありますので、その場合はプロバイダへお問い合わせください。

問い合わせ一覧は下記の通りです。

《家電量販店など店頭で契約している場合》

《その他、ネットなどで契約している場合》

確認2. プロバイダによっては毎月の解約申込み締め切り日が決まっている

2つ目に確認しておきたいことは、プロバイダによっては毎月の解約申し込みの締め切り日が決まっていることです。

これが非常に厄介で、トラブルの原因ですので必ず注意するようにしてください。

各プロバイダで毎月の解約申込み締め切り日が決まっている場合があり、締め切り日を過ぎてしまうと、翌月の解約となってしまいます。

そのため、解約金が無料となる契約更新月と、解約申し込み締め切り日については、事前に確認することが大切です。

どちらにせよ、不安な場合は問い合わせ先にしましょう。

3.全プロバイダの連絡先と解約手順

あなたが使っているプロバイダと、「更新月」と「解約申し込み締め切り」を確認したら、次は解約の手続きに入ります。

やり方はいろいろありますが、結局は電話してしまうのが一番はやく、確実です。

プロバイダによっては公式ページから申し込み用紙をダウンロード・印刷し、送付するといった場合もありますが、不備があるとスルーされてしまうので、解約がうまくいかないケースが多発しています。

トラブル防止のため、電話で確実に解約する旨を伝えましょう。

問い合わせ先を改めて整理します。

《家電量販店など店頭で契約している場合》

《その他、ネットなどで契約している場合》

4.WiMAXを解約した後におすすめのネット回線

WiMAXを解約した後におすすめできるインターネットサービスは、「光回線」か「テザリング」です。

2023年9月現在、WiMAXがおすすめできない理由は次の2つです。

• 理由1. 通信速度・容量で光回線に劣る
• 理由2. 料金・手軽さでテザリングに劣る

それぞれの理由について、以降で詳しく見ていきましょう。

理由1. WiMAXは通信速度・容量で光回線に劣る

WiMAXは通信速度と容量の面で光回線に劣っており、以下の特徴に当てはまる方は光回線をおすすめします。

実際にWiMAXと光回線を比較してみると、同じ価格帯にもかかわらず、光回線の通信速度・容量がWiMAXよりも優れていることが分かります。

以降で、WiMAXの通信速度とデータ容量のそれぞれについて詳しく見ていきましょう。

WiMAXの通信速度

WiMAXは、ルーターまでの通信を無線で行うため、有線で通信を行う光回線と比べて通信速度がかなり劣っています。

そのため、WiMAXの平均的な通信速度（30Mbps）では、標準画質程度の動画視聴までは問題ありませんが、ビデオ会議や高画質の動画視聴、オンラインゲームを利用される方にとってはストレスがかかる回線となる可能性が高いです。

当サイトでは光回線の速度を比較するポイントについて詳しく解説しておりますので、是非参考にしてください。

関連記事
光回線の速度を比較するポイントと20社の最速ランキングや測定方法を紹介

WiMAXの通信容量

通信容量の面を見ても、月々のデータ量が完全無制限で使い放題の光回線に比べて、WiMAXは容量に制限があります。

WiMAXの「ギガ放題・ギガ放題プラス」のプランでは「実質無制限」としていますが、その場合でも「3日間○○GB以上利用した場合には速度制限」という条件ですので、光回線のように使い放題という訳ではありません。

WiMAX公式HPでは、実質無制限プランの速度制限について以下のように記載されています。

より多くのお客さまにWiMAX +5Gを快適にご利用いただくために、短期間に多くのデータ通信をご利用の場合、ネットワークの混雑回避のため通信速度を制限させていただきます。

出典：UQ WiMAX公式

理由2. 料金・手軽さでテザリングに劣る

以下のような理由から、「WiMAXがいいのでは？」と考えている方の場合でも、安くて手軽に使えるテザリングの方がおすすめです。

実際に、WiMAXとテザリングを比較してみると、工事不要の回線や外出先での利用であればテザリングの方がお得であることが分かります。

以降で、WiMAXの各サービスと、無制限でテザリングを利用できる『楽天モバイル』を比較してみましょう。

WiMAXと楽天モバイルの比較

以下は『楽天モバイル』とWiMAXとの比較です。

楽天モバイルの無制限プランに新規契約した方が、実質月額料金が安く、契約年数の縛りもないため、気軽に始められることがわかります。

実質月額料金	◎ 3,278円 （無制限プラン）	△ 3,934円
実質速度	△ 19.0Mbps	〇 26.8～39.3Mbps
データ容量	〇 無制限プランあり （速度制限あり）	〇 実質無制限 （速度制限あり）
速度制限条件	〇 1Mbps	〇 1Mbps
契約期間	〇 なし	× 3年

※スピードテストアプリ「Speedchecker」で計測

上記のとおり、WiMAXは実質速度が少し速いものの、ビデオ会議がギリギリできるレベルで、高画質の動画視聴やオンラインゲームにはストレスがかかる可能性が高く、利用用途は楽天モバイルとほとんど変わりません。

また速度制限の条件も同じですので、WiMAXよりもテザリングの方が料金面でも手軽さでもおすすめできるわけです。

まとめ

以上で見てきたように、WiMAXは次の2つの理由からおすすめできません。

• 理由1. 通信速度・容量で光回線に劣る
• 理由2. 料金・手軽さでテザリングに劣る

光回線、テザリングがおすすめな人の特徴を踏まえて、あなたに合った回線を選びましょう。

なお、光回線・テザリングそれぞれでおすすめなサービスを次の箇所で解説していますので、適宜読み飛ばしてください。

• 2023年おすすめの光回線7選
• 大容量テザリングをお得に利用できるスマホプラン

5.25社を徹底比較【2023年9月】おすすめの光回線7選

結論、あなたにとって最安値となる光回線を選ぶには、実質月額料金の安さが重要になります。

たとえ月額料金が安くても、キャッシュバックがなかったり、工事費割引がなかったりすれば、トータルで支払う金額はそれほどお得にはならないということです。

なお、実質月額料金が安い光回線を見つけるためには、次の2つの要素はとくに重要になります。

というのも、スマホセット割が適用される光回線を選ぶだけで、スマホ1契約につき毎月500～1,000円ほど安くなり、「インターネット代＋スマホ代」の通信費を抑えることに役立つからです。

例えば、docomoユーザーは「ドコモ光」を選ぶだけで、docomoを使っている家族の人数分（最大20契約まで）も含めて、スマホ料金が1契約につき月額最大1,100円割引されます。

ドコモ光のスマホセット割｜出典：docomo

そのため、2人以上の家族が同じキャリアを使っている場合はとくに、家族の分もスマホセット割ができる光回線を選ぶとよいでしょう。

また、たとえスマホセット割がなくても、高額なキャッシュバックがもらえる窓口（光回線業者・プロバイダ・代理店）から申し込めば、実質月額料金を大きく下げることができます。

したがって、あなたが今お使いのスマホキャリアとセット割ができる光回線を考慮しつつ、キャッシュバック額が高い光回線（×申込窓口）を選ぶようにしましょう。

とは言え、光回線サービスは100社以上あり、さらに各光回線サービスにはキャンペーン内容の異なる申込窓口がいくつもあるため、どの光回線（×申込窓口）がお得なのかを比較するのは簡単ではありません。

そこで当メディアでは下記【参考】のとおり、主要な光回線25社とその申込窓口を対象に、新規契約から3年間の実質月額料金を徹底調査しました。

【参考】主要光回線25社の利用料金調査

←上下左右にスクロールできます→

お使いの スマホ	光回線	3年間の実質月額料金		参考
		戸建て	マンション	スマホセット割引	キャッシュバック	工事費	事務手数料
	ドコモ光	3,406円 (4,506円)	2,086円 (3,186円)	1,100円/月	ｷｬｯｼｭﾊﾞｯｸ：45,000円 ﾄﾞｺﾓﾎﾟｲﾝﾄ：2,000pt	0円	3,300円
	auひかり	1,951円 (3,329円)	815円 (2,193円)	1,100円/月	82,000円	実質無料※1	3,300円
	ビッグローブ光	3,931円 (4,592円)	2,822円 (3,484円)	1,100円/月	戸建て：59,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：56,000円	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	3,300円
	コミュファ光 (東海エリア限定)	2,289円 (3,059円)	2,204円 (2,974円)	1,100円/月	戸建て：76,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：20,000円	実質無料	0円
	So-net光プラス	4,296円 (4,846円)	3,086円 3,636円)	1,100円/月	50,000円	実質無料	3,500円
	auひかり ちゅら (沖縄エリア限定)	4,029円 (5,129円)	3,194円 (4,294円)	1,100円/月	－	実質無料	3,300円
	@TCOMヒカリ	4,041円 (4,591円)	2,611円 (3,161円)	1,100円/月	40,000円	実質無料	3,300円
	メガ・エッグ (中国エリア限定)	3,784円 (4,334円)	3,056円 (3,606円)	1,100円/月	戸建て：40,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：20,000円	実質無料	3,300円
	ピカラ光 (四国エリア限定)	3,530円 (4,219円)	2,357円 (3,046円)	1,100円/月	30,000円	0円	0円
	eo光 (関西エリア限定)	3,695円 (4,481円)	2,732円 (3,518円)	1,100円/月	戸建て：10,000円（商品券） ﾏﾝｼｮﾝ：3,000円（商品券）	実質無料	3,300円
	@nifty光	4,735円 (5,285円)	3,411円 (3,961円)	1,100円/月	15,000円	実質無料	3,300円
	BBIQ (九州エリア限定)	3,805円 (4,355円)	3,093円 (3,643円)	1,100円/月	戸建て：30,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：20,000円	実質無料	880円
	AsahiNet光	4,402円 (4,909円)	3,192円 (3,799円)	1,320円/月	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	880円
	DTI光	4,046円 (5,366円)	2,718円 4,038円)	1,320円/月	戸建て：20,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：17,000円	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	3,300円
	J:COM光	3,660円 (4,210円)	4,073円 (4,623円)	1,100円/月	6,000円相当 （QUOカードPay）	実質無料	3,300円
	NURO光	3,492円 (4,042円)	3,492円 (4,042円)	1,100円/月	45,000円	実質無料	3,300円
	ソフトバンク光	4,345円 (4,895円)	2,805円 (3,355円)	1,100円/月	33,000円	実質無料	3,300円
お使いの 格安SIM	光回線	3年間の実質月額料金		参考
		戸建て	マンション	スマホセット割引	キャッシュバック	工事費	事務手数料
	auひかり	2,193円 (3,329円)	1,057円 (2,193円)	858円/月	82,000円	実質無料※1	3,300円
	ソフトバンク光	4,257円 (4,895円)	2,717円 (3,355円)	1,188円/月	33,000円	実質無料	3,300円
	IIJmioひかり	4,358円 (5,018円)	3,258円 (3,918円)	660円/月	－	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	0円
	DTI光	5,201円 (5,366円)	3,873円 (4,038円)	165円/月	戸建て：20,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：17,000円	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	3,300円
	＠TCOMヒカリ	4,371円 (4,591円)	2,941円 (3,161円)	220円/月	40,000円	実質無料	3,300円
	＠nifty光	4,735円 (5,285円)	3,411円 (3,961円)	220円/月	15,000円	実質無料	3,300円
	光回線	3年間の実質月額料金		参考
		戸建て	マンション	スマホセット割引	キャッシュバック	工事費	事務手数料
スマホセット割 なし	フレッツ光 東日本	7,064円	4,388円	－	－	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	880円
	エキサイト光	4,827円	3,727円	－	－	実質無料	1,100円
	ぷらら光	5,830円	4,418円	－	－	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	0円
	U-NEXT光	5,445円	4,323円	－	－	26,400円	3,300円
	おてがる光	4,800円	3,700円	－	－	実質無料	3,300円
	とくとくBB光	5,343円	4,243円	－	5,000円	実質無料	3,300円
	楽天ひかり	5,854円	4,663円	－	－	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	880円

※1：ひかり電話の加入が条件
※料金はすべて税込み

表の補足説明

・新規申込で3年間利用する際に最安値になる方法で算定
・キャッシュバック額は81社調査し、最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額で算定
・カッコ内はスマホセット割をしない場合の実質月額料金
・auとSoftBankのセット割は「光回線＋光電話」が適用条件となるため、光電話の料金も含めて算定
・スマホセット割引は最大額・1人分の適用で算定
・フレッツ光のプロバイダはBB.エキサイト（月額550円）で算定
・UQモバイルは「auひかり」のみの実質月額料金を記載

※キャンペーン内容や料金は変わる可能性がありますので、必ず公式ページで確認してください。

もっと見る

この料金調査をスマホキャリア別にまとめたものが、下図の「実質月額料金が安いおすすめの光回線BEST3」です。

あなたにとって最も安く利用できる光回線がわかりますので、ぜひ確認してみてください。

※2023年9月作成

上記の光回線には申込窓口が複数あり、キャンペーンがそれぞれ異なりますが、最もお得に契約できる申込窓口をまとめると以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

おすすめ光回線	提供エリア	最安申込窓口
auひかり	【戸建て】全国（東海 / 関西 / 沖縄県を除く） 【マンション】全国（沖縄県を除く）	GMOとくとくBB （プロバイダ）
ドコモ光	全国	GMOとくとくBB （プロバイダ）
ソフトバンク光	全国	GMOとくとくBB （代理店）
NURO光	北海道 / 東京都 / 神奈川県 / 埼玉県 / 千葉県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 愛知県 / 静岡県 / 岐阜県 / 三重県 / 大阪府 / 兵庫県 / 京都府 / 滋賀県 / 奈良県 / 広島県 / 岡山県 / 福岡県 / 佐賀県の一部	NURO光 （公式特設サイト）
コミュファ光	愛知県 / 岐阜県 / 三重県 / 静岡県 / 長野県	NEXT （代理店）
ピカラ光	徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県	NEXT （代理店）
ビッグローブ光	全国	NEXT （代理店）

6.大容量のテザリングができるおすすめのSIMプラン

結論、20GB以上のデータ容量を使えるSIMプランの中で、最もおすすめなのは『楽天モバイル』です。

実際に、大容量プランを提供している全14社の料金と速度を比較したところ、以下の表のとおりとなりました。

なお、各容量帯で最もお得な料金を黄色の背景で記載しています。

また、グレー字の部分は、使いたい容量のジャストのプランがないため、そのサービス中でも一番安いプランの金額を記載しています。

-スマホの方はスクロールできます-

※上記の料金に加えて、機種代金が別途必要となる場合があります。
※速度の数値については、当社で朝・昼・晩のそれぞれの時間帯で速度を測定し、それらの平均を表記しています。

上記の表のように、楽天モバイルはデータ無制限でテザリングができる唯一のSIMで、価格面でも月間30GB以上利用する人にとって最もお得なプランとなっています。

それでは、楽天モバイルについて詳しく見ていきましょう。

楽天モバイル

出典：楽天モバイル

『楽天モバイル』は、第4の大手キャリアである楽天が提供しているSIMです。

日本全国の楽天回線エリアで、データが使い放題で、楽天専用アプリ「Rakuten Link」を使えば、国内通話がかけ放題となります。

また、世界66ヵ国と地域を対象に、海外でも月間2GBまでデータ容量を利用でき、SMSも無料です。

楽天モバイルの料金プラン

楽天モバイルの料金プランは「Rakuten UN-LIMIT Ⅶ」のみです。

また、Rakuten UN-LIMIT Ⅶで契約できるSIMの種類は「音声付きSIM」となります。

月額基本料金は下記のとおり、毎月使用したデータ容量で3段階に変動する料金体系となっています。

出典：楽天モバイル

※料金はすべて税込み

ただし、月間データ容量が無制限で使えるのは、国内の楽天回線エリアのみです。

国内でもパートナー回線エリアは月間5GB、海外は月間2GBまでしか使えませんので注意しましょう。

なお、パートナー回線エリアでデータ容量を超えた場合は、通信速度が最大 1Mbpsに制限されます。

また、海外でデータ容量を超えた場合は、通信速度が最大128kbpsまで制限されてしまうので注意してください。

そのため、楽天モバイルは「my楽天モバイルアプリ」を使って、国内の楽天回線エリアを確認しながら利用するとよいでしょう。

楽天モバイルのお得なキャンペーン

最後に、楽天モバイルのお得なキャンペーンを2つ紹介します。

お持ちのスマホそのままOK！最大8,000ポイント還元キャンペーン

出典：楽天モバイル

『Rakuten最強プラン』を初めて申し込むと、3,000円相当分の楽天ポイントがもらえるキャンペーンです。

お持ちのスマホが楽天モバイルで利用可能であれば、機種変更の必要がありませんので、簡単に楽天モバイルを利用することができます。

楽天モバイルで利用できるかどうかは『ご利用製品の対応状況確認』ページで確認できますので、楽天モバイルを検討中であれば、一度チェックしてみるとよいでしょう。

なお「Rakuten最強プラン（データタイプ）」は対象外となっていますので、注意してください。

iPhoneトク得乗り換えキャンペーン｜最大24,000ポイント還元

出典：楽天モバイル

『Rakuten最強プラン』に初めての申し込みと同時に対象iPhone（15・14・13・SE）を購入し、お持ちの対象iPhoneを下取りに出すと、最大で19,000円分の楽天ポイントが還元されるキャンペーンです。

還元されるポイントは、購入と下取りの条件によって次のように異なります。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

なお「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」とは、本体代の支払いに「48回払い」を選択すると、24回分を払った時点で最新の製品に機種変更が可能になり、残りの支払いは不要になるサービスです。

最新機種をお得に手に入れたいなら、こちらのキャンペーンを利用するとよいでしょう。

ちなみに「Rakuten最強プラン（データタイプ）」はキャンペーン対象外ですので注意してください。

他にもたくさんのキャンペーンが開催中ですので、一度覗いてみることをおすすめします。

7. まとめ

WiMAXの解約をする時は、契約更新月以外は解約料金がとられます。まずは契約しているプロバイダに確認して、いつ解約すれば良いのか、その時に必要な手続きは何かを把握してください。

また、解約した後でおすすめできるインターネットサービスは、「光回線」と「テザリング」です。

なぜなら、WiMAXは通信速度や容量で光回線に劣り、料金や手軽さでテザリングに劣るからです。

ですのでWiMAXを解約した後は、あなたの生活スタイルに合わせていずれかを選ぶとよいでしょう。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

おすすめ光回線	提供エリア	最安申込窓口
auひかり	【戸建て】全国（東海 / 関西 / 沖縄県を除く） 【マンション】全国（沖縄県を除く）	GMOとくとくBB （プロバイダ）
ドコモ光	全国	GMOとくとくBB （プロバイダ）
ソフトバンク光	全国	GMOとくとくBB （代理店）
NURO光	北海道 / 東京都 / 神奈川県 / 埼玉県 / 千葉県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 愛知県 / 静岡県 / 岐阜県 / 三重県 / 大阪府 / 兵庫県 / 京都府 / 滋賀県 / 奈良県 / 広島県 / 岡山県 / 福岡県 / 佐賀県の一部	NURO光 （公式特設サイト）
コミュファ光	愛知県 / 岐阜県 / 三重県 / 静岡県 / 長野県	NEXT （代理店）
ピカラ光	徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県	NEXT （代理店）
ビッグローブ光	全国	NEXT （代理店）

（※当サイトへの情報の掲載には細心の注意を払っておりますが、情報を利用・使用するなどの行為に関連して生じたあらゆる損害等について一切責任を負いません。サービス内容が突然変わる可能性もあるため、最後は必ずご自身で契約内容をご確認下さい）