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  • 2022-01-03

誰でも安心してWiMAXを解約するための完全マニュアル

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WiMAXを解約したいけど、無料ですんなり解約できるのか不安に思っていませんか？

WiMAXの解約は、注意しなければ余計に1万円以上支払ったり、プロバイダによってはキャッシュバックや特典を返さなければならないなど面倒なルールがあります。

このページでは、長年WiMAXの販売をしていた筆者が、解約時に必ず気をつけたい注意事項を下記の流れで解説した上で、解約後のインターネットサービスの選び方を紹介します。

  1. 自分のプロバイダの確認方法
  2. 全プロバイダ共通｜解約時に必ず注意すべきこと
  3. 全プロバイダの連絡先と解約手順
  4. WiMAXを解約した後におすすめのネット回線
  5. 【全23社を徹底比較】2021年おすすめの光回線6選
  6. 大容量のテザリングができるおすすめのSIMプラン

全て読めば、無事トラブルなくWiMAXを解約することができるでしょう。

1.自分のプロバイダの確認方法

まずは、あなたがどのプロバイダを使っているのかを確認しましょう。

WiMAXを長い期間使って解約する場合、自分がどこのプロバイダを使っているのか忘れがちです。

そんな時は、クレジットカード明細や口座振替の振込先を確認するか、本家UQ WiMAXの「UQお客様問い合わせセンター」を利用しましょう。

1-1.UQお客様問い合わせセンター利用手順

1. UQ WiMAX公式ページの「手続き方法一覧」ページにアクセスする

2. ページの一番下の「どこで契約したかわからない方」をクリック

UQお客様お問い合わせセンター利用手順

出展: UQ WiMAX公式ページ

3. 表示される電話番号「0120-929-818」に問い合わせる

UQお客様お問い合わせセンター利用手順2  出展: UQ WiMAX公式ページ

ご自身が使っているプロバイダがわかったら、次の章に従って実際に解約に向けて手続きをすすめます。

2.全プロバイダ共通｜解約時に必ず注意すべきこと

プロバイダに「解約したいです！」と電話をする前に、下記2点について確認してください。

  • 確認1. 契約更新月でないと解約金がかかる
  • 確認2. プロバイダによっては毎月の解約申込み締め切り日が決まっている

場合によっては3万円ほどの高額な違約金を取られてしまうケースもあるので注意してください。

確認1. 契約更新月でないと解約金がかかる

1つ目に確認しておきたいことは、契約更新月でないと解約金が発生することです。

WiMAX2+は基本的に「契約更新月」以外の期間に解約する場合は解約金がかかります。

「契約更新月」は各プロバイダ毎に設定されており、多くのプロバイダでは25ヶ月目、37ヶ月目です。

例えば、BroadWiMAXの場合は、下図のように25カ月目、49か月目が契約更新月となっており、契約期間が短い場合は解約金が高く設定されています。

WiMAXの解約違約金

出典：BroadWiMAX

更新月の確認方法

更新月の確認は、契約しているプロバイダに問い合わせるのが一番早いです。

または、ID・パスワードを覚えている方は、会員ページから確認してください。

ただし、『ラクーポン』など会員ページがないプロバイダもありますので、その場合はプロバイダへお問い合わせください。

問い合わせ一覧は下記の通りです。

《家電量販店など店頭で契約している場合》

プロバイダ電話番号
ビックカメラ
（BIC WiMAX）
ヤマダ電機
（YAMADA Air mobile WiMAX）
ヨドバシカメラ
（ワイヤレスゲートWiMAX）
KuaLnet WiMAX
au one net

《その他、ネットなどで契約している場合》

プロバイダ電話番号
UQ WiMAX
nifty WiMAX
BIGLOBE WiMAX
GMOとくとくBB
So-net WiMAX
ラクーポン WiMAX
（旧：シェアリー）
Broad WiMAX
DTI WiMAX
KT-WiMAX

確認2. プロバイダによっては毎月の解約申込み締め切り日が決まっている

2つ目に確認しておきたいことは、プロバイダによっては毎月の解約申し込みの締め切り日が決まっていることです。

これが非常に厄介で、トラブルの原因ですので必ず注意するようにしてください。

各プロバイダで毎月の解約申込み締め切り日が決まっている場合があり、締め切り日を過ぎてしまうと、翌月の解約となってしまいます。

そのため、解約金が無料となる契約更新月と、解約申し込み締め切り日については、事前に確認することが大切です。

どちらにせよ、不安な場合は問い合わせ先にしましょう。

3.全プロバイダの連絡先と解約手順

あなたが使っているプロバイダと、「更新月」と「解約申し込み締め切り」を確認したら、次は解約の手続きに入ります。

やり方はいろいろありますが、結局は電話してしまうのが一番はやく、確実です。

プロバイダによっては公式ページから申し込み用紙をダウンロード・印刷し、送付するといった場合もありますが、不備があるとスルーされてしまうので、解約がうまくいかないケースが多発しています。

トラブル防止のため、電話で確実に解約する旨を伝えましょう。

問い合わせ先を改めて整理します。

《家電量販店など店頭で契約している場合》

プロバイダ電話番号
ビックカメラ
（BIC WiMAX）
ヤマダ電機
（YAMADA Air mobile WiMAX）
ヨドバシカメラ
（ワイヤレスゲートWiMAX）
KuaLnet WiMAX
au one net

《その他、ネットなどで契約している場合》

プロバイダ電話番号
UQ WiMAX
nifty WiMAX
BIGLOBE WiMAX
GMOとくとくBB
So-net WiMAX
ラクーポン WiMAX
（旧：シェアリー）
Broad WiMAX
DTI WiMAX
KT-WiMAX

4.WiMAXを解約した後におすすめのネット回線

WiMAXを解約した後におすすめできるインターネットサービスは、「光回線」か「テザリング」です。

テザリングとは

テザリングとは、スマートフォンなどのデータ通信を利用して、インターネットと端末（パソコン・ゲーム機など）を繋げる機能のことです。スマホがルーターの代わりとなります。

2022年1月現在、WiMAXがおすすめできない理由は次の2つです。

それぞれの理由について、以降で詳しく見ていきましょう。

理由1. WiMAXは通信速度・容量で光回線に劣る

WiMAXは通信速度と容量の面で光回線に劣っており、以下の特徴に当てはまる方は光回線をおすすめします。

光回線がおすすめな人

  • 自宅用の回線を考えている
  • 動画視聴やビデオ会議、オンラインゲームなどの用途で快適にネットを使いたい
  • 容量を気にせずネットを使いたい

実際にWiMAXと光回線を比較してみると、同じ価格帯にもかかわらず、光回線の通信速度・容量がWiMAXよりも優れていることが分かります。

 WiMAX光回線
通信速度（実測値）△
平均30Mbpsほど		〇
平均200Mbpsほど
データ容量△
速度制限あり		〇
無制限
月額料金
△
3,000~4,000円程度		△
3,000~4,000円程度

以降で、WiMAXの通信速度とデータ容量のそれぞれについて詳しく見ていきましょう。

WiMAXの通信速度

WiMAXは、ルーターまでの通信を無線で行うため、有線で通信を行う光回線と比べて通信速度がかなり劣っています。

そのため、WiMAXの平均的な通信速度（30Mbps）では、標準画質程度の動画視聴までは問題ありませんが、ビデオ会議や高画質の動画視聴、オンラインゲームを利用される方にとってはストレスがかかる回線となる可能性が高いです。

用途（目的）必要な通信速度の目安
メール1Mbps~
SNS5Mbps
動画視聴（標準画質）10Mbps
ビデオ会議30Mbps
動画視聴（高画質）40Mbps
オンラインゲーム50~100Mbps

WiMAXの通信容量

通信容量の面を見ても、月々のデータ量が完全無制限で使い放題の光回線に比べて、WiMAXは容量に制限があります。

WiMAXの「ギガ放題・ギガ放題プラス」のプランでは「実質無制限」としていますが、その場合でも「3日間○○GB以上利用した場合には速度制限」という条件ですので、光回線のように使い放題という訳ではありません。

WiMAX公式HPでは、実質無制限プランの速度制限について以下のように記載されています。

より多くのお客さまにWiMAX +5Gを快適にご利用いただくために、短期間に多くのデータ通信をご利用の場合、ネットワークの混雑回避のため通信速度を制限させていただきます。

出典：UQ WiMAX公式

理由2. 料金・手軽さでテザリングに劣る

以下のような理由から、「WiMAXがいいのでは？」と考えている方の場合でも、安くて手軽に使えるテザリングの方がおすすめです。

テザリングがおすすめな人

  • 光回線工事ができずにWiMAXを検討している
  • 外出先で作業するためにWiMAXを検討している

実際に、WiMAXとテザリングを比較してみると、工事不要の回線や外出先での利用であればテザリングの方がお得であることが分かります。

 WiMAXテザリング（大容量プラン）
月額料金△
3,000~4,000円程度		〇
1,500円程度
手軽さ△
新たな契約・デバイスの持ち運びが必要		〇
普段使っているスマホのみで使える
通信速度（実測値）△
平均30Mbpsほど		△
平均20Mbpsほど
データ容量△
実質無制限
（速度制限あり）		△
実質無制限
（速度制限あり）

以降で、WiMAXの各サービスと、無制限でテザリングを利用できる『楽天モバイル』を比較してみましょう。

WiMAXと楽天モバイルの比較

以下は『楽天モバイル』とWiMAXとの比較です。

楽天モバイルの無制限プランに新規契約した方が、実質月額料金が安く、契約年数の縛りもないため、気軽に始められることがわかります。

実質月額料金＝（月額料金＋初期費用－キャッシュバックなどの割引）÷契約月数

 楽天モバイルロゴUQ wimax
実質月額料金
◎
3,278円
（無制限プラン）		△
3,934円
実質速度△
19.0Mbps		〇
26.8～39.3Mbps
データ容量〇
無制限プランあり
（速度制限あり）		〇
実質無制限
（速度制限あり）
速度制限条件〇
1Mbps		〇
1Mbps
契約期間〇
なし		×
3年

※スピードテストアプリ「Speedchecker」で計測

上記のとおり、WiMAXは実質速度が少し速いものの、ビデオ会議がギリギリできるレベルで、高画質の動画視聴やオンラインゲームにはストレスがかかる可能性が高く、利用用途は楽天モバイルとほとんど変わりません。

また速度制限の条件も同じですので、WiMAXよりもテザリングの方が料金面でも手軽さでもおすすめできるわけです。

まとめ

以上で見てきたように、WiMAXは次の2つの理由からおすすめできません。

  • 理由1. 通信速度・容量で光回線に劣る
  • 理由2. 料金・手軽さでテザリングに劣る

光回線、テザリングがおすすめな人の特徴を踏まえて、あなたに合った回線を選びましょう。

光回線がおすすめな人テザリングがおすすめな人
  • 自宅用の回線を考えている
  • 動画視聴やビデオ会議、オンラインゲームなどを楽しみたい
  • 容量を気にせずネットを使いたい
  • 光回線工事不要の回線を検討している
  • 外出先で作業するための回線を検討している
  • 月々の通信費を抑えたい

なお、光回線・テザリングそれぞれでおすすめなサービスを次の箇所で解説していますので、適宜読み飛ばしてください。

5.【全23社を徹底比較】2021年おすすめの光回線6選

光回線を選ぶにあたって、光回線は実質月額料金がお得なものを選びましょう。

実質月額料金のお得さは、下記の3つで決まります。

  • スマホセット割
  • キャッシュバック
  • 工事費

特にスマホセット割が重要なため、まずは「あなたがどのスマホを使っているか」で光回線を選ぶべきです。

なぜなら、スマホ会社や提携企業の光回線とスマホのセット割を使うと料金がグッと安くなるからです。

例えば、ソフトバンク光をソフトバンクのスマホとセットに使うことで、以下のように毎月1,100円の割引を受けられます。

ソフトバンク光

出典：ソフトバンク

ここからは、「スマホセット割」「キャッシュバック」「工事費」の3つの観点で選んでいきましょう。

ちなみに、この表は光回線事業者全23社を上記の3つの観点で徹底的に調査し、実質月額料金で比較しました。

なお、下記の料金表のカッコ書きの部分は、スマホセット割を適用しなかった場合の料金です。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

使っている
スマホ		光回線
戸建て
実質月額
マンション
実質月額
参考
スマホセット割引キャッシュバック工事費/契約料
ドコモドコモ光3,841円
(4,941円)		2,521円
(3,621円)		1,100円ﾄﾞｺﾓﾎﾟｲﾝﾄ：2,000pt
ｷｬｯｼｭﾊﾞｯｸ：20,000円		実質無料/3,300円
auauひかり3,249円
(4,349円)
1,093円
(2,193円)
1,100円戸建：61,000円
ﾏﾝｼｮﾝ：51,000円		実質無料/3,300円
BIGLOBE光3,139円
(4,459円)		2,039円
(3,359円)
1,320円戸建：63,000円
ﾏﾝｼｮﾝ：60,000円		戸建：19,800円/3,300円
ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/3,300円
コミュファ光
(中部エリア)		2,557円
(3,657円)		857円
(1,957円)		1,100円戸建：45,000円
ﾏﾝｼｮﾝ：50,000円		実質無料/770円
So-net光3,590円
(4,690円)		2,270円
(2,370円)		1,100円11カ月1,000円引/月
戸建：43,000円
ﾏﾝｼｮﾝ：40,000円		実質無料/3,300円
auひかり ちゅら
(沖縄エリア)		3,432円
(4,532円)		2,552円
(3,652円)		1,100円戸建：40,000円
ﾏﾝｼｮﾝ：30,000円		実質無料/3,300円
@T COM3,634円
(4,734円)		2,450円
(3,550円)		1,100円戸建：21,000円
ﾏﾝｼｮﾝ：19,000円		実質無料/3,300円
メガエッグ3,982円
(5,092円)		2,882円
(3,982円)		1,100円5,000円実質無料/3,300円
pikara光
(四国エリア)		3,672円
(4,039円)		2,982円
(4,082円)		1,100円20,000円実質無料/実質無料
eo光
(関西エリア)		4,071円
(5,171円)		3,089円
(4,189円)		1,100円3,000円実質無料/3,300円
@nifty光4,158円
(5,258円)		2,882円
(3,982円)		1,100円30,000円実質無料/2,200円
BBIQ4,184円
(5,284円)		3,454円
(4,554円)		1,100円12,000円実質無料/3,300円
AsahiNet4,312円
(5,412円)		3,102円
(4,202円)		1,100円0円実質無料/3,300円
DTI光4,709円
(5,809円)		3,389円
(4,489円)		1,100円戸建：19,000円
ﾏﾝｼｮﾝ：16,000円		戸建：18,000円/880円
ﾏﾝｼｮﾝ：15,000円/880円
j:com光5,560円)
(6,660円)		4,967円
(6,067円)		1,100円戸建：36,000円
ﾏﾝｼｮﾝ：24,600円		実質無料/3,300円
ソフトバンクNURO光3,413円
(4,513円)
3,413円
(4,513円)		1,100円45,000円実質8,773円/3,300円
ソフトバンク光3,899円
(4,999円)
2,359円
(3,459円)
1,100円47,000円実質無料/3,300円
格安SIM
(OCNﾓﾊﾞｲﾙ)		OCN光5,394円
(6,494円)		3,612円
(4,712円)		220円22,000円18,000円/3,300円
格安SIM
(IIJmio)		IIJmioひかり4,414円
(5,514円)		2,368円
(3,468円)		660円※1年間1,660円引/月戸建：18,000円/880円
ﾏﾝｼｮﾝ：15,000円/880円
格安SIM
(Biglobeﾓﾊﾞｲﾙ)		BIGLOBE光3,139円
(4,459円)		2,039円
(3,359円)
1,320円戸建：63,000円
ﾏﾝｼｮﾝ：60,000円		戸建：19,800円/3,300円
ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/3,300円
格安SIM
(DTI SIM)		DTI光4,709円
(5,809円)		3,389円
(4,489円)		165円戸建：19,000円
ﾏﾝｼｮﾝ：16,000円		戸建：18,000円/880円
ﾏﾝｼｮﾝ：15,000円/880円
（参考）
スマホセット割なし		フレッツ光7,076円5,288円－－戸建：18,000円/880円
ﾏﾝｼｮﾝ：15,000円/880円
エキサイト光5,666円4,428円－－戸建：18,000円/1,100円
ﾏﾝｼｮﾝ：15,000円/1,100円
ぷらら光4,775円3,355円－35,000円戸建：18,000円/無料
ﾏﾝｼｮﾝ：15,000円/無料
U-NEXT光6,996円5,819円－－24,000円/3,300円

※状況によって価格が変動したり突如内容が変わるケースもありますので、必ず公式ページで料金を確認しましょう。
※価格はすべて税込みです。

表の補足説明

・実質月額=（月額料金(契約期間分)＋初期費用(工事費・事務手数料)－セット割－キャッシュバック額等）÷契約期間
・新規申込後、2年間使った場合の実質月額で算定
・キャッシュバック額は38社調査し、最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額で算定
・auとソフトバンクのセット割は光回線＋光電話が適用条件となるため、光電話の料金も含めて算定
・カッコ書きの部分は、スマホセット割を適用しなかった場合の料金
・表のスマホセット割の額は、1人分の割引適用額。離れた家族にも適用させると、さらに1,100円×家族人数分が割引。

上記のようにスマホ会社のセット割の威力が凄まじいので、光回線は今使っているスマホに合わせて選んでいきましょう。

さらに、スマホセット割は離れた家族にも割引を適用した場合は、1,100円（税込）×家族人数分が割引されます。

対応しているエリアが回線によってバラバラなので、以下のようにお住まいのエリアも考慮する必要があります。

光回線_窓口

また、光回線には様々な申込窓口があり、その申込窓口によって高額なキャッシュバックがもらえるので、申し込み窓口もしっかり選んでいきましょう。

後ほど紹介しますが、キャッシュバック金額や工事費無料の特典を踏まえ、下記窓口がそれぞれの回線を最安で申し込めます。

回線最もお得な申し込み窓口申込窓口ページ
ドコモ光GMOとくとくBBhttp://gmobb.jp/docomohikari/
auひかりGMOとくとくBBhttps://gmobb.jp/lp/auhikarik/
ソフトバンク光アウンカンパニーhttps://aun-softbank-hikari.com/
NURO光NURO光公式サイトhttps://www.nuro.jp/hikari/pr/
BIGLOBE光NEXThttps://www.biglobe-hikari.net/
コミュファ光NEXThttps://cmf-hikari.net/

6.大容量のテザリングができるおすすめのSIMプラン

結論、2021年12月現在で20GB以上のデータ容量を使えるSIMプランの中で、最もおすすめなのは『楽天モバイル』です。

大容量のテザリングに楽天モバイルがおすすめな理由

  • 【容量】データ容量無制限でテザリングを利用できる唯一のキャリア
  • 【価格】月間30GB以上の利用で、他社スマホプランと比較して最安
  • 【速度】下り平均19.0Mbpsで、3大キャリアを除く大容量SIMの中で最速

実際に、大容量プランを提供している全14社の料金と速度を比較したところ、以下の表の通りとなりました。

なお、各容量帯で最もお得な料金を黄色の背景で記載しています。

また、グレー字の部分は、使いたい容量のジャストのプランがないため、そのサービス中でも一番安いプランの金額を記載しています。

-スマホの方はスクロールできます-

SIMテザリングで利用したい容量平均速度
30GB40GB50GB60GB無制限下り(Mbps)上り(Mbps)
楽天モバイル3,2783,2783,2783,2783,27819.05.9
docomo7,2057,2057,2057,205－26.24.2
au7,238－－－－50.85.6
SoftBank7,238－－－－45.95.6
エキサイトモバイル_Flat4,1585,2586,358－－3.83.9
エキサイトモバイル_Fit4,4007,70011,198－－3.83.9
イオンモバイル4,3785,4786,578－－3.72.6
DTI SIM4,7306,0506,050－－8.53.0
NifMo4,7306,0506,050－－2.72.8
QTモバイル3,300－－－－1.65.6
スマモバ3,828－－－－1.75.0
HISモバイル6,567－－－－5.82.9
LIBMO7,238－－－－3.55.9
BIGLOBEモバイル8,195－－－－4.71.4

※上記の料金に加えて、機種代金が別途必要となる場合があります。
※速度の数値については、当社で朝・昼・晩のそれぞれの時間帯で速度を測定し、それらの平均を表記しています。

上記の表のように、楽天モバイルはデータ無制限でテザリングができる唯一のSIMで、価格面でも月間30GB以上利用する人にとって最もお得なプランとなっています。

それでは、楽天モバイルについて詳しく見ていきましょう。

楽天モバイル

楽天モバイル

『楽天モバイル』は、第4の大手キャリアである楽天が提供しているSIMです。

日本全国の楽天回線エリアで、データが使い放題で、楽天専用アプリ「Rakuten Link」を使えば、国内通話がかけ放題となります。

また、世界66ヵ国と地域を対象に、海外でも月間2GBまでデータ容量を利用でき、SMSも無料です。

楽天モバイルの料金プラン

楽天モバイルの料金プランは「Rakuten UN-LIMIT Ⅵ」のみです。

また、Rakuten UN-LIMIT Ⅵで契約できるSIMの種類は「音声付きSIM」となります。

月額基本料金は最大3,278円です。

料金プランRakuten UN-LIMIT Ⅵ
SIMタイプ音声通話
データ容量無制限
月額基本料金3,278円
国内通話0円

ただし、月間データ容量が無制限になるのは、国内の楽天回線エリアのみとなります。

国内でもパートナー回線エリアは月間5GB、海外は月間2GBまでなので注意しましょう。

UN-LIMIT Ⅵ
国内楽天回線エリア制限なし
パートナー回線エリア5GB/月
海外－2GB/月

パートナー回線エリアで、データ容量を超えた場合は、通信速度が最大 1Mbps に制限されます 。

また、海外でデータ容量を超えた場合は、通信速度が最大128kbpsまで制限されてしまうので、注意してください。

そのため、楽天モバイルは「my楽天モバイルアプリ」を使って、国内の楽天回線エリアを確認しながら利用しましょう。

なお、2021年の4月1日からは下記の通りお得な段階料金に自動で変更となります。

なんと1GBまでは月額料金0円で利用できます。

その後、3GBまで1,078円/月、20GBまで2,178円/月、20GB超過後は容量無制限で3,278円で利用できます。

楽天モバイルのお得なキャンペーン

楽天モバイルのお得なキャンペーンは、以下の通りです。

プラン料金3カ月無料キャンペーン

プラン3カ月無料キャンペーン

今申込むとプラン料金が3カ月間無料になります。

Rakuten UN-LIMIT Ⅵの最大月額は3,278円のため、3カ月で9,834円が節約できます。

しかも、最低利用期間や解約金が一切ないため、かなりお得なサービスと言えます。

ポイント還元キャンペーン

25,000キャンペーン

楽天モバイルでは、最大25,000ポイントキャンペーンも実施しています。

具体的なキャンペーン内容は、以下の通りです。

  • 誰でも5,000ポイント還元
  • 対象製品プランセット購入で最大20,000ポイント還元

楽天モバイル公式

楽天モバイル公式サイト
https://mobile.rakuten.co.jp

※特定の紹介サイト経由だとキャンペーン等の条件が変わる場合もあるため、上記から申し込みましょう。

7. まとめ

WiMAXの解約をする時は、契約更新月以外は解約料金がとられます。まずは契約しているプロバイダに確認して、いつ解約すれば良いのか、その時に必要な手続きは何かを把握してください。

また、解約した後でおすすめできるインターネットサービスは、「光回線」と「テザリング」です。

なぜなら、WiMAXは通信速度や容量で光回線に劣り、料金や手軽さでテザリングに劣るからです。

ですのでWiMAXを解約した後は、あなたの生活スタイルに合わせていずれかを選ぶとよいでしょう。

安くておすすめの光回線6選

テザリングにおすすめのSIMプラン

楽天モバイル公式サイト：https://mobile.rakuten.co.jp

（※当サイトへの情報の掲載には細心の注意を払っておりますが、情報を利用・使用するなどの行為に関連して生じたあらゆる損害等について一切責任を負いません。サービス内容が突然変わる可能性もあるため、最後は必ずご自身で契約内容をご確認下さい）

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