徹底解説!Paraviを確実に解約する方法とその注意点

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「Paraviを解約する方法が知りたい」「契約解除する前に知っておくべきことは?」など、Paraviの解約について困っていませんか?

結論、Paraviの解約は、利用端末や決済方法によって手順が異なり、公式サイトやiTunes Storeなどから行います。

このページでは、長年多くのVODサービスを利用してきた筆者が、Paraviの解約方法やその際の注意点を説明し、さらにParavi以外でオススメのVODサービスはどれかを、以下の流れで説明します。

  1. Paraviを解約する全手順
  2. Paraviを解約する際の注意点
  3. Paraviの解約についてのよくある質問
  4. Paravi以外でおすすめのVODサービス

これを読めば、Paraviの解約方法について完璧に理解したうえで、本当に選ぶべきVODサービスについて知ることができます。

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1. Paraviを解約する全手順

Paraviを解約する手順は利用している端末、決済方法により異なります。

下の表からご自分の該当する解除方法をご覧ください。

利用している端末決済方法該当する解約手順
パソコン問わず公式サイトから解約
iOS端末(iPhone、iPad)クレジットカード決済
iTunes Store決済iTunes Storeから解約
「設定」アプリから解約
Android端末問わずAndroidアプリから解約
Amazon FireTV問わずAmazon公式サイトから解約

※:どちらでも可能

1-1. Paravi公式サイトからの解約手順

iTunes Store決済を利用している人やAmazon FireTVを利用している人以外は、基本的にParavi公式サイトから解約手続きを行えます。

以下に手順を説明します。

  1. ログイン前の場合は画面右上の「ログイン」ボタンからログインする
  2. 右上にある自分のアカウント名とアイコンが表示されている部分(スマホの場合は「≡」マーク)をクリックし、「アカウント情報」をクリックする
  3. 「契約プランの確認・解約」という部分をクリックする

出典:Paravi

  1. 画像右下にある「プラン解約」ボタンを押して、流れに従って解約手続きを行う

出典:Paravi

確認方法

「現在契約中のプラン」の欄が「契約中のプランはありません」となっていれば解約済み

1-2. iTunes Storeから解約する手順

iTunes Store決済を選択している場合は、iTunes Storeから解約します。

ただし、iOS端末(iPhone・iPad)を使っている場合は「設定」アプリを使って解約することもできます。(→「1-3. 「設定」アプリから解約する手順」)

ここでは、iTunes Storeから解約する方法をお伝えします。

  1. パソコン上でiTunesアプリを起動する
  2. 上のメニューバーから「ストア」を選択する
  3. 右側のメニュー欄から「アカウント」を選択する(Apple IDのパスワードを求められる場合は入力する)

出典:iTunes Store

  1. 「設定」の中の「サブスクリプション」という項目の右にある「管理」という部分を選択する
  2. 「Paravi」の右の「編集」をクリックする
  3. 「登録をキャンセル」または「トライアルをキャンセル」を選択する

確認方法

上記手順の5で「Paravi」の欄が存在しない、あるいは上記手順の6で「サブスクリプションに登録する」と表記されていれば、解約済み

1-3.「設定」アプリから解約する手順

iTunes Store決済をしていて、iOS端末(iPhone・iPad)を使っている場合は、「設定」アプリを使って解約することもできます。

ここでは、「設定」アプリから解約する方法をお伝えします。

  1. ホーム画面から「設定」アプリを開き「iTunes StoreとApp Store」を選択する
  2. 「Apple ID」から「Apple IDを表示」を選択する
  3. 「サブスクリプション」から「Paravi」を選択する
  4. 「サブスクリプションをキャンセル」を選択する

確認方法

上記手順の4を行なったあと「〇年〇月〇日に終了予定」の表示があれば解約済み

iTunes Store決済によるサブスクリプションの解約方法についてはApple公式の解説ページもあるため、合わせて参考にしてください。

なお、iTunes Store決済によるサブスクリプションでは、次の請求日の24時間前までに解約手続きを完了しないと、自動的にサブスクリプションが更新されてしまうため、注意が必要です。

1-4. Androidアプリから解約する手順

Android端末を利用している人はAndroidアプリからも解約手続きを行えます。

以下に手順を説明します。

  1. 画面下の「アカウント」をタップする
  2. 「アカウント情報」をタップする
  3. 「契約プランの確認・解約」をタップする

出典:Paraviアプリ(Android)

  1. 画像右下の「プラン解約」ボタンをタップして、流れに従って解約手続きを行う

出典:Paraviアプリ(Android)

確認方法

「現在契約中のプラン」の欄が「契約中のプランはありません」となっていれば解約済み

1-5. Amazon公式サイトから解約する手順

Amazon FireTVを利用している場合は、AmazonのWebサイトから解約を行います。

以下に手順を示します。

  1. Amazon.co.jpにAmazon IDとパスワードでログインする
  2. 「アカウント&リスト」にカーソルを合わせ、プルダウンメニューから「アカウントサービス」を選択する(スマホの場合は、画面一番下の「Amazon PCサイト」を選択後、[アカウント&リスト]を選択する)

出典:Amazon

  1. 「デジタルコンテンツとデバイス」の「アプリライブラリと端末の管理」という項目を選択する
  2. 「管理」の中から「定期購読」を選択する
  3. Paraviアイコンの右側に表示されている「アクション」を選択する
  4. 「自動更新をオフにする」を選択する

確認方法

上記操作後、Paraviアイコンの右側に表示されている「ステータス」に自動更新されない旨が表示されていれば解約済み
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2. Paraviを解約する際の注意点

Paraviを解約する際には、いくつか注意すべきポイントがあります。

「解約したいのにできない…」といったトラブルに陥らないためにも、解約する前にしっかりと確認しておいてください。

  1. 無料トライアルは解約と同時に利用できなくなる
  2. 無料トライアルは自動更新される
  3. 電話・メールでは解約できない
  4. Paraviの解約とアカウント削除は異なる

それぞれ解説していきます。

2-1. 無料トライアルは解約と同時に利用できなくなる

Paraviベーシックプランには14日間の無料トライアル期間があり、期間中に解約すれば完全無料でParaviを視聴できますが、解約手続きをした時点でサービスが利用できなくなります

ただし、iTunes Store決済の場合やAmazon FireTVを利用している場合は、解約後も無料トライアルの期限まで利用が可能です。

2-2. 無料トライアルは自動更新される

無料トライアル期間終了後は自動で有料プランに更新され、課金が始まるため、無料トライアルのみでやめようと思っている場合は解約手続きを忘れずに行う必要があります。

具体的には、新規登録完了の翌日から数えて14日間が経過した日の翌日が初回支払い日となり、そのあとは毎月同日に支払いが発生します。

例えば、4月20日に新規登録し解約を行わなかった場合、初回の課金日は5月5日となり、その後は毎月5日に支払いが発生します。

出典:Paravi

確実に解約するために、期限ギリギリになって手続きすることは避けたほうが良いでしょう。

というのも、期限ギリギリに解約をしようと思っていると、その日予定が入っていたり手続きに手間取ったりと、色々な事情で意図せず契約が更新されてしまう恐れがあるためです。

また、iTunes Store決済の場合、期間終了の24時間前までに解約を行わないと自動更新されてしまうので、注意してください。

2-3. 電話・メールでは解約できない

Paraviを電話やメール(問い合わせフォーム)から解約することはできません。

1. Paraviを解約する全手順を参考にして、公式サイトやアプリなどから確実に解約手続きを行いましょう。

2-4. Paraviの解約とアカウント削除は異なる

Paraviの「解約」は有料プランの契約を解除することを指し、アカウント自体が直ちに削除されるわけではありません。

解約後1年間Paraviの利用がないとアカウントは自動的に削除されますが、すぐにでも削除を希望する場合はヘルプセンターやカスタマーセンターに問い合わせをしてみましょう。

以下に連絡先をまとめました。

ヘルプセンターメールによるお問い合わせ
カスタマーセンターParaviカスタマーセンター

固定電話:0120-356-268(フリーダイヤル)
携帯電話:050-3538-3697(有料ダイヤル)

営業時間 10:00~19:00 年中無休(1月1日を除く)

3. Paraviの解約についてのよくある質問

Paraviの解約についてのよくある質問を紹介しますので、分からないことがある場合は参考にしてください。

  1. 無料トライアル期間はいつまで利用できる?
  2. 解約したのにまだ見られるのは何故?
  3. 解約できない場合の対処法は?

3-1. 無料トライアル期間はいつまで利用できる?

Paraviの無料トライアル期間は14日間ですが、期間内であっても解約とともに視聴ができなくなります

ただし、iTunes Store決済やAmazon FireTVを利用している場合は、解約後も無料トライアル期間が終了するまでParaviを利用することが可能です。

ですので、まずはご自分の無料トライアル契約がどちらの形式なのかを必ず把握するようにしましょう。

もし解約後も視聴可能な後者の場合は、意図しないプラン契約更新を防ぐために、早めに解約手続きをすることをおすすめします。

3-2. 解約したのにまだ見られるのはなぜ?

Paraviの有料プランであるベーシックプランを解約した場合でも、次の請求日の前日まではそれまでと同様Paraviを利用することができます。

ただし、無料トライアル期間中だった場合は「2-1. 無料トライアルは解約と同時に利用できなくなる」で説明した通り、基本的には解約直後から視聴ができなくなります。

このように解約が完了していても視聴が継続できる場合もあるため、不安な場合は、まずは「1. Paraviを解約する全手順」を参考に、きちんと解約されているかを確認してみてください。

3-3. 解約できない場合の対処法は?

本記事の内容に従えばParaviの解約とその確認が行えますが、もしそれでも解約ができなかった場合はカスタマーサポートやヘルプセンターに連絡をしましょう。

連絡先は以下の通りです。

ヘルプセンターメールによるお問い合わせ
カスタマーセンターParaviカスタマーセンター

固定電話:0120-356-268(フリーダイヤル)
携帯電話:050-3538-3697(有料ダイヤル)

営業時間 10:00~19:00 年中無休(1月1日を除く)

4. Paravi以外でおすすめのVODサービス

ParaviはTBS系列・テレビ東京系列の国内ドラマに強いVODサービスですが、アニメや海外作品などを楽しみたい場合は、他のVODサービスがおすすめです。

この章では、Paravi以外の次の7つのVODサービスをそれぞれの特徴とともに紹介します。

以下で、それぞれ説明します。

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出典:U-NEXT

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※本ページの情報は2024年3月現在のものです。最新の配信状況はU-NEXT公式サイトにてご確認ください 。

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出典:Hulu

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出典:Disney+

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出典:DAZN

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まとめ

Paraviの解約と確認方法、その際の注意点を説明し、Paravi以外でおすすめのVODサービスについて解説しましたが、いかがでしたか?

Paraviの解約は、利用端末や決済方法によって手順が異なり、公式サイトやiTunes Storeなどから行います。

また、Paraviを解約したら、あなたにとって興味深いコンテンツが見られるVODサービスがどれかを把握し、まずは無料トライアルを利用してみましょう。

本記事を参考に、あなたが今より快適にVODサービスを楽しめることを心より願っています。

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