U-NEXTの悪い評判は嘘！口コミからわかる3つの真実

「U-NEXTの料金は高いの？」「使いにくいって本当？」など、U-NEXTの悪い評判を見て、不安に思っていませんか？

結論、U-NEXTには悪い評判もありますが、ほとんどは誤解なので、騙されないように注意する必要があります。

このページでは、国内のVODサービスを10社以上利用してきた筆者が、U-NEXTのよくある悪い評判について、その誤解と真実を以下の流れで解説します。

1. U-NEXTのよくある誤解と真実
2. U-NEXTの月額料金が高いのは嘘
3. VODサービスはU-NEXTを選ぶべき理由
4. U-NEXTの無料トライアルを完全無料で利用する方法
5. U-NEXTの7つの魅力
6. まずは無料トライアルに登録

このページを読むと、U-NEXTの悪い評判に騙されることなく、実際のサービス内容とその魅力をしっかりと理解することができます。

本ページの情報は2021年4月時点のものです。

最新の配信状況は U-NEXT サイトにてご確認ください 。

1.U-NEXTのよくある誤解と真実

U-NEXTには、主に以下の3つの悪い評判がありますが、全て誤解です。

1. 作品数が少ない
2. サービスが使いにくい
3. 覚えのない追加請求が来る

1つずつ、口コミとともに説明していきます。

誤解1.作品数が少ない

「U-NEXTの作品数は少ない」という評判は間違いです。

U-NEXTは14万本の映像作品が見放題で、非常に多彩なラインナップとなっています。

オリジナルのコンテンツこそ配信していませんが、国内の主要VODサービスの中でも作品数が圧倒的に多いです。

U-NEXT利用者の口コミ

U-NEXT、作品数がバツグンに多いので良さげ

— ゆら (@YURA_series) August 7, 2019

U-NEXT
作品数が多く見飽きなくて
無料期間はお得です。

— えいと (@bvpdyizYNJnpkwu) April 1, 2019

U-NEXT 月額2000円ぐらいで使ってるんだけど、他の動画配信サービスよりも種類豊富だからアニメとか映画とか色々観られて良い😃

— Reze (@Pokemon_Reze) June 9, 2019

作品数が非常に多いため、飽きが来ないという口コミもありました。

新規契約の場合は31日間の無料トライアルを利用することができるので、実際に体験することをおすすめします。

U-NEXTの申し込みページ：https://video.unext.jp/

※初回申し込み者に限り、無料トライアル（31日間）が可能です。

〈無料トライアル特典〉

• 210,000本以上の作品が31日間無料で見放題
• 最新作（有料）が楽しめる600円相当のポイントプレゼント

他社VODサービスと作品数を比較

ここでは、VODサービスごとのオリジナル作品を含めて、主に以下の6つのジャンルについてU-NEXTと他社VODサービスの作品数を比較します。

• 洋画
• 邦画
• 海外ドラマ
• 国内ドラマ
• アニメ
• オリジナル

U-NEXTが調査した内容を見てみると、結論6つ中4つのジャンルにおいて「U-NEXT」が1位となっています。

出典：U-NEXT

以上からわかるように、U-NEXTは、人気のジャンルごとに見ても、最も作品数が多いです。

ただし、唯一のデメリットとして、オリジナル作品は配信していないことを覚えておいてください。

したがって、オリジナ作品のみを見たい場合を除いては、U-NEXTは最もおすすめのVODサービスと言えます。

誤解2.サービスが使いにくい

「U-NEXTのアプリの仕様やサービスが使いにくい」という評判は間違いです。

実際に調べると、U-NEXTのサービスは、他のVODよりも機能面が優れいるとの声が多く、特に「検索機能」に定評があります。

U-NEXT利用者の口コミ

探すの一番楽なのは
U-NEXT(関連めっちゃ表示されるし俳優、声優出演作一覧もある)
Hulu(関連作は出てくるけど検索事態は使いにくい)
Netflix(関連作品出てこない、でも検索はHuluより使いやすい)
って感じかな？
どれも無料お試しあるから使ってみて使いやすいのをぜひ！

— 囚われの燵欷 (@maru0224_) May 17, 2019

U-NEXT、使いやすいな！dTV/dTVチャンネル/dアニメストアがデフォルトだったけれど、こっちでみるの多くなってまう。

— ★わたりん☆ミ@引越し2年10か月…絶賛開梱中!! (@OwatariS) May 4, 2019

U-NEXT、親が入ったから子アカウントて再び使い始めたんだけど、やっぱりこの画面含めてUIが使いやすいと思うw
当時も不満はなかったからね、正直
しかし、この期に及んでまたU-NEXTを使うことになるとは思わなかったw pic.twitter.com/EA5m7pX0BE

— No Name (@EverestAg2O) July 21, 2018

出演者別や声優別で作品一覧を見れる機能もあり、非常に便利です。

書籍・漫画サービスはより使いやすく進化

U-NEXTには、書籍・漫画サービスもあります。

以前まで書籍は「BookPlace」という別のアプリが使用されていました。

しかし、2019年にリニューアルされ「U-NEXT」アプリ一つで、全て閲覧できるようになりました。

出典：U-NEXT

リニューアルしたことで、以下のように「使いやすくなり、サクサク見れるようになった」という口コミが目立つようになりました。

U-NEXT利用者の口コミ

ネトフリは解約しましたけど。U-NEXT、映画多い上に使いやすいので好きです。あとポイントいっぱいもらえる。。

— 佐々 (@_Sassassa) September 16, 2018

誤解3.覚えのない追加請求が来る

「追加請求が来る」「無料トライアル中に解約したのに請求が来る」といった口コミはたしかに多いです。

U-NEXT利用者の口コミ

U-NEXT 解約したのに料金請求発生してるのなんでなの

— トモチャン (@Strong_Reject) January 9, 2019

しかし、ほとんどのトラブルがいくつかの注意点に気をつけることで、完全に回避することができます。

トラブルが発生する原因としては、以下の誤りが考えられます。

1. 所有ポイント以上の金額の有料コンテンツを利用している
2. 書籍・漫画を購入してしまっている
3. 請求日前に解約できていない

順番に説明していきます。

1.所有ポイント以上の金額の有料コンテンツを利用している

U-NEXTの月額プランでは、毎月U-NEXTポイントが1,200ポイント付与される仕組みになっています。

しかし、所有ポイント以上の金額の有料作品を購入してしまうと、追加料金が発生してしまいます。

無料トライアル期間中であっても、この場合は追加料金が請求されることになります。

U-NEXTポイントでできることは？

月額プランに加入すると、毎月1,200円分のポイントが自動的に配布されます。

出典:U-NEXT

このポイントでできることは以下の3点です。

• 料作品の購入・レンタル
• 漫画・書籍の購入
• 映画チケットと引き換え

以下のように、U-NEXTポイントを上手く活用して、より快適にサービスを利用しているという声も多いです。

U-NEXT利用者の口コミ

U-NEXT、月額は割高だけど毎月付与されるポイントで映画観れるし漫画買えるしポイント追加で買って漫画を買うと翌月40%還元で更に漫画買えるしで最高最高最高

— 寺田 (@nemumihaaru) January 23, 2020

ただし、所有ポイント以上のものを購入してしまうと、料金が発生してしまうので注意が必要です。

詳しくは、「徹底解説！U-NEXTを最もお得に楽しむためのポイント活用方法」で紹介しています。

2.書籍・漫画を購入している

書籍・漫画を購入した場合、追加料金が発生してしまいます。

U-NEXTの書籍・漫画サービスは、シリーズの1～3巻程は無料で読める場合が多く、それ以降に発売された巻は無料で読むことができません。

しかし、付与されているU-NEXTポイント内であれば、追加料金が請求されることはないので、安心してください。

期間限定でイベントが開催される

漫画に関しては、アニメ・映画化や完結の記念として、定期的にイベントが開催されています。

出典：U-NEXT

料金が大幅に割引されることもあるので、書籍・漫画サービスも利用したい場合はこまめにチェックしてみてください。

3.請求日前に解約できていない

U-NEXTの料金請求日は、毎月1日です。

U-NEXTの料金は日割りではないので、1日でも請求日を越えてしまうと月額料金が請求されることになります。

たとえその間一度も利用していなかったとしても、請求日を越えてしまうと料金が発生するので、注意しましょう。

2.U-NEXTの月額料金が高いのは嘘

U-NEXTの料金は、サービスを使いこなすと、非常にお得なので、高額ではありません。

以下の表は、U-NEXTと他VODサービス10社について、実質的な月額料金を中心に、サービス内容を比較したものです。

※実質月額=(料金-割引額)/最大ユーザ数、 作品単価=実質月額/総作品数、 作品数=ログイン後の目視確認できた数

U-NEXTは、総作品数が圧倒的に多く、初年度の実質的な月額料金も比較的安いです。

したがって、作品1本あたりの単価が最も安いので、サービスをしっかりと使いこなした場合は、特にお得なサービスと言えます。

後ほど、「5.U-NEXTの7つの魅力」で、U-NEXTのサービス内容についてさらに詳しく説明します。

U-NEXT利用者の口コミ

auビデオパス、安くて配信も多いけど、使いにくい。U-NEXT、配信多くてオフラインもいけて使いやすいけど高い。どちらもお試し無料期間中。HuluとNetflixもお試ししてみようか…

— まどろべぇ (@mado_25_) June 10, 2018

U-NEXT、品揃えは豊富だし使いやすいのでかなり良かった。この一ヶ月で10本も映画観ちゃった。ただ月額2,000円は払えん…………

— 樫野 (@yukimura_1059) January 25, 2020

何度も言いますが、U-NEXTは使いこなすと非常にお得なVODサービスです。

下記では、さらに詳しくU-NEXTとその他国内主要VODサービス10社を比較しました。

3.VODサービスはU-NEXTを選ぶべき理由

2021年4月の最新情報です。

VODサービスを安全に選ぶには、下記のポイントで選ぶことが重要です。

• 動画をダウンロードして、オフライン視聴できるか
• 見たいジャンルのコンテンツが豊富か
• 実質的な月額料金が安く、最低限のコンテンツ数があるか

結論として、選ぶべきVODサービスは、2021年4月現在、下記一択です。

• 『U-NEXT』

以下で、一番おすすめのVODサービスがどこかを比較していきます。

動画をダウンロードして、オフライン視聴できるか

オフライン視聴ができない場合、データ通信量が多くなり、速度制限や追加通信料金が発生するリスクがあります。

そのため、VODサービスを選ぶ際は、オフライン視聴ができるサービスを選ぶべきです。

※実質月額=(料金-割引額)/最大ユーザ数、 作品単価=実質月額/総作品数、 作品数=ログイン後の目視確認できた数

オフライン視聴が可能なら、外出先でも動画サービスを楽しめるメリットを最大限発揮できます。

自宅など通信環境が整った場所で動画をダウンロードしておくことがおすすめです。

見たいジャンルのコンテンツが豊富か

見たいジャンルのコンテンツが少ないVODサービスを選んでしまうと、利用する意味が無くなるため慎重に選ぶべきです。

VODサービスごとのオリジナル作品を含めて、主に6つのジャンルがあります。

• 洋画
• 邦画
• 海外ドラマ
• 国内ドラマ
• アニメ
• オリジナル

以下で、ジャンルごとにどのVODサービスを選ぶべきか比較しますが、結論6つ中4つのジャンルにおいて「U-NEXT」が1位となっています。

出典：U-NEXT

実質的な月額料金が安く、最低限のコンテンツ数があるか

※実質月額=(料金-割引額)/最大ユーザ数、 作品単価=実質月額/総作品数、 作品数=ログイン後の目視確認できた数

実質月額料金が一番安いのは「Amazon Prime Video」ですが、実はレンタル作品ばかりで作品単価で比べてみるとあまりお得ではありません。

月額料金を最低見放題作品数で割った「作品単価」や、最低見放題作品数で比べてみると「U-NEXT」が一番お得に動画を楽しめることがわかります。

4.U-NEXTの無料トライアルを完全無料で利用する方法

VODサービスの無料トライアルは、うっかり契約が自動更新になってしまうなど、想定外の支払いが伴いやすいサービスです。

しかし、U-NEXTには、以下の注意点を知っておくことで、完全に無料で利用できる方法があります。

1. 月初に登録する
2. 有料コンテンツは利用しない

この無料トライアルの利用方法についての詳細は、「危険！U-NEXTの無料トライアルの落とし穴と完全に無料で利用するための全知識」を参考にしてください。

4-1.月初に登録する

U-NEXTの料金請求日は、毎月1日です。

U-NEXTの料金は日割りではないので、1日でも請求日を越えてしまうと月額料金が請求されることになるため、注意が必要です。

4-2.有料コンテンツは利用しない

無料トライアル期間でも、有料作品を利用すると別途料金が発生します。

しかし、U-NEXTは無料トライアル期間中でも、U-NEXTポイントが600ポイント付与されます。

そのポイントの範囲内であれば、追加料金が発生することなく、有料作品を楽しむことができるのでお得です。

5.U-NEXTの7つの魅力

それでは、U-NEXTのサービスについて、その魅力的な特徴を詳しく解説しましょう。

U-NEXTの7つの魅力は以下の通りです。

1. 見放題作品のラインアップが最も多い
2. 最新作をいち早く楽しめる
3. ダウンロード機能で外出先でもデータ制限が気にならない
4. 雑誌や漫画も楽しめる
5. 家族なら1つの契約で最大4つのアカウントを開設できる
6. 多様なデバイスを利用できる
7. 大手キャリアで決済できる

各サービス内容を詳しく見ていきましょう。

U-NEXTに申込

魅力1 見放題作品のラインナップが最も多い

U-NEXTは、豊富なラインナップから、自分に合った作品を選ぶことができます。

U-NEXT、流石値段がする分、とんでもねぇラインナップだ、、これは今月見まくって課金するかきめよう

— ら~ゆᵕ̈ (@ary292941) 2019年7月1日

たとえば、U-NEXTで配信されている見放題作品は210,000作品で、2021年4月時点で日本最多となっています。

また、見放題作品には含まれませんが、話題の最新作品も20,000作品配信されています。

豊富な配信コンテンツの中から好きな作品を自由に選びたい方には、ぴったりのサービスです。

U-NEXTに申込

魅力2 最新作品をいち早く楽しめる

U-NEXTは、話題の最新作品をいち早くチェックできます。

劇場作品が公開と同時に配信されたり、レンタルDVDより早く視聴できることもあり、このスピード感は完全見放題の動画配信サービスにはほとんどありません。

トレンドに敏感な方には、特に嬉しいサービスです。

U-NEXTに申込

魅力3 ダウンロード機能で外出先でもデータ制限が気にならない

U-NEXTには、ダウンロード機能があり、通信環境を気にせずに作品を楽しめます。

U-NEXT、ダウンロードができてしまうからいつでもどこでもアニメ見ちゃう…………

— おそら (@o_d_p_a_) 2018年4月24日

専用アプリをインストールして動画をダウンロードするだけで、最長48時間以内いつどこにいても無料で作品を再生できます。

たとえば自宅などのWi-Fi環境で作品をダウンロードして、外出先などWi-Fi接続ができない場所で再生することで、データ容量を気にせずにサービスを楽しむことが可能です。

出典：U-NEXT

出張で飛行機などの移動が多い方やデータ容量が少ないプランで通信契約をしている方には、非常に便利なサービスです。

U-NEXTに申込

魅力4 雑誌や漫画も楽しめる

U-NEXTの配信コンテンツは、動画だけではなく、雑誌や漫画も含まれます。

雑誌は、ファッション、ライフスタイル、週刊誌、ビジネス、グルメ、トラベル、スポーツなど、人気のジャンルから70誌以上のコンテンツが読み放題です。

U-NEXT、雑誌も読み放題なの神じゃん！そう考えると月額安い！

— 中村星太(せーた) (@kinemaseita) 2019年7月30日

漫画は有料コンテンツですが、160,000作品も揃っているので、毎月付与されるポイントを使って、実質無料で読むことができます。

U-NEXTは、動画だけでなく、雑誌や漫画も楽しみたい方にオススメのサービスです。

U-NEXTに申込

魅力5 1つの契約で最大4つのアカウントを登録できる

U-NEXTは、1つの契約あたり最大3つのアカウントを無料で追加することができます。

さらに複数人で異なるコンテンツを同時に利用することができるので、一人ひとりが自分のライフスタイルに合わせて動画や雑誌、漫画を楽しむことができます。

U-NEXT
お試しだけでやめようと思って登録。

韓国の歴史ドラマが好きな母のために、子アカウント作って、母のタブレットでも見れるようにしたら、
「雨の日もゆううつじゃなくなった」「楽しい」って感謝された。

月額2,000円強…
どうしようかな
すごい悩む

とにかく6月6日までは楽しむ。

— ぴのこぽん (@pinocopon2011) 2019年5月31日

また、マイリストや視聴履歴がアカウントごとに分かれているので、利用したコンテンツ情報を他のアカウントと共有する必要がなく、プライバシーを守ることができます。

4人でそれぞれのアカウントを開設した場合、1人あたりの実質月額料金は約500円です。

複数人で動画配信サービスを利用したいと考えている方には、非常にお得なサービスとなります。

U-NEXTに申込

魅力6 多様なデバイスで利用できる

U-NEXTは、多種多様なデバイスに対応しています。

• • テレビ
  • スマートフォン・タブレット
  • ゲーム機
  • パソコン

出典：U-NEXT

それぞれの対応機種は以下の通りです。

どのデバイスも主要な機種やシリーズに対応しているので、スマートフォンやタブレットはもちろん、テレビやゲーム機でもサービスを楽しみたい方にオススメのサービスです。

U-NEXTに申込

魅力7 大手キャリア3サービスで決済できる

U-NEXTは、クレジットカード決済またはキャリア決済が可能です。

なんかau決済した覚えないのになんか金額増えてね？って思って明細見たら
｢U-NEXT｣
ふぁっ！？ってなってU-NEXT見てたらなんか色々見れるからとりま8月一杯は会員でいよう。
そして来月も解約し忘れる流れ。
オーディナル・スケール見とる

— ザッキー@リハビリ中 (@zackey_nicotube) 2018年8月16日

キャリア決済は、au、docomo、Softbankの大手3サービスで対応しています。

クレジットカード決済はもちろん、デバイス同様にキャリア決済をしたい方には便利なサービスです。

U-NEXTの無料トライアルは、PCまたはスマホ・タブレットから登録ができますが、それぞれ選択できる決済方法が異なります。

クレジットカードを持っていない方は、スマホかタブレットでキャリア決済を選びましょう。

6.まずは無料トライアルに登録

U-NEXTの無料トライアルの登録方法について紹介します。

• PCで登録する場合
• スマホやタブレットで登録する場合

詳しい手順は以下の通りです。

PCで登録する場合

PCを使ってU-NEXTの無料トライアルに登録する方法を紹介します。

【1】U-NEXT公式HPにアクセス後、「まずは31日間無料体験」のボタンを押す

U-NEXT公式HP：https://video.unext.jp/

【2】「次へ」を押す

【3】お客様情報を入力する

以下の情報を順に入力してください。

①カナ氏名

②生年月日

③性別

④メールアドレス

⑤パスワード

⑥電話番号

⑦居住地域

【4】クレジットカード情報を入力し、お客様情報を確認する

以下の情報を順に入力してください。

①クレジットカード番号

②クレジットカード有効期限

③クレジットカードセキュリティコード

【5】登録完了メールを確認する

U-NEXTに申込

スマホやタブレットで登録する場合

スマホやタブレットを使ってU-NEXTの無料トライアルに登録する方法を紹介します。

【1】U-NEXT公式HPにアクセス後、「まずは31日間無料体験」のボタンを押す

U-NEXT公式HP：https://video.unext.jp/

【2】「次へ」を押す

【3】お客様情報を入力する

以下の情報を順に入力してください。

①カナ氏名

②生年月日

③性別

④メールアドレス

⑤パスワード

⑥電話番号

⑦居住地域

【4】決済方法を選択し、お客様情報を確認する

【5】登録完了メールを確認する

U-NEXTの登録方法や失敗せずに登録するための注意点など、さらに詳しく知りたい方は、「間違えると危険！U-NEXTの無料トライアルを失敗せずに登録するための全知識」をご覧ください。

まとめ

U-NEXTのよくある悪い評判について、その誤解と真実を解説しましたが、いかがでしたか？

U-NEXTには、悪い評判もありますが、ほとんどは誤解なので、騙されないように注意する必要があります。

2021年4月現在、選ぶべき動画配信サービスは『U-NEXT』一択です。

U-NEXTのネット申し込みは、3分程度で簡単に完了し、その瞬間からサービスの利用が可能です。

ぜひ下記のページから申し込んでください。

U-NEXTの申し込みページ：https://video.unext.jp/

※初回申し込み者に限り、無料トライアル（31日間）が可能です。

〈無料トライアル特典〉

• 210,000本以上の作品が31日間無料で見放題
• 最新作（有料）が楽しめる600円相当のポイントプレゼント

以上を参考にあなたがU-NEXTのサービスをお得に楽しめることを心から祈っています。