ビッグローブ光の通信速度は遅い?評判から分かった3つの原因と改善方法

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • Pocket
 

「ビッグローブ光の通信速度は遅いの?」「ビッグローブ光の通信速度の口コミが知りたい」など、ビッグローブ光の通信速度について疑問を持っていませんか?

結論、ビッグローブ光の通信速度は、家庭で利用する上では十分ですが、WiFiルーターの性能が低いと速度が遅くなる可能性もあるので、契約する場合は「株式会社NEXT」から申し込んで、高性能のWiFiルーターを無料レンタルすることをおすすめします。

このページでは、長年光回線の販売員をしてきた私が、実測値・評判などからビッグローブ光の実際の速度について説明した上で、ビッグローブ光の速度をさらに速くする方法を解説します。

  1. ビッグローブ光の通信速度は速い?遅い?
  2. ビッグローブ光の速度が遅い場合の原因
  3. ビッグローブ光の通信速度を改善する方法
  4. ビッグローブ光をお得に契約するにはプロバイダ選択が重要

これを読めば、ビッグローブ光の通信速度について詳しく理解することができます。

1.ビッグローブ光の通信速度は速い?遅い?

ビッグローブ光の最大通信速度は、他社の光回線と同様、1G(ギガ)です。

しかし、これはどの光回線にも言えることですが、実際は最大通信速度の1Gbpsが出ることはほとんどありません。

そこで、実際の口コミを調べたところ、以下のような意見がありました。

こちらの口コミでは、691Mbpsものダウンロード速度/下り速度がでており、快適にネット環境を利用する速度であることがわかります。

しかし、中には遅いという口コミもありました。

上記の口コミは、もともとビッグローブ光が遅くて困っていたようですが、IPv6を利用することで通信速度が改善されたようです。

IPv6とは?

IPv6とは、最新のIPアドレス規格のことで、回線の混雑を避けてインターネットに接続することができるようになります。

尚、ビッグローブ光ではIPv6を無料で利用することができます。

後ほど3章「ビッグローブ光の通信速度改善方法」で詳しく解説しますが、ビッグローブ光はIPv6を利用することで快適な通信速度が出ることが多くあります。

1-1.ビッグローブ光の通信速度評判から分かること

ビッグローブ光の通信速度について様々な評判をみて分かるように、ビッグローブ光の通信速度は、家庭でインターネットを利用する分には、十分です。

ビッグローブ光が遅いと感じているユーザーもいましたが、その場合もIPv6を活用することで速度が改善することができます。

1-2.ビッグローブ光平均速度の実測値

実際に、筆者がビッグローブ光の平均通信速度を測定してみたところ以下のような結果になりました。

上り速度/アップロード速度283.95Mbps
下り速度/ダウンロード速度320.84Mbps

通信速度を測定する上で重要となる2つの指標があります。

  • 上り通信速度:アップロード
  • 下り通信速度:ダウンロード

上り速度が速いほどデータを送信する速度が速くなり、下り速度が速いほどデータを受信する速度が速くなります。

例えば、現在多くのユーザーが利用している動画サービスは、40Mbpsほどの下り速度が出ていれば、快適に視聴することができます。

以上からも、ビッグローブ光の通信速度は、家庭でインターネットを利用するには十分な通信速度であると言えるのです。

2.ビッグローブ光の速度が遅い場合の原因

十分な通信速度が出るビッグローブ光ですが、通信速度が遅くなることもあります。

考えられる原因は以下の3つです。

  1. 利用している通信機器が古い
  2. IPv6接続がされていない
  3. 通信機器の接続が悪い

それぞれの原因について以下で詳しく解説します。

2-1.利用している通信機器が古い

まず、利用している通信機器が古いと通信速度が遅くなってしまうことがあります。

特に、WiFiルーターが古くて性能が低いと、通信速度が低下する可能性が高いので注意してください。

規格が11acではない、ビームフォーミング機能がついていないようなWiFiルーターを利用している場合は、買い換えるか、ビッグローブ光からWiFiルーターをレンタルすることをおすすめします。

2-2.IPv6接続がされていない

ビッグローブ光を利用する上で、IPv6の利用は必須になります。

IPv6接続がされていないと、回線が混雑してしまい、結果的に通信速度が遅くなってしまうことが多くなります。

2-3.通信機器の接続が悪い

WiFiルーターやONUがきちんと接続されていないと、通信速度が遅くなることがあります。

また、WiFiルーター等を長時間利用していると、熱をもってしまうことがあるため注意してください。

3.ビッグローブ光の通信速度を改善する方法

ビッグローブ光の通信状況が悪いという場合には、上記の原因を踏まえて、以下の方法で改善することができます。

  1. 最新の通信機器に買い換える
  2. IPv6接続を利用する
  3. 通信機器の接続状態を確認する
  4. ビッグローブ光に問い合わせる

それぞれの速度改善方法について以下で詳しく解説します。

3-1.最新の通信機器に買い換える

先ほども解説した通り、通信機器が古いと速度低下の原因になってしまいます。

特に、WiFiルーターの性能は通信速度に大きく左右するので、古い場合は新しいWiFiを手に入れてください。

ビッグローブ光のプロバイダ・正規代理店である「株式会社NEXT」から申し込んで新規契約や乗り換えをすると、以下の高性能WiFiルーターを無料レンタルすることができるのでおすすめです。

機種Aterm WG1200HS3
料金無料
性能IPv6接続対応/11ac対応/ビームフォーミング搭載

続いては、IPv6接続について解説します。

3-2.IPv6接続を利用する

IPv6とは、最新のIPアドレス規格です。

IPv6接続をすると、回線の混雑を避けてインターネット接続をすることができるため、結果的に通信速度が高速になります。

IPv6の料金

ビッグローブ光では、オプション料金はかからず、追加料金なしでIPv6を利用することができます。

申し込みは、ビッグローブ光契約時に申し込むことができます。

IPv6のメリット

ビッグローブ光でIPv6を利用するメリットは以下の通りです。

  • 通信速度が速くなる
  • セキュリティが強化される

通信速度が速くなるだけでなく、セキュリティも強化されるので、IPv6を利用することを強くおすすめします。

3-3.通信機器の接続状態を確認する

WiFiルーターやONUの通信機器が、きちんと接続されているか確認してください。

接続が悪いとインターネットの通信が正常に行われません。

また、ルーター等の通信機器のランプが赤に点滅している場合には、何かしらの異常が発生しています。

3-4.ビッグローブ光に問い合わせる

上記の方法を試しても通信速度が改善されない場合、ビッグローブ光に問い合わせてみましょう。

ビッグローブ光解約問い合せ先:0120-86-0902

対応時間:9:00-18:00/年中無休

ビッグローブ光の回線自体に異常が起きている場合もあるため、電話等で確認してみることをおすすめします。

4.ビッグローブ光をお得に契約するにはプロバイダ選択が重要

ビッグローブ光は、公式ページもしくは代理店経由での申し込みがメインとなりますが、それぞれの窓口によって「キャッシュバックや工事費割引の金額」「工事費割引の適用期間」が異なります。

そのため、本当にお得な申し込み窓口を選ぶためのポイントは、「キャッシュバック額+工事費割引額」です。

ちなみに、2020年7月現在、ビッグローブ光の数ある申し込み窓口の中で、料金・接続方式などのスペックが優れており、3年間の契約期間内に受けられる「キャッシュバック額+工事費割引額」が最も高いのは、下記の代理店です。

以下の表で、ビッグローブ光の公式ページと代表的な代理店3社について、3年間契約した場合の「キャッシュバック額」「工事費割引額」「工事費割引適用期間」を比較しました。

申し込み窓口工事費キャンペーンCB額+工事費割引額CB額工事費割引額契約期間適用期間
(契約期間差分)
ビッグローブ光公式×割引52,000円25,000円27,000円36ヵ月40ヵ月
(+4ヵ月)
株式会社NEXT〇実質無料56,000円26,000円30,000円36ヵ月36ヵ月
NNコミュニケーションズ×割引53,000円26,000円27,000円36ヵ月40ヵ月
(+4ヵ月)
ブロードバンドナビ×割引45,000円33,000円12,000円36ヵ月40ヵ月
(+4ヵ月)

※状況次第で、キャッシュバックが変わる可能性もあります。事前に確認しておくことをおすすめします。

以上のように比較すると、契約期間内に受けられる「キャッシュバック額+工事費割引額」が最も高い「株式会社NEXT」経由の申し込みがおすすめです。

また、株式会社NEXT以外の申し込み窓口は、工事費割引の適用期間が40ヵ月間なので、工事費を実質無料にしたい場合、36ヵ月目の契約更新月に解約ができません。

もし契約更新月に解約をしてしまうと、4ヵ月分の工事費が一括請求されてしまうので、割高になってしまいます。

まとめ

実測値・評判などからビッグローブ光の実際の速度について説明した上で、ビッグローブ光の速度をさらに速くする方法を解説してきましたが、いかがでしたか?

結論、ビッグローブ光の通信速度は、家庭で利用する上では十分ですが、WiFiルーターの性能が低いと速度が遅くなる可能性もあるので、契約する場合は「株式会社NEXT」から申し込み、高性能のWiFiルーターを無料レンタルすることをおすすめします。

株式会社NEXT「ビッグローブ光キャンペーンページ」:https://www.biglobe-hikari.net/

他の窓口ですと、キャンペーンスペックが劣る可能性があるので、必ず上記キャンペーンページから申し込みをしましょう。

以上を参考に、あなたがビッグローブ光を快適に利用できることを心から願っています。

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • Pocket