危険!元販売員が教えるGMOのWiMAXで契約前に読むべき全知識

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WiMAXをとにかく安く使いたいけど、『GMOとくとくBB』を本当に契約していいのか迷っていませんか。

今月2018年9月現在、業界最高額の42,000円(3年契約)、2年契約でも34,000円の高額キャッシュバックキャンペーンを行なっており、WiMAXをいま一番安く使えるプロバイダであることは間違いありません

しかし「安いからには何か落とし穴があるのでは?」「本当に信用できるの?」と不安に思うこともあるでしょう。結論をいうと、「落とし穴はあるが回避できる」です。

このページでは、そうした不安について、通信端末を長年販売してきた自身の経験から下記4点をお伝えします。

    1. GMOとくとくBBが人気No.1であるシンプルな理由
    2. ネット上の評判・口コミ
    3. 引っかかりがちな注意点や対処方法など、契約前に知るべき全知識
    4. 申し込みから解約まで、WiMAXを利用するときに必要な全知識

安心して最安値でWiMAXを使い、快適なネット生活を楽しみましょう!

※特定の紹介サイト経由だとキャッシュバック条件が変わるため、購入は必ず公式ページ経由で行いましょう。

GMO公式ページ: http://gmobb.jp/

また、「キャッシュバック」と「月額割引」どちらのキャンペーンが良いのかというお問い合わせが増えていますが、迷わずキャッシュバックを選ぶべきです。

根拠については、『第3章: 補足: 月額割引とキャッシュバックキャンペーン、どちらを選ぶき?』で解説していますので、気になる方は読んでみてください。

1.『GMOとくとくBB 』が人気No.1であるシンプルな理由

『GMOとくとくBB 』は、lollipopやGMOクリック証券で有名な、東証一部上場企業GMOインターネット株式会社が運営しています。プロバイダ提供10年以上の実績のある会社です。

全プロバイダで一番人気な理由はシンプルで、他社と比べてキャッシュバックが圧倒的に高く、結果として最安値でWiMAXが使えるからです

選ぶ機種と契約期間(2年・3年)で料金が変わってきますが、実際にどれくらい安いのか、それぞれのプロバイダの最も安いセットで、全9社の比較を行いました。

ここでは、2年プランと3年プランを比較するために、それぞれのプランの1年あたりの実質費用を計算しています。

計算方法としては、プランを満了した際の実質費用の総額を、各プランの年数で割って計算しています。

※実質費用の総額 = 登録料 + 初月料金 + 月額料金 + 端末代 – キャッシュバック – その他割引

順位 プロバイダ名 1年あたりの実質費用 キャッシュバック セット内容
通常プラン ギガ放題
1 GMOとくとくBB 28,559 35,425  34,000  W04/2年
2 BIGLOBE  –  36,185  30,000+月額割引  W04/2年
3 So-net  32,733  39,266  0(月額割引)  WX04/3年
4 @nifty  33,259  40,739  0  W05/3年
5 Broad WiMAX  33,895  41,430  0(月額割引)  W05/3年
6 3WiMAX  37,535  44,520  0(月額割引)  W05/2年
7 DTI  44,633  51,900  0(月額割引)  W05/2年
8 家電量販店  45,352  52,876  0(月額割引)  W05/2年
9  UQ WiMAX  46,285  53,809  割引なし  W05/3年

GMOが最も安い結果となりました。

おどろくべきなのは、次に比較しますが、GMOは最新機種「W05」、なおかつ「2年プラン」を選んでも、他社の全てのプロバイダの古い機種の料金に勝てる安さだという点です。

下記は「W05」「2年プラン」の場合の比較です。

※実質費用 = 登録料 + 初月料金 + その他費用 + 月額料金×23 + 端末代 – キャッシュバック – その他割引

順位 プロバイダ名 2年間利用時のトータル費用 キャッシュバック金額
通常プラン ギガ放題
1 GMOとくとくBB 57,317 70,850  32,500
2  3WiMAX  75,070  89,040  0
3 @nifty  –  101,691  0
4  DTI  89,500 103,800  0
5  家電量販店  91,704  106,068  0
6  UQ WiMAX  92,504  106,868  0
7  So-net  99,685  120,096  0
 BIGLOBE  W05で2年プラン取り扱いなし
 Broad WiMAX  2年プラン取り扱いなし
 朝日ネット  W05取り扱いなし

GMOであれば「最新機種W05」を選んでも実質費用が最安です

他社は「W04」や「WX04」といった古い機種を選ばなければならなかったり、3年プランにすることで安くしているのですが、GMOはそういったカラクリ無しでも、最安値を実現しています。

3年プランってなに?

簡単に説明すると、3年に1回だけしか解約のタイミングが来ない、下記のようなデメリットの多いプランです

  • 37ヶ月目、73ヶ月目、109ヶ月目以外に解約すると違約金がかかる
  • その間、同じルーターを使い続けなければならない(バッテリー消耗、新機種とのスペック差が出てしまう)
  • 2年プランに比べて特別に安いわけではない

唯一のメリットとしては、「au 4G LTE(ハイスピードプラスエリアモード)」が無料で使えることです。

主にWiMAX回線が通っていない山間部などで使われるモードで、「au  LTE回線」を使用して通信をするモードです。

通常は下記のようにデメリットが多いモードのためあまり使われませんが、地方への出張や旅行など万が一のときに使う人もいる機能です。

デメリット

  • 2年プランだと別途料金がかかる (1005円/月)
  • このモードで7GB以上使用すると、その月は通常の通信モードも含めて128kbpsの低速制限がかかる
  • 制限がかかってしまうと、救済措置がなく当月は諦めるしかない

LTEモードは使わない人は一切使わない機能なので、不要と思ったら3年プランは避けましょう。

ちなみに、「3年プラン」で最新機種「W05」を選んだ場合にも、GMOが最安となります。

※実質費用 = 登録料 + 初月料金 + その他費用 + 月額料金×35 + 端末代 – キャッシュバック – その他割引

順位 プロバイダ名 3年間利用時のトータル費用 キャッシュバック金額
通常プラン ギガ放題
1 GMOとくとくBB 92,424 112,506  42,000
2  So-net  100,300   121,300  0
3 @nifty  97,879  122,216  0
3  Broad WiMAX  101,686  124,291  0
4  BIGLOBE  102,325  124,930  30,000
5  DTI  133,900  134,850  0
6  家電量販店  136,057  158,629  0
7  UQ WiMAX  138,856  161,428  0
 3WiMAX  3年プラン取り扱いなし
 朝日ネット  W05取り扱いなし

なぜキャッシュバックがこれだけ高いのか?

『GMOとくとくBB』はWebでの集客に特化しているため、人件費や事務所費用を安く抑えることができます。そのため、削減した費用をそのまま購入者にキャッシュバックすることができるのです。

また『GMOとくとくBB』の運営元であるGMOインターネット株式会社はネットでの販売代理店の中でも最大手です。月間の販売台数が最も多いため、WiMAX本家からの販売奨励金を圧倒的に貰っており、ネット販売代理店の中でも最高レベルのキャッシュバックを実現しているという背景があります。

2018年9月は買うタイミングとしてはどうなのか?

間違いなく買い時です。

今後近いうちに、各社ともに高額キャッシュバックのキャンペーンが終了する可能性があります。

2015年にWiMAX運営元のUQコミュニケーションズが基地局を一気に拡大する投資を行ったため、意地でも会員数を増やさなければならず、高額なキャッシュバックを用意していました。

その結果、総会員数は1年で1000万から2000万に急激に増大しWiMAXの知名度も十分なものになったためキャッシュバックを出す必要がなくなってきたからです。

各社2年プランから撤退する中で『GMOとくとくBB』はキャッシュバック金額3万円台をキープしていますが、こちらもライバルがいない分、キャッシュバックを少なくしても顧客獲得ができるので、徐々に減額していくものと思われます。

最近の大きな動きでは、2018年2月に『DTI』がキャッシュバックを終了しました。『GMOとくとくBB』もいきなり2年プランキャッシュバックが終了という可能性もありますので、購入を検討している方は早めの申し込みをおすすめします。

2. ネット上の評判・口コミ

公式ホームページでは触れられていない、ネットに拡散している実際の評判をご紹介します。

2-1. 良い評判

まとめると、「安い」「キャッシュバックが高い」という意見が多かったです。

スクリーンショット 2015-06-03 22.31.09

やはり、値段については好評のようですね。

2-2. 悪い評判

多かったのは「キャッシュバックがもらえなかった」「サポートが悪い」「回線が遅い」

スクリーンショット 2015-06-03 22.31.54

キャッシュバックを貰うまでに、忘れてはならない手順があるようです。

こちらは対策しないと「だまされた…」ということになりますが、簡単な対策さえすれば確実にキャッシュバックはもらえますので、次章で詳しく説明します。

また、現在は『GMOとくとくBB』に限らず、ほぼ全てのプロバイダで同様の注意が必要ですので、他のプロバイダで購入する場合も必ず知っておきましょう

3. キャッシュバックを受ける際の3つのチェックポイント

口コミにあるように、キャッシュバックはいくつか注意点があります。

公式サイトの規約と、ネットのトラブル事例から3項目のチェックポイントを作成しました。時系列順に下記3項目に注意するだけで、購入後12ヶ月後に確実にキャッシュバックが受け取れます。

3-1. 申し込む前の2つのチェックポイント

(1)新規契約であるか

同じ名義で過去契約したことがあると、新規ではありません。

(2)他のキャンペーンと併用はしていないか

タブレットプレゼントキャンペーンなどと併用は出来ません。

3-2. 申し込みから11ヶ月目までの2つのチェックポイント

(1)特典対象プランの解約をしていないか

キャッシュバックを受ける前に途中解約をすると、適用されません。

(2)未納によるサービス一時停止または強制解約をしていないか

支払いを行わなかった月があると、適用されません。

3-3. 11ヶ月目の超重要なチェックポイント

契約11ヶ月目に来る「口座情報登録メール」から1ヶ月以内に振り込み口座を登録

最もトラブルが発生するポイントです。契約11ヶ月目に、付与された『GMO』のアドレス宛に「口座情報登録メール」が届きます。

1ヶ月以内に口座を登録しないと、受け取りの権利が消失します。

GMOのアドレスは付与されても使わない方が多く、見落としが発生しやすくなっており、結果として期限が過ぎても貰えない人が出てきています。

手続きを忘れないために

「忘れなきゃ大丈夫!」といっても、つい見過ごしてしまうものですね。

そこで、無料で指定した期日にメールを送ってくれる「リマインドメール」をオススメします。

手順⑴『リマインドメール』から、無料で会員登録 メールアドレスとパスワードだけで登録完了

スクリーンショット 2015-06-03 22.29.47

手順⑵ログインすると開く画面で、①氏名を設定した後、②早速メール設定画面へ。

スクリーンショット 2015-06-03 22.30.04

手順⑶宛先を設定し、件名と本文にリマインド内容を記載。日付を入れて完了!
スクリーンショット 2015-06-03 22.29.20
手順(4)11ヶ月後、メールが届くのを待つだけ!こんなメールが来ます。

スクリーンショット 2015-06-03 22.48.45

「新規契約で購入し、未納せずに普通に使い、11ヶ月目にメールをしっかり確認する」

それだけ気をつけて、キャッシュバックを必ずもらいましょう!

※念のため、公式ページのキャッシュバック特典についてを下記に転載しておきますので、不安な方はご確認下さい。

スクリーンショット 2016-09-06 22.06.20出典: GMOとくとくBB公式ページ 注意事項 http://gmobb.jp/lp/wimax2plus/attention/

補足: 月額割引とキャッシュバックキャンペーン、どちらを選ぶき?

GMOには月額割引キャンペーンが存在しており、一部の方はそちらを選ぶようおすすめしています。

月額割引をおすすめしている人の口コミをまとめると、下記1点です。

  • キャッシュバックの手続きを忘れてしまう危険性が高い

しかし、弊サイトで徹底比較した結論としては、月額割引ではなくキャッシュバックを選ぶべきと断言します

理由としては下記2点です。

  • 月額割引はそもそも安くないから
  • キャッシュバックの手続きは、知ってさえいれば簡単で忘れようがないから
  • 万が一途中解約した場合に、キャッシュバックを受けておいた方が特だから

簡単に解説します。

まず、月額割引はたいして安くありません。機種は「W05」を選び、2年使った場合のトータル費用で比較します。

※実質費用 = 登録料 + 初月料金 + その他費用 + 月額料金×23 + 端末代 – キャッシュバック – その他割引

順位 プロバイダ名 2年間利用時のトータル費用 キャッシュバック金額
通常プラン ギガ放題
1 GMOとくとくBB 57,317 70,850  32,500
2  GMOとくとくBB(月額割引)  67,260  80,994  0(月額割引)

約1万円も、高く、約15%の差となります。

知ってさえいれば簡単なキャッシュバックの手続きを一つ行うだけでこれだけ差が出てしまいますので、月額割引を選ぶのはもったいないです。

また、キャッシュバックを1年後に受け取っておけば、途中で解約しようとなったときに、トータルの料金を抑えることができます

例として、「ギガ放題、2年プラン、機種は W05」で契約し、14ヶ月で解約した場合で比較します。

14ヶ月で途中解約した時の利用料金総額

  • キャッシュバック: 45,827円
  • 月額割引: 54,360円

計算式)初期費用 + 14ヶ月分料金 – 各種キャンペーン特典(キャッシュバック・月額割引)+ 解約金

上記から、どうしてもキャッシュバックの手続きに自信がない人以外は、キャッシュバックキャンペーンを推奨します

GMOとくとくBB月額割引キャンペーン: https://gmo.jp/wimax/waribiki

4. サポート体制について

4-1. サポート体制基本情報

  • 電話:03-5456-1090
  • 音声ガイダンス⑴技術サポート 年中無休10:00~19:00
  • 音声ガイダンス⑵事務手続き  平日10:00~19:00
  • Web:問い合わせフォームより

4-2. 実際にサポートは悪いのか?

ユーザーとして、私自身の経験になりますが、下記の通り決してよいとは言えません。

電話対応について

・平日午後にかけると、3回に1回くらいしか繋がらない

・待機時間が長い

Webサポートについて

・Webからの問い合わせで放置されている件がある

・定型的な返信が多い

安いだけあって、サポートについてはやや不安が残ります。

ただ、そもそもWiMAXの設定自体は簡単なので、問い合わせの機会はほぼないので、あまり気にする内容ではないかもしれません。

5.申し込みから使用開始、そして解約まで

GMOとくとくBB』で申し込む場合にやるべきことを、時系列にまとめましたので、実際に申し込む際に参考にしてください。

  • 利用可能エリアを確認する
  • 契約プランを決める
  • 機種を選ぶ
  • 商品が届く&使う
  • 解約する(将来)

※特定の紹介サイト経由だとキャッシュバック条件が変わったり、解約する時の費用が2倍以上になる場合もあるため、購入は必ず公式ページ経由で行いましょう。

GMO公式ページ: http://gmobb.jp/

5-1. 利用可能エリアを確認する

まずは「WiMAX2+サービスエリア」で、WiMAX2+が利用可能かどうかを確認しましょう。

自宅だけでなく、職場など頻繁にネットを使うところについても調べましょう。

また「GMOとくとくBB」の場合、「ピンポイントエリア判定」で「○」がついていれば、万が一通信が遅い場合、20日以内の返品を無料で受け付けています。

5-2. プランを決める

プランは「通常プラン3,609円(税抜)」か「ギガ放題プラン4,263円(税抜)」で選びますが、迷ったら「ギガ放題」をおすすめします。

  • 通常プラン:データ量が月間7GBを超えると128kbpsの速度制限がかかります
  • ギガ放題プラン:データ量の月間制限がないため制限を気にせずインターネットを楽しめます

どちらのプランにすべきか悩んでいる方へ

7GBというのがポイントになります。

データ容量7BGの基準は、下記の通りです。速度制限がかかってしまうと、ストレスを感じるほど遅くなるので、迷ったらギガ放題にするのがおすすめです。

スクリーンショット 2015-06-03 22.32.11

5-3. 機種を決める

W05

ルーターは主に5機種から選ぶことができますが、結論としては最新機種の「W05」が圧倒的に優れており、具体的には以下3つの理由から間違いなくおすすめです。

  • 通信速度が最速(558Mbps、LTE利用で758Mbps)
  • 「au 4G LTEモード」含め、全ての機能が使える
  • 上り通信速度も大幅アップし、画像アップロードなども高速化

1つ1つのポイントを簡潔にご紹介します。

※スペック比較表

ポイント1. 通信速度が最速

「W04」が発売されたときにも大きな進化だと感じた点ですが、下り最大通信速度が758Mbpsと現存するどのポケットWiFiと比較しても最速です。

WiMAXは当然ながら通信速度が最重要ですので、この時点で選択肢は最新機種の「W05」と旧機種「W04」に絞られます。

「WX04」を選んでしまうと、118Mbpsも最高速度が遅くなってしまいます。

ポイント2. 上り通信速度も大幅アップ

あまり馴染みのない用語かもしれませんが、「上り最高速度」も2.5倍に大幅向上しています。

  • W05:上り最大75Mbps
  • WX04以前:上り最大30MBps

※「上り速度」とは簡単に言うと、写真や動画のデータをWEB上にアップロードする際の速度です。WEBの閲覧などは「下り速度」と言い、ポイント1で説明した速度のことです。

上り速度が向上することにより、写真や動画のアップロードが高速化しているので、InstagramやFacebook、Twitter、Youtubeで投稿する際に、よりサクサク快適に利用することができます。

今までなかなか改善されなかったら上り速度が、「W05」で2.5倍の大幅向上となりました。

ポイント3. 「au 4G LTEモード」の758Mbps通信に対応

何ができるかというと、「au 4G LTE (ハイスピードプラスエリアモード)」というauのLTE網を利用したより広域をカバーした通信を利用でき、最高速度758Mbpsの高速通信が可能です。

「au 4G LTE (ハイスピードプラスエリアモード)」とは

主にWiMAX回線が通っていないエリアで使われるモードで、「au  4G LTE回線」を使用して通信が可能になります。

利用した月は1005円の費用がかかるデメリットはありますが、タッチパネルから簡単に切り替え操作ができて、電波が弱いエリアへの出張や旅行など万が一のときに非常に重宝するモードです。

クレードル・USBケーブルは同時購入すべきか?

クレードル(WiMAXを充電する台のようなもの)とケーブルは同時購入が可能ですが、高いので公式ページで購入する必要はありません。

クレードルはそもそも購入しても使わない人が多いですが、必要だと感じたらAmazonで「Wimax クレードル」と検索すれば3000円前後で手に入ります。

「WX04」をオススメしているWebサイトがあるけど、どうなの?

WX04を推奨する理由として、苦し紛れに「バッテリーの交換が自分でできる」としているサイトがありますが、的外れです。

というのも、WX04のバッテリーは、2018年9月時点で、UQ WiMAX公式でもAmazonでも売っていないからです。

予備バッテリーがそもそも手に入らないのであれば、意味がないですね。

5-4. 商品が届く&使う

申し込み後、即日発送で、早ければ翌日には使用開始できます。使用するまでの設定も非常に簡単で、「箱を開けて、SIMカードを本体に刺して、電源を入れる」だけです。

※即日発送は平日17時、土日祝日14時までの受付完了分、時間を過ぎての注文については翌日発送です。

(1)申し込みより3日前後で商品が届きます

スクリーンショット 2015-08-08 20.02.23

(2)同梱のSIMカードを本体にさしこみ、電源をいれる。(これで端末の設定は終了)

スクリーンショット 2015-08-08 20.03.03

(3)Windows PCの場合、通信アイコンをクリック

スクリーンショット 2015-08-07 12.47.08

(4)同封されていたシールのセキュリティキーを入力(これでPC側の設定も完了!)

スクリーンショット 2015-08-07 13.00.29

(5)3分で完了!どこでもインターネットを楽しめます。

これで全ての設定が完了です。とても簡単ですよね。

5-5. 解約する

「解約申請書」をダウンロードし、必要事項を記入して各月20日までに郵送することで解約ができます。20日を越えると、翌月の解約となるので注意しましょう。

解約申請書をダウンロードする

解約金については、25ヶ月目、49ヶ月目以外は下記の通りかかりますのでご注意下さい。

1ヶ月目〜24ヶ月目: 24,800円(税抜)

25ヶ月目: 無料

26ヶ月目以降〜: 9,500円(税抜)

※公式ページ以外からの申し込みだと解約金や契約のしばりが厳しくなるようなので、公式ページからの申し込みをおすすめします。

価格.comなど紹介サイトを経由する場合など、それ以外の場合はご自身で契約内容を全てしっかり確認しましょう。

6.まとめ:WiMAXを安く使うなら『GMOとくとくBB』

『GMOとくとくBB』は、2018年9月の時点で確かに最も安くWiMAX2+を使用できるプロバイダです。

キャッシュバックでは他プロバイダと同様、注意が必要ですが、注意事項さえ押さえれば確実にもらえます。

サポート面に関してはやや不安が残りますが、通信端末を買ってもプロバイダに問い合わせすることなんてほとんどないですし、安ければそれで良い方は多いですね。

また『GMOとくとくBB』でWiMAXを契約する場合、迷ったら下記のセットを推奨します。

  • 契約プラン:ギガ放題
  • 機種:W05

キャッシュバックの制約だけ注意して、安く快適なネット生活を楽しみましょう!

※特定の紹介サイト経由だとキャッシュバック条件が変わるため、購入は必ず公式ページ経由で行いましょう。

GMO公式ページ: http://gmobb.jp/ 

(※当サイトへの情報の掲載には細心の注意を払っておりますが、情報を利用・使用するなどの行為に関連して生じたあらゆる損害等について一切責任を負いません。サービス内容が突然変わる可能性もあるため、最後は必ずご自身で契約内容をご確認下さい)

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