マンションのインターネット完全ガイド｜最もお得な選び方はこれだ！

「マンションで使えるネットって何が一番お得なんだろう」「そもそも私の家ではどのインターネットが使えるのかな？」など、マンションでのインターネットについて疑問を持っていませんか。

インターネットの競争が進み、マンションで使えるインターネットの選択肢は広がりましたが、最適なインターネットを選ぶには「お住まいのインターネット環境」「インターネットの利用用途」の2点を確認する必要があります。

このページでは、長年にわたり光回線の販売員をしていた筆者が、当時の経験をもとに、マンションでのインターネット利用について知っておくべきことを下記の流れで解説していきます。

1. マンションのインターネット環境は3タイプ
2. 必見！マンションインターネット契約の2つの注意点
3. マンションで選ぶべき光回線の2つの条件
4. 光回線はスマホと一緒に選ぶとお得！おすすめの契約窓口
5. マンションでも活躍できるおすすめモバイル回線を徹底解説
6. インターネットの速度が遅い時・トラブルの解決方法
7. マンションのインターネットに関するよくある8つの質問

このページを読めば、自宅のインターネット状況を確認した上で、最適なインターネット環境を整えることができます。

1. マンションのインターネット環境は3タイプ

マンションのインターネット環境には、以下の3つのタイプがあります。

1. インターネット完備マンション
2. インターネット対応マンション
3. インターネット未対応マンション

それぞれ言葉が曖昧でわかりにくいため、順番に特徴を説明していきます。

なお、必ず自宅のインターネット環境を確認してから、インターネット契約を検討するようにしましょう。

1-1.「インターネット完備」マンション：インターネットは無料だが通信速度は遅め

インターネット完備とは、マンション管理費等の中に回線代が含まれており、すぐにインターネットできる状態のことです。

入居者は、プロバイダと光回線を新たに契約する必要がありません。

「インターネット完備」マンションの評判は？

「インターネット完備」マンションの、利用者の評判を集めました。

新規契約が不要で便利に感じますが、利用者からは「遅い」という声が目立ちました。

いよいようちのマンションの回線クソだぞ…
夕方で上りも下りも1Mbps切り出したぞ。
こんなクソ回線でインターネット無料とかほざくな。補強しろ。

— 彩麻呂 (@ayamaro3892) February 8, 2021

オンライン授業受けるのもYouTube見るのもNetflix見るのもSkype使うのも違反行為になるなんて、逆に何できるんや？
こんなクソみたいな回線導入して、「インターネット完備」とか言うの詐欺やろ pic.twitter.com/FRbjbRABgI

— ほっこ (@___lu_ul___) May 12, 2020

前に聞いたところでは200戸を越える建物で100Mbpsの線一本を共有しているところもあったのでインターネット完備マンションとケーブルテレビのネット接続は信じてはいけない

— hisagi (@hisagi) May 13, 2020

インターネット完備。
Wi-Fiインターネット、光通信です。

速いよ。

— NEO FACTORY(MIDO) (@tkmidomidomido) August 6, 2018

完備されている回線が遅いあまりに、理不尽なお願いをマンション全体でされた、というケースもあったそうです。

しかし、マンションの立地や、完備されているインターネット回線の種類も関係してくるため、「インターネット完備」の回線であるから必ず遅い、と言い切ることはできません。

「インターネット完備」マンションで速度が遅い場合は？

完備されているインターネットの速度が遅く、速度の改善方法を試しても変わらず、非常に不満を感じている場合は、新たに回線契約を検討しましょう。

なぜなら、インターネット完備マンションは、入居者全員が同じ光回線を使うため利用者が多い夜間などはどうしても速度が遅くなってしまうからです。

そのため料金は上乗せになりますが、それでもインターネットを快適に利用したい場合は新たに回線を検討しましょう。

• 自宅で高速回線を利用したい場合：光回線がおすすめ
• 外でも使用したい：モバイル回線がおすすめ

以上を参考にインターネットの利用環境に合わせて、選びましょう。

光回線の選び方については、「3.マンションで選ぶべき光回線の2つの条件」を参考にしてみてください。

1-2.「インターネット対応」マンション：工事とプロバイダ契約のみですぐに利用できる

インターネット対応とは、契約できる光回線が既に決まっている状態です。

入居者が光回線を契約し、共有スペースから部屋までの回線工事が完了すれば、インターネットを利用することができます。

開通には工事とプロバイダ契約が必要になるため、マンションで定められている光回線を確認してから、おすすめの契約窓口とプロバイダを「4.光回線はスマホと一緒に選ぶとお得！おすすめの契約窓口」を参考に検討してみてください。

※NURO光とソフトバンク光の場合、プロバイダはあらかじめ固定されています。

現在の回線に不満がある場合

現在の回線に不満があり、別の回線を利用したい場合は、他回線に乗り換える方法しかありません。

以下を参考にインターネットのこれからの利用環境に合わせて、選びましょう。

• 自宅で高速回線を利用したい場合：光回線がおすすめ
• 外でも使用したい：モバイル回線がおすすめ

1-3.「インターネット 未対応」：1から自由にインターネット環境を整えられる

「インターネット 未対応」は、マンション内に光回線が全く導入されていない状態のことです。

そのため、マンションの管理会社やオーナーに許可をもらい、マンションの共用スペースに光回線の設備を導入する必要があるため、時間がかかります。

設備導入後、入居者は光回線とプロバイダの新規契約、開通工事が完了すればインターネットが利用できます。

以下を参考にインターネットのこれからの利用環境に合わせて、選びましょう。

• 自宅で高速回線を利用したい場合：光回線がおすすめ
• 外でも使用したい：モバイル回線がおすすめ

万が一、あなたが住もうとしているマンション・住んでいるマンションがどちらかわからない時は不動産会社や管理会社に気軽に聞いてみましょう。

スマホや携帯電話などを含めて、インターネットを利用するにはプロバイダの契約は必須です。

2. 必見！マンションインターネット契約の2つの注意点

マンションでインターネットを契約する前に、必ず確認しておくべきことが2つあります。

1. 提供エリアであるかの確認
2. 工事ができるかどうかの確認

以上の注意点を頭に入れておかなければ、契約後に開通できないトラブルが発生することも考えられます。

必ずすべての項目を確認しておきましょう。

2-1. 提供エリアであるかの確認

光回線を契約する前に、必ず自宅が提供エリア内かどうか確認しましょう。

契約したい光回線の公式サイトで、郵便番号や住所を検索する方法がおすすめです。

出典：auひかり

入力した情報が送信されることはまずありません。

2-2. 工事ができるかどうかの確認

「インターネット 完備」のマンションであっても、新たに光回線を開通させる場合は、必ず開通工事が必要になります。

開通工事の許可を、マンションのオーナーや管理会社に確認してから手続きを行うとスムーズに進みます。

3. マンションで選ぶべき光回線の2つの条件

基本的に以下2つの理由から、マンションでおすすめのインターネットは光回線です。

• 家族利用など、一度に多くのデバイスが接続しても安定している
• オンラインゲームや動画編集など、通信量の多いものも制限を気にせず利用できる

光回線と言っても種類はたくさんあるため、ここでは選ぶべき光回線の2つの条件を解説します。

結論から言うと、以下の2つの条件に着目して光回線を検討すると失敗しません。

1. 大手光回線であること
2. 実質月額料金がお得であること

それぞれ順に説明していきます。

3-1.大手光回線であること

信用できる運営会社を選ぶことで、トラブルへの対応やサポート面が充実するため、安心してインターネットを利用することができます。

以下のような会社の光回線であれば、設備やサポートがしっかりしています。

• NTTの光回線：フレッツ光・光コラボレーション
• KDDIの光回線：auひかり
• Sonyの光回線：NURO光
• ケーブルテレビの光回線：J:COM光

プロバイダも大手を選ぶと失敗しない

大手プロバイダであれば、契約者が増えてもすぐに設備を増強してくれるため、快適にインターネットを使用することができます。

なお、大手プロバイダには以下のような会社が挙げられます。

• GMOとくとくBB
• So-net
• BIGLOBE
• OCN
• @nifty

大手プロバイダをきちんと選んでおけば、プロバイダによって速度に大きな差が出ることもなく、心配する必要はありません。

3-2.実質月額料金がお得であること

ここで表す実質月額料金とは、月額料金や工事費等の初期費用に対して、割引キャンペーンやキャッシュバック額を差し引いた、月額あたりの料金です。

この実質月額料金で一番お得に使える光回線を選びましょう。

特に、実質月額料金を大きく左右するのは、下記の３つです。

• スマホセット割
• キャッシュバック
• 工事費

それぞれのポイントを紹介していきます。

スマホセット割

光回線とスマホとのセット割がある光回線は、通常よりお得に利用できます。

例えば、「ソフトバンク光」はソフトバンクのスマホをセットで使うことで月々1,100円（税込）の割引を受けられます。

出典：SoftBank

携帯各社はネットとスマホなどを組み合わせて、お得に長く使ってもらおうとします。

そのため、ソフトバンクだけでなく大手携帯各社は以下のようにスマホと光回線をセットにすることで割引を実施しています。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※価格はすべて税込

また、auなどはauひかりだけなく、So-net光やビッグローブ光などもセット割を提供しているため、光回線を毎月お安く使うことができます。

光回線は、必ず今使っているスマホの携帯会社に合わせて選びましょう。

キャッシュバック

光回線の新規申し込みや乗り換え時に数万円のキャッシュバックや豪華商品をプレゼントしてくれることがあります。

そのキャッシュバックをお得に受けるためのコツは２つです。

• キャッシュバック額の高い申込窓口で申し込む
• オプション加入が不要なキャッシュバックを申し込む

それぞれの理由を説明します。

キャッシュバック額の高い申込窓口で申し込む

お得なキャッシュバックを受けるためには、必ず申し込み窓口を徹底的に比較してください。

例えば、同じソフトバンク光でも、申し込む窓口によってキャッシュバック額は数千円～数万円ほど大きく変わります。

ただ、申し込み窓口を徹底比較するのはかなり難しいため、「4.光回線はスマホと一緒に選ぶとお得！おすすめの契約窓口」を参考にしてみてください。

オプション加入が不要なキャッシュバックを申し込む

キャッシュバックは、必ずオプション加入が不要なものを選んでください。

なぜなら、10万円などの高額キャッシュバックを受けるためには、4～5つのオプションに加入する必要があり、オプションだけで月額＋5,000円かかるなど、逆に損する可能性があるからです。

そのため、高額キャッシュバックを実施している申し込み窓口は注意しましょう。

工事費

光回線は、電柱などから光のケーブルをあなたの家へ引き込まないといけないので、工事費が発生します。

この工事費は、事業者によって「工事費無料」や「工事費分を割引」する場合もあるため、契約前に必ずチェックしましょう。

工事費は、だいたい2~4万円程度かかり、2~5年かけて分割で支払っていくケースが多いです。

だいたい以下のような料金です。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

それでは、次の章では、先ほど説明した観点を踏まえて、光回線を選びましょう。

4.光回線はスマホと一緒に選ぶとお得！おすすめの契約窓口

3章での説明を踏まえて、ここからはご利用のスマートフォン別におすすめの光回線を紹介していきます。

光回線はスマホとセットで契約すると非常にお得です。

なぜなら、スマホとセットで契約することで、スマホセット割が適用されて非常にお得に利用することができるからです。

ここからは、以下の順番でマンションにおすすめの光回線について紹介していきます。

1. フローチャートでわかる光回線の選び方
2. ドコモユーザーが選ぶべき光回線は？
3.  auユーザーが選ぶべき光回線は？
4. ソフトバンクユーザーが選ぶべき光回線は？
5. 格安SIMユーザーが選ぶべき光回線は？

それぞれ順に説明します。

4-1.フローチャートでわかる光回線の選び方

光回線はご利用のスマホと一緒に、Web上で申し込むことがおすすめです。

電話営業・訪問営業からの契約は注意が必要

結論、電話営業・訪問営業でのインターネット契約はおすすめしません。

以下のように、電話営業・訪問営業には悪評が目立ちます。

毎日のように光回線の電話営業。余りに多すぎる。一方的に話始めるし、契約情報漏れてるんだろうな。。。#光回線#電話営業

— 遊人 (@yujing_001) November 30, 2019

どこかは言わないけど、光回線の訪問営業にやられて書類書いてしまった。あの業者より10倍早いとか、料金が安いとか言ってたけど。そういう問題じゃなくて、営業のやり方がとても嫌だ。すぐ書類書かせる。自分の弱さに腹が立つ。明日キャンセルだ。

— sinkei (@sinkeisyou) January 24, 2011

Web上での契約と異なる大きな注意点は、「契約内容が可視化されないこと」です。

電話上の契約では、いつの間にか不要なオプションを契約されている可能性も十分に考えられるため、必ず公式サイトで契約プランの内容を確認した上で手続きを行いましょう。

訪問営業では、直接のやり取りになってしまうため上手く断れずに契約してしまうリスクが考えられます。

4-2.ドコモユーザーが選ぶべき光回線は？

ドコモユーザーはドコモ光一択です。

ドコモのセット割が適用される光回線は、ドコモ光しかありません。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

※キャッシュバックは最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額

なお、今使っているドコモのスマホのプランによって、セット割引額が異なります。

スマホの料金プラン別の割引額を下記の表にまとめたので確認しておきましょう。

出典：ドコモ

それでは、光回線が決まったら、光回線の一番お得な申込窓口を決めましょう。

ドコモ光の一番お得な申込窓口

現時点で、ドコモ光の一番お得な申込窓口は、GMOとくとくBBです。

お得な申込窓口を選ぶ主な基準は下記の3つです。

• キャッシュバック額が高いこと
• オプション加入が不要なこと
• キャッシュバックを受け取りやすいこと（受取時期と手続き）

なお、下記の表以外にも、申込窓口は多数ありますが、「キャッシュバックが1万円以上」受け取れるのは下記の申込窓口だけでした。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

GMOとくとくBBであれば、オプション加入不要で高額キャッシュバックが最短4カ月で受け取れます。

なお、ドコモ光ではどこのプロバイダで契約するかによって料金がタイプAとタイプBに分かれます。

上記の表だと、OCNだけがタイプBで月額料金がタイプAよりも+200円、2年間で+4,800円も高くなるためお得ではありません。

そのため、必ずGMOとくとくBBで申し込みましょう。

GMOとくとくBB

『GMOとくとくBB』は大手企業のGMOインターネットが運営するプロバイダで、ドコモ光のキャンペーンに最も力を入れている会社の一つです。

「オプションなしで20,000円」とドコモ光で最高水準のキャッシュバックをもらえるほか、2021年5月現在は他社解約違約金として20,000円還元のキャンペーンを実施しています。

また、混みにくい接続方式v6プラスにも対応していて、とにかくハイスペックなルーターを無料で貸してくれるので、圧倒的におすすめです。

ちなみにGMOで借りられるルーターはどれがおすすめ？

GMOとくとくBBでは3種類の高性能なルーターから選ぶことができます。

ただし、正直ここまでくると、どちらも申し分ないスペックなので、家に置くことを踏まえデザインで選んでしまって構いません。

スペックで選ぶなら「WRC-2533GST2(ELECOM)」ですが、迷った場合は、申し込み時にかかってくる電話で、あなたの細かい要望を伝え、相談しながら決めるのがおすすめです。

キャッシュバック受け取りのステップ

dポイントは自動的に付与されるので、GMOとくとくBBのキャッシュバックについて紹介していきます。

①GMOとくとくBBの入会後に郵送されるメールアドレスが記載された登録証を保管しておきます。

②回線開通月を含む4ヶ月目に上記メールアドレス宛にキャッシュバック特典の振込に関する案内メールが送られてきます。

③案内メールで必要事項を登録し、登録した翌月末日にご指定の口座に振り込まれます。

4-3.auユーザーが選ぶべき光回線は？

auユーザーは、実質月額料金が最も安いauひかりを選びましょう。

ただし、auひかりのホームタイプは、下記エリアの方は残念ながら対応していません。

auひかりのマンションタイプであれば、上記のエリアの方でも利用できる場合があるので、必ずauひかりのエリア検索を行いましょう。

ホームタイプ・マンションタイプともに、auひかりに対応していない場合は、次に実質月額料が最も安いBIGLOBE光を選びましょう。

BIGLOBE光もauのスマホセット割が適用されるため、お得に光回線を利用できます。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

※キャッシュバックは最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額

なお、今使っているauのスマホのプランによって、セット割引額が異なります。

スマホの料金プラン別の割引額を下記の表にまとめたので確認しておきましょう。

出典：au

それでは、光回線が決まったら、光回線の一番お得な申込窓口を決めましょう。

• auひかりの一番お得な申込窓口
• BIGLOBE光の一番お得な申込窓口

auひかりの一番お得な申込窓口

現時点で、auひかりの一番お得な申込窓口は、GMOとくとくBBです。

お得な申込窓口を選ぶ主な基準は下記の3つです。

• キャッシュバック額が高いこと
• オプション加入が不要なこと
• キャッシュバックを受け取りやすいこと（受取時期と手続き）

なお、下記の表以外にも、申込窓口は多数ありますが、「キャッシュバックが3万円以上」受け取れるのは下記の申込窓口だけでした。

また、auひかりでauのスマホセット割の適用するためには「光電話」の加入が必要なため、その条件も踏まえて比較しています。

ちなみに、格安SIMユーザーの場合は、スマホセット割の適用がないですが、光電話を契約した方がトータル的に安いので光電話も契約しましょう。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

GMOとくとくBBなら、キャッシュバック額が高いうえに、光電話の月額料(550円)が戸建てタイプで36カ月無料、マンションタイプで24カ月無料のため、かなりお得です。

auユーザーであれば、必ずGMOとくとくBBで申し込みましょう。

GMOとくとくBB

『GMOとくとくBB』は、大手企業のGMOインターネットが運営するプロバイダで、auひかりの最もお得なキャンペーンを実施している窓口です。

最大6.1万円の業界最高クラスのキャッシュバックが受け取れて、1.2万円相当のWi-Fiルーターも無料でついてきます。

auのスマホとのセット割「スマートバリュー」に必要なひかり電話も無料でつけられるため、auひかりをお得に使うことができます。

キャッシュバック受け取りのステップ

GMOとくとくBBのキャッシュバックについて紹介していきます。

①GMOとくとくBBの入会時に、GMOとくとくBB専用のメールアドレスを作ります。

②回線開通月を含む11ヶ月目と23カ月目に上記メールアドレス宛にキャッシュバック特典の振込に関する案内メールが送られてきます。

③必要事項を記入の上、メールを返信した翌月末日にご指定の口座に振り込まれます。

BIGLOBE光の一番お得な申込窓口

2021年5月現在、BIGLOBE光の一番お得な申込窓口は、株式会社NEXTです。

お得な申込窓口を選ぶ主な基準は下記の2つです。

• キャッシュバック額が高いこと
• 工事費割引キャンペーンを実施していること

なお、下記の表以外にも、申込窓口は多数ありますが、「キャッシュバック額＋工事費割引額が4万円分以上」適用されるのは下記の申込窓口だけでした。

※3年間のみの契約（37ヶ月めで解約した場合）の計算

上記の表から分かるように、高額なキャッシュバックがもらえ、受取手続きも簡単な代理店の株式会社NEXTから申し込みましょう。

NEXT

NEXTでは、光電話への加入で58,300円ももらえる特典や、v6プラス対応の高速Wi-Fiルーターを無料で利用できるキャンペーンを実施しています。

4-4.ソフトバンクユーザーが選ぶべき光回線は？

ソフトバンクユーザーは、実質月額料が最もお得なNURO光を選びましょう。

NURO光もソフトバンクとのスマホセット割が適用されるため月額1,100円引きで利用できます。

ただし、NURO光は下記のエリアのみ対応しています。

上記のエリアに住んでいない場合は、ソフトバンク光を選びましょう。

ソフトバンク光もスマホセット割が適用されるため、お得に光回線を利用できます。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

※キャッシュバックは最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額

なお、今使っているソフトバンクのスマホのプランによって、セット割引額が異なります。

スマホの料金プラン別の割引額を下記の表にまとめたので確認しておきましょう。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

出典：ソフトバンク

それでは、光回線が決まったら、光回線の一番お得な申込窓口を決めましょう。

• NURO光の一番お得な申込窓口
• ソフトバンク光の一番お得な申込窓口

NURO光の一番お得な申込窓口

現時点で、NURO光の一番お得な申込窓口は、NURO公式サイトです。

お得な申込窓口を選ぶ主な基準は下記の3つです。

• キャッシュバック額が高いこと
• オプション加入が不要なこと
• キャッシュバックを受け取りやすいこと（受取時期と手続き）

なお、下記の表以外にも、申込窓口は多数ありますが、「キャンペーンが2万円分以上」適用されるのは下記の申込窓口だけでした。

なお、NURO光でソフトバンクのスマホセット割の適用するためには「光電話」の加入が必要なため、その条件も踏まえて比較しています。
※格安SIMユーザーはスマホセット割の適用がないため、光電話の契約は不要です。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

この比較を踏まえ、NURO光は、キャッシュバックが最も高額な「公式ページ」から申し込むべきです。

なお、LifeBankでは、ひかりTV（月額1,500円~）をつけるとキャッシュバック額が2万円増額しますが、1年の支払額が2万円近く増え、2年の縛りがあるので注意しましょう。

NURO光公式

NURO光の中でも『NURO公式』は、光回線+ひかり電話の契約で最大45,000円のキャッシュバックを受け取ることができるお得な申し込み窓口です。

高額キャッシュバックがもらえ、不要なオプションにも申し込む必要がないNURO公式で必ず申し込みましょう。

キャッシュバック受け取りのステップ

NURO光公式サイトのキャッシュバックについて紹介していきます。

なお、NURO光はSo-netが運営している光回線のためSo-netに入会することになります。

①NURO光(So-net)の入会時にSo-net専用のメールアドレスを作成します。

②開通6ヶ月後15日に上記メールアドレス宛に、キャッシュバックのお受取手続き(ソネット de 受取サービス)の案内メールが送られてきます。

③案内メールが来て、45日以内にキャッシュバックの手続きを行うことでご指定の口座に振り込まれます。

ソフトバンク光の一番お得な申込窓口

現時点で、ソフトバンク光の一番お得な申込窓口は、アウンカンパニーです。

お得な申込窓口を選ぶ主な基準は下記の3つです。

• キャッシュバック額が高いこと
• オプション加入が不要なこと
• キャッシュバックを受け取りやすいこと（受取時期と手続き）

なお、下記の表以外にも、申込窓口は多数ありますが、「キャンペーンが2万円分以上」適用されるのは下記の申込窓口だけでした。

また、ソフトバンク光でソフトバンクのスマホセット割の適用するためには「光電話」の加入が必要なため、その条件も踏まえて比較しています。

申込窓口としてヤフー公式サイトもありますが、キャッシュバック額が高く、受取時期も早い販売代理店のアウンカンパニーから申し込みましょう。

アウンカンパニー

『アウンカンパニー』はソフトバンク光の代理店です。

オプション等の加入なしで、最短2ヶ月後に現金を振り込んでもらえるので、キャッシュバックを受け取りやすい代理店の一つです。

また、申し込み時にオペレーターの方から聞かれた口座に自動的に振り込まれるので、申請を忘れることもなく、確実にキャッシュバックをもらいやすいです。

キャッシュバック受け取りのステップ

アウンカンパニーのキャッシュバックについて紹介していきます。

①申し込み後、アウンカンパニーからの折り返しの電話の際に、口頭で振り込みの口座番号を伝える。

②開通月から起算して、翌々月の月末日にご指定の口座に振り込まれます。

4-5.格安SIMユーザーが選ぶべき光回線は？

今まで現在使っているスマホに合わせて光回線を選ぶべきと言ってきましたが、格安SIMのみ光回線の選び方が異なります。

理由は以下の２つです。

• 格安SIMのスマホセット割を適用している光回線事業者が少ない
• 格安SIMのスマホセット割引額が小さい

例えば、格安SIMのスマホセット割を提供している事業者は下記の4社しかありません。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

上記の通り、スマホセット割引額も150円～600円程度とお得ではありません。

そのため、スマホセット割が適用されなくてもキャッシュバックが高額な光回線を選ぶべきです。

一番お得に光回線を利用できるように、この章の冒頭の比較表から、住んでいるエリアに合わせて一番お得な光回線を選びました。

• 中部エリア(静岡・愛知・岐阜)：NURO光
• 近畿エリア(三重・大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫)：NURO光
• 近畿エリア(和歌山)：BIGLOBE光
• 沖縄エリア：BIGLOBE光
• 上記以外：auひかり

なぜ、上記のようにエリアによっておすすめする光回線が違うかというと、auひかりもNURO光も提供可能なエリアが限定的だからです。

もっとわかりやすく表でまとめたので、下記の表をもとに光回線を選びましょう。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

※キャッシュバックは最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額
※上記の実質月額は、スマホセット割を適用していない金額で記載

それでは、光回線が決まったら、光回線の一番お得な申込窓口を決めましょう。

• NURO光の一番お得な申込窓口
• BIGLOBE光の一番お得な申込窓口
• auひかりの一番お得な申込窓口

5章では、外メインでインターネットを利用したい場合におすすめできるモバイル回線を紹介していきます。

5.マンションでも活躍できるおすすめモバイル回線を徹底解説

モバイル回線は工事不要で外でも使える画期的なインターネットの1つです。

インターネットの使用方法が下記に当てはまる場合、モバイル回線がおすすめです。

• 外などにも持ち運んでインターネットを使用したい
• 工事期間を待てない、いますぐにインターネット環境を整えたい

結論、最もお得でおすすめなモバイル回線は「UQ WiMAX」です。

出典：UQ WiMAX

ここでは「UQ WiMAX」をおすすめする理由について、他社モバイル回線との比較を交えながら、解説していきたいと思います。

5-1.モバイル回線とは？

モバイル回線は上記のように、専用のルーターが電波を拾い、拾った電波をWi-Fiとして発信する仕組みです。

ルーターは充電式でバッテリーで動くため、どこにいてもWi-Fiを使うことができるようになると言うことです。

光回線のように自宅に回線を引き込むわけではないため、工事不要ですぐに利用できることも強みです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

マンションの方は光回線を安く使えるので、料金にはあまり差がつきませんが、下記のようなメリットがあります。

• 外でもインターネットができる
• すぐに引っ越しになったとしても工事費や解約金を払わずにすむ
• どんなマンションでも設備に関係なく使える

光回線と比較すると、「通信の容量が限られている」「速度の安定性が少し落ちる」といったことさえ気にならなければ、おすすめできます。

「家族みんなでガンガン使いたい」「動画やゲームでたくさん通信したい」「速度を求める」と言う方はできるのであれば光回線にしておいたほうが無難です。

5-2. 4つの条件で大手モバイル回線を徹底比較

光回線との違いを見た上で、モバイル回線がいい！と言う方は、光回線と同様、慎重に使うモバイル回線を選ばなければ後悔します。

docomoなどの計5社からモバイル回線は販売されていますが、「UQ WiMAX」のモバイル回線がおすすめです。

ここでは、「容量」「速度制限」「料金」「速度」の4条件で、実際に大手モバイル回線と「UQ WiMAX」を比較して、なぜ「UQ WiMAX」を選ぶべきか解説していきます。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※価格はすべて税込
※1： 無制限プランの場合。無制限プラン以外の場合、月間の契約容量を超えると128kbpsになります。

以上のことを考慮すると、おすすめのポケットWi-Fiは「UQ WiMAX」であると自信を持って言えます。

理由はモバイル回線の良し悪しを決める以下の4つの大切なポイントで欠点なく高いレベルを出しているからです。

プランは無制限にしておこう

「UQ WiMax」のプランですがプランは「7Gプラン3,969円（税込）」か「ギガ放題プラン4,688円（税込）」で選びます。

• 通常プラン：データ量が月間7GBを超えると128kbpsの速度制限がかかります
• ギガ放題プラン：データ量の月間制限がないため制限を気にせずインターネットを楽しめます

どちらのプランにすべきか悩んでいる方へ

7GBというのがポイントになります。 データ容量7GBの基準は、下記の通りです。速度制限がかかってしまうとストレスを感じるほど遅くなるので、迷ったらギガ放題にするのがおすすめです。

5-3. おすすめの機種：WX06

WiMAXのモバイルルーターは主に6機種ありますが、「WX06」が間違いなくおすすめです。

WX06をおすすめする理由は、以下の3点です。

<機種一覧>

ポイント1. 実際の通信速度が速い

WX06は平均して下り通信速度30Mbpsほどのパフォーマンスを出すことができ、様々な用途に利用できる端末です。

WX06とW06の「最大通信速度」について

端末自体の速度スペックを測る数字として、「最大通信速度」がありますが、実はこの「最大通信速度」はあまり重要ではありません。

最大通信速度はあくまで技術規格上の最大値を指すものであり、実際の利用シーンの状況によって、通信速度は大きく変化します。

例えば、WX06の前の機種であるW06は、下り最大速度においてWX06よりも優れていますが、実際の利用時における通信速度はそれほど変わりません。

	WX06	W06
製品画像
下り最大速度	440Mbps	558Mbps
上り最大速度	75Mbps	75Mbps

その証拠に、都内で両端末の通信速度を実際に計測してみました。

	WX06	W06
下り実測値	39.3Mbps	41.61Mbps
上り実測値	15.38Mbps	7.58Mbps

（東京都港区にて、3回計測した平均値を掲載）

結果を見ると、やはり速度に大きな違いはないことが分かります。むしろ、上りの通信速度関しては、WX06の方が上回っています。

このように、「最大通信速度」の数値はそれほど重要ではなく、実際の速度で端末を選ぶべきと言えるでしょう。

ポイント2. 圧倒的な接続安定性

WX06は、2.4GHzと5GHzという異なる帯域の中で、快適に利用できる環境を自動的に設定する”バンドステアリング機能”を持っています。

これは、WX06で初めて搭載された機能で、これによりあらゆる場面で安定的に高速通信を行うことができます。

GMOとくとくBB公式HPより

ポイント3. バッテリーの持ち時間が長い

「WX06」の最大連続通信時間は14時間となっており、他の端末と比べて2~4時間長く使用することができます。

外出先でモバイルルーターを利用する上で、バッテリーの持ちは非常に重要で、WX06はこの点で優れています。

また、通常使用よりもバッテリーの減りが早い「au 4G LTE（ハイスピードプラスエリアモード）」を使用しても、10時間30分の長時間使用することができるので安心です。

5G対応機種は購入するべき？

5Gに対応したWiMAXルーターとして、2021年5月から"Galaxy 5G Mobile Wi-Fi"が販売されています。

しかし、WiMAXの通信規格としては4Gの方がまだまだ主流であり、現状では高い利用料金を支払ってまで5Gにする必要はありません。

以降で、具体的な理由について解説していきます。

理由1：5G対応エリアがかなり限定されている

WiMAX回線の5Gエリア（赤部分）は、下の写真のように都心のごくわずかな部分しか対応しておらず、4Gの範囲（オレンジ部分）と比べてかなり狭いことが分かります。

理由2：5G専用プラン・端末料金が高額

Galaxy 5G Mobile Wi-Fiを使うためには、4Gの場合よりも高額な月額料金・端末料金を支払う必要があります。

下の表のように、3年間で2.5万円ほどの差が出てきますので、それでも5Gが使いたい！という方でないとおすすめできません。

	Galaxy 5G Mobile Wi-Fi	WX06
製品画像
プラン名	ギガ放題プラス	ギガ放題
プラン料金（月額）	4,818円	4,268円
端末代金	21,780円	16,500円
3年間の支払総額	195,228円	170,148円

※UQ WiMAXの場合

5-4. おすすめのプロバイダ：GMOとくとくBB

申し込み先のプロバイダによって、キャッシュバック額が約3万円ほど変わるため、しっかりプロバイダを比較して申し込みましょう。

次の項目でまとめる表で、一番安いプロバイダはどこか比較していきます。

実質月額料金はどこが安いか

選ぶプロバイダでWiMAXの速度やサービス自体は一切変わらないため、キャッシュバックを含めて3年間使った場合のトータル費用がどれだけ安いかを確認しましょう。

なぜなら、「月額料金」を見せかけで安くして、『付帯サービス料金』などで水増ししているプロバイダもあるからです。

下記の表では、「データ通信容量の実質無制限プラン」に絞って、WiMAXのプロバイダと機種の組合せの「1ヶ月あたりの実質費用」を比較しました。

GMOとくとくBBで申し込む際の唯一の注意点

一点だけ、申し込み前に知っておくべき注意点があります。

それは『ある手続きを忘れてしまうとキャッシュバックが1円も受け取れない』という注意点で、何も知らずに購入してしまうと、キャッシュバックが受け取れず、高くついてしまいます。

『GMOとくとくBB』に限らず、全てのプロバイダで同様の手続きが必要になるため、上記だけは必ず覚えておきましょう。

なぜGMOはキャッシュバックがこれだけ高いのか？

『GMOとくとくBB』はWebでの集客に特化しているため、人件費や事務所費用を安く抑えることができます。そのため、削減した費用をそのまま購入者にキャッシュバックすることができています。

また『GMOとくとくBB』の運営元であるGMOインターネット株式会社はネットでの販売代理店の中でも最大手です。最大手のため月間の販売台数も多く、WiMAX本家からの販売奨励金をたくさんもらっており、ネット販売代理店の中でも最高レベルのキャッシュバックを実現しているという背景があります。

プロバイダ選びについて｜まとめ

プロバイダ選びについては重要なので長々と書いてしまいましたが、要点を下記にまとめます。

• キャッシュバック金額を含めた「実質月額料金」で比べる
• 2021年5月現在、『GMOとくとくBB』（https://gmo.jp）が最もお得
• 購入後11ヶ月目にキャッシュバック振込指定口座の確認メールが届くので、キャッシュバック受け取りの手続きを忘れずに行う

6. インターネットの速度が遅い時・トラブルの解決方法

マンションでインターネットを利用していると、回線がどうしても遅くなってしまいます。

高速な光回線を契約したはずなのに、なぜ遅くなる時があるのか説明した上でその改善方法について紹介していきます。

また、あらゆるトラブルに見舞われた時の対処方法も解説します。

6-1.マンションで速度が遅くなる原因とは？

マンションで速度が遅くなる原因は大きく以下の3つ考えられます。

1. 1つの回線に対して利用者が多い
2. プロバイダに問題がある
3. ルーターを置く場所が悪い

それぞれ順に説明していきましょう。

1つの回線に対して利用者が多い

多くの人がインターネットを利用するタイミングが重なってしまうと、必然的に通信速度は遅くなってしまいます。

マンションでは1本の光ファイバーを各部屋に分配して利用すると言う仕組みになっているため、その影響を受けやすいです。

中でも夜の時間帯は、多くの人が集中してインターネットを利用する傾向にあるため回線が遅くなりがちです。

ルーターに問題がある

無線ルーターが古い機種で何年も買い替えていない場合、ルーターに原因がある可能性があります。

ご利用ルーターの高速無線LAN規格が「11ac」であるかどうか確認してください。

そうではない場合は、ルーターの性能が劣り高速回線に十分に対応できていないことが考えられます。

ルーターを置く場所が悪い

ルーターの置く場所について、以下の事を確認してください。

• 無線LANルーターとPCなどの端末の間にたくさんの障害物がないか
• 電波干渉する可能性のある家電が周辺にないか

このような障壁があると、周波数によって速度が遅くなることが多いです。

2.5GHzの場合は「周辺の家電」、5.0GHzの場合は「端末周辺にある壁などの障害物」を重点的に確認することをおすすめします。

6-2.速度が遅い時の改善方法

速度が遅い、と感じた時の簡単な対処法を4つ紹介していきます。

1. 混雑しない時間帯にインターネットを利用する
2. IPv6(IPoE)通信方式を利用する
3. 無線ルーターを最新にする
4. ルーターの置く場所を変える

困ってしまった場合は、是非以上の方法を実践してみてください。

混雑しない時間帯にインターネットを利用する

インターネットの利用者がが1日の中で最も多いのは、午後6時以降の夜間帯です。

そのため、混雑しやすい時間帯だけで重いデータをダウンロード等を行おうとすると、回線が遅くなってしまう可能性が高いです。

朝方〜夕方の時間帯にインターネットに接続すると比較的接続しやすい傾向があります。

IPv6(IPoE)通信方式を利用する

IPv6（IPoE）オプションの導入・設定がおすすめで、IPv6接続テストをWebサイト上から行いましょう。

テストサイトで、「サイトに到達できない」と言う結果が表示された場合、ご利用のインターネットがIPv6通信方式ではありません。

大手の光回線であれば、すべてIPv6通信方式に該当するため「4.光回線はスマホと一緒に選ぶとお得！おすすめの契約窓口」を参考に新たに契約してみてもいいかもしれません。

無線ルーターを最新にする

より高速で通信したい場合、無線LANルーターそのものを最新のものにする、と言う方法があります。

使用中のルーターが何十年も昔の古い型であれば、一度買い替えてみるとインターネットの速度が改善する可能性が高いです。

家電量販店やネットショッピングから、スペックの高い優秀な無線ルーターを購入することをおすすめします。

ルーターの置く場所を変える

周波数が2.5GHzの場合は「周辺の家電」、5.0GHzの場合は「端末周辺にある壁などの障害物」を重点的に確認することをおすすめします。

利用するPCやゲーム機などの端末と、ルーターの間に障害物が多くないか改めて確認してみましょう。

6-3.トラブルが起きてしまった場合

トラブルが起こってしまった場合、改善方法を試しても全く改善しない場合は各サポートセンターに問い合わせを行いましょう。

各公式サイトではチャットでの相談も受け付けているため、気楽に相談することをおすすめします。

7. マンションのインターネットによくある8つの質問

ここでは、マンションのインターネット利用に関するよくある質問を紹介していきます。

1. セキュリティ面は平気？
2. 各部屋までどうやって回線がつながっているの？
3. おすすめの無料ルーターはある？
4. 申し込みから工事・利用までどのくらいかかる？
5. 引っ越し後も利用できる？
6. 団体契約って何？
7. とにかく速い回線のおすすめは？
8. すぐに乗り換えられる光回線ってある？

7-1. セキュリティ面は平気？

適切なセキュリティ対策を行えば、セキュリティ面に問題はありません。

インターネット完備マンションの場合、全員が同じインターネット回線を利用していることになるため、セキュリティ面に関して不安を抱く方は多いです。

最低限、「SSL/TLS」による暗号化を行うようにすると、「クレジットカードの番号など個人情報が盗まれる」「内容を盗み見られる」ようなトラブルは起きません。

7-2. 各部屋までどうやって回線がつながっているの？

基本的にマンションまでは光ケーブルでつながっていますが、マンションの共用施設から各部屋には下記3パターンでつながっています。

• 光配線方式・・光ファイバーでつながっている
• VDSL方式・・・共用施設から各部屋までアナログの電話回線でつながっている
• LAN方式・・・LANケーブルでつながっている

部屋まで光ファイバーがつながっている光回線方式が最も安定しやすいですが、配線方式に関しては自由に選ぶことはできず、建物次第です。

最近は光配線方式を取り入れるマンションも多く、VDSL方式でも快適なケースがほとんどですので、特に心配しなくて大丈夫です。

7-3. おすすめの無料ルーターはある？

ルーターは高速無線LAN規格が「11ac」で、セキュリティの最新規格WPA3であることを確認して選ぶことがおすすめです。

しかしルーターが無料になるケースは、契約した光回線のプランでルーターを自由に選択して貰えるという場合のみのため、基本的にルーターを自分で購入する必要があります。

7-4. 申し込みから工事・利用までどのくらいかかる？

目安は開通まで最速で2～3週間です。

場合によっては、工事に関してマンションの管理会社との連絡が必要になることもあるため、1ヵ月ほどかかる場合もあります。

工事には立ち会いが必要なため、1ヵ月ほどの余裕を持って申し込むことをおすすめします。

7-5. 引っ越し後も利用できる？

インターネットは引っ越し後も利用することが可能です。

大手光回線のほとんどが引っ越しキャンペーンを用意しているため、そのようなキャンペーンを利用して手続きを行えば引き続きお得に利用することができます。

申し込む際には、引っ越し先が提供エリアであるかどうか、必ず確認しましょう。

以上のリンクから公式サイトの内容を確認してみてください。

7-6.団体契約って何？

団体契約とは、マンションの住人で募った希望者が一括でインターネット契約を行う事を指します。

出典：NURO光

「10人以上契約すれば、月額料金が○○円になる」など、契約人数が多ければ多いほど月額料金が安くなっていく仕組みです。

料金が極端に安い一方で、契約者を集める必要があるため開通までに非常に時間がかかります。

7-7.とにかく速い回線のおすすめは？

速度を第一に考える場合は、NURO光またはauひかりがおすすめです。

出典：NURO光

NURO光とauひかりは、他の大手光回線と違って独自回線を利用しているため、速度が非常に速いです。

光回線から、NURO光やauひかりへ乗り換えの場合でも、開通工事が必要になってくるので、日数はかかりますが速度を重視する場合にはおすすめです。

7-8.すぐに乗り換えられる光回線ってある？

光コラボ回線から光コラボ回線への乗り換えであれば、新たに工事をする必要もなく、簡単な手続きで乗り換えることができます。

光コラボ回線から光コラボ回線へ乗り換える場合は、以下の4つの流れで手続きを行いましょう。

1. 利用中の回線に連絡して、「事業者変更承諾番号」を取得する
2. 乗り換え先の回線に連絡して、取得した「事業者変更承諾番号」を伝える
3. 数日後に自動的に乗り換えが完了する
4. 前の回線でレンタル機器がある場合は、ルーター等機器を返却する

レンタル品が無い場合は、「利用中の回線」と「乗り換え先の回線」で、以上の簡単な手続きをするだけで、光回線の乗り換えが可能です。

まとめ

マンションで利用できるインターネットの種類や確認方法、選び方について解説してきましたが、いかがでしたか？

マンションでインターネットを契約する際は、必ずお住まいのインターネット環境を確認してから、利用用途に合わせたインターネットを検討しましょう。

• インターネット完備マンション：速度が遅い・改善方法を試しても改善しない場合は回線を乗り換えることがおすすめ
• インターネット対応マンション：新規契約＆引き込み工事が必要
• インターネット未対応マンション：新規契約＆開通工事が必要

以上を確認した上で、利用用途に合わせたインターネットを選択します。

• 自宅で高速回線を利用したい場合：光回線がおすすめ
• 外でも使用したい：モバイル回線がおすすめ

下記表を参考に光回線はスマホと合わせて選びましょう。

WiMAXの場合は、下記のプロバイダで「ギガ放題プラン」を申し込むのがおすすめです。

• GMOとくとくBB:  https://gmo.jp/

このページを参考に、あなたが快適なインターネットライフを送れることを心から祈っています。

（※当サイトへの情報の掲載には細心の注意を払っておりますが、情報を利用・使用するなどの行為に関連して生じたあらゆる損害等について一切責任を負いません。サービス内容が突然変わる可能性もあるため、最後は必ずご自身で契約内容をご確認下さい）