危険！NTT西日本エリアでフレッツ光の転用を失敗しないための全知識

「NTT西日本エリアでフレッツ光を転用するには？」「転用を行う際のに注意すべきことはあるの？」など、NTT西日本エリアでのフレッツ光の転用に関してお困りではないですか？

結論、NTT西日本エリアでフレッツ光の転用をする場合、手続きは4つのステップを踏むだけで簡単にできますが、フレッツ光自体があまりおすすめできる光回線ではないため、転用の際に他の光回線に乗り換えることをおすすめします。

このページでは、長年光回線を販売してきた筆者が、NTT西日本エリアでフレッツ光からの転用を行う際の手順やそれに関する注意点、さらにはおすすめの光回線転用先までを以下の流れで解説します。

1. フレッツ光の転用とは？
2. NTT西日本でフレッツ光の転用手続きをする際に必要なもの
3. NTT西日本のフレッツ光転用手続きの全手順
4. NTT西日本でフレッツ光から転用する際の注意点
5. NTT西日本フレッツ光からのおすすめ転用先

これを読めば、NTT西日本エリアでフレッツ光の転用を行う際の手順や注意点が分かるほか、おすすめの光回線転用先まで知ることができます。

1.フレッツ光の転用とは？

転用とは、NTTの扱うフレッツ光から光コラボレーション事業者の提供する光コラボ回線へと契約を変更することを指します。

光コラボはフレッツ光と同じ回線を使用しているので、転用の際にはフレッツ光の設置の際に必要だった回線工事が不要のうえ、ひかり電話の電話番号や回線速度などが変わることなく光回線を利用することができます。

光コラボについて詳しく知りたい場合は、「図解で分かる光コラボレーションとは｜仕組みと注意点が3分でまるわかり」をご覧ください。

2.NTT西日本でフレッツ光の転用手続きをする際に必要なもの

NTT西日本でフレッツ光からの転用手続きを進めるためには、以下4つのものが必要になります。

1. お客様番号 or 回線ID or ひかり電話番号
2. フレッツ光契約番号
3. 現在フレッツ光を利用している場所の住所
4. 転用承認番号受け取り用のメールアドレス

NTT西日本への転用手続きを始める前にこれらが揃っているかを確認しましょう。

2-1.お客様番号 or 回線ID or ひかり電話番号

お客様番号や回線IDとは、NTT西日本でフレッツ光を契約した際に送られる「開通のご案内」に記載されている番号になります。

ひかり電話を契約している場合はひかり電話の電話番号でも大丈夫なので、お客様番号・回線ID・ひかり電話番号のいずれか一つを用意するようにしましょう。

2-2.フレッツ光契約者名

フレッツ光を契約する際に、使用した契約者の名前も転用の際には必要になります。

結婚などで苗字が変わっている場合もあるので、転用手続き前に一度確認しておきましょう。

2-3.現在フレッツ光を利用している場所の住所

現在フレッツ光を利用している場所の住所も把握しておきましょう。

自宅などの場合は問題ないですが、別荘など遠方でフレッツ光の回線契約をしている場合は、転用手続き前に一度確認しておくことをおすすめします。

2-4.転用承認番号受け取り用のメールアドレス

NTT西日本にフレッツ光の転用申し込みを行い、それが承認されると、転用承認番号というものが発行されます。

その際、転用承認番号はメールで送られてくるのでNTT西日本からのメールを迷惑メールフォルダなどに振り分けられないよう、あらかじめ設定しておきましょう。

3.NTT西日本のフレッツ光転用手続きの全手順

NTT西日本で行うフレッツ光の転用手続きは、以下4つのステップを行えば簡単に済ませることができます。

1. Webか電話でNTT西日本に転用申し込み
2. 転用承認番号の取得
3. 転用先の光コラボへの申し込み
4. インターネット接続設定

では、それぞれのステップについて詳しく解説していきます。

3-1.Webか電話でNTT西日本に転用申し込み

フレッツ光から光コラボへ転用を行う際には、NTT西日本から「転用承認番号」というものを発行してもらう必要があります。

転用承認番号の取得方法は、以下の2種類が存在します。

• Webからの申し込み
• 電話での申し込み

それぞれ詳しく解説していきます。

Webからの申し込み

NTT西日本の公式ホームページから、転用承認番号の申請を行うことができます。

ただし、受付時間は午前7時〜深夜1時（土日祝日も受付）で、システムメンテナンスが定期的に行われているため、申し込み前にホームページをしっかり確認しましょう。

電話での申し込み

電話でもフレッツ光の転用申し込みを行うことができます。

ただ、電話は回線が混雑している場合が多いため、Webから申し込む方がスムーズです。

3-2.転用承認番号の取得

NTT西日本への転用手続きを完了させると、後日メールで転用承認番号というものがNTT西日本から送られてきます。

転用承認番号は、転用先の光コラボへの申し込みの際に必要になるので、メモを残しておくことをおすすめします。

また、転用承認番号の有効期限は取得日から15日以内で、転用先の光コラボによっては取得後 5日以内に申し込まなければならない場合もあるので注意しましょう。

3-3.転用先の光コラボへの申し込み

NTT西日本から転用承認番号が届いたら、なるべく早く転用先の光コラボへの申し込みを行う必要があります。

光コラボへの申し込みは、各光コラボレーション事業者のホームページから行うことができますが、その際に「新規申し込み」ではなく「転用申し込み」を選ぶことに注意してください。

3-4.インターネット接続設定

光コラボへの申請が完了すると、およそ1〜2週間後には光回線が使えるようになります。

光コラボはフレッツ光と同じ回線を使用しており、開通工事などは存在しないため、各通信機器を光回線に接続すれば転用完了です。

転用完了後、光コラボレーション事業者から送付される利用開始に案内を参照して、通信機器をインターネット回線に接続しましょう。

4.NTT西日本のフレッツ光から光コラボへ転用する際の注意点

NTT西日本のフレッツ光から光コラボへの転用を行う際には、主に以下4つの注意点が存在します。

• 悪質勧誘
• オプションサービスの扱い
• 解約金や初期工事費の残債
• フレッツ光ポイントの消失

では、それぞれの注意点についてこれから詳しく解説していきます。

4-1.悪質勧誘

近年、電話やメールで言葉巧みにフレッツ光を解約させてその他の回線に変更させようとしたり、中にはNTT西日本を名乗って転用承認番号やフレッツ光の回線IDなどを聞き出そうとする悪質勧誘が増加しています。

基本的にNTT西日本がフレッツ光の情報を直接聞き出そうとしたり、解約を勧めてくることはないのでこのような悪質勧誘には注意しましょう。

少しでも不審に思ったら、詐欺の可能性が高いので警察などに相談してください。

4-2.オプションサービスの扱い

フレッツ光のオプションサービスとして利用しているものの中には、フレッツ光を解約しただけでは自動的に解約されないものも存在します。

例えば、フレッツ・テレビなどはフレッツ光を解約しただけでは自動的に解約されず光コラボへ転用後も請求が発生してしまいます。

自分の利用していたオプションサービスの扱いが、フレッツ光からの転用後どうなるのかは、転用前にNTT西日本に問い合わせてしっかりと確認するようにしましょう。

4-3.解約金や初期工事費の残債

フレッツ光の契約の際には「にねん割」などのキャンペーンを利用していることが多いですが、この契約の途中でも光コラボへ転用する場合は違約金などは発生しません。

しかし、フレッツ光の他にフレッツ・テレビなどの利用のため開通工事を行い、その工事費の残債が存在する場合は未払い分を支払う必要があります。

転用を行った日の月の月額料金に上乗せで一度に請求されるので注意しましょう。

4-4.フレッツ光ポイントの消失

フレッツ光から転用すると、NTT西日本でたまっていたポイントが消滅してしまいます。

そのため、フレッツ光からの転用前にポイントを全て使い切ってしまうことをおすすめします。

5.NTT西日本フレッツ光からのおすすめ転用先

結論から言えば、フレッツ光シリーズは料金や品質の面で他の光回線よりも劣っているので、使うべきではありません。

ここからは、最もお得に使える光回線を選んでいきたいと思います。

あなたにとってお得な光回線の選び方

結論、あなたにとってお得な光回線は「実質月額料金が安いかどうか」という基準で選ぶことをおすすめします。

実質月額料金とは、工事費や月額料金など利用期間中に支払う総額から、キャッシュバックなどの割引要素を差し引いて、月額あたりに換算した料金のことです。

実質月額料金の安さで選べば、月額料金だけが安い光回線や、キャッシュバック額だけが高い申込窓口に惑わされずに済むということです。

実質月額料金を大きく左右する要素は、下記の3つが挙げられます。

スマホセット割は「どの光回線を選ぶか」、キャッシュバックと工事費は「どの窓口から申し込むか」で金額に差が生じます。

ただし「転用」の場合は工事不要であるため、スマホセット割とキャッシュバックで検討しましょう。

では、それぞれの項目と比較について説明していきます。

スマホセット割｜1契約につき年間最大13,000円ほどお得

スマホセット割とは、スマートフォンのキャリアと光回線を組み合わせた割引サービスのことです。

多くの光回線ではスマホセット割を設けており、セット割を適用すれば毎月550～1,100円（税込）ほど安くなるため「スマホ代＋インターネット代」の通信費を大きく抑えることに役立ちます。

下記は、スマホセット割ができるキャリアと光回線の一覧です。

大手スマホキャリアであれば、1契約ごとの割引額が高いことがわかります。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※割引額はすべて税込み

なお、大手のスマホキャリアの場合は同時に割引できる契約数が多いため、家族で同じスマホキャリアを使っているのであれば、スマホセット割がある光回線はよりお得になります。

そのため、家族で同じキャリアを使っている場合はとくに、今あなたが使っているスマホキャリアとセット割ができる光回線を優先的に選びましょう。

ただし、格安SIMをお使いの場合は、キャッシュバック額が高い光回線（×申込窓口）を優先した方がお得になりやすい傾向にあります。

というのも、格安SIMのセット割は割引額が低いため、セット割ができる光回線を選ぶよりも、キャッシュバック額の高い光回線（×申込窓口）を選んだ方がトータルで安くなるからです。

ちなみに、主要光回線でキャッシュバック額の高い光回線は『auひかり』ですが、フレッツ光回線網を利用した光回線ではないため転用はできません。

したがって、どうしても転用がよい場合は、転用ができる光回線の中でキャッシュバック額の高い申込窓口から契約するようにしましょう。

後ほど、転用のおすすめ光回線をご紹介します。

キャッシュバック｜20,000～70,000円ほどお得

キャッシュバックとは、新規契約や転用などを申し込むことで現金がもらえるキャンペーンのことです。

キャッシュバック金額は申込窓口（プロバイダ・代理店など）によって大きく異なる場合があり、同じ光回線サービスでも申込窓口が違うだけで数万円の差が出ることもあります。

そのため、申込窓口を必ず比較して、お得な窓口から契約することをおすすめします。

下記は、主要な光回線のキャッシュバック額が最も高い申込窓口の一覧ですが、金額が大きく異なることがおわかりになるでしょう。

←スマホの場合は上下左右にスクロールできます→

光回線	最安申込窓口	キャッシュバック額
ドコモ光	GMOとくとくBB （プロバイダ）	45,000円 ＋dﾎﾟｲﾝﾄ：2,000円分
NURO光	NURO光 （公式特設サイト）	45,000円
ソフトバンク光	GMOとくとくBB （代理店）	最大40,000円
auひかり	GMOとくとくBB （プロバイダ）	最大82,000円
コミュファ光	NEXT （代理店）	最大25,000円
ビッグローブ光	NEXT （代理店）	最大71,300円※1
eo光	ライフ・イノベーション （正規取次店）	最大10,000円 （商品券）
メガ・エッグ	NEXT （代理店）	20,000円
ピカラ光	NEXT （代理店）	30,000円
BBIQ	NEXT （代理店）	最大30,000円
OCN光	ブロードバンドナビ （代理店）	40,000円
So-net光プラス	So-net光プラス （公式サイト）	50,000円
@nifty光	NEXT （代理店）	27,000円
ぷらら光	ぷらら光 （公式サイト）	―
フレッツ光 東日本	メディアサービス （代理店）	最大79,000円※1
フレッツ光 西日本	NEXT （代理店）	最大45,000円※1

※1：複数の適用条件あり

ちなみに、下記の光回線はフレッツ光の光ファイバー網を使った回線ではないため、転用ができないことに注意してください。

また、高額キャッシュバックを受けるために複数のオプション加入が必須の窓口には注意が必要です。

オプション代が毎月請求され、逆に損をしてしまう可能性があるからです。

そのため、あまりに高額なキャッシュバックを実施している申込窓口は、条件の詳細をしっかり確認してください。あるいは、オプション加入が不要な窓口を選ぶようにしましょう。

後ほど、オプションが不要（または最小限のオプション加入）で最もお得に利用できる光回線（×申込窓口）をご紹介します。

フレッツ光の転用におすすめの光回線（光コラボ）

結論、フレッツ光から転用する際におすすめの光回線は、以下のとおりです。

これらの回線は、工事不要で乗り換えられて、「docomo / SoftBank / Y!mobile / au / UQモバイル」を使っていればスマホセット割が適用されるお得な光回線です。

ただし、転用できない光回線も含めると、あなたにとって最もお得な光回線は変わる可能性があります。

というのも下記【参考】のとおり、当メディアで主要な光回線25社の利用料金（新規契約から3年間）を徹底調査したところ、スマホキャリア別に最もお得な光回線をまとめると、下図のようになるからです。

【参考】主要光回線25社の利用料金調査

←上下左右にスクロールできます→

お使いの スマホ	光回線	3年間の実質月額料金		参考
		戸建て	マンション	スマホセット割引	キャッシュバック	工事費	事務手数料
	ドコモ光	3,406円 (4,506円)	2,086円 (3,186円)	1,100円/月	ｷｬｯｼｭﾊﾞｯｸ：45,000円 ﾄﾞｺﾓﾎﾟｲﾝﾄ：2,000pt	0円	3,300円
	auひかり	2,229円 (3,329円)	1,093円 (2,193円)	1,100円/月	82,000円	実質無料※1	3,300円
	ビッグローブ光	3,792円 (4,453円)	2,684円 (3,345円)	1,100円/月	戸建て：64,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：61,000円	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	3,300円
	コミュファ光 (東海エリア限定)	2,726円 (3,496円)	2,066円 (2,836円)	1,100円/月	戸建て：10,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：25,000円	実質無料	0円
	So-net光プラス	4,296円 (4,846円)	3,086円 3,636円)	1,100円/月	50,000円	実質無料	3,500円
	auひかり ちゅら (沖縄エリア限定)	4,564円 (5,114円)	3,546円 (4,096円)	1,100円/月	－	実質無料	3,300円
	@TCOMヒカリ	4,005円 (4,583円)	2,667円 (3,245円)	1,100円/月	戸建て：36,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：34,000円	実質無料	3,300円
	メガ・エッグ (中国エリア限定)	4,339円 (4,889円)	3,056円 (3,606円)	1,100円/月	20,000円	実質無料	3,300円
	ピカラ光 (四国エリア限定)	3,530円 (4,080円)	2,357円 (2,907円)	1,100円/月	30,000円	0円	0円
	eo光 (関西エリア限定)	3,695円 (4,481円)	2,732円 (3,518円)	1,100円/月	戸建て：10,000円（商品券） ﾏﾝｼｮﾝ：3,000円（商品券）	実質無料	3,300円
	@nifty光	4,402円 (5,007円)	3,078円 (3,684円)	1,100円/月	27,000円	実質無料	3,300円
	BBIQ (九州エリア限定)	3,805円 (4,355円)	2,954円 (3,504円)	1,100円/月	戸建て：30,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：25,000円	実質無料	880円
	AsahiNet光	4,402円 (4,909円)	3,192円 (3,799円)	1,320円/月	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	880円
	DTI光	4,046円 (5,366円)	2,718円 4,038円)	1,320円/月	戸建て：20,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：17,000円	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	3,300円
	J:COM光	3,660円 (4,210円)	4,073円 (4,623円)	1,100円/月	6,000円相当 （QUOカードPay）	実質無料	3,300円
	NURO光	3,492円 (4,042円)	3,492円 (4,042円)	1,100円/月	45,000円	実質無料	3,300円
	ソフトバンク光	4,345円 (4,895円)	2,805円 (3,355円)	1,100円/月	33,000円	実質無料	3,300円
お使いの 格安SIM	光回線	3年間の実質月額料金		参考
		戸建て	マンション	スマホセット割引	キャッシュバック	工事費	事務手数料
	auひかり	2,471円 (3,329円)	1,335円 (2,193円)	858円/月	82,000円	実質無料※1	3,300円
	ソフトバンク光	4,257円 (4,895円)	2,717円 (3,355円)	1,188円/月	33,000円	実質無料	3,300円
	OCN光	4,921円 (5,141円)	3,179円 (3,399円)	220円/月	40,000円	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	3,300円
	IIJmioひかり	3,619円 (4,279円)	2,427円 (3,087円)	660円/月	40,000円 （選べるe-GIFT券）	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	0円
	DTI光	5,201円 (5,366円)	3,873円 (4,038円)	165円/月	戸建て：20,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：17,000円	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	3,300円
	＠TCOMヒカリ	4,363円 (4,583円)	3,025円 3,245円)	220円/月	戸建て：35,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：33,000円	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	3,300円
	＠nifty光	4,732円 (5,007円)	3,408円 (3,684円)	220円/月	27,000円	実質無料	3,300円
	光回線	3年間の実質月額料金		参考
		戸建て	マンション	スマホセット割引	キャッシュバック	工事費	事務手数料
スマホセット割 なし	フレッツ光 東日本	6,551円	4,314円	－	－	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	880円
	エキサイト光	4,827円	3,727円	－	－	実質無料	1,100円
	ぷらら光	5,830円	4,418円	－	－	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	0円
	U-NEXT光	5,731円	4,433円	－	－	26,400円	3,300円
	おてがる光	4,800円	3,700円	－	－	実質無料	3,300円
	とくとくBB光	5,343円	4,243円	－	5,000円	実質無料	3,300円

※1：ひかり電話の加入が条件
※料金はすべて税込み

表の補足説明

・新規申込で3年間利用する際に最安値になる方法で算定
・キャッシュバック額は81社調査し、最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額で算定
・カッコ内はスマホセット割をしない場合の実質月額料金
・auとSoftBankのセット割は「光回線＋光電話」が適用条件となるため、光電話の料金も含めて算定
・スマホセット割引は最大額・1人分の適用で算定
・フレッツ光のプロバイダはBB.エキサイト（月額550円）で算定
・UQモバイルは「auひかり」のみの実質月額料金を記載

※キャンペーン内容や料金は変わる可能性がありますので、必ず公式ページで確認してください。

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※2023年6月作成

上図にある「auひかり・NURO光・コミュファ光・ピカラ光」は、転用できるフレッツ光回線ではありません。

したがって、フレッツ光の転用でおすすめの光回線をまとめると、以下のとおりとなります。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※実質月額料金は、各プロバイダ・販売代理店のキャンペーン情報を基に当メディアで算出
※平均速度は『みんなのネット回線速度』の集計結果を参照（2023年6月調査）
※金額はすべて税込み

あなたにとって最安の光回線が「ドコモ光・ソフトバンク光・ビッグローブ光」ではなかった場合は、次に紹介する光回線も検討してみてください。

転用はできないがおすすめの光回線（独自回線）

結論、工事をしてもよいのであれば、通信速度が速くてお得な光回線は次のとおりです。

これらの独自回線の場合は、回線が混雑しにくく、通信速度が圧倒的に速いメリットがあります。

ただし、先ほども解説したとおり「auひかり」などの独自回線は、フレッツ光回線ではないため転用することができません。

そのため、フレッツ光から独自回線に乗り換える場合には、以下の手続きと費用が掛かります。

それでも、現在あなたがお使いのスマホキャリアが「au / UQモバイル」の場合は、「auひかり・コミュファ光・ピカラ光」ではスマホセット割の適用があり、利用料金がお得な光回線となります。

また、「SoftBank」をお使いの場合は、「NURO光」ではスマホセット割の適用があり、利用料金がお得な光回線です。

さらにこれらの光回線は、高額キャッシュバックや工事費無料キャンペーンで安く利用できるメリットもあります。

したがって、転用でなくてもよい場合は、独自回線への乗り換えを検討してみるとよいでしょう。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※実質月額料金は、各プロバイダ・販売代理店のキャンペーン情報を基に当メディアで算出
※平均速度は『みんなのネット回線速度』の集計結果を参照（2023年6月調査）
※金額はすべて税込み

まとめ

NTT西日本エリアでのフレッツ光の転用を行う際の手順や注意点、おすすめの光回線転用先まで解説してきましたが、いかがでしたか？

NTT西日本エリアでフレッツ光の転用をする場合、手続きは4つのステップを踏むだけで簡単にできますが、フレッツ光自体があまりおすすめできる光回線ではないため、転用の際に他の光回線に乗り換えることをおすすめします。

光回線はスマホとのセット割がお得なので、あなたが今使っているスマホとセット割ができる光回線を考慮しつつ、キャッシュバック額の高い光回線（×申込窓口）を選ぶようにしましょう。

当メディアで主要光回線25社の料金を徹底調査したところ、最も安く利用できるおすすめの光回線は下図のとおりとなっています。

※2023年6月作成

上記の光回線には申込窓口が複数あり、キャンペーンがそれぞれ異なりますが、最もお得に契約できる申込窓口をまとめると以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

おすすめ光回線	提供エリア	最安申込窓口
auひかり	【戸建て】全国（東海 / 関西 / 沖縄県を除く） 【マンション】全国（沖縄県を除く）	GMOとくとくBB （プロバイダ）
ドコモ光	全国	GMOとくとくBB （プロバイダ）
ソフトバンク光	全国	GMOとくとくBB （代理店）
NURO光	北海道 / 東京都 / 神奈川県 / 埼玉県 / 千葉県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 愛知県 / 静岡県 / 岐阜県 / 三重県 / 大阪府 / 兵庫県 / 京都府 / 滋賀県 / 奈良県 / 広島県 / 岡山県 / 福岡県 / 佐賀県の一部	NURO光 （公式特設サイト）
コミュファ光	愛知県 / 岐阜県 / 三重県 / 静岡県 / 長野県	NEXT （代理店）
ピカラ光	徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県	NEXT （代理店）
ビッグローブ光	全国	NEXT （代理店）

この記事を読んだあなたが、光回線を快適に使うことができることを心より願っています。