ビッグローブ光から乗り換える方法は?事業者変更や解約・退会する手順を徹底解説

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ビッグローブ光から乗り換える手順や費用を徹底紹介!

「ビッグローブ光から乗り換えたいけど手続きの仕方がわからない」
「乗り換えるならどの光回線がおすすめ?」

ビッグローブ光から乗り換えを検討しているけど、乗り換え方法や事業者変更などの必要な手続きがよくわからず悩んでいませんか?

本記事では、ビッグローブ光から乗り換える方法や費用、解約・退会の手順を徹底解説します。また、おすすめの光回線も紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

乗り換えにおすすめの光回線
GMOとくとくBB光相場より月額料金が約1,000円安い
最大126,000円キャッシュバック
高性能WiFiルーターが無料一番お得なキャンペーン窓口
ドコモ光ドコモユーザーにとって最安
最大51,000円キャッシュバック
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ビッグローブ光から乗り換えるならauひかりau・UQモバイルの料金が永年割引
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最大94,000円キャッシュバック一番お得なキャンペーン窓口
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ビッグローブ光から乗り換えるならNURO光下り最高速度2Gbpsの高速通信
ソフトバンクのスマホとセット割引
最大60,000円キャッシュバック一番お得なキャンペーン窓口

ビッグローブ光から乗り換える方法

光回線の乗り換え方法のイメージ

光回線の例乗り換え
方法
光コラボGMOとくとくBB光/ドコモ光/ソフトバンク光/楽天ひかり/@TOCMヒカリなど▼事業者変更
独自回線auひかり/NURO光/J:COM/コミュファ光/メガ・エッグ/eo光/ピカラ光/BBIQなど▼新規契約

※タップすると該当箇所にジャンプします

ビッグローブ光から乗り換え先が光コラボなら事業者変更

事業者変更の特徴

  • ・回線の開通工事が不要
  • ・乗り換え完了まで1~2週間程度
  • ・光電話の番号を引き継ぎ可能
  • ・解約手続き不要で乗り換えできる

ビッグローブ光から光コラボへ乗り換える場合は事業者変更を実施します。乗り換え時に回線の開通工事、解約が不要になる手続きです。

事業者変更で乗り換えが可能なのは、NTT東日本・西日本の設備を共有している「光コラボレーションモデル」のみです。

工事が不要なため、申し込みから1~2週間程度で乗り換え先の光回線が利用できます。また、ビッグローブ光を契約時に発行した光電話の番号が引き継ぎ可能です。

ビッグローブ光から乗り換え先が独自回線なら新規契約

新規契約の特徴

  • ・通信の混雑が少なく回線速度が速い
  • ・回線の開通まで1~2ヶ月
  • ・使える地域が限定されている
  • ・ビッグローブ光の解約が必要

ビッグローブ光から独自回線へ乗り換える場合、新規契約での申し込みが必要です。光コラボと違いNTTの回線設備を使用しないため、開通工事が必要です。

光回線の申し込みから開通まで、1~2ヶ月程度かかります。また、乗り換えと同時にビッグローブ光の解約手続きも必要になります。

独自の回線設備を使用するため、通信の混雑が少なく回線速度が速いのが特徴です。しかし、サービス提供エリアが限られています。

ビッグローブ光から事業者変更で乗り換える手順

光コラボへ乗り換え手順のイメージ

  1. 1.事業者変更承諾番号を発行する
  2. 2.乗り換え先の光コラボへ申し込む
  3. 3.通信機器を設定する
  4. 4.レンタル機器を返却する

1.事業者変更承諾番号を発行する

ビッグローブ光から他の光コラボへ乗り換える場合、事業者変更承諾番号の発行手続きをしましょう。

番号の発行申し込みは事前予約制です。解約受付窓口のWebページから、事業者変更手続きの予約を取りましょう。

事業者変更承諾番号の有効期限は発行日を含めて15日間です。乗り換え先への申し込み前に有効期限が切れてしまったり、番号を忘れてしまった場合は再発行が可能です。

事業者手続きページ▶Web予約
予約可能枠(3つ)9~12時
12~15時
15~18時
Web予約受付時間24時間(年中無休)

2.乗り換え先の光コラボへ申し込む

パソコンから申し込みのイメージ

おすすめの光コラボ
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事業者変更承諾番号が発行できたら、ビッグローブ光から乗り換えを検討している光コラボへ申し込みましょう

割引がなくてもお得なのはGMOとくとくBB光です。ドコモ光やソフトバンク光は、スマホのキャリアと合わせると携帯料金の割引を受けられます。

ビッグローブ光の解約手続きは不要です。乗り換え先の回線へ切り替わると自動で解約されます。番号発行で少し手間が掛かりますが、契約解除の連絡せずに済むため勝手が良いです。

BIGLOBE会員を継続するか決める

乗り換え先の回線に切り替わってビッグローブ光が解約されたら、BIGLOBE会員を継続するか決めましょう。ネット回線契約と、メールなどを含むプロバイダサービスは別で扱われます。

解約後もメールアドレスを含むビッグローブのサービスを利用したい場合、会員の継続利用が必要です。書面・メールで届く案内に従って意思提示しましょう。

メールや回線関連サービスが不要ならビッグローブへの連絡は不要です。回線が切り替わった2ヶ月後を目安に自動退会で処理されます。

3.通信機器を設定する

ネットの教科書_h3_書面を確認している人のイメージ

乗り換え先へ申し込みが完了したら、通信機器を設定しましょう。光回線は自動で切り替わるので、ルーター・パソコンの設定が必要です。

郵送された書類や説明書を確認しながら設定します。通信機器の設定が終わったら、乗り換え完了です。

機器の設定中に不明な点があった場合は、乗り換え先の回線の窓口かメーカーに問い合わせましょう。

4.ビッグローブ光からのレンタル品を返却する

ビッグローブ光から乗り換えるにあたり、レンタル無線LANルーターの返却が必要です。解約後、返送用キットが送られてきます。

返却キットが届いたら、機器を梱包して返送しましょう。また、機器1台につき1,430円の手数料が発生します。

1ヶ月以上返却が遅れると最大16,000円請求されるため、早めに返送しましょう。

ビッグローブ光から光コラボへの乗り換え費用

ネットの教科書_h2_光コラボへ乗り換える費用

乗り換え先の
事務手数料
3,300~3,500円
ビッグローブ光の
違約金
2022年7月1日以降の契約:
3,360~4,230円
2022年6月30日以前の契約:
9,500~11,900円
ビッグローブ光の
工事残債
0~19,800円

ビッグローブ光から乗り換えた先でかかる事務手数料

乗り換え先の光回線事務手数料
GMOとくとくBB光3,300円
ドコモ光
ソフトバンク光
DTI光
@nifty光
So-net光3,500円

ビッグローブ光の乗り換え先の回線でかかる事務手数料は、3,000円程度です。

光コラボへ乗り換える場合は、開通工事費は発生しません。事務手数料のみで乗り換えられます。回線設備がそのまま使えるため工事がなく、費用が掛かりません。

ビッグローブ光の違約金

マンション戸建て
3年契約3,360円4,230円
2年契約
マンション戸建て
3年契約11,900円
2年契約9,500円

ビッグローブ光の違約金は、契約時期によって異なります。2022年7月1日以降に契約した場合、マンションで3,360円、戸建てで4,230円かかります。

2022年6月30日以前に契約していた場合、3年自動更新プランで11,900円、2年自動更新プランで9,500円の違約金が発生します。

ただし、2~3年ごとに訪れる更新期間なら無料です。対象期間が分からない場合は、「BIGLOBEマイページ」から確認しましょう。

ビッグローブ光の工事費残債

工事費総額
マンション16,500円
戸建て19,800円

ビッグローブ光の工事費は、マンションと戸建てで異なります。さらに、契約プランによって分割回数が変わります。

2年更新プランなら24回、3年更新プランなら36回です。ビッグローブ光を解約すると、工事費の残債は一括請求されます。

払い終えたかわからない場合はマイページから、現在の工事費残債がどれくらいあるか確認しましょう。

マンションの工事残債例

3年契約
(36回払い)
2年契約
(24回払い)
開通時16,500円
6ヶ月目13,750円12,276円
12ヶ月目11,044円8,184円
24ヶ月目5,632円完済
30ヶ月目2,926円
36ヶ月目完済

戸建ての工事残債例

3年契約
(36回払い)
2年契約
(24回払い)
開通時19,800円
6ヶ月目16,500円14,850円
12ヶ月目13,200円9,900円
24ヶ月目6,600円完済
30ヶ月目3,300円
36ヶ月目完済

ビッグローブ光から乗り換える先としておすすめな光コラボ

ビッグローブ光から乗り換えるのにおすすめな光コラボは4つあります。

お得なキャンペーンでキャッシュバックが受け取れたり、auやUQモバイル以外のスマホセット割が使える光回線もあります。

光コラボへの乗り換えは開通工事が不要です。1~2週間で新しい回線へ変えられるため、手間が少なくスムーズです。検討中なら、ビッグローブ光からお得な光回線に切り替えましょう!

光回線おすすめするポイント
GMOとくとくBB光相場より月額料金が約1,000円安い
最大126,000円キャッシュバック
高性能WiFiルーターが無料一番お得なキャンペーン窓口
ドコモ光ドコモユーザーにとって最安
最大51,000円キャッシュバック
キャンペーンで工事費無料一番お得なキャンペーン窓口
ソフトバンク光ソフトバンクユーザーなら最安
最大50,000円キャッシュバック
他社違約金最大100,000円負担一番お得なキャンペーン窓口
@TCOMヒカリのロゴauひかりがエリア外ならおすすめ
au・UQモバイルの料金が永年割引
無条件で40,000円キャッシュバック一番お得なキャンペーン窓口

ビッグローブ光から新規契約で乗り換える手順

独自回線へ乗り換え手順のイメージ

  • 1.乗り換え先の独自回線へ申し込む
  • 2.回線工事の日程を調整する
  • 3.ビッグローブ光を解約する
  • 4.回線の開通工事に立ち会う
  • 5.通信機器を設定する
  • 6.レンタル機器を返却する

1.乗り換え先の独自回線へ申し込む

おすすめな独自回線
auひかりau・UQモバイルの料金が永年割引
設置工事費が実質無料
最大94,000円キャッシュバック一番お得なキャンペーン窓口
NURO光下り最高速度2Gbpsの高速通信
ソフトバンクのスマホとセット割引
最大60,000円キャッシュバック一番お得なキャンペーン窓口
eo光関西エリア限定の格安光回線
au・UQモバイルのセット割が使える
他社違約金を最大60,000円負担一番お得なキャンペーン窓口
コミュファ光東海エリア限定の高速光回線
最大93,000円キャッシュバック
1年目の月額利用料が実質無料一番お得なキャンペーン窓口

ビッグローブ光から乗り換えを考えている光回線へ申し込みましょう。独自回線の場合、開通工事が必要なので乗り換え完了まで時間が掛かります。

乗り換えを検討しているならエリアを確認して、手続きを進めるのがおすすめです。どれも対象地域のみ契約できるサービスです。

2.開通工事の日程を調整する

開通工事の日程調整のイメージ

乗り換え先の光回線の申し込みが完了すると、契約内容と開通工事の日程の確認で折り返し連絡があります。

連絡が来る前に、候補日を事前にいくつか決めておくとスムーズに調整できます。1時間程度、作業の立ち会いが必要なので、スケジュールを合わせましょう。

ちなみに、すでに設備が導入されている一部のマンションに限っては、工事不要でネット回線を使える場合があります。

3.ビッグローブ光を解約する

解約手続きページ▶Web予約
予約可能枠(3つ)9~12時
12~15時
15~18時
Web予約受付時間24時間(年中無休)

開通工事日程が決まったら、ビッグローブ光を解約しましょう。解約日のほうがあとになるように調整するのがおすすめです。自宅でネットが使えない期間がなくなります。

ビッグローブ光の解約手続きは事前予約制のため、開通日が決まったら日程を確保します。予約した日にビッグローブ光から解約手続きに関する電話がかかってきます。

また、ビッグローブ光は毎月25日までの申し込み分が当月分として、月末に解約処理されます。26日以降の申し込みは、翌月末での対応になります。

4.回線の開通工事に立ち会う

回線工事のイメージ

乗り換え先の回線の開通工事があるので、必ず立ち会いましょう。工事中は宅内作業が発生します。

作業時間の目安は1時間程度です。ただし、テレビや電話などのオプション工事を同時に実施する場合や、建物の配線状況によっては所要時間が延びる場合があります。

万が一のトラブルに備えて、半日ほど予定を空けるのがおすすめです。開通工事が完了したら、乗り換え先の光回線が使えます。

5.通信機器を設定する

ビッグローブ光から乗り換えたあとは、新しい回線が使えるようにルーターやパソコン、スマホなどの通信機器を設定しましょう。

乗り換え先の契約確認書類と一緒に届く説明書を参考に、機器を接続しましょう。最終的にネットが利用できれば、問題ありません。

機器の設定中に不明な点があった場合は、乗り換え先の回線の窓口かメーカーに問い合わせましょう。

6.レンタル機器を返却する

NTTへ返却する機器・ホームゲートウェイ
・回線終端装置(ONU)
・VDSL装置
・無線LANカード
・付属電源アダプター
ビッグローブへ
返却する機器
・レンタル無線LANルーター
・NECロゴ入りの機器
・I-O DATAロゴ入りの機器
・付属電源アダプター

独自回線に乗り換えたら、ビッグローブ光で使用していたレンタル機器をすべて返却します。

機器によって返却が異なります。NTTのロゴが入っている機器はNTTへ、ビッグローブのロゴシールが貼られている機器はビッグローブへ返しましょう。

解約後にNTTとビッグローブから専用キットが届きます。同封されている返却リストなどを元に梱包して、忘れず返送しましょう。返却しなかった場合、最大54,000円の未返却費用が発生します。

ビッグローブ光から独自回線への乗り換え費用

ネットの教科書_h2_独自回線へ乗り換える費用

乗り換え先の
初期費用
0~3,300円
※工事費は実質無料になる
ビッグローブ光の
違約金
2022年7月1日以降の契約:
3,360~4,230円
2022年6月30日以前の契約:
9,500~11,900円
ビッグローブ光の
工事残債
0~19,800円

乗り換え先の初期費用

契約
手数料
マンションの
開通工事費
戸建ての
開通工事費
NURO光3,300円44,000円44,000円
auひかり3,300円33,000円41,250円
eo光3,300円建物による29,700円
メガ・エッグ3,300円23,100円38,500円
J:COM3,300円16,800円43,200円
コミュファ光770円27,500円27,500円
ピカラ光0円27,500円27,500円
BBIQ光880円39,600円39,600円

※上記工事費はすべて実質無料です

ビッグローブ光から独自回線へ乗り換える場合、770~3,300円の初期費用契約手数料が必要です。料金は回線によって異なります。

開通工事費はかからないケースがほとんどです。工事費の分割額と同じ金額が割引されて実質無料になるか、工事費無料キャンペーンで支払いが免除されます。

ビッグローブ光の違約金

マンション戸建て
3年契約3,360円4,230円
2年契約
マンション戸建て
3年契約11,900円
2年契約9,500円

2022年7月1日以降にビッグローブ光を契約した場合の違約金は、マンションで3,360円、戸建てで4,230円です。

2022年6月30日以前に契約開始していると10,000円ほど掛かります。正確には、3年自動更新プランで11,900円、2年自動更新プランで9,500円です。契約期間や違約金の金額は「BIGLOBEマイページ」から確認できます。

また、乗り換え時の違約金を負担してくれる光回線もあります。キャンペーンの適用で工事費違約金を含めて実質0円になるため、お得に別の回線に変えられます。

ビッグローブ光の工事費残債

工事費総額
マンション16,500円
戸建て19,800円

ビッグローブ光の工事費はマンションと戸建てで異なります。工事費の総額はマンションの場合16,500円、戸建ての場合は19,800円です。

また、契約期間によって分割回数も違います。2年プランなら24回、3年プランなら36回です。

ビッグローブ光を解約すると、工事費の残債は一括請求されます。違約金同様、BIGLOBEマイページから現在の工事費残債がどれくらいあるか確認できます。

マンションの工事残債例

3年契約
(36回払い)
2年契約
(24回払い)
開通時16,500円
6ヶ月目13,750円12,276円
12ヶ月目11,044円8,184円
24ヶ月目5,632円完済
30ヶ月目2,926円
36ヶ月目完済

戸建ての工事残債例

3年契約
(36回払い)
2年契約
(24回払い)
開通時19,800円
6ヶ月目16,500円14,850円
12ヶ月目13,200円9,900円
24ヶ月目6,600円完済
30ヶ月目3,300円
36ヶ月目完済

ビッグローブ光から乗り換える先としておすすめな独自回線

ビッグローブ光から乗り換えるのにおすすめな独自回線は4つあります。新規契約で乗り換えると、キャッシュバックや工事費実質無料キャンペーンなどでお得に利用できます。

独自回線は自社管理のネットワーク設備を使用するため、回線の混雑が少なく快適に利用できます。また、auやUQモバイルのスマホセット割が使える回線が多いです。

お得で速い光回線を使いたいなら、以下の4つから選びましょう。

光回線おすすめするポイント
auひかりau・UQモバイルの料金が永年割引
設置工事費が実質無料
最大94,000円キャッシュバック一番お得なキャンペーン窓口
NURO光下り最高速度2Gbpsの高速通信
ソフトバンクのスマホとセット割引
最大60,000円キャッシュバック一番お得なキャンペーン窓口
eo光関西エリア限定の格安光回線
au・UQモバイルのセット割が使える
他社違約金を最大60,000円負担一番お得なキャンペーン窓口
コミュファ光東海エリア限定の高速光回線
最大93,000円キャッシュバック
1年目の月額利用料が実質無料一番お得なキャンペーン窓口

ビッグローブ光から乗り換えるのがおすすめな人の特徴

  • ・月々の通信費を安く抑えたい
  • ・回線速度を改善したい
  • ・解約費用の負担なく乗り換えたい
  • ・高額キャッシュバックがほしい

ビッグローブ光から乗り換えるのがおすすめなのは、毎月の通信費を節約したかったり、回線速度を改善したい人です。

ビッグローブ光から乗り換えれば、自分の希望にぴったりな回線を選んで使えます。

また、ほとんどの光回線ではキャッシュバックや違約金負担キャンペーンを実施しています。迷っているならお得な特典が受け取れるうちに乗り換えましょう!

お得にビッグローブ光から乗り換える方法

お得に乗り換える方法_h2-ネットの教科書_01

  • ・契約の更新期間に解約する
  • ・乗り換え先の特典を利用する

契約の更新期間に解約する

契約更新期間
3年契約36~38ヶ月目
2年契約24~26ヶ月目

ビッグローブ光を契約更新のタイミングで解約すると、違約金が発生しません。3年自動更新プランなら36~38ヶ月目、2年自動更新プランなら24~26ヶ月目が該当します。

ビッグローブ光の解約処理は3年契約なら37ヶ月目、2年契約なら25ヶ月目までに手続きを済ませましょう。毎月25日までの申し込みで当月末、26日以降は翌月末になります。

乗り換え先の特典を利用する

工事費実質負担でお得に乗り換えのイメージ

違約金負担額
GMOとくとくBB光最大60,000円
ソフトバンク光最大100,000円
NURO光最大60,000円
auひかり最大30,000円
コミュファ光全額還元
eo光最大60,000円

多くの回線で乗り換え時の違約金負担キャンペーンが実施されているので、活用しましょう。ビッグローブ光の違約金は3,360~11,900円ですが、特典で実質無料にできます。

ビッグローブ光から違約金負担がある光回線にすれば、どのタイミングで解約しても損せずに乗り換えできます。

ビッグローブ光から乗り換える際の注意点

h2_乗り換える際の注意点

  • ・電話番号が使えなくなる可能性がある
  • ・スマホセット割が適用されなくなる
  • ・メールアドレスの利用が制限される
  • ・月額利用料は日割り計算されない

電話番号が使えなくなる可能性がある

固定電話の番号が使えなくなって困っている人のイメージ

ビッグローブ光を契約した際に発行した電話番号は、回線を乗り換える際に引き継げません。

ただし、もともとNTTで発行した電話番号なら、乗り換えた後も使用可能です。

継続利用できるか知りたい場合は、以下の窓口で確認しましょう。発信者の地域を判別して、自動で対応している窓口に繋がります。

NTT東日本・西日本0120-116116
営業時間9:00~17:00
※年末年始除く

スマホセット割が使えなくなる

ビッグローブ光の解約と同時に、auとUQモバイルのスマホセット割も適用終了となります。継続して割引を受けたいなら「auひかり」に乗り換えるのがおすすめです。

auひかりの対応エリア外だった場合は、コミュファ光・eo光を選びましょう。auとUQモバイルのスマホセット割に対応しています。

スマホがauとUQモバイル以外なら割引されていないため、無関係です。ビッグローブ光からの乗り換え先は、通信キャリアに合わせて選ぶと今よりお得になります。

メールアドレスの利用が制限される

ビッグローブ光を解約すると、メールアドレスの利用が制限されます

退会しない限りアドレス自体は残りますが、Outlookなどメールソフトを使った送受信は利用できません。メールの保存期間も30日間と短くなります。

また、メール以外に光電話やセキュリティサービスなど、解約と同時に利用できないサービスがあります。

解約と同時に利用終了になるサービス例
  • ・ビッグローブ光電話
  • ・レンタル接続機器
  • ・モバイル接続サービス
  • ・BIGLOBEメールアドレス
  • ・家族会員サービス
  • ・セキュリティサービス

解約と同時に利用終了となるサービスの例です。メールアドレス以外にも、光電話やレンタルルーターの利用は光回線の解約と同時に使えなくなります。

ただし、一部有料コンテンツは別途解約手続きをしない限り、ベーシックコースへ変更した後もサービスが継続されます。

解約やコース変更ではなく、退会を選択した場合はビッグローブの全サービスが利用終了となります。

月額220円のベーシックコースに申し込めばメールアドレスを継続利用できる

ビッグローブ光から乗り換えた後もメールアドレスを使いたい場合、ベーシックコースに申し込みましょう。月額220円でメールなどのサービスを継続利用できます。

コース変更手続きをすれば、ビッグローブ光からベーシックコースへ変更可能です。ネット回線のサービスは自動解約になるため、違約金が請求されます。

ビッグローブ光から乗り換えるときは、解約直後に手続きしましょう。

乗り換え後もベーシックコースだけ契約できる
ビッグローブ問い合わせ画面ビッグローブ光から別の光回線に乗り換えた場合も、ベーシックコースへ申し込むと引き続きメールアドレスを使用できます。

ベーシックコースとは、月額220円でビッグローブのメールや、モバイル回線の一部オプションを利用できるプランです。コース変更すると契約できます。

事業者変更で乗り換える場合は、回線が切り替え日から2ヶ月以内にコース切り替えしましょう。

ビッグローブ光の月額料金は日割り計算されない

費用の計算をしている人のイメージ-02

ビッグローブ光の月額料金は日割り計算されません。回線が切り替わった時点までの支払いではなく、1ヶ月分の利用料が請求されます。

例えば、事業者変更でビッグローブ光から光コラボへ乗り換えた場合、手続きが完了して回線が切り替わった後も月末までビッグローブ光の契約は継続されます。

お得にビッグローブ光から乗り換えたいなら、切り替えるタイミングを月末に近い日程で調整するのがおすすめです。

ビッグローブ光からの乗り換えでよくある質問

h2_よくある質問

ビッグローブ光から乗り換えるのにおすすめな光回線は?

A.

光コラボ独自回線
GMOとくとくBB光auひかり
ドコモ光NURO光
ソフトバンク光eo光
@TCOMヒカリコミュファ光

ビッグローブ光からの乗り換えでおすすめな光回線は8つあります。工事なしで乗り換えるなら光コラボ、通信速度重視なら独自回線へ乗り換えがおすすめです。

ドコモならドコモ光、ソフトバンクならソフトバンク光・NURO光がそれぞれスマホセット割を利用できます。格安SIMを使っているなら、月額料金の安いGMOとくとくBB光が一番お得です。

auとUQモバイルのスマホセット割を継続したいなら、auひかり・@TOCMヒカリ・eo光・コミュファ光への乗り換えが向いています。

ビッグローブ光の解約方法は電話だけ?

A.

ビッグローブ光の解約は電話だけです。ただし、Webで事前予約が必要です。2024年1月16日に変更されました。

24時間アクセスできる「折り返し連絡の予約ページ」から、希望の折り返し時間帯を選んで電話を受ける仕組みです。

事業者変更・解約どちらも同じ方法で手続します。3つの予約枠以外の時間帯は手続きできないため、折り返し連絡がある日は予定を調整しましょう。

折り返し連絡で指定できる時間帯

  • ・9~12時
  • ・12~15時
  • ・15~18時

ビッグローブ光から乗り換える際に工事は必要?

A.

ビッグローブ光から乗り換える先によります。光コラボへの乗り換えなら、工事不要で乗り換えられます。

独自回線の場合、1時間程度の立ち会い工事が必要です。乗り換え先の独自回線に申し込むタイミングで、工事日程を調整します。

ビッグローブ光から乗り換える際にネットが使えない期間はある?

A.

ビッグローブ光から光コラボへの乗り換えた場合、ネットが使えない期間は発生しません。回線が切り替わる直前までビッグローブ光を使えます。

独自回線へ乗り換える場合、ビッグローブ光の解約日が回線の開通工事日より後になれば、ネットが使えない期間は発生しません。

ビッグローブ光の解約はどのタイミングで申し込んでも月末に処理されるため、乗り換え先の開通工事は月半ばから月末での調整をおすすめします。

レンタル機器を返却しないとどうなる?

A.

ビッグローブ光やNTTからのレンタル機器を返却しなかった場合は、未返却費用が請求されます。

解約後、1ヶ月以内に返却しないと最大54,000円の支払い義務が生まれます。レンタル品は速やかに返却しましょう。

また、送り先を間違えないようにキットに同封されている説明書を読んでください。NTTとビッグローブの2つに分かれる場合があります。

ビッグローブ光の解約と退会の違いは?

A.

ビッグローブ光を退会すると、会員サービスがすべて利用終了になります。解約を選ぶと、光回線の契約のみが終了するという違いがあります。

解約の場合、ビッグローブのアカウントはそのまま残るので、解約後も使用料を支払って光回線以外のサービスが利用できます。

ビッグローブ光から乗り換えについてのまとめ

h2_まとめ

乗り換えがおすすめな人

  • ・ネットの通信速度を改善したい
  • ・月々の通信費を安く抑えたい
  • ・スマホセット割を活用したい
  • ・乗り換え特典を受け取りたい

毎月の通信費を安くしたい、回線速度が遅いと感じているならビッグローブ光から乗り換えましょう!

ビッグローブ光から乗り換えると、月額料金が安くなったり、快適な速度でネットを利用できるなどメリットが多いです。スマホキャリアに合わせて回線を選べば、毎月のスマホ料金もお得になります。

さらに、キャッシュバックや違約金負担など豊富なキャンペーン特典が受け取れます。お得にネットを使いたいなら、すぐにビッグローブ光から乗り換えましょう!

ビッグローブ光からの乗り換えでおすすめな光回線

乗り換えにおすすめの光回線
GMOとくとくBB光▼詳細相場より月額料金が約1,000円安い
最大126,000円キャッシュバック
高性能WiFiルーターが無料一番お得なキャンペーン窓口
ドコモ光▼詳細ドコモユーザーにとって最安
最大51,000円キャッシュバック
キャンペーンで工事費無料一番お得なキャンペーン窓口
ソフトバンク光▼詳細ソフトバンクユーザーなら最安
最大50,000円キャッシュバック
他社違約金最大100,000円負担一番お得なキャンペーン窓口
auひかり▼詳細au・UQモバイルの料金が永年割引
設置工事費が実質無料
最大94,000円キャッシュバック一番お得なキャンペーン窓口
@TCOMヒカリのロゴ▼詳細auひかりがエリア外ならおすすめ
au・UQモバイルの料金が永年割引
無条件で40,000円キャッシュバック一番お得なキャンペーン窓口
NURO光▼詳細下り最高速度2Gbpsの高速通信
ソフトバンクのスマホとセット割引
最大60,000円キャッシュバック一番お得なキャンペーン窓口
eo光▼詳細関西エリア限定の格安光回線
auスマホならセット割が利用可能
他社違約金を最大60,000円負担一番お得なキャンペーン窓口
コミュファ光▼詳細東海エリア限定の高速光回線
最大93,000円のキャッシュバック
1年目の月額利用料が実質無料一番お得なキャンペーン窓口

月額料金を抑えるならGMOとくとくBB光への乗り換えがおすすめ

とくとくBB光_ロゴ

GMOとくとくBB光の特徴

  • ・月額基本料金が相場より約1,000円安い
  • ・契約期間縛りがなく違約金が無料
  • ・乗り換えの申し込み特典が豊富
マンション月額料金3,773円
戸建て月額料金4,818円
スマホセット割なし
平均速度下り:224.75Mbps
上り:279.96Mbps
開通工事費マンション:25,300円
戸建て:26,400円
特典で実質無料
対応エリア全国
申し込みページ▶公式特設ページ

GMOとくとくBB光は、GMOインターネットグループが運営する光回線です。NTT回線とプロバイダが一体の光コラボに分類されます。

申し込み窓口はネット上のみで、スマホキャリアのショップや家電量販店などの実店舗では契約できません。GMOとくとくBB光へ乗り換えたい場合は、Webで手続きしましょう。

他社の回線より月額料金が500~1,000円安い

マンション戸建て
GMO
とくとくBB光
3,773円4,818円
ビッグローブ光4,378円5,478円
ドコモ光4,400円5,720円
ソフトバンク光4,180円5,720円
auひかり4,180円5,610円
NURO光5,200円5,200円

GMOとくとくBB光の月額料金は他の光回線と比べて500~1,000円安いです。ビッグローブ光と比較すると、マンション・戸建てともにお得に使えます。

さらに、GMOとくとくBB光は解約時の違約金が掛かりません。契約後に急な引っ越しがあっても、他の光回線より負担が軽いです。

また、申し込み時に受け取れる特典が豊富である点も大きな魅力です。キャンペーン内容や料金について詳しく知りたい場合は、以下の記事を確認してください。

関連記事

▶GMOとくとくBB光のキャンペーンについて徹底解説!
▶GMOとくとくBB光の料金を徹底比較!

GMOとくとくBB光のお得な窓口は公式特設ページ

マンション戸建て
通常料金4,290円5,390円
割引料金3,773円4,818円
割引率約12%オフ約11%オフ

GMOとくとくBB光に乗り換える際、公式特設ページから申し込むと通常の月額料金より10%以上安く利用できます。

1年間で6,000円以上お得に使えるうえ、解約するまで特別価格で使えます!ビッグローブ光の月額料金と比べると、1,000円近く安いです。

また、最大126,000円のキャッシュバックキャンペーンを実施中です。ビッグローブ光から乗り換えるなら、最もお得な公式特設ページから手続きしましょう!

当サイト限定!
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ドコモユーザーはお得なセット割を使えるドコモ光がおすすめ

ドコモ光_ロゴ

ドコモ光の特徴

  • ・最大51,000円キャッシュバック
  • ・ドコモのスマホセット割が適用できる
  • ・乗り換えでキャッシュバック増額
マンション月額料金4,400円
戸建て月額料金5,720円
スマホセット割ドコモ
平均速度下り:343.38Mbps
上り:256.21Mbps
開通工事費マンション:16,500円
戸建て:19,800円
キャンペーンで工事費無料
対応エリア全国
申し込みページ▶一番お得なキャンペーン窓口

ドコモ光は、NTTドコモが運営する光コラボ回線です。20社以上プロバイダから選べるという特徴があります。

NTT系列のドコモが運営しているため、信頼・人気ともに高いです。

また、ドコモのスマホプランがお得に使える唯一の光回線で、豪華なキャンペーンが受け取れる点でも有名です!

ドコモ光セット割引で通信費がお得になる

ドコモ光セット割

光回線とスマホをドコモで合わせると、毎月のスマホ利用料が最大1,100円割引されます。

ドコモ光セット割の対象は、ファミリーグループに登録されている家族も含まれます。別居でも割引されるので、身内でドコモ回線を使っている人が多いほどお得です。

また、1人で複数のドコモ回線を契約している場合も割引を適用できます。毎月最大1,000円の割引が永年適用されるため、ドコモの回線契約が多い人に向いています。

ドコモ光はGMOとくとくBBからの申し込みが一番お得

ドコモ光へお得に乗り換えるなら、GMOとくとくBBから申し込みましょう。

GMOとくとくBB限定の高額キャッシュバックがもらえます!申し込む際のオプション条件なしで、最大51,000円受け取れます

また、工事費無料やルーターレンタル無料などの豊富な特典でお得に使えます。ドコモ光に乗り換えるならGMOとくとくBBがおすすめです。

レンタルWiFiルーターの機種一覧
型番(メーカー)転送速度LANポート数
Archer AX5400
(TP-Link)
最大
4,804Mbps
4
Aterm WX3600HP
(NEC)
最大
2,402Mbps
4
WRC-X3200GST3-B
(ELECOM)
最大
2,402Mbps
4

ドコモ光にGMOとくとくBBの窓口から申し込むと、高性能WiFiルーターが無料でレンタル可能です。機種は上記の3種類から選べます。

市販価格が10,000円以上する機種が無料で使えるので、非常にお得なサービスです。また、10Gプランを申し込んだ場合は10Gbps対応のルーターが利用できます。

月額309円でと料金はかかりますが、NTTで貸し出している機種よりも高性能なうえに安く使えます!

当サイト限定!
\51,000円キャッシュバック/
6/30までの限定キャンペーン実施中!
\抽選で500名にAmazonギフト千円分が当たる/

ソフトバンクのスマホとセットで使うならソフトバンク光

ソフトバンク光_ロゴ

ソフトバンク光の特徴

  • ・最大50,000円キャッシュバック
  • ・乗り換え費用をほぼ満額10万円まで負担してくれる
  • ・高性能WiFiルーターがもらえる
マンション月額料金4,180円
戸建て月額料金5,720円
スマホセット割ソフトバンク
ワイモバイル
平均速度下り:293.19Mbps
上り:312.03Mbps
開通工事費マンション:26,400円
戸建て:26,400円
特典で工事費実質無料
対応エリア全国
申し込みページ▶一番お得なキャンペーン窓口

ソフトバンク光は、ソフトバンクが提供する光コラボ回線です。乗り換え費用を満額還元してくれる特典があります。

Web限定のキャンペーンがあるため、ビッグローブ光から乗り換える場合は、上記の窓口からオンラインで手続きしましょう。

また、ソフトバンクとワイモバイルのスマホのスマホセット割を適用できる点も魅力です。

ソフトバンクかワイモバイルユーザーならスマホセット割でお得に使える

ソフトバンクおうち割光セット

ソフトバンクかワイモバイルのスマホを利用しているなら、スマホセット割でお得に使えます。

スマホがソフトバンクなら「おうち割光セット」で毎月のスマホ代が最大1,100円割引されます。ワイモバイルユーザーはおうち割光セット(A)で、1回線あたり最大1,650円割引されます。

スマホ料金から割引されますが、家計の通信費を下げられるのでお得です!

ソフトバンク光は代理店窓口からの申し込みがおすすめ

ソフトバンク光は代理店であるGMOとくとくBBからの申し込みがおすすめです。

最大50,000円キャッシュバックがもらえます。さらに、独自のキャンペーンで高性能のWiFiルーターも無料で受け取れます。

違約金負担特典でネットサービス変更時の負担が軽くできます。ソフトバンク光に乗り換えるなら、代理店窓口のGMOとくとくBBから手続きしましょう!

当サイト限定!
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高額キャッシュバックならauひかり

auひかり_ロゴ

auひかりの特徴

  • ・最大94,000円のキャッシュバック
  • ・auとUQモバイルの月額料金が割引になる
  • ・高性能WiFiルーター無料プレゼント
マンション月額料金4,180円
戸建て月額料金5,610円
スマホセット割au
UQモバイル
平均速度下り:514.16Mbps
上り:519.9Mbps
開通工事費マンション:33,000円
戸建て:41,250円
特典で工事費実質無料
対応エリア関西・東海以外
※マンションは全国対応
申し込みページ▶一番お得なキャンペーン窓口

auひかりはKDDIが運営する光回線です。NTTが所有する回線ではなく、専用設備を利用しているのが特徴です。

開通工事が必要になるため利用開始まで時間はかかりますが、インターネット回線が混雑する夜間帯も快適に利用できます。

ただし、対応地域が限られているため、契約できない場合は別の光回線を選びましょう。関西ならeo光、東海ならコミュファ光がおすすめです。以下をタップすると該当箇所にジャンプします。

関連項目

▼関西エリアで乗り換えるなら「eo光」

▼東海エリアで乗り換えるなら「コミュファ光」

乗り換え後もスマホセット割を継続して利用できる

キャリアスマホセット割毎月の値引額
auau
スマートバリュー
最大1,100円
UQモバイル自宅セット割最大1,100円

ビッグローブ光からauひかりへ乗り換えると、auとUQモバイルのスマホセット割を継続できます。毎月最大1,100円、スマホ代から割引されます。

さらに、いずれかのスマホセット割を申し込むと最大10,000円分のauPAYが還元されます。

電話オプションは最大35ヶ月間無料で使えるので、au・UQモバイルのスマホを使っている人はauひかりへの乗り換えがおすすめです!

auひかりのお得な窓口はGMOとくとくBB

ビッグローブ光から乗り換えてauひかりにするなら、GMOとくとくBBの窓口からの申し込みがお得です。

最大94,000円キャッシュバックに加えて、乗り換えでさらに最大30,000円が上乗せしてもらえます。

au・UQモバイルのスマホセット割を申し込むだけでも、10,000円分の電子マネーがもらえます。乗り換え先をauひかりにするなら、GMOとくとくBBの窓口から手続きしましょう!

当サイト限定!
\最大94,000円キャッシュバック/
6/30までの限定キャンペーン実施中!
\抽選で500名にAmazonギフト千円分が当たる/

auひかりがエリア外なら全国対応の@TCOMヒカリがおすすめ

@TCOMヒカリのロゴ

@TCOMヒカリの特徴

  • ・無条件で40,000円キャッシュバック
  • ・auとUQのスマホセット割が適用できる
  • ・開通工事費が実質無料になる
マンション月額料金4,180円
戸建て月額料金5,610円
スマホセット割au
UQモバイル
LIBMO
平均速度下り:232.48Mbps
上り:241.54Mbps
開通工事費22,000円
キャンペーンで工事費無料
対応エリア全国
申し込みページ▶一番お得なキャンペーン窓口

@TCOMヒカリは、TOKAIコミュニケーションズが運営する光コラボです。プロバイダとしての実績が豊富で、ドコモ光やフレッツ光など多くの光回線でサービスを展開しています。

auひかりと同様に、契約すればauとUQモバイルのセット割を適用できます。全国で利用できる光回線なので、auひかりが契約できない人や、引っ越し頻度が多い人におすすめです。

また、お得なキャンペーンも実施しています。条件なしで40,000円のキャッシュバックがもらえるだけでなく、開通工事費も実質無料です。

au・UQモバイル・LIBMOの3種類のセット割が使える

キャリアスマホセット割毎月の値引額
auauスマートバリュー最大1,100円
UQモバイル自宅セット割最大1,100円
LIBMOLIBMO×光セット割220円

@TCOMヒカリは3種類のスマホセット割を適用できます。対応しているスマホキャリアを利用しているなら、通信費を節約できます。

auとUQモバイルの場合は、1回線あたり最大1,100円割引されます。どちらのスマホセット割も、家族含め10回線まで割引可能です。

LIBMOの場合は、1回線ごとに220円の割引を受けられます。5回線まで割引対象なので、最大で1,100円の通信費を削減できます。@TCOMヒカリを利用する場合は、LIBMOへの乗り換えも検討するのがおすすめです。

@TCOMヒカリは公式サイトからの申し込みが一番お得

@TCOMヒカリへお得に乗り換えるなら公式サイト経由がおすすめです。

オプション条件なしで40,000円のキャッシュバックが受けられます!さらに、通常22,000円かかる開通工事費も実質無料になります。

毎月の通信費を節約したいau・UQモバイルユーザーは、@TCOMヒカリを契約しましょう。

\オプションなしで40,000円キャッシュバック/

回線速度を重視するならNURO光

NURO光_ロゴ

NURO光の特徴

  • ・申し込みで60,000円のキャッシュバック
  • ・独自回線で速度が安定して速い
  • ・乗り換え時の工事費が実質無料
マンション月額料金5,200円
戸建て月額料金5,200円
スマホセット割NUROモバイル
ソフトバンク
平均速度下り:591.44Mbps
上り:600.12Mbps
開通工事費44,000円
特典利用で工事費無料
対応エリア北海道・東北・関東・関西
東海・中国・九州
申し込みページ▶一番お得な公式窓口
NURO光の対応エリア
対応している都道府県
北海道エリア北海道
東北エリア宮城(10ギガのみ)
関東エリア東京都/神奈川県/埼玉県/千葉県
茨城県/栃木県/群馬県
関西エリア大阪府/兵庫県/京都府
滋賀県/奈良県
東海エリア愛知県/静岡県/岐阜県/三重県
中国エリア広島県/岡山県
九州エリア福岡県/佐賀県

NURO光はソニーネットワークコミュニケーションズが運営する光回線です。独自の通信設備を利用しているため、ほかのサービスと比べて回線速度が速いです。

また、NUROモバイルやソフトバンクのスマホセット割にも対応しており、割引適用できる場合はお得に使えます。

全国展開されていないので、気になる場合は対応エリアをタップして契約できる地域を確認しましょう。

NURO光の通信速度は最速クラス

下り回線速度上り回線速度
NURO光591.44Mbps600.12Mbps
auひかり514.16Mbps519.90Mbps
ソフトバンク光293.40Mbps311.37Mbps
ドコモ光254.62Mbps269.89Mbps
ビッグローブ光237.03Mbps256.64Mbps

参考:みんなのネット回線速度(2024年1月時点)

回線速度の速さを重視するなら、NURO光への乗り換えを検討しましょう。おすすめしている光回線の中でもトップクラスの速さです。

NURO光は下りの平均速度が591.44Mbpsと速く、ビッグローブ光の2倍以上の速さです。動画を高画質で観たり、オンラインゲームを快適に楽しめます。

2ギガプランに加え10ギガ・20ギガのプランもあります。対応エリア・月額料金・回線速度の速さを比較してプランを選びましょう。

NURO光は公式特設ページが一番お得

NURO光を公式特設ページから申し込むと最大60,000円のキャッシュバックを受けられます。自動適用になるので、キャンペーンで損しません。

さらに、NUROモバイルやソフトバンクのスマホセット割を利用できます。NUROモバイルなら1年間利用料0円、ソフトバンクは毎月スマホ料金から最大1,100円割引されます。

スマホ割引が使えるキャリア、もしくは回線速度の速さを重視するなら、NURO光への乗り換えを検討しましょう。毎月の通信費を抑えつつ、快適なネット環境が整います。

\申し込みで60,000円キャッシュバック!/

関西エリアで乗り換えるならeo光

eo光_ロゴ

eo光の特徴

  • ・関西エリア限定の独自回線
  • ・月額料金が格安で高速通信が使える
  • ・光テレビや電話とのセットもお得
マンション月額料金1~2年目:3,326円
3年目以降:3,876円
戸建て月額料金1年目:3,280円
2年目以降:5,448円
スマホセット割au
UQモバイル
mineo
平均速度下り:619.76Mbps
上り:529.48Mbp
開通工事費マンション:建物による
戸建て:29,700円
キャンペーンで実質無料
対応エリア大阪府/京都府/兵庫県/奈良県
滋賀県/和歌山県/福井県
申し込みページ▶一番お得な公式窓口

eo光は関西電力グループのオプテージがサービスを提供しています。対応エリアは関西と福井県です。

対応エリアは関西電力が電力を供給地域とほとんど同じです。回線速度の速さと月額料金の安さに定評があります。

関西エリアで最安レベルの月額料金で使える光回線です。さらに、キャンペーンを利用すればお得に使えます!

乗り換えると1年目の基本料金が大幅割引

割引前割引後割引額
戸建て5,448円3,280円-2,168円
戸建て
(+テレビ)
7,030円3,280円-3,750円
マンション3,876円3,326円-550円

eo光に乗り換えると、1年目の月額料金が大幅に割引されます。「eo暮らしスタート割」の適用で戸建てで2,168円、マンションで550円が毎月割引になるからです。

さらに、戸建ての場合はテレビをセットで申し込むと毎月3,750円の割引が受けられます。対応チャンネルごとにプランは異なりますが、いずれも半額程度まで割引されます。

開通工事費は無料で、乗り換え時の違約金も現金還元してもらえます。関西エリアでお得に乗り換えるなら、eo光がおすすめです!

eo光は公式サイトからの申し込みが一番お得

選べるキャンペーン特典

  • ・最大1年間月額料金が毎月900円割引
  • ・商品券10,000円分プレゼント
  • ・最大2年間eoメッシュWiFi無料レンタル

eo光へ乗り換える場合、公式サイトから申し込むと3つの中から好きな特典を選べます。

また、他社からの乗り換えにかかる費用を最大60,000円まで現金還元してくれるキャンペーンも実施中です。

ビッグローブ光から乗り換える際に違約金負担キャンペーンを利用できるため、eo光の申し込みは公式サイトを選びましょう!

月額料金を大幅割引!
\さらに他社違約金60,000円まで還元/

東海地方に住んでいるならコミュファ光がおすすめ

コミュファ光_ロゴ

コミュファ光の特徴

  • ・東海エリア限定の独自回線
  • ・最大93,000円のキャッシュバック
  • ・乗り換え特典が選べる
マンション月額料金1年目:2,450円
2年目以降:4,070円
戸建て月額料金1年目:980円
2年目以降:5,170円
スマホセット割au
UQモバイル
平均速度下り:647.57Mbps
上り:611.64Mbps
開通工事費マンション:27,500円
戸建て:27,500円
キャンペーンで実質無料
対応エリア愛知県/岐阜県/三重県
静岡県/長野県
申し込みページ▶一番お得な代理店窓口

コミュファ光は中部テレコミュニケーションが運営する独自回線です。愛知県などの東海地方を中心に展開しています。

KDDIグループであるため、ビッグローブ光と同じauやUQモバイルのスマホセット割に対応しています。

回線速度の速さ・月額料金・キャンペーン、どれをとってもトップクラスに良い光回線です。

東海エリアでトップクラスの回線速度

下り回線速度上り回線速度
コミュファ光647.57Mbps611.64Mbps
auひかり514.16Mbps519.90Mbps
ソフトバンク光293.40Mbps311.37Mbps
ドコモ光254.62Mbps269.89Mbps
ビッグローブ光237.03Mbps256.64Mbps

コミュファ光の回線速度は、東海エリアでトップクラスに速いです。NTTの設備を介さず独自の回線を利用するため、通信が混雑しがちな夜の時間帯でも快適に使えます。

ビッグローブ光から乗り換えると、回線速度が2倍以上速くなります。現状のネット回線の通信に不満を持っている人は快適に利用できる可能性が高いです。

また、3つの大手通信会社が提供するどの光回線よりも速いです。動画やオンラインゲームなどをストレスなく楽しむなら、コミュファ光がおすすめです。

コミュファ光は代理店窓口からの申し込みがおすすめ

ビッグローブ光からお得に乗り換えるなら、コミュファ光の窓口は代理店NEXTを選びましょう。窓口限定のキャッシュバックを受け取れます。

キャッシュバックのほかにも、初期費用が無料になるなど、さまざまな特典を受け取れます。

東海エリアに住んでいるなら、代理店NEXTでコミュファ光に乗り換えましょう。キャンペーンが豊富で月額料金が安い、コスパ抜群の光回線です!

\最大93,000円のキャッシュバック!/

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