プロが解説!auひかり新スタートサポートを賢く利用するための全知識

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auひかり新スタートサポートを解説する女性

「auひかりの新スタートサポートって何?」「何がお得なの?」と、auひかり新スタートサポートについて詳しく知りたくありませんか?

実は、「auひかり新スタートサポート」とは、他社の回線からauひかりに乗り換えたい場合、解約違約金相当のキャッシュバック還元が受けられるお得なキャンペーンです。

注意

「auひかり新スタートサポート」は、2021年5月31日で終了しています。このページに記載された情報は、キャンペーンが実施された当時のものです。

このページでは、長年光回線を販売してきた筆者が、auひかり新スタートサポートのメリットや適用条件、対象外の回線や注意点、申請方法について以下の手順で詳しく解説します。

  1. auひかり新スタートサポートとは?
  2. auひかり新スタートサポートの適用条件
  3. auひかり新スタートサポートの対象外と注意点
  4. auひかり新スタートサポートの申請方法
  5. auひかりはプロバイダの選択が超重要

このページを読めば、「auひかり新スタートサポート」について詳しく理解し、auひかりを快適に利用することができます。

1.auひかり新スタートサポートとは?

注意

「auひかり新スタートサポート」は、2021年5月31日で終了しています。このページに記載された情報は、キャンペーンが実施された当時のものです。

「auひかり新スタートサポート」とは、他社のインターネット線からauひかりに乗り換える際にかかる解約違約金を、キャッシュバック還元で負担してくれるキャンペーンです。

auひかり 新スタートサポート

出典:auひかり

他の光回線を利用していたけれど、解約金が高額なので、なかなか乗り換えに踏み出せないという場合には願ってもないキャンペーンです。

auひかり新スタートサポートには、以下2つのメリットがあります。

  1. 解約違約金を最大30,000円キャッシュバック還元
  2. auスマホの契約でさらに10,000円のキャッシュバック

それぞれの特典内容について、以下で詳しく解説します。

2-1.解約違約金を最大30,000円キャッシュバック還元

まず、auひかり新スタートサポートでは、他社のインターネット回線からauひかりに乗り換える際にかかる解約違約金を最大30,000円まで負担してくれます。

正しくは、最大30,000円のキャッシュバック還元であり、au PAY 残高(au WALLET 残高)へのチャージ、または郵便為替になります。

auひかり新スタートサポートのキャンペーン金額は、契約するプランやプロバイダによって以下のように異なります。

プロバイダキャッシュバック金額月額割引
ホーム
  • GMOとくとくBB
  • BIGLOBE
  • So-net
  • au one net
  • @nifty
  • @T COM
30,000円なし
  • ASAHIネット
  • DTI
15,000円なし
マンション
  • GMOとくとくBB
  • BIGLOBE
  • So-net
  • au one net
  • @nifty
  • @T COM
  • ASAHIネット
  • DTI
10,000円20,000円

(=1,000円×20回)

ホームタイプの場合、一括で30,000円がキャッシュバックされます。

一方、マンションタイプの場合、キャッシュバックは10,000円までですが、上限を超えた分は最大20ヶ月間の月額料金が割引される仕組みになっているため、キャッシュバック金額は両社とも同じです。

また、auひかり新スタートサポートのキャッシュバックに加え、auひかりはプロバイダの『GMOとくとくBB』から申し込むことで、さらに高額キャッシュバックが受けられるため、よりお得になります。

2-2.auスマホの契約でさらに10,000円のキャッシュバック

auひかり新スタートサポートのもう1つのキャンペーンは、「auスマートバリュー」に家族が新規登録すると、1人につき10,000円がキャッシュバックを受け取れるというものです。

auひかり 家族1人につき10,000円がキャッシュバック

出典:auひかり

「auスマートバリュー」とは、以下3つのサービスをセットで契約することで、毎月最大2,200円(税込)の割引が受けられるお得なセット割です。

  • auスマホ
  • auひかりのネット回線
  • auひかりの電話サービス

つまり、現在他のキャリアで携帯電話を利用している場合は、auスマホに乗り換えて「auスマートバリュー」に登録することで、10,000円のキャッシュバックと最大2,200円(税込)の割引きが受けられるということです。

また、家族全員がそれぞれ下記の割引を受けることができます。

プラン(抜粋)割引額
データ定額302,200円/月
データ定額5/201,551円/月
データ定額2/31,027円/月
データ定額11,027円/月
auフラットプラン20/301,100円/月
auピタットプラン2GB最も~20GBまで1,100円/月

※価格はすべて税込

例えば、家族が3人がそれぞれ「データ定額30」プランを利用している場合、6,600円(=2,200円(税込)×3人)もの割引を受けることができます。

auひかり auスマートバリュー

出典:auひかり

auスマートバリューの登録は、au新スタートサポートの10,000円キャッシュバックに目が行きがちですが、auスマートバリューとして毎月最大2,200円(税込)の割引が受れるメリットの方が大きいと言えます。

ここまで説明してきた通り、auひかりに乗り換えの際は、「auひかり新スタートサポート」を利用してお得に契約しましょう。

次章からは、この特典を受け取るための適用条件について解説します。

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2.auひかり新スタートサポートの適用条件

auひかり新スタートサポートのキャッシュバックを受け取るためには、以下2つの条件を満たさなければなりません。

  • auひかりの電話サービスに加入
  • 電話オプションパックに加入

ただし、どちらの適用条件も簡単に満たすことができるので安心してください。

auひかり 他社から乗り換えでキャッシュバック

出典:auひかり

それぞれの条件について詳しく解説します。

auひかりの電話サービスに加入

まず、auひかり新スタートサポートのキャッシュバックを受け取るためには、「auひかりの電話サービス」に加入しなければなりません。

auひかりの電話サービスとは、auひかりの回線を使用した固定電話サービスで、月額550円(税込)の支払いで加入できます。

もし、auひかりの電話サービスが必要ないという場合でも、加入するだけでauひかり新スタートサポートのキャッシュバックが適用されるため、非常におすすめです。

電話オプションパックに加入

auひかり新スタートサポートのキャッシュバックを受け取るもう1つの適用条件は、「電話オプションパック」に加入することです。

電話オプションパックとは、先ほどの電話サービスに追加できるオプションで、かかってきた電話番号を表示したり、通話中の相手を保留にして別の人と通話することができます。

電話オプションパックの月額料金は以下の通りです。

auひかりの料金タイプ電話オプションにかかる料金
ホームEX/759円
マンション(タイプG/都市機構G)EX/759円
マンション(タイプG/都市機構G以外)550円

※価格はすべて税込

3.auひかり新スタートサポートの注意点で詳しく解説しますが、電話オプションパックはauひかり新スタートサポートのキャッシュバック受け取り後、解約することができます。

そのため、とりあえずキャッシュバックを受け取るために加入しておくのも、1つの方法です。

3.auひかり新スタートサポートの対象外と注意点

au新スタートサポートは非常にお得ですが、以下の点に注意が必要です。

  • 対象回線以外からの乗り換えは適用されない
  • 電話オプションはキャッシュバック後に解約する
  • auひかり電話はキャッシュバック後も継続する

それぞれの注意点について以下で詳しく解説します。

3-1.対象回線以外からの乗り換えは適用されない

auひかり「新スタートサポート」のキャッシュバック還元には、適用される回線と対象外があります。

適用対象となっている回線は、以下の通りです。

固定回線

固定回線の場合は、以下の4回線です。

  • フレッツ光
  • ソフトバンク光
  • ドコモ光
  • NURO光

その他の回線から乗り換える場合は、対象外となるので注意してください。

ポケット型Wi-Fi

ポケット型Wi-Fiの場合は、以下の5回線です。

  • NTTドコモ
  • ソフトバンク
  • ワイモバイル
  • ヤフー
  • NUROなど

その他の回線など、格安SIMなど、大手携帯キャリアが運営していないものは対象外です。

3-2.電話オプションはキャッシュバック後に解約する

解約違約金に対するキャッシュバックの適応条件として、電話オプションへの加入がありましたが、電話オプションはキャッシュバック後に解約しないと損をしています。

具体的に言うと、電話オプションは、年間で6,600円~9,108(税込)ほどの費用がかかってしまいます。

そのため、利用しない場合には無駄な出費となってしまうので、注意してください。

3-3.auひかり電話はキャッシュバック後も継続する

auひかり電話は、auひかり新スタートサポートのキャッシュバック後にも、継続して加入しておきましょう。

なぜなら、auひかり電話はauスマートバリューの適用条件だからです。

auひかり電話の月額料金が550円(税込)であるのに対して、auスマートバリューは月額最大2,200円(税込)の割引を受けられるため、継続していた方がお得になります。

4.auひかり新スタートサポートの申請方法

auひかり新スタートサポートの申請手順と必要書類について解説します。

4-1.auひかり新スタートサポートの申請手順

auスタートサポートの申請手順は以下の通りです。

auスタートサポートの申請手順

  1. auひかりを申し込む
  2. au Walletカードの登録をする
  3. auひかり開通後、旧回線の解約をする
  4. 旧回線の請求書を受け取る
  5. 新スタートサポートを取り寄せる

ただし、auスタートサポートの申請期限は、auひかりを申し込んだ月から12ヶ月以内です。

4-2.auひかり新スタートサポート申請に必要な書類

必要な提出書類は以下の通りです。

  • 新スタートサポート申請書
  • 解約時の請求書のコピー

上記の書類について、それぞれ詳しく解説します。

新スタートサポート申請書

まず、auひかりの新スタートサポートを利用するためには申請書が必要になります。

新スタートサポート申請書は、電話窓口や申し込み窓口から請求することができます。

お急ぎの場合はauショップでも受け取ることができます。

回線解約時の請求書のコピー

新スタートサポートを利用するためには、解約した回線の請求書のコピーも必要になります。

提出書類には以下の5点が記載されているか確認しましょう。

  • 氏名
  • 住所
  • 請求された年月
  • 利用していた回線サービス名
  • 解約違約金の金額

請求書が手元にない場合は、問い合わせて取り寄せる必要があります。

5.auひかりはプロバイダの選択が重要

auひかりでは8社のプロバイダから1つを選ぶ必要があり、申込窓口は公式サイトを含めてたくさんありますが、おすすめの窓口はプロバイダのGMOとくとくBBです。

というのも、キャッシュバックが50,000円以上もらえる窓口(プロバイダ含む)を比較してみると、GMOとくとくBBのキャッシュバック額が最も高く、オプション条件やその他の特典でも優れているからです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

auひかりの
申込窓口
キャッシュバックオプション条件その他の特典
GMOとくとくBB
(プロバイダ)
94,000円ありWi-Fiルーター
無料プレゼント
So-net
(プロバイダ)
70,000円Wi-Fiルーター
6カ月間無料
NNコミュニケーションズ
(代理店)
61,000円あり
BIGLOBE
(プロバイダ)
60,000円
NEXT
(代理店)
52,000円あり

※ひかり電話は月額税込550円

したがって、auひかりを申し込む際には、GMOとくとくBBをおすすめします。

なお、94,000円のキャッシュバックを受け取るためには「ひかり電話」「インターネット安心セキュリティー」「スマホトラブルサポート」への加入が必要です。

ただしGMOとくとくBBでは、ひかり電話の利用料金は3年契約の戸建てタイプで35カ月間無料、2年契約のマンションタイプでは23カ月間無料となっていますので、契約期間満了まではほぼ無料でひかり電話を利用できます。

また、ひかり電話への加入は次の特典を受けるために必要な条件ですので、スマホセット割を受けたいauユーザーや、戸建てにお住まいの場合は必ず加入するようにしましょう。

《ひかり電話の加入による特典》

  • auスマートバリュー(auユーザーは月額最大1,100円割引)の適用
  • 工事費が実質無料(戸建てプランのみ)

※マンションタイプはひかり電話を契約しなくても工事費は実質無料

ちなみに、ネット回線の申し込みだけでも74,000円のキャッシュバックをもらえますので、どうしてもひかり電話が不要であれば、10,000円減額のキャッシュバックをおすすめします。

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▶auひかりのプロバイダを徹底比較!

では次に、GMOとくとくBBから申し込んだ際のキャンペーン内容や申込方法、キャッシュバックのもらい方までを確認していきましょう。

auひかりがお得な申込窓口は「GMOとくとくBB」

auひかり×GMOとくとくBB 94,000円キャッシュバック出典:GMOとくとくBB

当サイト限定!
\最大94,000円キャッシュバック/
6/23までの週末限定で増額中!
\最大95,000円キャッシュバックがもらえる/

GMOとくとくBB』は、オリコン顧客満足度調査において2年連続でNo.1を獲得している、東証一部上場企業である「GMOインターネットグループ株式会社」が運営するプロバイダです。

GMOとくとくBBからauひかりを申し込んだ際の、キャンペーンや利用料金は以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

auひかり×GMOとくとくBB戸建てマンション
月額料金※1
(プロバイダ料含む)
1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目以降:5,390円
4,180円~
開通月の月額料金0円
事務手数料3,300円
工事費41,250円
(契約期間満了で実質無料)
33,000円
(契約期間満了で実質無料)
スマホセット割・auスマートバリュー(月額最大1,100円割引)
・UQモバイル自宅セット割(月額最大858円割引)
キャンペーン・最大94,000円キャッシュバック
・ひかり電話最大35カ月間無料
・他社サービスによる解約違約金を最大30,000円まで負担
・工事費実質無料
・Wi-Fiルーター無料プレゼント
・auスマートバリュー/ 自宅セット割の初加入で10,000円相当分のau Pay還元 など
GMOとくとくBBでの
下り平均速度※2
741.88Mbps
3年間の実質月額料金3,329円2,193円
スマホセット割※3を含めた
3年間の実質月額料金
1,951円815円

※1:戸建ては3年契約プラン、マンションは2年契約プランの料金
※2:『みんなのネット回線速度』を参照(2023年10月調査)

※3:最大割引額(1,100円/月)で算出
※料金はすべて税込み

なお、プロバイダのGMOとくとくBBから申し込むと、他のプロバイダよりも通信速度が速いという特徴があります。

auひかり全体の下り平均速度が499.74Mbpsに対して、GMOとくとくBBでは741.88Mbpsですから、少しでも速い方が有利に働きやすいオンラインゲームをする場合は大きなメリットになるでしょう。

また、最大1Gbpsの通信速度を最大限に引き出せるWi-Fi 5(最大通信速度6.9Gbps)の高性能Wi-Fiルーターをプレゼントしてもらえますので、Wi-Fiルーターを持っていない場合は大きなメリットです。

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auひかりを「GMOとくとくBB」から申し込む方法

auひかりを『GMOとくとくBB』から申し込んで利用するまでには、次のステップを踏みます。

  1. GMOとくとくBB』のWEBサイトにアクセスする
  2. 画面右下にある緑色の「お申し込みはコチラ」をクリックする
  3. 必要項目を入力して申し込みを完了する
  4. 電話での内容確認後、工事日を決定する
  5. 書類や機器が自宅に送付される
  6. 開通工事(1~2時間ほど)をする
  7. 初期設定をしてauひかりの利用開始

新規契約の場合、申し込みから利用開始までは、戸建てなら1~2カ月、マンションなら2週間を目安にしておくとよいでしょう。

「GMOとくとくBB」でキャッシュバックを受け取る方法

GMOとくとくBB』でキャッシュバックを受け取る手順は、次のとおりです。

  1. 「GMOとくとくBB」の入会時に、GMOとくとくBB専用のメールアドレスを作る
  2. 回線開通月を含む11カ月目と23カ月目の初日に、上記メールアドレス宛にキャッシュバックの案内メールが届く
  3. 必要事項を記入の上、メールを返信した翌月末日に指定口座に振り込まれる

GMOとくとくBBの難点は、キャッシュバックの受け取りが「11カ月後・23カ月後」と時間がかかることです。

よって、忘れてしまわないようにスマホのリマインダー機能などに登録して、確実に受け取れるようにしておくとよいでしょう。

GMOとくとくBBの特典

  • 最大94,000円キャッシュバック
  • ひかり電話最大35カ月間無料
  • 他社違約金を最大30,000円まで還元
  • 契約期間満了で工事費実質無料
  • 高性能WiFiルーターが無料でもらえる
  • auユーザーは月額最大1,100円割引
  • UQユーザーも月額最大1,100円割引
  • セット割の加入で10,000円追加還元

まとめ

auひかり新スタートサポートの特典内容や適用条件、対象外の回線や注意点、申請方法について解説してきましたが、いかがでしたか?

auひかりの「新スタートサポート」とは、他社の回線からauひかりに乗り換えたい場合、解約違約金相当のキャッシュバック還元が受けられるお得なキャンペーンです。

また、auひかりの申し込みは、業界最高水準の高額キャッシュバックを受け取ることのできる『GMOとくとくBB』を選ぶとさらにお得になります。

GMOとくとくBBの特典

  • 最大94,000円キャッシュバック
  • ひかり電話最大35カ月間無料
  • 他社違約金を最大30,000円まで還元
  • 契約期間満了で工事費実質無料
  • 高性能WiFiルーターが無料でもらえる
  • auユーザーは月額最大1,100円割引
  • UQユーザーも月額最大1,100円割引
  • セット割の加入で10,000円追加還元

このページを参考に、あなたがお得にauひかりを契約できることを心より願っています。

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