「どんなときもWi-Fiを解約したい」「無償で解約ができるって本当？」など、どんなときもWi-Fiの解約について困っていませんか？
結論、「どんなときもWi-Fi」は現在、新規申し込み受付を終了していますが、既に契約をしていている場合は契約解除申請フォーム、もしくは電話にて解約することができます。
なお、解約金免除の受付はすでに終了しているため、場合によっては解約違約金が発生する可能性もあります。
このページでは、長年にわたり通信機器の販売をしてきた筆者が、「どんなときもWi-Fi」の解約・返却方法に加え、解約する際に知っておきたい注意点について、詳しく解説します。
- どんなときもWi-Fiの解約に関する注意点
- どんなときもWi-Fiの解約方法
- そもそもポケットWi-Fiがおすすめできない2つの理由
- 25社を徹底比較【2023年9月】おすすめの光回線7選
- 大容量のテザリングができるおすすめのSIMプラン
- どんなときもWi-Fiがつながらない場合の対応方法
このページを読めば、どんなときもWi-Fiをスムーズに解約し、新たに快適なインターネット環境を整える術を知ることができるでしょう。
「どんなときもWi-Fi」最新情報
2023年9月現在、「どんなときもWi-Fi」では、無制限プランの新規申し込み受付、が停止となっており、レンタルプランのみの提供となっていますので、検討中の場合は注意しましょう。
≪解約対応≫
既に「どんなときもWi-Fi」を契約している場合は、以下の公式ページにて解約・返却対応が可能です。
なお、2022年12月7日に「どんなときもWi-Fi」より受信したメール内、「返金口座登録フォーム」「無償解約受付フォーム」での受付は終了しているので注意してください。
なお、2022年12月3日には、チャットでの相談サービスも一時休止することが発表されています。
1.どんなときもWi-Fiの解約に関する注意点
2023年9月現在、「どんなときもWi-Fi」は新規申し込み受付が停止し、チャットでの相談サービスも一時休止することが発表されています。
既にどんなときもWi-Fiを契約している場合は、以下の「返金・無償解約対応」を受けることができます。
- 基本料金の返金：3月・4月の基本料金2ヶ月分を返金
- 解約手数料の免除：違約金を免除にて解約
下記のページで申請が可能です。
- どんなときもWi-Fi「無償解約受付フォーム」：https://is.gd/mn6yqx
- どんなときもWi-Fi「返金口座登録フォーム」：https://bit.ly/2V9GAeD
詳しい対象条件については、以下の通りです。
- 4月1日午前0時以降に、1週間で2回以上、30分以上連続で低速（384kbps以下）になった場合
- 4月1日午前0時以降に、3時間以上の低速（384kbps以下）が一度でも発生した場合
その他について、詳しくは「公式ページ」に記載されているので、必ず事前に確認しましょう。
1-1.どんなときもWi-Fiの違約金はいくら？
「どんなときもWi-Fi」は2年縛りで、下記のように25ヶ月目以外の解約時には、解約手数料がかかります。
- 1ヶ月目～12ヶ月目までの解約金：20,900円
- 13ヶ月目～24ヶ月目までの解約金：15,400円
- 25ヶ月目に解約金：0円
- 26ヶ月目以降に解約金：10,450円
上記金額はすべて税込です。
1-2.レンタル端末の返却は翌月10日以内に
「どんなときもWi-Fi」の端末「D1」は、あくまでもレンタルです。
下記のように、解約月の翌月10日以内に返却する必要があり、遅れると税込2万円近くを請求されてしまう恐れがあります。
その為ご契約解除時は解約月の翌月10日以内に必着で、当社指定の宛先まで端末本体/個装箱2点をご発送ください。(送料はお客様負担)
返却期限までに返却がない場合、返却時に故障が見られる場合、返却物に欠品がある場合は機器損害金として19,800円（税込）を請求させて頂く場合がございます。引用：どんなときもWi-Fi
また、個装箱をなくした場合も請求を受ける可能性があり、注意が必要です。
ちなみに、他社のポケットWi-Fiの場合は、返却が不要な場合が多いです。
| ポケットWi-Fi名 | 返却 |
| どんなときもWi-Fi | 必要 |
| Y!mobile | 不要 |
| UQ WiMAX | 不要 |
1-3.いつでも解約サポートはおすすめしない
「どんなときもWi-Fi」には、「いつでも解約サポート」と呼ばれるサービスがあります。
出典：どんなときもWi-Fi
「どんなときもWi-Fi」に満足できなくても、指定の回線に乗り換えれば違約金を返してもらえるサービスです。
しかしながら、下記の理由でおすすめしません。
- 無償解約申請を行えば、違約金がかからない
- あくまでも「どんなときもWi-Fi」が推奨する回線に申し込まないといけない
- よりお得な窓口で申し込めば、高額キャッシュバックを受けられる
実際、ユーザーの口コミや評判もよくありません。
どんなときもWi-Fi先月に契約したけど通信障害が続いて結局一度も使えておらず…
サポートセンターに電話してもオペレーターに繋がらず…
メールで問い合わせしても全然違う回答が来て…
違約金払うの本当に嫌だけどもう解約する
まじで詐欺に遭った気分…— ぐでぐでしてる (@2531potechi) April 4, 2020
したがって、申し込む窓口をしっかり選ぶだけで、自分の好きなポケットWi-Fiを高額キャッシュバックを受けながら契約できるので、「いつでも解約サポート」の利用はおすすめしません。
2.どんなときもWi-Fiの解約方法
冒頭でも解説したように、「返金口座登録フォーム」「無償解約受付フォーム」での受付すでに終了しているため、通常の解約手続きを行う必要があります。
「どんなときもWi-Fi」の解約は、以下の2ステップで完了です。
- 契約解除申請を行う
- 端末を返却する
下記より、解約方法と端末の返却について解説してきます。
2-1. どんなときもWi-Fiの解約方法
どんなときもWi-Fiの解約方法は、以下の2通りです。
- 契約解除申請フォームからWeb上で申請する
- 電話にて解約申請を行う
契約解除申請フォームから解約手続きを行う場合、「ログインID」と「パスワード」が必要になるため、事前に用意しておきましょう。
電話にて解約手続きを行う場合は、以下の問い合わせ窓口に連絡します。
グッドラックサポートセンター
- 電話番号：0120-048-277
- 受付時間：11:00～18:00
- 営業日：月～土（年末年始は除く）
電話で解約する場合、オペレーターに解約の旨を伝え、後は指示に従って手続きを進めましょう。
2-2. どんなときもWi-Fiの返却について
契約解除申請を終えたら、「どんなときもWi-Fi」の端末を返却します。
解約月の翌月10日までに到着しない場合は、19,800円（税込）の機器損害金が発生するため、必ず返却しましょう。
また、端末だけでなく、以下の機材等も返却対象です。
- 付属のUSBケーブル
- 取扱い説明書
- 端末の外箱
ただし、上記を紛失している場合は、端末本体のみを返却します。
返却物を梱包し、以下の宛先に「着払い」で返送します。
どんなときもWi-Fiの返却先
〒289-1608
千葉県山武郡芝山町岩山2313-4 D棟3F
株式会社グッド・ラック どんなときもWiFi受付窓口
3.そもそもポケットWi-Fiがおすすめできない2つの理由
「どんなときもWi-Fi」を解約した後など、再度ポケットWi-Fiの利用を考えている場合は、以下2つの理由からおすすめしません。
それぞれの理由について、以降で詳しく見ていきましょう。
理由1. ポケットWi-Fiは通信速度・容量で光回線に劣る
ポケットWi-Fiは通信速度と容量の面で光回線に劣っており、以下の特徴に当てはまる方は光回線をおすすめします。
光回線がおすすめな人
- 自宅用の回線を考えている
- 動画視聴やビデオ会議、オンラインゲームなどの用途で快適にネットを使いたい
- 容量を気にせずネットを使いたい
実際にポケットWi-Fiと光回線を比較してみると、同じ価格帯にもかかわらず、光回線の通信速度・容量がポケットWi-Fiよりも優れていることが分かります。
| ポケットWi-Fi | 光回線 | |
| 通信速度（実測値） | △ 10~40Mbpsほど | 〇 平均200Mbpsほど |
| データ容量 | △ 速度制限あり | 〇 無制限 |
| 月額料金 | △ 3,000~4,000円程度 | △ 3,000~4,000円程度 |
以降で、ポケットWi-Fiの通信速度とデータ容量のそれぞれについて詳しく見ていきましょう。
ポケットWi-Fiの通信速度
ポケットWi-Fiは、ルーターまでの通信を無線で行うため、有線で通信を行う光回線と比べて通信速度がかなり劣っています。
そのため、ポケットWi-Fiの平均的な通信速度（10~40Mbps）では、標準画質程度の動画視聴までは問題ありませんが、ビデオ会議や高画質の動画視聴、オンラインゲームを利用される方にとってはストレスがかかる回線となる可能性が高いです。
| 用途（目的） | 必要な通信速度の目安 |
| メール | 1Mbps~ |
| SNS | 5Mbps |
| 動画視聴（標準画質） | 10Mbps |
| ビデオ会議 | 30Mbps |
| 動画視聴（高画質） | 40Mbps |
| オンラインゲーム | 50~100Mbps |
ポケットWi-Fiの通信容量
通信容量の面を見ても、月々のデータ量が完全無制限で使い放題の光回線に比べて、ポケットWi-Fiは容量に制限があります。
ポケットWi-Fiのプランによっては、「実質無制限」としているものもありますが、その場合でも「3日間○○GB以上利用した場合には速度制限」という条件ですので、光回線のように使い放題という訳ではありません。
例えば、ポケットWi-FiのWiMAX公式HPでは、実質無制限プランの速度制限について以下のように記載されています。
より多くのお客さまにWiMAX +5Gを快適にご利用いただくために、短期間に多くのデータ通信をご利用の場合、ネットワークの混雑回避のため通信速度を制限させていただきます。
出典：UQ WiMAX公式
理由2. 料金・手軽さでテザリングに劣る
以下のような理由から、「ポケットWi-Fiがいいのでは？」と考えている方の場合でも、安くて手軽に使えるテザリングの方がおすすめです。
テザリングがおすすめな人
- 光回線工事ができずにポケットWi-Fiを検討している
- 外出先で作業するためにポケットWi-Fiを検討している
実際に、ポケットWi-Fiとテザリングを比較してみると、工事不要の回線や外出先での利用であればテザリングの方がお得であることが分かります。
| ポケットWi-Fi | テザリング（大容量プラン） | |
| 月額料金 | △ 3,000~4,000円程度 | 〇 1,500円程度 |
| 手軽さ | △ 新たな契約・デバイスの持ち運びが必要 | 〇 普段使っているスマホのみで使える |
| 通信速度（実測値） | △ 平均20Mbpsほど | △ 平均20Mbpsほど |
| データ容量 | △ 実質無制限 （速度制限あり） | △ 実質無制限 （速度制限あり） |
以降で、ポケットWi-Fiの各サービスと、無制限でテザリングを利用できる『楽天モバイル』を比較してみましょう。
ポケットWi-Fiと楽天モバイルの比較
以下は『楽天モバイル』と主要5社のポケットWi-Fiとの比較です。
楽天モバイルの無制限プランに新規契約した場合、もっとも実質月額料金が安く、契約年数の縛りもないため、気軽に始められることがわかります。
実質月額料金＝（月額料金＋初期費用－キャッシュバックなどの割引）÷契約月数
←スマホの場合は左右にスクロールできます→
 |  |  |  |  |  | |
| 実質月額料金 | ◎ 3,278円 （無制限プラン） | 〇 3,934円 | × 5,775円 | × 5,018円 | × 6,405円 | × 7,788円 |
| 実質速度 | △ 19.0Mbps | 〇 26.8～39.3Mbps | 〇 26.8～39.3Mbps | △ 10.9～42.3Mbps | ◎ 24.7～56.9Mbps | △ 22.0～35.3Mbps |
| データ容量 | 〇 | 〇 実質無制限 （速度制限あり） | 〇 実質無制限 （速度制限あり） | 〇 実質無制限 （速度制限あり） | × 制限あり | × 制限あり |
| 速度制限条件 | 〇 1Mbps | 〇 1Mbps | 〇 1Mbps | 〇 1Mbps | × 128Kbps | × 128Kbps |
| 契約期間 | 〇 なし | × 3年 | × 2年 | × 3年 | 〇 なし | × 2年 |
※スピードテストアプリ「Speedchecker」で計測
上記のとおり、楽天モバイルの次に安いWiMAXの実質月額料金は3,000円台ではありますが、3年間の縛りがあるうえに、速度が特別速いわけでもありません。
そのほかのポケットWi-Fiに至っては、月額料金が5,000円を超えてしまいます。
よって、ポケットWi-Fiよりもテザリングの方が、料金面でも手軽さでもおすすめできるわけです。
まとめ
以上で見てきたように、ポケットWi-Fiは次の2つの理由からおすすめできません。
- 理由1. 通信速度・容量で光回線に劣る
- 理由2. 料金・手軽さでテザリングに劣る
光回線、テザリングがおすすめな人の特徴を踏まえて、あなたに合った回線を選びましょう。
| 光回線がおすすめな人 | テザリングがおすすめな人 |
|
|
なお、光回線・テザリングそれぞれでおすすめなサービスを次の箇所で解説していますので、適宜読み飛ばしてください。
4.25社を徹底比較【2023年9月】おすすめの光回線7選
結論、あなたにとって最安値となる光回線を選ぶには、実質月額料金の安さが重要になります。 実質月額料金とは
たとえ月額料金が安くても、キャッシュバックがなかったり、工事費割引がなかったりすれば、トータルで支払う金額はそれほどお得にはならないということです。
なお、実質月額料金が安い光回線を見つけるためには、次の2つの要素はとくに重要になります。
《実質月額料金で注目したい2つの要素》
- スマホセット割（月額500～1,000円ほど変わる）
- キャッシュバック（40,000～70,000円ほど変わる）
というのも、スマホセット割が適用される光回線を選ぶだけで、スマホ1契約につき毎月500～1,000円ほど安くなり、「インターネット代＋スマホ代」の通信費を抑えることに役立つからです。
例えば、docomoユーザーは「ドコモ光」を選ぶだけで、docomoを使っている家族の人数分（最大20契約まで）も含めて、スマホ料金が1契約につき月額最大1,100円割引されます。
ドコモ光のスマホセット割｜出典：docomo
そのため、2人以上の家族が同じキャリアを使っている場合はとくに、家族の分もスマホセット割ができる光回線を選ぶとよいでしょう。
また、たとえスマホセット割がなくても、高額なキャッシュバックがもらえる窓口（光回線業者・プロバイダ・代理店）から申し込めば、実質月額料金を大きく下げることができます。
したがって、あなたが今お使いのスマホキャリアとセット割ができる光回線を考慮しつつ、キャッシュバック額が高い光回線（×申込窓口）を選ぶようにしましょう。
とは言え、光回線サービスは100社以上あり、さらに各光回線サービスにはキャンペーン内容の異なる申込窓口がいくつもあるため、どの光回線（×申込窓口）がお得なのかを比較するのは簡単ではありません。
そこで当メディアでは下記【参考】のとおり、主要な光回線25社とその申込窓口を対象に、新規契約から3年間の実質月額料金を徹底調査しました。
【参考】主要光回線25社の利用料金調査
←上下左右にスクロールできます→
| お使いの スマホ | 光回線 | 3年間の実質月額料金 | 参考 | ||||
| 戸建て | マンション | スマホセット割引 | キャッシュバック | 工事費 | 事務手数料 | ||
 | ドコモ光 | 3,406円 (4,506円) | 2,086円 (3,186円) | 1,100円/月 | ｷｬｯｼｭﾊﾞｯｸ：45,000円 ﾄﾞｺﾓﾎﾟｲﾝﾄ：2,000pt | 0円 | 3,300円 |
| auひかり | 1,951円 (3,329円) | 815円 (2,193円) | 1,100円/月 | 82,000円 | 実質無料※1 | 3,300円 |
| ビッグローブ光 | 3,931円 (4,592円) | 2,822円 (3,484円) | 1,100円/月 | 戸建て：59,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：56,000円 | 戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円 | 3,300円 |
| コミュファ光 (東海エリア限定) | 2,289円 (3,059円) | 2,204円 (2,974円) | 1,100円/月 | 戸建て：76,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：20,000円 | 実質無料 | 0円 |
| So-net光プラス | 4,296円 (4,846円) | 3,086円 3,636円) | 1,100円/月 | 50,000円 | 実質無料 | 3,500円 |
| auひかり ちゅら (沖縄エリア限定) | 4,029円 (5,129円) | 3,194円 (4,294円) | 1,100円/月 | － | 実質無料 | 3,300円 |
| @TCOMヒカリ | 4,041円 (4,591円) | 2,611円 (3,161円) | 1,100円/月 | 40,000円 | 実質無料 | 3,300円 |
| メガ・エッグ (中国エリア限定) | 3,784円 (4,334円) | 3,056円 (3,606円) | 1,100円/月 | 戸建て：40,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：20,000円 | 実質無料 | 3,300円 |
| ピカラ光 (四国エリア限定) | 3,530円 (4,219円) | 2,357円 (3,046円) | 1,100円/月 | 30,000円 | 0円 | 0円 |
| eo光 (関西エリア限定) | 3,695円 (4,481円) | 2,732円 (3,518円) | 1,100円/月 | 戸建て：10,000円（商品券） ﾏﾝｼｮﾝ：3,000円（商品券） | 実質無料 | 3,300円 |
| @nifty光 | 4,735円 (5,285円) | 3,411円 (3,961円) | 1,100円/月 | 15,000円 | 実質無料 | 3,300円 |
| BBIQ (九州エリア限定) | 3,805円 (4,355円) | 3,093円 (3,643円) | 1,100円/月 | 戸建て：30,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：20,000円 | 実質無料 | 880円 |
| AsahiNet光 | 4,402円 (4,909円) | 3,192円 (3,799円) | 1,320円/月 | 戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円 | 戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円 | 880円 |
| DTI光 | 4,046円 (5,366円) | 2,718円 4,038円) | 1,320円/月 | 戸建て：20,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：17,000円 | 戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円 | 3,300円 |
| J:COM光 | 3,660円 (4,210円) | 4,073円 (4,623円) | 1,100円/月 | 6,000円相当 （QUOカードPay） | 実質無料 | 3,300円 |
| NURO光 | 3,492円 (4,042円) | 3,492円 (4,042円) | 1,100円/月 | 45,000円 | 実質無料 | 3,300円 |
| ソフトバンク光 | 4,345円 (4,895円) | 2,805円 (3,355円) | 1,100円/月 | 33,000円 | 実質無料 | 3,300円 |
| お使いの 格安SIM | 光回線 | 3年間の実質月額料金 | 参考 | ||||
| 戸建て | マンション | スマホセット割引 | キャッシュバック | 工事費 | 事務手数料 | ||
 | auひかり | 2,193円 (3,329円) | 1,057円 (2,193円) | 858円/月 | 82,000円 | 実質無料※1 | 3,300円 |
 | ソフトバンク光 | 4,257円 (4,895円) | 2,717円 (3,355円) | 1,188円/月 | 33,000円 | 実質無料 | 3,300円 |
 | IIJmioひかり | 4,358円 (5,018円) | 3,258円 (3,918円) | 660円/月 | － | 戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円 | 0円 |
 | DTI光 | 5,201円 (5,366円) | 3,873円 (4,038円) | 165円/月 | 戸建て：20,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：17,000円 | 戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円 | 3,300円 |
 | ＠TCOMヒカリ | 4,371円 (4,591円) | 2,941円 (3,161円) | 220円/月 | 40,000円 | 実質無料 | 3,300円 |
 | ＠nifty光 | 4,735円 (5,285円) | 3,411円 (3,961円) | 220円/月 | 15,000円 | 実質無料 | 3,300円 |
| 光回線 | 3年間の実質月額料金 | 参考 | |||||
| 戸建て | マンション | スマホセット割引 | キャッシュバック | 工事費 | 事務手数料 | ||
| スマホセット割 なし | フレッツ光 東日本 | 7,064円 | 4,388円 | － | － | 戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円 | 880円 |
| エキサイト光 | 4,827円 | 3,727円 | － | － | 実質無料 | 1,100円 | |
| ぷらら光 | 5,830円 | 4,418円 | － | － | 戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円 | 0円 | |
| U-NEXT光 | 5,445円 | 4,323円 | － | － | 26,400円 | 3,300円 | |
| おてがる光 | 4,800円 | 3,700円 | － | － | 実質無料 | 3,300円 | |
| とくとくBB光 | 5,343円 | 4,243円 | － | 5,000円 | 実質無料 | 3,300円 | |
| 楽天ひかり | 5,854円 | 4,663円 | － | － | 戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円 | 880円 | |
※1：ひかり電話の加入が条件
※料金はすべて税込み
表の補足説明
・新規申込で3年間利用する際に最安値になる方法で算定・キャッシュバック額は81社調査し、最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額で算定
・カッコ内はスマホセット割をしない場合の実質月額料金
・auとSoftBankのセット割は「光回線＋光電話」が適用条件となるため、光電話の料金も含めて算定
・スマホセット割引は最大額・1人分の適用で算定
・フレッツ光のプロバイダはBB.エキサイト（月額550円）で算定
・UQモバイルは「auひかり」のみの実質月額料金を記載
※キャンペーン内容や料金は変わる可能性がありますので、必ず公式ページで確認してください。
もっと見る
この料金調査をスマホキャリア別にまとめたものが、下図の「実質月額料金が安いおすすめの光回線BEST3」です。
あなたにとって最も安く利用できる光回線がわかりますので、ぜひ確認してみてください。
※2023年9月作成
上記の光回線には申込窓口が複数あり、キャンペーンがそれぞれ異なりますが、最もお得に契約できる申込窓口をまとめると以下のとおりです。
←スマホの場合は左右にスクロールできます→
| おすすめ光回線 | 提供エリア | 最安申込窓口 |
 auひかり | 【戸建て】全国（東海 / 関西 / 沖縄県を除く） 【マンション】全国（沖縄県を除く） | GMOとくとくBB （プロバイダ） |
 ドコモ光 | 全国 | GMOとくとくBB （プロバイダ） |
 ソフトバンク光 | 全国 | GMOとくとくBB （代理店） |
 NURO光 | 北海道 / 東京都 / 神奈川県 / 埼玉県 / 千葉県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 愛知県 / 静岡県 / 岐阜県 / 三重県 / 大阪府 / 兵庫県 / 京都府 / 滋賀県 / 奈良県 / 広島県 / 岡山県 / 福岡県 / 佐賀県の一部 | NURO光 （公式特設サイト） |
 コミュファ光 | 愛知県 / 岐阜県 / 三重県 / 静岡県 / 長野県 | NEXT （代理店） |
 ピカラ光 | 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 | NEXT （代理店） |
 ビッグローブ光 | 全国 | NEXT （代理店） |
5.大容量のテザリングができるおすすめのSIMプラン
結論、20GB以上のデータ容量を使えるSIMプランの中で、最もおすすめなのは『楽天モバイル』です。
大容量のテザリングに楽天モバイルがおすすめな理由
- 【容量】データ容量無制限でテザリングを利用できる唯一のキャリア
- 【価格】月間30GB以上の利用で、他社スマホプランと比較して最安
- 【速度】下り平均19.0Mbpsで、3大キャリアを除く大容量SIMの中で最速
実際に、大容量プランを提供している全14社の料金と速度を比較したところ、以下の表のとおりとなりました。
なお、各容量帯で最もお得な料金を黄色の背景で記載しています。
また、グレー字の部分は、使いたい容量のジャストのプランがないため、そのサービス中でも一番安いプランの金額を記載しています。
-スマホの方はスクロールできます-
| SIM | テザリングで利用したい容量 | 平均速度 | |||||
| 30GB | 40GB | 50GB | 60GB | 無制限 | 下り(Mbps) | 上り(Mbps) | |
| 楽天モバイル | 3,278 | 3,278 | 3,278 | 3,278 | 3,278 | 19.0 | 5.9 |
| docomo | 7,205 | 7,205 | 7,205 | 7,205 | － | 26.2 | 4.2 |
| au | 7,238 | － | － | － | － | 50.8 | 5.6 |
| SoftBank | 7,238 | － | － | － | － | 45.9 | 5.6 |
| エキサイトモバイル_Flat | 4,158 | 5,258 | 6,358 | － | － | 3.8 | 3.9 |
| エキサイトモバイル_Fit | 4,400 | 7,700 | 11,198 | － | － | 3.8 | 3.9 |
| イオンモバイル | 4,378 | 5,478 | 6,578 | － | － | 3.7 | 2.6 |
| DTI SIM | 4,730 | 6,050 | 6,050 | － | － | 8.5 | 3.0 |
| NifMo | 4,730 | 6,050 | 6,050 | － | － | 2.7 | 2.8 |
| QTモバイル | 3,300 | － | － | － | － | 1.6 | 5.6 |
| スマモバ | 3,828 | － | － | － | － | 1.7 | 5.0 |
| HISモバイル | 6,567 | － | － | － | － | 5.8 | 2.9 |
| LIBMO | 7,238 | － | － | － | － | 3.5 | 5.9 |
| BIGLOBEモバイル | 8,195 | － | － | － | － | 4.7 | 1.4 |
※上記の料金に加えて、機種代金が別途必要となる場合があります。
※速度の数値については、当社で朝・昼・晩のそれぞれの時間帯で速度を測定し、それらの平均を表記しています。
上記の表のように、楽天モバイルはデータ無制限でテザリングができる唯一のSIMで、価格面でも月間30GB以上利用する人にとって最もお得なプランとなっています。
それでは、楽天モバイルについて詳しく見ていきましょう。
楽天モバイル
出典：楽天モバイル
『楽天モバイル』は、第4の大手キャリアである楽天が提供しているSIMです。
日本全国の楽天回線エリアで、データが使い放題で、楽天専用アプリ「Rakuten Link」を使えば、国内通話がかけ放題となります。
また、世界66ヵ国と地域を対象に、海外でも月間2GBまでデータ容量を利用でき、SMSも無料です。
楽天モバイルの料金プラン
楽天モバイルの料金プランは「Rakuten UN-LIMIT Ⅶ」のみです。
また、Rakuten UN-LIMIT Ⅶで契約できるSIMの種類は「音声付きSIM」となります。
月額基本料金は下記のとおり、毎月使用したデータ容量で3段階に変動する料金体系となっています。
出典：楽天モバイル
| Rakuten UN-LIMIT Ⅶ | |||
| SIMタイプ | 音声通話 | ||
| 国内通話 | 0円 | ||
| 月間データ容量 | 0～3GB未満 | 1,078円／月 | |
| 3GB以上～20GB未満 | 2,178円／月 | ||
| 20GB以上～無制限 | 3,278円／月 | ||
※料金はすべて税込み
ただし、月間データ容量が無制限で使えるのは、国内の楽天回線エリアのみです。
国内でもパートナー回線エリアは月間5GB、海外は月間2GBまでしか使えませんので注意しましょう。
| Rakuten UN-LIMIT Ⅶ | ||
| 国内 | 楽天回線エリア | 制限なし |
| パートナー回線エリア | 5GB／月 | |
| 海外 | － | 2GB／月 |
なお、パートナー回線エリアでデータ容量を超えた場合は、通信速度が最大 1Mbpsに制限されます。
また、海外でデータ容量を超えた場合は、通信速度が最大128kbpsまで制限されてしまうので注意してください。
そのため、楽天モバイルは「my楽天モバイルアプリ」を使って、国内の楽天回線エリアを確認しながら利用するとよいでしょう。
楽天モバイルのお得なキャンペーン
最後に、楽天モバイルのお得なキャンペーンを2つ紹介します。
お持ちのスマホそのままOK！最大8,000ポイント還元キャンペーン
出典：楽天モバイル
『Rakuten最強プラン』を初めて申し込むと、3,000円相当分の楽天ポイントがもらえるキャンペーンです。
お持ちのスマホが楽天モバイルで利用可能であれば、機種変更の必要がありませんので、簡単に楽天モバイルを利用することができます。
楽天モバイルで利用できるかどうかは『ご利用製品の対応状況確認』ページで確認できますので、楽天モバイルを検討中であれば、一度チェックしてみるとよいでしょう。
なお「Rakuten最強プラン（データタイプ）」は対象外となっていますので、注意してください。
＜キャンペーンコード＞
1526
＜申し込み条件＞
- 下記のいずれかの方法で『Rakuten最強プラン』に申し込む
- 新規
- 乗り換え（MNP）
- プラン変更 - 「Rakuten最強プラン」を利用開始する
- 対象製品を使って「Rakuten Link」アプリを利用して、10秒以上通話する
＜キャンペーン期間＞
2022年7月1日（金）0:00～終了日未定
＜ポイント付与日＞
「Rakuten最強プラン」の利用開始および「Rakuten Link」の利用が確認された月の翌々月末日ごろに付与
iPhoneトク得乗り換えキャンペーン｜最大24,000ポイント還元
出典：楽天モバイル
『Rakuten最強プラン』に初めての申し込みと同時に対象iPhone（15・14・13・SE）を購入し、お持ちの対象iPhoneを下取りに出すと、最大で19,000円分の楽天ポイントが還元されるキャンペーンです。
還元されるポイントは、購入と下取りの条件によって次のように異なります。
←スマホの場合は左右にスクロールできます→
| キャンペーンの達成条件 | もらえる楽天ポイント |
| 対象iPhone※1の購入＆ 初めてのプラン申し込み | 9,000ポイント |
| 「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」で対象iPhone※1の購入＆ 「スマホ下取りサービス」で対象iPhone※2の下取り | 5,000ポイント |
| 対象iPhone※1の購入＆ 対象iPhone※2の下取り | 5,000ポイント |
| 還元される合計ポイント | 最大19,000ポイント |
対象iPhone
※1：iPhone 15 Pro Max、iPhone 15 Pro、iPhone 15 Plus、iPhone 15、iPhone 14 Pro Max、iPhone 14 Pro、iPhone 14 Plus、iPhone 14、iPhone 13、iPhone 13 mini、iPhone SE（第3世代）※2：iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X
なお「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」とは、本体代の支払いに「48回払い」を選択すると、24回分を払った時点で最新の製品に機種変更が可能になり、残りの支払いは不要になるサービスです。
最新機種をお得に手に入れたいなら、こちらのキャンペーンを利用するとよいでしょう。
ちなみに「Rakuten最強プラン（データタイプ）」はキャンペーン対象外ですので注意してください。
＜キャンペーンコード＞
1526, 1819, 1899, 2004
＜申し込み条件＞
- 新規・他社からの乗り換え（MNP）・プラン変更のいずれかで『Rakuten最強プラン』に申し込む
- 「Rakuten最強プラン」を利用開始する
- 「Rakuten最強プラン」を申し込んだ回線で「Rakuten Link」アプリを利用して、10秒以上通話する
- 「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」を利用して対象iPhone※1を新規購入する
- 『スマホ下取りサービス』を利用して、お持ちの対象iPhone※2を下取りに出す
- 14日以内に、お持ちの製品を発送する
- 「スマホ下取りサービス」の査定完了メールを確認する
＜キャンペーン期間＞
2023年9月12日（火）9:00～終了日未定
＜ポイント付与日＞
「Rakuten最強プラン」の利用開始および「Rakuten Link」の利用が確認された月の翌々月末日ごろに付与
他にもたくさんのキャンペーンが開催中ですので、一度覗いてみることをおすすめします。
楽天モバイル公式
楽天モバイル公式サイト
https://mobile.rakuten.co.jp
※特定の紹介サイト経由だとキャンペーン等の条件が変わる可能性があるため、上記からお得に申し込んでください。
6.どんなときもWi-Fiがつながらない場合の対応方法
どんなときもWi-Fiがつながらない場合、サポート窓口に相談する前に、通信状況を確認し、自力で改善できるか試してみましょう。
端末を用いた対応方法について、以下の流れで解説します。
- 通信状況の確認
- 再起動
- リセット
それぞれ順番に見ていきましょう。
6-1.通信状況の確認
どんなときもWi-Fiがつながらない場合、まずは通信状況の確認を行いましょう。
端末のランプの状態を確認してください。
Wi-Fiアイコン
- 点滅：接続中
- 点灯：接続可能
- 消灯：接続なし
電波アイコン
- 点滅：電波を受信していない
電波アイコンが点滅している場合は、電波を受信していないので、回線につながっていない状態と判断できます。
6-2.再起動
どんなときもWi-Fiがつながらず、Wi-Fiアイコンが消灯または電波アイコンが点滅している場合は、端末を再起動してみましょう。
電源ボタンを18秒程長押ししてください。
6-3.リセット
どんなときもWi-Fiがつながらず、端末を再起動をしても回線につながらない場合、端末をリセットしてみましょう。
電源ボタンの上にある、小さなボタンを5秒以上長押ししてください。
上記の対応を行っても回線につながらない場合は、サポート窓口に相談すると遠隔操作で改善してもらえる場合があります。
まとめ
どんなときもWi-Fiの解約・返却方法に加え、解約する際に知っておきたい注意点について解説しましたが、いかがでしたか。
「どんなときもWi-Fi」は現在、新規申し込み受付を終了していますが、既に契約をしていている場合は契約解除申請フォーム、もしくは電話にて簡単に解約することができます。
もし、解約後に別のインターネット回線を検討している場合は、安定した高速通信が可能な「光回線」か、いつでもどこでも手軽に使える「テザリング」がおすすめです。
以上を参考に、あなたが快適なインターネット環境を整えられることを、心から祈っています。
