「ドコモ光を解約するにはどこに連絡すればいいの？」 「違約金や解約金を払わずに解約したい」 など、ドコモ光の解約についてお困りの方も多いのではないでしょうか。
結論、ドコモ光は以下のステップで解約することができます。
ただ、タイミングを間違えると、違約金がかかってしまうため注意が必要です。
そこで当記事では、まず1章にて『解約までの全工程』を説明し、2章以降で違約金をはじめとした『注意点』についてご説明いたします。
- ドコモ光の解約方法3ステップ【解約までの全工程】
- 違約金に注意！解約時に注意すべきこと4つ
- 違約金0円で解約するには？最もお得に解約する方法
- ドコモ光から他社回線へ上手に乗り換えるには
- ドコモ光のよくある質問
このページを読めば、ドコモ光の解約方法について完璧に理解し、無駄なお金を払うことなく解約することができます。
1．ドコモ光の解約方法3ステップ【解約までの全工程】
ドコモ光の解約手順は次の通りです。
それでは1つずつ詳しく解説していきましょう。
①「電話」または「ドコモショップ」で解約の申請をする
まずはじめに、解約手続きに進むために「電話」か「ドコモショップ」のどちらかで申請をする必要があります。
その際、本人確認のために以下の情報が必要なためあらかじめ準備をしておきましょう。
- 契約ID（お客様ID）
- （ドコモのスマホを利用している場合）契約している電話番号
- （ドコモのスマホを利用している場合）ネットワーク暗証番号
また、2021年9月現在は緊急事態宣言を受けてドコモショップの営業時間が制限されています。
混雑していることも多いため、docomoのホームページから来店予約をしておくと待ち時間も少なく便利でしょう。
プロバイダの解約が必要な場合
ドコモ光は24社のプロバイダと契約することができ、プロバイダ経由で契約している方も多いでしょう。
ほとんどの場合がドコモ光を解約すると自動的にプロバイダも解約されますが、次のプロバイダを契約している場合は別途プロバイダの解約手続きが必要なので注意してください。
②レンタル品を返送する
Wi-Fiルーターやモデムなどを契約時にレンタルとして借りている場合は、ドコモ光解約と同時に返却義務が発生します。
もちろん、うっかり捨ててしまったり、失くしてしまった場合はその分請求されますので、機器は大切に保管しておきましょう。
①の解約申請後にレンタル品返送用の箱や封筒が送られてきますので、その中に機器を入れて投函するだけで完了です。
③回線の撤去工事を行う
戸建ての賃貸物件や、マンションの戸建てタイプにお住まいの場合は回線の撤去工事が必要になることがあります。
基本的に撤去工事は無料の場合がほとんどですが、修復が必要になった場合は別途工事費を請求されることがあるので注意が必要です。
大家さんやマンションの管理会社に確認して、撤去工事が必要かどうか確認しましょう。
2．違約金に注意！解約時に注意すべきこと4つ
ドコモ光解約をする前に、次の注意点を確認しましょう。
それでは、1つずつ解説していきます。
解約するにはお金がかかる
解約時に発生する可能性のある費用としては次の通りです。
- 解約違約金
- 開通時の工事費の残債
- 解約月の使用料
解約違約金とは
契約更新月以外のタイミングで解約した際に請求される、違約金のことです。
この解約は途中解約とみなされ、更新後も含めて契約期間内で適用されるので注意が必要です。
ただし、契約満了月の当月・翌月・翌々月はかからないので、このタイミングで解約するようにしましょう。
ドコモ光の解約金
戸建てタイプ：14,300円（税込）
マンションタイプ：8,800円（税込）
開通時の工事費の残債
契約時に開通工事を行った場合で、月々分割で工事費を支払っていた場合は、この工事費が払い終わっているかどうか確認しましょう。
もし払い終わっていない場合、解約時に残りを一括で請求されるので注意が必要です。
また、プロバイダによっては工事費割引のキャンペーンが適用されている場合がありますが、解約月をもってキャンペーンは適用されなくなります。
解約月の使用料
解約をしたとしても、当月の使用料は日割りにはならずに請求されるため注意が必要です。
また、光電話やドコモテレビオプションも日割りになりません。
つまり、月末まで使い続けた方が損することなく解約できます。
ドコモ光のセット割が適用されなくなる
ドコモのスマホや携帯電話とドコモ光を同時に使っているとセット割が適用され、毎月最大1,000円が携帯代から割引されていましたが、このセット割は解約と同時に適用されなくなるので注意が必要です。
ドコモ光を解約した翌月からは携帯代が高くなるので、現在ドコモ光セット割を使っている場合は覚えておきましょう。
ドコモ光の関連サービスが使えなくなる
ドコモ光には、「dマガジン」や「dヒッツ」など、ネット回線以外にも様々なサービスが充実していますが、ドコモ光を解約すると同時にこの関連サービスが使えなくなるので注意しましょう。
ただし、プロバイダによっては月額料金を支払えば継続してサービスを利用できる可能性があるので、問い合わせてみることをおすすめします。
ひかり電話の番号が使えなくなる
ドコモ光の契約時に「ひかり電話」も一緒に契約していた場合、解約と同時に電話番号も破棄されてしまうため注意が必要です。
ドコモ光で発番した電話番号を公共料金やその他契約時に使用していた場合は、変更する必要があるので忘れないようにしましょう。
3．違約金0円で解約するには？最もお得に解約する方法
前述の通り、解約するタイミングを間違えると多額の解約金がかかってしまうことがあります。
ここでは、最もお得に解約するために2つのポイントに沿って解説していきます。
「契約更新月」で解約する
2章で説明した通り、「契約更新月」以外のタイミングで解約すると解約違約金がかかってしまいます。
解約違約金がかからないよう、必ず契約満了月の当月・翌月・翌々月に解約手続きを進めましょう。
ただし、ドコモ光の解約には解約手続きをしてから日数がかかる場合があるので、解約手続き更新月が終わる間際ではなく、余裕をもって行うことをおすすめします。
高額な乗り換えキャッシュバックのある光回線へ乗り換える
光回線を提供している事業者の多くが、他社からの乗り換えの際にかかる違約金を負担してくれたりキャッシュバックをもらえたりするサービスを行っています。
各社違約金負担・キャッシュバックキャンペーンを一覧にしたのが、下の表です。
| 光回線 | 新規乗り換え時の違約金負担 | キャッシュバック金額 |
| auひかり | 最大30,000円負担 | 最大61,000円キャッシュバック：GMOとくとくBB経由 |
| ソフトバンク光 | 最大100,000円負担 | 最大47,000円キャッシュバック：アウンカンパニー経由 |
| NURO光 | なし | 最大45,000円キャッシュバック：NURO光公式 |
もし違約金を払うことになってしまった場合も、プロバイダからキャッシュバックを受け取ることで相殺できる可能性があります。
ドコモ光の解約後のインターネット回線選びに悩まれている場合は、「違約金負担」と「キャッシュバック」を念頭に置いて検討することをおすすめします。
4．ドコモ光から他社回線へ上手に乗り換えるには
ドコモ光を解約した後は、他回線への乗り換えを考えましょう。
光回線を乗り換えることを決めたら、以下の5つのステップで乗り換えを行います。
フローチャートでわかるあなたが選ぶべき光回線6選
光回線を選ぶにあたって、光回線は実質月額料金がお得なものを選びましょう。
実質月額料金のお得さは、下記の3つで決まります。
- スマホセット割
- キャッシュバック
- 工事費
特にスマホセット割が重要なため、まずは「あなたがどのスマホを使っているか」で光回線を選ぶべきです。
なぜなら、スマホ会社や提携企業の光回線とスマホのセット割を使うと料金がグッと安くなるからです。
例えば、ソフトバンク光をソフトバンクのスマホとセットに使うことで、以下のように毎月1,100円の割引を受けられます。
出典：ソフトバンク
ここからは、「スマホセット割」「キャッシュバック」「工事費」の3つの観点で選んでいきましょう。
ちなみに、この表は光回線とのスマホセット割を提供している全ての光回線事業者19社を上記の3つの観点で徹底的に調査し、実質月額料金で比較しました。
なお、下記の料金表のカッコ書きの部分は、スマホセット割を適用しなかった場合の料金です。
←スマホの方は左右にスクロールできます→
| 使っている スマホ | 光回線 | 戸建て 実質月額 | マンション 実質月額 | 参考 | ||
| スマホセット割引 | キャッシュバック | 工事費/契約料 | ||||
| ドコモ | ドコモ光 | 3,841円 (4,941円) | 2,521円 (3,621円) | 1,100円 | ﾄﾞｺﾓﾎﾟｲﾝﾄ：2,000pt ｷｬｯｼｭﾊﾞｯｸ：20,000円 | 実質無料/3,300円 |
| au | auひかり | 3,249円 (4,349円) | 1,093円 (2,193円) | 1,100円 | 戸建：61,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：51,000円 | 実質無料/3,300円 |
| BIGLOBE光 | 3,139円 (4,459円) | 2,039円 (3,359円) | 1,320円 | 戸建：63,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：60,000円 | 戸建：19,800円/3,300円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/3,300円 | |
| コミュファ光 (中部エリア) | 2,557円 (3,657円) | 857円 (1,957円) | 1,100円 | 戸建：45,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：50,000円 | 実質無料/770円 | |
| So-net光 | 3,590円 (4,690円) | 2,270円 (2,370円) | 1,100円 | 11カ月1,000円引/月 戸建：43,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：40,000円 | 実質無料/3,300円 | |
| auひかり ちゅら (沖縄エリア) | 3,432円 (4,532円) | 2,552円 (3,652円) | 1,100円 | 戸建：40,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：30,000円 | 実質無料/3,300円 | |
| @T COM | 3,634円 (4,734円) | 2,450円 (3,550円) | 1,100円 | 戸建：21,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：19,000円 | 実質無料/3,300円 | |
| メガエッグ | 3,982円 (5,092円) | 2,882円 (3,982円) | 1,100円 | 5,000円 | 実質無料/3,300円 | |
| pikara光 (四国エリア) | 3,672円 (4,039円) | 2,982円 (4,082円) | 1,100円 | 20,000円 | 実質無料/実質無料 | |
| eo光 (関西エリア) | 4,071円 (5,171円) | 3,089円 (4,189円) | 1,100円 | 3,000円 | 実質無料/3,300円 | |
| @nifty光 | 4,158円 (5,258円) | 2,882円 (3,982円) | 1,100円 | 30,000円 | 実質無料/2,200円 | |
| BBIQ | 4,184円 (5,284円) | 3,454円 (4,554円) | 1,100円 | 12,000円 | 実質無料/3,300円 | |
| AsahiNet | 4,312円 (5,412円) | 3,102円 (4,202円) | 1,100円 | 0円 | 実質無料/3,300円 | |
| DTI光 | 4,709円 (5,809円) | 3,389円 (4,489円) | 1,100円 | 戸建：19,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,000円 | 戸建：18,000円/880円 ﾏﾝｼｮﾝ：15,000円/880円 | |
| j:com光 | 5,560円) (6,660円) | 4,967円 (6,067円) | 1,100円 | 戸建：36,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：24,600円 | 実質無料/3,300円 | |
| ソフトバンク | NURO光 | 3,413円 (4,513円) | 3,413円 (4,513円) | 1,100円 | 45,000円 | 実質8,773円/3,300円 |
| ソフトバンク光 | 3,899円 (4,999円) | 2,359円 (3,459円) | 1,100円 | 47,000円 | 実質無料/3,300円 | |
| 格安SIM (OCNﾓﾊﾞｲﾙ) | OCN光 | 5,394円 (6,494円) | 3,612円 (4,712円) | 220円 | 22,000円 | 18,000円/3,300円 |
| 格安SIM (IIJmio) | IIJmioひかり | 4,414円 (5,514円) | 2,368円 (3,468円) | 660円 | ※1年間1,660円引/月 | 戸建：18,000円/880円 ﾏﾝｼｮﾝ：15,000円/880円 |
| 格安SIM (Biglobeﾓﾊﾞｲﾙ) | BIGLOBE光 | 3,139円 (4,459円) | 2,039円 (3,359円) | 1,320円 | 戸建：63,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：60,000円 | 戸建：19,800円/3,300円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/3,300円 |
| 格安SIM (DTI SIM) | DTI光 | 4,709円 (5,809円) | 3,389円 (4,489円) | 165円 | 戸建：19,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,000円 | 戸建：18,000円/880円 ﾏﾝｼｮﾝ：15,000円/880円 |
| （参考） スマホセット割なし | フレッツ光 | 7,076円 | 5,288円 | － | － | 戸建：18,000円/880円 ﾏﾝｼｮﾝ：15,000円/880円 |
| エキサイト光 | 5,666円 | 4,428円 | － | － | 戸建：18,000円/1,100円 ﾏﾝｼｮﾝ：15,000円/1,100円 | |
| ぷらら光 | 4,775円 | 3,355円 | － | 35,000円 | 戸建：18,000円/無料 ﾏﾝｼｮﾝ：15,000円/無料 | |
| U-NEXT光 | 6,996円 | 5,819円 | － | － | 24,000円/3,300円 | |
※状況によって価格が変動したり突如内容が変わるケースもありますので、必ず公式ページで料金を確認しましょう。
※価格はすべて税込みです。
表の補足説明
・実質月額=（月額料金(契約期間分)＋初期費用(工事費・事務手数料)－セット割－キャッシュバック額等）÷契約期間
・新規申込後、2年間使った場合の実質月額で算定
・キャッシュバック額は38社調査し、最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額で算定
・auとソフトバンクのセット割は光回線＋光電話が適用条件となるため、光電話の料金も含めて算定
・カッコ書きの部分は、スマホセット割を適用しなかった場合の料金
・表のスマホセット割の額は、1人分の割引適用額。離れた家族にも適用させると、さらに1,100円×家族人数分が割引。
上記のようにスマホ会社のセット割の威力が凄まじいので、光回線は今使っているスマホに合わせて選んでいきましょう。
さらに、スマホセット割は離れた家族にも割引を適用した場合は、1,100円（税込）×家族人数分が割引されます。
対応しているエリアが回線によってバラバラなので、以下のようにお住まいのエリアも考慮する必要があります。
また、光回線には様々な申込窓口があり、その申込窓口によって高額なキャッシュバックがもらえるので、申し込み窓口もしっかり選んでいきましょう。
後ほど紹介しますが、キャッシュバック金額や工事費無料の特典を踏まえ、下記窓口がそれぞれの回線を最安で申し込めます。
| 回線 | 最もお得な申し込み窓口 | 申込窓口ページ |
| ドコモ光 | GMOとくとくBB | http://gmobb.jp/docomohikari/ |
| auひかり | GMOとくとくBB | https://gmobb.jp/lp/auhikarik/ |
| ソフトバンク光 | アウンカンパニー | https://aun-softbank-hikari.com/ |
| NURO光 | NURO光公式サイト | https://www.nuro.jp/hikari/pr/ |
| BIGLOBE光 | NEXT | https://www.biglobe-hikari.net/ |
| コミュファ光 | NEXT | https://cmf-hikari.net/ |
ここからは、なぜ上記の理由になったか、下記のスマホユーザーに合わせて選ぶべき光回線を詳しく見ていきましょう。
ドコモユーザーが選ぶべき光回線は？
ドコモユーザーはドコモ光一択です。
ドコモのセット割が適用される光回線は、ドコモ光しかありません。
←スマホの方は左右にスクロールできます→
| 使っている スマホ | 光回線 | 戸建て 実質月額 | マンション 実質月額 | 参考 | ||
| スマホセット割引 | キャッシュバック | 工事費/契約料 | ||||
| ドコモ | ドコモ光 | 3,841円 | 2,521円 | 1,100円 | ﾄﾞｺﾓﾎﾟｲﾝﾄ：2,000pt | 実質無料/3,300円 |
※キャッシュバックは最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額
なお、今使っているドコモのスマホのプランによって、セット割引額が異なります。
スマホの料金プラン別の割引額を下記の表にまとめたので確認しておきましょう。
| ドコモスマホ料金プラン（ギガプラン） | スマホセット割引/月 | |
|---|---|---|
| ギガホ | 1,100円 | |
| 5Gギガライト／ギガライト | <ステップ4：～7GB> | 1,100円 |
| <ステップ3：～5GB> | 1,100円 | |
| <ステップ2：～3GB> | 550円 | |
| <ステップ1：～1GB> | - | |
| ドコモスマホ料金プラン（カケホーダイ&パケあえる） | スマホセット割引/月 | |
| ウルトラシェアパック100 | 3,850円 | |
| ウルトラシェアパック50 | 3,190円 | |
| ウルトラシェアパック30 | 2,750円 | |
| ベーシックシェアパック | <ステップ4：～30GB> | 1,980円 |
| <ステップ3：～15GB> | 1,980円 | |
| <ステップ2：～10GB> | 1,320円 | |
| <ステップ1：～5GB> | 880円 | |
| ウルトラデータLLパック | 1,760円 | |
| ウルトラデータLパック | 1,540円 | |
| ベーシックパック | <ステップ4：～20GB> | 880円 |
| <ステップ3：～5GB> | 880円 | |
| <ステップ2：～3GB> | 220円 | |
| <ステップ1：～1GB> | 110円 | |
出典：ドコモ
それでは、光回線が決まったら、光回線の一番お得な申込窓口を決めましょう。
auユーザーが選ぶべき光回線は？
auユーザーは、対応エリアを確認したうえで、実質月額料金が最も安い回線を選びましょう。
結論、中部地方の以下の県にお住まいの場合はコミュファ光が最も安く、それ以外の場合はauひかりが2番目に安いためおすすめです。
| コミュファ光 対応エリア | |
| 中部 | 静岡県・愛知県・岐阜県・長野県 |
| 近畿 | 三重県 |
ただし、auひかりも、残念ながらすべてのエリアに対応しているわけではありません。
| auひかり戸建てタイプ 対応不可エリア | |
| 中部 | 静岡県・愛知県・岐阜県 |
| 近畿 | 三重県・大阪府・京都府・和歌山県・奈良県・滋賀県・兵庫県 |
| 沖縄 | 沖縄県 |
auひかりのマンションタイプであれば、上記のエリアの方でも利用できる場合があるので、必ずauひかりのエリア検索を行いましょう。
ホームタイプ・マンションタイプともに、auひかりに対応していない場合は、次に実質月額料が最も安いBIGLOBE光を選びましょう。
BIGLOBE光もauのスマホセット割が適用されるため、お得に光回線を利用できます。
←スマホの方は左右にスクロールできます→
| 使っている スマホ | 光回線 | 戸建て 実質月額 | マンション 実質月額 | 参考 | ||
| スマホセット割引 | キャッシュバック | 工事費/契約料 | ||||
| au | auひかり | 3,178円 (4,278円) | 1,093円 (2,193円) | 1,100円 | 戸建：61,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：51,000円 | 実質無料/3,300円 |
| BIGLOBE光 | 3,792円 | 2,574円 (3,894円) | 1,320円 | 戸建：63,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：60,000円 | 戸建：19,800円/3,300円 | |
| コミュファ光 (中部エリア) | 2,557円 (3,657円) | 857円 (1,957円) | 1,100円 | 戸建：45,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：45,000円 | 実質無料/770円 | |
| So-net光 | 3,590円 (4,690円) | 2,270円 (2,370円) | 1,100円 | 11カ月1,000円引/月 戸建：43,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：40,000円 | 実質無料/3,300円 | |
| auひかり ちゅら (沖縄エリア) | 3,432円 (4,532円) | 2,552円 (3,652円) | 1,100円 | 戸建：40,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：30,000円 | 実質無料/3,300円 | |
| @T COM | 3,634円 (4,734円) | 2,450円 (3,550円) | 1,100円 | 戸建：21,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：19,000円 | 実質無料/3,300円 | |
| メガエッグ | 3,982円 (5,092円) | 2,882円 (3,982円) | 1,100円 | 5,000円 | 実質無料/3,300円 | |
| pikara光 (四国エリア) | 3,672円 (4,039円) | 2,982円 (4,082円) | 1,100円 | 20,000円 | 実質無料/実質無料 | |
| eo光 (関西エリア) | 4,071円 (5,171円) | 3,089円 (4,189円) | 1,100円 | 3,000円 | 実質無料/3,300円 | |
| コミュファ光 (中部エリア) | 4,095円 (5,195円) | 3,984円 (5,084円) | 1,100円 | 戸建：15,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：0円 | 実質無料/770円 | |
| @nifty光 | 4,158円 (5,258円) | 2,882円 (3,982円) | 1,100円 | 30,000円 | 実質無料/2,800円 | |
| BBIQ | 4,184円 (5,284円) | 3,454円 (4,554円) | 1,100円 | 12,000円 | 実質無料/3,300円 | |
| AsahiNet | 4,312円 (5,412円) | 3,102円 (4,202円) | 1,100円 | 0円 | 実質無料/3,300円 | |
| DTI光 | 4,709円 (5,809円) | 3,389円 (4,489円) | 1,100円 | 戸建：19,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,000円 | 戸建：19,800円/880円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/880円 | |
| j:com光 | 5,560円) (6,660円) | 4,967円 (6,067円) | 1,100円 | 戸建：36,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：24,600円 | 実質無料/3,300円 | |
※キャッシュバックは最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額
なお、今使っているauのスマホのプランによって、セット割引額が異なります。
スマホの料金プラン別の割引額を下記の表にまとめたので確認しておきましょう。
| auスマホ料金プラン | スマホセット割引/月 | ||
スマホ5G/4G | ピタットプラン 5G／4G LTE(新auピタットプラン) | 1GBまで | 割引対象外 |
1GB超～7GBまで | 550円 | ||
データMAX 4G系／5G系 auデータMAXプラン系 auフラットプラン系 | 1,100円 | ||
ピタットプラン 5G（s）／ 4G LTE（s） | 2GB超～20GBまで | 550円 | |
auピタットプラン/N（s）／（s） | 2GBまで | 550円 | |
2GB超～20GBまで | 1,100円 | ||
上記以外 | 934円～2,200円 | ||
ガラケー4G | データ定額1／2／3／5／8／10／13（ケータイ） | 934円～ | |
| ガラケー3G | カケホ（3Gケータイ・データ付） | 934円 | |
| 4Gタブレット/PC | タブレットプラン20 LTEダブル定額 for Tab／Tab（i） | 1,100円 | |
LTEフラット for DATA（m） LTEフラット for Tab／Tab（i）／Tab（L） | 最大2年間1,410円 | ||
出典：au
それでは、光回線が決まったら、光回線の一番お得な申込窓口を決めましょう。
コミュファ光の一番お得な申込窓口
現時点で、コミュファ光の一番お得な申し込み窓口は「NEXT」です。
正規代理店の「NEXT」がおすすめな理由には、以下の3つがあります。
- キャッシュバック額が高いこと
- キャッシュバックの受け取りが簡単なこと
- キャッシュバックにより実質月額料金が最も安い
正規代理店はあくまで販売窓口がことなるだけで、「中部テレコミュニケーション」が提供するサービス自体には違いはありません。
ただし、窓口によってキャンペーンなどの付加サービスが異なるため、最もお得な窓口を選ぶことが重要です。
上記をもとに、コミュファ光の申し込み窓口を比較してみました。
←スマホの方は左右にスクロールできます→
| 申込窓口 | キャッシュバック | オプション加入要否 | 受け取りやすさ | 実質月額料金 | |
| 受取時期 | 手続き | ||||
| NEXT | 戸建：45,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：50,000円 | 光電話のみ | 開通月の2カ月後 | ◎ 手続きなし ※開通時に指定口座を確認するのみ | 戸建：3,657円 ﾏﾝｼｮﾝ：1,957円 |
| グローバルキャスト | 戸建：45,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：45,000円 | 光電話のみ | 開通月の7カ月後 | 〇 メール手続き | 戸建：3,657円 ﾏﾝｼｮﾝ：2,165円 |
| フルコミット | 戸建：30,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：35,000円 | – | 開通月の6カ月後 | 〇 メール+Web手続き | 戸建：4,282 ﾏﾝｼｮﾝ：2,582円 |
| 公式サイト | なし | – | – | – | 戸建：5,532円 ﾏﾝｼｮﾝ：4,040円 |
電話や公式サイトからの申し込みでは、キャッシュバック等のキャンペーンを受けられません。
しかし、代理店の「代理店NEXT」では、申し込み後2ヵ月で最高額のキャッシュバックを受け取ることで、実質料金も最安値で利用することができます。
ポイント
NEXT「コミュファ光キャンペーンページ」:https://cmf-hikari.net/campaign/
他の窓口ですと、キャンペーンスペックが劣る可能性もありますので、必ず上記キャンペーンページから申し込みをしましょう。
auひかりの一番お得な申込窓口
現時点で、auひかりの一番お得な申込窓口は、GMOとくとくBBです。
お得な申込窓口を選ぶ主な基準は下記の3つです。
- キャッシュバック額が高いこと
- オプション加入が不要なこと
- キャッシュバックを受け取りやすいこと（受取時期と手続き）
なお、下記の表以外にも、申込窓口は多数ありますが、「キャッシュバックが3万円以上」受け取れるのは下記の申込窓口だけでした。
また、auひかりでauのスマホセット割の適用するためには「光電話」の加入が必要なため、その条件も踏まえて比較しています。
ちなみに、格安SIMユーザーの場合は、スマホセット割の適用がないですが、光電話を契約した方がトータル的に安いので光電話も契約しましょう。
←スマホの方は左右にスクロールできます→
| 光回線 | 申込窓口 | キャッシュバック | オプション加入要否 | 受け取りやすさ | |
| 受取時期 | 手続き | ||||
| auひかり | GMOとくとくBB | 戸建：61,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：51,000円 | 光電話のみ (最大36カ月無料) | 11カ月,23カ月後 | 〇 WEB手続き |
| NEXT | 52,000円 | 光電話のみ | 2カ月後 | 〇 電話手続き | |
| ＮＮコミュニケーションズ | 52,000円 | 光電話のみ | 2カ月後 | 〇 電話手続き | |
| アシタエクリエイト | 45,000円 | 光電話のみ | 5カ月後 | 〇 WEB手続き | |
GMOとくとくBBなら、キャッシュバック額が高いうえに、光電話の月額料(550円)が戸建てタイプで36カ月無料、マンションタイプで24カ月無料のため、かなりお得です。
auユーザーであれば、必ずGMOとくとくBBで申し込みましょう。
GMOとくとくBB
『GMOとくとくBB』は、大手企業のGMOインターネットが運営するプロバイダで、auひかりの最もお得なキャンペーンを実施している窓口です。
最大6.1万円の業界最高クラスのキャッシュバックが受け取れて、1.2万円相当のWi-Fiルーターも無料でついてきます。
auのスマホとのセット割「スマートバリュー」に必要なひかり電話も無料でつけられるため、auひかりをお得に使うことができます。
キャッシュバック受け取りのステップ
GMOとくとくBBのキャッシュバックについて紹介していきます。
①GMOとくとくBBの入会時に、GMOとくとくBB専用のメールアドレスを作ります。
②回線開通月を含む11ヶ月目と23カ月目に上記メールアドレス宛にキャッシュバック特典の振込に関する案内メールが送られてきます。
③必要事項を記入の上、メールを返信した翌月末日にご指定の口座に振り込まれます。
ポイント
GMOとくとくBB「キャッシュバック」キャンペーン：https://gmobb.jp/lp/auhikarik/
他の窓口では、キャンペーンスペックが大幅に劣る可能性があるので、必ず上記キャンペーンページから申し込みをしましょう。
BIGLOBE光の一番お得な申込窓口
2021年9月現在、BIGLOBE光の一番お得な申込窓口は、代理店NEXTです。
お得な申込窓口を選ぶ主な基準は下記です。
- キャッシュバック額と工事費割引額の合計額が高いこと
- オプション加入が不要なこと
代理店NEXTでは他社に比べ圧倒的にキャッシュバック額が高く、光電話のオプション加入のみで63,000円を受け取ることができます。
もし光電話をつけない場合でも、60,000円もの高額なキャッシュバックを受け取ることができ、どちらもしても実質月額料金は代理店NEXTが最安です。
なお、下記の表以外にも、申込窓口は多数ありますが、「キャッシュバック+工事費割引額が5万円分以上」適用されるのは下記の申込窓口だけでした。
| 光回線 | 申込窓口 | キャッシュバック額 ＋ 工事費割引額 | オプション加入要否 | 受け取りやすさ | |
| 受取時期 | 手続き | ||||
| NEXT | 合計：63,000円 キャッシュバック額：63,000円 工事費割引額：0円 | 光電話のみ ※格安SIMユーザーは不要 | － | 〇 電話手続き | |
| BIGLOBE光 | BIGLOBE光 公式 | 合計：59,800円 キャッシュバック額：40,000円 工事費割引額：19,800円 | 光電話のみ ※格安SIMユーザーは不要 | 2カ月後 | 〇 電話手続き |
| ブロードバンドナビ | 合計：57,800円 キャッシュバック額：38,000円 工事費割引額：19,800円 | 光電話のみ ※格安SIMユーザーは不要 | 6カ月後 | × FAX申請後、再度WEB手続き | |
※3年間のみの契約（37ヶ月めで解約した場合）の計算
※戸建て（ファミリータイプ）の金額での計算
代理店NEXTページ
代理店NEXTでは、不要なオプション加入なしで6万円以上のキャッシュバックキャンペーンを実施しています。
また、v6プラス対応の高速Wi-Fiルーターを無料で利用できるので追加で費用がかかることもありません。
ポイント
BIGLOBE代理店NEXT「BIGLOBE光キャンペーンページ」：https://www.biglobe-hikari.net/
他の窓口ですと、キャンペーンスペックが劣る可能性があるので、必ず上記キャンペーンページから申し込みをしましょう。
ソフトバンクユーザーが選ぶべき光回線は？
ソフトバンクユーザーは、実質月額料が最もお得なNURO光を選びましょう。
NURO光もソフトバンクとのスマホセット割が適用されるため月額1,100円引きで利用できます。
ただし、NURO光は下記のエリアのみ対応しています。
| 北海道・東北 | 北海道 |
| 関東 | 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬 |
| 東海 | 愛知・静岡・岐阜・三重 |
| 関西 | 大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良 |
| 九州 | 福岡・佐賀 |
上記のエリアに住んでいない場合は、ソフトバンク光を選びましょう。
ソフトバンク光もスマホセット割が適用されるため、お得に光回線を利用できます。
←スマホの方は左右にスクロールできます→
| 使っている スマホ | 光回線 | 戸建て 実質月額 | マンション 実質月額 | 参考 | ||
| スマホセット割引 | キャッシュバック | 工事費負担額/契約料 | ||||
| ソフトバンク | NURO光 | 3,413円 (4,513円) | 3,413円 (4,513円) | 1,100円 | 45,000円 | 8,773/3,300円 |
| ソフトバンク光 | 3,899円 (4,999円) | 2,359円 (3,459円) | 1,100円 | 47,000円 | 26,400円/3,300円 | |
※キャッシュバックは最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額
なお、今使っているソフトバンクのスマホのプランによって、セット割引額が異なります。
スマホの料金プラン別の割引額を下記の表にまとめたので確認しておきましょう。
←スマホの方は左右にスクロールできます→
| ソフトバンク スマホ料金プラン | スマホセット割引/月 | |
| 基本プラン | データプランメリハリ／データプランミニフィット データプラン50GB＋／データプランミニ | 1,100円 |
| 通話基本プラン | データ定額 50GBプラス／ミニモンスター | 1,100円 |
| スマ放題／スマ放題ライト | データ定額 50GB／20GB／5GB | 1,100円 |
| データ定額（おてがるプラン専用） データ定額ミニ 2GB※4,6／1GB データ定額（3Gケータイ） | 550円 | |
| 上記以外の料金プラン | パケットし放題フラット for 4G LTE パケットし放題フラット for 4G 4G/LTEデータし放題フラット 4Gデータし放題フラット＋ | 1,100円 |
| パケットし放題フラット for シンプルスマホ （iPad 専用）ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE （タブレット専用）ベーシックデータ定額プラン for 4G | 550円 | |
出典：ソフトバンク
それでは、光回線が決まったら、光回線の一番お得な申込窓口を決めましょう。
NURO光の一番お得な申込窓口
現時点で、NURO光の一番お得な申込窓口は、NURO公式サイトです。
お得な申込窓口を選ぶ主な基準は下記の3つです。
- キャッシュバック額が高いこと
- オプション加入が不要なこと
- キャッシュバックを受け取りやすいこと（受取時期と手続き）
なお、NURO光でソフトバンクのスマホセット割の適用するためには「光電話」の加入が必要なため、その条件も踏まえて比較しています。
※格安SIMユーザーはスマホセット割の適用がないため、光電話の契約は不要です。
←スマホの方は左右にスクロールできます→
| 光回線 | 申込窓口 | キャッシュバック | オプション加入要否 | 受け取りやすさ | |
| 受取時期 | 手続き | ||||
| NURO光 | NURO公式サイト | 45,000円 | 光電話のみ ※格安SIMユーザーは不要 | 6カ月後 | 〇 WEB手続き |
この比較を踏まえ、NURO光は、キャッシュバックが最も高額な「公式ページ」から申し込むべきです。
NURO光公式
NURO光の中でも『NURO公式』は、光回線+ひかり電話の契約で最大45,000円のキャッシュバックを受け取ることができるお得な申し込み窓口です。
高額キャッシュバックがもらえ、不要なオプションにも申し込む必要がないNURO公式で必ず申し込みましょう。
キャッシュバック受け取りのステップ
NURO光公式サイトのキャッシュバックについて紹介していきます。
なお、NURO光はSo-netが運営している光回線のためSo-netに入会することになります。
①NURO光(So-net)の入会時にSo-net専用のメールアドレスを作成します。
②開通6ヶ月後15日に上記メールアドレス宛に、キャッシュバックのお受取手続き(ソネット de 受取サービス)の案内メールが送られてきます。
③案内メールが来て、45日以内にキャッシュバックの手続きを行うことでご指定の口座に振り込まれます。
ポイント
NURO公式「NURO光キャンペーンページ」：https://www.nuro.jp/hikari/pr/
他の窓口ですと、キャンペーンスペックが劣る可能性もありますので、必ず上記公式ページから申し込みをしましょう。
ソフトバンク光の一番お得な申込窓口
現時点で、ソフトバンク光の一番お得な申込窓口は、アウンカンパニーです。
お得な申込窓口を選ぶ主な基準は下記の3つです。
- キャッシュバック額が高いこと
- オプション加入が不要なこと
- キャッシュバックを受け取りやすいこと（受取時期と手続き）
なお、下記の表以外にも、申込窓口は多数ありますが、「キャンペーンが2万円分以上」適用されるのは下記の申込窓口だけでした。
また、ソフトバンク光でソフトバンクのスマホセット割の適用するためには「光電話」の加入が必要なため、その条件も踏まえて比較しています。
| 光回線 | 申込窓口 | キャッシュバック | オプション加入要否 | 受け取りやすさ | |
| 受取時期 | 手続き | ||||
| ソフトバンク光 | アウンカンパニー | 47,000円 | 光電話のみ | 2カ月後 | 〇 電話手続き |
| LifeBank | 25,200円 | 光電話＋スマートレスキュー(980円/月) | 5カ月後 | △ 郵送手続き | |
| 株式会社STORY | 25,200円 | 光電話のみ | 10カ月後 | △ 郵送手続き | |
| ＢＩＧＵＰ | 35,000円 | 光電話のみ | 2カ月後 | 〇 電話手続き | |
申込窓口として公式サイトもありますが、キャッシュバック額が10,000円と低いのでおすすめできません。
対して、販売代理店は独自のキャッシュバックに公式キャッシュバックを併用することができるので、結果として高額なキャッシュバックを受け取ることができます。
アウンカンパニー
『アウンカンパニー』はソフトバンク光の代理店です。
オプション等の加入なしで、最短2ヶ月後に現金を振り込んでもらえるので、キャッシュバックを受け取りやすい代理店の一つです。
また、申し込み時にオペレーターの方から聞かれた口座に自動的に振り込まれるので、申請を忘れることもなく、確実にキャッシュバックをもらいやすいです。
キャッシュバック受け取りのステップ
アウンカンパニーのキャッシュバックについて紹介していきます。
①申し込み後、アウンカンパニーからの折り返しの電話の際に、口頭で振り込みの口座番号を伝える。
②開通月から起算して、翌々月の月末日にご指定の口座に振り込まれます。
ポイント
アウンカンパニー「ソフトバンク光キャンペーンページ」:https://aun-softbank-hikari.com/
他の窓口ですと、キャンペーンスペックが劣る可能性もありますので、必ず上記キャンペーンページから申し込みをしましょう。
格安SIMユーザーが選ぶべき光回線は？
今まで現在使っているスマホに合わせて光回線を選ぶべきと言ってきましたが、格安SIMのみ光回線の選び方が異なります。
理由は以下の２つです。
- 格安SIMのスマホセット割を適用している光回線事業者が少ない
- 格安SIMのスマホセット割引額が小さい
例えば、格安SIMのスマホセット割を提供している事業者は下記の4社しかありません。
←スマホの方は左右にスクロールできます→
| 使っている スマホ | 光回線 | 戸建て 実質月額 | マンション 実質月額 | 参考 | ||
| スマホセット割引 | キャッシュバック | 工事費/契約料 | ||||
| 格安SIM (OCNﾓﾊﾞｲﾙ) | OCN光 | 4,904円 | 3,284円 | 220円 | 22,000円 | 18,000円/3,300円 |
| 格安SIM (IIJmio) | IIJmioひかり | 4,013円 | 2,153円 | 660円 | ※1年間1,660円引/月 | 戸建：18,000円/880円 ﾏﾝｼｮﾝ：15,000円/880円 |
| 格安SIM (Biglobeﾓﾊﾞｲﾙ) | BIGLOBE光 | 4,261円 | 3,261円 | 330円 | 戸建：63,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：60,000円 | 実質無料/3,300円 |
| 格安SIM (DTI SIM) | DTI光 | 5,131円 | 3,931円 | 150円 | 戸建：19,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,000円 | 戸建：18,000円/880円 ﾏﾝｼｮﾝ：15,000円/880円 |
上記の通り、スマホセット割引額も150円～600円程度とお得ではありません。
そのため、スマホセット割が適用されなくてもキャッシュバックが高額な光回線を選ぶべきです。
一番お得に光回線を利用できるように、この章の冒頭の比較表から、住んでいるエリアに合わせて一番お得な光回線を選びました。
なぜ、上記のようにエリアによっておすすめする光回線が違うかというと、auひかりもNURO光も提供可能なエリアが限定的だからです。
もっとわかりやすく表でまとめたので、下記の表をもとに光回線を選びましょう。
←スマホの方は左右にスクロールできます→
| 住んでいるエリア | 光回線 | 戸建て 実質月額 | マンション 実質月額 | 参考 | ||
| スマホセット割引 | キャッシュバック | 工事費/契約料 | ||||
| 中部エリア(静岡・愛知・岐阜) | NURO光 | 3,063円 | 3,063円 | － | 45,000円 | 実質無料/3,300円 |
| 近畿エリア(三重・大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫) | NURO光 | 3,063円 | 3,063円 | － | 45,000円 | 実質無料/3,300円 |
| 近畿エリア(和歌山) | BIGLOBE光 | 3,557円 | 2,501円 | － | ※2年間2,500円引/月 | 実質無料/3,300円 |
| 沖縄エリア | BIGLOBE光 | 3,557円 | 2,501円 | － | ※2年間2,500円引/月 | 実質無料/3,300円 |
| 上記以外のエリア | auひかり | 2,520円 | 1,968円 | － | 戸建：61,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：51,000円 | 実質無料/3,300円 |
※キャッシュバックは最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額
※上記の実質月額は、スマホセット割を適用していない金額で記載
それでは、光回線が決まったら、光回線の一番お得な申込窓口を決めましょう。
5．よくある質問
解約証明書の発行方法は？
乗り換え先のキャンペーンを適用するために必要な解約証明書は、次の2通りで発行することができます。
①解約月の料金明細書を印刷する
My docomoにログインし、解約月の料金明細書を印刷すれば、解約証明書として使用することができます。
②（印刷が難しい場合）解約月の料金明細書を郵送してもらう
印刷をすることが難しい場合には、Webから書面発行の申し込み申請をすることができます。
7～10日間で送付されるので、時間に余裕がある場合は郵送してもらうのもおすすめです。
オプションのみを解約したい場合は？
My docomoにログインし、Web上で手続きすることができます。
契約内容確認ページから、不要なオプションを選択するだけで解約が完了します。
まとめ
ドコモ光の解約方法から、最もお得に解約できる方法まで解説しましたがいかがでしたか？
ドコモ光はタイミングを間違えなければ無料で解約することができるので、解約する際にはタイミングに注意しましょう。
あなたが今よりも満足して光回線を使えることを願っています。
