元販売員が教えるWiMAXでBIGLOBEをおすすめしない全理由

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • Pocket
biglobe-wimax

WiMAX2+のプロバイダで『BIGLOBE』を選ぶべきなのか、迷っていませんか。

結論からいうと、現在、ごく一部の方以外には、『BIGLOBE』はWiMAX2+のプロバイダとして弊サイトではおすすめしておりません

ごく一部というのは、後述しますがキャッシュバック受け取り手続きで必要なEメールがどうしても使えない特殊な環境にいる方のみです。

そうでない方は、現在WiMAXのプロバイダとしておすすめなのは、『GMOとくとくBB』の一択です。

このページでは、通信端末を長年販売してきた経験から、なぜ『BIGLOBE』や他のプロバイダではなく『GMOとくとくBB』がおすすめなのか、下記3点の流れで説明します。

  1. 『BIGLOBE』をおすすめしない2つの理由
  2. 『BIGLOBE』の良いところ
  3. 結論|あなたが選ぶべきプロバイダ

全て読めば、『BIGLOBE』や他のプロバイダの特徴が理解でき、あなたがどのプロバイダを選ぶべきかがわかるでしょう!

※速報!BIGLOBEの新キャンペーンはおすすめできません

今月から『3年契約、機種WX04を選べば、30,000円のキャッシュバック』が始まりましたが、デメリットが危険でおすすめできません。

3年契約キャンペーンのデメリット

  • 3年間は解約できない(違約金あり)
  • ~24ヶ月目までに解約したら、通常の違約金に加えて22,500円のキャンペーン違約金
  • ~24ヶ月目までに解約したら、データ端末代の残債を支払うことに(最大24,000円)
  • 25ヶ月目以降は月額の料金が800円高くなる

デメリットが多くて30,000円のキャッシュバックなので、それならば通常契約で33,000円のキャッシュバックがもらえるGMOをおすすめします。

1. 『BIGLOBE』をおすすめしない2つの理由

『BIGLOBE』はNECの一部門が独立、住友商事や電通から出資を受けて運営されているバックボーンが非常に強いプロバイダです。

現在、『BIGLOBE』をおすすめしない3つの理由は下記の通りです。

  • キャッシュバックの受け取りに手間がかかる
  • その割に価格ランキングが6位で、安さも普通
  • 解約する際の費用が他社の2倍近くもかかる

順番に解説します。

1-1. キャッシュバックの受け取りに手間がかかる

WiMAXのプロバイダを選ぶには、キャッシュバックの金額も重要なのですが、受け取るための手続きも同じくらい重要です。

なぜなら、どのプロバイダも基本的にキャッシュバックの受け取り手続きがわかりにくく、最悪の場合「キャッシュバックを1円も受け取れない」という危険性があるからです。

スクリーンショット 2016-08-01 11.19.01

出典: 価格.com

キャッシュバックを受け取る手続きは全プロバイダで2パターン存在し、『BIGLOBE』が独自のキャッシュバック方法で、他のほぼ全てのプロバイダは『GMOとくとくBB』と同じ内容です。

それぞれ解説します。

『BIGLOBE』のキャッシュバック受け取り手順

  • アンケートに期限内に答える
  • 13ヶ月目に振替払出証書を郵送で送られてくる
  • 銀行にそれを持って行き、 記載された期間内に現金を受け取る

『GMOとくとくBB』などその他のプロバイダの場合

  • 11ヶ月目にGMOからメールが届く
  • メールのURLから銀行口座情報を登録する

(※その他のプロバイダは、期間が13ヶ月だったり微妙に違いがあるので注意しましょう。)

『BIGLOBE』に関しては、アンケートに答え忘れたり、銀行に行くのを忘れてしまうと、キャッシュバックが1円も受け取れません。

メールをどうしてもチェックしたくない方は『BIGLOBE』を選ぶことになりますが、基本的には『GMOとくとくBB』の方が受け取り手続きが楽です。

どのプロバイダを選ぶにせよ、手続きを忘れてしまうとキャッシュバックを受け取れないことには変わりないため、注意は必ず必要です

1-2. 価格ランキングが6位で、安さも普通

『BIGLOBE』は他のプロバイダに比べて高いわけではないですが、特別安いわけではありません。

WiMAXの料金を比較するときに重要なのが、キャッシュバックを含めた基本契約期間の2年間使った場合のトータル費用がどれだけ安いかどうかです。

2017年11月現在の、WiMAXのキャッシュバック金額を主要プロバイダ15社分すべてまとめました。

※トータル費用 = 登録料 + 初月料金 + 月額料金*23 + 端末代 – キャッシュバック – その他割引

順位 プロバイダ名 トータル費用 キャッシュバック金額
通常プラン ギガ放題
1 GMOとくとくBB  56,617   67,581  33,000
2 DTI  60,500  74,800  29,000
3 3WiMAX  63,680  77,015  28,000
4 so-net  60,471  82,349  20,000
5 Broad  68,424 82,809
6 BIGLOBE  71,680  86,750  15,000
7 ヤマダ電機  91,705  106,069
8 ビックカメラ  91,705  106,069
9 ヨドバシカメラ  91,705  106,069
10 エディオン  91,705  106,069
11 ノジマ  91,705  106,069
12 ケーズデンキ  91,705  106,069
13 PC DEPOT  91,705  106,069
14 UQ WiMAX  94,504 108,868
15 @nifty  94,504 108,868

価格ランキングで6位ですので、高くはないですが特別安いとはいえません。

解約金がかなり高い

通常の「契約解除料」は下記の通りで、一見ほかのプロバイダと同様に見えてしまいます。

しかしながら、公式ページの最下部に、「特典違約金」と称して別途違約金が加算される旨が追記してあります

上記を合算すると、24ヶ月以内に解約すると下記の通りの違約金が発生することとなります。

プロバイダ名 通常の解約金
1年目 2年目
 WX03  31,520  26,120
 L01  28,020  22,620
 W04  26,520  21,120

せめて公式ページの「違約金」の箇所にしっかりと記載すべき内容で、やや不誠実さを感じてしまい残念です。

2. 『BIGLOBE 』の良いところ

BIGLOBE』は『@nifty』や『GMOとくとくBB』に比べると、おすすめできませんが、口コミの評判もよく優良プロバイダではあります。

特に、サポートについては、良いところとして挙げることができます。

WiMAXはシンプルな端末なのでサポートは不要と思いますが、ご両親にプレゼントするなどといった場合は、検討してください。

スクリーンショット 2015-06-19 22.27.10

サポート基本情報

  • 技術サポート0120-86-0962または03-6385-0962  年中無休10:00~19:00
  • 事務サポート 0120-68-0962または03-6328-0962  年中無休10:00~19:00
  • Web:問い合わせフォームより

電話が繋がりにくいイメージはありませんが、曜日・時間帯別で繋がりやすさがあるようです。

スクリーンショット 2015-06-19 22.29.17

サポートに関する口コミ

「迅速に対応してくれるので安心です」「わかりやすく回答をしていただけます」「初期設定をしてくれました」
スクリーンショット 2015-09-05 19.21.03

サポートに関する口コミは良い評判が多いですね。

3. 結論|あなたが選ぶべきプロバイダ

やはり、総合的に判断すると、下記一択となります。

「11ヶ月目にくるキャッシュバックメールを忘れない」という点だけ注意して、『GMOとくとくBB』で申し込みましょう。

どうしてもメールを使えない特殊な事情があれば、『BIGLOBE』を選びましょう。

2社以外のプロバイダはどうなの?

結論からいうと、弊サイトの調査ではおすすめできるプロバイダはありませんでした。

なぜなら、他のプロバイダは『GMOとくとくBB』と同様の手続きが必要で、その割には速度などサービスは一切変わらないのにキャッシュバック金額がGMOと比べると劣っているからです。

『GMOとくとくBB』でメールに注意して33,000円の高額キャッシュバックをもらうか、『BIGLOBE』を選ぶか、のどちらかになります。

要注意!サービス改悪が多発している

2社以外のプロバイダで申し込む場合は細かい部分まで注意してください。

キャッシュバックの規約を見ると、「24ヶ月以内に解約した場合には返金を求めます」という文言がこっそり追加されているプロバイダが増えています。

「特典違約金」という制度を導入しているプロバイダもありますので、油断してはいけません。

2017年11月時点で、『GMOとくとくBB』は問題ありませんでしたが、プロモーションやURL次第では改悪されてる場合もありますから、公式URLから申し込みましょう。

『GMOとくとくBB』:  https://gmo.jp/

『BIGLOBE』: http://biglobe.ne.jp/

※電話の問い合わせ窓口から申し込むことはおすすめできません。理由は明確で、口頭のやりとりだと契約後にキャンペーンが適用されていないトラブルの可能性があるからです。必ず上記内容が明記されている公式ページのフォームから最終的に申し込むようにしましょう。

4. 申し込みから使用開始、そして解約まで

WiMAXを申し込む場合にやるべきことを、時系列にまとめましたので、実際に申し込む際に参考にしてください。

  • 利用可能エリアを確認する
  • 契約プランを決める
  • 機種を選ぶ
  • 商品が届く&使う
  • 解約する(将来)

順番に解説します。

4-1. 利用可能エリアを確認する

まずは「WiMAX2+サービスエリア」で、WiMAX2+が利用可能かどうかを確認しましょう。

ポイント

自宅・職場と、普段よく使う場所についても確認をしましょう。

試した上、店頭販売は4万円以上高いので、Webから購入することをオススメします。

※残念ながらBIGLOBEでは無料レンタルを行っておりません。

4-2. プランを決める

プランは「通常プラン3,609円(税抜)」か「ギガ放題プラン4,263円(税抜)」で選びますが、迷ったら「ギガ放題」をおすすめします。

  • 通常プラン:データ量が月間7GBを超えると128kbpsの速度制限がかかります
  • ギガ放題プラン:データ量の月間制限がないため制限を気にせずインターネットを楽しめます

どちらのプランにすべきか悩んでいる方へ

7GBというのがポイントになります。

データ容量7BGの基準は、下記の通りです。速度制限がかかってしまうと、ストレスを感じるほど遅くなるので、迷ったらギガ放題にするのがおすすめです。

スクリーンショット 2015-06-03 22.32.11

4-3. 機種を決める

ルーターは主に4機種から選ぶことができますが、結論としては最新機種の「WX04」ではなく、現行機種の「W04」が、以下2つの理由から間違いなくおすすめです。

  • 通信速度が最速(558Mbps、LTE利用で708Mbps)
  • キャッシュバックが全機種で最高額

参考:最新スペック比較表

最新WiMAXルーター比較表

「W04」より前に発売の機種は、選ぶメリットが特にないので、ここではご紹介せず、最新機種の「WX04」との比較のみをさせていただきます。

最新機種「WX04」はダメなの?

W04とWX04との比較

以下2つの理由から、おすすめではありません。

  • 最高速度が118Mbpsも遅い
  • キャッシュバック金額が安い

それでは、具体的にご紹介していきます。

理由1. 最高速度が118Mbpsも遅い

WiMAXルーター最大速度の比較

  • 新機種「WX04」:440Mbps
  • 現行機種「W04」:558Mbps

つまり、118Mbpsも最高速度が遅いことになります。

残念ながら、「最新機種なのに最高速度は遅い」という結果でした。

※公式ページの「W04」の速度は440Mbpsと書かれているけど、どちらが正しいの?

各公式ページではまだ「440Mbps」と表示している箇所もありますが、、558Mbpsに対応し、順次エリアを拡大しています。

参考: UQ WiMAXプレスリリース  http://www.uqwimax.jp/annai/news_release/201708311.html

2017年9月に公式のプレスリリースで発表されていますので、安心してください。

理由2. キャッシュバック金額が安い

各プロバイダでキャッシュバックキャンペーンを行なっておりますが、「WX04」を選ぶとキャッシュバック金額が減額されることが多々あります。

例えば、2017年11月の『GMOとくとくBB』だと、下記の通り3000円ほど変わってきます。

  • W04: 33,900円
  • WX04: 31,000円

他のプロバイダではまだキャンペーンによる取り扱いが確認できませんでした。

最新機種の「WX04」では、その他に新機能も追加されましたが、結論としてはどれも微妙で使いどころが難しいものばかりでした。

詳しく知りたい場合は「騙されるな!WiMAX最新機種のWX04をおすすめしない全理由」をご覧ください。

クレードル・USBケーブルは同時購入すべきか?

クレードル(WiMAXを充電する台のようなもの)とケーブルは同時購入が可能ですが、高いので公式ページで購入する必要はありません。

クレードルはそもそも購入しても使わない人が多いですが、必要だと感じたらAmazonで「Wimax クレードル」と検索すれば3000円前後で手に入ります。

4-4. 商品が届く&使う

申し込み後、4営業日後より順次発送で、1週間後前後で到着します。使用するまでは非常に簡単で、「箱を開けて、SIMカードを本体に刺して、電源を入れる」だけです。

(1)申し込みより3日前後で商品が届きます

スクリーンショット 2015-08-08 20.02.23

(2)同梱のSIMカードを本体にさしこみ、電源をいれる。(これで端末の設定は終了)

スクリーンショット 2015-08-08 20.03.03

(3)Windows PCの場合、通信アイコンをクリック

スクリーンショット 2015-08-07 12.47.08

(4)同封されていたシールのセキュリティキーを入力(これでPC側の設定も完了!)

スクリーンショット 2015-08-07 13.00.29

(5)3分で完了!どこでもインターネットを楽しめます。

これで全ての設定が完了です。とても簡単ですよね。

4-5. 解約する

ここでは『GMOとくとくBB』のケースで説明します。

(1)解約手順

「解約申請書」をダウンロードし、必要事項を記入して各月20日までに郵送することで解約ができます。20日を越えると、翌月の解約となるので注意しましょう。

解約申請書をダウンロードする

解約金については、25ヶ月目、49ヶ月目以外は下記の通りかかりますのでご注意下さい。

1ヶ月目〜24ヶ月目: 24,800円(税抜)

25ヶ月目: 無料

26ヶ月目以降〜: 9,500円(税抜)

※公式ページ以外からの申し込みだと解約金や契約のしばりが厳しくなるようなので、公式ページからの申し込みをおすすめします。

価格.comなど紹介サイトを経由する場合など、それ以外の場合はご自身で契約内容を全てしっかり確認しましょう。

5. まとめ

『BIGLOBE』は確かに優良プロバイダですが、キャッシュバック受け取りがやや面倒で、『GMOとくとくBB』がおすすめという結果となりました。

WiMAXを購入する際は、下記組み合わせで登録することをおすすめします。

  • 契約プラン:ギガ放題
  • 機種:W04
  • プロバイダ:『GMOとくとくBB

上記組み合わせで安心・お得に、WiMAXで快適な通信生活を楽しみましょう!

※申し込む際は、特定の紹介サイト経由だと条件が変わることがあるため、必ず公式ページから申し込みましょう。

『BIGLOBE』: http://biglobe.ne.jp/

『GMOとくとくBB』:  https://gmo.jp/

※電話の問い合わせ窓口から申し込むことはおすすめできません。理由は明確で、口頭のやりとりだと契約後にキャンペーンが適用されていないトラブルの可能性があるからです。必ず上記内容が明記されている公式ページのフォームから最終的に申し込むようにしましょう。

(※当サイトへの情報の掲載には細心の注意を払っておりますが、情報を利用・使用するなどの行為に関連して生じたあらゆる損害等について一切責任を負いません。サービス内容が突然変わる可能性もあるため、最後は必ずご自身で契約内容をご確認下さい)

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • Pocket