アルピナウォーター辛口レビュー|口コミ・評判からわかった唯一の注意点

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「アルピナウォーターってどうなの?」「評判はいい?」など、アルピナウォーターについて気になっていませんか?

口コミ調査や他社との比較の結果、アルピナウォーターは「デザインが地味」というデメリットはあるものの、コストや使い勝手の面では優れたブランドであることがわかりました。

このページでは、過去に5年間のウォーターサーバーの営業経験のある私がアルピナウォーターの特徴や注意点を以下の流れで解説していきます。

  1. アルピナウォーターってどうなの?
  2. アルピナウォーターは使うべき?|口コミを元に徹底解説
  3. アルピナウォーターの料金と選べる3機種のスペック解説
  4. ウォーターサーバー選びで大事な3つのポイント
  5. 迷ったらこれ!50台比較してわかったおすすめ3選
  6. アルピナウォーターに関するQ&A

全て読めばアルピナウォーターを使うべきかがわかり、選んでも後悔しないベストな一台を見つけることができるでしょう。

1. アルピナウォーターってどうなの?

アルピナHP

アルピナウォーターは、「ハワイアンウォーター」、「信濃湧水」も展開している、東証一部上場企業のトーエルが運営元の老舗ウォーターサーバーブランドです。

そんなアルピナウォーターについて、「コスト」と「使いやすさ」の2点で他の主要ブランドと比較をしたのが以下の表です。

20ブランド比較表

  • コストの基準(月額、省エネ機能の有無)
  • 使いやすさの基準(ボトルのタイプ、交換のしやすさ、機能性など)

月額の目安は3,000~4,000円(水24L)と、他社に比べて安い特長があります。

一方、注文ノルマがなく、軽量ボトルが選べるなど、使い勝手も優れていますが、デザイン面では注意が必要です。

具体的にアルピナウォーターを使う上でのメリットと注意点をまとめると以下のようになります。

メリット ・コストが安い

・交換がしやすい軽量ボトルが選べる

・注文ノルマがない

注意点 ・地味なデザインしか選べない

それぞれの詳細については、実際に使うべきかも含めて次から解説していきます。

2. アルピナウォーターは使うべき?口コミを元に徹底解説

結論から言うと、アルピナウォーターは使える機種のデザインが全て地味なため、「おしゃれなサーバーが使いたい」という人にはおすすめできません。

しかし、その他の方には、以下3つのメリットが大きいことから、自信を持っておすすめできます。

  • コストが安い
  • 交換がしやすい軽量ボトルが選べる
  • 注文ノルマがない

唯一の注意点であるデザインと、3つのメリットについて、それぞれ解説していきます。

2-1. アルピナウォーターの唯一の注意点

サーバーのデザインが地味

アルピナウォーターでは、白い本体にボトルが載ったいかにもウォーターサーバーらしいシンプルなデザインの機種のみが使えるようになっています。

近年は一見するとウォーターサーバーとわからないようなおしゃれな機種が増えており、それらと比べると、アルピナウォーターはどうしても見劣りしてしまします。

アルピナウォーターのデザイン

以下のように、実際に使っている方でその点を残念と感じている方の口コミもあります。

口コミ・評判

Uさん
評価:★★★★☆4

バナジウムを多く含んでいないので、赤ちゃんのミルクにも使えるとの事で導入しました。お湯は70℃が出ますので、すぐに沸騰しますのでミルクを作るのに便利でした。ボトルは無くなったら頼むというシステムです。特に毎月何本を頼まなくてはいけないというノルマもないのはとても良いと思います。難点は12Lのボトルを上に持ち上げてセットするのが女性には重すぎて、結構厳しいという事です。また、いかにもウォーターサーバーというデザインなので、おしゃれさには少々欠けるかなと思います。

口コミ・評判

mさん
評価:★★★☆☆3

アルピナウォーターは、他と比べて値段が安いのがウリです。毎月何本という風に定期的に届くのではなく、必要な時に注文すればいいのも助かります。が、お届け時間が8時~13時か13時~18時しか選べないので、かなり不便です。

さらに大変なのは、12Lのボトルを持ち上げてセットすることです。最低3本からの配達なので、ボトルを保管場所まで運ぶのも大変です。お年寄りにはムリではないでしょうか。

サーバーについては、水も温水も使えて、チャイルドロックがあって、という標準装備。デザインもフツーでお洒落感はありませんが、値段を考えると仕方ないかな、と思います。

引用:みん評

そのため、デザインにもこだわってウォーターサーバーを選びたいと言う人にはアルピナウォーターはおすすめできません。

2-2. アルピナウォーターがおすすめできる3つの理由

デザイン以外の面で、アルピナウォーターがおすすめできる理由は以下3つです。

  • コストが安い
  • 交換がしやすい軽量ボトルが選べる
  • 注文ノルマがない

理由①コストが安い

ウォーターサーバーの月額は24L換算で4,000円台が最も多く標準的ですが、アルピナウォーターは3,000円台と相場より安い特長があります。

以下は、他社と月額を比べた表ですが、大きな差ではないものの、安いことがわかります。

月額(24L)
スタンダードサーバー
(アルピナウォーター)
3,629円
※7.6Lボトルで利用
amadanaスタンダードサーバー
(プレミアムウォーター)
3,974円
スマートプラスNext
(コスモウォーター)
4,104円
アクアスリム
(アクアクララ)
4,124円
サイフォンプラス
(フレシャス)
4,160円

以下のように、実際にコストが安いと感じている利用者の口コミもあります。

口コミ・評判

kさん
評価:★★★★☆4

ウォーターサーバを初めて使用してから今までずっとアルピナを使ってます。良い点はとにかく何処よりも水が安い、濾過はしてるが天然水だった事です。悪い点は12リットルのボトルの底がアルコールで拭くと驚くほど汚い事です。クレーム入れた事もありますが、改善されず(涙)他の口コミでメンテの連絡が無いと言う方がいましたが、うちの場合は毎回定期的にちゃんと連絡があり新しい物と交換してくれます。ボトルの底が汚いのはどうにかならないのかと思いますが、安さ、便利さ、癖のない美味しさで他の会社に変える理由はないのでこれからも続けて使うと思います。

引用:みん評

理由②交換がしやすい軽量ボトルが選べる

アルピナウォーターでは7.6Lの軽量ボトルの水が選べるようになっており、女性でもラクに水の交換をすることが可能です。

ボトルは使い捨てのため、使い切った後も以下のように潰して捨てるだけなので簡単です。

アルピナ ボトル

重量ボトルでの利用はおすすめしない

アルピナウォーターでは、関東などの一部エリアでのみ、12Lと18.9Lボトルも選べるようになっています。

12、18.9Lボトル

重量ボトルの方が24L換算で数百円安く使えますが、以下のデメリットがあるため、利用はおすすめできません。

  • 重くて持ち上げて交換するのが大変
  • 再利用ボトルのため、空ボトルの保管に場所を取る

実際以下のように重量ボトルで使っていて、これらに不満を感じている人の口コミもあります。

口コミ・評判

wさん
評価:★★★★☆4

12リットルを契約しています。
契約してから一度引っ越しがありましたが、丁寧な対応をしていただけました。
配達は時間帯指定が出来、留守でもきちんと袋に入れて置いていってくれる。
時間帯指定でたまに遅れがあるが多分、人材不足かな…
クチコミである通り、12リットルボトルは重いです。
3本から注文受付。それを運んで保管も、持ち上げてサーバーの上設置するのも、女性では容易ではありません。

口コミ・評判

pさん
評価:★★★☆☆3

ここの水は安さをウリにしているというので、使ってみました。
私はあまり水に関して美味しいとか不味いとかわからないので、気にしていなかったのですが、家族は絶対天然水のやつのほうがいいと言っていました。でもウォーターサーバーが届いて飲んでみると、すっきりしていて普通に飲めるし、美味しいと感じることができました。家族も飲んで、普通に美味しいと言っていたので普通の家庭だったら、このウォーターサーバーを置いていても何も問題は無いと思います。
もちろん、天然水には負けるかもしれませんが、アルピナウォーターは安さをウリにしているので、低価格でも美味しく飲めるって感じがします。ただ、飲み終わった後のボトルが邪魔なことと、持ち上げてウォーターサーバーの上からつけなきゃいけないので重たいです。
他のところみたいに、すぐ潰せるペットボトルみたいなものにして欲しいですが、安さゆえのものかもしれないですね。

引用:みん評

理由③注文ノルマがない

ウォーターサーバーの水は定期配送が基本で、「毎月24~30Lは水の受け取りが必要」という実質的なノルマがあることが多いです。

しかし、アルピナウォーターでは、水は必要な時に注文するだけでよく、注文ノルマが一切ありません。

注文ノルマがあると、以下のようにノルマ分の水を使いきれずに大量にためてしまう人もいます。

アルピナウォーターではこうしたリスクがゼロになるため、一人暮らし等で消費量が少ない場合でも問題なく使うことができます。

主要ブランドでノルマがないブランドは少なく、以下のように、この点がいいと感じている人の口コミは多いです。

口コミ・評判

kさん
評価:★★★★☆4

30歳を過ぎたころから健康や美容に対する意識が高くなり、毎日飲んでいるお水も質の良いものをとウォーターサーバーの導入を決めました。品質も良さそうで料金がお手頃なアルピナウォーターを選びました。早速飲んでみると、ちょうど良い冷たさでとても飲みやすい美味しいお水でした。主人も、ちょくちょく遊びに来る母も美味しいねとたくさん飲んでいます。ウォーターサーバー代以外は1か月に何ボトル注文しなければならないというノルマもないので、自分達のペースで注文出来るのも良いです。利用し始めてから1年ほどになりますが、特に故障などのトラブルや不満もなく、快適に利用させて頂いています。配達の方も親切で希望する場所までボトルを運んでくださいますし、何より美味しいお水とお湯がすぐに出てくるので、とても楽です。これからも利用し続けようと思っています。

口コミ・評判

wさん
評価:★★★★☆4

最初3本頼まなくてはいけません。
ですが、その後からは無くなってから頼むというようになっているので、ノルマ型の毎月何本か水が来て、飲み終えていない水だらけになるってことにはならず、助かっています。

水の味は、美味しいか不味いかわからなかったのですが、お茶に使ってみると全然違って美味しかったです。

引用:みん評

3. アルピナウォーターの料金と選べる3機種のスペック解説

ここまでを踏まえ、アルピナウォーターを使ってみたいと思った方向けに、以下二つについて解説していきます。

  1. アルピナウォーターの料金
  2. 選べる3機種のスペック解説

3-1. アルピナウォーターの料金

料金について、以下二つに分けて解説していきます。

  • 毎月かかる料金(電気代を除く)
  • 場合によってはかかる料金

毎月かかる料金

アルピナウォーターで毎月かかるのは、以下3つだけです。

  • レンタル代
  • 頼んだ分の水代
  • 送料
レンタル代

レンタル代は機種ごとに以下のように設定されています。

  • スタンダードサーバー:629円/月
  • エコサーバー:959円/月
  • 水素水サーバー:1,729円/月

これらは水の注文の有無に関わらず、毎月必ず発生してきます。

頼んだ分の水代

アルピナウォーターでは3種のボトルが選べるようになっており、一月の水代は、これらを何本頼んだかによって変わってきます。
-スマホでは左右にスクロールできます-

7.6L 12L
18.9L
7.6Lボトル 12Lボトル 18.6Lボトル
税込価格 950/1本 1,242/1本 1,879円/1本
1Lあたりの水代 125円 104円 99円
一回あたりの配送 東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城:6本~
上記以外:3本~
3本~
2本~
送料

7.6Lボトルでの利用の場合、ボトル3本(22.8L)の配送につき、以下の送料がかかります。

  • 東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城:無料
  • 上記以外の本州:385円
  • 北海道、四国、九州:660円

月額の目安は?

「エコサーバー」を関東の送料無料エリアで利用し、最低注文量の水を頼んだ場合の月額(税込)は、ボトルサイズごとに以下のようになります。

  • 7.6Lボトル:水代5,700円(6本/46.6L)+レンタル代959円=6,659円
  • 12Lボトル:水代3,726円(3本/36L)+レンタル代959円=4,685円
  • 18.9Lボトル:水代3,758円(2本/37.8L)+レンタル代959円=4,717円

ただ、アルピナウォーターでは水の注文ノルマがないため、水が不要な月は自由に注文を止めることも可能です。

そのため、水の注文をしない月については、いずれのボトルを選んだ場合も959円のレンタル代だけがかかることになります。

場合によってはかかる料金

アルピナウォーターを使う上で、場合によってはかかる料金には以下があります。

  • 初回導入設置料
  • メンテナンス料
  • 解約手数料
初回導入手数料

水素水サーバーを選んだ場合のみ、初回に導入手数料の11,000円が発生します。

メンテナンス料

水素水サーバーを選んだ場合のみ、2年に一度メンテナンス料として6,600円が発生します。

他機種の場合は、定期的にメンテナンスはあるものの、料金がかかることはありません。

解約手数料

アルピナウォーターではどの機種を選んだ場合でも、設置から2年以内に解約した場合、14,300円の解約手数料がかかります。

3-2. 選べる3機種のスペック解説

アルピナウォーターでは、以下3機種が選べるようになっています。

機種 特徴
アルピナスタンダードサーバースタンダードサーバー ・温冷水が出るだけのシンプルな設計

・卓上型が選べる

アルピナエコサーバーエコサーバー ・省エネ機能、自動クリーン機能がある

・チャイルドロックが二重にかけられる

アルピナ水素水サーバー水素水サーバー 高濃度の水素水が作れる機能付き 

それぞれ簡単に解説していきます。

スタンダードサーバー

アルピナスタンダードサーバー

「スタンダードサーバー」は、温冷水が出るシンプルな設計で、卓上タイプを選ぶこともできます。

また、2年に一度無料でメンテナンス済みのサーバーと交換してもらえるため、衛生面で安心して使うことができます。

レンタル料が629円と最も安いため、機能はシンプルでいいからとにかく安く使いたいという方には「スタンダードサーバー」がおすすめです。

「スタンダードサーバー」の基本データ
月額税込
(水24L)
7.6Lボトル:3,629円※関東以外は追加で送料がかかる
12Lボトル:3,113円
18.9Lボトル:3,005
省エネ機能 なし
給水タイプ 床置き:レバー式、卓上:コック式
冷水、温水の温度 冷水/5~10℃  温水/80~85℃
メンテナンス 2年に一度、無料でメンテ済みサーバーと交換
サイズ スタンダードサーバーサイズ

アルピナウォーター「スタンダードサーバー」公式

https://www.alpina-water.co.jp/dispenser/standard.html

エコサーバー

「エコサーバー」はその名の通り省エネ運転ができるエコモードを搭載しており、「スタンダードサーバー」と比べて35%消費電力を抑えることができます。

温水だけでなく、冷水にもロックをかけて完全に使えなくなる設定ができるため、小さい子供がいる家庭には「エコサーバー」の方がおすすめです。

エコサーバーのロック

サーバー内部に温水を循環させて殺菌する自動クリーン機能があり、日頃から内部を衛生的に保つことができます。

そのため、サーバー交換の周期が4年に一度と、「スタンダードサーバー」に比べて長くなっています。

「エコサーバー」の基本データ
月額税込
(水24L)
7.6Lボトル:3,959※関東以外は追加で送料がかかる
12Lボトル:3,443円
18.9Lボトル:3,335円
省エネ機能 あり
給水タイプ ボタン式
冷水、温水の温度 冷水/5~10℃  温水/80~85℃ ※エコモード利用時70℃
メンテナンス 4年に一度、無料でメンテ済みサーバーと交換
サイズ エコサーバーサイズ

アルピナウォーター「エコサーバー」公式

https://www.alpina-water.co.jp/dispenser/eco.html

水素水サーバー(関東、関西などの一部エリア限定)

水素水サーバーは、水素水が作れる機能がついたウォーターサーバーです。

水素水が作れる以外は温冷水が作れるだけの至ってシンプルな設計となっています。

毎月のレンタル代は1,729円と高めで、他機種ではかからない以下二つの費用も発生するため注意しましょう。

  • 初回設置費用11,000円
  • 2年に一度のメンテナンス料6,600円
「水素水サーバー」基本データ
月額税込
(水24L)
7.6Lボトル:4,729
12Lボトル:4,213円
18.9Lボトル:4,105円

省エネ機能 なし
給水タイプ コック式
冷水、温水の温度 冷水/5~10℃  温水/80~85℃
メンテナンス 2年に一度、6,600円でメンテ済みサーバーと交換
対応エリア 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城
(代理店からの申し込み:大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山・愛知)
サイズ 水素水サーバーサイズ

アルピナウォーター「水素水サーバー」公式

https://www.alpina-water.co.jp/dispenser/h2server.html

4. ウォーターサーバー選びで大事な3つのポイント

「コスト」、「使いやすさ」、「デザイン」の3つで失敗している人が多い!

ウォーターサーバーは全国規模で展開するブランド数だけで20以上、サーバーの種類は50を軽く超えます。

「どれを選んでいいかわからない!」と悩んでしまうのはごく自然なことですが、なんとなくで選ぶのは危険です。

なぜなら、ウォーターサーバーは早期解約だと大きな解約金がかかることが基本で、簡単にはやめられないからです。

以下のように、高い解約金を嘆く声はSNS上にあふれています。

今回当サイトでは、SNSや口コミサイトで、使っているサーバーに不満を感じているユーザーの口コミ200件以上を調査しました。

その結果、ユーザーのほとんどが大きく分けて以下3つのポイントに不満を感じていることがわかりました。

  1. コスト
  2. 使いやすさ
  3. デザイン

ウォーターサーバーに感じる不満

これら3つが、長く愛着を持って使えるウォーターサーバーを選ぶ上では外せないポイントになるということです。

早期解約とならないためにも、具体的にどういった基準で選んでいくべきかについて、それぞれ解説していきます。

3つで失敗したくないならフレシャスの「デュオ」がおすすめ

デュオイメージ

「デュオ(https://www.frecious.jp/dewo)」はおしゃれなデザインが人気のフレシャスから出ているウォーターサーバーです。

コストは標準的ですが、静音設計で機能性が高く、軽量タイプの水を使うため重い水の交換もありません。

ポイント①:コスト

納得のいく月額で、省エネ機能があるものを選べば間違いない

ウォーターサーバーに毎月かかるコストは、水24L換算で3,000~6,000円が相場です。

主要ブランドのサーバーを月額の価格帯ごとに分けると以下のようになります。

ウォーターサーバー価格帯

月額の相場は24L換算で4,000円台が最も多く標準的、5,000円を超えてくると高めです

毎月の費用目安は事前に調べればわかるはずですが、以下のように使い始めてから値段で後悔する人は後を立ちません。

理由としては、以下が考えられます。

  • 「水代が安い!」、「レンタル代が無料!」といった細かい費用の宣伝文句に釣られて契約した
  • トータルで費用を比較しなかった

「水代が安い」、「レンタル料が無料」と安さを強調しているブランドでも、その他の費用が掛かり、トータルで見ると全然安くないことはよくあります。

ウォーターサーバーに毎月かかる費用としては以下があげられます。

ウォーターサーバーコスト

「思っていたよりお金がかかる…」と後悔しないためにも、上記の中で毎月かかるものがないかは確認し、月額費用は必ずトータルで比較するようにしましょう。

※当ページで表示しているサーバーの月額は、全て電気代を除く税込の総費用(水24L換算)です。

電気代は?

ウォーターサーバーの電気代については、各ブランドが公式HPで月額電気代の目安を公表していますが、大体以下の通りとなっています。

  • 省エネ機能あり → 約500円
  • 省エネ機能なし → 約1,000円

省エネ機能の有無は、1月あたりだと500円程度の差にしかなりませんが、3年使うと20,000円近くもの差になる重要なポイントです。

以下のように、電気代の高さを理由に解約を検討する人もいるほどです。

コストで失敗しないためには、納得のいく月額で、なおかつ省エネ機能のあるものを選んでおけば間違いありません。

ポイント②:使いやすさ

ウォーターサーバーの使いやすさは、以下4つにかかっています。

  • ボトルのタイプ
  • 交換のタイプ
  • ラクな姿勢で使えるか
  • 片手で使えるか

ボトルのタイプ

使い捨てできる方が便利

ウォーターサーバーのボトルには、以下3タイプがあります。

再利用ボトル 使い捨てボトル 使い捨てパック
再利用ボトル 使い捨てボトル 水パック

再利用ボトルだと、空きボトルの保管に余分なスペースが必要になり、以下のようにボトルが邪魔と感じる人もいるため注意が必要です。

配達のたびに回収はしてもらえるため、大きなスペースが必要になることはありませんが、その点が気になる方は使い捨てタイプの方を選んでおきましょう。

中でも使い捨てパックのものだと、捨てるときにもゴミとしてかさばらないため、使い勝手は最も良くなります。

交換のタイプ

重量ボトルを持ち上げて交換するタイプはおすすめしない

ボトル交換には以下3パターンがあります。

サーバー上部で交換 足元で交換
重量ボトル(12L) 軽量ボトル(6~7L)
重量ボトル交換 軽量交換 足元ボトル

最も多いのは重量ボトルを持ち上げて交換するタイプです。

このタイプは身体への負担が大きく、以下のように体を痛めてしまう人もいるため、力に自信がある人を除き使うことはおすすめしません。

足元で交換するタイプは上に持ち上げるよりはラクにはなります。

ただ、多少なりとも重いボトルを持つ必要がある点は変わらないため、迷ったら軽量ボトルの方を選んでおくことをおすすめします。

ラクな姿勢で使えるか

給水ボタンが高い位置にあると便利

ウォーターサーバーは、給水のレバーやボタンの位置が低いものだと、水を入れるときにかがむ必要が出てくる場合があります。

ウォーターサーバーの給水左:フレシャス「サイフォンプラス」、右:サントリー「天然水サーバー」

座って使う場合は問題ありませんが、そうでない場合は、以下のタイプを選んだ方が、かがまずによりラクな姿勢で使えるようになります。

  • 給水ボタンが上にあるタイプ
  • 高い位置で使える卓上タイプ

ウォーターサーバーの給水左:フレシャス「デュオ」、右:フレシャス「デュオミニ」

ボタンが上にあると、小さい子供がボタンに触れることもできなくなり、イタズラや事故防止にもなるため子供にとっても安全です。

デュオとcado

左:フレシャス「デュオ」、右:プレミアムウォーター「cado×PREMIUM WATER」

片手で使えるか

常に両手が必要なタイプは、ストレスになるのでおすすめしない

ウォーターサーバーはスマホを使いながら等、片手がふさがった状態で使うシーンも必ず出てきます。

そういった時にストレスなく使うために重要になるのが「片手で使えるか」というポイントです。

ウォーターサーバーは、操作方法によって以下3タイプに分かれます。

  1. 温水も冷水も両手が必要
  2. 温水だけ両手が必要
  3. 温水も冷水も片手で出せる

最もストレスに感じる方が多いのは、一つ目の常に両手が必要になるタイプです。

ウォーターサーバーの操作

画像:プレミアムウォーター「スリムサーバーⅢ」

子供のイタズラや事故を防止するためのチャイルドロックとしてこうした仕様になっているものの、大人だけの利用の場合は邪魔でしかありません。

実際以下のように、チャイルドロックが邪魔と感じている人の口コミもあります。

以下のように温水のみロックがついているタイプは最も主流ですが、大人だけでの利用で温水を使うことが多いとストレスになるかもしれません。

ウォーターサーバーの操作

画像:アルピナウォーター「スタンダードサーバー」

以下のように、温水も冷水も片手で出せるものだと使い勝手は最も良くなります。

チャイルドロック

左:フレシャス「デュオ」、右:コスモウォーター「スマートプラス」

ポイント③:デザイン

ウォーターサーバーは大きく存在感のある家電です。

そのため、以下のように使い始めたはいいものの、見た目のデザインが後々気になってしまうというパターンはよくあります。

口コミを調査では、白いサーバーに水ボトルが載っている「いかにもウォーターサーバーらしいデザイン」をダサいと感じる意見が多く見られました。

近年はボトルが見えないタイプで、以下のようにデザインにもこだわった機種が増えてきています。

おしゃれなウォーターサーバー

ボトルがむき出しのものと違ってどれもインテリアに馴染みやすいデザインとなっているため、こうした機種から選んでおけば後々デザインで後悔することはなくなるはずです。

その他にウォーターサーバー選びで意識すべきこと

選ぶ上で特に重要なのは「コスト」、「使いやすさ」、「デザイン」の3つですが、その他に選ぶ上で意識すべきことを以下に全てまとめました。

  • 水の種類
  • 毎月のノルマ
  • 解約金の決まり

水の種類:天然水 or RO水

安全で美味しい水が飲めるのはどちらも一緒!

ウォーターサーバーの水には天然水とRO水の2種類があります。

天然水とRO水

どちらも以下2つの点では違いはありません。

  • 十分な殺菌がされている安全な水
  • 美味しい水

よって、どちらを選んでも「水の種類で失敗した」となることはまずありえません。

ただ、天然水にこだわりたい方や一緒に使う家族等にこだわりのある方がいる場合は、契約前にどちらの水か確認しておきましょう。

毎月のノルマ:配送スキップのルールをチェック

毎月24~30L水を使える人は気にする必要がありませんが、消費量が少ない人は、毎月のノルマを確認しておきましょう。

ウォーターサーバーの水は定期配送が基本で、「毎月24~30Lは水の受け取りが必要」という実質的なノルマがあることが多いです。

一方、1ヶ月なら定期配送を無料でスキップできる場合もあり、これを使うと、一月あたり12~15Lの利用でも続けることも可能になります。

スキップイメージ

月間12~15Lと言うと、1日平均で使うべき水は400~500ml(約コップ2杯分)と少なくなります。

消費量に不安がある方は、必ずこの無料でスキップができるタイプを選んでおきましょう。

ただ、各社のルールをまとめると以下の通りで、少なくとも2ヶ月続かなければ無料でスキップできることが多いです。

定期配送のルール
プレミアムウォーター ◎60日未満なら無料でスキップできる
フレシャス ◎2ヶ月連続しなければ無料でスキップできる
コスモウォーター ◎2ヶ月連続しなければ無料でスキップできる
アルピナウォーター ◎定期配送でなく、必要な時に注文するだけで良い
クリクラ △3ヶ月に6本以上頼めば別料金はかからない
うるのん △年2回までなら無料スキップできる
ワンウェイウォーター ×一度でもスキップすると880円の手数料

解約金:早期解約だと解約金がかかる

ウォーターサーバーは、契約後1~3年以内の解約だと、10,000~20,000円の解約金がかかるのが一般的です。

ただ、そもそも長く使えるものを選ぶことができれば発生はしないため、比較の優先順位としては低いです。

まずは、コストや使いやすさ等の重要ポイントを比較し、ベストなサーバーを選んだ上で、契約前に念のため確認する程度でいいでしょう。

5. 迷ったらこれ!50台比較してわかったおすすめ3選

今回当サイトでは、アルピナウォーターも含めた主要ブランドの50台以上のウォーターサーバーを、以下3つのポイントで徹底比較しました。

  • コスト
  • 使いやすさ
  • デザイン

その結果、総合評価が高く、3つのバランスが最もいい機種はフレシャスの「デュオ(https://www.frecious.jp/dewo)」でした。

-スマホでは左右にスクロールできます-

ウォーターサーバー
総合評価TOP10

機種
(ブランド)

総合評価
コスト 使いやすさ
デザイン
月額
(24L)
省エネ
機能
ボトル 交換の
しやすさ
ラクな姿勢で使えるか 片手で
使えるか
フレシャスデュオデュオ
フレシャス
★★★★★
4.7
4,653円
使い捨て
パック
軽量
スマートプラススマートプラス
ワンウェイウォーター
★★★★☆
4.3
2,700円
使い捨て
ボトル
足元交換
デュオミニデュオミニ
フレシャス
★★★★☆
4
5,651円
使い捨て
パック
軽量
スマートプラスNext
コスモウォーター
★★★★☆
4
4,104円
天然水サーバー
サントリー
★★★★☆
4
3,822円
スマートサーバー
キララ
★★★★☆
3.7
5,431円
スラット
フレシャス
★★★★☆
3.7
5,189円
サイフォンプラス
ショート
フレシャス
★★★★☆
3.7
4,160円
cado×PREMIUM WATER
プレミアムウォーター
★★★★☆
3.3
5,074円
エコサーバー
アルピナウォーター
★★★☆☆
3.3
3,959円

コストの基準

  • 月額税込(24L):~3,000円台=◎、4,000円台=◯、5,000円~=△ 
  • 省エネ機能:あり=◎、なし=△

使いやすさの基準

  • ボトル:使い捨てパック=◎、使い捨てボトル=◯、再利用ボトル=△
  • 交換のしやすさ:軽量対応=◎、足元交換=◯、上部重量=△
  • ラクな姿勢で使えるか:かがまずに使える=◎、かがむ必要有り=△
  • 片手で使えるか:温冷水共に片手可=◎、冷水のみ片手可=◯、温冷水共に両手が必要=△

デザインの基準

  • グッドデザイン賞受賞=◎、ボトルが隠れたデザイン=◯、ボトルが見えたデザイン=△

冒頭でお伝えした通り、コストや使い勝手の面では、アルピナウォーターが優れているのは間違いありません。

ただ、上記の比較から、デザインも含め、トータルでいいものが選びたいという人には「デュオ(https://www.frecious.jp/dewo)」がおすすめです。

デュオイメージ

では、次に評価が高くなった以下2機種を含め、それぞれ特徴を解説していきます。

フレシャス「デュオ」:総合評価No. 1

デュオ

こんな人におすすめ

  • 総合的にいいものが使いたい
  • 女性でもラクに水の交換ができるものがいい
  • 音が静かな方がいい

「デュオ」の具体的な強みは以下3つです。

  • 使いやすさにこだわったデザイン
  • 軽量パックで水の交換がラク
  • 省エネで静音設計

使いやすさにこだわったデザイン

「デュオ」はグッドデザイン賞の受賞歴があり、そのデザインの良さが広く認められています。

グッドデザイン賞

まず、出水ボタンが上にあるデザインで、以下2つのメリットがあります。

  • 大人はかがまずに使える
  • 小さい子供が出水ボタンに触る心配がない

デュオ特徴

そして、トレイが広めに設計されていることから、以下二つのメリットもあります。

  • コップをトレイに置いて片手で給水できる
  • 鍋などの大きめの器も置いて給水できる

デュオのデザイン

軽量パックで水の交換がラク

水は1パック7.2Lの軽量タイプであり、女性でも交換がしやすいです。

また、パック式のため、使い終わった後もよくあるボトルタイプのようにゴミとしてかさばりません。

デュオ交換

月額は標準的だが省エネ性能が高い

「デュオ」の月額は水24L換算で4,000円台と、全体で見ると標準的です。

ただ、省エネ性能が高く、省エネ機能がない機種の約3分の1にまでに電気代を抑えられる強みがあります。

デュオ電気代

また、静音設計にこだわって作られており、動作音が図書館においても気にならないレベルになっているため、音に敏感な方でも快適に使うことができます。

デュオ静音

使っている人の口コミ

「デュオ」基本データ
月額税込
(24L)
4,653円
※送料は一律無料
水の種類 天然水
ボトル 7.2L使い捨てパック
水の配送 28.8L(7.2L×4)/月〜の定期配送
※2ヶ月連続しなければ無料でスキップも可
電気代目安 月330円~(省エネ機能あり)
解約金 1年未満の解約:16,500円
1年以上2年未満の解約:9,900円
対応エリア 沖縄、離島以外
サイズ デュオサイズ

フレシャス「デュオ」公式ページ

https://www.frecious.jp/dewo/

ワンウェイウォーター「スマートプラス」:水代がとにかく安い

スマートプラス

こんな人におすすめ

  • とにかく安さ重視
  • 毎日たくさん水を使う
  • 天然水にはこだわらない

ワンウェイウォーター(https://onewaywater.com)の最大の強みは水代の安さで、24Lあたりの料金は2,700円と、主要ブランドの中でも最も安いです。

ただ、安い一方で、以下のデメリットもあります。

  • 水は特殊なフィルターで不純物を除去したRO水(ミネラルが入った天然水ではない)
  • 配送ノルマがきつく、毎月最低でも36Lは使う必要がある。

よって、「水の種類にはこだわらない」、「毎日1L以上は水を使う」といった人向けのウォーターサーバーと言えます。

足元交換タイプで、チャイルドロックの機能が充実

「スマートプラス」の水ボトルは、12Lと重いです。

ただ、以下のように足元ボトル式のため、比較的交換がしやすくなっています。

スマートプラス交換

また、チャイルドロックの調整が可能で、以下のように温冷水両方を完全にロックしたり、逆に解除することも可能になっています。

スマートプラスチャイルドロック

このことから、以下のような細かいニーズにも柔軟に対応ができる強みがあります。

  • 子供の事故やイタズラ防止のため、温水も冷水も完全にロックしたい
  • 大人だけの利用だから、ロックを外してお湯も簡単に出せるようにしたい

使っている人の口コミ

「スマートプラス」基本データ
月額税込
(24L)
2,700円
※送料は一律無料
水の種類 RO水(天然水も選べるが料金が上がる)
ボトル 12L使い捨てボトル
水の配送 36L/月〜の定期配送
※配送1ヶ月停止で休止手数料880円
電気代目安 月474円~(省エネ機能あり)
解約金 2年以内の解約:9,900円
対応エリア 本州、四国、九州
サイズ smartplus_size

ワンウェイウォーター公式ページ

https://onewaywater.com

フレシャス「デュオミニ」:圧倒的にコンパクト

デュオミニ

こんな人におすすめ

  • なるべく場所を取らない卓上タイプが使いたい
  • コストよりも使いやすさや機能性を重視する

「デュオミニ(https://www.frecious.jp/dewomini/)」は「デュオ」のコンパクト版で、省エネ性能が高く、静音設計である点は「デュオ」と同じです。

他の卓上型サーバーと比べてもその小ささは圧倒的なため、省スペースな卓上型を検討している人には「デュオミニ」は最もおすすめです。

卓上サーバーサイズ比較

「デュオ」は水パックが7.2Lなのに対し、「デュオミニ」は4.7Lとさらに軽量で持ちやすい特長があります。

デュオミニ交換

「デュオミニ」は「デュオ」に比べて高くなるものの、交換がさらにしやすく、圧倒的に省スペースです。

よって、これらに魅力を感じる方にとっては、それだけの価値が十分あると言えます。

使っている人の口コミ

「デュオミニ」基本データ
月額税込
(24L)
5,651円
※送料は一律無料
水の種類 天然水
ボトル 4.7L使い捨てパック
水の配送 18.8L(4.7L×4)/月〜の定期配送
※2ヶ月連続しなければ無料で配送の一時停止も可
電気代目安 月490円~(省エネ機能あり)
解約金 1年未満の解約:16,500円
1年以上2年未満の解約:9,900円
対応エリア 沖縄、離島以外
サイズ デュオミニサイズ

フレシャス「デュオミニ」公式ページ

https://www.frecious.jp/dewomini/

6. アルピナウォーターに関するQ&A

最後に、アルピナウォーターに関してよくある以下8つの質問について回答していきます。

Q1. 運営会社は?

1963年に設立され、神奈川県横浜市に本社を置く東証一部上場企業の株式会社トーエルです。

トーエルはアルピナウォーターだけでなく、「ハワイアンウォーター」、「信濃湧水」も運営しています。

トーエルのブランド

また、これらのウォーター事業だけにとどまらず、電気やガス等のインフラ事業も手掛けています。

Q2. 対応可能エリアは?

機種とボトルの対応エリアは、申し込み窓口によって変わります。

アルピナウォーターの申し込み窓口には、以下二つがあります。

それぞれの対応エリアをまとめると、以下の通りです。

-スマホでは左右にスクロールできます-

対応エリア
公式 販売代理店
機種
スタンダードサーバー 全国
(沖縄、離島を除く)
エコサーバー
水素水サーバー 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城
大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山・愛知
ボトル 7.6L 全国
(沖縄、離島を除く)
12L 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城
栃木・群馬・福島、愛知・大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山
18.9L 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城
栃木・群馬・福島

表の通り対応エリアが変わるため、以下に当てはまる方は、販売代理店(https://www.alpina-water.jpから申し込みをするようにしましょう。

  • 赤字のエリアに住んでいる
  • 水素水サーバー、重量ボトルが使いたい

Q3. 水の種類は?

アルピナウォーターの水はRO水といって、RO膜という高性能なフィルターで徹底的に不純物が除去された水が使われています。

アルピナの水

分子レベルで浄水される中でミネラルも取り除かれており、以下のように、含まれるミネラルの量が他社の天然水と比べて少ない特徴があります。
-スマホでは左右にスクロールできます-

フレシャス
(天然水)
アルピナウォーター
(RO水)
ミネラル ナトリウム 0.57mg 0mg
カルシウム 0.59mg 0.02mg未満
マグネシウム 0.22mg 0.01mg未満
カリウム 0.08mg 0.01mg未満

※100mlあたりの栄養成分表示

ただ、どちらも日本人好みの飲みやすい軟水である点は変わらないため、味の面で大きな違いはありません。

Q4. お得なキャンペーンはある?

新規契約、乗り換えでそれぞれ以下のキャンペーンを実施中です。

新規契約
  • 水が無料でもらえる(18.9Lボトル:3本、12Lボトル:4本、7.6Lボトル:3本)
  • 一本320mlのペットボトルの水24本
  • レンタル料初月無料

アルピナウォーターキャンペーン

乗り換え
  • 現金5,000円プレゼント
  • 水が無料でもらえる(18.9Lボトル:3本、12Lボトル:4本、7.6Lボトル:3本)
  • 一本320mlのペットボトルの水24本

アルピナウォーターキャンペーン

期限はいずれも2022年12月31日までとなっています。

二つのキャンペーンの併用はできません。

Q5. 水の注文方法は?

「マイトーエル(https://www.toell.co.jp/mypage/login)」という会員専用ページからいつでも注文が可能です。

マイトーエル

アルピナウォーターの水は定期配送ではないため、必要になったタイミングでその都度注文が必要になります。

Q6. 毎月の支払い方法は?

地域ごとに、以下の支払い方法が利用可能です。

  • 東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城:クレジットカード、口座引き落とし
  • 上記以外:クレジットカード

Q7. 設置までの流れは?

公式ページから申し込んだ場合の設置までの流れは以下の通りです。

  1. ネットか電話から申し込み手続き
  2. 後日送られてくる申し込み用紙に記入、返送
  3. サーバーと最初の水が届く

申し込みはこちらから

ネット:アルピナウォーター公式ページ(https://www.alpina-water.co.jp

電話:トーエルコールセンター「0120-15-7777 」(9時~19時/年中無休)

※販売代理店からの場合:ネット「販売代理店ページ」、電話「0120-032-009」(9時~17時)

Q8. 解約方法は?

会員専用ページか、以下のコールセンターから解約の申し込みが可能です。

トーエルコールセンター

0120-15-7777 (9時~19時/年中無休)

7. まとめ

アルピナウォーターの特徴について、実際に使うべきかも含めて解説してきましたがいかがでしたか?

アルピナウォーターは選べる機種のデザインが全て地味なため、デザインも重視して選びたい人にはおすすめできません。

しかし、その他の方には、以下3つのメリットが大きく、自信を持っておすすめができます。

  • コストが安い
  • 交換のしやすい軽量ボトルが選べる
  • 注文ノルマがない

また、デザインも含めて、トータルでいいものが使いたいという人は、見た目がスタイリッシュで機能性も高いフレシャスの「デュオ」を選んでおけば間違いありません。

デュオイメージ

フレシャス「デュオ」公式ページ

https://www.frecious.jp/dewo/

当ページの内容が、あなたにとってのベストなウォーターサーバー選びにつながることを祈っています。

<アルピナウォーター公式ページ>

https://www.alpina-water.co.jp

<その他当ページで紹介したおすすめサーバー>

  • スマートプラス(ワンウェイウォーター):水代がとにかく安い
  • デュオミニ(フレシャス):「デュオ」の卓上版で、圧倒的にコンパクト
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