ウォーターワン辛口レビュー｜おすすめできない唯一の理由を徹底解説

「ウォーターワンってどうなの？」「評判はいい？」など、ウォーターワンのウォーターサーバーついて気になっていませんか？

結論から言うと、口コミ調査や他ブランドとの比較の結果、ウォーターワンはおしゃれなデザインのサーバーが使えるというメリットがあるものの、使い勝手の面ではイマイチなブランドであることがわかりました。

このページでは、過去に5年間のウォーターサーバーの営業経験のある私がウォーターワンの特徴や注意点を以下の流れで解説していきます。

ウォーターワンってどうなの？
ウォーターワンは使うべき？｜実際の口コミを元に徹底解説
ウォーターサーバー選びで誰もが意識すべき3つのこと
迷ったらこれ！50機種の比較でわかったおすすめ2選
ウォーターワンでかかる費用と選べる2機種のスペック解説
ウォーターワンに関するQ&A

全て読めばウォーターワンを使うべきかがわかり、選んでも後悔しないベストな一台を見つけることができるでしょう。

1. ウォーターワンってどうなの？

ウォーターワンは、ガスや電気などのエネルギー事業で有名な株式会社サイサンが運営するウォーターサーバーブランドです。

そんなウォーターワンについて、「コスト」と「使いやすさ」の2点で他の主要ブランドと比較をしたのが以下の表です。

コストの基準（月額、省エネ機能の有無）
使いやすさの基準（ボトル交換のタイプ、配送方式、注文ノルマ、機能性）

ウォーターワンの月額料金の目安は4,000~4,500円（水24L換算）と、高くも安くもなく標準的です。

おしゃれなデザインの機種が選べるというメリットはあるものの、使いやすさの面では重量ボトルが採用されていて交換の負担が大きく、注意が必要なブランドでもあります。

具体的にウォーターワンを使う上でのメリットと注意点をまとめると以下のようになります。

メリット

・おしゃれなデザインのサーバーが選べる

・定期配送の無料スキップが2ヶ月間無料でできる

注意点

・重量ボトルを持ち上げて交換するのが大変

それぞれの詳細については、実際に使うべきかも含めて次章で解説していきます。

2. ウォーターワンは使うべき?｜実際の口コミを元に徹底解説

結論から言うと、ウォーターワンは以下の理由でおすすめできません。

重量ボトルで水の交換が大変

ただ、以下に当てはまる方に限っては、使うメリットが大きくなるため、利用を検討してもいいでしょう。

ウォーターワンのサーバーのデザインがとにかく好き
水の消費量が少ない

ウォーターワンを基本的におすすめしない唯一の理由と、使うべきたった2つのパターンについて、実際の口コミを元に解説していきます。

2-1. ウォーターワンをおすすめしない唯一の理由

重量ボトルで水の交換が大変

ウォーターサーバーのボトル交換には、以下3タイプがあります。

サーバー上部で交換		足元で重量ボトル（12L）交換
軽量タイプ (6〜7L)	重量ボトル (12L)

ウォーターワンのウォーターサーバーは、12Lの重量ボトルを持ち上げて交換するタイプが採用されています。

12Lというと、スーパーで売っている5キロのお米を二つ持っても足りない程であり、かなりの重さになります。

このタイプは、あまりの重さで身体を痛めてしまう方もいるため、使うべきではありません。

以下のように、実際にウォーターワンを使っていて「ボトルが重くて交換が大変」と感じている方の口コミもあります。

Tさん

評価：★★★☆☆3

子供が自分で水を飲んでくれるので助かります。本体はスマートで場所とらないし、飲み終わった水のボトルがプラゴミで捨てれるのもいいです。注文ストップできたり、細かい部品などないから掃除しやすかったり、利用者のことを考えてくれてるなと感じます。でも、横にちょっとした小物置き場(紙コップが置けるくらい)があればいいなーとか、サーバーの種類がもっとあればなーとかは思います。あと、ボトル交換がちょっと大変…軽いボトルだといいのに。

引用：みん評

交換にかかる負担が大きく、軽量の水や足元ボトル式を採用している他のブランドに比べて使い勝手の面で劣るのは明らかなため、ウォーターワンの利用はおすすめできません。

2-2. ウォーターワンを使うべきたった2つのパターン

ウォーターワンはボトル交換が大変なため、基本的に利用はおすすめできません。

しかし、以下二つに当てはまる方に限ってはメリットの方が大きくなるため、ウォーターワンの利用をおすすめします。

ウォーターワンのサーバーのデザインがとにかく好き
水の消費量が少ない

パターン①ウォーターワンのサーバのデザインがとにかく好き

白い機体にボトルがのった似通ったデザインのウォーターサーバーが多い中、ウォーターワンでは以下のように他にはない独特のデザインのサーバーが使えるようになっています。

こうしたデザインのサーバーは他では使えないため、どうしてもこのデザインが使いたいという人についてはウォーターワンを選ぶべきと言えます。

以下のように、実際にウォーターワンのサーバーのデザインが好きという利用者の口コミもあります。

Yさん

評価：★★★★★5

これまでのウォーターサーバーのイメージは昔の小さな病院に置いてあるような透明のタンクにお水が入っている感じでした。しかし、こちらのウォーターワンのウォーターサーバーは非常にスタイリッシュで、今どきのウォーターサーバーにはカラーバリエーションもあるところに驚きました。また、スタイリッシュなので、冷蔵庫と戸棚のすき間にすっぽりと収まる形状になっています。ウォーターサーバーのためにスペースを空ける必要もなく良かったです。

引用：みん評

パターン②水の消費量が少ない

水の定期配送を2ヶ月続けて無料スキップできるのはウォーターワンだけ

ウォーターサーバーの水は「1ヶ月に一度24L」といった定期配送が基本ですが、水が余った時は配送をスキップすることもできる場合がほとんどです。

その点はウォーターワンも同様ですが、他ブランドに比べて、無料で配送スキップできる期間が長いという特長があります。

以下は定期配送スキップのルールを他の主要ブランドのものと比べたものです。

	配送スキップのルール
フレシャス	2ヶ月連続した場合手数料1,100円
プレミアムウォーター	2ヶ月連続した場合手数料880円
コスモウォーター	2ヶ月連続した場合手数料880円
ウォーターワン	3ヶ月連続した場合手数料1,100円

他ブランドが2ヶ月連続のスキップで手数料が発生するのに対し、ウォーターワンだけは3ヶ月連続しないと手数料が発生しない緩いルールになっているのがわかります。

以下の通り、2ヶ月連続の無料配送スキップを活用すると、3ヶ月に一度24Lといったかなり少ない注文量でも続けることが可能になります。

そのため、一人暮らしや出張の多い方で、2ヶ月かけても定期配送分を使いきれるか不安という水の消費量が少ない方には、ウォーターワンはうってつけと言えます。

3. ウォーターサーバー選びで誰もが意識すべき3つのこと

「コスト」、「使いやすさ」、「デザイン」の3つで失敗している人が多い！

ウォーターサーバーは全国規模で展開するブランド数だけで20以上、サーバーの種類は50を軽く超えます。

「どれを選んでいいかわからない！」と悩んでしまうのはごく自然なことです。

ウォーターサーバー種類ありすぎ
どこのやつがいいか全然わからん🤷‍♀️

— y♡ (@yunyun9343) November 7, 2017

しかし、だからと言ってなんとなくで選んでしまうのは危険です。

なぜなら、ウォーターサーバーは早期解約だと大きな解約金がかかることが基本であり、選び間違えたとしても簡単にやめられるものではないからです。

以下のように、高い解約金を嘆く声はSNS上にあふれています。

ウォーターサーバー
水も高いし受取もめんどくさいしで、解約しようと思って電話したら解約金だなんだとかで2万ぐらいかかる😇#今までありがとうプレミアムウォーター😇

— け (@4xfAjRb3NVXVY2R) September 19, 2019

今回当サイトでは、誰もがウォーターサーバーを選ぶ上で注意すべきポイントを洗い出すため、SNSや口コミサイトで解約に至ったユーザーの口コミ200件以上を調査しました。

その結果、ユーザーのほとんどが大きく分けて以下3つのポイントに不満を感じて解約に至っていることがわかりました。

毎月のコスト
使いやすさ
デザイン

これら3つが、長く愛着を持って使えるウォーターサーバーを選ぶ上では外せないポイントになるということです。

早期解約とならないためにも、具体的にどういった基準で選んでいくべきかについて、それぞれ解説していきます。

3つのポイントで失敗したくないならフレシャスの「デュオ」がおすすめ

「デュオ（https://www.frecious.jp/dewo）」はおしゃれなデザインが人気のフレシャスから出ているウォーターサーバーです。

コストは標準的ですが、静音設計で機能性が高く、軽量タイプの水を使うことから、重い水の交換とも無縁で、使い勝手の良さが魅力の人気機種です。

ポイント①：毎月のコスト

月額はトータルで比較すること

納得のいく月額で、省エネ機能のあるものを選んでおけば間違いない

ウォーターサーバーに毎月かかるコストは、水24L換算で3,000~6,000円が相場です。

主要ブランドのサーバーを月額の価格帯ごとに分けると以下のようになります。

月額の相場は24L換算で4,000円台が最も多く標準的、5,000円を超えてくると高めとなります。

こうした費用目安は事前に調べればわかるはずですが、以下のように使い始めてから値段で後悔する人は後を立ちません。

ウォーターサーバーがなんだかんだ高いので解約を視野

— 眠いおじさん (@kakeru_now) April 28, 2020

auのウォーターサーバーを解約検討中。先程auのウォーターサーバー宛に電話をしたのだが、解約担当から再度連絡しますという返答。
どうなってんだよこりゃ。
7リットル5パック入5000円の水は高すぎるわ。#au #ウォーターサーバー

— クロエ/適応障害療養中date.chloe (@marrow_runner21) September 18, 2020

理由としては、以下が考えられます。

「水代が安い！」、「レンタル代が無料！」といった細かい費用の宣伝文句に釣られて契約した
トータルで費用を比較しなかった

「水代が安い」、「レンタル料が無料」と安さを強調しているブランドでも、その他の費用が掛かり、トータルで見ると全然安くないということはよくあります。

ウォーターサーバーに毎月かかる費用としては以下があげられます。

「思っていたよりお金がかかる…」と後悔しないためにも、上記の中で毎月かかるものがないかは確認し、月額費用は必ずトータルで比較するようにしましょう。

※当サイトで表示しているサーバーの月額は、全て電気代を除く税込の総費用（水24L換算）です。

電気代は？

ウォーターサーバーの電気代については、各ブランドが公式HPで月額電気代の目安を公表していますが、大体以下の通りとなっています。

省エネ機能あり　→　約500円

省エネ機能なし　→　約1,000円

省エネ機能の有無は、1月あたりだと500円程度の差にしかなりませんが、3年使うと20,000円近くもの差になる重要なポイントです。

以下のように、電気代の高さを理由に解約を検討する人もいるほどです。

1ヶ月ぶりに帰ってきて、電気代がとんでもないことになってたので、ウォーターサーバー解約します。

— 渥美 (@Atsumi0504) September 27, 2020

コストで失敗しないためには、納得のいく月額で、なおかつ省エネ機能のあるものを選んでおけば間違いありません。

ポイント②：使いやすさ

ボトル交換は軽量タイプのものを選ぶのがベスト

配送方式はワンウェイ一択

消費量が少ない場合は注文ノルマにも注意

ウォーターサーバーの使いやすさは、以下3つにかかっていると言っても過言ではありません。

ボトル交換のタイプ
配送方式
注文ノルマ

これらはウォーターサーバーを使う上で誰しも避けて通ることができない重要なポイントです。

ここで選び方を失敗すると、使っていく上でのストレスが重なり、長く続けることは難しくなります。

そうならないために選ぶべき条件について、それぞれ解説していきます。

ボトル交換のタイプ

ボトル交換には以下3通りがあります。

サーバー上部で交換		足元で重量ボトル（12L）交換
軽量タイプ (6〜7L)	重量ボトル (12L)

一番おすすめなのは、水を交換する負担が最も小さい6~7Lの軽量タイプのものです。

重量ボトルを上に乗せるタイプは、以下のようにあまりの重さに身体を痛めてしまう人が多くいるためおすすめしません。

ウォーターサーバーの水入れ替えてたら腰やらかした(´;ㅿ;｀)
ジワジワ痛い……

— ゆーちゅ (@pikayuki118) September 27, 2020

腰が逝ってしまわれた…
ウォーターサーバーの水を交換した時に、腰がお亡くなりになられてしまった…
まともに靴下も履けなくなってしまた☠️☠️☠️

— 石原千尋 (@Chihiro_CMN) June 28, 2019

足元で重量ボトルを交換するタイプは、上に持ち上げるタイプよりもやや楽にはなります。

しかし、このタイプも重いボトルを多少なりとも持ち上げる必要があることに変わりはないため、迷ったら軽量タイプのものを選んでおくことをおすすめします。

配送方式：ワンウェイ　or　リターナブル

ウォーターサーバーの水の配送方式には以下2タイプがあります。

	ワンウェイ方式	リターナブル方式
ボトル	使い捨て	再利用
ボトル
特徴	・ボトルは使い切ったら捨てるだけ・配送はヤマトや佐川などの宅配業者	・使い切ったボトルは回収まで保管が必要・配送はウォーターサーバー会社の専任スタッフ

以下二つの点で使い勝手がいいのは明らかなため、「ワンウェイ方式」の方を選ぶことをおすすめします。

使い切った容器を保管する必要がない（場所を取らない）
宅配業者なので再配達が頼みやすい

リターナブル方式は空きボトルの保管に余分なスペースが必要になり、以下のように邪魔と感じる人もいるためおすすめしません。

クリクラの空のボトル出し忘れてた…3個もあるのに( ´;ω;` )確か今日2つ届いてるはず…
邪魔だな～

— さらさん (@xQm4PgCPQ9JAOyD) September 11, 2019

毎月の注文ノルマ：配送スキップのルールもあわせて確認

ウォーターサーバーの契約では、「毎月少なくとも24~30Lは注文は必要」というノルマが決められていることが基本です。

ただ、1ヶ月であれば定期配送を無料でスキップできる場合も多く、各月でスキップすることで、実質一月あたり12~15Lの利用でも続けることも可能になります。

そのため、消費量に不安がある方は配送スキップの決まりについても合わせて確認し、無料で配送スキップが可能なブランドを選ぶようにしましょう。

注文ノルマがないブランドなら欲しい時に注文するだけでOK

次章で紹介する「アルピナウォーター」のように、水が定期配送でなく、注文ノルマが一切ないブランドも存在します。

こうしたブランドを選んでおけば、なくなり次第注文するだけでよくなり、水の消費に追われることは一切なくなります。

ポイント③：デザイン

ウォーターサーバーは大きく存在感のある家電です。

そのため、以下のように使い始めたはいいものの、見た目のデザインが後々気になってしまうというパターンはよくあります。

ウォーターサーバーあると生活変わります！うちにあるサーバー、見た目とてもダサいけど今はかっこいいのもあるよね…

— YKK (@ykkbbmay) July 8, 2020

今更だけど、うちのウォーターサーバー見た目がダサすぎだよな（笑）

スタイリッシュな見た目で軟水のウォーターサーバーないかな～💭💭 pic.twitter.com/K7ZaNd4RdH

— ほしのこCH🦄🌟 (@hoshinoko_728) September 13, 2017

口コミを調査では、白いサーバーに水ボトルが載っている「いかにもウォーターサーバーらしいデザイン」をダサいと感じる意見が多く見られました。

近年はボトルが見えないタイプで、以下のようにデザインにもこだわった機種が増えてきています。

ボトルがむき出しのものと違ってどれもインテリアに馴染みやすいデザインとなっているため、こうした機種から選んでおけば後々デザインで後悔することはなくなるはずです。

その他にウォーターサーバー選びで意識すべきこと

選ぶ上で特に重要なのは「コスト」、「使いやすさ」、「デザイン」の3つですが、その他に選ぶ上で意識すべきことを以下に全てまとめました。

水の種類：天然水 or RO水
解約金の決まり：早期解約だと解約金が発生する

水の種類：天然水 or RO水

安全で美味しい水が飲めるのはどちらも一緒！

ウォーターサーバーの水には天然水とRO水の2種類があります。

どちらも以下2つの点では違いはありません。

十分な殺菌がされている安全な水
美味しい水

よって、どちらを選んでも「水の種類で失敗した」となることはまずありえません。

ただ、天然水にこだわりたい方や一緒に使う家族等にこだわりのある方がいる場合は、契約前にどちらの水かを忘れずに確認しておきましょう。

解約金：早期解約だと解約金が発生する

ウォーターサーバーは携帯の契約と同じように、契約後1〜2年に解約すると解約金がかかるのが一般的で、金額は3,000~20,000円とブランドによって開きがあります。

ただ、そもそも長く使えるウォーターサーバーを選ぶことができれば発生するものではないため、比較の優先順位としては低いです。

まずは、コストや使いやすさ等の重要ポイントを比較してベストなサーバーを選んだ上で、契約前に念のため確認する程度でいいでしょう。

4. 迷ったらこれ！50機種の比較でわかったおすすめ2選

総合評価No.1はフレシャスの「デュオ」

デザインにこだわらない人にはアルピナウォーターの「エコサーバー」がおすすめ

今回当サイトでは、ウォーターワンも含めた主要ブランドの全50機種のウォーターサーバーを、以下三つのポイントで徹底比較しました。

コスト
使いやすさ
デザイン

その結果、以下の通り総合評価が高く、3つのバランスが最もいい機種はフレシャスの「デュオ（https://www.frecious.jp/dewo）」でした。

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総合評価トップ10
順位	サーバー名 (ブランド)	総合評価	コスト	使いやすさ	デザイン
1	デュオ（フレシャス）	★★★★☆ 4.3	★★★ 3.5	★★★★ 4.4	◎
2	エコサーバー（アルピナウォーター）	★★★★☆ 4.1	★★★★ 4.5	★★★★ 4.7	△
3	エコパックサーバー（シンプルウォーター）	★★★★☆ 4.1	★★★★ 4	★★★★ 4.2	◯
4	スマート（ワンウェイウォーター）	★★★★☆ 4	★★★★★ 5	★★★ 3	◯
5	サイフォンプラス（フレシャス）	★★★★☆ 4	★★★ 3.5	★★★★ 4.4	◯
6	スタンダードサーバー（アルピナウォーター）	★★★☆☆ 3.9	★★★★ 4	★★★★ 4.7	△
7	スマートプラス（コスモウォーター）	★★★☆☆ 3.9	★★★ 3.5	★★★ 3.1	◎
8	天然水サーバー（サントリー）	★★★☆☆ 3.8	★★★ 3.5	★★★★ 4	◯
9	スラット（フレシャス）	★★★☆☆ 3.8	★★ 2.5	★★★★ 4	◎
10	アクアファブ（アクアクララ）	★★★☆☆ 3.6	★★ 2	★★★ 3.8	◎

コストの基準：トータル月額、省エネ機能の有無
使いやすさの基準：ボトル交換のタイプ、配送方式、注文ノルマ
デザインの基準：グッドデザイン賞受賞◎＝星5、左記以外でボトルが見えないデザイン◯＝星4、ボトルが見えているデザイン△＝星3

そのため、ウォーターワンを使うべき以下二つのパターンに当てはまらない方には、「デュオ（https://www.frecious.jp/dewo）」を真っ先におすすめします。

ウォーターワンのサーバーのデザインがとにかく好き
水の消費量が少ない

一方で、中には「デザインにはこだわらない」という方もいるはずです。

そういった方には、デザインはシンプルであるものの、「デュオ」より月額が安く、総合評価が2番目に高くなったアルピナウォーターの「エコサーバー（https://www.alpina-water.co.jp/dispenser/eco.html）」をおすすめします。

50機種を比較した結果、総合評価が特に高くなった以下2機種について、それぞれ解説していきます。

総合No.1：フレシャス「デュオ」
総合No.2：アルピナウォーター「エコサーバー」

4-1. フレシャス「デュオ」：総合評価No. 1

「とにかく良いものを使いたい！」「選んだ後で後悔はしたくない！」という方はフレシャスの「デュオ（https://www.frecious.jp/dewo）」を選んでおけば間違いありません。

なぜなら「デュオ」は以下の通り、コスト、使いやすさ、デザイン全てにおいて死角がなく、優れていると言えるからです。

月額は標準的だが省エネ性能が高い
軽量パックで交換がラク
デザイン性が高くサーバーの機能も充実

月額は標準的だが省エネ性能が高い

「デュオ」の月額は水24L換算で4,000円台と、全体で見ると標準的です。

ただ、「デュオ」は省エネ性能が他に比べて高く、省エネ機能がない機種の約3分の1にまでに電気代を抑えることができるという強みがあります。

軽量パックで交換がラク

水は1パック7.2Lの軽量タイプであり、女性でも交換がしやすいです。

また、パック式のため、使い終わった後もよくあるボトルタイプのようにゴミとしてかさばりません。

パック式を採用しているブランドはフレシャス以外ほとんどなく、独自の強みとなっています。

以下のように、パック式である点を使いやすさとして評価する声は多いです。

夫のペットボトル買うのが面倒くさ過ぎてウォーターサーバー導入したわ😇(私は水道水で全然大丈夫な人)
上からビニールパック入れるタイプだからボトルのゴミも出ないしスッキリしてて良き。 pic.twitter.com/kuUDOaHACb

— kami (@kami_siryu) June 29, 2019

デザイン性が高く、サーバーの機能も充実

「デュオ」はグッドデザイン賞の受賞歴があり、そのデザインの良さが広く認められています。

以下のように、デザインが良いという口コミも多いです。

最新ウォーターサーバー届いた✨
ボトル不要がメリット‼︎←←←
デザインもいい感じ😆#フレシャス #ウォーターサーバー #最新 #ボトル不要 pic.twitter.com/XvFPFKWUEX

— RecA【れか】@OKINAWA (@RecA_no_R) February 7, 2020

「デュオ」は出水のボタンが上にあるデザインであることから、以下2つのメリットがあります。

大人はかがまずに使える
小さい子供が出水ボタンに触る心配がない

どのサーバーもお湯の出水にはチャイルドロックがついており、簡単には出せないようになっていることが基本です。

しかし、手の届く位置にあると、小さい子供でも解除する方法を覚えてしまい苦労する方は多いです。

1歳児がプレミアウォーターのチャイルドロックを難なく解除するので解約して3ヶ月ほど。ウォーターサーバーが無いとやはり不便。

— くまおさん (@kumaosanwater) June 16, 2018

そのため、そもそも子供の手の届かない位置にボタンがあるというのは、小さな子供のいる家庭では大きな安心につながるはずです。

こうした子供の安全に配慮したデザインが評価され、デュオは2018年にキッズデザイン賞を受賞しています。

また、静音設計にこだわって作られており、動作音が図書館においても気にならないレベルになっているため、音に敏感な方でも快適に使うことができます。

「デュオ」基本データ
月額税込（24L）	4,630円 ※送料は一律無料
省エネ機能	あり
配送方式	ワンウェイ
ボトル	7.2L使い捨てパック
水の種類	天然水
注文ノルマ	28.8L/月
定期配送停止のルール	1ヶ月なら無料スキップOK 2ヶ月連続で1,100円/月の手数料が発生
解約金	1年未満16,500円 1年以上2年未満9,900円
対応エリア	沖縄、離島以外
サイズ

フレシャス「デュオ」公式ページ

https://www.frecious.jp/dewo

4-2. アルピナウォーター「エコサーバー」：デザインにはこだわらない人向け

アルピナウォーターの「エコサーバー（https://www.alpina-water.co.jp/dispenser/eco.html）」はボトルがむき出しでデザインは良いとは言えないものの、コストと使いやすさのバランスでは右に出るもののないサーバーです。

おすすめする理由となった以下3つの強みについて解説していきます。

月額が安い
軽量ボトルで交換がラク
見た目はシンプルだが機能性は高い

月額が安い

軽量ボトルを採用しているウォーターサーバーは24L換算で月額4,000円を超えることがほとんどですが、「エコサーバー」は3,000円台で安く利用できるという強みがあります。

※関東以外の地域は水一箱の配送につき追加で送料が発生するため、4,000円台になることもある

アルピナウォーターは「信濃湧水」、「ピュアハワイアン」という2つのウォーターサーバーブランドも運営し、他にもガス事業などを幅広く手がける東証一部上場企業のトーエルが製造販売を行っています。

そのため、安いものの品質面での安心感は抜群です。

また、その名の通り消費電力を減らせるエコモードを搭載しており、電気代を抑えて使うことも可能です。

軽量ボトルで交換がラク

アルピナウォーターでは7.6Lの軽量ボトルを採用しており、交換がラクにできるようになっています。

使い終わった後もつぶして捨てるだけなので簡単です。

12Lボトルでの利用はおすすめしない

アルピナウォーターでは7.6Lボトルだけでなく、12Lボトルの重量ボトルも選べるようになっています。

12Lボトルについては再利用ボトルとなっており、重いだけでなく保管のスペースが必要になるなど使い勝手が悪くなります。

12Lボトルの方が水代が安くなるものの、24Lあたり300円程度の差にしかなりません。

そのため、アルピナウォーターを使う場合は7.6Lボトルで契約することをおすすめします。

見た目はシンプルだが、機能性は高い

デザインが地味なサーバーにありがちなのが、温冷水が出るだけでその他の機能が一切ないというパターンです。

しかし、「エコサーバー」は前述のように省エネ機能がある等、機能の面でも充実しています。

お湯を出すにあたり、以下のようにチャイルドロックが二重になっているため、子供のいる家庭でも安心して使えます。

また、週に一回自動で温水を循環させてサーバー内をクリーニングする機能があるため、衛生面でも安心です。

アルピナウォーターも水の消費量が少ない人にはおすすめ！

アルピナウォーターは水の注文ノルマがなく、自分のタイミングで注文するだけでいいため、使う量が少なくても水がたまってしまう心配が一切ありません。

ウォーターワンも配送停止が2ヶ月無料でできるため、水の消費量が少ない人には向いていますが、コストは「エコサーバー」よりも高めとなります。

そのため、水の消費量が少ないという方でも、デザインはシンプルでいいからより安い方がいいという方にはウォーターワンよりもアルピナウォーターの「エコサーバー」の方がおすすめです。

「エコサーバー」基本データ
月額税込（24L）	3,599円 ※一箱(22.8L)あたり追加で発生する送料東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城：無料上記以外の本州：385円北海道、四国、九州：660円
省エネ機能	あり
配送方式	ワンウェイ
ボトル	7.6L使い捨てボトル
水の種類	RO水
注文ノルマ	なし
解約金	1年以内 11,000円
対応エリア	沖縄、離島以外
サイズ

アルピナウォーター「エコサーバー」の公式ページ

https://www.alpina-water.co.jp/dispenser/eco.html

5. ウォーターワンでかかる費用と選べる3機種のスペック解説

繰り返しになりますが、ウォーターワンを使うべきなのは以下二つに当てはまる人に限られます。

ウォーターワンのサーバーのデザインがとにかく好き
水の消費量が少ない

本章では、上記に当てはまる方やそうでなくても「デメリットを理解した上でもウォーターワンを使いたい」と思った方向けに、以下二つについて簡単に解説していきます。

ウォーターワンでかかる費用
ウォーターワンで選べる3機種のスペック解説

5-1. ウォーターワンでかかる費用

費用について、以下二つに分けて解説していきます。

毎月かかる費用（電気代を除く）
場合によってはかかる費用

毎月かかる費用（電気代を除く）

ウォーターワンで毎月かかる費用は以下2つだけです。

頼んだ分の水代
レンタル代

頼んだ分の水代

水代は、12Lボトル2本の1セットを、一月にいくつ頼んだかによって変わってきます。

ウォーターワンでは、以下4つの採水地の天然水が選べるようになっており、それによって1セットの金額も変わってきます。

採水地	ボトル1本の税込価格	1セット（2本）の税込価格
富士山	1,998円	3,996円
南阿蘇	1,890円	3,780円
島根	1,890円	3,780円
沖縄	1,674円	3,348円

水は注文する地域ごとに細かく送料が設定されていますが、以下の通り、北海道以外は最寄りの採水地のものを選べば送料無料で使うことができるようになっています。

どこの水も日本人好みの美味しい軟水である点に変わりはないため、特に採水地にこだわりがない方は、地域ごとに、送料無料や特に安い送料で使える以下の水を選んでおくことをおすすめします。

富士山の水：北海道、東北、関東、信越、北陸、東海
南阿蘇の水：九州
島根の水：関西、中国、四国
沖縄の水：沖縄

また、ウォーターワンでは2年契約の基本プランだけでなく、3年契約になる「3年うきうきパック」というプランも選べるようになっており（沖縄を除く）、それで契約するとボトル一本あたり108円安く使うことも可能になります。

1セット（ボトル2本）の税込価格
採水地	基本プラン	3年うきうきパック
富士山	3,996円	3,780円
南阿蘇	3,780円	3,564円
島根	3,780円	3,564円
沖縄	3,348円	×

どっちのプランで使うべき？

水代が安くなるため、基本的には「3年うきうきパック」での契約がおすすめです。

しかし、以下の通り、「3年うきうきパック」は解約金の縛りが厳しくなるため、長く続ける自信がないという方は基本プランを選んでおくことをおすすめします。

基本プランの解約金：2年未満の解約の場合13,200円

3年うきうきパックの解約金：3年以内の解約の場合20,900円

レンタル代

ウォーターワンでは、選んだ機種によって、以下のレンタル代が毎月発生します。

機種	レンタル代（税込）
JLサーバー	509円
WS2サーバー	509円
QuOLサーバー	1,100円

月額の目安は？

JLサーバーを3年うきうきパックで契約し、送料無料エリアで富士山の水を利用した場合の月額は、水の利用本数ごとに以下のようになります。

月2本（24L）:水代3,780円＋レンタル代509円＝4,289円

月4本（48L）:水代7,560円＋レンタル代509円=8,069円

場合によってはかかる費用

ウォーターワンのウォーターサーバーを使う上で場合によってはかかる費用には、以下3つがあります。

定期配送停止（スキップ）の手数料
サーバー引き取り手数料（解約金）
送料

定期配送停止（スキップ）の手数料

ウォーターワンでは2ヶ月までなら無料で定期配送をスキップすることが可能です。

しかし、スキップが3ヶ月続いた場合については、再開するまで毎月1,100円の手数料が発生してきます。

サーバー引き取り手数料（解約金）

ウォーターワンを解約する場合、選んだプランごとに以下のサーバー引き取り手数料（解約金）が発生してきます。

基本プラン：2年未満の解約で13,200円
3年うきうきパック：3年以内の解約で20,900円

送料

前述の通り、ウォーターワンでは基本的に最寄りの採水地の水を注文する場合は送料無料で使うことが可能です。

しかし、北海道で利用する場合と最寄り以外の採水地の水を注文する場合、ボトル1本あたり以下の送料が発生してきます。

5-2. 選べる3機種のスペック解説

ウォーターワンでは、以下3機種が選べるようになっています。

機種	特徴
JLサーバー	温冷水が出るだけのシンプルな設計で、3色から選べる
WS2サーバー	省エネ機能付きの卓上サーバー
QuOLサーバー	レンタル代は高めだが、最も高機能

それぞれ簡単に解説していきます。

JLサーバー

JLサーバーはスタイリッシュなデザインが売りのウォーターサーバーで、上記三つのカラーが選べるようになっています。

機能面は温冷水が出せるだけのごくシンプルな設計となっています。

「 WS2サーバー」の基本データ
月額税込（水24L）	【3年うきうきパック】富士山の水：4,289円南阿蘇、島根の水：4,073円【基本プラン】富士山の水：4,505円南阿蘇、島根の水：4,289円沖縄の水：3,857円 ※送料無料エリアで利用の場合
レンタル代	509円
冷水、温水の温度	冷水/6℃前後温水/87℃前後
サイズ

「JLサーバー」公式ページ

https://waterone.jp/jl_server/

WS2サーバー

WS2サーバーは省エネ機能付きの卓上型ウォーターサーバーです。

前面に光センサーがついており、明るさを感知して夜間などに自動で省エネ運転に切り替わって電気代を抑えられるようになっています。

「 WS2サーバー」の基本データ
月額税込（水24L）	【3年うきうきパック】富士山の水：4,289円南阿蘇、島根の水：4,073円【基本プラン】富士山の水：4,505円南阿蘇、島根の水：4,289円沖縄の水：3,857円 ※送料無料エリアで利用の場合
レンタル代	509円
冷水、温水の温度	冷水/3.5~8℃ 温水/80~90℃
サイズ

「WS2サーバー」公式ページ

https://waterone.jp/w_server/

QuOL（キュオル）サーバー

「キュオルサーバー」は、音声ガイダンス付きの高機能サーバーです。

以下三つが全て可能になっており、ウォーターワンで使える機種の中でも機能性は最も高いと言えます。

消費電力が抑えられる省エネモードの設定
常温水、再加熱した高温の水の出水
二重チャイルドロック

また、デザイン面では、操作が他にはないジョグダイヤル式であるだけでなく、以下二つの点でも独特と言えます。

出水口が光って暗いところでも見えやすい
トレイの高さが器に合わせて調整可能

「キュオルサーバー」のみ、レンタルの場合2年契約の基本プランでの契約はできず、3年うきうきパックでのみ契約が可能になっています。

「 QuOL（キュオル）サーバー」の基本データ
月額税込（水24L）	富士山の水：4,880円南阿蘇、島根の水：4,664円 ※送料無料エリアで利用の場合
レンタル代	1,100円
冷水、温水の温度	冷水/6℃前後温水/80℃前後　※再加熱時：90℃前後
サイズ

「QuOL（キュオル）サーバー」公式ページ

https://waterone.jp/quol_server/

6. ウォーターワンに関するQ &A

最後に、ウォーターワンに関してよくある以下8つの質問について回答していきます。

Q1. 運営会社は？
Q2. 対応可能エリアは？
Q3. 水の種類は？
Q4. お得なキャンペーンはある？
Q5. 水の注文方法は？
Q6. 毎月の支払い方法は？
Q7. 設置までの流れは？
Q8. 解約方法は？

Q1. 運営会社は？

1945年に設立され、埼玉県さいたま市に本社を置く株式会社サイサンです。

ウォーター事業以外にも、ガスや電気などのエネルギー事業や住宅関連事業など、幅広く手がけています。

Q2. 対応可能エリアは？

一部離島を除く全国です。

北海道、沖縄も対応しています。

Q3. 水の種類は？

ウォーターワンでは全国4箇所に採水地を持っていますが、それぞれの水を種類ごとに分けると以下のようになります。

天然水：富士山、南阿蘇、島根の水
RO水：沖縄の水

富士山、南阿蘇、島根の水は、地下深くから汲み上げられた天然水で、天然由来のミネラルを含んでいます。

沖縄の水は、海底深くから汲み上げた海洋深層水を高性能なフィルターで徹底的に浄水し、ミネラル分の調整がされて作られたRO水です。

水の種類は異なりますが、どちらも日本人好みの飲みやすい軟水である点には違いありません。

Q4. お得なキャンペーンはある？

ウォーターワンでは、新規契約で以下の特典が受けられるキャンペーンを実施中です。

Q5. 水の注文方法は？

ウォーターワンでは最初に決めた配送周期での定期配送となるため、特に手続きを取らないでも定期的にで水が届くことになります。

ただ、定期配送をスキップしたり、水を追加注文する際は「MYウォーターワン」という会員専用ポータルサイトから手続きが必要になります。

「MYウォーターワン」では、配送のスキップや追加注文だけでなく、以下の手続きが全てできるようになっています。

Q6. 毎月の支払い方法は？

クレジットカード払いのみの受付となっています。

取扱カード

Master Card、VISA、JCB Cards、AMERICAN EXPRESS、Diners Club

Q7. 設置までの流れは？

公式ページから申し込み後、2週間ほどでサーバーと最初の水が届きます。

申し込み時には、水の採水地やサーバー以外に、以下についても選択が必要となります。

定期配送の周期：1~4週に一回
一回の配送あたりの水の量：1セット（ボトル2本）~

水を持て余す失敗をしないためにも、配送周期について迷った場合は最も少ない「4週に一度ボトル2本」の周期を選んでおきましょう。

配送周期は会員専用ポータルサイトからいつでも変更できるため、実際に使って足りないと感じたタイミングで量を増やしていくといいでしょう。

ウォーターワン公式ページ

https://waterone.jp

Q8. 解約方法は？

ウォーターワンの解約は、ウォーターワンサービスセンター0570-00-4132（受付時間：9：00~18：00）らの電話のみの受付となっています。

会員専用ポータルサイトからの解約の申し込みはできません。

7. まとめ

ウォーターワンの特徴について、実際に使うべきかも含めて解説してきましたがいかがでしたか？

ウォーターワンを使うべきなのは、以下二つに当てはまる方に限られます。

ウォーターワンのサーバーのデザインがとにかく好き
水の消費量が少ない

それ以外の方には、以下のデメリットがあるため、ウォーターワンはおすすめしません。

重量ボトルで水の交換が大変

サーバー選びで失敗したくない方は、コスト、使いやすさ、デザイン全てにおいて文句の付けようがないフレシャスの「デュオ」を選んでおけば間違いありません。

フレシャス「デュオ」公式ページ

https://www.frecious.jp/dewo/

当ページの内容が、あなたにとってのベストなウォーターサーバー選びにつながることを祈っています。

＜ウォーターワン公式HP＞

「https://waterone.jp」

＜その他当ページで紹介したおすすめサーバー＞

アルピナウォーター「エコサーバー」：総合評価No.2（デザインにこだわらない人向け）