ウォーターワン辛口レビュー｜おすすめできない唯一の理由を徹底解説

「ウォーターワンってどうなの？」「評判はいい？」など、ウォーターワンのウォーターサーバーが気になっていませんか？

口コミ調査や他社との比較の結果、ウォーターワンはおしゃれな機種が使えるメリットがありますが、使い勝手の面ではイマイチなブランドであることがわかりました。

このページでは、過去に5年間のウォーターサーバーの営業経験のある私がウォーターワンの特徴や注意点を以下の流れで解説していきます。

1. ウォーターワンってどうなの？
2. ウォーターワンは使うべき？｜口コミを元に徹底解説
3. ウォーターサーバー選びで大事な3つのポイント
4. 迷ったらこれ！50台以上比較してわかったおすすめ3選
5. ウォーターワンの料金と選べる3機種のスペック解説
6. ウォーターワンに関するQ&A

全て読めばウォーターワンにはどんな口コミや注意点があるのか、実際に使うべきなのかがわかり、選んでも後悔しないベストな一台を見つけることができるでしょう。

1. ウォーターワンってどうなの？

ウォーターワンは、ガスや電気などのエネルギー事業で有名な株式会社サイサンが運営するウォーターサーバーブランドです。

そんなウォーターワンについて、「コスト」と「使いやすさ」の2点で他の主要ブランドと比較をしたのが以下の表です。

• コストの基準（月額、省エネ機能の有無）
• 使いやすさの基準（ボトルのタイプ、交換のしやすさ、機能性など）

月額料金の目安は4,000~4,500円（水24L換算）と、高くも安くもなく標準的です。

おしゃれなデザインの機種が選べるメリットはあるものの、重量ボトルが採用されていて交換の負担が大きく、使い勝手の面では注意が必要なブランドでもあります。

具体的にウォーターワンを使う上でのメリットと注意点をまとめると以下のようになります。

それぞれの詳細については、実際に使うべきかも含めて次章で解説していきます。

2. ウォーターワンは使うべき？｜口コミを元に徹底解説

結論から言うと、ウォーターワンは以下の理由でおすすめできません。

• 重量ボトルで水の交換が大変

ただ、以下に当てはまる方に限っては、使うメリットが大きくなるため、利用を検討してもいいでしょう。

• ウォーターワンのサーバーのデザインがとにかく好き
• 水の消費量が少ない

ウォーターワンを基本的におすすめしない唯一の理由と、使うべきたった2つのパターンについて、実際の口コミを元に解説していきます。

2-1. ウォーターワンをおすすめしない唯一の理由

重量ボトルで水の交換が大変

ウォーターサーバーのボトル交換には、以下3タイプがあります。

サーバー上部で交換		足元で交換
重量ボトル（12L）	軽量ボトル（6~7L）

ウォーターワンのウォーターサーバーは、12Lの重量ボトルを持ち上げて交換するタイプが採用されています。

12Lというと、スーパーで売っている5キロのお米を二つ持っても足りない程であり、かなりの重さになります。

このタイプは、あまりの重さで身体を痛めてしまう方もいるため、使うべきではありません。

以下のように、実際にウォーターワンを使っていて「ボトルが重くて交換が大変」と感じている方の口コミもあります。

引用：みん評

交換の負担が大きく、軽量の水や足元ボトル式を採用している他社に使い勝手の面で劣るため、ウォーターワンの利用はおすすめできません。

2-2. ウォーターワンを使うべきたった2つのパターン

ウォーターワンはボトル交換が大変なため、基本的に利用はおすすめできません。

しかし、以下二つに当てはまる方に限ってはメリットの方が大きくなるため、ウォーターワンの利用をおすすめします。

1. ウォーターワンのサーバーのデザインがとにかく好き
2. 水の消費量が少ない

パターン①ウォーターワンのサーバのデザインがとにかく好き

白い機体にボトルがのった似通ったデザインのウォーターサーバーが多い中、ウォーターワンでは独特のデザインのサーバーが使えるようになっています。

こうしたデザインのサーバーは他では使えないため、どうしてもこのデザインが使いたいという人は、ウォーターワンを選ぶべきと言えます。

以下のように、実際にウォーターワンのサーバーのデザインが好きという利用者の口コミもあります。

引用：みん評

パターン②水の消費量が少ない

水の定期配送を2ヶ月続けて無料スキップできるのはウォーターワンだけ

ウォーターサーバーの水は「月に一度24L〜」といった定期配送が基本ですが、水が余った時は配送をスキップすることもできる場合がほとんどです。

その点はウォーターワンも同じですが、他ブランドに比べて、無料で配送スキップできる期間が長い特長があります。

以下は定期配送スキップのルールを他の主要ブランドのものと比べたものです。

他ブランドが2ヶ月連続のスキップで手数料が発生するのに対し、ウォーターワンだけは3ヶ月連続しないと手数料が発生しない緩いルールになっているのがわかります。

以下の通り、2ヶ月連続の無料配送スキップを活用すると、3ヶ月に一度24Lといったかなり少ない注文量でも続けることが可能になります。

そのため、一人暮らしや出張の多い方で、2ヶ月かけても定期配送分を使いきれるか不安という水の消費量が少ない方には、ウォーターワンはうってつけと言えます。

3. ウォーターサーバー選びで大事な3つのポイント

「コスト」、「使いやすさ」、「デザイン」の3つで失敗している人が多い！

ウォーターサーバーは全国規模で展開するブランド数だけで20以上、サーバーの種類は50を軽く超えます。

「どれを選んでいいかわからない！」と悩んでしまうのはごく自然なことですが、なんとなくで選ぶのは危険です。

なぜなら、ウォーターサーバーは早期解約だと大きな解約金がかかることが基本で、簡単にはやめられないからです。

以下のように、高い解約金を嘆く声はSNS上にあふれています。

電話終わった
ウォーターサーバー解約したんだけど解約金一万ヤベェな

— 北白なぎさ📚☕️Vtuber (@KitashiroNagisa) March 28, 2021

今回当サイトでは、SNSや口コミサイトで、使っているサーバーに不満を感じているユーザーの口コミ200件以上を調査しました。

その結果、ユーザーのほとんどが大きく分けて以下3つのポイントに不満を感じていることがわかりました。

1. コスト
2. 使いやすさ
3. デザイン

これら3つが、長く愛着を持って使えるウォーターサーバーを選ぶ上では外せないポイントになるということです。

早期解約とならないためにも、具体的にどういった基準で選んでいくべきかについて、それぞれ解説していきます。

3つで失敗したくないならフレシャスの「デュオ」がおすすめ

「デュオ（https://www.frecious.jp/dewo）」はおしゃれなデザインが人気のフレシャスから出ているウォーターサーバーです。

コストは標準的ですが、静音設計で機能性が高く、軽量タイプの水を使うため重い水の交換もありません。

ポイント①：コスト

納得のいく月額で、省エネ機能があるものを選べば間違いない

ウォーターサーバーに毎月かかるコストは、水24L換算で3,000~6,000円が相場です。

主要ブランドのサーバーを月額の価格帯ごとに分けると以下のようになります。

月額の相場は24L換算で4,000円台が最も多く標準的、5,000円を超えてくると高めです。

毎月の費用目安は事前に調べればわかるはずですが、以下のように使い始めてから値段で後悔する人は後を立ちません。

ウォーターサーバーがなんだかんだ高いので解約を視野

— 眠いおじさん (@kakeru_now) April 28, 2020

ウォーターサーバー設置が無料だから勢いで契約したけど今考えたら1Lあたり165円って高いな…

— やまだ (@Sulfide) May 27, 2020

理由としては、以下が考えられます。

• 「水代が安い！」、「レンタル代が無料！」といった細かい費用の宣伝文句に釣られて契約した
• トータルで費用を比較しなかった

「水代が安い」、「レンタル料が無料」と安さを強調しているブランドでも、その他の費用が掛かり、トータルで見ると全然安くないことはよくあります。

ウォーターサーバーに毎月かかる費用としては以下があげられます。

「思っていたよりお金がかかる…」と後悔しないためにも、上記の中で毎月かかるものがないかは確認し、月額費用は必ずトータルで比較するようにしましょう。

※当ページで表示しているサーバーの月額は、全て電気代を除く税込の総費用（水24L換算）です。

電気代は？

ウォーターサーバーの電気代については、各ブランドが公式HPで月額電気代の目安を公表していますが、大体以下の通りとなっています。

• 省エネ機能あり　→　約500円
• 省エネ機能なし　→　約1,000円

省エネ機能の有無は、1月あたりだと500円程度の差にしかなりませんが、3年使うと20,000円近くもの差になる重要なポイントです。

以下のように、電気代の高さを理由に解約を検討する人もいるほどです。

1ヶ月ぶりに帰ってきて、電気代がとんでもないことになってたので、ウォーターサーバー解約します。

— 渥美 (@Atsumi0504) September 27, 2020

コストで失敗しないためには、納得のいく月額で、なおかつ省エネ機能のあるものを選んでおけば間違いありません。

ポイント②：使いやすさ

ウォーターサーバーの使いやすさは、以下4つにかかっています。

• ボトルのタイプ
• 交換のタイプ
• ラクな姿勢で使えるか
• 片手で使えるか

ボトルのタイプ

使い捨てできる方が便利

ウォーターサーバーのボトルには、以下3タイプがあります。

再利用ボトル	使い捨てボトル	使い捨てパック

再利用ボトルだと、空きボトルの保管に余分なスペースが必要になり、以下のようにボトルが邪魔と感じる人もいるため注意が必要です。

クリクラの空のボトル出し忘れてた…3個もあるのに( ´;ω;` )確か今日2つ届いてるはず…
邪魔だな～

— さらさん (@xQm4PgCPQ9JAOyD) September 11, 2019

配達のたびに回収はしてもらえるため、大きなスペースが必要になることはありませんが、その点が気になる方は使い捨てタイプの方を選んでおきましょう。

中でも使い捨てパックのものだと、捨てるときにもゴミとしてかさばらないため、使い勝手は最も良くなります。

交換のタイプ

重量ボトルを持ち上げて交換するタイプはおすすめしない

ボトル交換には以下3パターンがあります。

サーバー上部で交換		足元で交換
重量ボトル（12L）	軽量ボトル（6~7L）

最も多いのは重量ボトルを持ち上げて交換するタイプです。

このタイプは身体への負担が大きく、以下のように体を痛めてしまう人もいるため、力に自信がある人を除き使うことはおすすめしません。

ウォーターサーバーの水入れ替えてたら腰やらかした(´;ㅿ;｀)
ジワジワ痛い……

— ゆーちゅ (@pikayuki118) September 27, 2020

足元で交換するタイプは上に持ち上げるよりはラクにはなります。

ただ、多少なりとも重いボトルを持つ必要がある点は変わらないため、迷ったら軽量ボトルの方を選んでおくことをおすすめします。

ラクな姿勢で使えるか

給水ボタンが高い位置にあると便利

ウォーターサーバーは、給水のレバーやボタンの位置が低いものだと、水を入れるときにかがむ必要が出てくる場合があります。

左：フレシャス「サイフォンプラス」、右：サントリー「天然水サーバー」

座って使う場合は問題ありませんが、そうでない場合は、以下のタイプを選んだ方が、かがまずによりラクな姿勢で使えるようになります。

• 給水ボタンが上にあるタイプ
• 高い位置で使える卓上タイプ

左：フレシャス「デュオ」、右：フレシャス「デュオミニ」

ボタンが上にあると、小さい子供がボタンに触れることもできなくなり、イタズラや事故防止にもなるため子供にとっても安全です。

左：フレシャス「デュオ」、右：プレミアムウォーター「cado×PREMIUM WATER」

片手で使えるか

常に両手が必要なタイプは、ストレスになるのでおすすめしない

ウォーターサーバーはスマホを使いながら等、片手がふさがった状態で使うシーンも必ず出てきます。

そういった時にストレスなく使うために重要になるのが「片手で使えるか」というポイントです。

ウォーターサーバーは、操作方法によって以下3タイプに分かれます。

1. 温水も冷水も両手が必要
2. 温水だけ両手が必要
3. 温水も冷水も片手で出せる

最もストレスに感じる方が多いのは、一つ目の常に両手が必要になるタイプです。

画像：プレミアムウォーター「スリムサーバーⅢ」

子供のイタズラや事故を防止するためのチャイルドロックとしてこうした仕様になっているものの、大人だけの利用の場合は邪魔でしかありません。

実際以下のように、チャイルドロックが邪魔と感じている人の口コミもあります。

母ちゃんが急にウォーターサーバー替えてamadanaってやつが来たんだけどうち赤ちゃんいないから水お湯のチャイルドロック邪魔で絶対両手使わなきゃいけないの使いづらさ限界突破で草 前のやつ片手でできたし楽だったし早急にクリクラに戻してほしい あと水の出が異常に悪い ションベンかな？

— うんちもりもり (@se10_) January 19, 2021

以下のように温水のみロックがついているタイプは最も主流ですが、大人だけでの利用で温水を使うことが多いとストレスになるかもしれません。

画像：アルピナウォーター「スタンダードサーバー」

以下のように、温水も冷水も片手で出せるものだと使い勝手は最も良くなります。

左：フレシャス「デュオ」、右：コスモウォーター「スマートプラス」

ポイント③：デザイン

ウォーターサーバーは大きく存在感のある家電です。

そのため、以下のように使い始めたはいいものの、見た目のデザインが後々気になってしまうというパターンはよくあります。

うちのウォーターサーバーダサいんだよなって思い続けてる。

— nopi (@4_nopi) May 2, 2021

今更だけど、うちのウォーターサーバー見た目がダサすぎだよな（笑）

スタイリッシュな見た目で軟水のウォーターサーバーないかな～💭💭 pic.twitter.com/K7ZaNd4RdH

— ほしのこCH🦄🌟 (@hoshinoko_728) September 13, 2017

口コミを調査では、白いサーバーに水ボトルが載っている「いかにもウォーターサーバーらしいデザイン」をダサいと感じる意見が多く見られました。

近年はボトルが見えないタイプで、以下のようにデザインにもこだわった機種が増えてきています。

ボトルがむき出しのものと違ってどれもインテリアに馴染みやすいデザインとなっているため、こうした機種から選んでおけば後々デザインで後悔することはなくなるはずです。

その他にウォーターサーバー選びで意識すべきこと

選ぶ上で特に重要なのは「コスト」、「使いやすさ」、「デザイン」の3つですが、その他に選ぶ上で意識すべきことを以下に全てまとめました。

• 水の種類：天然水 or RO水
• 毎月のノルマ：配送スキップのルールをチェック
• 解約金の決まり：早期解約だと解約金がかかる

水の種類：天然水 or RO水

安全で美味しい水が飲めるのはどちらも一緒！

ウォーターサーバーの水には天然水とRO水の2種類があります。

どちらも以下2つの点では違いはありません。

• 十分な殺菌がされている安全な水
• 美味しい水

よって、どちらを選んでも「水の種類で失敗した」となることはまずありえません。

ただ、天然水にこだわりたい方や一緒に使う家族等にこだわりのある方がいる場合は、契約前にどちらの水か確認しておきましょう。

毎月のノルマ：配送スキップのルールをチェック

毎月24~30L水を使える人は気にする必要がありませんが、消費量が少ない人は、毎月のノルマを確認しておきましょう。

ウォーターサーバーの水は定期配送が基本で、「毎月24~30Lは水の受け取りが必要」という実質的なノルマがあることが多いです。

一方、1ヶ月なら定期配送を無料でスキップできる場合もあり、これを使うと、一月あたり12~15Lの利用でも続けることも可能になります。

月間12~15Lと言うと、1日平均で使うべき水は400~500ml（約コップ2杯分）と少なくなります。

消費量に不安がある方は、必ずこの無料でスキップができるタイプを選んでおきましょう。

解約金：早期解約だと解約金がかかる

ウォーターサーバーは、契約後1~3年以内の解約だと、10,000~20,000円の解約金がかかるのが一般的です。

ただ、そもそも長く使えるものを選ぶことができれば発生はしないため、比較の優先順位としては低いです。

まずは、コストや使いやすさ等の重要ポイントを比較し、ベストなサーバーを選んだ上で、契約前に念のため確認する程度でいいでしょう。

4. 迷ったらこれ！50台以上比較してわかったおすすめ3選

今回当サイトでは、ウォーターワンも含めた主要ブランドの50台以上のウォーターサーバーを、以下3つのポイントで徹底比較しました。

• コスト
• 使いやすさ
• デザイン

その結果、総合評価が高く、3つのバランスが最もいい機種はフレシャスの「デュオ（https://www.frecious.jp/dewo）」でした。

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ウォーターサーバー 総合評価TOP10
機種 （ブランド）	総合評価	コスト		使いやすさ				デザイン
		月額 （24L）	省エネ 機能	ボトル	交換の しやすさ	ラクな姿勢で使えるか	片手で 使えるか
デュオ （フレシャス）	★★★★★ 4.7	4,653円 ◯	◎	使い捨て パック ◎	軽量 ◎	◎	◎	◎
スマートプラス （ワンウェイウォーター）	★★★★☆ 4.3	2,700円 ◎	◎	使い捨て ボトル ◯	足元交換 ◯	◎	◎	◎
デュオミニ （フレシャス）	★★★★☆ 4	5,651円 △	◎	使い捨て パック ◎	軽量 ◎	◎	◎	◯
スマートプラスNext （コスモウォーター）	★★★★☆ 4	4,104円 ◯	◎	◯	◯	◎	◎	◎
天然水サーバー （サントリー）	★★★★☆ 4	3,822円 ◎	◎	◎	◎	△	△	◯
スマートサーバー （キララ）	★★★★☆ 3.7	5,431円 △	◎	◎	◎	△	◎	◯
スラット （フレシャス）	★★★★☆ 3.7	5,189円 △	◎	◯	◯	◎	◎	◎
サイフォンプラス ショート （フレシャス）	★★★★☆ 3.7	4,160円 ◯	◎	◎	◎	△	△	◯
cado×PREMIUM WATER （プレミアムウォーター）	★★★★☆ 3.3	5,074円 △	◎	◯	◯	◎	◎	◯
アクアファブ （アクアクララ）	★★★☆☆ 3	4,238円 ◯	△	△	△	◎	◎	◎

そのため、ウォーターワンを使うべき以下のパターンに当てはまらない方は、まず「デュオ（https://www.frecious.jp/dewo）」の利用を検討しましょう。

• ウォーターワンのサーバーのデザインがとにかく好き
• 水の消費量が少ない

では、次に評価が高くなった以下2機種を含め、それぞれ特徴を解説していきます。

• ワンウェイウォーター「スマートプラス（https://onewaywater.com）」
• フレシャス「デュオミニ（https://www.frecious.jp/dewomini/）」

フレシャス「デュオ」：総合評価No. 1

こんな人におすすめ

• 総合的にいいものが使いたい
• 女性でもラクに水の交換ができるものがいい
• 音が静かな方がいい

「デュオ」の具体的な強みは以下3つです。

• 使いやすさにこだわったデザイン
• 軽量パックで水の交換がラク
• 省エネで静音設計

使いやすさにこだわったデザイン

「デュオ」はグッドデザイン賞の受賞歴があり、そのデザインの良さが広く認められています。

まず、出水ボタンが上にあるデザインで、以下2つのメリットがあります。

• 大人はかがまずに使える
• 小さい子供が出水ボタンに触る心配がない

そして、トレイが広めに設計されていることから、以下二つのメリットもあります。

• コップをトレイに置いて片手で給水できる
• 鍋などの大きめの器も置いて給水できる

軽量パックで水の交換がラク

水は1パック7.2Lの軽量タイプであり、女性でも交換がしやすいです。

また、パック式のため、使い終わった後もよくあるボトルタイプのようにゴミとしてかさばりません。

月額は標準的だが省エネ性能が高い

「デュオ」の月額は水24L換算で4,000円台と、全体で見ると標準的です。

ただ、省エネ性能が高く、省エネ機能がない機種の約3分の1にまでに電気代を抑えられる強みがあります。

また、静音設計にこだわって作られており、動作音が図書館においても気にならないレベルになっているため、音に敏感な方でも快適に使うことができます。

使っている人の口コミ

夫のペットボトル買うのが面倒くさ過ぎてウォーターサーバー導入したわ😇(私は水道水で全然大丈夫な人)
上からビニールパック入れるタイプだからボトルのゴミも出ないしスッキリしてて良き。 pic.twitter.com/kuUDOaHACb

— kami (@kami_siryu) June 29, 2019

最新ウォーターサーバー届いた✨
ボトル不要がメリット‼︎←←←
デザインもいい感じ😆#フレシャス #ウォーターサーバー #最新 #ボトル不要 pic.twitter.com/XvFPFKWUEX

— RecA【れかパパ】@子育て相談室 室長 (@RecA_no_R) February 7, 2020

「デュオ」基本データ
月額税込 （24L）	4,653円 ※送料は一律無料
水の種類	天然水
ボトル	7.2L使い捨てパック
水の配送	28.8L（7.2L×4）/月〜の定期配送 ※2ヶ月連続しなければ無料でスキップも可
電気代目安	月330円~（省エネ機能あり）
解約金	1年未満の解約：16,500円 1年以上2年未満の解約：9,900円
対応エリア	沖縄、離島以外
サイズ

フレシャス「デュオ」公式ページ

https://www.frecious.jp/dewo/

ワンウェイウォーター「スマートプラス」：水代がとにかく安い

こんな人におすすめ

• とにかく安さ重視
• 毎日たくさん水を使う
• 天然水にはこだわらない

ワンウェイウォーター（https://onewaywater.com）の最大の強みは水代の安さで、24Lあたりの料金は2,700円と、主要ブランドの中でも最も安いです。

ただ、安い一方で、以下のデメリットもあります。

• 水は特殊なフィルターで不純物を除去したRO水（ミネラルが入った天然水ではない）
• 配送ノルマがきつく、毎月最低でも36Lは使う必要がある。

よって、「水の種類にはこだわらない」、「毎日1L以上は水を使う」といった人向けのウォーターサーバーと言えます。

足元交換タイプで、チャイルドロックの機能が充実

「スマートプラス」の水ボトルは、12Lと重いです。

ただ、以下のように足元ボトル式のため、比較的交換がしやすくなっています。

また、チャイルドロックの調整が可能で、以下のように温冷水両方を完全にロックしたり、逆に解除することも可能になっています。

このことから、以下のような細かいニーズにも柔軟に対応ができる強みがあります。

• 子供の事故やイタズラ防止のため、温水も冷水も完全にロックしたい
• 大人だけの利用だから、ロックを外してお湯も簡単に出せるようにしたい

使っている人の口コミ

脱水体質の長女のために数年間契約していたウォーターサーバー。だいぶ水を飲む癖もついたし、と夏頃解約してしまったのだけれどその後起立性を発症したため再契約。少しでも値段安いところ…と色々調べてワンウェイウォーターに決めた。

— ゆきんこ@子が起立性調節障害 (@snowmam0909) March 27, 2022

「スマートプラス」基本データ
月額税込 （24L）	2,700円 ※送料は一律無料
水の種類	RO水（天然水も選べるが料金が上がる）
ボトル	12L使い捨てボトル
水の配送	36L/月〜の定期配送 ※配送1ヶ月停止で休止手数料880円
電気代目安	月474円~（省エネ機能あり）
解約金	2年以内の解約：9,900円
対応エリア	本州、四国、九州
サイズ

ワンウェイウォーター公式ページ

https://onewaywater.com

フレシャス「デュオミニ」：圧倒的にコンパクト

こんな人におすすめ

• なるべく場所を取らない卓上タイプが使いたい
• コストよりも使いやすさや機能性を重視する

「デュオミニ（https://www.frecious.jp/dewomini/）」は「デュオ」のコンパクト版で、省エネ性能が高く、静音設計である点は「デュオ」と同じです。

他の卓上型サーバーと比べてもその小ささは圧倒的なため、省スペースな卓上型を検討している人には「デュオミニ」は最もおすすめです。

「デュオ」は水パックが7.2Lなのに対し、「デュオミニ」は4.7Lとさらに軽量で持ちやすい特長があります。

「デュオミニ」は「デュオ」に比べて高くなるものの、交換がさらにしやすく、圧倒的に省スペースです。

よって、これらに魅力を感じる方にとっては、それだけの価値が十分あると言えます。

使っている人の口コミ

新しいウォーターサーバー届いた😆✨
コンパクトになったから場所取らなくて良い😆

さて、もう一つ残ってる仕事に行こう✊#頑張る✨ pic.twitter.com/AsxJXavXip

— ねえさん (@cocoro05_17) July 5, 2020

「デュオミニ」基本データ
月額税込 （24L）	5,651円 ※送料は一律無料
水の種類	天然水
ボトル	4.7L使い捨てパック
水の配送	18.8L（4.7L×4）/月〜の定期配送 ※2ヶ月連続しなければ無料で配送の一時停止も可
電気代目安	月490円~（省エネ機能あり）
解約金	1年未満の解約：16,500円 1年以上2年未満の解約：9,900円
対応エリア	沖縄、離島以外
サイズ

フレシャス「デュオミニ」公式ページ

https://www.frecious.jp/dewomini/

5. ウォーターワンの料金と選べる3機種のスペック解説

繰り返しになりますが、ウォーターワンを使うべきなのは以下二つに当てはまる人に限られます。

• ウォーターワンのサーバーのデザインがとにかく好き
• 水の消費量が少ない

本章では、上記に当てはまる方やそうでなくても「デメリットを理解した上でもウォーターワンを使いたい」といった方向けに、以下について簡単に解説していきます。

1. ウォーターワンの料金
2. ウォーターワンで選べる3機種のスペック解説

5-1. ウォーターワンの料金

料金について、以下二つに分けて解説していきます。

• 毎月かかる費用（電気代を除く）
• 場合によってはかかる費用

毎月かかる費用（電気代を除く）

ウォーターワンで毎月かかる費用は以下2つだけです。

• 頼んだ分の水代
• レンタル代

頼んだ分の水代

水代は、12Lボトル2本の1セットを、月にいくつ頼んだかによって変わります。

以下4つの採水地の水が選べるようになっており、それぞれ1セットの金額も変わります。

水は注文する地域ごとに細かく送料が設定されていますが、北海道以外は最寄りの採水地のものを選べば送料無料で使うことができます。

いずれも日本人好みの美味しい軟水である点は変わらないため、特にこだわりがない方は、地域ごとに、送料無料や特に安い送料で使える以下の水を選んでおきましょう。

• 富士山の水：北海道、東北、関東、信越、北陸、東海
• 南阿蘇の水：九州
• 島根の水：関西、中国、四国
• 沖縄の水：沖縄

また、ウォーターワンでは、2年契約の基本プランだけでなく、3年契約の「3年うきうきパック」というプランも選ぶことができます。

これで契約すると、ボトル一本あたり108円安く使うことも可能です。

どっちのプランで使うべき？

水代が安くなるため、基本的には「3年うきうきパック」での契約がおすすめです。

しかし、以下の通り、「3年うきうきパック」は解約金の縛りが厳しくなるため、長く続ける自信がないという方は基本プランを選んでおきましょう。

• 3年うきうきパック：3年以内の解約の場合20,900円
• 基本プラン：2年未満の解約の場合13,200円

レンタル代

ウォーターワンでは、選んだ機種によって、以下のレンタル代が毎月発生します。

機種	レンタル代（税込）
JLサーバー	509円
WS2サーバー
QuOLサーバー	1,100円

月額の目安は？

JLサーバーを3年うきうきパックで契約し、送料無料エリアで富士山の水を利用した場合の月額は、水の利用本数ごとに以下のようになります。

• 月2本（24L）:水代3,780円＋レンタル代509円＝4,289円
• 月4本（48L）:水代7,560円＋レンタル代509円=8,069円

場合によってはかかる費用

ウォーターワンのウォーターサーバーを使う上で、場合によってはかかる費用には、以下4つがあります。

• 定期配送停止（スキップ）の手数料
• サーバー引き取り手数料（解約金）
• 送料
• 安心プランの料金（任意）

定期配送停止（スキップ）の手数料

ウォーターワンでは2ヶ月までなら無料で定期配送をスキップすることが可能です。

しかし、スキップが3ヶ月続いた場合は、再開するまで毎月1,100円の手数料が発生します。

サーバー引き取り手数料（解約金）

ウォーターワンを解約する場合、選んだプランごとに以下のサーバー引き取り手数料（解約金）が発生してきます。

• 基本プラン：2年未満の解約で13,200円
• 3年うきうきパック：3年以内の解約で20,900円

送料

ウォーターワンでは、基本的に最寄りの採水地の水を注文する場合は送料無料で使うことが可能です。

しかし、北海道で利用する場合と最寄り以外の採水地の水を注文する場合、ボトル1本あたり以下の送料が発生してきます。

安心プランの料金（任意）

ウォーターワンでは、以下のサービスが受けられる安心プランというオプションが用意さてれいます。

• サーバー補償：故障した場合無料で交換し、水2本プレゼント
• サーバー早期交換：利用から3年後に無料でサーバーの交換

加入は任意ですが、入ると月330円の料金がかかります。

5-2. 選べる3機種のスペック解説

ウォーターワンでは、以下3機種が選べるようになっています。

機種	特徴
JLサーバー	温冷水が出るだけのシンプルな設計で、3色から選べる
WS2サーバー	省エネ機能付きの卓上サーバー
QuOLサーバー	レンタル代は高めだが、最も高機能

それぞれ簡単に解説していきます。

JLサーバー

JLサーバーはスタイリッシュなデザインが売りのウォーターサーバーで、上記三つのカラーが選べるようになっています。

機能面は温冷水が出せるだけのごくシンプルな設計となっています。

「 JLサーバー」の基本データ
月額税込 （水24L）	【3年うきうきパック】 富士山の水：4,289円 南阿蘇、島根の水：4,073円 沖縄の水：4,073円 ※送料無料エリアで利用の場合
レンタル代	509円
冷水、温水の温度	冷水/6℃前後 温水/87℃前後
サイズ

「JLサーバー」公式ページ

https://waterone.jp/jl_server/

WS2サーバー

WS2サーバーは省エネ機能付きの卓上型ウォーターサーバーです。

前面に光センサーがついており、明るさを感知して夜間などに自動で省エネ運転に切り替わって電気代を抑えられるようになっています。

「 WS2サーバー」の基本データ
月額税込 （水24L）	【3年うきうきパック】 富士山の水：4,289円 南阿蘇、島根の水：4,073円 沖縄の水：4,073円 ※送料無料エリアで利用の場合
レンタル代	509円
冷水、温水の温度	冷水/3.5~8℃ 温水/80~90℃
サイズ

「WS2サーバー」公式ページ

https://waterone.jp/w_server/

QuOL（キュオル）サーバー

「キュオルサーバー」は、音声ガイダンス付きの高機能サーバーです。

以下三つが全て可能になっており、ウォーターワンで使える機種の中でも機能性は最も高いです。

• 消費電力が抑えられる省エネモードの設定
• 常温水、再加熱した高温の水の出水
• 二重チャイルドロック

また、デザイン面では、操作が他にはないジョグダイヤル式なだけでなく、以下二つの点でも独特と言えます。

• 出水口が光って暗いところでも見えやすい
• トレイの高さが器に合わせて調整可能

「キュオルサーバー」のみ、レンタルの場合2年契約の基本プランでの契約はできず、3年うきうきパックでのみ契約が可能になっています。

「 QuOL（キュオル）サーバー」の基本データ
月額税込 （水24L）	【3年うきうきパック】 富士山の水：4,880円 南阿蘇、島根の水：4,664円 沖縄の水：4,664円 ※送料無料エリアで利用の場合
レンタル代	1,100円
冷水、温水の温度	冷水/6℃前後 温水/80℃前後　※再加熱時：90℃前後
サイズ

「QuOL（キュオル）サーバー」公式ページ

https://waterone.jp/quol_server/

6. ウォーターワンに関するQ&A

最後に、ウォーターワンに関してよくある以下8つの質問について回答していきます。

• Q1. 運営会社は？
• Q2. 対応可能エリアは？
• Q3. 水の種類は？
• Q4. お得なキャンペーンはある？
• Q5. 水の注文方法は？
• Q6. 毎月の支払い方法は？
• Q7. 設置までの流れは？
• Q8. 解約方法は？

Q1. 運営会社は？

1945年に設立され、埼玉県さいたま市に本社を置く株式会社サイサンです。

ウォーター事業以外にも、ガスや電気などのエネルギー事業や住宅関連事業など、幅広く手がけています。

Q2. 対応可能エリアは？

一部離島を除く全国です。

北海道、沖縄も対応しています。

Q3. 水の種類は？

ウォーターワンでは全国4箇所に採水地を持っていますが、それぞれの水を種類ごとに分けると以下のようになります。

• 天然水：富士山、南阿蘇、島根の水
• RO水：沖縄の水

富士山、南阿蘇、島根の水は、地下深くから汲み上げられた天然水で、天然由来のミネラルを含んでいます。

沖縄の水は、海底深くから汲み上げた海洋深層水を高性能なフィルターで徹底的に浄水し、ミネラル分の調整がされて作られたRO水です。

水の種類は異なりますが、どちらも日本人好みの飲みやすい軟水である点には違いありません。

Q4. お得なキャンペーンはある？

ウォーターワンでは、2023年1月末までの期間限定で、新規契約でデジタルギフト3,000円分がもらえるキャンペーンを実施中です。

Q5. 水の注文方法は？

ウォーターワンでは最初に決めた周期での定期配送となるため、特に手続きを取らないでも定期的に水が届くことになります。

ただ、定期配送をスキップしたり、水を追加注文する際は「Myウォーターワン」という会員専用ポータルサイトから手続きが必要になります。

「Myウォーターワン」では、配送のスキップや追加注文だけでなく、以下の手続きが全てできるようになっています。

Q6. 毎月の支払い方法は？

クレジットカード払いのみの受付となっています。

取扱カード

Master Card、VISA、JCB Cards、AMERICAN EXPRESS、Diners Club

Q7. 設置までの流れは？

公式ページから申し込み後、2週間ほどでサーバーと最初の水が届きます。

申し込み時には、水の採水地やサーバー以外に、以下も選ぶ必要があります。

• 定期配送の周期：1~4週に一回
• 一回の配送あたりの水の量：1セット（ボトル2本）~

水を持て余す失敗をしないためにも、配送周期について迷った場合は最も少ない「4週に一度ボトル2本」の周期を選んでおきましょう。

配送周期は会員専用ポータルサイトからいつでも変更できるため、実際に使って足りないと感じたタイミングで量を増やしていくといいでしょう。

ウォーターワン公式ページ

https://waterone.jp

Q8. 解約方法は？

ウォーターワンの解約は、ウォーターワンサービスセンター0570-00-4132（受付時間：9：00~18：00）らの電話のみの受付となっています。

会員専用ポータルサイトからの解約の申し込みはできません。

7. まとめ

ウォーターワンの特徴について、実際に使うべきかも含めて解説してきましたがいかがでしたか？

ウォーターワンは、以下の理由でおすすめできません。

• 重量ボトルで水の交換が大変

ただ、以下に当てはまる方に限っては、メリットが大きくなるため、利用を検討してもいいでしょう。

• ウォーターワンのサーバーのデザインがとにかく好き
• 水の消費量が少ない

サーバー選びで失敗したくない方は、「コスト、使いやすさ、デザイン」全ての面で優れたフレシャスの「デュオ」を選んでおけば間違いありません。

フレシャス「デュオ」公式ページ

https://www.frecious.jp/dewo/

当ページの内容が、あなたにとってのベストなウォーターサーバー選びにつながることを祈っています。

＜ウォーターワン公式HP＞

「https://waterone.jp」

＜その他当ページで紹介したおすすめサーバー＞

• スマートプラス（ワンウェイウォーター）：水代がとにかく安い
• デュオミニ（フレシャス）：「デュオ」の卓上版で、圧倒的にコンパクト