キララのウォーターサーバー辛口レビュー|口コミ・評判からわかった唯一の注意点

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「キララってどうなの?」「評判はいい?」など、キララのウォーターサーバーついて気になっていませんか?

口コミ調査や他社との比較の結果、キララは炭酸水が作れる独自の強みがありますが、コストは高めのウォーターサーバーであることがわかりました。

このページでは、過去に5年間のウォーターサーバーの営業経験のある私がキララの特徴や注意点を以下の流れで解説していきます。

  1. キララのウォーターサーバーってどうなの?
  2. キララのウォーターサーバーは使うべき?|口コミを元に徹底解説
  3. ウォーターサーバー選びで大事な3つのポイント
  4. 迷ったらこれ!50台以上比較してわかったおすすめ3選
  5. キララの料金と「スマートサーバー」のスペック解説
  6. キララに関するQ&A

全て読めば、キララのウォーターサーバーのメリットや注意点、実際に使うべきかがわかり、選んでも後悔しないベストな一台を見つけることができるでしょう。

キララでは、以下2種類のウォターサーバーを出していますが、当ページでは、一つ目の「スマートサーバー」について解説していきます。

1. キララのウォーターサーバーってどうなの?

キララ

キララは炭酸水が飲めるおしゃれなウォーターサーバーが売りの天然水ウォーターサーバーブランドです。

そんなキララについて、「コスト」と「使いやすさ」の2点で他の主要ブランドと比較をしたのが以下の表です。

20ブランド比較表

  • コストの基準(月額、省エネ機能の有無)
  • 使いやすさの基準(ボトルのタイプ、交換のしやすさ、機能性など)

キララのウォーターサーバーは、炭酸水が作れる独自の強みがあり、その他の機能性も高いことから、使い勝手は申し分ありません。

一方、月額は他社に比べて高く、コストの面では注意が必要なブランドでもあります。

具体的にキララのウォーターサーバーを使うメリットと注意点をまとめると、以下のようになります。

メリット ・炭酸水が作れる

・デザインが個性的でおしゃれ

注意点 ・コストが相場より高い

それぞれの詳細は、実際に使うべきかも含めて以下に解説していきます。

2. キララのウォーターサーバーは使うべき?口コミを元に徹底解説

結論から言うと、キララのウォーターサーバーを使うべきなのは、以下にあてはまる方だけです。

  • 炭酸水を飲む習慣がある
  • キララのサーバーのデザインがとにかく好き

一方、料金が高くなるため、その他の方にはキララはおすすめできません。

キララの最大のデメリットである料金と、使うべきたった2つのパターンについて、それぞれ解説してきます。

2-1. キララのウォーターサーバーの注意点

他社に比べて料金が高い

主要ブランドのウォーターサーバーを24L消費した場合の月額の価格帯ごとに並べたのが以下の表です。

ウォーターサーバー価格帯

4,000円台が最も多く標準的、5,000円を超えてくると高めと言えます。

キララのウォーターサーバーは、最も安いプランで契約した場合でも24L換算の月額は5,000円を超え、高めとなります。

以下のように、実際コストの高さを感じている人の口コミもあります。

キララのウォーターサーバーは、炭酸水が作れる以外にも以下のメリットがあり、使い勝手は申し分ありません。

  • 水は交換のしやすい軽量パック
  • 内部を衛生的に保つクリーン機能がある
  • 省エネ機能で節電ができる

しかし、フレシャスの「デュオ(https://www.frecious.jp/dewo)」のように、使いやすく高機能で、より安い機種は他社にもあります。

そのため、炭酸水が作れる機能や、独特のデザインに魅力を感じない人は、キララを選ぶメリットはありません。

2-2. キララを使うべき人の2つのパターン

キララは、機能とデザインの面で他にない特長があるため、以下に当てはまる方はキララのウォーターサーバーを使うべきと言えます。

  • 炭酸水を飲む習慣がある
  • キララのサーバーのデザインがとにかく好き

炭酸水を飲む習慣がある

キララのウォーターサーバーの1番の強みはなんといっても炭酸水が作れることです。

ウォーターサーバーに専用のシェイカーをつけると、簡単に炭酸水を作ることができます。

kirala_tansan

主なウォーターサーバーでこの機能がある機種は他にほぼないため、炭酸水を飲む習慣がある人には真っ先にキララをおすすめします。

以下のように、やはりこの点が選ぶ決め手になったという口コミは多いです。

他社の炭酸水サーバーと比べると?

他社の方がやや安くなりますが、使い勝手も含めて比べると、キララの方がおすすめです。

炭酸水が作れるウォーターサーバーは、クリクラでも販売されていますが、それとキララを比べると以下の通りです。

キララスマートサーバースマートサーバー
キララ
クリクラshuwaクリクラShuwa
クリクラ
月額(水24L+レンタル代) 5,431円 5,120円
炭酸カートリッジ代(一本あたり) 648円 770円
ボトル 5.8Lの軽量パック 12Lの再利用ボトル

※いずれも炭酸カートリッジ一本で約10Lの炭酸水が作れる

月額はクリクラの方が数百円安くなりますが、以下のデメリットがあります。

  • 重量ボトルで水の交換が大変(キララは軽量だからラク)
  • 再利用ボトルで、空きボトルの保管に場所を取る(キララはパックだから、ゴミとして捨てるだけ)

使い勝手はキララの方が断然良いため、やや高くなりますが、キララの方がおすすめです。

キララのサーバーのデザインがとにかく好き

ウォーターサーバーはスリムなものでも奥行きが30㎝近くあることがほとんどです。

しかし、キララの「スマートサーバー」の奥行きは18㎝と圧倒的に薄いという特徴があります。

スマートサーバーサイズ

また、手元やウォーターパックのイルミネーション機能があり、暗い中で使えるだけでなく、おしゃれな間接照明にもなるメリットがあります。

キララの利用

こうした独特のデザインは他社で使えないため、このデザインが気に入ったという人はキララを選ぶべきと言えます。

以下のように、実際キララのデザインを評価する口コミはいくつも見られます。

3. ウォーターサーバー選びで大事な3つのポイント

「コスト」、「使いやすさ」、「デザイン」の3つで失敗している人が多い!

ウォーターサーバーは全国規模で展開するブランド数だけで20以上、サーバーの種類は50を軽く超えます。

「どれを選んでいいかわからない!」と悩んでしまうのはごく自然なことですが、なんとなくで選ぶのは危険です。

なぜなら、ウォーターサーバーは早期解約だと大きな解約金がかかることが基本で、簡単にはやめられないからです。

以下のように、高い解約金を嘆く声はSNS上にあふれています。

今回当サイトでは、SNSや口コミサイトで、使っているサーバーに不満を感じているユーザーの口コミ200件以上を調査しました。

その結果、ユーザーのほとんどが大きく分けて以下3つのポイントに不満を感じていることがわかりました。

  1. コスト
  2. 使いやすさ
  3. デザイン

ウォーターサーバーに感じる不満

これら3つが、長く愛着を持って使えるウォーターサーバーを選ぶ上では外せないポイントになるということです。

早期解約とならないためにも、具体的にどういった基準で選んでいくべきかについて、それぞれ解説していきます。

3つで失敗したくないならフレシャスの「デュオ」がおすすめ

デュオイメージ

「デュオ(https://www.frecious.jp/dewo)」はおしゃれなデザインが人気のフレシャスから出ているウォーターサーバーです。

コストは標準的ですが、静音設計で機能性が高く、軽量タイプの水を使うため重い水の交換もありません。

ポイント①:コスト

納得のいく月額で、省エネ機能があるものを選べば間違いない

ウォーターサーバーに毎月かかるコストは、水24L換算で3,000~6,000円が相場です。

主要ブランドのサーバーを月額の価格帯ごとに分けると以下のようになります。

ウォーターサーバー価格帯

月額の相場は24L換算で4,000円台が最も多く標準的、5,000円を超えてくると高めです

毎月の費用目安は事前に調べればわかるはずですが、以下のように使い始めてから値段で後悔する人は後を立ちません。

理由としては、以下が考えられます。

  • 「水代が安い!」、「レンタル代が無料!」といった細かい費用の宣伝文句に釣られて契約した
  • トータルで費用を比較しなかった

「水代が安い」、「レンタル料が無料」と安さを強調しているブランドでも、その他の費用が掛かり、トータルで見ると全然安くないことはよくあります。

ウォーターサーバーに毎月かかる費用としては以下があげられます。

ウォーターサーバーコスト

「思っていたよりお金がかかる…」と後悔しないためにも、上記の中で毎月かかるものがないかは確認し、月額費用は必ずトータルで比較するようにしましょう。

※当ページで表示しているサーバーの月額は、全て電気代を除く税込の総費用(水24L換算)です。

電気代は?

ウォーターサーバーの電気代については、各ブランドが公式HPで月額電気代の目安を公表していますが、大体以下の通りとなっています。

  • 省エネ機能あり → 約500円
  • 省エネ機能なし → 約1,000円

省エネ機能の有無は、1月あたりだと500円程度の差にしかなりませんが、3年使うと20,000円近くもの差になる重要なポイントです。

以下のように、電気代の高さを理由に解約を検討する人もいるほどです。

コストで失敗しないためには、納得のいく月額で、なおかつ省エネ機能のあるものを選んでおけば間違いありません。

ポイント②:使いやすさ

ウォーターサーバーの使いやすさは、以下4つにかかっています。

  • ボトルのタイプ
  • 交換のタイプ
  • ラクな姿勢で使えるか
  • 片手で使えるか

ボトルのタイプ

使い捨てできる方が便利

ウォーターサーバーのボトルには、以下3タイプがあります。

再利用ボトル 使い捨てボトル 使い捨てパック
再利用ボトル 使い捨てボトル 水パック

再利用ボトルだと、空きボトルの保管に余分なスペースが必要になり、以下のようにボトルが邪魔と感じる人もいるため注意が必要です。

配達のたびに回収はしてもらえるため、大きなスペースが必要になることはありませんが、その点が気になる方は使い捨てタイプの方を選んでおきましょう。

中でも使い捨てパックのものだと、捨てるときにもゴミとしてかさばらないため、使い勝手は最も良くなります。

交換のタイプ

重量ボトルを持ち上げて交換するタイプはおすすめしない

ボトル交換には以下3パターンがあります。

サーバー上部で交換 足元で交換
重量ボトル(12L) 軽量ボトル(6~7L)
重量ボトル交換 軽量交換 足元ボトル

最も多いのは重量ボトルを持ち上げて交換するタイプです。

このタイプは身体への負担が大きく、以下のように体を痛めてしまう人もいるため、力に自信がある人を除き使うことはおすすめしません。

足元で交換するタイプは上に持ち上げるよりはラクにはなります。

ただ、多少なりとも重いボトルを持つ必要がある点は変わらないため、迷ったら軽量ボトルの方を選んでおくことをおすすめします。

ラクな姿勢で使えるか

給水ボタンが高い位置にあると便利

ウォーターサーバーは、給水のレバーやボタンの位置が低いものだと、水を入れるときにかがむ必要が出てくる場合があります。

ウォーターサーバーの給水左:フレシャス「サイフォンプラス」、右:サントリー「天然水サーバー」

座って使う場合は問題ありませんが、そうでない場合は、以下のタイプを選んだ方が、かがまずによりラクな姿勢で使えるようになります。

  • 給水ボタンが上にあるタイプ
  • 高い位置で使える卓上タイプ

ウォーターサーバーの給水左:フレシャス「デュオ」、右:フレシャス「デュオミニ」

ボタンが上にあると、小さい子供がボタンに触れることもできなくなり、イタズラや事故防止にもなるため子供にとっても安全です。

デュオとcado

左:フレシャス「デュオ」、右:プレミアムウォーター「cado×PREMIUM WATER」

片手で使えるか

常に両手が必要なタイプは、ストレスになるのでおすすめしない

ウォーターサーバーはスマホを使いながら等、片手がふさがった状態で使うシーンも必ず出てきます。

そういった時にストレスなく使うために重要になるのが「片手で使えるか」というポイントです。

ウォーターサーバーは、操作方法によって以下3タイプに分かれます。

  1. 温水も冷水も両手が必要
  2. 温水だけ両手が必要
  3. 温水も冷水も片手で出せる

最もストレスに感じる方が多いのは、一つ目の常に両手が必要になるタイプです。

ウォーターサーバーの操作

画像:プレミアムウォーター「スリムサーバーⅢ」

子供のイタズラや事故を防止するためのチャイルドロックとしてこうした仕様になっているものの、大人だけの利用の場合は邪魔でしかありません。

実際以下のように、チャイルドロックが邪魔と感じている人の口コミもあります。

以下のように温水のみロックがついているタイプは最も主流ですが、大人だけでの利用で温水を使うことが多いとストレスになるかもしれません。

ウォーターサーバーの操作

画像:アルピナウォーター「スタンダードサーバー」

以下のように、温水も冷水も片手で出せるものだと使い勝手は最も良くなります。

ウォーターサーバーの操作

左:フレシャス「デュオ」、右:コスモウォーター「スマートプラス」

ポイント③:デザイン

ウォーターサーバーは大きく存在感のある家電です。

そのため、以下のように使い始めたはいいものの、見た目のデザインが後々気になってしまうというパターンはよくあります。

口コミを調査では、白いサーバーに水ボトルが載っている「いかにもウォーターサーバーらしいデザイン」をダサいと感じる意見が多く見られました。

近年はボトルが見えないタイプで、以下のようにデザインにもこだわった機種が増えてきています。

おしゃれなウォーターサーバー

ボトルがむき出しのものと違ってどれもインテリアに馴染みやすいデザインとなっているため、こうした機種から選んでおけば後々デザインで後悔することはなくなるはずです。

その他にウォーターサーバー選びで意識すべきこと

選ぶ上で特に重要なのは「コスト」、「使いやすさ」、「デザイン」の3つですが、その他に選ぶ上で意識すべきことを以下に全てまとめました。

  • 水の種類:天然水 or RO水
  • 毎月のノルマ:配送スキップのルールをチェック
  • 解約金の決まり:早期解約だと解約金がかかる

水の種類:天然水 or RO水

安全で美味しい水が飲めるのはどちらも一緒!

ウォーターサーバーの水には天然水とRO水の2種類があります。

天然水とRO水

どちらも以下2つの点では違いはありません。

  • 十分な殺菌がされている安全な水
  • 美味しい水

よって、どちらを選んでも「水の種類で失敗した」となることはまずありえません。

ただ、天然水にこだわりたい方や一緒に使う家族等にこだわりのある方がいる場合は、契約前にどちらの水か確認しておきましょう。

毎月のノルマ:配送スキップのルールをチェック

毎月24~30L水を使える人は気にする必要がありませんが、消費量が少ない人は、毎月のノルマを確認しておきましょう。

ウォーターサーバーの水は定期配送が基本で、「毎月24~30Lは水の受け取りが必要」という実質的なノルマがあることが多いです。

一方、1ヶ月なら定期配送を無料でスキップできる場合もあり、これを使うと、一月あたり12~15Lの利用でも続けることも可能になります。

スキップイメージ

月間12~15Lと言うと、1日平均で使うべき水は400~500ml(約コップ2杯分)と少なくなります。

消費量に不安がある方は、必ずこの無料でスキップができるタイプを選んでおきましょう。

ただ、各社のルールをまとめると以下の通りで、少なくとも2ヶ月続かなければ無料でスキップできることが多いです。

定期配送のルール
プレミアムウォーター ◎60日未満なら無料でスキップできる
フレシャス ◎2ヶ月連続しなければ無料でスキップできる
コスモウォーター ◎2ヶ月連続しなければ無料でスキップできる
アクアクララ ◎定期配送でなく、必要な時に注文するだけで良い
キララ ◎2ヶ月連続しなければ無料でスキップできる
クリクラ △3ヶ月に6本以上頼めば別料金はかからない
うるのん △年2回までなら無料スキップできる
ワンウェイウォーター ×一度でもスキップすると880円の手数料

解約金:早期解約だと解約金がかかる

ウォーターサーバーは、契約後1~3年以内の解約だと、10,000~20,000円の解約金がかかるのが一般的です。

ただ、そもそも長く使えるものを選ぶことができれば発生はしないため、比較の優先順位としては低いです。

まずは、コストや使いやすさ等の重要ポイントを比較し、ベストなサーバーを選んだ上で、契約前に念のため確認する程度でいいでしょう。

4. 迷ったらこれ!50台以上比較してわかったおすすめ3選

今回当サイトでは、キララも含めた主要ブランドの50台以上のウォーターサーバーを、以下3つのポイントで徹底比較しました。

  • コスト
  • 使いやすさ
  • デザイン

その結果、総合評価が高く、3つのバランスが最もいい機種はフレシャスの「デュオ(https://www.frecious.jp/dewo)」でした。

-スマホでは左右にスクロールできます-

ウォーターサーバー
総合評価TOP10

機種
(ブランド)

総合評価
コスト 使いやすさ
デザイン
月額
(24L)
省エネ
機能
ボトル 交換の
しやすさ
ラクな姿勢で使えるか 片手で
使えるか
フレシャスデュオデュオ
フレシャス
★★★★★
4.7
4,653円
使い捨て
パック
軽量
スマートプラススマートプラス
ワンウェイウォーター
★★★★☆
4.3
2,700円
使い捨て
ボトル
足元交換
デュオミニデュオミニ
フレシャス
★★★★☆
4
5,651円
使い捨て
パック
軽量
スマートプラスNext
コスモウォーター
★★★★☆
4
4,104円
天然水サーバー
サントリー
★★★★☆
4
3,822円
スマートサーバー
キララ
★★★★☆
3.7
5,431円
スラット
フレシャス
★★★★☆
3.7
5,189円
サイフォンプラス
ショート
フレシャス
★★★★☆
3.7
4,160円
cado×PREMIUM WATER
プレミアムウォーター
★★★★☆
3.3
5,074円
アクアファブ
アクアクララ
★★★☆☆
3
4,238円

コストの基準

  • 月額税込(24L):~3,000円台=◎、4,000円台=◯、5,000円~=△ 
  • 省エネ機能:あり=◎、なし=△

使いやすさの基準

  • ボトル:使い捨てパック=◎、使い捨てボトル=◯、再利用ボトル=△
  • 交換のしやすさ:軽量対応=◎、足元交換=◯、上部重量=△
  • ラクな姿勢で使えるか:かがまずに使える=◎、かがむ必要有り=△
  • 片手で使えるか:温冷水共に片手可=◎、冷水のみ片手可=◯、温冷水共に両手が必要=△

デザインの基準

  • グッドデザイン賞受賞=◎、ボトルが隠れたデザイン=◯、ボトルが見えたデザイン=△

そのため、キララを使ってもいい以下のパターンに当てはまらない方は、まず「デュオ(https://www.frecious.jp/dewo)」の利用を検討しましょう。

  • 炭酸水を飲む習慣がある
  • キララのサーバーのデザインがとにかく好き

デュオイメージ

では、次に評価が高くなった以下2機種を含め、それぞれ特徴を解説していきます。

4-1. フレシャス「デュオ」:総合評価No. 1

デュオ

こんな人におすすめ

  • 総合的にいいものが使いたい
  • 女性でもラクに水の交換ができるものがいい
  • 音が静かな方がいい

「デュオ」の具体的な強みは以下3つです。

  • 使いやすさにこだわったデザイン
  • 軽量パックで水の交換がラク
  • 省エネで静音設計

使いやすさにこだわったデザイン

「デュオ」はグッドデザイン賞の受賞歴があり、そのデザインの良さが広く認められています。

グッドデザイン賞

まず、出水ボタンが上にあるデザインで、以下2つのメリットがあります。

  • 大人はかがまずに使える
  • 小さい子供が出水ボタンに触る心配がない

デュオ特徴

そして、トレイが広めに設計されていることから、以下二つのメリットもあります。

  • コップをトレイに置いて片手で給水できる
  • 鍋などの大きめの器も置いて給水できる

デュオのデザイン

軽量パックで水の交換がラク

水は1パック7.2Lの軽量タイプであり、女性でも交換がしやすいです。

また、パック式のため、使い終わった後もよくあるボトルタイプのようにゴミとしてかさばりません。

デュオ交換

月額は標準的だが省エネ性能が高い

「デュオ」の月額は水24L換算で4,000円台と、全体で見ると標準的です。

ただ、省エネ性能が高く、省エネ機能がない機種の約3分の1にまでに電気代を抑えられる強みがあります。

デュオ電気代

また、静音設計にこだわって作られており、動作音が図書館においても気にならないレベルになっているため、音に敏感な方でも快適に使うことができます。

デュオ静音

使っている人の口コミ

「デュオ」基本データ
月額税込
(24L)
4,653円
※送料は一律無料
水の種類 天然水
ボトル 7.2L使い捨てパック
水の配送 28.8L(7.2L×4)/月〜の定期配送
※2ヶ月連続しなければ無料でスキップも可
電気代目安 月330円~(省エネ機能あり)
解約金 1年未満の解約:16,500円
1年以上2年未満の解約:9,900円
対応エリア 沖縄、離島以外
サイズ デュオサイズ

フレシャス「デュオ」公式ページ

https://www.frecious.jp/dewo/

4-2. ワンウェイウォーター「スマートプラス」:水代がとにかく安い

スマートプラス

こんな人におすすめ

  • とにかく安さ重視
  • 毎日たくさん水を使う
  • 天然水にはこだわらない

ワンウェイウォーター(https://onewaywater.com)の最大の強みは水代の安さで、24Lあたりの料金は2,700円と、主要ブランドの中でも最も安いです。

ただ、安い一方で、以下のデメリットもあります。

  • 水は特殊なフィルターで不純物を除去したRO水(ミネラルが入った天然水ではない)
  • 配送ノルマがきつく、毎月最低でも36Lは使う必要がある。

よって、「水の種類にはこだわらない」、「毎日1L以上は水を使う」といった人向けのウォーターサーバーと言えます。

足元交換タイプで、チャイルドロックの機能が充実

「スマートプラス」の水ボトルは、12Lと重いです。

ただ、以下のように足元ボトル式のため、比較的交換がしやすくなっています。

スマートプラス交換

また、チャイルドロックの調整が可能で、以下のように温冷水両方を完全にロックしたり、逆に解除することも可能になっています。

スマートプラスチャイルドロック

このことから、以下のような細かいニーズにも柔軟に対応ができる強みがあります。

  • 子供の事故やイタズラ防止のため、温水も冷水も完全にロックしたい
  • 大人だけの利用だから、ロックを外してお湯も簡単に出せるようにしたい

使っている人の口コミ

「スマートプラス」基本データ
月額税込
(24L)
2,700円
※送料は一律無料
水の種類 RO水(天然水も選べるが料金が上がる)
ボトル 12L使い捨てボトル
水の配送 36L/月〜の定期配送
※配送1ヶ月停止で休止手数料880円
電気代目安 月474円~(省エネ機能あり)
解約金 2年以内の解約:9,900円
対応エリア 本州、四国、九州
サイズ smartplus_size

ワンウェイウォーター公式ページ

https://onewaywater.com

4-3. フレシャス「デュオミニ」:圧倒的にコンパクト

デュオミニ

こんな人におすすめ

  • なるべく場所を取らない卓上タイプが使いたい
  • コストよりも使いやすさや機能性を重視する

「デュオミニ(https://www.frecious.jp/dewomini/)」は「デュオ」のコンパクト版で、省エネ性能が高く、静音設計である点は「デュオ」と同じです。

他の卓上型サーバーと比べてもその小ささは圧倒的なため、省スペースな卓上型を検討している人には「デュオミニ」は最もおすすめです。

卓上サーバーサイズ比較

「デュオ」は水パックが7.2Lなのに対し、「デュオミニ」は4.7Lとさらに軽量で持ちやすい特長があります。

デュオミニ交換

「デュオミニ」は「デュオ」に比べて高くなるものの、交換がさらにしやすく、圧倒的に省スペースです。

よって、これらに魅力を感じる方にとっては、それだけの価値が十分あると言えます。

使っている人の口コミ

「デュオミニ」基本データ
月額税込
(24L)
5,651円
※送料は一律無料
水の種類 天然水
ボトル 4.7L使い捨てパック
水の配送 18.8L(4.7L×4)/月〜の定期配送
※2ヶ月連続しなければ無料で配送の一時停止も可
電気代目安 月490円~(省エネ機能あり)
解約金 1年未満の解約:16,500円
1年以上2年未満の解約:9,900円
対応エリア 沖縄、離島以外
サイズ デュオミニサイズ

フレシャス「デュオミニ」公式ページ

https://www.frecious.jp/dewomini/

5. キララの料金と「スマートサーバー」のスペック解説

繰り返しになりますが、キララのウォーターサーバーを使うべきなのは、以下二つに当てはまる人に限られます。

  • 炭酸水を飲む習慣がある
  • キララのサーバーのデザインがとにかく好き

本章では、上記に当てはまる方やそうでなくても「デメリットを知った上でもキララを使いたい」と思った方向けに、以下について簡単に解説していきます。

  1. キララの料金
  2. 「スマートサーバー」のスペック

5-1. キララの料金

費用について、以下二つに分けて解説していきます。

  • 毎月かかる費用(電気代を除く)
  • 場合によってはかかる費用

毎月かかる費用

キララで毎月かかるのは以下二つだけです。

  • 頼んだ分の水代
  • レンタル代
頼んだ分の水代

キララでは契約年数によって3つのプランが選べるようになっており、プランによって水代は以下のように変わっていきます。

3年プラン 2年プラン 1年プラン

キララの水1箱(29L)の料金

4,968円 5,400円 5,832円
1Lあたりの水代 171円 186円 201円

※すべて税込

どのプランを選ぶべき?

水代が安くなるため、基本的には3年プランを選んでおけば間違いありません。

ただ、3年プランは解約金が高く、発生期間も3年と長いというデメリットがあります。

そのため、「長く使う自信がない」という人に限っては1年プランを選んでおくことをおすすめします。

レンタル代

「スマートサーバー」のレンタル代は1,320円(税込)です。

水の注文の有無に関わらず、毎月必ず発生してきます。

月額の目安は?

「スマートサーバー」を使った場合の月額(水代+レンタル代)は、選んだプランと頼んだ水の量によって以下のようになります。

1箱(29L)/月 2箱(58L)/月
3年プラン 6,288円 11,256円
2年プラン 6,720円 12,120円
1年プラン 7,152円 12,984円

場合によってはかかる費用

キララを使う上で場合によってはかかる費用には、以下4つがあります。

  • シェイカー代、炭酸ガスカートリッジ代
  • 休止手数料
  • 回収手数料(解約金)
  • キララサポートパック代
シェイカー代、炭酸ガスカートリッジ代

キララのウォーターサーバーで炭酸水を飲む場合、炭酸水シェイカーと炭酸ガスカートリッジの購入が別途必要です。

初回のみ、以下のセットを4,400円で購入できるようになっています。

セット

その後定期購入の場合、水の配達の4回に一度、3,888円のカートリッジ(炭酸水約60L分)の購入が必要になります。

休止手数料

キララの水は自分で決めた周期(1~4週に一度)での定期配送になり、水が余っている時は配送を停止することも可能です。

ただ、2ヶ月連続で水の受け取りがなかった場合は、1,100円が休止手数料として発生します。

手数料イメージ

回収手数料(解約金)

キララでは、早期解約の場合、プランごとに以下の回収手数料が発生してきます。

  • 3年プラン:3年以内の解約で19,440円
  • 2年プラン:2年以内の解約で14,040円
  • 1年プラン:1年以内の解約で5,400円
キララサポートパック代

キララでは、月額税込605円で以下三つのサービスが受けられる、キララスマートパックというオプションが用意されています。

  • 引っ越し時に新サーバーと無償交換
  • 故障時の5,500円を超える修理費用と交換手数料11,000円を補償
  • レジャー、ショッピング、グルメなど、様々な分野の割引サービス

任意加入のため、契約時に加入した場合のみ月額が発生します。

5-2. 「スマートサーバー」のスペック

kirara

キララで選べる宅配水サーバーはスマートサーバーのみで、上記3つのカラーが選べるようになっています。

水は5.8Lの軽量パックが使われており、以下二つのメリットがあります。

  • 軽いため、持ち上げて水の交換をするのがラク
  • パック式のためゴミとしてかさばらない

また、以下のように専用のシェイカーを設置して、炭酸水を作るという独自の機能を持っています。

キララ利用

さらに、以下の機能もあることから、スマートサーバーは基本的な機能性が高いと言えます。

  • 消費電力を抑えるエコモード
  • 高温の温水が作れる再加熱機能
  • サーバー内部を定期的に殺菌するオートクリーンシステム

最後に、ウォーターサーバーは温水にのみ簡単に出せないようにチャイルドロックがついていることが一般的ですが、スマートサーバーは冷水にもロックがかけられるようになっています。

そのため、小さい子供がいてイタズラが心配という場合も安心して使うことができるという強みがあります。

「スマートサーバー」基本データ
水の種類 天然水
水の交換 5.8L軽量パックをサーバー上部で交換
出せる水の温度 冷水:約3~8℃(エコモード利用時10~18℃)
温水:約83~93℃(エコモード利用時60~70℃)
重量 21.3kg
サイズ キララ サイズ

6. キララに関するQ&A

最後に、キララに関してよくある以下8つの質問について回答していきます。

Q1. 運営会社は?

2004年に事業を開始し、東京都中央区に本社を置く株式会社Kiralaです。

スマートサーバーの宅配水事業だけでなく、2020年より以下二つの運営も開始しています。

  • 水道直結型ウォーターサーバー:「キララフレッシュサーバー」(東京、神奈川、千葉、埼玉、静岡の一部のみ)
  • 空気清浄機:「キララエアー」

Q2. 対応可能エリアは?

沖縄、離島を除く全国です。

水の送料は対応エリアでは一律で無料です。

Q3. 水の種類は?

キララの水は、地下深くから汲み上げられた、天然由来のミネラルを含む天然水です。

キララは富士山の麓に工場を持っており、そこで採水がされ、全国に配送されています。

キララの水

Q4. お得なキャンペーンはある?

キララでは、2022年現在、新規契約、乗り換え共にキャンペーンの実施はしていません。

Q5. 水の注文方法は?

キララの水は、最初に決めた配送周期(1~4週に一回)の定期配送となるため、特に注文手続きを取らないでも定期的に水が届くことになります。

ただ、定期配送をスキップしたり、水を追加注文する際は会員専用ページか、キララお客様サポートセンター(0120-032-321)から手続きが必要になります。

Q6. 毎月の支払い方法は?

キララでは、クレジットカード払いのみ受け付けています。

Q7. 設置までの流れは?

公式ページから申し込み後、早くて1週間程でサーバーと最初の水が届き、利用開始となります。

申し込みにあたっては、サーバーのカラーやプラン以外に、以下2つも指定が必要です。

  • 定期配送の周期:1~4週に一回
  • 一回の配送あたりの水の量:1箱(29L)~

水を持て余す失敗をしないためにも、配送周期で迷った場合は、最も少ない4週に一回一箱(29L)の配送を選んでおきましょう。

配送周期は会員ページからいつでも変更できるため、実際に使って足りないと感じたタイミングで量を増やしていくといいでしょう。

「キララスマートサーバー」公式ページ

https://www.kirala.jp/natural/

Q8. 解約方法は?

キララでは、キララお客様サポートセンター(0120-032-321)の電話でのみ解約の受付をしています。

会員ページからやメールでの解約の申し込みはできません。

7. まとめ

キララの特徴について、実際に使うべきかも含めて解説してきましたがいかがでしたか?

キララのウォーターサーバー使うべきなのは、以下に当てはまる方に限られます。

  • 炭酸水を飲む習慣がある
  • キララのサーバーのデザインがとにかく好き

その他の方には、コストが高くなるため、キララはおすすめできません。

サーバー選びで失敗したくない方は、「コスト、使いやすさ、デザイン」全ての面で優れたフレシャスの「デュオ」を選んでおけば間違いありません。

デュオイメージ

フレシャス「デュオ」公式ページ

https://www.frecious.jp/dewo/

当ページの内容が、あなたにとってのベストなウォーターサーバー選びにつながることを祈っています。

<キララスマートサーバー公式HP>

https://www.kirala.jp/natural/

<その他当ページで紹介したおすすめサーバー>

  • スマートプラス(ワンウェイウォーター):水代がとにかく安い
  • デュオミニ(フレシャス):「デュオ」の卓上版で、圧倒的にコンパクト
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