キララのウォーターサーバー辛口レビュー|口コミ評判からわかった唯一の注意点

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「キララってどうなの?」「評判はいい?」など、キララのウォーターサーバーついて気になっていませんか?

結論から言うと、口コミ調査や他ブランドとの比較の結果、キララは機能やデザインの面で独自の強みを持っているものの、コストに関しては注意が必要なブランドであることがわかりました。

このページでは、過去に5年間のウォーターサーバーの営業経験のある私がキララの特徴や注意点を以下の流れで解説していきます。

  1. キララのウォーターサーバーってどうなの?
  2. キララのウォーターサーバーは使うべき?|実際の口コミを元に徹底解説
  3. ウォーターサーバー選びで誰もが意識すべき3つのこと
  4. 迷ったらこれ!50機種の比較でわかったおすすめ2選
  5. キララでかかる費用とスマートサーバーのスペック解説
  6. キララに関するQ &A

全て読めばキララのウォーターサーバーを使うべきかがわかり、選んでも後悔しないベストな一台を見つけることができるでしょう。

1. キララのウォーターサーバーってどうなの?

キララ

キララは炭酸水が飲めるおしゃれなウォーターサーバーが売りの天然水ウォーターサーバーブランドです。

そんなキララについて、「コスト」と「使いやすさ」の2点で他の主要ブランドと比較をしたのが以下の表です。

20ブランド比較表

  • コストの基準(月額、省エネ機能の有無)
  • 使いやすさの基準(ボトル交換のタイプ、配送方式、注文ノルマ、機能性)

キララのウォーターサーバーは炭酸水が作れるという独自の強みがあり、その他の機能性も高いことから、使い勝手の面では申し分ありません。

しかし、月額は他と比べて高めになるため、コストの面では注意が必要なブランドでもあります。

具体的にキララのウォーターサーバーを使うメリットと注意点をまとめると、以下のようになります。

メリット注意点
炭酸水が作れる

・デザインが個性的でおしゃれ

・コストが相場より高い

それぞれの詳細は、実際に使うべきかも含めて以下に解説していきます。

2. キララのウォーターサーバーは使うべき?実際の口コミを元に徹底解説

結論から言うと、キララのウォーターサーバーを使うべきなのは、以下のいずれかにあてはまる方に限られます。

  • 炭酸水を飲む習慣がある
  • キララのサーバーのデザインがとにかく好き

逆に言うと、上記に当てはまらない方にはキララはおすすめできません。

キララを使うべき人の2つのパターンと、それ以外の人におすすめできない理由であるコストについて、それぞれ解説していきます。

キララを使うべき人の2つのパターン

キララは機能とデザインの面で他にない特長を持っているため、以下二つに当てはまる方はキララのウォーターサーバーを使うべきと言えます。

  • 炭酸水を飲む習慣がある
  • キララのサーバーのデザインがとにかく好き

炭酸水を飲む習慣がある

キララのウォーターサーバーの1番の強みはなんといっても炭酸水が作れるという点です。

主要ブランドのウォーターサーバーでこの機能がついている機種は他にないため、炭酸水を飲む習慣がある人には真っ先にキララをおすすめします。

以下のように、やはりこの点がキララを選ぶ決め手になったという口コミは多いです。

キララのサーバーのデザインがとにかく好き

ウォーターサーバーはスリムなものでも奥行きが30㎝近くあることがほとんどですが、キララの「スマートサーバー」の奥行きは18㎝と圧倒的に薄いという特徴があります。

スマートサーバーサイズ

また、手元やウォーターパックのイルミネーション機能があり、暗い中で使えるだけでなく、おしゃれな間接照明にもなるというメリットがあります。

キララの利用

こうした独特のデザインは他のブランドで使うことはできないため、このデザインが気に入ったと言う人はキララを選ぶべきと言えます。

以下のように、実際キララのデザインを評価する口コミは多くあります。

キララのウォーターサーバーの唯一の注意点

他ブランドに比べてコストは高くなる

主要ブランドのウォーターサーバーを24L消費した場合の月額の価格帯ごとに並べたのが以下の表です。

ウォーターサーバー価格帯

4,000円台が最も多く標準的、5,000円を超えてくると高めと言えます。

キララのウォーターサーバーは、最も安いプランで契約した場合でも24L換算の月額は5,000円を超え、高めとなります。

以下のように、実際コストの高さを感じている人の口コミもあります。

キララのウォーターサーバーは炭酸水が作れる点以外に以下のメリットもあり、使い勝手の面では申し分ありません。

  • 交換のしやすい軽量パックの水を採用している
  • サーバー内部を衛生的に保つクリーン機能がある
  • 省エネ機能で節電ができる

しかし、フレシャスの「デュオ」のように上記と同じメリットがあり、より安く使えるサーバーは他ブランドにいくつもあります。

そのため、他にはない炭酸水が作れる機能や、独特のデザインに魅力を感じない人にとっては、高めのコストを払ってキララを選ぶメリットはないと言えます。

3. ウォーターサーバー選びで誰もが意識すべき3つのこと

「コスト」、「使いやすさ」、「デザイン」の3つで失敗している人が多い!

ウォーターサーバーは全国規模で展開するブランド数だけで20以上、サーバーの種類は50を軽く超えます。

「どれを選んでいいかわからない!」と悩んでしまうのはごく自然なことです。

しかし、だからと言ってなんとなくで選んでしまうのは危険です。

なぜなら、ウォーターサーバーは早期解約だと大きな解約金がかかることが基本であり、選び間違えたとしても簡単にやめられるものではないからです。

以下のように、高い解約金を嘆く声はSNS上にあふれています。

今回当サイトでは、誰もがウォーターサーバーを選ぶ上で注意すべきポイントを洗い出すため、SNSや口コミサイトで解約に至ったユーザーの口コミ200件以上を調査しました。

その結果、ユーザーのほとんどが大きく分けて以下3つのポイントに不満を感じて解約に至っていることがわかりました。

  1. 毎月のコスト
  2. 使いやすさ
  3. デザイン

ウォーターサーバーの解約理由

これら3つが、長く愛着を持って使えるウォーターサーバーを選ぶ上では外せないポイントになるということです。

早期解約とならないためにも、具体的にどういった基準で選んでいくべきかについて、それぞれ解説していきます。

ポイント①:毎月のコスト

  • 月額はトータルで比較すること
  • 納得のいく月額で、省エネ機能のあるものを選んでおけば間違いない

ウォーターサーバーに毎月かかるコストは、水24L換算で3,000~6,000円が相場です。

主要ブランドのサーバーを月額の価格帯ごとに分けると以下のようになります。

ウォーターサーバー価格帯

月額の相場は24L換算で4,000円台が最も多く標準的、5,000円を超えてくると高めとなります。

こうした費用目安は事前に調べればわかるはずですが、以下のように使い始めてから値段で後悔する人は後を立ちません。

理由としては、以下が考えられます。

  • 「水代が安い!」、「レンタル代が無料!」といった細かい費用の宣伝文句に釣られて契約した
  • トータルで費用を比較しなかった

「水代が安い」、「レンタル料が無料」と安さを強調しているブランドでも、その他の費用が掛かり、トータルで見ると全然安くないということはよくあります。

ウォーターサーバーに毎月かかる費用としては以下があげられます。

ウォーターサーバーコスト

「思っていたよりお金がかかる…」と後悔しないためにも、上記の中で毎月かかるものがないかは確認し、月額費用は必ずトータルで比較するようにしましょう。

※当サイトで表示しているサーバーの月額は、全て電気代を除く税込の総費用(水24L換算)です。

電気代は?

ウォーターサーバーの電気代については、各ブランドが公式HPで月額電気代の目安を公表していますが、大体以下の通りとなっています。

  • 省エネ機能あり → 約500円
  • 省エネ機能なし → 約1,000円

省エネ機能の有無は、1月あたりだと500円程度の差にしかなりませんが、3年使うと20,000円近くもの差になる重要なポイントです。

以下のように、電気代の高さを理由に解約を検討する人もいるほどです。

コストで失敗しないためには、納得のいく月額で、なおかつ省エネ機能のあるものを選んでおけば間違いありません。

ポイント②:使いやすさ

  • ボトル交換は軽量タイプのものを選ぶのがベスト
  • 配送方式はワンウェイ一択
  • 消費量が少ない場合は注文ノルマにも注意

ウォーターサーバーの使いやすさは、以下3つにかかっていると言っても過言ではありません。

  • ボトル交換のタイプ
  • 配送方式
  • 注文ノルマ

これらはウォーターサーバーを使う上で誰しも避けて通ることができない重要なポイントです。

ここで選び方を失敗すると、使っていく上でのストレスが重なり、長く続けることは難しくなります。

そうならないために選ぶべき条件について、それぞれ解説していきます。

ボトル交換のタイプ

ボトル交換には以下3通りがあります。

サーバー上部で交換
足元で重量ボトル(12L)交換
軽量タイプ
(6〜7L)
重量ボトル
(12L)

一番おすすめなのは、水を交換する負担が最も小さい6~7Lの軽量タイプのものです。

重量ボトルを上に乗せるタイプは、以下のようにあまりの重さに身体を痛めてしまう人が多くいるためおすすめしません。

足元で重量ボトルを交換するタイプは、上に持ち上げるタイプよりもやや楽にはなります。

しかし、このタイプも重いボトルを多少なりとも持ち上げる必要があることに変わりはないため、迷ったら軽量タイプのものを選んでおくことをおすすめします。

配送方式:ワンウェイ or リターナブル

ウォーターサーバーの水の配送方式には以下2タイプがあります。

ワンウェイ方式リターナブル方式
ボトル使い捨て再利用
使い捨てボトル再利用ボトル
特徴・ボトルは使い切ったら捨てるだけ
・配送はヤマトや佐川などの宅配業者
・使い切ったボトルは回収まで保管が必要
・配送はウォーターサーバー会社の専任スタッフ

以下二つの点で使い勝手がいいのは明らかなため、「ワンウェイ方式」の方を選ぶことをおすすめします。

  • 使い切った容器を保管する必要がない(場所を取らない)
  • 宅配業者なので再配達が頼みやすい

リターナブル方式は空きボトルの保管に余分なスペースが必要になり、以下のように邪魔と感じる人もいるためおすすめしません。

毎月の注文ノルマ:配送スキップのルールもあわせて確認

ウォーターサーバーの契約では、「毎月少なくとも24~30Lは注文は必要」というノルマが決められていることが基本です。

ただ、1ヶ月であれば定期配送を無料でスキップできる場合もあり、各月でスキップすることで、実質一月あたり12~15Lの利用でも続けることも可能になります。

スキップイメージ

月間15Lと言うと、1日平均で使うべき水は500mlと少なくなります。

そのため、消費量に不安がある方は配送スキップの決まりについても合わせて確認し、無料で配送スキップが可能なブランドを選ぶようにしましょう。

注文ノルマがないブランドならさらに少ない消費量でもOK

次章で紹介する「アルピナウォーター」のように、注文ノルマが一切ないブランドも存在します。

こうしたブランドを選んでおけば、なくなり次第注文するだけでよくなり、水の消費に追われることが一切なくなります。

そのため、一人暮らし等で一日に500ml(コップ2杯)の消費も不安という方は、ノルマ自体のないブランドを選んでおけば間違いありません。

ポイント③:デザイン

ウォーターサーバーは大きく存在感のある家電です。

そのため、以下のように使い始めたはいいものの、見た目のデザインが後々気になってしまうというパターンはよくあります。

口コミを調査では、白いサーバーに水ボトルが載っている「いかにもウォーターサーバーらしいデザイン」をダサいと感じる意見が多く見られました。

近年はボトルが見えないタイプで、以下のようにデザインにもこだわった機種が増えてきています。

デザインがいいウォーターサーバー

ボトルがむき出しのものと違ってどれもインテリアに馴染みやすいデザインとなっているため、こうした機種から選んでおけば後々デザインで後悔することはなくなるはずです。

その他にウォーターサーバー選びで意識すべきこと

選ぶ上で特に重要なのは「コスト」、「使いやすさ」、「デザイン」の3つですが、その他に選ぶ上で意識すべきことを以下に全てまとめました。

  • 水の種類:天然水 or RO水
  • 解約金の決まり:早期解約だと解約金が発生する

水の種類:天然水 or RO水

安全で美味しい水が飲めるのはどちらも一緒!

ウォーターサーバーの水には天然水とRO水の2種類があります。

天然水とRO水

どちらも以下2つの点では違いはありません。

  • 十分な殺菌がされている安全な水
  • 美味しい水

よって、どちらを選んでも「水の種類で失敗した」となることはまずありえません。

ただ、天然水にこだわりたい方や一緒に使う家族等にこだわりのある方がいる場合は、契約前にどちらの水かを忘れずに確認しておきましょう。

解約金:早期解約だと解約金が発生する

ウォーターサーバーは携帯の契約と同じように、契約後1〜2年に解約すると解約金がかかるのが一般的で、金額は3,000~20,000円とブランドによって開きがあります。

ただ、そもそも長く使えるウォーターサーバーを選ぶことができれば発生するものではないため、比較の優先順位としては低いです。

まずは、コストや使いやすさ等の重要ポイントを比較してベストなサーバーを選んだ上で、契約前に念のため確認する程度でいいでしょう。

4. 迷ったらこれ!50機種の比較でわかったおすすめ2選

  • 総合評価No.1はフレシャスの「デュオ」
  • デザインにこだわらない人にはアルピナウォーターの「エコサーバー」がおすすめ

今回当サイトでは、キララも含めた主要ブランドの全50機種のウォーターサーバーを、以下三つのポイントで徹底比較しました。

  • コスト
  • 使いやすさ
  • デザイン

主要ブランドの50サーバー

その結果、以下の通り総合評価が高く、3つのバランスが最もいい機種はフレシャスの「デュオ」であることがわかりました。

-スマホでは左右にスクロールできます-

総合評価トップ10
順位サーバー名
(ブランド)
総合評価
コスト使いやすさデザイン
1デュオ
(フレシャス)
★★★★
4.3
★★★
3.5
★★★★
4.4
2エコサーバー
(アルピナウォーター)
★★★★☆
4.1
★★★
4.5
★★★★
4.7
3エコパックサーバー
(シンプルウォーター)
★★★★☆
4.1
★★★
4
★★★★
4.2
4スマート
(ワンウェイウォーター)
★★★★☆
4
★★★★★
5
★★★
3
5サイフォンプラス
(フレシャス)
★★★★☆
4
★★★
3.5
★★★★
4.4
6スタンダードサーバー
(アルピナウォーター)
★★★☆☆
3.9
★★★
4
★★★★
4.7
7スマートプラス
(コスモウォーター)
★★★☆☆
3.9
★★★
3.5
★★★
3.1
8天然水サーバー
(サントリー)
★★★☆☆
3.8
★★★
3.5
★★★★
4
9スラット
(フレシャス)
★★★☆☆
3.8
★★
2.5
★★★★
4
10アクアファブ
(アクアクララ)
★★★☆☆
3.6
★★
2
★★★
3.8
  • コストの基準:トータル月額、省エネ機能の有無
  • 使いやすさの基準:ボトル交換のタイプ、配送方式、注文ノルマ
  • デザインの基準:グッドデザイン賞受賞◎=星5、左記以外でボトルが見えないデザイン◯=星4、ボトルが見えているデザイン△=星3

そのため、キララを使うべき以下2つのパターンに当てはまらない方は、まず「デュオ」の利用を検討することをおすすめします。

  • 炭酸水を飲む習慣がある
  • キララのサーバーのデザインがとにかく好き

デュオイメージ

一方で、中には「デザインにはこだわらない」という方もいるはずです。

そういった方には、デザインはシンプルであるものの、「デュオ」より月額が安く、総合評価が2番目に高くなったアルピナウォーターの「エコサーバー」をおすすめします。

アルピナエコサーバー

50機種を比較した結果、総合評価が特に高くなった以下2機種について、それぞれ解説していきます。

  • 総合No.1:フレシャス「デュオ」
  • 総合No.2:アルピナウォーター「エコサーバー」

フレシャス「デュオ」:総合評価No. 1

デュオ

とにかく良いものを使いたい!」「選んだ後で後悔はしたくない!」という方はフレシャスの「デュオ」を選んでおけば間違いありません。

なぜなら「デュオ」は以下の通り、価格、交換のしやすさ、デザイン全てにおいて死角がなく、優れていると言えるからです。

  1. 月額は標準的だが省エネ性能が高い
  2. 軽量パックで交換がラク
  3. デザイン性が高くサーバーの機能も充実

月額は標準的だが省エネ性能が高い

「デュオ」の月額は水24L換算で4,000円台と、全体で見ると標準的です。

ただ、「デュオ」は省エネ性能が他に比べて高く、省エネ機能がない機種の約3分の1にまでに電気代を抑えることができるという強みがあります。

デュオ電気代

軽量パックで交換がラク

水は1パック7.2Lの軽量タイプであり、女性でも交換がしやすいです。

また、パック式のため、使い終わった後もよくあるボトルタイプのようにゴミとしてかさばりません。

デュオ交換

パック式を採用しているブランドはフレシャス以外ほとんどなく、独自の強みとなっています。

以下のように、パック式である点を使いやすさとして評価する声は多いです。

デザイン性が高く、サーバーの機能も充実

「デュオ」はグッドデザイン賞の受賞歴があり、そのデザインの良さが広く認められたものになっています。

グッドデザイン賞

以下のように、デザインが良いという口コミも多いです。

カラーが豊富で、ガンメタリックから上品な色合いまで、5色から自分好みの色を選べるようになっています。

デュオカラー

出水のボタンが上にあるデザインであることから、以下2つのメリットがあります。

  • 大人はかがまずに使える
  • 小さい子供が出水ボタンに触る心配がない

デュオ特徴

どのサーバーもお湯の出水にはチャイルドロックがついており、簡単には出せないようになっていることが基本です。

しかし、手の届く位置にあると、小さい子供でも解除する方法を覚えてしまい苦労する方は多いです。

そのため、そもそも子供の手の届かない位置にボタンがあるというのは、小さな子供のいる家庭では大きな安心につながるはずです。

こうした子供の安全に配慮したデザインが評価され、デュオは2018年にキッズデザイン賞を受賞しています。

キッズデザイン賞

また、静音設計にこだわって作られており、動作音が図書館においても気にならないレベルになっているため、音に敏感な方でも快適に使うことができます。

デュオ静音

最後に、注文ノルマが月28.8Lと多いですが、1ヶ月であれば無料で定期配送のスキップができるため、実質毎月ノルマの半分(約15L)での利用も可能になります。

そのため、ノルマの面でも「デュオ」の利用で失敗することはまずありえません。

「デュオ」基本データ
月額税込
(24L)
4,630
省エネ機能あり
配送方式ワンウェイ
ボトル7.2L使い捨てパック
水の種類天然水
注文ノルマ28.8L/月
定期配送停止のルール2ヶ月連続ストップで翌月から1,100円/月
解約金1年未満16,500円
1年以上2年未満9,900円

対応エリア沖縄、離島以外
サイズデュオサイズ

フレシャス「デュオ」公式ページ

https://www.frecious.jp/dewo

アルピナウォーター「エコサーバー」:デザインにはこだわらない人向け

アルピナエコサーバー

アルピナウォーターは東証一部上場企業のトーエルが運営するウォーターサーバーブランドです。

アルピナウォーターの「エコサーバー」はボトルがむき出しでデザインは良いとは言えないものの、コストと使いやすさのバランスでは右に出るもののないサーバーです。

おすすめする理由となった以下3つの強みについて解説していきます。

  1. 月額が安い
  2. 軽量ボトルで交換がラク
  3. 見た目はシンプルだが機能性は高い

月額が安い

軽量ボトルを採用しているウォーターサーバーは24L換算で月額4,000円を超えることがほとんどですが、「エコサーバー」は3,000円台で安く利用できるという強みがあります。

※関東以外の地域は水一箱の配送につき追加で送料が発生するため、4,000円台になることもある

また、その名の通り消費電力を減らせるエコモードを搭載しており、電気代を抑えて使うことも可能です。

軽量ボトルで交換がラク

アルピナウォーターでは7.6Lの軽量ボトルを採用しており、交換がラクにできるようになっています。

使い終わった後もつぶして捨てるだけなので簡単です。

アルピナ ボトル

12Lボトルでの利用はおすすめしない

アルピナウォーターでは7.6Lボトルだけでなく、12Lボトルの重量ボトルも選べるようになっています。

アルピナボトル

12Lボトルについては再利用ボトルとなっており、重いだけでなく保管のスペースが必要になるなど使い勝手が悪くなります。

12Lボトルの方が水代が安くなるものの、24Lあたり300円程度の差にしかなりません。

そのため、アルピナウォーターを使う場合は7.6Lボトルで契約することをおすすめします。

見た目はシンプルだが、機能性は高い

デザインが地味なサーバーにありがちなのが、温冷水が出るだけでその他の機能が一切ないというパターンです。

しかし、「エコサーバー」は前述のように省エネ機能がある等、機能の面でも充実しています。

お湯を出すにあたり、以下のようにチャイルドロックが二重になっているため、子供のいる家庭でも安心して使えます。

二重ロック機能

また、週に一回自動で温水を循環させてサーバー内をクリーニングする機能があるため、衛生面でも安心です。

最後に、「エコサーバー」は注文ノルマがないという先程の「デュオ」にはない強みもあります。

自分のタイミングで注文するだけでよく、定期配送で水がたまってしまう心配が一切ないため、消費量が少ないという方には特におすすめです。

「エコサーバー」基本データ
月額税込
(24L)
3,599
※一箱(22.8L)あたり追加で発生する送料
東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城:無料
上記以外の本州:385円
北海道、四国、九州:660円
省エネ機能あり
配送方式ワンウェイ
ボトル7.6L使い捨てボトル
水の種類RO水
注文ノルマなし
解約金1年以内の解約:11,000円
対応エリア沖縄、離島以外
サイズ
アルピナエコサーバーサイズ

アルピナウォーター「エコサーバー」の公式ページ

https://www.alpina-water.co.jp/dispenser/eco.html

5. キララでかかる費用とスマートサーバーのスペック解説

繰り返しになりますが、キララのウォーターサーバーを使うべきなのは、以下二つに当てはまる人に限られます。

  • 炭酸水を飲む習慣がある
  • キララのサーバーのデザインがとにかく好き

本章では、上記に当てはまる方やそうでなくても「デメリットを理解した上でもキララを使いたい」と思った方向けに、以下二つについて簡単に解説していきます。

  1. キララでかかる費用
  2. 「スマートサーバー」のスペック

キララでかかる費用

費用について、以下二つに分けて解説していきます。

  • 毎月かかる費用(電気代を除く)
  • 場合によってはかかる費用

毎月かかる費用(電気代を除く)

キララで毎月かかるのは以下二つだけです。

  • 頼んだ分の水代
  • レンタル代
頼んだ分の水代

キララでは契約年数によって3つのプランが選べるようになっており、プランによって水代(税込)は以下のように変わっていきます。

3年プラン2年プラン1年プラン

キララの水1箱(29L)の料金

4,9685,400円5,832円
1Lあたりの水代171186円201円

どのプランを選ぶべき?

水代が安くなるため、基本的には3年プランを選んでおけば間違いありません。

ただ、3年プランは解約金が高く、発生期間も3年と長いという唯一のデメリットがあります。

そのため、「長く使う自信がない」という人に限っては1年プランを選んでおくことをおすすめします。

レンタル代

「スマートサーバー」のレンタル代は1,320円(税込)です。

水の注文の有無に関わらず、毎月必ず発生してきます。

月額の目安は?

「スマートサーバー」を使った場合の月額(水代+レンタル代)は、選んだプランと頼んだ水の量によって以下のようになります。

1箱(29L)/月2箱(58L)/月
3年プラン6,28811,256
2年プラン6,72012,120
1年プラン7,15212,984

場合によってはかかる費用

キララを使う上で場合によってはかかる費用には、以下4つがあります。

  • シェイカー代と炭酸ガスカートリッジ代
  • 休止手数料
  • 回収手数料
  • キララサポートパック代
シェイカー代と炭酸ガスカートリッジ代

キララのウォーターサーバーで炭酸水を飲む場合、炭酸水シェイカーと炭酸ガスカートリッジの購入が別途必要になります。

初回契約時のみ、以下のセットを税込4,400で購入できるようになっています。

セット

その後定期購入の場合、水の配達の4回に一度、3,690円のカートリッジ(炭酸水約60L分)の購入が必要になります。

※炭酸水1Lあたりのガス代:67円

休止手数料

キララの水は自分で決めた周期(1~4週に一度)での定期配送になり、水が余っている時は配送を停止することも可能です。

ただ、2ヶ月連続で水の受け取りがなかった場合は、1,100円が休止手数料として発生します。

手数料イメージ

回収手数料

キララでは、早期解約の場合契約時に加入したプランごとに以下の回収手数料が発生してきます。

  • 3年プラン:3年以内の解約で19,440円
  • 2年プラン:2年以内の解約で14,040円
  • 1年プラン:1年以内の解約で5,400円
キララサポートパック代

キララでは、月額税込605円で以下三つのサービスが受けられる、キララスマートパックというものが用意されています。

  • 引っ越し時に新サーバーと無償交換
  • 故障時の5,000円を超える修理費用と交換手数料10,000円を補償
  • レジャー、ショッピング、グルメなど、様々な分野の割引サービス

任意加入のため、契約時に加入した場合のみ月額が発生します。

「スマートサーバー」のスペック

kirara

キララで選べる宅配水サーバーはスマートサーバーのみであり、上記3つのカラーが選べるようになっています。

水は5.8Lの軽量パックが使われており、以下二つのメリットがあります。

  • 軽いため、持ち上げて水の交換をするのがラク
  • パック式のためゴミとしてかさばらない

また、以下のように専用のシェイカーを設置して、炭酸水を作るという独自の機能を持っています。

キララ利用

さらに、加えて以下三つの機能もあることから、スマートサーバーは基本的な機能性が高いと言えます。

  • 消費電力を抑えるエコモード
  • 高温の温水が作れる再加熱機能
  • サーバー内部を定期的に殺菌するオートクリーンシステム

最後に、ウォーターサーバーは温水にのみ簡単に出せないようにチャイルドロックがついていることが一般的ですが、スマートサーバーは冷水にもロックがかけられるようになっています。

そのため、小さい子供がいてイタズラが心配という場合も安心して使うことができるという強みがあります。

「スマートサーバー」基本データ
水の種類天然水
水の交換5.8L軽量パックをサーバー上部で交換
出せる水の温度冷水:約3~8℃(エコモード利用時10~18℃)
温水:約83~93℃(エコモード利用時60~70℃)
重量21.3kg
サイズキララ サイズ

6. キララに関するQ &A

最後に、キララに関してよくある以下8つの質問について回答していきます。

Q1. 運営会社は?

2004年に事業を開始し、東京都中央区に本社を置く株式会社Kiralaです。

スマートサーバーの宅配水事業だけでなく、2020年より以下二つの運営も開始しています。

  • 水道管直結型ウォーターサーバーブランド:「キララフレッシュサーバー」(東京、神奈川、千葉、埼玉、静岡の一部のみ)
  • 空気清浄機ブランド:「キララエアー」

Q2. 対応可能エリアは?

沖縄、離島を除く全国です。

水の送料は対応エリアでは一律で無料です。

Q3. 水の種類は?

キララの水は、地下深くから汲み上げられた、天然由来のミネラルを含む天然水です。

キララは富士山の麓に工場を持っており、そこで採水がされ、全国に配送されています。

キララの水

Q4. お得なキャンペーンはある?

キララでは、2021年4月現在、新規契約、乗り換え共にキャンペーンの実施はしていません。

Q5. 水の注文方法は?

キララの水は、最初に決めた配送周期(1~4週に一回)の定期配送となるため、特に注文手続きを取らないでも定期的に水が届くことになります。

ただ、定期配送をスキップしたり、水を追加注文する際は会員専用ページか、キララお客様サポートセンター(0120-032-321)から手続きが必要になります。

Q6. 毎月の支払い方法は?

キララでは、クレジットカード払いのみ受け付けています。

Q7. 設置までの流れは?

公式ページから申し込み後、早くて1週間程でサーバーと最初の水が届き、利用開始となります。

申し込みにあたっては、サーバーのカラーやプラン以外に、以下2つについても指定する必要があります。

  • 定期配送の周期:1~4週に一回
  • 一回の配送あたりの水の量:1箱(29L)~

水を持て余す失敗をしないためにも、配送周期について迷った場合は最も少ない4週に一回一箱(29L)の配送を選んでおきましょう。

配送周期は会員ページからいつでも変更できるため、実際に使って足りないと感じたタイミングで量を増やしていくといいでしょう。

申し込みはこちらから

「キララスマートサーバー」公式ページ

https://www.kirala.jp/natural/

Q8. 解約方法は?

キララでは、キララお客様サポートセンター(0120-032-321)の電話でのみ解約の受付をしています。

会員ページからやメールでの解約の申し込みはできません。

7. まとめ

キララの特徴について、実際に使うべきかも含めて解説してきましたがいかがでしたか?

キララのウォーターサーバー使うべきなのは、以下2つに当てはまる方に限られます。

  • 炭酸水を飲む習慣がある
  • キララのサーバーのデザインがとにかく好き

それ以外の方には、コストが高めとなるため、キララはおすすめできません。

サーバー選びで失敗いたくない方は、「コスト、使いやすさ、デザイン」全ての面で文句の付けようがないフレシャスの「デュオ」を選んでおけば間違いありません。

デュオイメージ

フレシャス「デュオ」公式ページhttps://www.frecious.jp/dewo/

当ページの内容が、あなたにとってのベストなウォーターサーバー選びにつながることを祈っています。

<キララスマートサーバー公式HP>

https://www.kirala.jp/natural/

<その他当ページで紹介したおすすめサーバー>

アルピナウォーター「エコサーバー」:総合評価No.2(デザインにこだわらない人向け)

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