クリクラ辛口レビュー｜おすすめしない3つの理由を徹底解説

「クリクラってどうなの？」「評判はいい？」など、クリクラについて気になっていませんか？

結論から言うと、口コミ調査や他ブランドとの比較の結果、クリクラはコストは安めであるものの、使いやすさの面ではイマイチなブランドであることがわかりました。

このページでは、過去に5年間のウォーターサーバーの営業経験のある私がクリクラの特徴や注意点を以下の流れで解説していきます。

1. クリクラってどうなの？
2. クリクラは使うべき？｜実際の口コミを元に徹底解説
3. ウォーターサーバー選びで誰もが意識すべき3つのこと
4. 迷ったらこれ！50機種の比較でわかったおすすめ2選
5. クリクラでかかる費用と選べる4機種のスペック解説
6. クリクラに関するQ &A

全て読めばクリクラを使うべきかがわかり、選んでも後悔しないベストな一台を見つけることができるでしょう。

1. クリクラってどうなの？

クリクラは運営歴10年を超える老舗のウォーターサーバーブランドです。

テレビCMも放映されており、その知名度の高さから一度は名前を聞いたことのある方も多いのではないでしょうか。

そんなクリクラについて、「コスト」と「使いやすさ」の2点で他の主要ブランドと比べたのが以下です。

• コストの基準（月額、省エネ機能の有無）
• 使いやすさの基準（ボトル交換のタイプ、配送方式、注文ノルマ、機能性）

クリクラの月額料金の目安は3,000~4,000円（水24L換算）であり、他のブランドと比べて安いと言えます。

しかし、使いやすさの面では再利用ボトルが使われている等のデメリットが大きく、注意が必要なブランドです。

具体的にクリクラを使う上でのメリットと注意点をまとめると以下のようになります。

それぞれの詳細については、実際に使うべきかも含めて次章で解説していきます。

2. クリクラは使うべき？実際の口コミを元に徹底解説

結論から言うと、クリクラは、以下三つの理由でおすすめできません。

• ボトルが重くて水の交換が大変
• 軽量ボトルも選べるが割高
• 再利用ボトルが場所を取る

ただ、「安さを何よりも重視する人」に限っては、使うメリットが大きくなるため利用を検討してもいいでしょう。

クリクラを基本的におすすめしない3つの理由と、使うべきたった1つのパターンについて、実際の口コミを元に解説していきます。

クリクラをおすすめしない3つの理由

クリクラをおすすめしない理由は以下三つです。

1. ボトルが重くて水の交換が大変
2. 軽量ボトルも選べるが割高
3. 再利用ボトルが場所を取る

理由①ボトルが重くて水の交換が大変

ウォーターサーバーの水の交換には以下3パターンがあります。

サーバー上部で交換			足元で重量ボトル（12L）交換
軽量タイプ (6〜7L)		重量ボトル (12L)

クリクラでは、12Lの重量ボトルを上で交換するタイプの機種が採用されています。

12Lというと、スーパーで売っている5キロのお米を二つ持っても足りない程であり、かなりの重さになります。

このタイプは、あまりの重さで身体を痛めてしまう方もいるため、おすすめできません。

実際、以下のようにクリクラを使っている方で「ボトルが重くて交換が大変」と感じている方の口コミもあります。

クリクラの水交換するの辞めた方がいいかな？
娘より重いもんな😔困ったな🤦🏻‍♀️

— ひよこさん🐤37w5d▷5m (@ppp02qqq) August 28, 2019

理由②軽量ボトルも選べるが割高

クリクラでは、12Lボトルだけでなく、 5.8Lの軽量ボトルも選べるようになっています。

ただ、軽量ボトルを使った場合、以下の通り水代は2割ほど高くなります。

	クリクラボトル （12L）	クリクラボトル （5.8L）
1Lあたりの水代（税込）	121円	148円

クリクラは12Lボトルで利用した場合の月額は安めのブランドです。

しかし、軽量ボトルを利用した場合の月額は、同じく軽量ボトルが使える他ブランドの機種と比較してもやや割高になります。

そのため、軽量ボトルの利用でもクリクラはおすすめできません。

理由③再利用ボトルが場所を取る

ウォーターサーバーの水ボトルには、以下2タイプがあります。

使い捨てタイプ	再利用タイプ
使い切ったらゴミとして捨てるだけ	次回の水の配達時まで空きボトルの保管が必要

近年は使い捨てタイプが主流ですが、クリクラでは再利用タイプがいまだに採用されています。

再利用タイプは回収までボトルの保管が必要になるため、余計な場所をとるというデメリットがあります。

実際以下のように、空きボトルが邪魔と感じている利用者の口コミもあります。

クリクラとプレミアムウォーター使ったけど、クリクラはボトル潰せないから回収日まで空ボトルがくそ邪魔だったンホホなwwそんでわたしは空容器を捨てられるとこ探して乗り換えたンホホ。

— ミッホンホホ@大剣サブ郎育成中 (@mihhonhoho) May 23, 2020

コスモだとやっぱスタイリッシュでかっこいいね！！クリクラ空ボトル邪魔だから乗り換えようかな🤔

— すみ🌸6/25らぶフェス (@su69mi) January 21, 2017

使い捨てタイプの方が使い勝手がいいのは明らかなため、再利用ボトルが採用されているクリクラの利用はおすすめできません。

クリクラを選ぶべき唯一のパターン

安さを何よりも重視する人

ウォーターサーバーの月額は24L換算で4,000円台が最も多く標準的ですが、クリクラの月額は3,380円と相場よりも安くなります。

以下は他の主要ブランドで最も安く使える機種と、12Lボトル利用時のクリクラの月額を比べた表です。

大きな差ではありませんが、他ブランド機種より確実に安くなっていることがわかります。

そのため、使い勝手に関してのデメリットを理解した上でも、とにかく安い方がいいという方はクリクラを選ぶべきと言えます。

以下のように、実際にクリクラが安いと感じている人の口コミは多くあります。

支払い落ち着いたらウォーターサーバー契約しよう（╹◡╹）クリクラなら安い♪

— miyuki@ファミチキ🍊ファミフシギ🎻🐈‍⬛ (@miyukichi35) May 23, 2020

クリクラさんがいいです。安いから。 https://t.co/z6JK2rHOvc

— ゆきりんです。 (@DmpmXCsSXnctHUQ) September 10, 2020

妊娠中や7歳未満の子供がいる方の場合さらにお得になる

クリクラでは、妊娠中や7歳未満の子供がいる方を対象として毎年ボトル4本が無料になるプランが選べるキャンペーンを実施しています。

そのため、対象の方でコスト重視の方には特におすすめできます。

3. ウォーターサーバー選びで誰もが意識すべき3つのこと

「コスト」、「使いやすさ」、「デザイン」の3つで失敗している人が多い！

ウォーターサーバーは全国規模で展開するブランド数だけで20以上、サーバーの種類は50を軽く超えます。

「どれを選んでいいかわからない！」と悩んでしまうのはごく自然なことです。

ウォーターサーバー種類ありすぎ
どこのやつがいいか全然わからん🤷‍♀️

— y♡ (@yunyun9343) November 7, 2017

しかし、だからと言ってなんとなくで選んでしまうのは危険です。

なぜなら、ウォーターサーバーは早期解約だと大きな解約金がかかることが基本であり、選び間違えたとしても簡単にやめられるものではないからです。

以下のように、高い解約金を嘆く声はSNS上にあふれています。

ウォーターサーバー
水も高いし受取もめんどくさいしで、解約しようと思って電話したら解約金だなんだとかで2万ぐらいかかる😇#今までありがとうプレミアムウォーター😇

— け (@4xfAjRb3NVXVY2R) September 19, 2019

今回当サイトでは、誰もがウォーターサーバーを選ぶ上で注意すべきポイントを洗い出すため、SNSや口コミサイトで解約に至ったユーザーの口コミ200件以上を調査しました。

その結果、ユーザーのほとんどが大きく分けて以下3つのポイントに不満を感じて解約に至っていることがわかりました。

1. 毎月のコスト
2. 使いやすさ
3. デザイン

これら3つが、長く愛着を持って使えるウォーターサーバーを選ぶ上では外せないポイントになるということです。

早期解約とならないためにも、具体的にどういった基準で選んでいくべきかについて、それぞれ解説していきます。

3つのポイントで失敗したくないならフレシャスの「デュオ」がおすすめ

「デュオ（https://www.frecious.jp/dewo）」はおしゃれなデザインが人気のフレシャスから出ているウォーターサーバーです。

コストは標準的ですが、静音設計で機能性が高く、軽量タイプの水を使うことから、重い水の交換とも無縁で、使い勝手の良さが魅力の人気機種です。

ポイント①：毎月のコスト

• 月額はトータルで比較すること
• 納得のいく月額で、省エネ機能のあるものを選んでおけば間違いない

ウォーターサーバーに毎月かかるコストは、水24L換算で3,000~6,000円が相場です。

主要ブランドのサーバーを月額の価格帯ごとに分けると以下のようになります。

月額の相場は24L換算で4,000円台が最も多く標準的、5,000円を超えてくると高めとなります。

こうした費用目安は事前に調べればわかるはずですが、以下のように使い始めてから値段で後悔する人は後を立ちません。

ウォーターサーバーがなんだかんだ高いので解約を視野

— 眠いおじさん (@kakeru_now) April 28, 2020

auのウォーターサーバーを解約検討中。先程auのウォーターサーバー宛に電話をしたのだが、解約担当から再度連絡しますという返答。
どうなってんだよこりゃ。
7リットル5パック入5000円の水は高すぎるわ。#au #ウォーターサーバー

— クロエ/適応障害療養中date.chloe (@marrow_runner21) September 18, 2020

理由としては、以下が考えられます。

• 「水代が安い！」、「レンタル代が無料！」といった細かい費用の宣伝文句に釣られて契約した
• トータルで費用を比較しなかった

「水代が安い」、「レンタル料が無料」と安さを強調しているブランドでも、その他の費用が掛かり、トータルで見ると全然安くないということはよくあります。

ウォーターサーバーに毎月かかる費用としては以下があげられます。

「思っていたよりお金がかかる…」と後悔しないためにも、上記の中で毎月かかるものがないかは確認し、月額費用は必ずトータルで比較するようにしましょう。

※当サイトで表示しているサーバーの月額は、全て電気代を除く税込の総費用（水24L換算）です。

電気代は？

ウォーターサーバーの電気代については、各ブランドが公式HPで月額電気代の目安を公表していますが、大体以下の通りとなっています。

• 省エネ機能あり　→　約500円
• 省エネ機能なし　→　約1,000円

省エネ機能の有無は、1月あたりだと500円程度の差にしかなりませんが、3年使うと20,000円近くもの差になる重要なポイントです。

以下のように、電気代の高さを理由に解約を検討する人もいるほどです。

1ヶ月ぶりに帰ってきて、電気代がとんでもないことになってたので、ウォーターサーバー解約します。

— 渥美 (@Atsumi0504) September 27, 2020

コストで失敗しないためには、納得のいく月額で、なおかつ省エネ機能のあるものを選んでおけば間違いありません。

ポイント②：使いやすさ

• ボトル交換は軽量タイプのものを選ぶのがベスト
• 配送方式はワンウェイ一択
• 消費量が少ない場合は注文ノルマにも注意

ウォーターサーバーの使いやすさは、以下3つにかかっていると言っても過言ではありません。

• ボトル交換のタイプ
• 配送方式
• 注文ノルマ

これらはウォーターサーバーを使う上で誰しも避けて通ることができない重要なポイントです。

ここで選び方を失敗すると、使っていく上でのストレスが重なり、長く続けることは難しくなります。

そうならないために選ぶべき条件について、それぞれ解説していきます。

ボトル交換のタイプ

ボトル交換には以下3通りがあります。

サーバー上部で交換			足元で重量ボトル（12L）交換
軽量タイプ (6〜7L)		重量ボトル (12L)

一番おすすめなのは、水を交換する負担が最も小さい6~7Lの軽量タイプのものです。

重量ボトルを上に乗せるタイプは、以下のようにあまりの重さに身体を痛めてしまう人が多くいるためおすすめしません。

ウォーターサーバーの水入れ替えてたら腰やらかした(´;ㅿ;｀)
ジワジワ痛い……

— ゆーちゅ (@pikayuki118) September 27, 2020

腰が逝ってしまわれた…
ウォーターサーバーの水を交換した時に、腰がお亡くなりになられてしまった…
まともに靴下も履けなくなってしまた☠️☠️☠️

— 石原千尋 (@Chihiro_CMN) June 28, 2019

足元で重量ボトルを交換するタイプは、上に持ち上げるタイプよりもやや楽にはなります。

しかし、このタイプも重いボトルを多少なりとも持ち上げる必要があることに変わりはないため、迷ったら軽量タイプのものを選んでおくことをおすすめします。

配送方式：ワンウェイ　or　リターナブル

ウォーターサーバーの水の配送方式には以下2タイプがあります。

	ワンウェイ方式	リターナブル方式
ボトル	使い捨て	再利用
特徴	・ボトルは使い切ったら捨てるだけ ・配送はヤマトや佐川などの宅配業者	・使い切ったボトルは回収まで保管が必要 ・配送はウォーターサーバー会社の専任スタッフ

以下二つの点で使い勝手がいいのは明らかなため、「ワンウェイ方式」の方を選ぶことをおすすめします。

• 使い切った容器を保管する必要がない（場所を取らない）
• 宅配業者なので再配達が頼みやすい

リターナブル方式は、空きボトルの保管に余分なスペースが必要になり不便と感じる方が多いので、基本的におすすめしません。

毎月の注文ノルマ：配送スキップのルールもあわせて確認

ウォーターサーバーの契約では、「毎月少なくとも24~30Lは注文は必要」というノルマが決められていることが基本です。

ただ、1ヶ月であれば定期配送を無料でスキップできる場合もあり、各月でスキップすることで、実質一月あたり12~15Lの利用でも続けることも可能になります。

月間15Lと言うと、1日平均で使うべき水は500mlと少なくなります。

そのため、消費量に不安がある方は配送スキップの決まりについても合わせて確認し、無料で配送スキップが可能なブランドを選ぶようにしましょう。

注文ノルマがないブランドならさらに少ない消費量でもOK

次章で紹介する「アルピナウォーター」のように、注文ノルマが一切ないブランドも存在します。

こうしたブランドを選んでおけば、なくなり次第注文するだけでよくなり、水の消費に追われることが一切なくなります。

そのため、一人暮らし等で一日に500ml（コップ2杯）の消費も不安という方は、ノルマ自体のないブランドを選んでおけば間違いありません。

ポイント③：デザイン

ウォーターサーバーは大きく存在感のある家電です。

そのため、以下のように使い始めたはいいものの、見た目のデザインが後々気になってしまうというパターンはよくあります。

ウォーターサーバーあると生活変わります！うちにあるサーバー、見た目とてもダサいけど今はかっこいいのもあるよね…

— YKK (@ykkbbmay) July 8, 2020

今更だけど、うちのウォーターサーバー見た目がダサすぎだよな（笑）

スタイリッシュな見た目で軟水のウォーターサーバーないかな～💭💭 pic.twitter.com/K7ZaNd4RdH

— ほしのこCH🦄🌟 (@hoshinoko_728) September 13, 2017

口コミを調査では、白いサーバーに水ボトルが載っている「いかにもウォーターサーバーらしいデザイン」をダサいと感じる意見が多く見られました。

近年はボトルが見えないタイプで、以下のようにデザインにもこだわった機種が増えてきています。

ボトルがむき出しのものと違ってどれもインテリアに馴染みやすいデザインとなっているため、こうした機種から選んでおけば後々デザインで後悔することはなくなるはずです。

その他にウォーターサーバー選びで意識すべきこと

選ぶ上で特に重要なのは「コスト」、「使いやすさ」、「デザイン」の3つですが、その他に選ぶ上で意識すべきことを以下に全てまとめました。

• 水の種類：天然水 or RO水
• 解約金の決まり：早期解約だと解約金が発生する

水の種類：天然水 or RO水

安全で美味しい水が飲めるのはどちらも一緒！

ウォーターサーバーの水には天然水とRO水の2種類があります。

どちらも以下2つの点では違いはありません。

• 十分な殺菌がされている安全な水
• 美味しい水

よって、どちらを選んでも「水の種類で失敗した」となることはまずありえません。

ただ、天然水にこだわりたい方や一緒に使う家族等にこだわりのある方がいる場合は、契約前にどちらの水かを忘れずに確認しておきましょう。

解約金：早期解約だと解約金が発生する

ウォーターサーバーは携帯の契約と同じように、契約後1〜2年に解約すると解約金がかかるのが一般的で、金額は3,000~20,000円とブランドによって開きがあります。

ただ、そもそも長く使えるウォーターサーバーを選ぶことができれば発生するものではないため、比較の優先順位としては低いです。

まずは、コストや使いやすさ等の重要ポイントを比較してベストなサーバーを選んだ上で、契約前に念のため確認する程度でいいでしょう。

4. 迷ったらこれ！50機種の比較でわかったおすすめ2選

• 総合評価No.1はフレシャスの「デュオ」
• デザインにこだわらない人にはアルピナウォーターの「エコサーバー」がおすすめ

今回当サイトでは、クリクラも含めた主要ブランドの全50機種のウォーターサーバーを、以下三つのポイントで徹底比較しました。

• コスト
• 使いやすさ
• デザイン

その結果、以下の通り総合評価が高く、3つのバランスが最もいい機種はフレシャスの「デュオ（https://www.frecious.jp/dewo）」でした。

-スマホでは左右にスクロールできます-

• コストの基準：トータル月額、省エネ機能の有無
• 使いやすさの基準：ボトル交換のタイプ、配送方式、注文ノルマ
• デザインの基準：グッドデザイン賞受賞◎＝星5、左記以外でボトルが見えないデザイン◯＝星4、ボトルが見えているデザイン△＝星3

そのため、クリクラを使うべき唯一のパターンである「安さを何よりも重視する人」以外には、「デュオ（https://www.frecious.jp/dewo）」を真っ先におすすめします。

一方で、中には「デザインにはこだわらない」という方もいるはずです。

そういった方には、デザインはシンプルであるものの、「デュオ」より月額が安く、総合評価が2番目に高くなったアルピナウォーターの「エコサーバー（https://www.alpina-water.co.jp/dispenser/eco.html）」をおすすめします。

50機種を比較した結果、総合評価が特に高くなった以下2機種について、それぞれ解説していきます。

• 総合No.1：フレシャス「デュオ」
• 総合No.2：アルピナウォーター「エコサーバー」

フレシャス「デュオ」：総合評価No. 1

「とにかく良いものを使いたい！」「選んだ後で後悔はしたくない！」という方はフレシャスの「デュオ」を選んでおけば間違いありません。

なぜなら「デュオ」は以下の通り、価格、交換のしやすさ、デザイン全てにおいて死角がなく、優れていると言えるからです。

1. 月額は標準的だが省エネ性能が高い
2. 軽量パックで交換がラク
3. デザイン性が高くサーバーの機能も充実

月額は標準的だが省エネ性能が高い

「デュオ」の月額は水24L換算で4,000円台と、全体で見ると標準的です。

ただ、「デュオ」は省エネ性能が他に比べて高く、省エネ機能がない機種の約3分の1にまでに電気代を抑えることができるという強みがあります。

軽量パックで交換がラク

水は1パック7.2Lの軽量タイプであり、女性でも交換がしやすいです。

また、パック式のため、使い終わった後もよくあるボトルタイプのようにゴミとしてかさばりません。

パック式を採用しているブランドはフレシャス以外ほとんどなく、独自の強みとなっています。

以下のように、パック式である点を使いやすさとして評価する声は多いです。

夫のペットボトル買うのが面倒くさ過ぎてウォーターサーバー導入したわ😇(私は水道水で全然大丈夫な人)
上からビニールパック入れるタイプだからボトルのゴミも出ないしスッキリしてて良き。 pic.twitter.com/kuUDOaHACb

— kami (@kami_siryu) June 29, 2019

デザイン性が高く、サーバーの機能も充実

「デュオ」はグッドデザイン賞の受賞歴があり、そのデザインの良さが広く認められたものになっています。

以下のように、デザインが良いという口コミも多いです。

最新ウォーターサーバー届いた✨
ボトル不要がメリット‼︎←←←
デザインもいい感じ😆#フレシャス #ウォーターサーバー #最新 #ボトル不要 pic.twitter.com/XvFPFKWUEX

— RecA【れか】@OKINAWA (@RecA_no_R) February 7, 2020

出水のボタンが上にあるデザインであることから、以下2つのメリットがあります。

• 大人はかがまずに使える
• 小さい子供が出水ボタンに触る心配がない

どのサーバーもお湯の出水にはチャイルドロックがついており、簡単には出せないようになっていることが基本です。

しかし、手の届く位置にあると、小さい子供でも解除する方法を覚えてしまい苦労する方は多いです。

1歳児がプレミアウォーターのチャイルドロックを難なく解除するので解約して3ヶ月ほど。ウォーターサーバーが無いとやはり不便。

— くまおさん (@kumaosanwater) June 16, 2018

そのため、そもそも子供の手の届かない位置にボタンがあるというのは、小さな子供のいる家庭では大きな安心につながるはずです。

こうした子供の安全に配慮したデザインが評価され、デュオは2018年にキッズデザイン賞を受賞しています。

また、静音設計にこだわって作られており、動作音が図書館においても気にならないレベルになっているため、音に敏感な方でも快適に使うことができます。

最後に、注文ノルマが月28.8Lと多いですが、1ヶ月であれば無料で定期配送のスキップができるため、実質毎月ノルマの半分(約15L)での利用も可能になります。

そのため、ノルマの面でも「デュオ」の利用で失敗することはまずありえません。

「デュオ」基本データ
月額税込 （24L）	4,630円 ※送料は一律無料
省エネ機能	あり
配送方式	ワンウェイ
ボトル	7.2L使い捨てパック
水の種類	天然水
注文ノルマ	28.8L/月
定期配送停止のルール	2ヶ月連続ストップで翌月から1,100円/月
解約金	1年未満16,500円 1年以上2年未満9,900円
対応エリア	沖縄、離島以外
サイズ

フレシャス「デュオ」公式ページ

https://www.frecious.jp/dewo

アルピナウォーター「エコサーバー」：デザインにはこだわらない人向け

「エコサーバー」はボトルがむき出しでデザインは良いとは言えないものの、コストと使いやすさのバランスでは右に出るもののないサーバーです。

おすすめする理由となった以下3つの強みについて解説していきます。

1. 月額が3,000円台と安い
2. 軽量ボトルで交換がラク
3. 見た目はシンプルだが機能性は高い

月額が3,000円台と安い

軽量ボトルを採用しているウォーターサーバーは24L換算で月額4,000円を超えることがほとんどですが、「エコサーバー」は3,000円台で安く利用することが可能です。

※関東以外の地域は水一箱の配送につき追加で送料が発生するため、4,000円台になることもある

アルピナウォーターは「信濃湧水」、「ピュアハワイアン」という2つのウォーターサーバーブランドも運営し、他にもガス事業などを幅広く手がける東証一部上場企業のトーエルが製造販売を行っています。

そのため、安いものの品質面での安心感は抜群です。

また、サーバー名の通り省エネができるエコモードを搭載しており、電気代を抑えることも可能です。

軽量ボトルで交換がラク

アルピナウォーターでは7.6Lの軽量ボトルを採用しており、交換がラクにできるようになっています。

使い終わった後もつぶして捨てるだけなので簡単です。

12Lボトルでの利用はおすすめしない

アルピナウォーターでは7.6Lボトルと12Lボトルのどちらかを選べるようになっています。

12Lボトルについては再利用ボトルとなっており、重いだけでなく保管のスペースが必要になるなど使い勝手が悪くなります。

12Lボトルの方が水代が安くなるものの、24Lあたり300円程度の差にしかなりません。

そのため、アルピナウォーターを使う場合は7.6Lボトルで契約することをおすすめします。

見た目はシンプルだが、機能性は高い

デザインが地味なサーバーにありがちなのが、温冷水が出るだけでその他の機能が一切ないというパターンです。

しかし、「エコサーバー」は前述のように省エネ機能がある等、機能の面でも充実しています。

お湯を出すにあたり、以下のようにチャイルドロックが二重になっているため、子供のいる家庭でも安心して使えます。

また、週に一回自動で温水を循環させてサーバー内をクリーニングする機能があるため、衛生面でも安心です。

最後に、「エコサーバー」は注文ノルマがないという先程の「デュオ」にはない強みもあります。

自分のタイミングで注文するだけでよく、定期配送で水がたまってしまう心配が一切ないため、消費量が少ないという方には特におすすめです。

「エコサーバー」基本データ
月額税込 （24L）	3,599円 ※一箱(22.8L)あたり追加で発生する送料 東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城：無料 上記以外の本州：385円 北海道、四国、九州：660円
省エネ機能	あり
配送方式	ワンウェイ
ボトル	7.6L使い捨てボトル
水の種類	RO水
注文ノルマ	なし
解約金	1年以内 11,000円
対応エリア	沖縄、離島以外
サイズ

アルピナウォーター「エコサーバー」の公式ページ

https://www.alpina-water.co.jp/dispenser/eco.html

5. クリクラでかかる費用と選べる4機種のスペック解説

繰り返しになりますが、クリクラを使うべきなのは「安さを何よりも重視する人」に限られます。

本章では、上記に当てはまる方やそうでなくても、「デメリットを理解した上でもクリクラを使いたい」と思った方向けに、以下二つについて簡単に解説していきます。

1. クリクラでかかる費用
2. クリクラで選べる4機種のスペック解説

クリクラでかかる費用

費用について、以下二つに分けて解説していきます。

• 毎月かかる費用（電気代を除く）
• 場合によってはかかる費用

毎月かかる費用（電気代を除く）

クリクラで毎月かかるのは、以下3つです。

• あんしんサポートパック
• サーバーレンタル料
• 頼んだ分の水代

あんしんサポートパック

あんしんサポートパック（460円）は、以下についての料金を含んだもので、全ての機種で水の注文の有無に関わらず毎月必ず発生してきます。

• 専門スタッフによる対応
• 故障時の無償対応
• 年一回のサーバーメンテナンス
• チャイルドロックの仕様変更（希望に応じて冷水にもロックをつける等）
• ボトルの置き台の貸し出し

サーバーレンタル料

炭酸水を作る機能付きの「マルチサーバークリクラshuwa」のみ、毎月2,200円（あんしんサポート料460円を含む）のサーバーレンタル料がかかります。

頼んだ分の水代

水代はボトルごとに以下のように決まっています。

	クリクラボトル （12Lボトル）	クリクラボトル （5.8L）
税込価格	1,460円	860円
1Lあたりの水代	121円/1L	148円/1L
一回の配送	1本~

月額の例（約24L消費した場合）

• 12Lボトルでの利用：1,460円×2本＋460円＝3,380円
• 5.8Lボトルでの利用：860円×4本＋460円＝3,900円

場合によってはかかる費用

クリクラを使う上で、場合によってはかかる費用には以下4つがあります。

• 初回金
• サーバーレンタル料
• サーバー回収手数料
• 炭酸カートリッジ代

初回金

「クリクラFit」と「クリクラ省エネサーバー」の利用の場合、以下の通り初回金が発生してきます。

サーバーレンタル料

クリクラでは、炭酸水を作る機能付きの「マルチサーバークリクラshuwa」以外サーバーレンタル料は基本無料です。

しかし、3ヶ月間に注文したボトルの本数がボトルサイズごとに以下の本数だった場合、その他の機種についても1,100円のレンタル料が発生してきます。

• 12Lボトル：6本未満
• 5.8Lボトル：9本未満

ボトルサイズごとに少なくとも毎月以下の本数は消費して注文ができていれば発生はしないことになります。

• 12Lボトルの利用の場合：2本（24L）
• 5.8Lボトルの利用の場合：3本（17.4L）

このことから、上記がクリクラを利用した場合の実質的な注文ノルマと言えます。

サーバー回収手数料

以下に当てはまる方については、1~2年以内の解約で12,100円のサーバー回収手数料（実質的な解約金）が発生します。

• 無料お試し以外の新規契約、乗り換え、子育て家庭向けのキャンペーンを使って始めた場合
• マルチサーバークリクラShuwaを利用する場合

炭酸カートリッジ代

炭酸水を作る機能付きの「マルチサーバークリクラshuwa」を利用する場合のみ、炭酸ガスカートリッジ5本入3,850円（約50L分）の購入が別途必要となります。

選べる4機種のスペック解説

クリクラでは以下4機種が選べるようになっています。

機種	月額税込（約24L）	特徴
クリクラサーバー	12Lボトル：3,380円 5.8Lボトル：3,900円	・温冷水が出るだけのシンプルな設計 ・初回金無料
クリクラ省エネサーバー		省エネ設計で電気代を抑えられる
クリクラFit		・見た目がスタイリッシュ ・温水の再加熱ができるタイプが選べる
マルチサーバークリクラShuwa	12Lボトル：5,120円 5.8Lボトル：5,640円	炭酸水が作れる

それぞれ簡単に解説していきます。

クリクラサーバー

クリクラサーバーは温冷水が出るだけのごくシンプルな設計で、床置きタイプと卓上タイプが選べるようになっています。

出水は以下のようにコック式ですが、温水は簡単に出せないようにチャイルドロックがついているため、子供のいる家庭でも安心です。

希望すれば冷水にもチャイルドロックを設定してもらうことが可能です。

「クリクラサーバー」の基本データ
月額税込 （約24L）	12Lボトル：3,380円 5.8Lボトル：3,900円
初回金	無料
省エネ機能	なし
冷水、温水の温度	冷水/5~10℃ 　温水/80~90℃
メンテナンス	1年に一度専門スタッフが行う
サイズ

クリクラ省エネサーバー

クリクラ省エネサーバーはその名の通り省エネ設計になっており、従来のクリクラサーバーの約半分に電気代を抑えることができるとされています。

上記三つのカラーで、床置きタイプと卓上タイプが選べるようになっています。

こちらも希望すれば冷水にもチャイルドロックをつけることが可能です。

「クリクラ省エネサーバー」の基本データ
月額税込 （約24L）	12Lボトル：3,380円 5.8Lボトル：3,900円
初回金	7,700円
省エネ機能	あり
冷水、温水の温度	冷水/4~10℃ 　温水/75~85℃
メンテナンス	1年に一度専門スタッフが行う
サイズ

クリクラFit

クリクラFitはボトルがカバーで隠せるようになっていることから、他機種に比べてインテリアに馴染みやすいという特長があります。

ボトルは隠れているものの、以下のようにスリットが入っているため、水の残量の確認がしやすくストレスなく使うことが可能です。

初回金がやや高くなるものの、最短30秒で90℃以上のお湯が作れる再加熱機能がついているものも選べるようになっています。

「クリクラFit」の基本データ
月額税込 （約24L）	12Lボトル：3,380円 5.8Lボトル：3,900円
初回金	2,200円 （再加熱機能付き：4,400円） ※ボトルカバーつける場合追加で1,320円
省エネ機能	なし
冷水、温水の温度	冷水/4~10℃ 　温水/80~90℃ ※再加熱時90~93℃
メンテナンス	1年に一度専門スタッフが行う
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マルチサーバークリクラshuwa

マルチサーバークリクラShuwaは、強炭酸水を作れる機能付きのウォーターサーバーです。

炭酸水が作れる以外にも以下3つの点で、クリクラの機種の中でも機能性は最も高くなっています。

• 90度以上のお湯が作れる再加熱機能付き
• 水のUV殺菌機能付き
• タッチ式操作パネルを採用

「マルチサーバークリクラshuwa」の基本データ
月額税込 （約24L）	12Lボトル：5,120円 5.8Lボトル：5,640円 ※別途炭酸カートリッジ5本3,850円の購入が必要（1本あたり10Lが目安） ※1年以内の解約で12,100円のサーバー回収手数料が発生
初回金	無料
省エネ機能	なし
冷水、温水の温度	冷水/5~10℃ 　温水/80~90℃ ※再加熱時91~93℃
メンテナンス	3年に一度専門スタッフが行う
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6. クリクラに関するQ &A

最後に、クリクラに関してよくある以下6つの質問について回答していきます。

• Q1. 運営会社は？
• Q2. 対応可能エリアは？
• Q3. 水の種類は？
• Q4. お得なキャンペーンはある？
• Q5 水の注文方法は？
• Q6. 解約方法は？

Q1. 運営会社は？

昭和46年に設立され、東京都新宿区に本社を置く東証一部上場企業の「ナック株式会社」です。

クリクラのウォーターサーバー事業以外にも、清掃事業、住宅事業等を幅広く行っています。

Q2. 対応可能エリアは？

沖縄、離島を除く全国です。

水の送料は一律で無料になっています。

Q3. 水の種類は？

クリクラの水はRO水といって、高性能なフィルターで徹底的に不純物が除去された水が使われています。

水には浄水後にミネラルが添加されているため、成分は天然水とほとんど変わりません。

Q4. おトクなキャンペーンはある？

クリクラでは、以下の三つでそれぞれおトクな特典が受けられるキャンペーンを実施中です。

1. 新規契約
2. 乗り換え
3. 子育て家庭向け

ただし、キャンペーンを利用する場合は以下3つに注意しましょう。

• 新規契約の無料お試し以外のキャンペーンを選ぶと早期解約で解約金がかかる
• 無料お試しができるのはクリクラサーバーのみ（お試し後に契約する場合は好きな機種が選べる）
• 複数キャンペーンの併用はできない

それぞれの特典と、適用した場合の解約金の決まりをまとめると以下のようになります。

-スマホでは左右にスクロールできます-

Q5. 水の注文方法は？

クリクラでは、基本的に2週に一度決まった本数のボトルが届く定期配送となるため、定期的な注文手続きは不要です。

追加注文については手通きが必要になりますが、配達を行う事業所に直接連絡する方法のほか、クリクラの契約者専用ページやLINEからも可能になっています。

Q6. 解約方法は？

クリクラの解約は公式ページからはできず、普段水の配達をしている事業所に直接解約したい旨を伝える必要があります。

事業所の電話番号はサーバーに貼ったシールに記載がある場合がありますが、ない場合は全国の配送事業所のご案内から調べることが可能です。

また、水の配達時に職員に直接解約したい旨を伝えるという方法でもOKです。

7. まとめ

クリクラの特徴について、実際に使うべきかも含めて解説してきましたがいかがでしたか？

クリクラは、以下三つの理由でおすすめできません。

• ボトルが重くて水の交換が大変
• 軽量ボトルも選べるが割高
• 再利用ボトルが場所を取る

ただ、「安さを何よりも重視する人」に限っては、使うメリットが大きくなるため利用を検討してもいいでしょう。

サーバー選びで失敗したくない方は、コスト、使いやすさ、デザイン全てにおいて文句の付けようがないフレシャスの「デュオ」を選んでおけば間違いありません。

フレシャス「デュオ」公式ページ

https://www.frecious.jp/dewo/

当ページの内容が、あなたにとってのベストなウォーターサーバー選びにつながることを祈っています。

＜クリクラ公式HP＞

「https://www.crecla.jp」

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