悪い評判は嘘だった!光回線はNURO光を選ぶべき5つの真実

    「契約前に評判が知りたい」「悪い口コミがあるけど大丈夫かな」など、NURO光のサービスについて、実際に使用しているユーザーのリアルな意見が気になりませんか?

    NURO光は、嘘や誤解による悪い評判が多いので、絶対に騙されないようにしなければいけません。

    ここではもともと家電量販店で光回線の販売をしていた筆者が、以下の流れでNURO光に対する悪質な評判の裏に隠された真実を紹介します。

      1. NURO光のよくある5つの誤解と真実
      2. NURO光の契約で最大のポイントは申し込み窓口
      3. NURO光に関するよくある質問

    このページを読めば、光回線はNURO光を選ぶべき全理由がわかります。

    1. NURO光のよくある5つの誤解と真実

    ネット上などではNURO光に関して、以下5つの悪い評判が出回っています

    • NURO光は速度が遅い
    • NURO光の料金は高い
    • NURO光は開通までに時間がかかる
    • NURO光の対応が悪い
    • NURO光のキャンペーンはお得ではない

    実は、全ての評判が誤解で、ほとんどが勘違いによるケース、業者の悪意あるコメントであるケースが多いです。

    口コミを交えて、皆さんが納得できるように解説します。

    1-1.誤解①:NURO光は速度が遅い

    実際に、NURO光は、多くの光回線の中でも、最も速度が信頼できるサービスのひとつです

    「NURO光に切り替えたら遅くなった」と言っている人がいますが、大きな勘違いです。

    NURO光のプロバイダは、So-netです。

    多くのサービスを提供している優秀なプロバイダなので、速度に関しても信頼できます。

    ※プロバイダとは?

    プロバイダは簡単にいうと、回線をインターネットにつなげるサービスのことで、ISP(Internet Service Provider)とも呼ばれることがあります。

    下記のイラストでも分かる通り、インターネットの入り口のような役割をしています。

    インターネット回線を契約しただけでは、インターネットに鍵がかかっている状態になってしまいます。

    プロバイダと契約することでそれを開けてくれるというイメージです。

    つまり、回線に加えて、プロバイダも契約しなければインターネットは使えないということを覚えておきましょう。

    皆さんが使っているスマホや携帯電話などを含めて、ネットをするためのサービスでは必ずプロバイダは契約させられています。

    回線が混雑している場合

    インターネットはエリアごとに基地局があるケースが多いですが、そのエリアごとにプロバイダの設備があります。

    エリアの設備に対して、インターネットを使う人が多ければ多いほど、回線が混み合います。

    その結果、通信速度が遅くなるのです。

    1-2.誤解②:NURO光の料金は高い

    NURO光は、最も安く利用できる光回線のひとつです。

    NURO光の料金が、auひかりやソフトバンク光と比べて高いと言っている場合、それは誤解です

    NURO光は他の回線と比較して、かなり安い料金となっています。

    特に、大手光回線と比較すると、戸建ての場合は格安です。

    以下の表は、NURO光の月額基本料金を大手光回線と比較したものです。

    インターネット回線一戸建てマンション
    フレッツ光6000-7000円4000-5000円
    So-net光4,800円3,500円
    auひかり5,100円3,800円
    BIGLOBE光4,980円3,980円
    ソフトバンク光5,200円3,800円
    NURO光4,743円4,743円

    マンションは多少高い料金となっていますが、戸建て同様の速度が保証されています。

    そのため、速度面での心配はありません。

    キャンペーン適用でさらにお得

    NURO光は、オプションを追加せずにキャッシュバックがもらえたり、新規契約者なら月額基本料金が割り引かれるなどのキャンペーンを行っていることがあり、適用できるとかなりお得です。

    NURO光のお得なキャンペーンについては、「騙されるな!2019年11月NURO光で最もお得なキャンペーン」で詳しく紹介しています。

    1-3.誤解③: NURO光は開通までに時間がかかる

    NURO光は、開通工事を2回に分けて行うので、開通までに1ヵ月程度かかります。

    開通までに半年もかかるという評判がありますが、誤りです。

    NURO光を新規契約する場合、基本的に以下の工事が必要です。

    宅内工事

    作業員が室内に立ち入り配線・通信機器の設置を行います。

    契約者または家族の立ち合いが必須です。

    屋外工事

    外から回線を引き込み、宅内工事で設置した配線と接続します。

    工事の初めと終わりに確認が必要なので、こちらも立ち合いが必須です。

    ※サービス導入済みの場合

    住んでいるマンションにNURO光が導入されている場合、開通工事は宅内のみで完了します。

    時間をかけずに、非常に簡単にインターネットの利用を開始できます。

    速度の快適さや料金の安さを考えると、開通までに1ヵ月程度なら待てるとの意見もあります。

    1-4.誤解④:NURO光はサポートの対応が悪い

    私が実際に利用した結果、NURO光はサポートの対応が非常に良かったです。

    しかし、対応が悪いオペレーターがいるのも事実かもしれません。

    どの光回線を選んでも、悪い対応を受ける可能性はゼロではありません。

    サービスが高品質なNURO光ですが、営業が多いという声があります。

    実際、代理店が営業の電話をしているケースがあります。

    きちんと契約したい場合は、Webから申し込みましょう。

    1-5.誤解⑤:NURO光のキャンペーンはお得ではない

    NURO光は代理店だけでなく、公式のキャンペーンも他の光回線よりお得である場合が多いです。

    NURO光のお得なキャンペーンについては、「騙されるな!2019年11月NURO光で最もお得なキャンペーン」で詳しく紹介しているので、確認してください。

    結論:根拠のない悪質な評判に注意!

    ここまで5つの事例を挙げてきましたが、NURO光は噂で言われているほど悪いサービスではなく、意図的に悪い噂を流されている可能性がかなり高いです。

    2. NURO光の契約で最大のポイントは申し込み窓口

    NURO光は申し込み窓口で、料金の満足度が変わると言ってもいいでしょう。

    結論、NURO光の申し込み窓口のうち、キャッシュバック条件、受け取り難易度を考えたときに優れているのは、代理店のアウンカンパニーです。

    以下、その理由を徹底的に紹介します。

    2-1.NURO光の申し込み窓口を比較

    NURO光」はプロバイダであるSo-netが提供する光回線ですので、So-netのプロバイダ一択になります。

    また、NURO光は基本的に公式ページか代理店の2つの申し込み方法があります。

    オプションをつけるとキャッシュバックが高額になっていきますが、オプション料で損をすることも多いので、最低限のオプションで申し込みをしましょう。

    基本的にソフトバンクとのセット割を受けるためには、ひかり電話の申し込みが必要ですので、ひかり電話を条件に高額CBを実施している代理店を比較してみました。

    申し込み窓口 CB受け取り難易度工事費キャンペーン
    NURO公式33,000円△ およそ4ヶ月後に手続きが必要で忘れる可能性が高い
    アウンカンパニー35,000円 ◎ 開通の翌月末に口座に振り込まれる
    LifeBank40,000円 △ 指定オプションへの加入が必須

    ※状況次第で、キャッシュバックが変わる可能性もあります。事前に確認しておくことをおすすめします。

    上記のように比較すると、ひかり電話とセットで35,000円のキャッシュバックをしてくれる「アウンカンパニー」がおすすめです。

    2-2.おすすめの窓口:アウンカンパニー

    基本的にソフトバンクとのセット割を受けるためには、ひかり電話の申し込みが必要です

    アウンカンパニー』は、NURO光の代理店で、ひかり電話とセットで申し込むと、最大35,000円の高額キャッシュバックがもらえます

    もっとキャッシュバック金額が高い代理店もありますが、 指定オプションへの加入が必須になってしまうので、実質的にお得ではありません。

    株式会社アウンカンパニー「NURO光キャンペーンページ」:https://aun-nuro-hikari.com/

    2-3.アウンカンパニーのキャッシュバック受け取りのフロー

    アウンカンパニーからのキャッシュバックは、申し込み時に登録した振り込み口座に、開通の翌月末に自動的に入金されます。

    特に手続きの必要はないので、もらい忘れがなく安心です。

    PlayStation®4、Nintendo Switchは、NURO光の開通が確認できた月から、翌月末を目途にして発送されます。

    3. NURO光によくある質問

    NURO光に関してよくある質問を紹介します。

    3-1. NURO光はどのエリアでも速度に差はないの?

    現在、NURO光は下記のエリアに対応しています。

    出典:NURO光

    提供が始まったばかりの九州、提供開始から1年ほどの関西・東海エリアは、特に速度面での不安を抱いている人が多いようです。

    しかし、基本的にNURO光の速度が遅いという評判は、ほとんどありません。

    3-2. マンションで契約する場合、契約プランはどうなるの?

    NURO光は、住居タイプによって、契約できるプランが異なります。

    そのため、NURO光をマンションで契約する場合は、NURO光の導入状況に合わせて、以下のプランを選んでください。

    • NURO光マンションミニ:NUROの設備が導入されていないマンションに住んでいる場合
    • NURO光 forマンション:NUROの設備が導入済のマンションに住んでいる場合

    それぞれのプランで、契約条件や料金が大きく異なります。

    マンションでNURO光を契約したい場合は、「マンションでNURO光を契約したい!一目でわかるあなたにピッタリの料金プラン」を参考にして、料金プランを検討してください。

    3-3.NURO光にTVサービスはあるの?

    結論から言うと、NURO光にはTVサービスはありますが、九州地方では利用できません。

    関東・関西・東海で見れるTVサービスは、株式会社NTTぷららが運営している「ひかりTV for NURO」です。

    アンテナを使わずにNURO光の回線を通してTVを見る仕組みになっています。

    工事も不要で天候の影響で映らなくなることもありません。

    対象外エリアでひかりTV for NURO見る2つの方法
    1. アンテナを立てる
    2. ケーブルテレビを利用する

    まとめ

    実際のユーザーの口コミから、NURO光に対する悪質な評判の裏に隠された真実を紹介しましたが、いかがでしたか?

    料金などを考えると、NURO光は最もお得で快適な光回線のひとつです

    NURO光には下記のような評判がありますが、基本的に誤解だったり、悪意のある書き込みのケースが多いです。

    • NURO光は速度が遅い
    • NURO光の料金は高い
    • NURO光は開通までに時間がかかる
    • NURO光は対応は悪い
    • NURO光のキャンペーンはお得ではない

    NURO光の満足度を左右するのは申し込み窓口です。

    2019年11月現在、選ぶべき申し込み窓口は下記一択です。

    アウンカンパニー「NURO光キャンペーンページ」:https://aun-nuro-hikari.net/

    このページを参考にあなたがベストな光回線を選べることを心から祈っています。