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  • 2020-12-01

NURO光の引越し全知識｜プロが教える最安で引越すための注意点

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「NURO光の引越し手続きはどうすればいい？」「NURO光の引越し費用はいくら？」などNURO光の引越しを検討していませんか？

NURO（So-net）に連絡すれば、引越し先でも水道や電気と同じように、NURO光を簡単に使い続けることができます。

NURO光の引越し費用は無料になる方が多いものの、中には引越し費用が9万円以上かかる場合もあり、一度解約して、新規で申し込んだ方が安いケースがあります。

このページでは、光回線の販売員を長年してきた筆者が、あなたの状況に合わせて、NURO光を最安で引越しするための方法を下記の流れで紹介します。

  1. NURO光の引越しの全手順
  2. ケース別にわかるNURO光の引越し費用
  3. NURO光は引越し時に一度解約して申し込み直したほうがいい？
  4. あなたにとってベストなインターネット回線の選び方
  5. NURO光を引越し時に解約し、光回線に新規申し込みするための全手順
  6. NURO光の引越しに関するQ&A

全て読めば、NURO光の引越しで何をすべきか、最安で引越すにはどうすればいいかがわかり、損することなく簡単にNURO光を引越し先で使うことができるでしょう。

1.NURO光の引越しの全手順

NURO光は、引越しをする際、厳密にいうと、今の回線は自動で解約になり、新居で申し込み直すという形になります。

ただし、下記の手順で簡単に手続きができ、引越しの場合は工事費などの費用がかからないケースが多いです。

  1. 賃貸の場合は今の家の大家に確認する
  2. NUROに連絡をする
  3. 案内メールが届く
  4. 工事の調整をする
  5. 今の家の回線を外す
  6. 新居で2回の工事を行う

1つずつ解説しますが、NURO光は、新居での工事が2回必要で、引越しにかかる期間が他の回線よりも長いです。

そのため、引越し先・引越し日が決まり次第すぐに準備を始めましょう。

ステップ1. 賃貸の場合は今の家の大家に確認する

賃貸で借りている家で、あなたが申し込んで部屋に回線を引き込んだ場合、光回線はどうすればいいか大家や管理会社に確認しておきましょう。

NURO光を契約したんですが、退去の際、回線は撤去しなければいけませんか？

あなたが申し込んで引き込んだ場合も、次の住民に使ってもらうために、そのままでいいと言われることは多いです。

完全に撤去が必要な場合は、撤去工事をしてもらわなければならず、今の家でもう一度工事が必要です。

撤去の工事費用は10,000円です。

ステップ2. NUROに連絡をする

引越し先の住所・引越し日が決まったら、なるべく早くNURO（So-net）に引越すことの連絡をしましょう。

早めに連絡しておかないと希望日に工事ができず、引越し後使えない期間が長くなります。

NURO光は工事までの期間が長いため、目安は2ヶ月以上前、遅くとも1ヶ月前には連絡しておくべきです。

NURO光の引越し手続きをするための連絡方法は下記の2つです。

それぞれに必要な情報は下記で、24時間申し込みができるというメリットもあるため、手続きはWebがおすすめです。

WEB・so-netのユーザーID
・so-netのパスワード
電話・so-netのお客様番号
（わからなければ住所や登録電話番号で本人確認も可能）

エリアの確認もここでできる

NUTO光が利用可能なエリアは、下記の地域だけで、日本全国使える回線ではありません。

NURO光対応エリア（2020年12月現在）

  • 【北海道・東北】北海道
  • 【関東】東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬
  • 【東海】愛知、静岡、岐阜、三重
  • 【関西】大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良
  • 【九州】福岡、佐賀

上記の地域でも対象外のエリアがあり、引越し先が対象エリア外だった場合、利用することができないので解約するしかありません。

電話で問い合わせた場合は、そこで回答してもらえますし、Web手続きの場合も郵便番号を打ち込むだけで以下のように判定してもらえます。

NURO光のエリア判定

対応エリア外だった方は、NURO光を使い続けられないので、スマホ・エリア別にベストな回線を紹介している「4. あなたにとってベストなインターネット回線の選び方」まで読み進めましょう。

ステップ3.案内メールが届く

下記のメールが届きますから中身を確認しておきましょう。

  • 旧居でのNURO光解約の案内メール
  • 次の家でのNURO光のお申し込み完了メール

お申し込み完了メールには、ネットが使えない間のポケットWi-fiレンタル（有料）の案内も書いてあります。

日割りで使えますから、工事の期間、ネットが使えないことを避けたい方は検討しましょう。

ステップ4. 工事の調整をする

Webで申し込んだ場合も、電話連絡またはSMSで連絡が入り、工事の日程を調整します。

工事が家の中と外の2回必要なケースも多いため、ここで確認しておきましょう。

賃貸の場合は新居の大家にも確認が必要です。

NURO光は、マンションであっても一戸建てと同じように回線を引き込まないといけない可能性があります。

NUROの指示に従って、大家に「NURO光を使って問題ないか」確認をしましょう。

ステップ5. 今の家の回線を外す

あなたが希望した日にレンタル機器を業者が回収に来てくれます。

撤去工事が必要な場合は工事日を調整して立ち会いましょう。

ステップ6. 新居で2回の工事を行う

また、新居では基本的に回線を引き込む工事が必要です。

工事は、家の中の工事、外の電線から引き込む工事の2回必要ですので、予約した時間は家にいるようにしましょう。

また、1回目の家の中の工事が終わり次第、2回目の工事日が決まります。

3～5月の引越しシーズンは工事が特に混み合うので、「うっかりしていて延期」などになってしまうと、長い期間待たされる恐れもあります。

2. ケース別にわかるNURO光の引越し費用

NURO光は、現在「引越し」する場合、一度解約・新規という流れになりますが、無料で引越しが可能です。

ただし、一部費用がかかるケースもありますから、この章で紹介します。

2-1.NURO光の引越し費用

NURO光は「引越し」に関わる、費用が全て無料になるキャンペーンを行なっています。

引用：https://www.nuro.jp/hikari/campaign/moving/

このキャンペーン中であれば、設備の状況によって、最大で92,500円かかる工事費・事務手数料が無料になります。

通常の引越し費用は？

今は無料ですが、本来は契約内容に合わせて下記の費用（最大92,500円）が必要です。

今使っている回線の費用違約金9,500円
工事費残債40,000円（最大、払っていない分を一括で請求）
新居の回線の費用事務手数料3,000円
新規工事費用40,000円

2-2. 工事費が必要なケース

現在無料のキャンペーンをしてはいますが、下記のケースでは例外で、費用がかかりますから要注意です。

1回目の工事を土日に行う場合3,000円
回線撤去工事を行う場合10,000円
NURO光でんわを解約する場合1,000円
NURO光でんわの番号を引越し先で使う場合1,500円
キャンペーン対象外のケース通常料金

キャンペーン対象外になる方は？

下記の場合、「引越し無料キャンペーン」が適用されず、通常の料金（最大92,500円）が必要です。

  • NURO 光 G2・G2 V以外の回線を使っている方
  • 支払い方法が未確定の方
  • 法人名義の方
  • 引越し先でNURO 光 10G・10Gs/6Gs/forマンションを使う場合

引越しの相談をすれば、キャンペーン適用できるかどうか、できない場合はいくらかかるのかすぐに教えてくれます。

それを元に引越しの手続きを進めるか、次の章を参考に一度解約するか判断しても問題ありません。

3. NURO光は引越し時に一度解約して申し込み直したほうがいい？

NURO光を引越し先で使うには、下記の2つの方法があります。

  • ①今のNURO光に引越しの手続きを行う
  • ②今のNURO光を一度完全に解約し、新規のユーザーとして契約する

NURO光の引越し手続きNURO光の解約新規

ここまで紹介してきたのが、①の方法で、1度解約する形になりますが、あくまでも「引越し」の手続きと考えて間違いありません。

また、②のように「解約の連絡」をして、改めて「新規ユーザー」として申し込むこともできますし、この場合、新規のキャッシュバックも受けられます。

ただ、この章で徹底的に比較したところ、NURO光をわざわざ解約して、再契約する②の方法は、料金が大きく変わらず、手間がかかるためおすすめしません。

しかし、1万円以上返って来ることがある下記のケースでは一度解約するのがおすすめです。

  • そもそもNURO光がベストな回線ではない場合
  • 引越しキャンペーンが対象外だった方
  • 21ヶ月以上工事費を支払った場合

理由を含めてこの章で紹介していきます。

3-1. 一度解約して新規で契約した時の料金

NURO光を解約して、新規で申し込む場合の料金目安は下記の通りで、キャッシュバック踏まえても、無料の「引越し」と比べて高くなることが多いです。

新居・旧居共に、NURO 光 G2 Vを利用するケース
解約に関する費用違約金9,500円
工事費残高40,000円（最大）
新規契約に関する費用
手数料3,000円
工事費用実質無料
（土日祝日の工事の場合は+3,000円）
キャッシュバック▲45,000円
合計7,500円（最大）

工事費は、40,000円を30回の分割で支払いますが、解約をした時に残りを全額請求されます。

ただ、支払った分は請求されないので、契約期間が長いほど「工事費残高」は安くなりますし、2年おきにある更新月に解約すれば「違約金」もかかりません。

上記の表は「工事費残高」「違約金」が最大までかかった時の費用ですから、一度解約した方安くなることもあります。

NURO光は、キャッシュバックをもらえますが、申し込み窓口によって前後します。上記キャッシュバック額は公式ページ（https://www.nuro.jp/hikari/）のものです。

公式ページ以外の窓口を使う場合は、条件が悪くなってしまうため注意しましょう。

更新月はいつ？

25ヶ月目、49ヶ月目です。

2020年4月に契約したとしたら、2022年4月・2024年4月が更新月です。

3-2. 一度解約する時の注意点

一度解約して、再契約する際は、下記を注意しましょう。

  • 解約する回線は日割りにならない
  • すべき手続きが倍に増える

解約する回線は日割りにならない

解約するNURO光は日割りにはならないことを注意しましょう。

例えば、15日に引越しをして新居でしかNURO光を利用しない場合も、今のNURO光はまるまる1ヶ月分の請求を受けます。

NURO光の解約金の日割り

月末までは二重払いになりますから、月の後半に引越しをしないとせっかく契約し直すメリットが薄くなります。

移設の手続きをした場合は、二重払いにはなりません。

すべき手続きが倍に増える

「工事までにあなたからすべき手続き」を比べると、移設の場合は1回で済むNURO側への連絡も、契約し直す場合は3回必要です。

NUROの引越し手続きの比較

それぞれ10分程度で終わりますが、シンプルにすべき手続きが倍になることに注意しましょう。

3-3. 解約し新規で申し込み直してもいい3つのケース

以上のように、NURO光を一度解約し、新規で申し込み直しすのは、安くならない上に手間がかかるため、多くの場合でおすすめしません。

ただし、下記に当てはまるのであれば、安くなる額も大きく、1万円以上返ってくることもあるので、一度解約して新規に申し込み直す価値はあります。

  • ①そもそもNURO光がベストな回線ではない場合
  • ②引越しキャンペーンが対象外だった方
  • ③21ヶ月以上工事費を支払った場合

上記の条件を具体的に解説します。

①そもそもNURO光がベストな回線ではない場合

今のスマホがドコモ以外の場合、NURO光以外の回線を使えば毎月の料金が大幅に下がりますから、この機会にベストな回線に乗り換えましょう。

スマホに合わせて最良の光回線は下記の通りです。

光回線の選び方

このように、NURO光を使うべきなのは、一部の人だけです。

特に大手3キャリアのスマホを使っている方は、スマホに合わせた回線に乗り換えることで月額料金を1,000円以上削減できる可能性があります。

「4. あなたにとってベストなインターネット回線の選び方」であなたに合った光回線や最も条件のいい窓口を紹介しますが、下記の窓口はいずれも2万円以上のキャッシュバックを受けられるためNURO光の違約金もカバーできます。

光回線（キャンペーンページ）乗り換えの際のキャンペーン
ドコモ光
（https://gmobb.jp/docomohikari/）		・キャッシュバック ：20,000円
・ドコモポイント：2,000pt
・工事費無料
auひかり
（https://gmobb.jp/lp/auhikarik/）		・キャッシュバック ：最大61,000円
・工事費実質無料
ソフトバンク光
（https://aun-softbank-hikari.com/）		・キャッシュバック ：最大36,000円
・他社解約金キャッシュバック：最大100,000円
ビッグローブ光
（https://www.biglobe-hikari.net/）		・キャッシュバック ：最大26,000円
・工事費実質無料

②引越しキャンペーンが対象外だった方

下記の場合、キャンペーンが適用されず、引越し時、通常の料金がかかります。

  • 現在、NURO光 G2・G2 V以外の回線を使っている方
  • 引越し先で使える回線がNURO 光 G2 V以外の方
  • 支払い方法をまだ決めていない方
  • 法人名義の方

上記に当てはまる方は、下記の料金が必要な可能性があり、引越しの料金の方が高くなりやすいので、一度解約すべきです。

今使っている回線の費用違約金9,500円
工事費残債40,000円（最大）
新居の回線の費用事務手数料3,000円
新規工事費用40,000円
合計–92,500円（最大）

「通常の解約→キャッシュバックや工事費無料のない新規申し込み」と同じ費用になるため、一度完全に解約し、新規キャンペーンを受けられる窓口で契約し直しましょう。

参考：キャンペーン対象外の方が一度解約した場合

対象外だった方が、一度解約し、下記の条件の新規キャンペーン（https://aun-nuro-hikari.net/）で契約し直すとします。

  • 工事費用無料
  • キャッシュバック35,000円

かかる費用を計算すると、以下の通りになり、最大92,500円の「引越し」と比べて8万円以上安くなります。

今使っている回線の費用違約金9,500円
工事費残債40,000円（最大）
新居の回線の費用
事務手数料3,000円
新規工事費用実質無料
キャッシュバック▲45,000円
合計–7,500円（最大）

③14ヶ月以上工事費を払った場合

MURO光は工事費を支払い続ければ続けるほど、解約の費用が安くなっていきますから、21ヶ月以上を目安に、長い期間工事費を払っているのであれば一度解約を検討しましょう。

工事費の支払い期間30ヶ月14ヶ月13ヶ月6ヶ月0ヶ月
解約金9,500円9,500円9,500円9,500円9,500円
工事費残債0円21,328円22,661円31,984円40,000円
手数料3,000円3,000円3,0000円3,0000円3,000円
新規の工事費用実質無料実質無料実質無料実質無料実質無料
キャッシュバック-45,000円-45,000円-45,000円-45,000円-45,000円
合計-32500円-11,172円-9,839円-516円7,500円

13ヶ月以上は解約したほうが安くなる可能性が高く、14ヶ月以上工事費を支払っていれば、1万円以上返ってくる計算です。

1万円返ってくれば、細かい追加料金がかかった場合も損する可能性が低くなるので、検討しても良いです。

参考：工事費は2ヶ月目から支払いが始まりますから、14ヶ月分の工事費を支払うタイミングは15ヶ月の利用です。

3-4. NURO光を申し込み直す場合におすすめ申し込み窓口

では、実際にNURO光を新規で契約し直す際の、おすすめ窓口を紹介していきます。

「NURO光」はプロバイダであるSo-netが提供する光回線のため、プロバイダはSo-netの一択になります。

NURO光には下記の3つの窓口がありますが、この3つの窓口でソフトバンク光のセット割に必要な「光電話」をつけた時の契約条件で比較をしました。

申し込み窓口 CB設定サポート工事費キャンペーン
NURO公式ページ45,000円〇◯

アウンカンパニー（代理店）

35,000円 ×◯
LifeBank（代理店）50,000円 ×◯

※CB金額は、「ネット+光電話」のみの場合の条件で比較しました。
※状況次第で、キャッシュバックが変わる可能性もあります。

この比較を踏まえ、NURO光は、キャッシュバックが最も高額で、設定サポートを受けられる、「公式ページ」から申し込むべきです。

設定サポートとは、インターネット接続や無線LANの設定を、遠隔か訪問で1回だけ設定サポートしてくれるサービスで、初期設定時などに助けてもらえます。

なお、LifeBankでは、ひかりTV（月額1,500円~）をつけると他の窓口に比べキャッシュバック額が増額しますが、1年の支払額が2万円近く増え、2年の縛りがあるので注意しましょう。

NURO光公式

NURO光の中でも『NURO公式』は、光回線+ひかり電話の契約で最大45,000円のキャッシュバックを受け取ることができるお得な申し込み窓口です。

高額キャッシュバックがもらえ、不要なオプションにも申し込む必要がなく、さらに設定サポートまでついたNURO公式で必ず申し込みましょう。

NURO公式「NURO光キャンペーンページ」：https://www.nuro.jp/hikari/pr/

他の窓口ですと、キャンペーンスペックが劣る可能性もありますので、必ず上記公式ページから申し込みをしましょう。

4. あなたにとってベストなインターネット回線の選び方

フローチャートで、「NURO光」以外がベストな回線だった方、対象エリア外だった方は、この機会にベストな回線に切り替えることで、毎月の料金を大幅に削減できます。

今使っているスマホ・エリアに合わせて最適な回線が異なり、回線ごと様々な窓口がありますから、下記のステップで選んでいきましょう。

  • ①どの会社の回線を使うか決める
  • ②一番お得な契約窓口とプロバイダを決める

上記の光回線を選ぶ2つのステップについて紹介します。

①どの会社の回線を使うか決める

光回線のサービスは、基本的に「どのスマホを使っているか」で決めましょう。

なぜなら、スマホ会社や提携企業の光回線とスマホのセット割を使うと料金が大幅に安くなるからです。

ドコモやauのような大手携帯会社は基本的にスマホと光回線のセット割を行っていますが、「どちらも使って欲しい」と考えていることから割引額も大きいです。

例えば、auひかりをauのスマホとセットに使うことで、以下のように家族全員のスマホが最大1,000円引になります。

出展：auひかり（GMOとくとくBB）

単純に3人家族なら3,000円スマホ代が安くなるので、他の割引よりもインパクトが大きいです。

NURO光はソフトバンクとのセット割ができますが、他の回線ではセット割を受けられません。

主要光回線の比較

主要な光回線の、回線利用料+プロバイダ料金で比較をしてみました。たくさんの人で設備を共有するので、マンションの方が若干安くなります。

光回線プロバイダ一戸建て（円/月）マンション（円/月）新規キャンペーン初期工事費（円）契約料など（円）
フレッツ光100社以上から選べる5,000円前後4,000円前後代理店ごとにCBあり18,000800
エキサイト光BBエキサイト4,3603,360–18,0001,000
OCN光OCN5,1003,600–18,0003,000
So-net光So-net5,5804,480（最大）37,000円24,0003,000
@nifty光@nifty4,6003,48030,100円15,0002,000
ドコモ光20社以上から選べる5,2004,000・ドコモポイント2,000pt+20,000円CB実質無料3,000
auひかり5社以上から選べる5,1003,800(最大)61,000円実質無料3,000
BIGLOBE光BIGLOBE4,9803,980(最大)26,000円実質無料3,000
ぷらら光ぷらら4,8003,600(最大)35,000円18,000無料
ソフトバンク光Yahoo!BB5,2003,800(最大)36,000円24,000円
※他社違約金負担		3,000
eo光eo光4,9533,524–実質無料3,000
NURO光So-net4,7434,743(最大)45,000円実質無料3,000
U-NEXT光U-Pa!4,9803,480–24,0003,000
ドコモ光（ドコモユーザー）20社以上から選べる4,2003,000・ドコモポイント最大2,000pt+20,000CB
※ギガライト~7GBの時		実質無料3,000
auひかり（auユーザー）5社以上から選べる4,1002,800(最大)61,000円
※データ定額8の時,ひかり電話		実質無料
3,000
BIGLOBE光（auユーザー）BIGLOBE3,9802,980(最大)26,000円
※データ定額8の時,ひかり電話		実質無料3,000
ソフトバンク光（ソフトバンクユーザー）Yahoo!BB4,2002,800(最大)36,000円
※データ定額5Gの時,おうち割光セット		24,000円
※他社違約金負担
3,000
NURO光（ソフトバンクユーザー）So-net3,7433,743(最大)45,000円
※データ定額5Gの時,ひかり電話		実質無料3,000

※CB=キャッシュバック、ネットのみ(2020年12月現在)、1年目の料金で比較、別途要工事費。状況によって価格が変動したり突如内容が変わるケースもありますので、必ず公式ページで料金を確認しましょう。携帯会社のユーザーの料金は「光回線の料金-セット割金額」の実質的な負担で計算しています。

上記のようにスマホ会社のセット割の威力が凄まじいので、光回線は基本的に使っているスマホに合わせて選んでいきましょう。

ドコモユーザーであれば、NURO光が最安ですが、ドコモユーザー以外の人は、下記のように他の回線に乗り換えるべきです。

光回線の選び方

後ほど紹介しますが、NURO光以外では、下記ページが各回線で最もお得な申し込み窓口です。

回線最もお得な申し込み窓口申込窓口ページ
ドコモ光GMOとくとくBBhttp://gmobb.jp/docomohikari/
auひかりGMOとくとくBBhttps://gmobb.jp/lp/auhikarik/
ソフトバンク光アウンカンパニーhttps://aun-softbank-hikari.com/
ビッグローブ光株式会社NEXThttps://www.biglobe-hikari.net/

一部のauユーザーは要注意！

auひかりはまだ全国36地域しか対応しておらず、基本的に下記エリアの方は残念ながら対応していません。

中部静岡県・愛知県・岐阜県
近畿三重県・大阪府・京都府・和歌山県・奈良県・滋賀県・兵庫県
沖縄沖縄県

ただし、実は上記の表の中でも下記3社はセット割である「スマートバリュー」に対応しています。どちらもキャッシュバックや工事費の面でauひかりには劣りますが十分お得に使えます。

この中で「BIGLOBE光」が若干auひかりよりもキャッシュバックが劣るものの、工事費も実質無料で、お得ですので、上記エリアのauユーザーの方は「BIGLOBE光」にしておけば間違いありません。

一戸建ての方は契約の縛りに要注意！！

auひかりは2018年の春から一戸建ての工事費無料の条件が厳しくなりました。

60ヶ月（5年）使わないと実質無料ではなくなります。そのため、一戸建てで、5年使う予定のない方は「BIGLOBE光」（3年縛りにすれば工事費無料）がおすすめです。

マンションやアパートの方は他社と同じように24ヶ月縛りです。

ソフトバンクユーザーが使うべきなのは…？

ソフトバンクは提携している「NURO光」でもスマホとのセット割が受けられます。

ソフトバンク光よりNURO光の方が工事費も無料でお得ですが、一部エリアの方しか使えず、またマンションプランを無条件で選べるのは一部の8階建て以上の設備の入ったマンションだけで、多くのマンションでは対応していません。

7階建以下マンションの方がマンションタイプを使うためには4人以上の申し込みが必要で、満たさない場合はマンションタイプを使えず割高になります。

つまり、対応エリアの一戸建ての方以外は使いにくいサービスと言えますので、それ以外の方は「ソフトバンク光」がおすすめです。

NURO光対応エリア（2020年12月現在）

  • 【北海道・東北】北海道
  • 【関東】東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬
  • 【東海】愛知、静岡、岐阜、三重
  • 【関西】大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良
  • 【九州】福岡、佐賀

その他の携帯を使っている場合はどうすればいい？

格安SIMなど、その他の携帯会社を使っている場合は、一戸建てであれば、工事費が実質無料で高額キャッシュバックももらえる「NURO光」がおすすめです。

ただ、対応エリア以外の方やマンションの方は、工事費がそもそも無料で、縛りも緩く、高額キャッシュバックもある「BIGLOBE光」がおすすめです。

以前までおすすめだったauひかりが工事費無料の条件を改悪したことで、auユーザー以外にはそこまでおすすめできなくなりました。

②一番お得な契約窓口とプロバイダを決める

先ほどの比較の結果、NURO光以外では、下記回線がお得ということがお分かりいただけたかと思います。

特にこれらは申し込み窓口がたくさんあり、また「ドコモ光」「auひかり」に関してはプロバイダもたくさん選べます。

そして、申し込み窓口によって、キャッシュバックなどの特典が変わりますので、慎重に選んでいきましょう。

そこで、どの申し込み窓口で、どのプロバイダを使うべきか解説していきます。

ドコモ光のおすすめ申し込み窓口とプロバイダ

ドコモ光は公式ページもしくはプロバイダ経由での申し込みがメインとなりますが、独自キャンペーンを実施しているプロバイダ経由での申し込みが最もお得です。

ドコモ光は「dポイント最大10,000ptプレゼント」という公式キャンペーンを行なっていますが、プロバイダによってはプラスで独自キャンペーンを行なっているものもあります。

ちなみに、2020年12月現在、ドコモ光全24社のプロバイダの中で、料金・接続方式などのスペックが優れており、高額キャッシュバックが受け取れ、最高水準のWi-Fiルーターをレンタルできるのは、下記のプロバイダ一択です。

以下、ドコモ光の代表的なプロバイダ3社のキャッシュバック額を比較しました。

プロバイダ名独自キャッシュバック（オプション等なし）
GMOとくとくBB20,000円
@nifty20,000円
ぷらら15,000円

「GMOとくとくBB」「@nifty」のキャッシュバック金額が、「ぷらら」より5,000円も高いことがわかります。

この3社だけでなく24社を全てチェックしたい場合は、「24社を徹底比較してわかったドコモ光で使える最高のプロバイダ」の記事をご覧ください。

また、この3社は、無料レンタルできるWiFiルーターのスペックにも差があり、価格や最大速度が下記のように違います。

 無料で借りられるWiFiルーター買ったらいくらするもの？（メーカー希望小売価格）最大通信速度（5GHz）

GMOとくとくBB

※3種類から選べる

WSR-2533DHP3
(BUFFALO)		¥8,979※1733Mbps
Aterm WG2600HS
(NEC)		¥8,900※1733Mbps
WRC-2533GST2
(ELECOM)		¥14,1101733Mbps
ぷららWN-AX1167GR2(IODATA)￥5,024※867Mbps
@niftyWRC-1167GS2H-B
(ELECOM)		¥6,336867Mbps

※オープン価格のため、Amazonの価格を表示

以上のように、「GMOとくとくBB」で無料レンタルできるルーターは3種類とも性能がよく、光回線の高速通信を特に生かしやすいです。

したがって、「キャッシュバック」と「ルータースペック」のレベルが圧倒的に高いので、ドコモ光は「GMOとくとくBB」を選ぶことをおすすめします。

GMOとくとくBB

『GMOとくとくBB』は大手企業のGMOインターネットが運営するプロバイダで、ドコモ光のキャンペーンに最も力を入れている会社の一つです。

「オプションなしで20,000円」とドコモ光で最高水準のキャッシュバックをもらえます。

混みにくい接続方式v6プラスにも対応していて、とにかくハイスペックなルーターを無料で貸してくれるので、圧倒的におすすめです。

GMOとくとくBB「ドコモ光キャンペーンページ」: http://gmobb.jp/docomohikari/

他の窓口ですと、無条件では20,000円のキャッシュバックを受けられない可能性が高いので、ドコモ光を使いたい方は、必ず上記キャンペーンページから申し込みをしましょう。

ちなみにGMOで借りられるルーターはどれがおすすめ？

GMOとくとくBBでは3種類の高性能なルーターから選ぶことができます。

ただし、正直ここまでくると、どちらも申し分ないスペックなので、家に置くことを踏まえデザインで選んでしまって構いません。

スペックで選ぶなら「WRC-2533GST2(ELECOM)」ですが、迷った場合は、申し込み時にかかってくる電話で、あなたの細かい要望を伝え、相談しながら決めるのがおすすめです。

キャッシュバック受け取りのステップ

dポイントは自動的に付与されるので、GMOとくとくBBのキャッシュバックについて紹介していきます。

①まず、GMOとくとくBBでのお手続きを終えると、「GMOとくとくBBお客さまセンター」より、指定のメールアドレス宛に「キャッシュバック受け取り手続きご案内メール」が送られてくるので大切に保管しておきましょう。

②開通後、工事完了の翌月末日までに、申し込み時のメールに記載された指定URLをクリックし、口座情報など指定された情報を登録しましょう。

③申請した翌月の月末にあなたの口座に振り込みが行われます。

auひかりのおすすめ申し込み窓口とプロバイダ

auひかりは申し込み窓口が非常にたくさんありますが、窓口によって、キャッシュバック金額・工事費・月額料金が変わります。

ちなみに、プロバイダでのスペックの差は全くない（公式に問い合わせ済）なので、料金に着目し、どこがお得かで選んでいきましょう。

キャンペーン内容は「キャッシュバック」以外にも「月額割引」など様々なので、トータルでどこがお得かわかるように全てを合計した金額を1ヶ月あたりの価格に直して比べていきたいと思います。

比較の観点：

  • 1ヶ月あたりの実質料金=初期費用+月額料金-キャッシュバック+スマホとのセット割に必要なひかり電話基本料金を利用月数（一戸建て36、マンション24ヶ月）で分割
  • 一戸建てはずっとギガ得プランで開通月の翌月から36ヶ月、マンションは開通月の翌月から24ヶ月で計算。
  • マンションはタイプvの16契約以上の場合です。これが最安値でマンションの形態によっては一律+300円/月程度になるケースがよくあるので申し込み時にかかってくる電話などで確認しましょう

-スマホの方はスクロールできます-

区分申し込み窓口一戸建てマンション
1ヶ月あたり実質キャッシュバック月額料金1ヶ月あたり実質キャッシュバック月額料金
プロバイダGMOとくとくBB
(月額割引)		3,25620,0004,1002,6565,0002,850
(24ヶ月目3,800)
GMOとくとくBB
(キャッシュバック )		 2,52051,000変動(4,900~5,100)1,95851,0004,050
So-net3,759-3,7802,981-2,480
BIGLOBE
(月額割引)		5,284-

5,100

 1,720-3,400
BIGLOBE
(キャッシュバック)		 4,41150,000変動(4,900~5,100) 1,78450,0003,800
au one net5,30010,000変動(4,900~5,100)4,00810,0003,800
DTI4,52238,000変動(4900~5,100)2,84238,0003,800
@nifty4,74430,000変動(4,775~4,975)3,17530,0002,550
Asahi Net5,585-変動(4,650~4,900)4,425-2,550
TCOM5,578-変動(4,775~4,975)4,025-2,150
代理店NEXT4,13352,000変動(4,900~5,100)2,55045,0003,800
アシタエクリエイト4,32845,000変動(4,900~5,100)2,55045,0003,800
グローバルキャスト4,050+オプション代55,000※変動(4,900~5,100)2,550+オプション代45,000※3,800
フルコミット4,050+オプション代55,000※変動(4,900~5,100)2,550+オプション代45,000※3,800
254,203+オプション代55,000※変動(4,900~5,100)3,050+オプション代45,000※4,300

※キャッシュバック11万円などと記載されていますが、auの行っている、どの窓口でも受けられるキャンペーンは除外して計算しています。
※10ギガを選ぶ場合は別途月額780円かかります。

以上のように比較すると、不要なオプションなしで高額キャッシュバックがもらたり、割引が受けられる「GMOとくとくBB」経由の申し込みがおすすめです。

スマートバリューを適用するために必要なひかり電話も無料でつけられ、月額で見ると最も安くなります。

GMOとくとくBB

『GMOとくとくBB』は、大手企業のGMOインターネットが運営するプロバイダで、auひかりの最もお得なキャンペーンを実施している窓口です。

最大6.1万円の業界最高クラスのキャッシュバックが受け取れて、1.2万円相当のWiFiルーターも無料でついてくる「キャッシュバック」、月額料金が割引になり、最大5万円のキャッシュバックも受け取れる「月額割引」の2つのキャンペーンから選べます。

auのスマホとのセット割「スマートバリュー」に必要なひかり電話も無料でつけられるため、どちらを選んでもauひかりをお得に使うことができます。

GMOとくとくBBのキャンペーンはどちらもお得ですが、2020年12月現在は「キャッシュバック」を選ぶのが最安です。

GMOとくとくBB「キャッシュバック」キャンペーン：https://gmobb.jp/lp/auhikarik/
GMOとくとくBB「月額割引」キャンペーン：https://gmobb.jp/service/auhikari/

他の窓口では、キャンペーンスペックが大幅に劣る可能性があるので、必ず上記キャンペーンページから申し込みをしましょう。

ソフトバンク光のおすすめ申し込み窓口とプロバイダ

ソフトバンク光は、基本的にプロバイダが「Yahoo!BB」で固定されます。

「Yahoo!BB」はOCNの次に利用者が多いという調査結果もあるくらいたくさんの人が使っているプロバイダなので信頼できます。

ソフトバンク光は基本的に公式ページか代理店の2つの申し込み方法がありますが、独自のキャンペーンを行なっている代理店を窓口にするのがおすすめです。

ソフトバンクが行なっている「工事費相当額を商品券で還元」などのキャンペーンに上乗せして代理店のキャッシュバックをもらえます。

代理店も複数ありますが、比較するともらえるキャッシュバックのお金や受け取るためのハードルが全然違います。

その中で、無駄なオプション加入がなく、キャッシュバックの受け取り時期が最も早く、手続きがいらないのは以下の代理店です。

以下の表で、ソフトバンク光の代表的な代理店3社について、キャッシュバックの「条件」「受け取り時期」「手続きの有無」を比較しました。

申し込み窓口CB額（円）左記CB条件CB受取難易度
アウンカンパニー36,000◎◎
条件無し最短2ヶ月後
LifeBank75,000×△
Softbank Airへの加入（月額料金がおよそ+4,000円）1年近くもらえない
株式会社STORY80,000×△
Softbank Airへの加入（月額料金がおよそ+4,000円）1年近くもらえない

※株式会社LifeBankは、一人紹介する度に20,000円のキャッシュバックが贈呈されます。

以上のように比較すると、キャッシュバックを追加オプションなしで申し込め、受け取り時期が圧倒的に早く、別途手続きをする必要がない「アウンカンパニー」経由の申し込みがおすすめです。

なぜなら、「LifeBank」「株式会社STORY」はキャッシュバック額が多いですが、4人ソフトバンク光に知り合いを紹介しないといけなかったり、家でしか使えないWi-Fiを申し込まないといけないなど、キャッシュバックの受け取り条件が非常に厳しいです。

またキャッシュバックの受け取りに1年近くかかり、別途手続きが必要なので、不便な上に申し込みから10か月後の手続きを忘れてしまうと全くもらえません。

アウンカンパニー

『アウンカンパニー』はソフトバンク光の代理店です。

ソフトバンク光の場合、基本的に高額なキャッシュバックはオプションや紹介など高いハードルをクリアしないとキャッシュバックをもらえません。

その中で、アウンカンパニーはオプション等の加入なしで、最短2ヶ月後に現金を振り込んでもらえるので、キャッシュバックを受け取りやすい代理店の一つです。

また、申し込み時にオペレーターの方から聞かれた口座に自動的に振り込まれるので、申請を忘れることもなく、確実にキャッシュバックをもらいやすいです。

アウンカンパニー「ソフトバンク光キャンペーンページ」:https://aun-softbank-hikari.com/

他の窓口ですと、キャンペーンスペックが劣る可能性もありますので、必ず上記キャンペーンページから申し込みをしましょう。

BIGLOBE光のおすすめ申し込み窓口とプロバイダ

ビッグローブ光は、公式ページもしくは代理店経由での申し込みがメインとなりますが、それぞれの窓口によって「キャッシュバックや工事費割引の金額」「工事費割引の適用期間」が異なります。

そのため、本当にお得な申し込み窓口を選ぶためのポイントは、「キャッシュバック額＋工事費割引額」です。

ちなみに、2020年11月現在、ビッグローブ光の数ある申し込み窓口の中で、料金・接続方式などのスペックが優れており、3年間の契約期間内に受けられる「キャッシュバック額＋工事費割引額」が最も高いのは、下記の代理店です。

以下の表で、ビッグローブ光の公式ページと代表的な代理店3社について、3年間契約した場合の「キャッシュバック額」「工事費割引額」「工事費割引適用期間」を比較しました。

申し込み窓口工事費キャンペーンCB額＋工事費割引額CB額工事費割引額契約期間適用期間
（契約期間差分）
ビッグローブ光公式×割引52,000円25,000円27,000円36ヵ月40ヵ月
（＋4ヵ月）
株式会社NEXT〇実質無料56,000円26,000円30,000円36ヵ月36ヵ月
NNコミュニケーションズ×割引53,000円26,000円27,000円36ヵ月40ヵ月
（＋4ヵ月）
ブロードバンドナビ×割引45,000円33,000円12,000円36ヵ月40ヵ月
（＋4ヵ月）

※状況次第で、キャッシュバックが変わる可能性もあります。事前に確認しておくことをおすすめします。

以上のように比較すると、契約期間内に受けられる「キャッシュバック額＋工事費割引額」が最も高い「株式会社NEXT」経由の申し込みがおすすめです。

また、株式会社NEXT以外の申し込み窓口は、工事費割引の適用期間が40ヵ月間なので、工事費を実質無料にしたい場合、36ヵ月目の契約更新月に解約ができません。

もし契約更新月に解約をしてしまうと、4ヵ月分の工事費が一括請求されてしまうので、割高になってしまいます。

株式会社NEXT

ビッグローブ光　NEXT

『株式会社NEXT』は、ビッグローブ光をはじめ19社の光回線サービスを取り扱う販売代理店で、ビッグローブ光の最もお得なキャンペーンを実施しています。

「工事費無料＋最大2.6万円キャッシュバック」キャンペーンは、3年の契約期間内に工事費が実質無料になり、キャッシュバック額と合計すると最大5.6万円もお得に契約ができます。

株式会社NEXT「ビッグローブ光キャンペーンページ」：https://www.biglobe-hikari.net/

他の窓口ですと、キャンペーンスペックが劣る可能性があるので、必ず上記キャンペーンページから申し込みをしましょう。

5. NURO光を引越し時に解約し、光回線に新規申し込みするための全手順

ここで、引越しの際にNURO光を一度解約して新規で申し込むための手順を紹介します。

  1. 次に使う回線の申し込みをする
  2. 賃貸マンションの場合は今の家の大家に確認する※
  3. NUROに連絡をする※
  4. 今の家の機器を外す※
  5. 新居での工事に立ち会う
  6. インターネットの設定をする

一度解約して新規で申し込む方は、上記の6ステップで進めましょう。この章で1つずつ紹介します。

引越しを機にNUROを解約して、次の家では光回線を契約しないという方は、「※」をつけたステップ3~5だけを行いましょう。

ステップ1. 次に使う回線の申し込みをする

次に使う光回線が決まったら、まずは新規回線の申し込みを行いましょう。

基本的に工事が必要ですから、引越し後すぐに光回線を使えるように、早めに予約しましょう。

また、推奨する下記の窓口はサポートも丁寧で、ステップ2以降でわからないことがあっても相談に乗ってもらえます。

各社ネットで申し込みをすると、折り返しの電話があります。

そこで、あなたの状況（引越しをするために今の家のNURO光を解約し、新規で契約しようとしている）を伝えることで、スムーズに対応してくれます。

キャンセルしたくなっても、工事前であれば一切費用がかからないので、引越し直後から使えるよう、早めに申し込みをしましょう。

今の家の契約時に、NURO光のキャンペーンを受けた場合、再契約のNURO光のキャッシュバック適用の対象外になる可能性があります。

この電話で確認をしておきましょう。

ステップ2. 賃貸マンションの場合は今の家の大家に確認する

賃貸で借りている家で、あなたが申し込んで部屋に回線を引き込んだ場合、光回線はどうすればいいか大家や管理会社に確認しておきましょう。

光回線を契約したんですが、退去の際、回線は撤去しなければいけませんか？

あなたが申し込んで引き込んだ場合も、次の住民に使ってもらうために、そのままでいいと言われることは多いです。

完全に撤去が必要な場合は、撤去工事をしてもらわなければならず、今の家でもう一度工事が必要です。

撤去の工事費用は10,000円です。

ステップ3. NUROに連絡をする

引越し先の住所・引越し日が決まり次第、なるべく早くNUROサポートデスク（0120-65-3810）に解約する旨の連絡をしましょう。

NURO光 for マンションの解約の場合はWeb（https://support.sonynetwork.co.jp/）で連絡が必要です。不明な点があれば、電話（0570-099-118）でもサポートしてくれます。

撤去工事が必要な場合は申告をしましょう。

ステップ4. 今の家の機器を外す

今の家の機器を外しますが、ここはNUROの指示に従えば問題ありません。

撤去工事が費用な場合、業者が機器の回収に来てくれますから、今の家の機器を外して梱包しておきましょう。

撤去工事に来てもらう場合はきちんと立ち会いましょう。

ステップ5. 新居での工事に立ち会う

また、新居では次に使う光回線を引き込む工事が必要です。

元々設備が部屋にあれば、工事不要で指定のルーターを差し込むだけのケースもありますが、工事が必要な場合はきちんと立ち合えるようにしましょう。

NURO光は2回、その他の回線は1回の工事になることが多いです。

3～5月の引越しシーズンは工事が特に混み合うので、「うっかりしていて延期」などになってしまうと、長い期間待たされる恐れもあります。

ステップ6. インターネットの設定をする

光回線自体かプロバイダを変えた場合は、基本的に引越し先での工事が終わったあと、設定が必要です。

使う回線や、ルーターで設定方法は変わりますので、工事の際に受け取る説明書を見たり、「使っているルーター名+プロバイダ設定」などで検索することで具体的な方法が出ます。

また、簡単に設定できるソフトを提供している業者もあり、利用者が困らないように各社工夫しています。

ただ、大まかにイメージしていただくために、一般的な設定方法を下記にまとめました。

LANケーブルで繋げる場合

LANケーブルを使う場合は、パソコンとルーターをLANケーブルをつないだ上で、下記の手順で設定を進めます。

使っているOSや、回線によって表示が一部異なります。

Windowsの場合
  1. メニュー左下のwindowsマークを右クリック
  2. 「コントロールパネル」を選択し、表示方法が「カテゴリ」になっていることを確認
  3. 「ネットワークの状態とタスクの表示」をクリック
  4. 「新しい接続またはネットワークのセットアップ」をクリック
  5. 「光回線へ接続します」→「次へ」を選択
  6. 「新しい接続のセットアップします」を選択
  7. 「ブロードバンド（PPPoE）」で接続を選択
  8. プロバイダからの手紙に書いてある「ユーザー名」「パスワード」を入力
  9. 「パスワードを記録」にチェックを入れ「接続」を選択
  10. 「光回線に接続されています」と表示が出れば設定完了
macOSの場合
  1. 「システム環境設定」を選択
  2. 「ネットワーク」を選択
  3. メニュー左下の「+」を押す
  4. 「Ethernet」の項目が「Ethernet」になってることを確認し、「作成」を押す
  5. プロバイダからの手紙に書いてある「ユーザー名」「パスワード」を入力
  6. 「パスワードを記録」にチェックを入れ「詳細」を選択
  7. 「PPP」をクリックし、「必要なときに自動的に接続」にチェック
  8. 「OK」→「適用」をクリックし、しばらく待つ
  9. 「接続済み」という表示になったら設定完了

無線（Wi-Fi）で設定する場合

無線で設定する場合は、Wi-Fiルーターや無線LAN機能付きのモデム（回線の元にある装置）が必要です。メーカーによって変わりますが、大きくは下記の手順で進むことを覚えておきましょう。

  1. モデムとWi-Fiルーターをつなぐ
  2. スマホやWi-Fiに接続し、Webブラウザを開く
  3. 設定画面が開かれる
  4. ルーターのID・パスワードを入力
  5. プロバイダからの手紙に書いてある「ユーザー名」「パスワード」を入力

ただ、ルーターによっては、WebブラウザのURLの箇所にルーターのIPアドレスという、つなぐための数字を入力しないといけないケースもあります。

ルーターのID・パスワードも必要なので、「使っているルーター名+プロバイダ設定」で検索し、説明書やメーカーのホームページを見ながら設定するのが確実です。

6. NURO光の引越しに関するQ&A

NURO光の引越しに関してよくある質問をまとめました。

  1. 引越しでひかり電話（固定電話）の番号は変わりますか？
  2. 引越し先で使えないことがありますか？

6-1. 引越しで光でんわ（固定電話）の番号は変わりますか？

基本的に引越しをしたら、電話番号が変わります。

正確に言うと、NTTの同じ基地局での引越しであれば変わりませんが、同じ市区町村内でも基地局が変わることがよくあります。

また、NURO光の場合、電話番号をそのまま使いたければ、同じ基地局の場合でも、一度NTTの回線に契約を移すことが必要です。

継続して電話番号を使いたい方は、電話(0120-080-790)で引越しの相談をし、番号を継続したい旨の連絡をしましょう。

6-2. NURO光の工事は時間がかかる？

NURO光は新居で2回の工事が必要なので、目安1~3ヶ月と、他の回線よりも時間がかかるケースが多いです。

引越しが決まり次第、すぐに工事の調整を行い、日程を抑えましょう。

工事が待たされる、という声も多いので、引越ししてから光回線をすぐに使いたい方は、別の回線にしておくことをおすすめします。

7. まとめ

NURO光を引越す際の料金や注意点を紹介してきましたが、いかがでしたか？

NURO光は、電気や水道と同じように、簡単に引越し手続きができます。

制約はありますが、引越しの料金が無料になるキャンペーンが行われているため、下記の窓口で手続きをしながら、無料になるかを確認しましょう。

また、下記に当てはまる場合、NURO光は一度解約し、もう一度光回線を見直すか、NURO光に申し込みをし直しましょう。

  • ①そもそもNURO光がベストな回線ではない場合
  • ②引越しキャンペーンが対象外だった方
  • ③21ヶ月以上工事費を支払った場合

スマホやエリアに合わせてベストな光回線は下記の通りで、NURO以外がおすすめな人は複数います。

光回線の選び方

それぞれ、下記の窓口での申し込みがおすすめです。

このページがあなたの引越しのお役に立てることを心から祈っています。

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