ビッグローブ光の引越し完全ガイド｜全手順と失敗しないための注意点

「ビッグローブ光の引越し手続きはどうすればいい？」「ビッグローブ光の引越し費用はいくら？」などビッグローブ光の引越しを検討していませんか？

ビッグローブに連絡すれば、引越し先でも水道や電気と同じように、ビッグローブ光を簡単に使い続けることができます。

ただし、このタイミングであえて一度解約し、新居で再契約をすることで引越しにかかる費用を5万円以上安くすることもできます。

このページでは、光回線の販売員を長年してきた筆者が、あなたの状況に合わせて、ビッグローブ光を最安で引越しするための方法を下記の流れで紹介します。

1. ビッグローブ光の引越しの全手順
2. ビッグローブ光の引越し費用
3. ビッグローブ光は引越し時に一度解約して申し込み直したほうがいい？
4. あなたにとってベストなインターネット回線の選び方
5. ビッグローブ光を引越し時に解約して乗り換えるための全手順
6. ビッグローブ光の引越しのその他2つの注意点

全て読めば、ビッグローブ光の引越しで何をすべきか、最安で引越すにはどうすればいいかがわかり、損することなく簡単にビッグローブ光を引越し先で使うことができるでしょう。

1. ビッグローブ光の引越しの全手順

ビッグローブ光は、下記の手順で簡単に引越しができます。

1. 賃貸の場合は今の家の大家に確認する
2. ビッグローブに連絡をする
3. 工事の調整をする
4. 今の家のルーターを外す
5. 新居で工事を行う
6. 機器の配線・設定を行う

6つの手順を1つずつ解説します。

ステップ1. 賃貸の場合は今の家の大家に確認する

賃貸で借りている家で、あなたが申し込んで部屋に回線を引き込んだ場合、光回線はどうすればいいか大家や管理会社に確認しておきましょう。

光回線を契約したんですが、退去の際、回線は撤去しなければいけませんか？

あなたが申し込んで引き込んだ場合も、次の住民に使ってもらうために、そのままでいいと言われることは多いです。

完全に撤去が必要な場合は、撤去工事をしてもらわなければならず、今の家でもう一度工事が必要です。

ステップ2. ビッグローブに連絡をする

ビッグローブ光の場合、引越しは電話（0120-92-1740）での手続きが必要です。受付時間は9時〜20時、年中無休です。

下記の情報が必要ですから、事前に準備して、連絡しましょう。マイページ（https://mypage.sso.biglobe.ne.jp/）または入会時に郵送されてくるBIGLOBE会員証から確認できます。

手続きの際に必要な情報

1. ユーザID
2. 契約者氏名
3. BIGLOBEに登録している電話番号
4. 現在の住所
5. 引越し先の住所

工事日の日程調整もこの電話でできるので予め、希望日を決めておくとスムーズです。

ステップ3. 今の家のルーターを外す

次に、ビッグローブの指示にしたがって、今の家のルーター（機器）を処分します。

撤去工事が不要な場合、今の家での工事はないため、機器を外し、下記の2つの方法のうち、ビッグローブの指示に従いましょう。

• 今の機器を外して、新居に持っていく
• 今の機種を外して、送り返す

今の家が賃貸で、回線の撤去が必要な場合は、ビッグローブに「大家に確認したところ、撤去が必要」という旨を伝え、撤去工事にきてもらいましょう。

撤去工事の際に機器は処分をしてもらえます。

ステップ4. 新居で工事を行う

また、新居では基本的に回線を引き込む工事が必要です。

元々設備が部屋にあれば、工事不要で指定のルーターを差し込むだけのケースもありますが、工事が必要な場合はきちんと立ち合えるようにしましょう。

工事は、1時間もあれば終わるので、予約した時間は家にいるようにしましょう。

3～5月の引っ越しシーズンは工事が特に混み合うので、「うっかりしていて延期」などになってしまうと、長い期間待たされる恐れもあります。

ステップ5.新居で接続設定を行う

引っ越し申請後に、ビッグローブから送付される、（もしくは「Web版」の）マニュアルを見ながらインターネットの接続設定をします。

この時、接続アカウント（@biglobe.ne.jpから始まるユーザー名）とパスワードが必要になります。

入会時のBIGLOBE会員証に記載していますが、わからなければWeb（https://support.biglobe.ne.jp/jimu/idpw/）から、確認や再設定ができます。

設定で不安な点やわからないところがあれば下記のカスタマーサポートへ連絡すればサポートしてもらえます。

• 携帯電話、PHS、IP電話の方：03-6485-962
• 上記以外の方：0120-86-0962

ステップ6.お客様情報の更新

最後に「マイページ（https://login.sso.biglobe.ne.jp/scpf_op/auth.php）」から登録住所や電話番号など変更があった情報を更新しておきましょう。

その他. auとのセット割をしている場合の手続き

auとのセット割引をしている方は、引越し時に「auの住所変更」をした上で、下記の手続きを行いましょう。

• ビッグローブ光×auセット割：新住所でビッグローブへ再申請
• auスマートバリュー：auにスマートバリューの再申請

上記の具体的な方法は、ビッグローブ光の手続きの手続きの中で教えてくれます。わからなければビッグローブに相談しましょう。

また、上記2つの割引は併用できませんが、それぞれ下記の方におすすめです。

このタイミングで選び直せるので、この機会にあなたにあったセット割に見直しましょう。

2. ビッグローブ光の引越し費用

ビッグローブ光を引っ越す際、今のプランが、3年契約なのか、2年契約なのかで引越し費用が変わります。

• 3年プランの場合：無料
• 2年プランの場合：最大2万円前後

工事の内容、エリアによっても料金が変わりますから、マンションと一戸建てそれぞれについて解説します。

2-1. ビッグローブ光「ひかり」コース（3年プラン）利用時

3年プランを使っている方であれば、マンションでも、戸建てでも引越しの費用は0円です。

ただ、一部例外があり、下記の場合だけは工事費用が発生します。

また、光テレビ・光電話を利用中の方が引越す場合、利用状況に合わせて別途工事費（1,100円~）を請求されることがあります。

引越しの相談をすれば、料金はすぐに教えてくれます。

2-2. ビッグローブ光「ひかり」コース（2年プラン）利用時

2年プランを使っている場合は、引越しの費用は無料にはなりません。マンションと一戸建てで料金が変わりますから、ここで紹介します。

マンションに引越す場合

マンションへの引っ越し時にかかる費用（工事費）は下記の通りです。

• 土日祝日に工事を行う場合は、3,300円の追加費用がかかります。
• 光テレビ・光電話などオプションを利用する場合、利用状況に合わせて別途工事費（1,100円~）を請求されることがあります。

作業員が家に来る派遣工事や屋内配線の新設の有無は、新居の設備次第で、工事の調整の中ではっきりします。

ただ、「インターネット可」というマンションでも派遣工事が必要なケースも多いので、7,150~8,250円を覚悟しておきましょう。

オプションの工事費含め、手続き中に引越しの料金は教えてもらえます。

戸建てに引越す場合

戸建てへ引越す場合にかかる費用（工事費）は下記の通りです。

• 土日祝日に工事を行う場合は、3,300円の追加費用がかかります。
• 光テレビ・光電話などオプションを利用する場合、利用状況に合わせて別途工事費（1,100円~）を請求されることがあります。

作業員が家に来る派遣工事や屋内配線の新設の有無は、新居の設備次第です。工事をしなくてもNTTの光回線が使える状態であれば、派遣工事なしで使えます。

オプションの工事費含め、手続き中に引越しの料金ははっきりします。

3. ビッグローブ光は引越し時に一度解約して申し込み直したほうがいい？

ビッグローブ光を引越し先で使うには、下記の2つの方法があります。

• ①今のビッグローブ光を引越し先に移設する
• ②今のビッグローブ光を解約し、新居で新しく契約する

このページで紹介してきたのは①の方法です。

②は、手間がかかる割に、基本的に安くなるわけではないので、おすすめしません。

ただし、この機会に別の回線に切り替えることで安くなる可能性が高いので、別の回線への切り替えであれば検討すべきです。

3-1. ビッグローブ光の解約金

ビッグローブ光を1度解約するときにかかるのは、下記の料金です。

違約金は契約の翌月を1ヶ月目として、下記の「更新月」以外での解約の場合にかかる費用です。

• 3年コース：36ヶ月〜38ヶ月目（仮に2021年4月に契約したとしたら、2024年4月・5月・6月が解約月となり、4月〜6月に解約すれば違約金は不要）
• 2年コース：24ヶ月目（仮に2021年4月に契約したとしたら、2023年4月が解約月）

なお、上記の解約月の翌月からまた2年・3年の縛りが続きます。

工事費は分割で支払いますが、解約時に残っている金額を支払います。もちろん支払い終えていれば無料になります。

3-2. 一度解約して新規で契約しなおした時の料金

ビッグローブ光を解約して、新規で申し込む場合の料金目安を算出しました。

その結果、「3年コース」の場合は引越し、「2年コース」の場合は1度解約する方が安い可能性が高いです。

ひかりコース3年を申し込み直す場合

基本的に、3年コースの場合、引越しが無料でできること、違約金や工事費が高いことを踏まえ、引越したほうが安くなります。

ただ、違約金や工事費がかからないタイミングであれば、一度解約することで安くなります。

土日祝日の工事をした場合のみ、新規工事費は+3,300円かかります。

ひかりコース2年を申し込み直す場合

2年コースの場合、「引越し」でも数千円かかりますが、一度解約すると、さらに料金が高額になります。

全額支払い終えたタイミング、もしくは違約金がかからないタイミングでも、基本的には解約すると高くなります。

新規工事費は土日祝日の工事をした場合のみ、+3,300円かかります。

3-2. 一度解約する時の注意点

一度解約して、再契約する際は、下記を注意しましょう。

• 解約する回線は日割りにならない
• 手続きが増える

解約する回線は日割りにならない

解約するビッグローブ光は日割りにはならないことを注意しましょう。

例えば、15日に引っ越しをして新居でしかビッグローブ光を利用しない場合も、今のビッグローブ光はまるまる1ヶ月分の請求を受けます。

月末までは二重払いになりますから、月の後半に引っ越しをしないとせっかく契約し直すメリットが薄くなります。

移設の手続きをした場合は、二重払いにはなりません。

また、当月末に解約したい場合は25日までに解約の申し込みをする必要があります。

26日の受付分からは翌月末まで料金が発生してしまうので、連絡のタイミングにも要注意です。

すべき手続きが増える

「工事までにあなたからすべき手続き」を比べると、引越しの場合は1回で済むビッグローブ側への連絡も、契約し直す場合は2回必要です。

それぞれ10分程度で終わりますが、シンプルにすべき手続きが倍になることに注意しましょう。

また、auとのセット割をしている場合は、どちらの場合でも再申請が必要です。

3-3. 解約し新規で申し込み直すべき？

以上のように、ビッグローブ光を一度解約し、新規で申し込み直しすのは、逆に高くなりますし、手間もかかるのでおすすめしません。

ただし、「4. あなたにとってベストなインターネット回線の選び方」であなたに合った光回線や最も条件のいい窓口を紹介しますが、スマホに合わせてベストな光回線は下記の通りです。

それぞれ、ベストな申し込みは下記の通りで、下記窓口から申し込むことでお得に乗り換えができます。

ベストな光回線に切り替えれば、キャッシュバックで最大5万円以上得しますので、積極的に乗り換えを検討しましょう。

違約金がかからないタイミングで解約できる場合

違約金がかからない、3年目（ひかりコース3年）もしくは2年目（ひかりコース2年）のタイミングで引越しがある方は、一度解約することで、大幅に費用を削減できます。

ひかりコース3年の場合

ひかりコース3年は3年おきに解約月があり、解約月（利用開始月から36ヶ月〜38ヶ月目）に解約すれば違約金がかかりません。

例えば、2021年の4月から使い始めたら、2024年4月・5月・6月が最初の違約金不要のタイミングです。

3年前後継続している方が当てはまる可能性があり、違約金がかからないタイミングであれば、一度解約してしても、3,300円以下の工事費で済みます。

ひかりコース2年を解約

光コース光2年は2年おきに解約月があり、解約月（利用開始月から25ヶ月目）に解約すれば違約金がかかりません。

例えば、2021年の4月から使い始めたら、2023年4月が最初の違約金不要のタイミングです。

2年以上継続している方が当てはまる可能性があり、違約金がかからないタイミングであれば、一度解約してしても、3,300円以下の工事費で済みます。

2年コースで、現在工事費がかかっていない場合

2年コースの場合、工事費を払っていない下記のケースでは、格安で解約可能です。

• フレッツ光から転用して工事費がかからなかった場合
• 工事費を全て支払い終えている場合

上記の場合は、工事費の残金を請求されないため、一度解約しても、下記のように1万円以下しかかかりません。

以上の2つの条件であれば、ベストな光回線を選び直せば、5万円以上キャッシュバックで得することもあります。

4. あなたにとってベストなインターネット回線の選び方

引越しを機にビッグローブ光以外の回線を検討している方は、下記の流れで選んでいきましょう。

• スマホに合わせてどの会社の回線を使うか決める
• 一番お得な契約窓口とプロバイダを決める

光回線はスマホとのセット割がお得ですから、携帯会社に合わせてまずは回線を決め、その回線が最もお得に申し込める代理店やプロバイダを選びましょう。

まとめ｜フローチャートでわかるあなたが選ぶべき光回線5選

光回線をお得に選ぶためには、「実質月額料金の安さ」がポイントになります。

実質月額料金とは

実質月額料金とは、契約期間中に支払う全ての金額から割引き要素を差し引いて、ひと月あたりに換算した料金のことです。

実質月額料金の安さは、次の3つで決まります。

• スマホセット割
• キャッシュバック
• 工事費割引き

とくにスマホセット割の割引額は大きいため、まずは「あなたがどのキャリアのスマホを使っているか」で光回線を選ぶとよいでしょう。

例えば、SoftBankスマホを使ってる場合、ソフトバンク光とセットにすると毎月1,100円の割引を受けることができます。

出典：SoftBank

ここからは、「スマホセット割」「キャッシュバック」「工事費割引き」の3つの観点で選んでいきましょう。

下記は、光回線事業者全24社を上記の3つの観点で徹底的に調査して、実質月額料金で比較した一覧表です。背景に薄い黄色を敷いた光回線が、それぞれのスマホキャリアとの組み合わせで最も安い光回線を示しています。

なお、「参考」の項目は実質月額料金が一番安くなる条件を記載しており、「実質月額料金」のカッコ書きはスマホセット割を適用しなかった場合の料金です。

←上下左右にスクロールできます→

お使いの スマホ	光回線	実質月額料金		参考
		戸建て	マンション	スマホセット割引	キャッシュバック	工事費/契約料
	ドコモ光	3,841円 (4,941円)	2,521円 (3,621円)	1,100円／月	ｷｬｯｼｭﾊﾞｯｸ：20,000円 ﾄﾞｺﾓﾎﾟｲﾝﾄ：2,000pt	0円/3,300円
	auひかり	2,368円 (3,468円)	32円 (1,132円)	1,100円／月	77,000円	実質無料※1/3,300円
	ビッグローブ光	3,133円 (4,453円)	2,025円 (3,345円)	1,320円／月	戸建て：60,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：57,000円	戸建て：19,800円/3,300円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/3,300円
	コミュファ光 (東海エリア)	2,161円 (2,931円)	1,045円 (1,815円)	1,100円／月	戸建て：40,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：45,000円	実質無料/0円
	So-net光プラス	3,243円 (4,563円)	2,033円 (3,353円)	1,320円／月	60,000円	実質無料/3,300円
	auひかり ちゅら (沖縄エリア)	4,680円 (5,230円)	3,372円 3,922円)	1,100円／月	戸建て：30,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：20,000円	実質無料/880円
	@TCOMヒカリ	3,329円 (3,879円)	2,189円 (2,739円)	1,100円／月	戸建て：29,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：26,000円	実質無料/3,300円
	メガ・エッグ (中国エリア)	3,606円 (4,156円)	2,506円 (3,056円)	1,100円／月	20,000円	実質無料/3,300円
	pikara光 (四国エリア)	3,808円 (4,358円)	2,634円 (3,184円)	1,100円／月	20,000円	0円/0円
	eo光 (関西エリア)	3,091円 (3,877円)	2,828円 (3,614円)	1,100円／月	戸建て：15,000円（商品券） ﾏﾝｼｮﾝ：3,000円（商品券）	実質無料/3,300円
	@nifty光	3,848円 (4,398円)	2,564円 (3,114円)	1,100円／月	30,000円	実質無料/2,200円
	BBIQ (九州エリア)	3,836円 (4,386円)	2,984円 (3,534円)	1,100円／月	30,000円	2,200円/880円
	AsahiNet光	3,777円 (5,097円)	3,282円 (4602円)	1,320円／月	0円	実質無料/880円
	DTI光	4,118円 (5,438円)	2,762円 (4,082円)	1,320円／月	戸建て：15,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：13,000円	戸建て：19,800円/880円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/880円
	j:com光	3,916円) 4,466円)	3,832円 (4,382円)	1,100円／月	6,000円分 QUOカードPay	実質無料/3,300円
	NURO光	3,413円 (3,963円)	3,413円 (3,963円)	1,100円／月	45,000円	実質無料/3,300円
	ソフトバンク光	4,058円 (4,608円)	2,518円 (3,068円)	1,100円／月	30,000円	実質無料/3,300円
お使いの 格安SIM	光回線	実質月額料金		参考
		戸建て	マンション	スマホセット割引	キャッシュバック	工事費/契約料
	auひかり	2,610円 （3,468円）	274円 （1,132円）	858円／月	77,000円	実質無料※1/3,300円
	ソフトバンク光	3,970円 （4,608円）	2,430円 （3,068円）	1,188円／月	30,000円	実質無料/3,300円
	OCN光	4,934円 (5,154円)	3,147円 (3,367円)	220円／月	5,000円	戸建て：19,800円/3,300円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/3,300円
	IIJmioひかり	4,485円 (5,145円)	3,248円 (3,908円)	660円／月	5,000円	戸建て：19,800円/880円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/880円
	ビッグローブ光	4,123円 (4,453円)	3,015円 (3,345円)	330円／月※2	戸建て：60,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：57,000円	戸建て：19,800円/3,300円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/3,300円
	DTI光	5,273円 (5,438円)	3,917円 (4,082円)	165円／月	戸建て：15,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：13,000円	戸建て：19,800円/880円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/880円
	＠TCOMヒカリ	3,701円 （3,921円）	2,561円 （2,781円）	330円／月	戸建て：28,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：25,000円	戸建て：19,800円/3,300円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/3,300円
	＠nifty光	4,178円 （4,398円）	2,894円 （3,114円）	220円／月	30,000円	実質無料/2,200円
	光回線	実質月額料金		参考
		戸建て	マンション	スマホセット割引	キャッシュバック	工事費/契約料
（参考） スマホセット割 なし	フレッツ光 東日本	6,582円	4,299円	－	－	戸建て：19,800円/880円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/880円
	エキサイト光	4,842円	3,742円	－	－	戸建て：実質無料/1,100円 ﾏﾝｼｮﾝ：実質無料/1,100円
	ぷらら光	4,647円	3,189円	－	35,000円	戸建て：19,800円/0円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/0円
	U-NEXT光	5,858円	4,736円	－	－	26,400円/3,300円

※キャンペーン内容や料金は変わる可能性がありますので、必ず公式ページで確認してください。
※1：ひかり電話の加入が条件
※2：2021年9月21日から新規エントリー受付を停止中
※料金はすべて税込み

表の補足説明

・実質月額料金=｛月額料金(契約期間分)＋初期費用(工事費・事務手数料)－セット割－キャッシュバック額等｝÷契約期間
・新規申込み後、最安になる契約期間の実質月額で算定
・キャッシュバック額は38社調査し、最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額で算定
・auとSoftBankのセット割は「光回線＋光電話」が適用条件となるため、光電話の料金も含めて算定
・スマホセット割引は最大額で算定
・スマホセット割の額は1人分の適用額。家族にも適用させると、月額最大1,100円×家族人数分の割引
・フレッツ光のプロバイダは「BB.エキサイト（戸建て550円/ﾏﾝｼｮﾝ550円）」で算定
・UQモバイルは「auひかり」の実質月額料金のみを記載

上記のように、スマホ会社とのセット割は実質月額料金を下げる大きな要素となりますので、光回線は今お使いのスマホに合わせて選ぶことをおすすめします。

さらに、スマホセット割は同居していない場合も含めて、同じキャリアを使っている家族の人数分が適用できますので、2人以上の家族が同じキャリアを使っている場合はとくに、スマホセット割ができる光回線を選ぶとよいでしょう。

ただし、光回線によっては提供していないエリアがあるため、下図のフローチャートに従って光回線を選んでください。

例えば、あなたがSoftBankのスマホをお使いなら、最も安い光回線は「NURO光」となり、NURO光の提供エリア外にお住いであれば、次いで「ソフトバンク光」が最も安い光回線となります。

また、各光回線にはいくつかの申込窓口があり、申込窓口によってキャンペーンが異なりますので、お得な申込窓口をしっかり選ぶようにしましょう。

キャッシュバック金額や工事費無料などの特典を踏まえると、最もお得でおすすめな窓口は以下のとおりです。

お使いのスマホキャリア	最安の光回線	最もお得な申込窓口
		GMOとくとくBB （プロバイダ）
		NURO光 公式サイト
		アウンカンパニー （代理店）
格安SIM		NEXT （代理店）
		GMOとくとくBB （プロバイダ）
		NEXT （代理店）

ここからは、なぜ上記の理由になったか、下記のスマホユーザーに合わせて選ぶべき光回線を詳しく見ていきましょう。

• ドコモユーザーが選ぶべき光回線は？
• auユーザーが選ぶべき光回線は？
• ソフトバンクユーザーが選ぶべき光回線は？
• 格安SIMユーザーが選ぶべき光回線は？

ドコモユーザーが選ぶべき光回線は？

あなたがdocomoユーザーであれば、光回線は「ドコモ光」一択です。

というのも、docomoとのスマホセット割（ドコモ光セット割）で毎月最大1,100円の割引きを受けられる光回線は、下記のとおりドコモ光だけだからです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

お使いの スマホ	光回線	実質月額料金		参考
		戸建て	マンション	スマホセット割引	キャッシュバック	工事費/契約料
	ドコモ光	3,841円 (4,941円)	2,521円 (3,621円)	1,100円／月	ｷｬｯｼｭﾊﾞｯｸ：20,000円 ﾄﾞｺﾓﾎﾟｲﾝﾄ：2,000pt	0円/3,300円

※実質月額料金が一番安くなる条件を記載
※カッコ書きはスマホセット割をしない場合の料金
※スマホセット割引は最大額で算出
※料金はすべて税込み

なお、今お使いのdocomoのスマホプランによって、スマホセット割の割引き額が以下のように異なりますので、確認しておいてください。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※割引額はすべて税込み
出典：docomo

ドコモ光の一番お得な申込窓口

ドコモ光には申込窓口が複数ありますが、ドコモ光の一番お得な申込窓口はプロバイダの『GMOとくとくBB』です。

出典：GMOとくとくBB

GMOとくとくBBは、オリコン顧客満足度調査において2年連続でNo.1を獲得している、東証一部上場企業のGMOインターネット株式会社が運営するプロバイダです。

GMOとくとくBBから申し込んだ際の、キャンペーンや料金は以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：『みんなのネット回線速度』で計測された直近3カ月の平均値
※実質月額料金は「スマホセット割1,100円」で算出
※キャッシュバックを除き料金はすべて税込み

「GMOとくとくBB」が一番お得な理由

『GMOとくとくBB』がおすすめな理由には、以下の3つがあります。

• キャッシュバック額が高い
• オプション加入が不要
• キャッシュバックを受け取りやすい（受取時期と手続き）

下記は「キャッシュバックが1万円以上」の申込窓口の比較表ですが、GMOとくとくBBが最もキャッシュバック額が高く、オプション条件もなしで、受け取りやすさも優れていることがわかります。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

※実質月額料金が一番安くなる条件で比較
※1：月額料金が220円（税込）高い

なお、GMOとくとくBBよりも受け取り時期が早いOCNも同額のキャッシュバックを受け取れますが、結果的にはお得ではありません。

というのも、他の窓口と比べて月額料金が220円高いため、契約期間の2年間で考えれば、実質的なキャッシュバック額は14,720円（20,000円－（220円×24カ月））になるからです。

したがって、ドコモ光へ申し込むなら、GMOとくとくBBで間違いありません。

GMOで借りられるルーターはどれがおすすめ？

GMOとくとくBBでは、3種類の高性能Wi-Fiルーターから1つを選んで無料レンタルができます。

ただし、いずれのルーターも申し分ないスペックですので、自宅に置くことを踏まえてデザインで選んでもよいでしょう。

出典：GMOとくとくBB

スペックで選ぶなら「WRC-2533GST2（ELECOM）」ですが、迷った場合は申し込み時にかかってくる電話で、あなたの細かい要望を伝えて、相談しながら決めるのがおすすめです。

「GMOとくとくBB」でキャッシュバックを受け取るステップ

最後に『GMOとくとくBB』のキャッシュバックの受け取り方法について解説します。

dポイントは自動的に付与されますので、GMOとくとくBBのキャッシュバックについて紹介します。

キャッシュバックの案内メールが届くのは4カ月後ですので、スマホのリマインダー機能などを使って忘れないようにするとよいでしょう。

auユーザーが選ぶべき光回線は？

あなたがauユーザーであれば、スマホセット割（auスマートバリュー・auセット割）の適用で毎月最大1,100円/1,320円の割引きができる光回線がお得です。

下記の比較表のとおり、スマホセット割が適用できる光回線はいくつもありますが、お住いの地域によって実質月額料金の安い光回線を、次の3つに絞ることができます。

1. コミュファ光
2. auひかり
3. ビッグローブ光

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

お使いの スマホ	光回線	実質月額料金		参考
		戸建て	マンション	スマホセット割引	キャッシュバック	工事費/契約料
	auひかり	2,368円 (3,468円)	32円 (1,132円)	1,100円／月	77,000円	実質無料※1/3,300円
	ビッグローブ光	3,133円 (4,453円)	2,025円 (3,345円)	1,320円／月	戸建て：60,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：57,000円	戸建て：19,800円/3,300円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/3,300円
	コミュファ光 (東海エリア)	2,161円 (2,931円)	1,045円 (1,815円)	1,100円／月	戸建て：40,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：45,000円	実質無料/0円
	So-net光プラス	3,243円 (4,563円)	2,033円 (3,353円)	1,320円／月	60,000円	実質無料/3,300円
	auひかり ちゅら (沖縄エリア)	4,680円 (5,230円)	3,372円 3,922円)	1,100円／月	戸建て：30,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：20,000円	実質無料/880円
	@TCOMヒカリ	3,329円 (3,879円)	2,189円 (2,739円)	1,100円／月	戸建て：29,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：26,000円	実質無料/3,300円
	メガ・エッグ (中国エリア)	3,606円 (4,156円)	2,506円 (3,056円)	1,100円／月	20,000円	実質無料/3,300円
	pikara光 (四国エリア)	3,808円 (4,358円)	2,634円 (3,184円)	1,100円／月	20,000円	0円/0円
	eo光 (関西エリア)	3,091円 (3,877円)	2,828円 (3,614円)	1,100円／月	戸建て：15,000円（商品券） ﾏﾝｼｮﾝ：3,000円（商品券）	実質無料/3,300円
	@nifty光	3,848円 (4,398円)	2,564円 (3,114円)	1,100円／月	30,000円	実質無料/2,200円
	BBIQ (九州エリア)	3,836円 (4,386円)	2,984円 (3,534円)	1,100円／月	30,000円	2,200円/880円
	AsahiNet光	3,777円 (5,097円)	3,282円 (4602円)	1,320円／月	0円	実質無料/880円
	DTI光	4,118円 (5,438円)	2,762円 (4,082円)	1,320円／月	戸建て：15,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：13,000円	戸建て：19,800円/880円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/880円
	j:com光	3,916円) 4,466円)	3,832円 (4,382円)	1,100円／月	6,000円分 QUOカードPay	実質無料/3,300円

※1：ひかり電話の加入が条件
※実質月額料金が一番安くなる条件を記載
※カッコ書きはスマホセット割をしない場合の料金
※スマホセット割引は最大額で算出
※料金はすべて税込み

なお、今お使いのauのスマホプランによって、スマホセット割の割引き額が以下のように異なりますので、確認しておいてください。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※auスマートバリューの割引額
※割引額はすべて税込み
出典：au

結論、下記のとおり、あなたが東海地方や長野県にお住いであれば「コミュファ光」が最も安く、それ以外の地域では「auひかり」が2番目に安い光回線になり、3番目に「ビッグローブ光」が続きます。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※料金はすべて税込み

なお、auひかりの提供エリアは少しややこしく、「ホーム（戸建て）タイプ」と「マンションタイプ」で異なります。

あなたが戸建てにお住いであれば、下記の地域ではauひかりを利用できません。

ただし、あなたがマンション（アパート）にお住いの場合、沖縄県以外であれば利用できる可能性がありますので、必ずauひかりのエリア検索で確認してください。

もし、auひかりの「ホーム・マンション」タイプのどちらも提供外（関西エリア・沖縄県）だった場合は、「ビッグローブ光」が3番目に実質月額料金の安い光回線になります。

では、あなたにとって最安の光回線を見つけたら、一番お得な申込窓口を紹介します。

• コミュファ光の一番お得な申込窓口
• auひかりの一番お得な申込窓口

コミュファ光の一番お得な申込窓口

コミュファ光には申込窓口が複数ありますが、コミュファ光の一番お得な申込窓口は代理店の『NEXT』です。

出典：NEXT

NEXTは、「フレッツ光」をはじめ、「ソフトバンク光」「ビッグローブ光」など、多くの光回線の取り次ぎを行っている有名な正規代理店です。

NEXTから申し込んだ際の、キャンペーンや料金は以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：『みんなのネット回線速度』で計測された直近3カ月の平均値
※実質月額料金は「スマホセット割1,100円」で算出
※キャッシュバックを除き料金はすべて税込み

「NEXT」が一番お得な理由

『NEXT』がおすすめな理由には、以下の3つがあります。

• キャッシュバック額が高い
• キャッシュバックの受け取りが簡単
• キャッシュバックにより実質月額料金が最も安い

下記はコミュファ光の代理店が実施しているキャッシュバックの比較表ですが、キャッシュバック額は同じではあるものの、NEXTが最も受け取りやすいことがわかります。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

ちなみにNEXTでは、キャンペーンは以下2つのどちらかを選べますので、あなたがお得に感じるものを選ぶとよいでしょう。

• 【A】Nintendo Switchプレゼント！
• 【B】現金最大35,000円キャッシュバック！

「NEXT」でキャッシュバックを受け取るステップ

最後に『NEXT』のキャッシュバックの受け取り方法について解説します。

下記のとおり、キャッシュバックの振込口座を電話で伝えるだけですので、もらい忘れる心配はありません。

ただし万が一、振り込みが遅れた際に気づくためにも、スマホのリマインダー機能などを使ってチェックできるようにしておくとよいでしょう。

auひかりの一番お得な申込窓口

auひかりには申込窓口が複数ありますが、auひかりの一番お得な申込窓口はプロバイダの『GMOとくとくBB』です。

出典：GMOとくとくBB

GMOとくとくBBは、オリコン顧客満足度調査において2年連続でNo.1を獲得している、東証一部上場企業のGMOインターネット株式会社が運営するプロバイダです。

GMOとくとくBBから申し込んだ際の、キャンペーンや料金は以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：『みんなのネット回線速度』で計測された直近3カ月の平均値
※実質月額料金は「スマホセット割1,100円」で算出
※キャッシュバックを除き料金はすべて税込み

「GMOとくとくBB」が一番お得な理由

『GMOとくとくBB』がおすすめな理由は「月額料金が初月無料」であること加えて、以下の3つがあります。

• キャッシュバック額が高い
• オプション加入が不要
• キャッシュバックを受け取りやすい（受取時期と手続き）

下記は、キャッシュバックが4万円以上受け取れる窓口の比較ですが、GMOとくとくBBのキャッシュバック額が最も高く、オプション条件やその他の特典でも優れていることがわかります。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※実質月額料金が一番安くなる条件で比較
※料金はキャッシュバックを除いてすべて税込み
※ひかり電話は月額税込550円

なお、GMOとくとくBBではキャッシュバックのオプション条件として「ひかり電話（月額税込550円）への加入」が必要ですが、3年契約の戸建てタイプで35カ月無料、2年契約のマンションタイプでは23カ月無料となっています。

そのため、ほぼ実質無料でひかり電話を利用できることになります。

さらにGMOとくとくBBでは、Wi-Fi 5（11ac）対応の高性能Wi-Fiルーターを無料でプレゼントしてもらえますので、Wi-Fiルーターを持っていない場合は、かなりお得な特典と言えるでしょう。

したがって、auひかりへ申し込むなら、GMOとくとくBBで間違いありません。

「GMOとくとくBB」でキャッシュバックを受け取るステップ

最後に『GMOとくとくBB』のキャッシュバックの受け取り方法について解説します。

キャッシュバックは以下3つの手順でもらえます。

GMOとくとくBBの難点は、キャッシュバックが11カ月後・23カ月後にもらえることです。

よって、忘れてしまわないように、スマホのリマインダー機能などに登録して確実に受け取れるうにしておくとよいでしょう。

ソフトバンクユーザーが選ぶべき光回線は？

あなたがSoftBankユーザーであれば、スマホセット割（おうち割 光セット）の適用で毎月最大1,100円の割引きができる光回線がお得です。

SoftBankとスマホセット割ができる光回線は下記の2つですが、このあと解説するとおり、お住いの地域によって実質月額料金の安い光回線が変わります。

1. NURO光
2. ソフトバンク光

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

お使いの スマホ	光回線	実質月額料金		参考
		戸建て	マンション	スマホセット割引	キャッシュバック	工事費/契約料
	NURO光	3,413円 (3,963円)	3,413円 (3,963円)	1,100円／月	45,000円	実質無料/3,300円
	ソフトバンク光	4,058円 (4,608円)	2,518円 (3,068円)	1,100円／月	30,000円	実質無料/3,300円

※実質月額料金が一番安くなる条件を記載
※スマホセット割引は最大額で算出
※料金はすべて税込み

なお、今お使いのSoftBankのスマホプランによって、スマホセット割の割引き額が以下のように異なりますので、確認しておいてください。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※割引額はすべて税込み
出典：SoftBank

結論、下記のとおり、あなたが「NURO光」の提供エリアにお住いであればNURO光が最も安く、NURO光の提供エリア外にお住いであれば「ソフトバンク光」が2番目に安い光回線になります。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※料金はすべて税込み

なお、NURO光の提供エリアは限定的なため、まずはNURO光のエリア検索で確認してください。

あなたの住所がNURO光の提供エリア外だった場合は、ソフトバンク光が最安の光回線になります。

では、あなたにとって最安の光回線を見つけたら、次はそれぞれの光回線で一番お得な申込窓口を紹介します。

• NURO光の一番お得な申込窓口
• ソフトバンク光の一番お得な申込窓口

NURO光の一番お得な申込窓口

NURO光の一番お得な申込窓口は『NURO公式 特設サイト』です。

出典：NURO光

NURO光 公式から申し込んだ際の、キャンペーンや料金は以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：『みんなのネット回線速度』で計測された直近3カ月の平均値
※実質月額料金は「スマホセット割1,100円」で算出
※キャッシュバックを除き料金はすべて税込み

「NURO公式 特設サイト」が一番お得な理由

『NURO公式 特設サイト』が一番お得な理由は、NURO光のプロバイダはSo-netのみであり、代理店も存在しないため、申込窓口がNURO光の公式サイトだけだからです。

とはいえ、NURO光では公式サイトとは別に設けられた「特設サイト」にて、下記の高額なキャッシュバックキャンペーンが実施されていますので、特設サイトから申し込むことをおすすめします。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※光電話は月額税込550円
※格安SIMユーザーは不要

NURO光でキャッシュバックを受け取るステップ

ここでは『NURO公式 特設サイト』から申し込んだ際の、キャッシュバックの受け取り方法について解説します。

なお、NURO光はSo-netが運営している光回線のため、So-netに入会することになります。

キャッシュバックの案内メールは6カ月後に届きますので、スマホのリマインダーなどに登録して、もらい忘れを防ぐようにしておくとよいでしょう。

ソフトバンク光の一番お得な申込窓口

ソフトバンク光には申込窓口が複数ありますが、ソフトバンク光の一番お得な申込窓口は代理店の『アウンカンパニー』です。

出典：アウンカンパニー

アウンカンパニーは、ソフトバンク株式会社から「顧客対応・品質」などで8回も表彰を受けている、実績のある正規代理店です。

アウンカンパニーから申し込んだ際の、キャンペーンや料金は以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：『みんなのネット回線速度』で計測された直近3カ月の平均値
※実質月額料金は「スマホセット割1,100円」で算出
※キャッシュバックを除き料金はすべて税込み

「アウンカンパニー」が一番お得な理由

『アウンカンパニー』がおすすめな理由には、以下の3つがあります。

• キャッシュバック額が高い
• オプション加入が不要
• キャッシュバックを受け取りやすい（受取時期と手続き）

下記は、キャッシュバックが20,000円以上の代理店4社の比較ですが、アウンカンパニーのキャッシュバック額が最も高く、受け取りやすさの点でも優れていることがわかります。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：「工事費サポート はじめて割」適用の場合は7,000円減額
※実質月額料金が一番安くなる条件で比較

とくにアウンカンパニーでは、申し込み時に指定した口座に2カ月後にキャッシュバックを振り込んでくれますので、わざわざ手続きをする必要がなく、もらい忘れがないところが嬉しいポイントです。

ただし、キャッシュバックにオプション条件はないものの、SoftBankユーザーはスマホセット割を適用させた方がトータルでお得になるため、光電話への申し込みは必須です。

なお、アウンカンパニーのキャンペーンは以下3つの中から選べますので、あなたがお得に感じるものを選ぶとよいでしょう。

• 特典1｜37,000円キャッシュバック
• 特典2｜32,000円キャッシュバック＋「高速Wi-Fiルーター or 無線LAN中継器」
• 特典3｜Nintendo Switch プレゼント

「アウンカンパニー」でキャッシュバックを受け取るステップ

最後に、『アウンカンパニー』から申し込んだ際の、キャッシュバックの受け取り方法について解説します。

すごく簡単ですが、念のため確認しておいてください。

ただし万が一、振り込みが遅れた際に気づくためにも、スマホのリマインダー機能などを使ってチェックできるようにしておくとよいでしょう。

格安SIMユーザーが選ぶべき光回線は？

格安SIMユーザーが光回線をお得に選ぶためには、「今使っているスマホに合わせる」方法と少し異なります。

理由は以下の2つです。

• 格安SIMのスマホセット割ができる光回線事業者が少ない
• 格安SIMのスマホセット割引額が小さい

例えば、有名無名を合わせて数多くある格安SIMのうち、光回線とスマホセット割ができる組み合わせは下記に記載しただけです。

またその多くは、毎月の割引き額が330円以下と少額であることがわかります。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

お使いの　 格安SIM	光回線	実質月額料金		参考
		戸建て	マンション	スマホセット割引	キャッシュバック	工事費/契約料
	auひかり	2,610円 （3,468円）	274円 （1,132円）	858円／月	77,000円	実質無料※1/3,300円
	ソフトバンク光	3,970円 （4,608円）	2,430円 （3,068円）	1,188円／月	30,000円	実質無料/3,300円
	OCN光	4,934円 (5,154円)	3,147円 (3,367円)	220円／月	5,000円	戸建て：19,800円/3,300円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/3,300円
	IIJmioひかり	4,485円 (5,145円)	3,248円 (3,908円)	660円／月	5,000円	戸建て：19,800円/880円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/880円
	ビッグローブ光	4,123円 (4,453円)	3,015円 (3,345円)	330円／月※1	戸建て：60,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：57,000円	戸建て：19,800円/3,300円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/3,300円
	DTI光	5,273円 (5,438円)	3,917円 (4,082円)	165円／月	戸建て：15,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：13,000円	戸建て：19,800円/880円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/880円
	＠TCOMヒカリ	3,701円 （3,921円）	2,561円 （2,781円）	330円／月	戸建て：28,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：25,000円	戸建て：19,800円/3,300円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円/3,300円
	＠nifty光	4,178円 （4,398円）	2,894円 （3,114円）	220円／月	30,000円	実質無料/2,200円

※実質月額料金が一番安くなる条件を記載
※1：2021年9月21日から新規エントリー受付を停止中
※UQモバイルの実質月額料金は「auひかり」の場合のみを記載
※スマホセット割引は最大額で計算
※料金はすべて税込み

そのため、スマホセット割が適用されなくても、キャッシュバックが高額な光回線を選んだ方が実質月額料金は安くなります。

結論、あなたが格安SIMをお使いであれば、お住いのエリアに合わせて下記の光回線が一番お得になります。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※キャッシュバックは最もお得な申込窓口で申し込んだ場合

では、あなたにとって最安の光回線を見つけたら、次はそれぞれの光回線で一番お得な申込窓口を紹介します。

• コミュファ光の一番お得な申込窓口
• NURO光の一番お得な申込窓口
• ビッグローブ光の一番お得な申込窓口
• auひかりの一番お得な申込窓口

5. ビッグローブ光を引越し時に解約して乗り換えるための全手順

ここで、引越しの際にインターネットを解約して新規で申し込むための手順を紹介します。

1. 次に使う回線の申し込みをする
2. 賃貸の場合は今の家の大家に確認する※
3. 引越し先が決まり次第、回線の事業者に連絡をする※
4. 今の家のルーターを外す※
5. 新居での工事に立ち会う
6. インターネットの設定をする

乗り換えを検討する方は、上記の6ステップで進めましょう。この章で1つずつ紹介します。

引越しを機に解約して、次の家ではインターネットを契約しないという方は、「※」をつけたステップ2~4だけを行いましょう。

ステップ1. 次に使う回線の申し込みをする

次に使うインターネット回線が決まったら、まずは新規回線の申し込みを行いましょう。

基本的に工事が必要ですから、引越し後すぐにインターネットを使えるように、早めに予約しましょう。

また、推奨する下記の窓口はサポートも丁寧で、ステップ2以降でわからないことがあっても相談に乗ってもらえます。

• ドコモ光:GMOとくとくBB （http://gmobb.jp/docomohikari/）
• auひかり:GMOとくとくBB（https://gmobb.jp/lp/auhikarik/）
• ソフトバンク光:アウンカンパニー（https://aun-softbank-hikari.com/）
• NURO光:公式ページ（https://www.nuro.jp/hikari/）
• コミュファ光: NEXT（https://cmf-hikari.net/）

各社ネットで申し込みをすると、折り返しの電話があります。

そこで、あなたの状況（引越しをするためにビッグローブ光を解約し、新規で契約しようとしている）を伝えることで、スムーズに対応してくれます。

キャンセルしたくなっても、工事前であれば一切費用がかからないので、引越し直後から使えるよう、早めに申し込みをしましょう。

ステップ2. 賃貸の場合は今の家の大家に確認する

今の家を賃貸で借りていて、あなたが申し込んで家に回線を引き込んだ場合、そのインターネット回線はどうすればいいか大家や管理会社に確認しておきましょう。

光回線を契約したんですが、退去の際、回線はどうすればいいですか？

あなたが申し込んで引き込んだ場合も、次の住民に使ってもらうために、そのままでいいと言われることは多いです。

完全に撤去が必要な場合は、撤去工事をしてもらわなければならないため、解約時に今の業者に伝えましょう。

ステップ3. ビッグローブに解約の連絡をする

次に、ビッグローブのマイページ（https://login.sso.biglobe.ne.jp/scpf_op/auth.php）から解約の連絡をします。

ステップ4. 今の家のルーターを外す

ここからは、ビッグローブの指示に従って、今の家のルーターを処分します。

撤去工事が不要な場合、回線の事業者の指示にしたがって、郵送で送り返すというケースが多いです。

また、解約金や工事費残債は基本的に後日支払いになります。

ステップ5. 新居での工事に立ち会う

また、新居では次に使うインターネット回線を引き込む工事が必要です。

元々設備が部屋にあれば、工事不要で指定のルーターを差し込むだけのケースもありますが、工事が必要な場合はきちんと立ち合えるようにしましょう。

工事は、1時間もあれば終わるので、予約した時間は家にいるようにしましょう。

3～5月の引越しシーズンは工事が特に混み合うので、「うっかりしていて延期」などになってしまうと、長い期間待たされる恐れもあります。

ステップ6. インターネットの設定をする

光回線自体かプロバイダを変えた場合は、基本的に引越し先での工事が終わったあと、設定が必要です。

使う回線や、ルーターで設定方法は変わりますので、工事の際に受け取る説明書を見たり、「使っているルーター名+プロバイダ設定」などで検索することで具体的な方法が出ます。

また、簡単に設定できるソフトを提供している業者もあり、利用者が困らないように各社工夫しています。

ただ、大まかにイメージしていただくために、一般的な設定方法を下記にまとめました。

LANケーブルで繋げる場合

LANケーブルを使う場合は、パソコンとルーターをLANケーブルをつないだ上で、下記の手順で設定を進めます。

使っているOSや、回線によって表示が一部異なります。

Windowsの場合

1. メニュー左下のwindowsマークを右クリック
2. 「コントロールパネル」を選択し、表示方法が「カテゴリ」になっていることを確認
3. 「ネットワークの状態とタスクの表示」をクリック
4. 「新しい接続またはネットワークのセットアップ」をクリック
5. 「インターネットへ接続します」→「次へ」を選択
6. 「新しい接続のセットアップします」を選択
7. 「ブロードバンド（PPPoE）」で接続を選択
8. プロバイダからの手紙に書いてある「ユーザー名」「パスワード」を入力
9. 「パスワードを記録」にチェックを入れ「接続」を選択
10. 「インターネットに接続されています」と表示が出れば設定完了

macOSの場合

1. 「システム環境設定」を選択
2. 「ネットワーク」を選択
3. メニュー左下の「+」を押す
4. 「Ethernet」の項目が「Ethernet」になってることを確認し、「作成」を押す
5. プロバイダからの手紙に書いてある「ユーザー名」「パスワード」を入力
6. 「パスワードを記録」にチェックを入れ「詳細」を選択
7. 「PPP」をクリックし、「必要なときに自動的に接続」にチェック
8. 「OK」→「適用」をクリックし、しばらく待つ
9. 「接続済み」という表示になったら設定完了

無線（Wi-Fi）で設定する場合

無線で設定する場合は、Wi-Fiルーターや無線LAN機能付きのモデム（回線の元にある装置）が必要です。メーカーによって変わりますが、大きくは下記の手順で進むことを覚えておきましょう。

1. モデムとWi-Fiルーターをつなぐ
2. スマホやWi-Fiに接続し、Webブラウザを開く
3. 設定画面が開かれる
4. ルーターのID・パスワードを入力
5. プロバイダからの手紙に書いてある「ユーザー名」「パスワード」を入力

ただ、ルーターによっては、WebブラウザのURLの箇所にルーターのIPアドレスという、つなぐための数字を入力しないといけないケースもあります。

ルーターのID・パスワードも必要なので、「使っているルーター名+プロバイダ設定」で検索し、説明書やメーカーのホームページを見ながら設定するのが確実です。

auのスマホを使っている方で、ビッグローブを再契約する方は、1章を参考にセット割りの申請をしておきましょう。

その他の回線を使う場合は、申し込み窓口に相談すれば手順等を丁寧に教えてくれます。

6. ビッグローブ光の引越しでよくあるQ&A

ここでビッグローブ光の引越しでよくあるQ＆Aをまとめました。

• 引越し先で使えないことがありますか？
• 引越しで光電話（固定電話）の番号は変わりますか？

6-1. 引越し先で使えないことがありますか？

ビッグローブ光はNTTの回線を使っていて、日本全国で使えますが、ごく一部のエリアやマンションでは利用できないケースもあります。

移転にしろ、解約して新規での申し込みにしろ、手続きをしている最中に使えるかはっきりとわかります。使えない場合も、引越しの費用はかかりませんので、まずは手続きを進めながら判断しましょう。

ただ、使えないエリア・マンションの場合は、NTTの光回線自体が利用できないということですので、下記の2回線のどちらか使える回線を利用しましょう。

• auひかり：https://gmobb.jp/lp/auhikarik/
• NURO光：https://www.nuro.jp/hikari/

マンションの場合・auユーザーはauひかり、それ以外の場合はNURO光が安いので、安い方から確認しましょう。

これらの回線も、使えない場合ははっきりと教えてくれ、工事するまでは費用は一切かかりません。

6-2. 引越しで光電話（固定電話）の番号は変わりますか？

基本的に引越しをしたら、「移設」でも「一度解約して他社に申し込み」でも番号が変わります。

正確に言うと、NTTの同じ基地局での引越しであれば変わりませんが、同じ市区町村内でも基地局が変わることがよくあります。また、同じ基地局のエリアでも、一度解約すると他社へは番号の移行ができないこともあります。

近距離の引越しで、番号を変えたくない方は、ビッグローブに電話（0120-92-1740）で引越しの申し込みを行い、そのまま移行できるか聞いてみましょう。

7. まとめ

ビッグローブ光を引越す際の料金や注意点を紹介してきましたが、いかがでしたか？

ビッグローブ光は、電話（0120-92-1740）で、電気や水道と同じように簡単に引越し手続きができ、費用はかかりません。

「一度解約した方が安い」という声もありますが、割高になるので基本的にはおすすめしません。

ただ、この機会に別の回線に切り替えることで安くなる可能性があるので、別の回線への切り替えであれば検討すべきです。

下記のようにスマホに合わせて選び直すことで、毎月数千円料金が安くなる可能性もありますし、キャッシュバックも受け取れます。

それぞれ、最もお得な申し込み窓口は下記の通りで、高額なキャッシュバックやビッグローブの違約金を負担してくれるのでビッグローブ光の解約の負担も減ります。

• ドコモ光:GMOとくとくBB （http://gmobb.jp/docomohikari/）
• auひかり:GMOとくとくBB（https://gmobb.jp/lp/auhikarik/）
• ソフトバンク光:アウンカンパニー（https://aun-softbank-hikari.com/）
• NURO光:公式ページ（https://www.nuro.jp/hikari/）
• コミュファ光: NEXT（https://cmf-hikari.net/）

このページがあなたの引越しのお役に立てることを心から祈っています。