auひかりの引越し完全ガイド｜プロが教える最安で引っ越しするための注意点

「auひかりの引越し手続きはどうすればいい？」「auひかりの引越し費用はいくら？」などauひかりの引越しを検討していませんか？

auに連絡すれば、引越し先でも水道や電気と同じように、auひかりを簡単に使い続けることができます。

ただし、auひかりは引越しの手続きをするよりも、一度完全に解約をして、新規で申し込み直した方が約7万円安くなることがあります。

このページでは、光回線の販売員を長年してきた筆者が、あなたの状況に合わせて、auひかりを最安で引越しするための方法を下記の流れで紹介します。

1. auひかりの引越しの全手順
2. auひかりの引越しにかかる費用と注意点
3. auひかりは引越し時に一度解約して申し込み直したほうがいい？
4. あなたにとってベストなインターネット回線の選び方
5. auひかりを引越し時に解約し、新規申し込みするための全手順
6. auひかりの引越しに関するQ&A

全て読めば、auひかりの引越しで何をすべきか、最安で引越すにはどうすればいいかがわかり、損することなく簡単にauひかりを引越し先で使うことができるでしょう。

1. auひかりの引越しの全手順

auひかりは、下記の手順で簡単に引越しができます。

1. 賃貸マンションの場合は今の家の大家に確認する
2. プロバイダに連絡をする
3. 工事の調整をする
4. 宅内機器を受け取り、保管する
5. 今の家の回線を外す
6. 新居で工事を行う

1つずつ解説しますが、どうやって手続きをするかで、引越し費用が実質5,000円変わりますから、間違えないようにしましょう。

ステップ1. 賃貸マンションの場合は今の家の大家に確認する

賃貸で借りているマンションで、あなたが申し込んで部屋に回線を引き込んだ場合、光回線はどうすればいいか大家や管理会社に確認しておきましょう。

auひかりを契約したんですが、退去の際、回線は撤去しなければいけませんか？

あなたが申し込んで引き込んだ場合も、次の住民に使ってもらうために、そのままでいいと言われることは多いです。

完全に撤去が必要な場合は、撤去工事をしてもらわなければならず、今の家でもう一度工事が必要です。

一戸建ての場合は下記の通り、auの規約で撤去工事が必須の方が多いです。

• 2018年3月以降に契約した場合：撤去工事が必須
• それ以前に契約した場合：希望すれば撤去してくれる

一戸建ての場合、2018年2月以前に契約した方のみ、大家に確認しておきましょう。

ステップ2. プロバイダに連絡をする

引越し先の住所・引越し日が決まったら、なるべく早く使っているプロバイダに引越すことの連絡をしましょう。

プロバイダとは、auひかりをインターネットに接続するサービスで、auひかりを使う際は必ず契約しています。

下記が主なプロバイダですから、それぞれの窓口から連絡しましょう。

プロバイダがわからない場合は？

簡単な確認方法は、特定したいインターネット回線の「接続元」をチェックすることです。

確認くん（https://www.ugtop.com/spill.shtml）というツールを使うと、下記のように、使ってるプロバイダ（インターネットを接続するサービス）が「ゲートウェイの名前」の後半に表示されます。

引用：確認くん

このゲートウェイの後ろから2~3個目の単語（今回なら「ocn」）がプロバイダ名になっていることが多く、それを元に判別しましょう。

プロバイダをもとに、上記表の窓口に相談しましょう。

（参考）ゲートウェイの名前がわかりにくいプロバイダ
dion.ne.jp→「au one net」
mesh.ad.jp→「ビッグローブ」

ステップ3. 工事の調整をする

auから連絡があり、工事の調整をして、工事日を調整します。

また、電話番号が変わる方はこのタイミングで新しい番号が決まります。

ステップ4. 宅内機器を受け取り、保管する

工事前に宅配便で宅内機器（モデムなど）が届きますので、受け取って、工事日まで保管しておきます。

ステップ5. 今の家の回線を外す

今の家の回線を外します。工事に来てもらう場合はきちんと立ち会いましょう。

撤去工事が不要な場合、機器を外し、下記の2つの中からauの指示に従うことになります。

• 郵送で送り返す
• 新居まで持っていく

ステップ6. 新居で工事を行う

また、新居ではマンションでも一戸建てでも工事が必要です。

工事は、1時間もあれば終わるので、予約した時間は家にいるようにしましょう。

3～5月の引越しシーズンは工事が特に混み合うので、「うっかりしていて延期」などになってしまうと、長い期間待たされる恐れもあります。

2.  auひかりの引越しにかかる費用と注意点

auひかりの引越しにかかる費用は税込で3~4万円です。

また、引越しに当たって注意点もありますから、この章で解説します。

2-1. ケース別にわかるauひかりの引越し費用

マンションと一戸建て別に引越し費用を紹介していきます。

多くのケースで、登録料800円+分割で引越し先の工事費を払うことになります。

引越し先がマンションの場合

ほぼ全ての方が上記に当てはまりますが、引越し先のマンションが下記のプランの方のみ初期費用が以下の通りになります。

• 都市機構16M（B）：13,200円
• 都市機構116M（R）・一括型：無料

引越し先が戸建ての場合

戸建ての場合、土日祝日に工事をする際は+3,300円かかります。

また、本来なら31,680円かかる撤去工事費が、引越し先でauひかりを継続して使う場合は不要です。

多くの方が上記の費用ですが、利用状況・プロバイダによって差が出ることもあります。

正確な金額は、引越しの手続きを始めるとはっきりして、それを元に継続するか、判断しても問題ありません。

2-2. 引越し時は解約金は不要？

厳密にいうとauひかりでは、プロバイダに引越しの依頼をすると、一度今の回線は解約になり、新しい住所で今のプロバイダ+auひかりを契約し直す形になります。

ただし、「引越し」の場合は普段の解約とは違い、下記のように負担が少なくなっています。

• 契約解除料：引越し先でauひかりを使う場合は不要
• 工事費残高：同一プロバイダで使い続けるなら、割引か還元
• 回線撤去費用：一戸建てで必須の撤去費用が不要

プロバイダによって一部の特典がなかったり、逆に独自のキャンペーンを行うことがありますが、多くのケースで登録料+引越し先の工事費だけがかかると考えておきましょう。

2-3. 引越しの際の2つの注意点

また、引越しの際は下記の2つの注意点があります。

• キャッシュバックなどが受け取れなくなる可能性が高い
• 引越し先でauひかりが使えない可能性がある

①キャッシュバックなどが受け取れなくなる可能性が高い

auひかりには「利用開始から12ヶ月目にキャッシュバック」など、一定期間使ったら受け取れるキャンペーンが多いです。

ただし、受け取るまでに引越ししてしまったら、もらえなくなる可能性が高いです。

引越しの際は、プロバイダへ連絡する際に、受け取っていないキャッシュバックの対応も確認しておきましょう。

②引越し先でauひかりが使えない可能性がある

そもそもauひかりは下記のエリアで一戸建てを提供していないなど、日本全国で使えるサービスではありません。

静岡県・愛知県・岐阜県・三重県・大阪府・京都府・和歌山県・奈良県・滋賀県・兵庫県・沖縄県

また、マンションごとに設備が利用可能かどうかも異なるため、引越し先で利用できない可能性があります。

引越しの連絡をすれば、確認してくれますが、自分で調べたい方はauのホームページ（https://bb-application.au.kddi.com/）からでも検索可能です。

また、エリア別・スマホ別にベストな光回線を「4. あなたにとってベストなインターネット回線の選び方」で紹介していますから、対象外だった方は確認しましょう。

3. auひかりは引越し時に一度解約して申し込み直したほうがいい？

auひかりを引越し先で使うには、下記の2つの方法があります。

• ①プロバイダに引越しの手続きを行う
• ②今のauひかりを完全に解約し、新居で新規回線として契約する

ここまで紹介してきたのが、①の方法です。

ただし、②のように一回解約の連絡をして、引越し先で新規ユーザーとして申し込むこともできますし、そうすることで新規のキャンペーンも受けられます。

人によっては、約7万円の差が出るくらい、新規で申し込み直すと安くなることが多いです。

3-1. 一度解約して新規で契約した時の料金

auひかりを解約して、新規で申し込む場合の料金目安は下記の通りです。

33,000円以上かかる「引越し」と比べて、大幅に安くなることがわかるかと思います。

工事費残高について、マンションは33,000円（1375円×24か月）、一戸建ては41,250円（687.5円×60か月）を分割で支払っていて、残高を解約する際に請求されます。

ただ、すでに支払っている分だけ安くなりますので、上記の合計金額よりも安くなります。

例えば、マンションで工事費を支払い終えていれば、引越しを機に1度解約するだけで4万円近くプラスになる計算です。3万円以上かかる移設の手続きと比較して、7万円もお得になります。

上記は今月最もキャンペーン内容の良かったGMOとくとくBB（https://gmobb.jp/lp/auhikarik/)というプロバイダ経由での新規申し込みの場合です。

他の窓口の場合条件が落ちるため注意しましょう。

契約解除料の金額

上記の表の中の、「契約解除料」は下記の通りで、プランによって異なります。

違約金のない「標準プラン」は基本料金が高いため使っている人はほとんどおらず、多くの人が契約の縛りがあります。

また、下記が更新期間で、この期間に解約すれば、費用はかかりません。

• 2年縛りの場合、契約の25・26ヶ月目（2020年4月に契約=2022年4・5月）
• 3年縛りの場合、契約の37・38ヶ月目（2020年4月に契約=2023年4・5月）

その他注意すべきケース

auひかりを契約した際に、他社の違約金を負担してもらえる、「auスタートサポート」を利用した方は以下2つに当てはまれば、追加で契約解除料がかかります。

• 他社の解約金を10,000円以上負担してもらった場合
• 「auスタートサポート」申請時にスマホとのセット割の「auスマートバリュー」に加入していなかった方

追加の契約解除料は下記の通りです。

これを差し引いても安くなる可能性が高いものの、一度解約して申し込み直すメリットが薄れます。

3-2. 新規で申し込み直す時の注意点

新規で申し込み直す際に注意すべきことは「すべき手続きが増える」ということです。

引越しする場合は、プロバイダへ1回連絡すれば、必要な手配をすべて行ってくれましたが、解約する場合は次の申し込みと解約の連絡の両方が必要になります。また、auのセット割である、スマートバリューを継続したい場合、引越し後に再申請が必要です。

また、この方法を選ぶ場合プロバイダを変えることになるため、今のプロバイダを使い続けたい方は「引越し」の手続きをしましょう。

ただし、引越しを機に一度解約した方が、安くなりやすいので、手間をかける価値はあります。

不安な方は一度プロバイダに確認しよう

「本当に安くなるのか不安」「いくら安くなるのか」不安な方は、一度引越しの相談をプロバイダにするのがおすすめです。

「引越しがあるため、移転するか解約するか悩んでいます。それぞれの料金を教えてください」と伝えれば、正確な料金を教えてくれます。

3-3. 申し込み直す上で、最もおすすめの窓口は？

では、新規で申し込み直す上で、最もおすすめの窓口を紹介していきます。

auユーザーは、対応エリアを確認したうえで、実質月額料金が最も安い回線を選びましょう。

結論、中部地方の以下の県にお住まいの場合はコミュファ光が最も安く、それ以外の場合はauひかりが2番目に安いためおすすめです。

ただし、auひかりも、残念ながらすべてのエリアに対応しているわけではありません。

auひかりのマンションタイプであれば、上記のエリアの方でも利用できる場合があるので、必ずauひかりのエリア検索を行いましょう。

ホームタイプ・マンションタイプともに、auひかりに対応していない場合は、次に実質月額料が最も安いBIGLOBE光を選びましょう。

BIGLOBE光もauのスマホセット割が適用されるため、お得に光回線を利用できます。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

※キャッシュバックは最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額

なお、今使っているauのスマホのプランによって、セット割引額が異なります。

スマホの料金プラン別の割引額を下記の表にまとめたので確認しておきましょう。

出典：au

それでは、光回線が決まったら、光回線の一番お得な申込窓口を決めましょう。

現時点で、auひかりの一番お得な申込窓口は、GMOとくとくBBです。

お得な申込窓口を選ぶ主な基準は下記の3つです。

• キャッシュバック額が高いこと
• オプション加入が不要なこと
• キャッシュバックを受け取りやすいこと（受取時期と手続き）

なお、下記の表以外にも、申込窓口は多数ありますが、「キャッシュバックが3万円以上」受け取れるのは下記の申込窓口だけでした。

また、auひかりでauのスマホセット割の適用するためには「光電話」の加入が必要なため、その条件も踏まえて比較しています。

ちなみに、格安SIMユーザーの場合は、スマホセット割の適用がないですが、光電話を契約した方がトータル的に安いので光電話も契約しましょう。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

GMOとくとくBBなら、キャッシュバック額が高いうえに、光電話の月額料(550円)が戸建てタイプで36カ月無料、マンションタイプで24カ月無料のため、かなりお得です。

auユーザーであれば、必ずGMOとくとくBBで申し込みましょう。

GMOとくとくBB

『GMOとくとくBB』は、大手企業のGMOインターネットが運営するプロバイダで、auひかりの最もお得なキャンペーンを実施している窓口です。

最大6.1万円の業界最高クラスのキャッシュバックが受け取れて、1.2万円相当のWi-Fiルーターも無料でついてきます。

auのスマホとのセット割「スマートバリュー」に必要なひかり電話も無料でつけられるため、auひかりをお得に使うことができます。

キャッシュバック受け取りのステップ

GMOとくとくBBのキャッシュバックについて紹介していきます。

①GMOとくとくBBの入会時に、GMOとくとくBB専用のメールアドレスを作ります。

②回線開通月を含む11ヶ月目と23カ月目に上記メールアドレス宛にキャッシュバック特典の振込に関する案内メールが送られてきます。

③必要事項を記入の上、メールを返信した翌月末日にご指定の口座に振り込まれます。

すでにGMOとくとくBBを使っている場合

すでにGMOとくとくBBを引越し先で使っている場合は、下記の2つの理由で別のプロバイダを選びましょう。

• 一度受けたキャンペーンは再度受けられない
• 解約・申し込みを同じ業者にすることになりスムーズに話が進まない

そのため、GMOとくとくBBを使っている方は、次に実質料金が安いSo-net（https://www.so-net.ne.jp）での申し込みがおすすめです。

3-4. 引越し先でauひかりをおすすめしないケース

実は、「そもそもauひかりがベストな光回線ではない」という方も多数いて、そういった方は、引越しを機に別の光回線に切り替えることで毎月の料金が安くなります。

スマホに合わせて選ぶことで、毎月の料金を削減できますが、スマホごとにおすすめの光回線は下記の通りです。

このように、auひかりを使うべきなのは、一部のauユーザーだけです。

そして、今のスマホがau以外であれば、スマホに合わせた回線に乗り換えることで月額料金を1,100円（税込）以上削減できる可能性があります。

次の章であなたに合った光回線や最も条件のいい窓口を紹介しますが、下記の窓口はいずれも2万円以上のキャッシュバックを受けられるためauひかりの違約金もカバーできます。

4. あなたにとってベストなインターネット回線の選び方

引越しを機に乗り換え（新規申し込み）を検討している方は、下記の流れで選んでいきましょう。

• スマホに合わせてどの回線を使うか決める
• 一番お得な契約窓口を決める

光回線はスマホとのセット割がお得ですから、携帯会社に合わせてまずは回線を決め、その回線が最もお得に申し込める代理店やプロバイダを選びましょう。

スマホに合わせてどの回線を使うか決める

ドコモユーザーが選ぶべき光回線は？

ドコモユーザーはドコモ光一択です。

ドコモのセット割が適用される光回線は、ドコモ光しかありません。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

※キャッシュバックは最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額

なお、今使っているドコモのスマホのプランによって、セット割引額が異なります。

スマホの料金プラン別の割引額を下記の表にまとめたので確認しておきましょう。

出典：ドコモ

それでは、光回線が決まったら、光回線の一番お得な申込窓口を決めましょう。

ドコモ光の一番お得な申込窓口

現時点で、ドコモ光の一番お得な申込窓口は、GMOとくとくBBです。

お得な申込窓口を選ぶ主な基準は下記の3つです。

• キャッシュバック額が高いこと
• オプション加入が不要なこと
• キャッシュバックを受け取りやすいこと（受取時期と手続き）

なお、下記の表以外にも、申込窓口は多数ありますが、「キャッシュバックが1万円以上」受け取れるのは下記の申込窓口だけでした。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

GMOとくとくBBであれば、オプション加入不要で高額キャッシュバックが最短4カ月で受け取れます。

なお、ドコモ光ではどこのプロバイダで契約するかによって料金がタイプAとタイプBに分かれます。

上記の表だと、OCNだけがタイプBで月額料金がタイプAよりも+200円、2年間で+4,800円も高くなるためお得ではありません。

そのため、必ずGMOとくとくBBで申し込みましょう。

GMOとくとくBB

『GMOとくとくBB』は大手企業のGMOインターネットが運営するプロバイダで、ドコモ光のキャンペーンに最も力を入れている会社の一つです。

「オプションなしで20,000円」とドコモ光で最高水準のキャッシュバックをもらえるほか、2021年7月現在は他社解約違約金として20,000円還元のキャンペーンを実施しています。

また、混みにくい接続方式v6プラスにも対応していて、とにかくハイスペックなルーターを無料で貸してくれるので、圧倒的におすすめです。

ちなみにGMOで借りられるルーターはどれがおすすめ？

GMOとくとくBBでは3種類の高性能なルーターから選ぶことができます。

ただし、正直ここまでくると、どちらも申し分ないスペックなので、家に置くことを踏まえデザインで選んでしまって構いません。

スペックで選ぶなら「WRC-2533GST2(ELECOM)」ですが、迷った場合は、申し込み時にかかってくる電話で、あなたの細かい要望を伝え、相談しながら決めるのがおすすめです。

キャッシュバック受け取りのステップ

dポイントは自動的に付与されるので、GMOとくとくBBのキャッシュバックについて紹介していきます。

①GMOとくとくBBの入会後に郵送されるメールアドレスが記載された登録証を保管しておきます。

②回線開通月を含む4ヶ月目に上記メールアドレス宛にキャッシュバック特典の振込に関する案内メールが送られてきます。

③案内メールで必要事項を登録し、登録した翌月末日にご指定の口座に振り込まれます。

auユーザーが選ぶべき光回線は？

auユーザーは、対応エリアを確認したうえで、実質月額料金が最も安い回線を選びましょう。

結論、中部地方の以下の県にお住まいの場合はコミュファ光が最も安く、それ以外の場合はauひかりが2番目に安いためおすすめです。

ただし、auひかりも、残念ながらすべてのエリアに対応しているわけではありません。

auひかりのマンションタイプであれば、上記のエリアの方でも利用できる場合があるので、必ずauひかりのエリア検索を行いましょう。

ホームタイプ・マンションタイプともに、auひかりに対応していない場合は、次に実質月額料が最も安いBIGLOBE光を選びましょう。

BIGLOBE光もauのスマホセット割が適用されるため、お得に光回線を利用できます。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

※キャッシュバックは最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額

なお、今使っているauのスマホのプランによって、セット割引額が異なります。

スマホの料金プラン別の割引額を下記の表にまとめたので確認しておきましょう。

出典：au

それでは、光回線が決まったら、光回線の一番お得な申込窓口を決めましょう。

• コミュファ光の一番お得な申込窓口
• BIGLOBE光の一番お得な申込窓口

コミュファ光の一番お得な申込窓口

現時点で、コミュファ光の一番お得な申込窓口は代理店NEXTです。

お得な申込窓口を選ぶ主な基準は下記の2つです。

• キャッシュバック額が高いこと
• キャッシュバックの受け取りが簡単なこと

なお、下記の表以外にも、申込窓口は多数ありますが、「キャッシュバックが3万円以上」受け取れるのは下記の申込窓口だけでした。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

NEXTとグローバルキャストでは受け取れるキャッシュバック額が同額ですが、NEXTであれば手続きせずに自動的に振り込まれるため、受け取り忘れもなくおすすめです。

BIGLOBE光の一番お得な申込窓口

2021年7月現在、BIGLOBE光のベストな申込窓口は、「BIGLOBE公式ページ」です。

BIGLOBE光は窓口によって下記に差が出ますが、トータルするとBIGLOBE公式ページが最安になるためです。

• キャッシュバック額
• 工事費割引額

BIGLOBE光の8以上の窓口の中で、キャンペーン総額（キャッシュバック+工事費割引額）が5万円分以上ある3つの窓口を比較しました。

※3年間のみの契約（37ヶ月めで解約した場合）の計算
※戸建て（ファミリータイプ）の金額での計算

キャッシュバック額だけを見ると、59,000円を受けとれる代理店NEXTが優れていますが、工事費の割引が適用されず、実質月額料金を考えると最安ではありません。

高額なキャッシュバックがもらえ、工事費も大幅に割引になる「BIGLOBE公式ページ」から申し込みましょう。

公式ページ

『BIGLOBE公式ページ』では、オプション加入なしで40,000円もらえるキャッシュバックや、工事費が無料になるキャンペーンを実施しています。

また、v6プラス対応の高速Wi-Fiルーターを1年間無料で利用できるので、追加費用なしで高速のインターネットを使えます。

ソフトバンクユーザーが選ぶべき光回線は？

ソフトバンクユーザーは、実質月額料が最もお得なNURO光を選びましょう。

NURO光もソフトバンクとのスマホセット割が適用されるため月額1,100円引きで利用できます。

ただし、NURO光は下記のエリアのみ対応しています。

上記のエリアに住んでいない場合は、ソフトバンク光を選びましょう。

ソフトバンク光もスマホセット割が適用されるため、お得に光回線を利用できます。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

※キャッシュバックは最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額

なお、今使っているソフトバンクのスマホのプランによって、セット割引額が異なります。

スマホの料金プラン別の割引額を下記の表にまとめたので確認しておきましょう。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

出典：ソフトバンク

それでは、光回線が決まったら、光回線の一番お得な申込窓口を決めましょう。

• NURO光の一番お得な申込窓口
• ソフトバンク光の一番お得な申込窓口

NURO光の一番お得な申込窓口

現時点で、NURO光の一番お得な申込窓口は、NURO公式サイトです。

お得な申込窓口を選ぶ主な基準は下記の3つです。

• キャッシュバック額が高いこと
• オプション加入が不要なこと
• キャッシュバックを受け取りやすいこと（受取時期と手続き）

なお、下記の表以外にも、申込窓口は多数ありますが、「キャンペーンが2万円分以上」適用されるのは下記の申込窓口だけでした。

なお、NURO光でソフトバンクのスマホセット割の適用するためには「光電話」の加入が必要なため、その条件も踏まえて比較しています。
※格安SIMユーザーはスマホセット割の適用がないため、光電話の契約は不要です。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

この比較を踏まえ、NURO光は、キャッシュバックが最も高額な「公式ページ」から申し込むべきです。

アウンカンパニーもキャッシュバック額が高額に見えますが、実は公式ページへ誘導しているだけでアウンカンパニー独自のキャンペーンがあるわけではありません。

NURO光公式

NURO光の中でも『NURO公式』は、光回線+ひかり電話の契約で最大45,000円のキャッシュバックを受け取ることができるお得な申し込み窓口です。

高額キャッシュバックがもらえ、不要なオプションにも申し込む必要がないNURO公式で必ず申し込みましょう。

キャッシュバック受け取りのステップ

NURO光公式サイトのキャッシュバックについて紹介していきます。

なお、NURO光はSo-netが運営している光回線のためSo-netに入会することになります。

①NURO光(So-net)の入会時にSo-net専用のメールアドレスを作成します。

②開通6ヶ月後15日に上記メールアドレス宛に、キャッシュバックのお受取手続き(ソネット de 受取サービス)の案内メールが送られてきます。

③案内メールが来て、45日以内にキャッシュバックの手続きを行うことでご指定の口座に振り込まれます。

ソフトバンク光の一番お得な申込窓口

現時点で、ソフトバンク光の一番お得な申込窓口は、アウンカンパニーです。

お得な申込窓口を選ぶ主な基準は下記の3つです。

• キャッシュバック額が高いこと
• オプション加入が不要なこと
• キャッシュバックを受け取りやすいこと（受取時期と手続き）

なお、下記の表以外にも、申込窓口は多数ありますが、「キャンペーンが2万円分以上」適用されるのは下記の申込窓口だけでした。

また、ソフトバンク光でソフトバンクのスマホセット割の適用するためには「光電話」の加入が必要なため、その条件も踏まえて比較しています。

申込窓口として公式サイトもありますが、キャッシュバック額が10,000円と低いのでおすすめできません。

対して、販売代理店は独自のキャッシュバックに公式キャッシュバックを併用することができるので、結果として高額なキャッシュバックを受け取ることができます。

アウンカンパニー

『アウンカンパニー』はソフトバンク光の代理店です。

オプション等の加入なしで、最短2ヶ月後に現金を振り込んでもらえるので、キャッシュバックを受け取りやすい代理店の一つです。

また、申し込み時にオペレーターの方から聞かれた口座に自動的に振り込まれるので、申請を忘れることもなく、確実にキャッシュバックをもらいやすいです。

キャッシュバック受け取りのステップ

アウンカンパニーのキャッシュバックについて紹介していきます。

①申し込み後、アウンカンパニーからの折り返しの電話の際に、口頭で振り込みの口座番号を伝える。

②開通月から起算して、翌々月の月末日にご指定の口座に振り込まれます。

格安SIMユーザーが選ぶべき光回線は？

今まで現在使っているスマホに合わせて光回線を選ぶべきと言ってきましたが、格安SIMのみ光回線の選び方が異なります。

理由は以下の２つです。

• 格安SIMのスマホセット割を適用している光回線事業者が少ない
• 格安SIMのスマホセット割引額が小さい

例えば、格安SIMのスマホセット割を提供している事業者は下記の4社しかありません。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

上記の通り、スマホセット割引額も150円～600円程度とお得ではありません。

そのため、スマホセット割が適用されなくてもキャッシュバックが高額な光回線を選ぶべきです。

一番お得に光回線を利用できるように、この章の冒頭の比較表から、住んでいるエリアに合わせて一番お得な光回線を選びました。

• 中部エリア(静岡・愛知・岐阜)：NURO光
• 近畿エリア(三重・大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫)：NURO光
• 近畿エリア(和歌山)：So-net光
• 沖縄エリア：So-net光
• 上記以外：auひかり

なぜ、上記のようにエリアによっておすすめする光回線が違うかというと、auひかりもNURO光も提供可能なエリアが限定的だからです。

もっとわかりやすく表でまとめたので、下記の表をもとに光回線を選びましょう。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

※キャッシュバックは最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額
※上記の実質月額は、スマホセット割を適用していない金額で記載

5. auひかりを引越し時に解約し、新規申し込みするための全手順

ここで、引越しの際にauひかりを一度解約して新規で申し込むための手順を紹介します。

1. 次に使う回線の申し込みをする
2. 賃貸マンションの場合は今の家の大家に確認する※
3. 今使っているauのプロバイダに連絡をする※
4. 今の家の回線を外す※
5. 新居での工事に立ち会う
6. インターネットの設定をする

一度解約して新規で申し込む方は、上記の6ステップで進めましょう。この章で1つずつ紹介します。

引越しを機にauひかりを解約して、次の家では光回線を契約しないという方は、「※」をつけたステップ3~5だけを行いましょう。

ステップ1. 次に使う回線の申し込みをする

次に使う光回線が決まったら、まずは新規回線の申し込みを行いましょう。

基本的に工事が必要ですから、引越し後すぐに光回線を使えるように、早めに予約しましょう。

また、推奨する下記の窓口はサポートも丁寧で、ステップ2以降でわからないことがあっても相談に乗ってもらえます。

• auひかり:GMOとくとくBB:https://gmobb.jp/lp/auhikarik/
  （GMOとくとくBBを使っている方:So-net（https://www.so-net.ne.jp）
• ドコモ光:GMOとくとくBB （http://gmobb.jp/docomohikari/）
• ソフトバンク光:アウンカンパニー（https://aun-softbank-hikari.com/）
• NURO光:公式ページ（https://www.nuro.jp/hikari/）
• ビッグローブ光: 公式ページ（https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/）
• コミュファ光: NEXT（https://cmf-hikari.net/）

各社ネットで申し込みをすると、折り返しの電話があります。

そこで、あなたの状況（引越しをするためにauひかりを解約し、新規で契約しようとしている）を伝えることで、スムーズに対応してくれます。

キャンセルしたくなっても、工事前であれば一切費用がかからないので、引越し直後から使えるよう、早めに申し込みをしましょう。

ステップ2. 賃貸マンションの場合は今の家の大家に確認する

今の家を賃貸で借りていて、あなたが申し込んで家に回線を引き込んだ場合、その光回線はどうすればいいか大家や管理会社に確認しておきましょう。

光回線を契約したんですが、退去の際、回線はどうすればいいですか？

あなたが申し込んで引き込んだ場合も、次の住民に使ってもらうために、そのままでいいと言われることは多いです。

完全に撤去が必要な場合は、撤去工事をしてもらわなければならないため、解約時に今の業者に伝えましょう。

一戸建ての場合は下記の通り、auの規約で撤去工事が必須の方が多いです。

• 2018年3月以降に契約した場合：撤去工事が必須（31,680円）
• それ以前に契約した場合：希望すれば撤去してくれる（11,000円）

一戸建ての場合、2018年2月以前に契約した方のみ、大家に確認しておきましょう。

ステップ3. 今使っているauひかりのプロバイダに連絡をする

引越し先の住所・引越し日が決まり次第、なるべく早くプロバイダに解約する旨の連絡をしましょう。

また、プロバイダによっては、「どうして解約するのか」聞いてきますが、引越しと伝えると、次の家での利用を強く営業してきます。

面倒な場合は、「引越し先は実家で、光回線がある。詳しいことは分からないし、決定権もない。」とはっきり伝えれば諦めてもらいやすいです。

ステップ4. 今の家の回線を外す

今の家の回線を外します。工事に来てもらう場合はきちんと立ち会いましょう。

撤去工事が不要な場合、auの指示に従って、機器の返却をしますが、郵送で機器を送り返すというケースが多いです。

ステップ5. 新居での工事に立ち会う

また、新居では次に使う光回線を引き込む工事が必要です。

元々設備が部屋にあれば、工事不要で指定のルーターを差し込むだけのケースもありますが、工事が必要な場合はきちんと立ち合えるようにしましょう。

工事は、1時間もあれば終わるので、予約した時間は家にいるようにしましょう。

3～5月の引越しシーズンは工事が特に混み合うので、「うっかりしていて延期」などになってしまうと、長い期間待たされる恐れもあります。

ステップ6. インターネットの設定をする

光回線自体かプロバイダを変えた場合は、基本的に引越し先での工事が終わったあと、設定が必要です。

使う回線や、ルーターで設定方法は変わりますので、工事の際に受け取る説明書を見たり、「使っているルーター名+プロバイダ設定」などで検索することで具体的な方法が出ます。

また、簡単に設定できるソフトを提供している業者もあり、利用者が困らないように各社工夫しています。

ただ、大まかにイメージしていただくために、一般的な設定方法を下記にまとめました。

LANケーブルで繋げる場合

LANケーブルを使う場合は、パソコンとルーターをLANケーブルをつないだ上で、下記の手順で設定を進めます。

使っているOSや、回線によって表示が一部異なります。

Windowsの場合

1. メニュー左下のwindowsマークを右クリック
2. 「コントロールパネル」を選択し、表示方法が「カテゴリ」になっていることを確認
3. 「ネットワークの状態とタスクの表示」をクリック
4. 「新しい接続またはネットワークのセットアップ」をクリック
5. 「光回線へ接続します」→「次へ」を選択
6. 「新しい接続のセットアップします」を選択
7. 「ブロードバンド（PPPoE）」で接続を選択
8. プロバイダからの手紙に書いてある「ユーザー名」「パスワード」を入力
9. 「パスワードを記録」にチェックを入れ「接続」を選択
10. 「光回線に接続されています」と表示が出れば設定完了

macOSの場合

1. 「システム環境設定」を選択
2. 「ネットワーク」を選択
3. メニュー左下の「+」を押す
4. 「Ethernet」の項目が「Ethernet」になってることを確認し、「作成」を押す
5. プロバイダからの手紙に書いてある「ユーザー名」「パスワード」を入力
6. 「パスワードを記録」にチェックを入れ「詳細」を選択
7. 「PPP」をクリックし、「必要なときに自動的に接続」にチェック
8. 「OK」→「適用」をクリックし、しばらく待つ
9. 「接続済み」という表示になったら設定完了

無線（Wi-Fi）で設定する場合

無線で設定する場合は、Wi-Fiルーターや無線LAN機能付きのモデム（回線の元にある装置）が必要です。メーカーによって変わりますが、大きくは下記の手順で進むことを覚えておきましょう。

1. モデムとWi-Fiルーターをつなぐ
2. スマホやWi-Fiに接続し、Webブラウザを開く
3. 設定画面が開かれる
4. ルーターのID・パスワードを入力
5. プロバイダからの手紙に書いてある「ユーザー名」「パスワード」を入力

ただ、ルーターによっては、WebブラウザのURLの箇所にルーターのIPアドレスという、つなぐための数字を入力しないといけないケースもあります。

ルーターのID・パスワードも必要なので、「使っているルーター名+プロバイダ設定」で検索し、説明書やメーカーのホームページを見ながら設定するのが確実です。

auひかりを再契約する場合

一度解約したauひかりを再契約する場合、新規の回線を使い始めるタイミングでスマートバリューの再申請が必要です。「Web」や「電話」で再申請できますから、忘れないように手続きしましょう。

申し込み窓口である、「GMOとくとくBB」はサポートも丁寧ですから、わからないことがあれば教えてくれます。

その他の回線の方も、申込窓口に相談すれば、セット割りに必要な手続きを教えてくれますから、手続きを行いましょう。

6. auひかりの引越しに関するQ&A

auひかりの引越しに関してよくある質問をまとめました。

1. 引越しでひかり電話（固定電話）の番号は変わりますか？
2. 引越し先で使えないことがありますか？
3. auひかりちゅらを使っている場合の引越し費用は？

6-1. 引越しでひかり電話（固定電話）の番号は変わりますか？

基本的に引越しをしたら、「移設」でも「一度解約して新規申し込み」でも番号が変わります。

正確に言うと同じ基地局での引越しであれば変わりませんが、同じ市区町村内でも基地局が変わることがよくあります。また、同じ基地局のエリアでも、一度解約すると番号の移行ができないこともあります。

近距離の引越しで、番号を変えたくない方は、まずはauひかりの「移設」を優先し番号をそのまま移行できるかプロバイダに聞いてみましょう。

6-2. 引越し先で使えないことがありますか？

auひかりは、一部のエリアやマンションでは利用できないケースもあります。移転にしろ、解約して新規での申し込みにしろ、手続きをしている最中に使えるかはっきりとわかります。

使えない場合、引越しの費用はかかりませんので、まずは手続きを進めながら判断しましょう。

ただ、使えないエリア・マンションの場合、ビッグローブ光（https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/）であれば、auのスマホとセット割が適用できるため、新居にauひかりが対応していないauユーザーの方にはおすすめです。

6-3. auひかりちゅらを使っている場合の引越し費用は？

沖縄県の方で、「auひかりちゅら」を使っている場合、引越しの費用はかかりません。

キャッシュバック額もGMOとくとくBBより高くはないので、「auひかりちゅら」を使っていて、引越し先でも使うのであれば、解約しない方が安くなります。

専用フォーム（https://www.au-hikari.ne.jp/iten）から引越しの手続きをしましょう。

7. まとめ

auひかりを引越す際の料金や注意点を紹介してきましたが、いかがでしたか？

auひかりは、電気や水道と同じように、下記窓口から使っているプロバイダに連絡することで、簡単に引越し手続きができます。

ただし、auひかりは引越しの際の工事費が高く、新規で申し込み直した方が安くなることが多いです。

GMOとくとくBB（https://gmobb.jp/lp/auhikarik/）から申し込むことで6万円以上のキャッシュバックを受けられますから、安く引越したい方は申し込み直しをおすすめします。

また、光回線を比較したところ、エリア・スマホ別に、ベストな回線は下記の通りでした。

そもそもauひかりが向かない方もいるので、この機会に乗り換えを検討しましょう。下記の窓口で申し込むことで、キャッシュバックを受けられるので、auひかりの違約金もカバーできます。

このページがあなたの引越しのお役に立てることを心から祈っています。