注意!どんなときもWiFiがつながらない場合の返金・無償解約する全手順

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「通信容量が無制限で速度制限がない」「国内の広いエリアや海外でも使用できる」などと聞いて、「どんなときもWiFi」が気になっていませんか?

結論、「どんなときもWiFi」は、現在2週間以上にわたって通信障害が起きており、新規申し込みを停止したり一部ユーザーに通信制限を設けているので、ポケットWiFiの契約を検討している場合は、通信が安定しており、料金がお得なその他サービスを選びましょう。

このページでは、長年にわたり通信機器の販売を経験してきた私が、「どんなときもWiFi」で通信障害が起きた経緯や原因、つながらない時の対処方法、返金・無償解約の申請方法について解説した上で、どんなときもWiFiよりも快適なポケットWiFiを国内主要5社を比較して紹介します。

  1. どんなときもWiFiの通信障害の経緯と現状
  2. どんなときもWiFiがつながらない場合の対応方法
  3. どんなときもWiFiの返金・無償解約の申請方法
  4. 徹底比較!どんなときもWiFiよりも快適なポケットWiFi

このページを読めば、ポケットWiFi選びで後悔せずに、快適なインターネット環境を整えることができます。

〈最新情報〉

2020年10月現在、「どんなときもWiFi」では通信障害が発生しています。

また、それに伴い、新規申し込み受付が停止となっているので、検討中の場合は注意しましょう。

解約・返金対応

既に「どんなときもWiFi」を契約しており、引き続き通信障害が起きている場合は、以下の対応を受けることができます。

  • 基本料金の返金:3月・4月の基本料金2ヶ月分を返金
  • 解約手数料の免除:違約金を免除にて解約

2020年10月7日に「どんなときもWiFi」より受信したメールまたは下記のページより申請が可能です。

なお、2020年10月3日には、チャットでの相談サービスも一時休止することが発表されています。

詳しい対象条件については、「公式ページ」に記載されているので、事前に確認しましょう。

月間25GB制限

2020年10月3日より「どんなときもWiFi」では、過去の利用データ通信量が一定の基準を超えた契約者に対して、次回更新月まで月間25GBの通信制限を設けました。

期間中は基本利用料が無料となりますが、月間25GBを超えた通信を行う場合は、低速通信となり64kbpsになってしまいます。

代替サービスの契約金負担

月間25GB制限の対象者は、2020年10月30日までに「どんなときもWiFi」を代替する通信サービスを契約した場合は、1度だけ上限1万円まで負担してもらうことができます。

この期間を超えて他の通信サービスを契約する場合は、全額自己負担となってしまうので、将来的に「どんなときもWiFi」を継続利用しない場合は、早めに通信サービスを切り替えましょう。

1. どんなときもWiFiの通信障害の経緯と現状

現在「どんなときもWiFi」では、通信障害に伴うサービス安定供給のため、新規申し込みの受付が停止しています。

どんなときもwifi通信障害

出典:どんなときもWiFi

下記では、なぜこのような事態になったのか、これまで提供されてきたサービス内容を紹介した上で、2月以降に発生している通信障害の経緯と原因について解説します。

1-1.そもそもどんなサービスなのか?

「どんなときもWiFi」は、「SIMカードなしで通信できるWiFiルーター」です。

どんなときもWifi

出典:どんなときもWiFi

平成22年に設立された株式会社 グッド・ラックにより提供されています。

どんなときもwifi 会社概要

出典:どんなときもWiFi 

「どんなときもWiFi」はおすすめしませんが、まずはこれまで通常時に提供されてきたサービスの内容について、以下の3点を簡単に紹介します。

  • 料金
  • 通信方式
  • 海外での利用

早速、それぞれについて見ていきましょう。

料金:シンプルで安め

「どんなときもWiFi」のメリットの1つは、「料金」です。

下記のように、料金は変動しますが、シンプルかつ無制限にしては安い部類です。

クレカ払い口座振替
1~24ヶ月目3,480円3,980円
25ヶ月目以降3,980円4,410円

通信方式:クラウドWiFi

通常のポケットWiFiは、SIMカードと呼ばれるチップを使って通信を行います。

しかし、「どんなときもWiFi」は、SIMカードが不要で、クラウドWiFiと呼ばれるクラウド上にあるSIM、いわゆる「クラウドSIM」を利用して通信を行っています。

クラウドwifiの仕組み

※画像はイメージ

そのため、ソフトバンク・ドコモ・auのSIMの中から、最適なものを自動で割り当てられるので、どこでも快適な通信が可能としてPRされていました。

しかし、このSIMの増強やSIMカードを動かす設備の製造が間に合わず、今回の通信障害につながりました。

クラウドWiFiの仕組みを使っているサービスは他にもあり、同じく通信障害が発生してしまいるものもあるので、利用には注意しましょう。

限界突破WiFiでも通信障害が発生

現在、「どんなときもWiFi」と同じく、クラウドWiFiの仕組みを使っているポケットWiFi「限界突破WiFi」でも通信障害が発生しています。

返金や解約補償を実施しているので、詳細を知りたい場合は、「通信制限あり!限界突破WiFiをおすすめしない全理由」を確認してください。

 海外での利用:1台で海外でも利用できる

「どんなときもWiFi」は、上記の仕組みで海外でも131か国で利用可能とされています。

下記のように国によって1日あたりの料金が変わります。

料金主な国
1,280円/日中国・韓国・台湾・シンガポール・インド・カンボジア・アメリカ・カナダ・オーストリア・フランス・イタリア・イギリス・ポーランド・スウェーデン・ベルギー・スイスなど
1,880円/日UAE・カタール・ヨルダン・サウジアラビア・イスラエル・コロンビア・ブラジル・アルゼンチン・南アフリカ共和国・ケニア など

ただし、1日1Gbpsのみで、それを超えると速度制限がかかるため注意が必要です。

1-2.通信障害の経緯

「どんなときもWiFi」は、2020年10月以降、2度の通信障害が発生しています。

その経緯について、直近の通信障害から遡って見ていきましょう。

3月に発生した通信障害:現在も復旧していない

「どんなときもWiFi」は、2020年3月18日頃から通信障害が継続しており、現在も一部ユーザーの通信に不具合が生じています。

出典:どんなときもWiFi

公式ページの発表によると、「発生期間」「対象者への補償」「補償申請への対応状況」は以下の通りです。

発生期間2020年3月18日(水)23:30頃 ~ 2020年3月31日(火)
対象者への補償内容以下3点すべてに該当する場合:3月分の月額料金を返金
・2020年3月31日までに契約した
・2020年10月1日時点で契約が継続されていた
・2020年3月度の基本料金について、既に入金の確認が取れている
補償申請への対応状況2020年10月7日に返金に関するメールを送信
〈返金までの流れ〉
・2020年10月30日までに申請:2020年10月29日に指定口座へ振り込み
・2020年7月31日までに申請:2020年10月30日に指定口座へ振り込み
・2020年10月30日までに申請:2020年10月31日に指定口座へ振り込み

これについて調べたところ、下記のように「速度が出ない」「つながらない」といった声が多数ありました。

また、下記のように運営会社の対応に疑問を持つユーザーも見受けられます。

さらに、3月末には、1日10GB以上利用した場合384Kbpsに制限するといった当初の契約にない制限があるのではないかとの噂がSNS上で話題になりました。

しかし、「どんなときもWiFi」は、公式サイトでこれを否定しています。

どんなときもWifi 通信制限

出典:どんなときもWiFi

さらに、通信障害と併せて、新型コロナウイルスの影響などで、端末が在庫不足となりました。

現在、新規申し込み受付が停止されているので、端末の在庫不足に関しては、それほど関係はありませんが、当初のサービス内容の通り「最短即日発送」される状態ではなかったことは確かです。

4月3日時点の公式アナウンス

どんなときもWifi 4月3日のアナウンス

4月2日時点の公式アナウンス

どんなときもWifi 4月2日のアナウンス

引用:どんなときもWiFi

このように、「どんなときもWiFi」は、短期間で2度の通信障害が発生している上に、そのうち1度は2週間を超える期間での通信障害となっています。

このような事態は、通信サービスとしてあってはならないことです。

完全な復旧時期は未定ですが、ここまでの経緯を考慮すると「どんなときもWiFi」の今後のサービスについてもあまり期待はできません。

2月にも通信障害:一時的に復旧するも再び発生

では、2月に発生した通信障害から上記3月以降の通信障害が発生するまでの経緯について紹介します。

「どんなときもWiFi」は、2020年の2月にも通信障害が発生しました。

公式ページの発表によると、「発生期間」「対象者への補償」「補償申請への対応状況」は以下の通りです。

発生期間2020年10月21日(金)夕方頃 ~ 2020年10月29日(土)
対象者への補償内容①契約継続の場合:次月の月額料金1ヶ月分を減額
②解約の場合:違約金を免除
※申請受付期間は終了しています
補償申請への対応状況①減額対応:4月の月額料金より減額の処理を実施
②違約金免除対応:3月解約月として解約の処理を実施

その際にも今回と同様、ユーザーによる困惑の声があがっています。

2020年10月21日から29日に及んだ約1週間の通信障害でしたが、2020年3月1日に完全復旧の発表がありました。

どんなときもWifi 3月2日アナウンス

出典:どんなときもWiFi

実際に、「復調しつつある」「つながった」など、通信速度が改善したとの声もありました。

しかし、一部ユーザーでは不具合が解消されないままとなっており、「つながらない」「データ追加量が凄い」など、通信障害が継続している状態が見受けられました。

上記のように、「どんなときもWiFi」では、短い期間に2度の通信障害が起こっており、完全復旧の発表後も通信障害が改善されない状態が続いているユーザーもいます。

このような状況から、通信障害の最中はもちろん、事態が一旦落ち着いたとしても、基本的には「どんなときもWiFi」の利用はおすすめしません。

1-3.通信障害の原因

どんなときもWiFiは、3月20日時点で、3月に発生した通信障害の原因について、公式ページで発表を行っています。

どんなときもWifi 3月の通信障害

出典:どんなときもWiFi 

主な原因は、以下の通りです。

  • SIMカード不足が引き起こした容量不足

また、その背景には、以下のような状況が影響しているようです。

  • キャリア全体の通信量の増加に対して、SIMの増強に遅延が生じている
  • 新型コロナウイルスによる混乱で、SIMカードを動かすための設備の製造・発送が停止・遅延している

今後の対応としては、早期解消に向けて、SIMカードの調達とデータ量確保に努めると表明しています。

2. どんなときもWiFiがつながらない場合の対応方法

どんなときもWiFiがつながらない場合、サポート窓口に相談する前に、通信状況を確認し、自力で改善できるか試してみましょう。

端末を用いた対応方法について、以下の流れで解説します。

  • 通信状況の確認
  • 再起動
  • リセット

それぞれ順番に見ていきましょう。

2-1.通信状況の確認

どんなときもWiFiがつながらない場合、まずは通信状況の確認を行いましょう。

端末のランプの状態を確認してください。

WiFiアイコン

  • 点滅:接続中
  • 点灯:接続可能
  • 消灯:接続なし

電波アイコン

  • 点滅:電波を受信していない

電波アイコンが点滅している場合は、電波を受信していないので、回線につながっていない状態と判断できます。

2-2.再起動

どんなときもWiFiがつながらず、WiFiアイコンが消灯または電波アイコンが点滅している場合は、端末を再起動してみましょう。

電源ボタンを18秒程長押ししてください。

2-3.リセット

どんなときもWiFiがつながらず、端末を再起動をしても回線につながらない場合、端末をリセットしてみましょう。

電源ボタンの上にある、小さなボタンを5秒以上長押ししてください。

上記の対応を行っても回線につながらない場合は、サポート窓口に相談すると遠隔操作で改善してもらえる場合があります。

3. どんなときもWiFiの返金・無償解約の申請方法

何度も言いますが、2020年10月現在、「どんなときもWiFi」では通信障害が発生しています。

また、2020年10月3日には、新規申し込み受付が停止し、チャットでの相談サービスも一時休止することが発表されています。

既にどんなときもWiFiを契約している場合は、以下の「返金・無償解約対応」を受けることができます。

  • 基本料金の返金:3月・4月の基本料金2ヶ月分を返金
  • 解約手数料の免除:違約金を免除にて解約

下記のページで申請が可能です。

詳しい対象条件については、以下の通りです。

  • 4月1日午前0時以降に、1週間で2回以上、30分以上連続で低速(384kbps以下)になった場合
  • 4月1日午前0時以降に、3時間以上の低速(384kbps以下)が一度でも発生した場合

その他について、詳しくは「公式ページ」に記載されているので、必ず事前に確認しましょう。

いつでも解約サポートはおすすめしない

「どんなときもWiFi」には、「いつでも解約サポート」と呼ばれるサービスがあります。

どんなときもWifi いつでも解約サポート

出典:どんなときもWiFi

「どんなときもWiFi」に満足できなくても、指定の回線に乗り換えれば違約金を返してもらえるサービスです。

しかしながら、下記の理由でおすすめしません。

  • 無償解約申請を行えば、違約金がかからない
  • あくまでも「どんなときもWiFi」が推奨する回線に申し込まないといけない
  • よりお得な窓口で申し込めば、高額キャッシュバックを受けられる

したがって、申し込む窓口をしっかり選ぶだけで、自分の好きなポケットWiFiを高額キャッシュバックを受けながら契約できるので、「いつでも解約サポート」の利用はおすすめしません。

次の章では、失敗しない乗り換え先の選び方として、回線が安定している大手のポケットWiFiを比較します。

結論、最もおすすめなのは「UQ WiMAX」というポケットWiFiをプロバイダの「GMOとくとくBB(http://gmobb.jp/service/wimax2/)」経由で申し込むことです。

4. 徹底比較!どんなときもWiFiより快適なポケットWiFi

ポケットWiFiは複数の業者が参入していますが、今回のような事態を避けるために、大手の提供するポケットWiFiを使うようにしましょう。

ここからは、大手が運営している下記のポケットWiFiを徹底的に比較していきます。

  • docomo
  • su
  • Softbank
  • Y!mobile
  • UQ WiMAX

これらは、長年ポケットWiFiを提供していますが、今回のような長期間の通信障害が起ったことはありません。

4-1. オススメポケットWiFiは「UQ WiMAX」

上記5社のポケットWiFiを比較すると、「UQ WiMAX」のポケットWiFiをオススメします

その理由は、ポケットWiFiの良し悪しを決める4つの大切なポイントで、欠点なく高いレベルのパフォーマンスが確認されているからです。

 大切なポイント大切な理由
データ容量会社によっては月ごとに5GB・7GBなどの容量で制限をかけているものもあれば、無制限で使える「無制限プラン」をもつ会社があるため
速度制限速度制限になった時、使い物にならないくらい速度が制限される会社があるため
月額料金会社によっては3,000円以上の差がつくケースがあるくらい月額料金がバラバラであるため
高速通信高速通信できるエリアが会社によって若干の差があるため

上記の観点で、先ほどの大手5社を加えて比較すると、以下のように「UQ WiMAX」が圧倒的に優れています

データ容量(無制限で使えるか)速度制限がかからないか月額料金高速エリア通信
docomo×

5GB or 20GB

×

契約容量を超えると128kbps

×

6,900円

広い

au

7GB or 無制限

3日で10GB超えると1Mbps※

3696円(7GB)/4380円(無制限)

全く困らないレベル

SoftBank×

7G

×

3日で1GB超えると128kbps

3696円

全く困らないレベル

Y!mobile

7GBまたは無制限

3日で10GB超えると1Mbps※

3696円(7GB)/4380円(無制限)

全く困らないレベル

UQ WiMAX

7GBまたは無制限

3日で10GB超えると1Mbps※

3696円(7GB)/4380円(無制限)

プロバイダによるキャッシュバック有

全く困らないレベル

※無制限プランの場合。無制限プラン以外の場合、月間の契約容量を超えると128kbpsになります。

WiFiルーターの差を懸念される方もいらっしゃると思いますが、上記5社であれば提供している機種の性能にほとんど差がありません。

以上のことを考慮すると、おすすめのポケットWiFiは「UQ WiMAX」であると自信を持って言えます。

そして後ほど紹介しますが、キャッシュバックなどを考慮して、プロバイダは「GMOとくとくBB」を選び、プロバイダ経由から申し込みを行いましょう。

UQ WiMAXを申し込む際は、特定の紹介サイト経由だとキャッシュバック条件や解約条件が変わってしまう場合があるため、購入は必ず公式ページ経由で行うことを推奨します。

4-2. UQ WiMAXの評判は大丈夫?

UQWiMAXの評判は実際どうなの?と気になる方もいらっしゃるかと思いますが、ポジティブな口コミが多い印象でした。

Q WiMAX 評判

出典: 価格.com

UQ WiMAXには「問題なく使えている」という声が多かったです。

実は、WiMAXの実測値は、上記5社のポケットWiFiの中でも非常に速く、公式HPで紹介している実測マップでも場所によっては100Mbpsと光回線並の速度が出ています。

4-3. UQ WiMAXのプランは無制限にしておこう

「UQ WiMAX」のプランは、「通常プラン3,696円(税抜)」か「ギガ放題プラン4,380円(税抜)」から選びます。

  • 通常プラン:データ量が月間で7GBを超えると128kbpsの速度制限がかかります
  • ギガ放題プラン:データ量の月間制限がないため制限を気にせずインターネットを楽しめます

ただし、3日間で10GB以上を利用した場合、回線の混雑回避を目的に、翌日の18時~翌2時頃に1Mbpsの速度制限がかかります。

10GBを一瞬で超える3つの使い方

  • 高画質動画視聴(約1時間)
  • 動画つきのテレビ会議(約90分)
  • 10GBを超えるファイルのダウンロード(1回)

※他に、オンラインゲームや株トレードなども通信量が大きいので、上記の使い方をする場合はUQ WiMAXをメインで使うのは避けたほうがよいでしょう。

どちらのプランにすべきか悩んでいる方へ

通信制限にかからないデータ容量の限度、つまり月間7GBがプラン選択のポイントとなります。

データ容量7GBの基準は、下記の通りです。

ポケットwifi データ容量7GBの基準

速度制限がかかってしまうとストレスを感じるほど遅くなるので、迷ったらギガ放題にするのがオススメです。

4-4.UQ WiMAXはWiMAXの現行端末で最も優れている「W06」を選ぼう

WiFiルーターは主に6機種から選ぶことができますが、結論としては「W06」が圧倒的に優れており、具体的には以下4つの理由から間違いなくおすすめです。

  • 通信速度が最速(558Mbps、LTE利用で867Mbps)
  • 格段につながりやすい
  • 「au 4G LTEモード」に対応し、万が一のときも高速通信が可能
  • 上り通信速度が速く、画像アップロードなども高速

※2020年3月以降、KDDIにより最新機種「W07」のサービス提供が開始される予定ですが、法人向けサービスなので、個人で契約することができません。

上記のポイントをひとつずつ簡潔にご紹介します。

※スペック比較表

ポイント1. 通信速度が最速

「W05」が発売されたときにも大きな進化だと感じた点ですが、下り最大通信速度が558Mbps(有線接続の場合1237Mbps)と現存するどのポケットWiFiと比較しても最速です。

WiMAXは当然ながら通信速度が最重要なので、この時点で選択肢は「W06」に絞られます。

「WX06」や「WX05」を選んでしまうと、118Mbpsも最高速度が遅くなってしまいます。

ポイント2.格段につながりやすい

「W06」は、基地局からの電波を受信する性能と、接続端末へ電波を送信する性能の両方が向上しており、つながりやすさが大幅に上がっています。

前代機種の「W05」にはない、以下の2つの機能が備わっているからです。

  • 高性能ハイモードアンテナ
  • TXビームフォーミング

WiMAXで最も重要な通信速度が20%程度向上することが期待できるため、大きな進歩といえます。

高性能ハイモードアンテナ

高性能ハイモードアンテナを搭載することで、基地局からの電波を受信する性能を高め、通信速度を20%程度改善しています。

w06_ハイモードアンテナ

建物の中の窓から遠い場所など、これまで繋がりづらかった場所から繋がりやすくなります。

TXビームフォーミング

TXビームフォーミングは、接続端末へ電波を送信する性能を高め、通信速度を20%程度改善できる機能です。

通常は放射線状に発信される電波を、接続する端末の位置を自動検知して、その方向に集約して発信します。

W06のビームフォーミング機能

「WX05」にも同様の機能が搭載されていますが、クレードルに設置した状態でのみ有効でした。

「W06」はクレードル不要で、この機能を使うことができます。

ポイント3. 「au 4G LTEモード」に対応し、万が一のときも高速通信が可能

何ができるかというと、「au 4G LTE (ハイスピードプラスエリアモード)」というauのLTE網を利用したより広域をカバーした通信を利用でき、最高速度867Mbpsの高速通信が可能です。

「au 4G LTE (ハイスピードプラスエリアモード)」とは 主にWiMAX回線が通っていないエリアで使われるモードで、「au  4G LTE回線」を使用して通信が可能になります。 利用した月は1,005円の費用がかかるデメリットはありますが、タッチパネルから簡単に切り替え操作ができて、電波が弱いエリアへの出張や旅行など万が一のときに非常に重宝するモードです。

ポイント4. 上り通信速度も大幅アップあまり馴染みのない用語かもしれませんが、「上り最高速度」も最新機種WX06や前代機種のW05と同様、それ以外の機種よりも2.5倍と大幅に速いです。

  • W06・WX06・W05:上り最大75Mbps
  • それ以外:上り最大30MBps

※「上り速度」とは簡単に言うと、写真や動画のデータをWEB上にアップロードする際の速度です。WEBの閲覧などは「下り速度」と言い、ポイント1で説明した速度のことです。

上り速度が向上することにより、写真や動画のアップロードが高速化しているので、InstagramやFacebook、Twitter、Youtubeで投稿する際に、よりサクサク快適に利用することができます。

今までなかなか改善されなかったら上り速度が、「W06」「WX06」「W05」では2.5倍と大幅に向上しています。

クレードル・USBケーブルは同時購入すべきか?

クレードル(WiMAXを充電する台のようなもの)とケーブルは同時購入が可能ですが、高いので公式ページで購入する必要はありません。

クレードルはそもそも購入しても使わない人が多いですが、必要だと感じたらAmazonで「WiMAX クレードル」と検索すれば3,000円前後で手に入ります。

4-5.プロバイダは「GMOとくとくBB」を選ぼう

2020年10月の最新情報です。

WiMAXのプロバイダを安全に選ぶには、下記の唯一のポイントで選ぶことが重要です。

  • 「ベストな機種(ルーター)」でキャッシュバックを含めた実質費用が安いか

結論として、選ぶべきプロバイダは、2020年10月現在、下記一択です。

次の項目でまとめる表で、一番安いプロバイダはどこか比較していきます。

「ベストな機種(ルーター)」でキャッシュバックを含めた実質費用が安いか

選ぶプロバイダでWiMAXの速度やサービス自体は一切変わらないため、料金はとにかく重要です。

注目すべきなのは、キャッシュバックを含めて3年間使った場合のトータル費用がどれだけ安いかです。

「月額料金」を見せかけで安くして、『付帯サービス料金』などで水増ししているプロバイダもあるので、注意してください。

下記の表で、「月間データ通信容量無制限」に絞って、WiMAXのプロバイダと機種の組合せの「1ヶ月あたりの実質費用」を比較しました。

2020年10月現在、安い順に上位9通りを記載しています。

※実質費用 = 登録料 + 初月料金 + その他費用 + 月額料金×35 + 端末代 - キャッシュバック - その他割引

順位プロバイダ名1ヶ月あたりの実質費用(円)

契約期間
(年)

機種キャッシュバック金額(円)
ギガ放題通常プラン
1GMOとくとくBB3,6183,5563W0628,500
2GMOとくとくBB(月額割引)3,7053,1423W063,000
3DTI3,7063,5763W060
4Broad WiMAX3,7893,0633W060
5ASAHIネット4,1353,8823W060
6BIGLOBE4,180-1W0615,000
7So-net4,2503,0013W060
8dis4,501-3W060
9UQ WiMAX6,731-2W060

比較すると、『GMOとくとくBB』が上位2通りを独占しており、一人勝ちしている状況です。

その中でも28,500円のキャッシュバックを受け取ることをおすすめします。

なぜなら、「W06」は、下り最大通信速度が867Mbps(有線接続の場合1,237Mbps)と現在手に入るどのポケットWiFiと比較しても最速であり、最も優れた端末だからです。

「W07」は法人契約のみ取り扱い

KDDIは法人向けサービスとして、「Speed Wi-Fi NEXT W07」を取り扱っています。

しかし、個人で契約することはできないため、実際に手に入るWiMAXの中で最もおすすめの機種は「W06」です。

お得な契約期間は「3年間」

2018年11月より主要プロバイダの契約プランが、「2年間」から「3年間」に移行しました。

また、2019年10月以降は「1年間」のプランが登場しています。

しかし、以下の表の通り、料金条件が良く、最もお得にWiMAXを使うことができるのは、「3年間」の契約プランで

プランau 4G LTE機種代金割引
3年無料
2年有料
1年有料

それでは、GMOで買うべきか?

現状では一番おすすめできる選択肢で、買うべきと言えます。

ただし一点だけ、購入前に知っておくべき注意点があります。

それは『ある手続きを忘れてしまうとキャッシュバックが1円も受け取れない』という注意点で、何も知らずに購入してしまうと、キャッシュバックが受け取れず、高くついてしまいます。

※キャッシュバックを受け取るための手続きって?

手続きといっても簡単で、「契約11ヶ月目にGMOから送られる「口座情報登録メール」から1ヶ月以内に振り込み口座を登録する」だけです。

簡単ですが、手続きを忘れると、キャッシュバックは一切もらえず、救済措置はありません。

『GMOとくとくBB』に限らず、全てのプロバイダで同様の手続きが必要になるため、上記だけは必ず覚えておきましょう。

GMO以外のプロバイダはどうなの?

結論からいうと、弊社の調査ではおすすめできるプロバイダはありませんでした。

なぜなら、速度などサービスは一切変わらず、料金はGMOが最も安いからです。

簡単な手続きを行うだけでキャッシュバックを受け取ることができ、キャッシュバックがなく月額が安い他のプロバイダと比べても、総費用が約1万円安くなります。

また、「途中解約した場合キャッシュバック金額を返金しなければならない」や、データ端末代が無料ではないというように、プロバイダごとに微妙に違うルールがあるときがありますので、一見安くても十分に注意してください。

なぜGMOはキャッシュバックがこれだけ高いのか?

『GMOとくとくBB』はWebでの集客に特化しているため、人件費や事務所費用を安く抑えることができます。そのため、削減した費用をそのまま購入者にキャッシュバックすることができています。

また『GMOとくとくBB』の運営元であるGMOインターネット株式会社はネットでの販売代理店の中でも最大手です。最大手のため月間の販売台数も多く、WiMAX本家からの販売奨励金をたくさんもらっており、ネット販売代理店の中でも最高レベルのキャッシュバックを実現しているという背景があります。

プロバイダ選びについて|まとめ

プロバイダ選びについては重要なので長々と書いてしまいましたが、要点を下記にまとめます。

  • キャッシュバック金額を含めた「実質費用」で比べる
  • 2020年10月現在、『GMOとくとくBB』(https://gmo.jp)が最もお得
  • 購入後11ヶ月目にキャッシュバック振込指定口座の確認メールが届くので、キャッシュバック受け取りの手続きを忘れずに行う
※申し込む際は、特定の紹介サイト経由だと条件が変わることがあるため、必ず公式ページから申し込みましょう。

『GMOとくとくBB』: https://gmo.jp

※電話の問い合わせ窓口から申し込むことはおすすめできません。理由は明確で、口頭のやりとりだと契約後にキャンペーンが適用されていないトラブルの可能性があるからです。

必ず上記内容が明記されている公式ページのフォームから最終的に申し込むようにしましょう。

まとめ

「どんなときもWiFi」で通信障害が起きた経緯や原因、つながらない時の対処方法、返金・無償解約の申請方法について解説した上で、どんなときもWiFiよりも快適なポケットWiFiを国内主要5社を比較して紹介ましたが、いかがでしたか?

「どんなときもWiFi」は、現在2週間以上にわたって通信障害が起きており、新規申し込みを停止しているので、ポケットWiFiの契約を検討している場合は、通信が安定しており、料金がお得なその他サービスを選びましょう。

特に、インターネットの開通工事がなくて、サクサク通信したい場合は、「どんなときもWiFi」ではなく「UQ WiMAX」を選んでください。

この記事のまとめとして、WiMAXの契約をされる場合、2020年10月現在、契約プラン・機種・プロバイダは下記が一番おすすめです。

※KDDIより最新機種「W07」のサービスが提供されていますが、法人向けサービスなので、個人で契約することができません

上記の内容で契約をして、お得にモバイルWiFiを手に入れましょう!

『GMOとくとくBB』:  https://gmo.jp/

※特定の紹介サイト経由だとキャッシュバックや月額割引の条件が変わるため、購入は必ず公式ページ経由で行いましょう。

(※当サイトへの情報の掲載には細心の注意を払っておりますが、情報を利用・使用するなどの行為に関連して生じたあらゆる損害等について一切責任を負いません。サービス内容が突然変わる可能性もあるため、最後は必ずご自身で契約内容をご確認下さい)

以上を参考に、あなたがポケットWiFi選びで後悔せずに、快適なインターネット環境を整えられることを心から祈っています。

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