やるべきことが全てわかる!コスモウォーター解約完全マニュアル

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • LINEで送る
 

「コスモウォーターを解約したい」、「解約金はいくらかかる?」など、コスモウォーターの解約について気になっていませんか?

コスモウォーターの解約手続きはとても簡単ですが、やり方によっては損をしたり余計な手間がかかってしまう場合もあります。

このページでは、過去に5年間のウォーターサーバーの営業経験のある私がコスモウォーターの解約方法や注意点を以下の流れで解説していきます。

  1. コスモウォーター解約の3ステップ
  2. コスモウォーターの解約金はいくら?
  3. コスモウォーターを解約せずに不満を解消する方法
  4. コスモウォーターの解約前にやっておきたい2つのこと
  5. 乗り換えるならこれ!タイプ別おすすめ5選

すべて読めば、コスモウォーターを解約するための具体的な方法や注意点がわかり、ストレスなく手続きを終えることができるでしょう。

1. コスモウォーター解約の3ステップ

コスモウォーターは以下の3ステップで解約ができます。

  1. 電話で解約を申し込む
  2. サーバーの水抜きをする
  3. 配送業者にサーバーを引き渡す

ステップ① |電話で解約を申し込む

まずは以下の番号から電話で解約の申し込みをしましょう。

コスモウォーター お客様サービスセンター

フリーダイヤル:0120-1132-99
営業時間:10:00〜18:00(年末年始を除く)

コスモウォーターではメールやマイページからの解約の受付をしていないため、必ず電話をする必要があります。

電話でスタッフと返却日を決定することになるため、直近で在宅できる日時を確認した上で連絡するとスムーズです。

電話がつながりにくい時間帯に注意

コスモウォーターでは、混雑の影響から、時間帯によってはサービスセンターへの電話がつながりにくい場合があります。

曜日と時間帯ごとの電話の混雑状況について、公式ページで以下の通りデータが公表されています。

コールセンターのデータ

(引用)コスモウォーター公式ページ

この表から、13~16時は比較的電話がつながりやすいと言えます。

ステップ②|サーバーの水抜きをする

ウォーターサーバーの水抜きの手順は以下の通りです。

ウォーターサーバーの水抜き

ウォーターサーバーには空焚き防止用の温水タンクがあり、そこの水は給水口からは出ないようになっているため、最後には排水キャップを外しての水抜きが必要になります。

排水キャップは外すと勢いよく水が飛び出すため、以下のように水が受けきれずに床を水浸しにしてしまう人もいます。

こうならないためにも、ボウルやバケツなどの大きめの器を用意するか、浴室に向けて排水を行うようにしましょう。

また、以下のように火傷をしてしまったという声もあるため、排水前には必ず電源を切り、少なくとも3時間は時間を置くようにしましょう。

水抜き後は引き渡しがしやすいように玄関まで移動しておきましょう。

排水キャップの位置は?

以下の通り、サーバーの背面にあります。

スマートプラスの排水キャップ

ステップ③|サーバーを配送業者に引き渡す

最後に返却日に受け取りに来た宅配業者に本体を引き渡して手続きが完了します。

本体は、返却日までに届く梱包キットで包んでおくだけでよく、自分でダンボールなどの梱包資材を用意する必要はありません。

2. コスモウォーターの解約金はいくら?

コスモウォーターの解約金は、機種ごとに以下のように決まっています。

機種 解約金の決まり
スマートプラススマートプラス 2年以内の解約:9,900円
smartplus_nyanスマートプラスにゃんモデル
smartplus_nextスマートプラスNext 3年以内の解約:20,900円
エコットエコット

※全て税込

それぞれ上記の発生期間より長く使った場合、解約金はかかりません。

乗り換えキャンペーンで負担がゼロになる場合も

一部のウォーターサーバーでは、乗り換えの場合、他社の解約金をキャッシュバックするキャンペーンをやっています。

フレシャスキャンペーン

(引用)フレシャス公式

こうしたキャンペーンを使うと、解約金の負担を実質ゼロにすることもできます。

キャンペーンを実施している乗り換え先のおすすめは、ページの後半で解説しています。

「クーリングオフ」ができる場合解約金はかからない

以下2つ両方に当てはまる方は、「クーリングオフ」という制度を使うことで解約金をかけずに解約が可能です。

  • ネット以外(ショッピングモール等での店頭販売、電話による勧誘)で申し込んだ
  • 申し込みから8日以内

「クーリングオフ」とは、契約後に一定期間内であれば無条件で契約が解除できる国の制度のことで、急な営業などで冷静な判断ができずに契約してしまった消費者を守るための仕組みです。

該当の方は、クーリングオフしたい旨を以下のサービスセンターに電話で伝えましょう。

コスモウォーター お客様サービスセンター

フリーダイヤル:0120-1132-99
営業時間:10:00〜18:00(年末年始を除く)

3. コスモウォーターを解約せずに不満を解消する方法

以下のように、定期配送の水が飲みきれずに余ってしまうことから解約を考え始めたという人もいると思います。

この問題は、水の配送周期を調整することで解決できる場合があります。

配送は「2ヶ月に一度ボトル2本」まで減らすことができる

コスモウォーターでは、配送間隔と一回あたりの水の配送量が、以下のように選べるようになっています。

  • 配送間隔:1〜4週に一度
  • 一回あたりの配送:ボトル2本〜

最も少ない周期は「4週に一度ボトル2本」ですが、それ以外に設定している方は少ない周期に変更するだけで使うべき水はグッと減らすことができるはずです。

また、コスモウォーターでは2ヶ月連続しなければ定期配送の休止が無料でできるようになっています。

そのため、2ヶ月に一度無料の休止を使うことで、以下のように一月あたり12Lというさらに少ない消費量でも続けていくことが可能になります。

プレミアムウォーター利用

配送周期の変更、配送の休止いずれもマイページから手続きができます。

4. コスモウォーターの解約前にやっておきたい2つのこと

コスモウォーターの解約を決めた方は、解約の申し込みをする前に、以下2つをやっておくことをおすすめします。

  • キャップシールを貯めている人は交換する
  • 配送停止を活用してなるべく水を使い切る

4-1. キャップシールを貯めている人は交換する

コスモウォーターでは、水のボトルについているキャップシールを集めると、枚数に応じて以下の特典が必ず受けられるキャンペーンを実施しています。

コスモウォーターキャンペーン

解約すると利用は一切できなくなるため、これまでシールを貯めていた方は以下のページから台紙をダウンロードし、事前に応募をしておきましょう。

コスモウォーター公式「キャップシールキャンペーン」ページ

https://www.cosmowater.com/campaign/capseal.html

4-2. 配送休止を活用してなるべく水を使い切る

コスモウォーターでは解約の申し込みをした場合、少なくとも30日以内にはサーバー本体の返却が必要になります。

返却後に水が余っても基本的に利用はできず、廃棄するしかなくなります。

そうならないためにも、水が1ヶ月分以上余っている方は、まず定期配送を休止し、なるべく水を使い切った段階で解約の申し込みをすることをおすすめします。

休止の活用

コスモウォーターでは2ヶ月連続しなければ無料で配送の休止ができます。

そのため、休止を活用ことで少なくとも1ヶ月は余った水の消費にあてることができるようになります。

5. 乗り換えるならこれ!タイプ別おすすめ5選

最後に、コスモウォーターを解約して乗り換えを検討している方向けに、おすすめウォーターサーバーを、5つ厳選して紹介していきます。

ウォーターサーバーは大きく以下二つに分かれます。

  • 宅配水:天然水など、宅配で届く水を使う
  • 浄水型:水道水浄水して使う

タイプごとに、乗り換え先のおすすめをまとめたのが以下です。

宅配水 フレシャスデュオデュオ
(フレシャス)
4,653円/24L
水の交換がラクで、使いやすいデザインが強み
宅配水おすすめNo. 1
スマートプラススマートプラス
(ワンウェイウォーター)
2,700円/24L
水代がとにかく安い
デュオミニデュオミニ
(フレシャス)
5,651円/24L
最もコンパクトな宅配水サーバー
浄水型 アイコンアイコン
(ウォータースタンド)
4,400円/月
水道直結型だから補充不要で手間がかかない
浄水型おすすめNo. 1
tallトール
(エブリィフレシャス)
3,300円/月
水道水を補充するタイプで最も高機能

宅配水ならフレシャスの「デュオ(https://www.frecious.jp/dewo)」、浄水型ならウォータースタンドの「アイコン(https://waterstand.jp/products/icon.html)」が最もおすすめです。

宅配水、浄水型どちらを選ぶべき?

まず、以下に当てはまる方は宅配水を選びましょう。

  • 天然水が飲みたい
  • 浄水した水道水は抵抗がある
  • 一日1リットルも使わないことが多い

その他の方は、以下のメリットがあり、コスト、使い勝手の両面で優れた浄水型を選びましょう。

  • 定額で飲み放題
  • ボトル不要、直結タイプなら水の補充も不要

特に、これまでコスモウォーターを使っていて、「ボトル交換が面倒」、「水代が高い」と感じていた方は、浄水型にすると不満が解消できるはずです。

では、それぞれのおすすめ機種について、紹介していきます。

宅配水サーバーのおすすめ3選

宅配水サーバーは、機種によって以下が大きく変わります。

  • コスト
  • 使いやすさ
  • デザイン

主要ブランドの宅配水サーバー50機種以上を比較した結果は以下の通りで、トータルで最も優れていたのはフレシャスの「デュオ(https://www.frecious.jp/dewo)」でした。

-スマホでは左右にスクロールできます-

宅配水おすすめランキングTOP10

機種
(ブランド)

総合評価
コスト 使いやすさ
デザイン
月額
(24L)
省エネ
機能
ボトル 交換の
しやすさ
ラクな姿勢で使えるか 片手で
使えるか
フレシャスデュオデュオ
フレシャス
★★★★★
4.7
4,653円
使い捨て
パック
軽量
スマートプラススマートプラス
ワンウェイウォーター
★★★★☆
4.3
2,700円
使い捨て
ボトル
足元交換
デュオミニデュオミニ
フレシャス
★★★★☆
4
5,651円
使い捨て
パック
軽量
スマートプラスNext
コスモウォーター
★★★★☆
4
4,104円
天然水サーバー
サントリー
★★★★☆
4
3,822円
スマートサーバー
キララ
★★★★☆
3.7
5,431円
スラット
フレシャス
★★★★☆
3.7
5,189円
サイフォンプラス
ショート
フレシャス
★★★★☆
3.7
4,160円
cado×PREMIUM WATER
プレミアムウォーター
★★★★☆
3.3
5,074円
アクアファブ
アクアクララ
★★★☆☆
3
4,238円

コストの基準

  • 月額税込(24L):~3,000円台=◎、4,000円台=◯、5,000円~=△ 
  • 省エネ機能:あり=◎、なし=△

使いやすさの基準

  • ボトル:使い捨てパック=◎、使い捨てボトル=◯、再利用ボトル=△
  • 交換のしやすさ:軽量対応=◎、足元交換=◯、上部重量=△
  • ラクな姿勢で使えるか:かがまずに使える=◎、かがむ必要有り=△
  • 片手で使えるか:温冷水共に片手可=◎、冷水のみ片手可=◯、温冷水共に両手が必要=△

デザインの基準

  • グッドデザイン賞受賞=◎、ボトルが隠れたデザイン=◯、ボトルが見えたデザイン=△

そのため、とにかくいいものを選んで後悔したくない人は、「デュオ(https://www.frecious.jp/dewo)」を選んでおきましょう。

次に評価が高くなった以下2機種を含め、それぞれ特徴を解説していきます。

デュオ(フレシャス):宅配水おすすめNo. 1

デュオ

こんな人におすすめ

  • 総合的にいいものが使いたい
  • 音が静かな方がいい

フレシャスの「デュオ(https://www.frecious.jp/dewo)」はシャープな見た目だけでなく、使いやすさにも徹底的にこだわったデザインが魅力の人気機種です。

「デュオ」の具体的な強みは以下3つです。

  • 使いやすさにこだわったデザイン
  • 軽量パックで水の交換がラク
  • 省エネで静音設計
使いやすさにこだわったデザイン

「デュオ」は出水ボタンが上にあるデザインであることから、以下2つのメリットがあります。

  • 大人はかがまずに使える
  • 小さい子供が出水ボタンに触る心配がない

デュオ特徴

また、トレイが広めに設計されていることから、以下二つのメリットもあります。

  • コップをトレイに置いて片手で給水できる
  • 鍋などの大きめの器も置いて給水できる

デュオのデザイン

軽量パックで水の交換がラク

水は1パック7.2Lの軽量タイプであり、女性でも交換がしやすいです。

また、パック式のため、使い終わった後もよくあるボトルタイプのようにゴミとしてかさばりません。

デュオ交換

省エネで静音設計

「デュオ」は省エネ性能が他に比べて高く、省エネ機能がない機種の約3分の1にまでに電気代を抑えることができるという強みがあります。
デュオ電気代

また、静音設計にこだわって作られており、動作音が図書館においても気にならないレベルになっているため、音に敏感な方でも快適に使うことができます。

デュオ静音

【実施中の乗り換えキャンペーン

フレシャスキャンペーン

フレシャスでは、他社サーバーから乗り換えで上記の特典が受けられるキャンペーンを実施中です。

解約金のキャッシュバック額16,500円は主要ブランドの中でも特に高額なため、「解約金の負担を減らしたい」という方にもフレシャスはおすすめです。

「デュオ」基本データ
月額税込
(24L)
4,653円
※送料は一律無料
水の種類 天然水
ボトル 7.2L使い捨てパック
水の配送 28.8L(7.2L×4)/月〜の定期配送
※2ヶ月連続しなければ無料で配送の一時停止も可
解約金 1年未満の解約:16,500円
1年以上2年未満の解約:9,900円
対応エリア 沖縄、離島以外
サイズ デュオサイズ

フレシャス「デュオ」公式ページ

https://www.frecious.jp/dewo/

スマートプラス(ワンウェイウォーター):水代がとにかく安い

スマートプラス

こんな人におすすめ

  • とにかく水代が安い宅配水サーバーいい
  • 天然水にはこだわらない

ワンウェイウォーター(https://onewaywater.com)は、コスモウォーターのOEM商品を販売している会社で、使える機種自体は変わりません。

OEMとは、ブランド名だけ変えて他社の商品を売ることを言います。

ただ、ワンウェイウォーターは、使える水が以下の点で違っています。

  • 24Lで2,700円と安い(コスモウォーターは4,104円)
  • 特殊なフィルターで不純物を除去したRO水(コスモウォーターはミネラルが入った天然水)

そのため、コスモウォーターの水代が高いと感じていて、水の種類にこだわらない方にはワンウェイウォーターの方がおすすめです。

「スマートプラス」基本データ
月額税込
(24L)
2,700円
※送料は一律無料
水の種類 RO水(天然水も選べるが料金が上がる)
ボトル 12L使い捨てボトル
水の配送 36L/月〜の定期配送
※配送1ヶ月停止で休止手数料880円
解約金 2年以内の解約:9,900円
対応エリア 本州、四国、九州
サイズ smartplus_size

ワンウェイウォーター公式ページ

https://onewaywater.com

デュオミニ(フレシャス):宅配水サーバーで最もコンパクト

デュオミニ

こんな人におすすめ

  • なるべく場所を取らない卓上タイプが使いたい
  • コストよりも使いやすさや機能性を重視して選びたい

「デュオミニ(https://www.frecious.jp/dewomini/)」は「デュオ」のコンパクト版で、省エネ性能が高く、静音設計である点は「デュオ」と同じです。

以下のように他の卓上型サーバーと比べてもその小ささは圧倒的なため、省スペースな卓上型を検討している人には「デュオミニ」は最もおすすめです。

卓上サーバーサイズ比較

「デュオ」は水パックが7.2Lなのに対し、「デュオミニ」は4.7Lとさらに軽量で持ちやすい特長があります。

デュオミニ交換

「デュオミニ」は「デュオ」に比べて月額は高くなるものの、交換がさらにしやすく、圧倒的に省スペースです。

よって、これらに魅力を感じる方にとっては、それだけの価値が十分あると言えます。

【実施中の乗り換えキャンペーン

フレシャスキャンペーン

「デュオミニ」基本データ
月額税込
(24L)
5,651円
※送料は一律無料
水の種類 天然水
ボトル 4.7L使い捨てパック
水の配送 18.8L(4.7L×4)/月〜の定期配送
※2ヶ月連続しなければ無料で配送の一時停止も可
解約金 1年未満の解約:16,500円
1年以上2年未満の解約:9,900円
対応エリア 沖縄、離島以外
サイズ デュオミニサイズ

フレシャス「デュオミニ」公式ページ

https://www.frecious.jp/dewomini/

浄水型サーバーのおすすめ2選

浄水型サーバーは以下2タイプに分けられますが、それぞれ以下がおすすめです。

「水道直結型」、「水道水補充型」どちらを選ぶべき?

迷ったら、補充が不要で、使い勝手がいい「水道直結型」を選んでおきましょう。

水道管直結

「水道水補充型」の方が安いですが、以下のデメリットがあります。

  • 3~5L使うごとに水の補充が必要
  • 1週間に一度は水タンクを取り外して洗うことが必要

かかる手間がほとんどなくなるため、選ぶなら「水道直結型」の方が断然おすすめです。

とにかく料金重視なら「水道水補充型」を選ぶ

一方、月額が1,000円以上安くなることもあるため、料金重視の方には「水道水補充型」がおすすめです。

水道水補充

また、「水道直結型」は、水道管につなげることから、基本的に置き場所はキッチン周辺になります。

そのため、以下に当てはまる場合、「水道水補充型」を選んでおくべきです。

  • キッチン付近にウォーターサーバーを置くスペースが全くない
  • 水道から離れた所に設置したい

水道直結型のおすすめ:アイコン(ウォータースタンド)

水道直結型のウォーターサーバーのおすすめは、ウォータースタンドの最新機種「アイコン(https://waterstand.jp/products/icon.html)」です。

icon

水道直結型のウォーターサーバーは機種ごとに以下が変わります。

  • コスト:レンタル代、設置費用
  • 機能性:常温水が飲めるか、温水の温度調節機能があるか
  • 設置スペース:どれだけ場所を取るか

これらで主要なものを比較した結果、最も優れていたのは以下の通り「アイコン」でした。

-スマホでは左右にスクロールできます-

機種 総合評価 コスト 機能性 設置スペース
アイコンアイコン
ウォータースタンド
★★★★★
4.7
★★★★☆
4,400円/月
※設置無料
★★★★★ ★★★★★
ガーディアン
ウォータースタンド
★★★★☆
4.3
★★★☆☆
4,400円/月
★★★★★ ★★★★★
ピュレスト
楽水
★★★★☆
4
★★★★☆
3,278円/月
★★★★★ ★★★☆☆
ネオ
ウォータースタンド
★★★★☆
3.7
★★★★☆
3,850円/月
★★★★☆ ★★★☆☆
SKサーバー
Locca
★★★★☆
3.7
★★★★☆
4,378円/月
※設置無料
★★★★☆ ★★★☆☆
NUOVO
キララ
★★★★☆
3.7
★★★☆☆
5,478円/月
※設置無料
★★★★★ ★★★☆☆
ファミリアⅡ
キララ
★★★☆☆
3.3
★★★★☆
4,378円/月
※設置無料
★★★☆☆ ★★★☆☆
 オーシャン ★★★☆☆
3.3
★★★★☆
4,378円/月
※設置無料
★★★☆☆ ★★★☆☆
アクアスタイル ★★★☆☆
3.3
★★★★★
3,608円/月
※設置無料
★★★☆☆ ★★☆☆☆
S3
ウォータースタンド
★★★☆☆
3
★★☆☆☆
5,280円/月
★★★★☆ ★★★☆☆

コスト(以下の合計)

  • レンタル代:3,000円台=★4、4,000円台=★3、5,000円台=★2、6,000円~=★1
  • 初期費用(工事費など):無料=★1

機能性(以下の合計)

  • 温水の温度調整機能あり=★4、なし=★3
  • 常温水:あり=★1

設置スペース(以下の合計)

  • 卓上=★2、床置き=★1
  • 設置面積:~700㎠=★3、700~1,000㎠=★2、1,000㎠~=★1

そのため、迷ったら「アイコン」を選んでおきましょう。

「アイコン」の具体的な強みは以下3つです。

  • コンパクトで場所を取らない
  • 温度調節機能が充実
  • 設置費無料・セルフメンテナンス可は「アイコン」だけ
コンパクトで場所を取らない

アイコンは卓上タイプで、場所をとらないだけでなく、横幅が18cmとかなりコンパクトなデザインとなっています。

そのため、キッチンなどのちょっとした隙間に置くことができます。

アイコン

温度調節機能が充実

温水、冷水、常温水が出せるだけでなく、温水の温度が「70℃、80℃、90℃」の3種類から選択できるようになっています。

そのため、以下のような細かいニーズにも柔軟に対応ができます。

  • インスタント食品や、コーヒーを作るのに高温のお湯が使いたい
  • 白湯、粉ミルクなどに最適な、熱すぎないお湯が欲しい
設置費用無料・セルフメンテナンス可は「アイコン」だけ

ウォータースタンドでは複数の機種が出ていますが、以下のメリットがあるのはアイコンだけです。

  • 設置費用無料:他機種は9,900円の初回設置費用がかかる
  • セルフメンテナンス可:他機種は半年に一度スタッフが訪問してメンテナンス

浄水フィルターは、半年ごとに届くものを自分で交換するだけで良く、予定を合わせてスタッフの訪問を受ける必要がありません。

対面のやり取りなしで使える点は、大きなメリットと言えます。

「アイコン」基本データ
月額税込 4,400円
初回設置費用 無料
タイプ 水道直結型
フィルター交換 定期的に届くフィルターを自分で交換する
出水可能温度 温水:90℃、80℃、70℃
冷水:5~8℃
常温水
解約金 1年未満の解約:9,900円
対応エリア 全国
サイズ アイコンサイズ

ウォータースタンド「アイコン」公式ページ

https://waterstand.jp/products/icon.html

水道水補充型のおすすめ:トール(エブリィフレシャス)

水道水補充型のおすすめは、おしゃれなデザインが人気のエブリィフレシャスの最新機種「トール(https://every.frecious.jp/tall/)」です。

tall

水道水補充型のウォーターサーバーは、以下の点ではほぼ全て共通していて、コストや設置スペースの面では目立った違いがありません。

  • 月額が3,000円台と安い
  • 床置きタイプ(一部除く)

ただ、以下のように、使える水の温度が変わります。

-スマホでは左右にスクロールできます-

温冷水 常温水 再加熱機能 (参考)月額
トール(エブリィフレシャス) 3,300円
フローズ(ハミングウォーター) 3,300円
スノーアルプス浄水型サーバー × 3,280円
シャインウォーターリング × 3,630円
リフィルサーバー(Locca) × × 3,146円
シャインウォーター × × 3,300円
ミニ(エブリィフレシャス) × × 3,300円
クリクラ浄水型サーバー × × 3,300円
  • 温冷水:◎=弱冷水・弱温水が作れる、◯=調節機能なし
  • 常温水:◎=あり、×=なし
  • 再加熱機能(高温水が作れる):◎=あり、×=なし

シンプルに温度のバリエーションが最も多く、高機能なため、エブリィフレシャスの「トール(https://every.frecious.jp/tall/)」が最もおすすめです。

以下のように用途に合わせて様々な温度を使い分けることができ、補充型の中でも温度調節機能は最も優れています。

tall温度

また、部屋の明るさを検知して、自動で省エネ運転になるなど、省エネ性能が優れていて、電気代が月400円前後と安いメリットもあります。

使いやすさも重視したデザイン

「トール」は、インテリアに馴染みやすいデザイン性の高さを強みとしています。

tall

一方、見た目がおしゃれなだけでなく、出水ボタンが上にあるデザインで、以下の点で、使い勝手の面でも優れています。

  • 大人はかがまずに使える
  • 小さい子供が出水ボタンに触る心配がない

デュオ特徴

水のタンクは取り外して一気に補充することができ、サーバーに直接少しずつ補充することもできます。

tall補充

【実施中の乗り換えキャンペーン

エブリィフレシャスキャンペーン

「トール」基本データ
月額税込 3,300円
タイプ 水道水補充型
フィルター交換 6ヶ月に一度届く浄水カートリッジを自分で交換
出水可能温度 ・温水:80℃~85℃
※エコモード利用時70~75℃
※再加熱時85~90℃
・冷水:5~10℃
※エコモード利用時10~15℃
・常温水
解約金 1年未満:22,000円
1年以上2年未満:16,500円
2年以上3年未満:11,000円
対応エリア 沖縄、離島以外
サイズ トールサイズ

エブリィフレシャス「トール」公式ページ

https://every.frecious.jp/tall/

6. まとめ

コスモウォーターの解約方法や、その注意点について解説してきましたが、いかがでしたでしょうか。

コスモウォーターの解約は以下の3ステップで完了します。

  1. 電話で解約の申し込みをする
  2. サーバーの水抜きをする
  3. サーバーを配送業者に引き渡す

解約の申し込みは、以下のコールセンターから可能です。

コスモウォーター お客様サービスセンター

フリーダイヤル:0120-1132-99
営業時間:10:00〜18:00(年末年始を除く)

このページの内容が、スムーズで損のない解約手続きにつながることを願っています。

<乗り換え先のおすすめ>

宅配水 フレシャスデュオデュオ
(フレシャス)
水の交換がラクで、使いやすいデザインが強み
宅配水おすすめNo. 1
スマートプラススマートプラス
(ワンウェイウォーター)
水代がとにかく安い
デュオミニデュオミニ
(フレシャス)
最もコンパクトな宅配水サーバー
浄水型 アイコンアイコン
(ウォータースタンド)
水道直結型だから補充不要で手間がかかない
浄水型おすすめNo. 1
tallトール
(エブリィフレシャス)
水道水を補充するタイプで最も高機能
  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • LINEで送る