元販売員が教えるSo-netのWiMAXをおすすめしない理由

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WiMAXのプロバイダ選びで、価格ランキング4位の『So-net』ってどうなの?と思っていますね。

『So-net』は、高額キャッシュバックを行ってこなかったためWiMAXのプロバイダとしてはあまり目立たない存在でしたが、2017年11月現在20000円という高額キャッシュバックを決め、『GMOとくとくBB』の次に安いプロバイダとして注目されています。

では果たして買うべきなのか気になるところだと思いますが、私の結論は「特に買いではない」です。

このページでは長年の通信機器販売の経験から、『So-net』をおすすめできない唯一の理由と、優れている2つのメリット、そして2017年11月時点で本当にオススメなプロバイダを解説します

※WiMAXの購入を検討している方へ

2017年11月現在、最も安く使えるのは『GMOとくとくBB』です。

ただし、キャッシュバックの受け取り事項に注意点がありますので、『元販売員が教えるGMOのWiMAXで契約前に読むべき全知識』を事前に参考にしてください。

 1. 『So-net』をおすすめできない唯一の理由

『So-net』は、Sony子会社のソネット株式会社が運営するプロバイダで、後述しますがサポートなど含めて素晴らしく、優良プロバイダの一つであることは間違いありません

しかしそれでもお勧めできないのは、キャッシュバックを受け取るためには注意をしなければならず、場合によっては高額キャッシュバックを1円も受け取れない可能性があるということです。

これから手順を説明しますのでそれに従えば確実にキャッシュバックは受け取れますが、それならばキャッシュバック手順は同じく注意が必要だがさらにお得な『GMOとくとくBB』をおすすめします。

『So-net』でキャッシュバックを受け取るためにするべきことの全て

私としては、この手順は嫌がらせか?と思います。

  1. 申し込みから13ヶ月後『So-net』のアドレス宛に『キャッシュバックお受取手続き』メールが届く
  2. そのメールが届いてから45日以内に、メール内容に従って振り込み口座を登録

行うことはこれだけですが、キャッシュバックを受け取れなくなる陥りがちな2つの罠があります。

『So-net』のキャッシュバックを受け取れない陥りがちな2つの罠

1. 多くの人がメールに気づかない

『キャッシュバックお受取手続き』メールですが、届くのはプロバイダ固有の「@so-net.jp」のアドレスです。プロバイダに登録しているあなたが日常的に使っているアドレスには通知されません。

ここでうっかり見逃してしまいキャッシュバックを受け取れない人が多発しています。

2. メールを誤って削除してしまうと、再発行してもらえない

メールを誤って削除してしまうとその一つのミスで高額キャッシュバックがなくなります。

スクリーンショット 2015-09-03 22.42.00

見逃してしまった場合の解決策は無い

こちらは公式ページのFAQに同じ質問がありましたが、結論としては諦めろとのことです。

スクリーンショット 2015-09-03 22.53.43

出典: so-net会員サポート http://faq.so-net.ne.jp/app/home

わざと手順を複雑にしてキャッシュバックをしないようにしているという印象すら受けます。

2. 『So-net』が優れている2つのメリット

それでも『So-net』はキャッシュバック以外は優れたプロバイダなので、2つメリットを紹介します。

光回線などの口コミを見る限り企業としては素晴らしく、キャッシュバック制度さえ改善されて『GMOとくとくBB』といった主要各社より安くなれば、確実におすすめなプロバイダです。

理由1. 高額なキャッシュバック

4番目に高額ですが、『GMOとくとくBB』に比べると特別やすくはありません。

とにかく安くするために注目すべきなのは、キャッシュバックを含めた基本契約期間の2年間使った場合のトータル費用がどれだけ安いかどうかです。

2017年11月現在の、WiMAXのキャッシュバック金額を主要プロバイダ15社分すべてまとめました。

※トータル費用 = 登録料 + 初月料金 + 月額料金*23 + 端末代 – キャッシュバック – その他割引

順位 プロバイダ名 2年間利用時のトータル費用 キャッシュバック金額
通常プラン ギガ放題
1 GMOとくとくBB  56,617   67,581  33,000
2 DTI  60,500  74,800  29,000
3 3WiMAX  63,680  77,015  28,000
4 so-net  67,985  82,349  20,000
5 Broad  68,424 82,809
6 BIGLOBE  71,680  86,750  15,000
7 ヤマダ電機  91,705  106,069
8 ビックカメラ  91,705  106,069
9 ヨドバシカメラ  91,705  106,069
10 エディオン  91,705  106,069
11 ノジマ  91,705  106,069
12 ケーズデンキ  91,705  106,069
13 PC DEPOT  91,705  106,069
14 UQ WiMAX  94,504  108,868
15 @nifty  94,504  108,868

※選ぶプロバイダで通信速度やサービス内容に違いは全くありません。

店頭で買うより3万円近く安いので、確かにお得ではあります。

しかしそれならば、So-netと同じくキャッシュバックに手続きが必要だが圧倒的に最安値の『GMOとくとくBB』を選ぶべきです。

 理由2. 高品質なサポート・顧客対応

Sonyの子会社ということもありサポートは好評です。トラブルがないのが特徴です。

(1)サポート体制基本情報

購入後カスタマーサービス(無料)

  • 電話:0120-80-7761
  • 年中無休10:00~19:00
  • Web:問い合わせフォームより

年中無給なのは心強いですね。

(2)独自のサポートサービス

月額基本料金300円の「So-net 安心サポート」を使えば、1件1300円で技術的な相談が出来ます。

内容については、基本的な設定から、コピー機との接続などのようですが、明記はされていません。

場合によってはあなたのパソコンを遠隔操作して、手伝ってくれたり、費用が発生しますが訪問サポートサービスも行っています。

上記に加え、So-netはWiMAX会員数で言えば他社より少ないと思われますので、サポートに余裕があるため対応時の無駄な待ち時間などは少なく快適かもしれません。

サポートがよければ他はどうでも良い!という方は、so-netをおすすめします

3. 申し込みから使用開始、そして解約まで

それでも購入する、という方は、購入までにやるべきことを時系列にまとめましたので、実際に申し込む際に参考にしてください。

  • 利用可能エリアを確認する
  • 契約プランを決める
  • 機種を選ぶ
  • 商品が届く&使う
  • 解約する(将来)

3-1. 利用可能エリアを確認する

「WiMAX2+サービスエリア」で、WiMAX2+が利用可能エリアかどうかを確認しましょう。

自宅や職場など頻繁にネットを使うところについても調べます。

3-2. プランを決める

プランは「通常プラン3,609円(税抜)」か「ギガ放題プラン4,263円(税抜)」で選びますが、迷ったら「ギガ放題」をおすすめします。

  • 通常プラン:データ量が月間7GBを超えると128kbpsの速度制限がかかります
  • ギガ放題プラン:データ量の月間制限がないため制限を気にせずインターネットを楽しめます

どちらのプランにすべきか悩んでいる方へ

7GBというのがポイントになります。

データ容量7BGの基準は、下記の通りです。速度制限がかかってしまうと、ストレスを感じるほど遅くなるので、迷ったらギガ放題にするのがおすすめです。

スクリーンショット 2015-06-03 22.32.11

3-3. 機種を決める

ルーターは主に4機種から選ぶことができますが、結論としては最新機種の「WX04」ではなく、現行機種の「W04」が、以下2つの理由から間違いなくおすすめです。

  • 通信速度が最速(558Mbps、LTE利用で708Mbps)
  • キャッシュバックが全機種で最高額

参考:最新スペック比較表

最新WiMAXルーター比較表

「W04」より前に発売の機種は、選ぶメリットが特にないので、ここではご紹介せず、最新機種の「WX04」との比較のみをさせていただきます。

最新機種「WX04」はダメなの?

W04とWX04との比較

以下2つの理由から、おすすめではありません。

  • 最高速度が118Mbpsも遅い
  • キャッシュバック金額が安い

それでは、具体的にご紹介していきます。

理由1. 最高速度が118Mbpsも遅い

WiMAXルーター最大速度の比較

  • 新機種「WX04」:440Mbps
  • 現行機種「W04」:558Mbps

つまり、118Mbpsも最高速度が遅いことになります。

残念ながら、「最新機種なのに最高速度は遅い」という結果でした。

※公式ページの「W04」の速度は440Mbpsと書かれているけど、どちらが正しいの?

各公式ページではまだ「440Mbps」と表示している箇所もありますが、、558Mbpsに対応し、順次エリアを拡大しています。

参考: UQ WiMAXプレスリリース  http://www.uqwimax.jp/annai/news_release/201708311.html

2017年9月に公式のプレスリリースで発表されていますので、安心してください。

理由2. キャッシュバック金額が安い

各プロバイダでキャッシュバックキャンペーンを行なっておりますが、「WX04」を選ぶとキャッシュバック金額が減額されることが多々あります。

例えば、2017年11月の『GMOとくとくBB』だと、下記の通り3000円ほど変わってきます。

  • W04: 33,900円
  • WX04: 31,000円

他のプロバイダではまだキャンペーンによる取り扱いが確認できませんでした。

最新機種の「WX04」では、その他に新機能も追加されましたが、結論としてはどれも微妙で使いどころが難しいものばかりでした。

詳しく知りたい場合は「騙されるな!WiMAX最新機種のWX04をおすすめしない全理由」をご覧ください。

クレードル・USBケーブルは同時購入すべきか?

クレードル(WiMAXを充電する台のようなもの)とケーブルは同時購入が可能ですが、高いので公式ページで購入する必要はありません。

クレードルはそもそも購入しても使わない人が多いですが、必要だと感じたらAmazonで「Wimax クレードル」と検索すれば3000円前後で手に入ります。

3-4. 商品が届く&使う

特に設定は不要で、下記フローで行えば3分後には使えます。

(1)申込後3~5日で商品が届きます

スクリーンショット 2015-08-08 20.02.23

(2)同梱のSIMカードを本体にさしこみ、電源をいれる。(これでWiMAX端末の設定は終了!)

スクリーンショット 2015-08-08 20.03.03

(3)Windowsの場合、通信アイコンをクリック

スクリーンショット 2015-08-07 12.47.08

(4)同封されていたシールのセキュリティキーを入力(これでPC側の設定も完了!)

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(5)3分で完了!どこでもインターネットを楽しめます。

とても簡単です。タブレット端末などでも基本的には操作は同じです。

3-5. 解約する

(1)解約手順

会員ページから、解約するだけといたってシンプルです。

1. 『So-net WiMAX2+解約ページ』かログインします。

2. その後、解約案内メールが届きますので、アンケートに答えて解約で、WiMAXは月末まで使えます(即時解約ではありませんので、月末まで費用は発生します。)

(2)解約金について

解約金については、25ヶ月目、49ヶ月目以外は下記の通りかかりますのでご注意下さい。

  • 1ヶ月目~12ヶ月目までの解約金:19,000円
  • 13ヶ月目~24ヶ月目までの解約金:14,000円
  • 25ヶ月目に解約金:0円
  • 26ヶ月目以降に解約金:9,500円

会員の方は、『マイページ−契約情報』から解約期間がいつかわかります。

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3. 2017年11月 本当にオススメな唯一のプロバイダ

2017年11月の最新情報です。

WiMAXのプロバイダを安全に選ぶには、下記のポイントから選ぶことが重要です。

  • キャッシュバックを含めた実質費用が安いか
  • 余計な解約金や、追加料金がないか

結論として、選ぶべきプロバイダは、2017年11月現在、下記一択です。

  • 『GMOとくとくBB』

※先月までは『@nifty』と2択でしたが、残念ながらキャンペーンが終了してしまいました。

キャッシュバックを含めた実質費用が安いか

選ぶプロバイダでWiMAXの速度やサービス自体は一切変わらないため、料金がとにかく重要です。

注目すべきなのは、キャッシュバックを含めて基本契約期間の2年間使った場合のトータル費用がどれだけ安いかどうかです。

「月額料金」を見せかけで安くして、『付帯サービス料金』などで水増ししているプロバイダもあるので、注意してください。

2017年11月現在の情報で、かかる全てのトータル費用を計算しました。

※トータル費用 = 登録料 + 初月料金 + その他費用 + 月額料金×24 + 端末代 – キャッシュバック – その他割引

順位 プロバイダ名 2年間利用時のトータル費用 キャッシュバック金額
通常プラン ギガ放題
1 GMOとくとくBB  56,617   67,581  33,000
2 DTI  60,500  74,800  29,000
3 3WiMAX  63,680  77,015  28,000
4 so-net  67,985  82,349  20,000
5 Broad  68,424 82,809
6 BIGLOBE  71,680  86,750  15,000
7 ヤマダ電機  91,705  106,069
8 ビックカメラ  91,705  106,069
9 ヨドバシカメラ  91,705  106,069
10 エディオン  91,705  106,069
11 ノジマ  91,705  106,069
12 ケーズデンキ  91,705  106,069
13 PC DEPOT  91,705  106,069
14 UQ WiMAX  94,504  108,868
15 @nifty  94,504  108,868

『GMOとくとくBB』が圧倒的に一人勝ちしている状況です。

※選ぶプロバイダで通信速度やサービス内容に違いは全くありません。

それでは、GMOで買うべきか?

現状では唯一の選択肢といえ、買うべきと言えます。ただし一点だけ注意点があります

それは『ある手続きを忘れてしまうとキャッシュバックが1円も受け取れない』という手続きで、何も知らずに購入してしまうと、家電量販店で買うよりもむしろ高くついてしまいます

※キャッシュバックを受け取るための手続きって?

手続きといっても簡単で、「契約11ヶ月目にGMOから送られる「口座情報登録メール」から1ヶ月以内に振り込み口座を登録する」だけです。

簡単ですが、手続きを忘れると、キャッシュバックは一切もらえず、救済措置はありません。

『GMOとくとくBB』の唯一のデメリットですので、上記だけは必ず覚えておきましょう。

手続きが不要でお得なプロバイダはないの?

2017年11月現在、該当するプロバイダはありませんでした。

ただし、『BIGLOBE』が変わった手続き方法をとっていますので、選択の余地はあるかもしれません。

  • 購入後すぐにアンケートに期限内に答える
  • 13ヶ月目に引換券(振替払出証書)が郵送で送られてくる
  • 所定の期間内に銀行で手続きを行い、現金を受け取る

郵送で送られてくれば、手続きを忘れにくいと言えますので、手続きに関しては見方によっては優れています。

その代わり、「そもそも値段が高い」「2年以内に解約すると通常の違約金に加えて15,000円が発生する」など、デメリットが多くおすすめできません。

どうしてもメールを確認できない特別な事情がある方だけ、『BIGLOBE』を選ぶと良いでしょう。

 ※申し込む際は、特定の紹介サイト経由だと条件が変わることがあるため、必ず公式ページから申し込みましょう。

『GMOとくとくBB』:  https://gmo.jp/

『BIGLOBE』:http://biglobe.ne.jp/

2社以外のプロバイダはどうなの?

結論からいうと、弊社の調査ではおすすめできるプロバイダはありませんでした。

なぜなら、他のプロバイダは『GMOとくとくBB』と全く同じ手続きが必要なのに、その割には速度などサービスは一切変わらないのに料金だけがGMOと比べると高いからです。

なぜGMOはキャッシュバックがこれだけ高いのか?

『GMOとくとくBB』はWebでの集客に特化しているため、人件費や事務所費用を安く抑えることができます。そのため、削減した費用をそのまま購入者にキャッシュバックすることができています。

また『GMOとくとくBB』の運営元であるGMOインターネット株式会社はネットでの販売代理店の中でも最大手です。最大手のため月間の販売台数も多く、WiMAX本家からの販売奨励金をたくさんもらっており、ネット販売代理店の中でも最高レベルのキャッシュバックを実現しているという背景があります。

2017年11月は買うタイミングとしてはどうなのか?

間違いなく買い時です。

今後近いうちに、各社ともに高額キャッシュバックのキャンペーンが終了する可能性があります。

昨年2015年にWiMAX運営元のUQコミュニケーションズが基地局を一気に拡大する投資を行ったため、意地でも会員数を増やさなければならず、高額なキャッシュバックを用意していました。

その結果、総会員数は1年で1000万から2000万に急激に増大しWiMAXの知名度も十分なものになったためキャッシュバックを出す必要がなくなってきたからです。

各社減額する中で『GMOとくとくBB』はキャッシュバック金額3万円台をキープしていますが、こちらも予算が消化され次第、徐々に減額していくものと予想されます。

直近では、先月『@nifty』がキャンペーンを終了しました。購入を検討している方は、早めの申し込みをおすすめします。

プロバイダ選びについて|まとめ

プロバイダ選びについては重要なので長々と書いてしまいましたが、結論としてはシンプルに下記2点です。

  • 『GMOとくとくBB』公式ページ(https://gmo.jp)で申し込む
  • 購入後11ヶ月目にメールを確認し、キャッシュバック受け取りの手続きをする

メール確認がどうしてもできない方だけ、『BIGLOBE』を検討してください。

※申し込む際は、特定の紹介サイト経由だと条件が変わることがあるため、必ず公式ページから申し込みましょう。

『BIGLOBE』: http://biglobe.ne.jp/

『GMOとくとくBB』:  https://gmo.jp/

※電話の問い合わせ窓口から申し込むことはおすすめできません。理由は明確で、口頭のやりとりだと契約後にキャンペーンが適用されていないトラブルの可能性があるからです。必ず上記内容が明記されている公式ページのフォームから最終的に申し込むようにしましょう。

4.まとめ:『So-net』自体は良い会社だけど、WiMAXは他社経由がおすすめ

『So-net』は20000円という高額キャッシュバックですが、他のサービスは特に変わらないため、33,000円の最高額キャッシュバックの『GMOとくとくBB』を選ぶべきです。

そのように考えると、so-netでWiMAXを買うメリットが見当たりません。

キャッシュバック制度以外は、口コミ・評判を見ても素晴らしいプロバイダですから、WiMAXではなく光回線でのご利用はおすすめです。

※申し込む際は、特定の紹介サイト経由だと条件が変わることがあるため、必ず公式ページから申し込みましょう。

『BIGLOBE』: http://biglobe.ne.jp/

『GMOとくとくBB』:  https://gmo.jp/

※電話の問い合わせ窓口から申し込むことはおすすめできません。理由は明確で、口頭のやりとりだと契約後にキャンペーンが適用されていないトラブルの可能性があるからです。必ず上記内容が明記されている公式ページのフォームから最終的に申し込むようにしましょう。

(※当サイトへの情報の掲載には細心の注意を払っておりますが、情報を利用・使用するなどの行為に関連して生じたあらゆる損害等について一切責任を負いません。サービス内容が突然変わる可能性もあるため、最後は必ずご自身で契約内容をご確認下さい)

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