誰でも安心してWiMAXを解約するための完全マニュアル

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WiMAX 解約

WiMAXを解約したいけど、無料ですんなり解約できるのか不安に思っていませんか。

WiMAXの解約は、注意しなければ余計に1万円以上支払う義務があるなど面倒なルールがあります。

このページでは、解約時に必ず気をつけなければならない注意事項を、主要プロバイダ全てについて解説します。全て読めば、無事トラブルなくWiMAXを解約することができるでしょう。

WiMAXを解約して、改めて他のプロバイダで契約する方へ

2016年12月現在、最も安く使えるのは『GMOとくとくBB』でおすすめですが、キャッシュバックの受け取り事項に注意点がありますので、『元販売員が教えるGMOのWiMAXで契約前に読むべき全知識』を事前に参考にしてください。

1. 全プロバイダ共通|解約時に必ず注意すべきこと

以下の2つを必ずチェックしないと、最大1万円変わってきてしまいます。

  • ポイント1. 契約更新月でないと解約金がかかる
  • ポイント2. 各プロバイダによっては解約申込み締め切りが決まっている

ポイント1. 契約更新月でないと解約金がかかる

WiMAX/WiMAX2+は基本的に「契約更新月」以外の期間に解約する場合は解約金がかかります。

「契約更新月」は各プロバイダ毎に設定されており、多くのプロバイダでは25ヶ月目、49ヶ月目です。

注意:
プロバイダ毎にルールが違う場合があります。例えば、価格.comで買うと解約金は高く設定されています。必ずご自身のプロバイダの解約条件をご確認ください。

旧回線「WiMAX」と新回線「WiMAX2+」で解約金の料金が変わるため、個別に解説します。

WiMAXをご利用の場合

  • 1〜11ヶ月目:9,500円(税抜)
  • 12ヶ月目:0円
  • 14ヶ月目〜24ヶ月目:5,000円(税抜)
  • 25ヶ月目:0円

※あくまで最も多いパターンのプロバイダの解約金です。

WiMAX2+をご利用の場合

  • 1ヶ月目~12ヶ月目までの解約金:19,000円
  • 13ヶ月目~24ヶ月目までの解約金:14,000円
  • 25ヶ月目に解約金:0円
  • 26ヶ月目以降に解約金:9,500円

※あくまで最も多いパターンのプロバイダの解約金です。

スクリーンショット 2015-06-14 15.14.21

更新月の確認方法

契約しているプロバイダに問い合わせるのが一番早いです。

または、ID・パスワードを覚えている方は、会員ページから確認してください。ただし、『ラクーポン』など会員ページがないプロバイダもありますので、その場合はプロバイダへお問い合わせください。

ポイント2. 各プロバイダで解除申込み締め切りが決まっている

これが非常に厄介で、トラブルの原因ですので必ず注意するようにしてください。

各プロバイダで解除申込み締め切りが決まっている場合があり、中には「郵送で必着」と定めているプロバイダがあります。

『@nifty』『BIGLOBE』などのように優良なプロバイダであれば、Webからのワンクリックでいつでもすぐに解約ができるのですが、特に下記のプロバイダには要注意です。

『GMOとくとくBB』

  • 毎月20日必着『解約申請書』郵送すると当月末日に解約、20日を過ぎると翌月も課金。

『ラクーポン』

  • 解約手続きは20日18時まで
  • その日が祝日の場合は、前営業日が締め切り!

うっかり締め切りを間違えると、翌月の解約となり場合によっては違約金発生。

なぜわざわざ間違いが起こりやすい仕組みにしているのか非常に嫌な印象を受けますが、両社ともに非常に安いプロバイダですので、仕方ないのかもしれませんね。

2. 各プロバイダごとの問い合わせ先と解約内容

各プロバイダ毎の問い合わせ先を掲載しました。解約については直接聞いてしまうのが一番です!

どのプロバイダで契約したかわからなくなった時は

そんな時は、本家UQ WiMAXの「WiMAX契約先お問い合わせ窓口」を利用しましょう。

問い合わせ方法

1.  WiMAX端末のMACアドレスを調べる

2. 『問い合わせフォーム』か電話で問い合わせる

 「WiMAX契約先お問い合わせ窓口:0120-926-748 (年中無休 10:00~20:00)

スクリーンショット 2015-08-07 22.49.46

自分のプロバイダがわかったら、早速解約に向けて問い合わせを行いましょう。解約の時は、告知なく勝手に解約金が引き落とされることもあるので、必ず解約金が発生するのかどうかは確認しましょうね。

家電量販店など店頭で契約している場合
プロバイダ 電話番号
ビックカメラ
(BIC WiMAX)
 0120−99−5151
携帯042−310−3710
(年中無休:9〜21時)
ヤマダ電機
(YAMADA Air mobile WiMAX)
 0120-810-666
(年中無休:10〜21時)
ヨドバシカメラ
(ワイヤレスゲートWiMAX)
 0120-779978
携帯03-6702-0076
(年中無休:10〜18時)
KuaLnet WiMAX  0120−71−2133
(年中無休:9〜19時)
au one net  0077-777
(年中無休:9~20時)
その他、ネットなどで契約している場合
プロバイダ 電話番号
UQ WiMAX 0120−929−818
(年中無休:9〜21時)
nifty WiMAX 0120-32-2210
携帯03−5860−7600
(年中無休:10〜19時)
BIGLOBE WiMAX 0120-86−0962
携帯03−6385−0962
(年中無休:10〜19時)
GMOとくとくBB 03−5456−1090
(平日:10〜19時)
So-net WiMAX 0120-117-268
(年中無休:9~21時)
ラクーポン WiMAX
(旧:シェアリー)
03-5953-9605
(平日:10~18時)
Broad WiMAX 0120−001−827
(月〜土:11〜18時)
DTI WiMAX 0120-830-501
携帯(186)03−5749-8091
(平日:10〜17時)
KT-WiMAX 0120-980-886
(年中無休:10〜20時)

3. 解約を利用して少しでも得をする3つの方法

WiMAXを解約する場合、特に多い理由は下記3点ですが、理由別にオススメの方法があります。

  • 理由1. WiMAXでは通信速度が足りず、固定回線に申し込もうと考えている
  • 理由2. ネット回線はあまり使わず、スマホだけで十分だった
  • 理由3. WiMAXは遅いから、Y!mobileにしようかと考えている

それぞれオススメの方法を解説します。

理由1. WiMAXでは通信速度が足りず、固定回線に申し込もうと考えている

オススメの方法: 「フレッツ光 解約金全額負担キャンペーン」を使うべき!

高画質の動画視聴や、テレビ会議、オンラインゲームを行う場合、多い解約理由です。この場合はWiMAXを解約するのは仕方ないことでしょう。

固定回線の選択肢は光回線ほぼ一択で、ADSLは来年6月に新規申込みが終了です。

その中でもフレッツ光はモバイル端末からの乗り換えについて、解約金を全額負担してくれるキャンペーンを行っています。非常にお得なので、ぜひ『キャンペーン記事のリンク』を利用しましょう。

理由2. ネット回線はあまり使わず、スマホ一つで十分だった

オススメの方法:

  • モバイル端末を買取業者に売る
  • 格安SIMカードを購入して使う

この場合、WiMAXを解約するにあたり、少しでも得をする方法が2つあります。

(1)モバイル端末を買取専用業者に売る

モバイルルーター高額買取実施中!ソフマップ』や、ビックカメラに専用窓口があり、例えば「Aterm MR03LN8B」であれば上限6200円で買い取ってくれます。

(2)格安SIMカードを購入して使う

WiMAXのモバイル端末は実はSIMフリーで、家電量販店でSIMを買うと使えます。プリペイド式や、1GB/月額500円ですので、スマホに速度制限がかかってしまった時のために持っておくのも手です。

理由3. WiMAXは遅いから、Y!mobileにしようかと考えている

オススメの方法: 解約自体を見直すべき!

Y!mobileは理論値最大150Mbpsで、さらに致命的なのが3日間で1GBしか使えません。WiMAXで満足できないようでしたら、Y!mobileはさらに厳しいことでしょう。

WiMAXが遅くなる理由についてを徹底的に検証した『WiMAX通信速度が遅いときの7つの原因と正しい解決方法』をご覧頂き、解決方法を試した上で再考して下さい。

4. まとめ

WiMAXの解約をする時は、契約更新月以外は解約料金がとられます。まずは契約しているプロバイダに確認して、いつ解約すれば良いのか、その時に必要な手続きは何かを把握してください。

それでもすぐに解約したい時は、ご紹介した3つの方法を試して、少しでもお得に解約しましょう!

WiMAXを解約して、改めて他のプロバイダで契約する方へ

2016年12月現在、最も安く使えるのは『GMOとくとくBB』でおすすめですが、キャッシュバックの受け取り事項に注意点がありますので、『元販売員が教えるGMOのWiMAXで契約前に読むべき全知識』を事前に参考にしてください。

(※当サイトへの情報の掲載には細心の注意を払っておりますが、情報を利用・使用するなどの行為に関連して生じたあらゆる損害等について一切責任を負いません。サービス内容が突然変わる可能性もあるため、最後は必ずご自身で契約内容をご確認下さい)

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